政务公开活动总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的政务公开活动总结,欢迎大家分享。……
政务公开活动总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的政务公开活动总结,欢迎大家分享。
政务公开活动总结1
根据区政务公开办公室工作部署,我局按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展,进一步增强了全局同志依法执政的透明度,较好地提高了行政效率,转变了机关工作作风,提高了工作效率,密切了党群、干群关系,大大促进了我局政务公开工作的开展。
一、高度重视,落实责任
活动伊始我局建立了政务公开长效机制,成立了政务公开领导小组,局长胡长续任组长,副局长高兴凡任副组长,各科室负责人任组员的工作领导小组,政务公开办公室设在经信局办公室。同时明确政务公开监督的内容,步骤和措施,落实了工作责任。我们把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员,形成责任到科室、落实到人头的工作机制。
二、形式多样,便民利民
在活动期间结合经信局自身工作实际,我们扎扎实实开展一系列活动。
1、借助__公民政务咨询热线,我局开通了一部政务公开咨询热线,方便群众通过“__公民政务咨询热线”反映各类问题,并指派专人对反映的问题及时登记、反馈。群众满意率达到100%。此外,我局还在局办公室设立了信息查询室,方便广大群众查询政策信息。
2、借助网络载体,开展政务公开工作,按照区政府门户网站上公开工作动态的要求,我们上报了内容齐全、简单明了的'政务公开材料,基本内容包括:部门管理、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限等。使群众办事有规可循,有理可讲。同时发挥网络平台优势,以区经济网站为支撑,开通网上知识产权政策宣传,为社会公众提供最新的知识产权信息,构建快捷的传播渠道,方便群众的了解和监督。
3、借助政府办政务公开活动平台,进行政务公开工作宣传活动,活动期间悬挂以政务公开为内容的宣传标语,向社区居民进行政务公开宣传,经济政策宣传,电力法普及宣传等,同时赠送电力法宣传手册、宣传便签等100余份。
通过上述一系列宣传活动,向企业和居民宣传了我局的服务事项和办事流程,增强了居民对我局政务公开工作的认识,达到了预期效果。尽管我们在政务公开方面做了不少工作,也取得了一定的成效,但离上级的要求还有差距,一是政务公开形式不够广泛,影响了公开的效果;二是由于场地和经费的限制,未能按区政府要求安装触摸电子屏。今后,要针对薄弱环节,采取积极有效措施,加以改进,不断提高我局政务公开工作的水平,为促进我区经济发展作出更大的贡献。
政务公开活动总结2
20xx年“5·15”日是第十二个政务公开日。为进一步推动我镇政务公开工作,加大政务公开工作力度,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和东政办传(20xx)8号文件的要求,以“解决群众‘办事难’,打造最优营商环境”为主题,以规范政府行政权利运行过程为主要任务,进一步营造全镇政务公开工作良好的社会氛围,提升领导的重视和广大人民群众的`知晓度。我镇于5月14至16日集中开展一系列政务公开宣传活动,
我镇组织镇司法、卫生计生、民政、教育、经管、水利、村建土地、自来水、农服中心等部门,开展宣传和政策咨询活动,大力宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本精神和政务公开的重大意义。通过会议、政府网、政务公开专栏、印发“明白卡”、张贴政务公开宣传口号以及电子显示屏标语等形式,公开部门职责、办事程序、诉求方式等内容,现场解答群众政策咨询问题,全方位做好政务公开宣传工作。
随着政务公开工作的不断推进,为全方位做好政务公开工作,按照市政府的要求,镇党委政府制定了双休日无休窗口制度,利用服务大厅开展无休窗口服务活动,将各部门实行窗口挂牌,领导带班,全体机关干部排班到岗,及时解决群众咨询和相关诉求问题,对现场难以答复和办理的要认真做好记录,并在两个工作日之内予以答复和解决,从而方便了群众,也使政务公开工作落到实处。
政务公开活动总结3
根据《20xx年开发区“5.15”政务公开日活动方案》(葫杨综办发[20xx]8号)文件要求,杨家杖子开发区于20xx年5月15日在开发区文化广场组织开展了“20xx年开发区‘5.15'政务公开日”活动。
开发区局领导高度重视政务公开工作,将其纳入了重要议事日程,制定了政务公开活动方案、制做了宣传板。宣传手册、媒体等载体,通过发放调查问卷、电话调查等形式精心筹备进行周密的计划、积极组织此项活动。结合民政实际工作,加强全局工作人员的思想教育,使其充分认识政务公开工作的重要性和重大意义,自觉做好政务公开工作;并加强组织领导,由局长负责组织和实施,分管领导具体抓,办公室牵头,各业务科室具体承办的方式。
到基层广泛征求人民群众的意见和建议,组织业务人员走进街道、社区、村屯解答与全区群众利益密切相关的热点、难点问题,如:申请低保的条件;申请医疗救助的条件;办理残疾证、老年证和高龄老人补贴的`手续;办理婚姻登记和单身证明的有关要件等问题进行了耐心细致的解答。切实解决群众的实际问题,即使现场不能答复的工作人员也告知了解答问题的时限和反馈渠道,做到让群众满意。活动日当天制作了关于低保申报条件、手续;残疾证办理流程、手续;结婚、离婚办理条件等相关内容的宣传板。严格按照法律法规和有关政策规定,对我局行政管理、审批和公共服务事项全面公开:提高了民政工作透明度,规范办事程序,更好地为群众服务、扎实抓好政务信息公开工作,努力提高为民服务的水平和质量,推进民政事业不断发展。为方便群众办事和监督,改进工作作风。根据我局实际,将低保对象补助标准、优抚对象补助标准、医疗救助、殡葬管理条例、婚姻登记事项等在政务公开栏长期为民政服对象公开;将民政局的内设机构、工作职能、办事程序向社会公开;将工作人员的姓名、职责及单位监督电话向社会公开。通过这些,推动了政务公开工作不断深入。
在以后的工作中要继续贯彻落实政府的相关条例,在政务公开经常化、制度化和规范化上下功夫,推进民政工作全面健康发展。加强服务窗口建设、完善服务内容和程序,规范服务标准和服务行为。加强民政队伍建设,增强干部职工素质,提高办事效率和工作质量,在依法加强行政管理同时,为民政对象提供高效、快捷、满意的服务。
政务公开活动总结4
一、指导思想
以党的“十八大”精神和科学发展观为指导,坚持依法行政,规范管理,讲究实效,进一步转变工作作风和工作方式,增强执法透明度,提高服务质量,自觉接受社会监督,更好的.为我局改革发展稳定大局服务。
二、基本原则
1、依法行政,做到公开、公平、公正;
2、热情规范,提高服务质量;
3、廉洁奉公,提高执法透明度;
4、健全机制,常抓不懈,落实信息公开长效机制;
5、明确责任,强化监督,落实抓好政务公开。
三、公开内容及范围
凡是依照国家法律、法规和有关政策规定,运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各项事项,除了法律规定不予公开的政府信息以外都予以公开。
1、涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;
2、需要社会公众广泛知晓或者参与的;
3、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序。
四、具体工作
1、建立健全工作机构,落实工作经费,配备工作人员,明确责任分工,完善政府信息公开各项制度,规范公开工作流程。
2、按照上级部门的有关要求,倡导积极、全面、合法的公开政府信息,为公众提供及时、准确、实用的信息内容。
3、完善门户网站,进一步健全政府信息公开发布审核、保密审查、运行管理、内容保障、应急处理等工作机制;正确使用信息公开平台,规范、及时、准确、完整地录入和公开政府信息。
4、切实做好行政审批事项办理“八公开”,审批结果按要求在局门户网站、信息公开平台和政务服务中心网站公布,向公众提供免费查询。
5、及时清理和规范行政职权,编制职权目录,依法向社会公开。
6、加强业务培训,按要求积极推进商务综合执法大队开展办事公开工作,为公众办事提供周到、便捷服务。
政务公开活动总结5
根据《安庆市关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》(宜政办传〔20xx〕105号)文件精神,我办积极做好扶贫系统开展政务公开政务服务工作集中宣传活动,扎实推进政务公开政务服务各项工作,不断提高政务公开政务服务工作效率,现将活动开展情况总结如下:
一、统一思想认识,积极动员部署。
办领导高度重视,及时召开专题会议研究。对安庆市扶贫办政务公开领导小组成员进行了调整充实,并将政务公开任务进行分工细化,做到任务到科,责任到人。从而极大提高全办人员对政务公开工作和政务服务工作集中宣传活动重要性认识。紧密结合扶贫开发工作实际,重点围绕推进政务公开、优化政务服务方面的举措和成效展开宣传。积极向市委、市政府汇报活动开展情况,加强与宣传、信息办等部门的联系沟通;开通了市扶贫开发网。利用网络等媒介,加强对活动的'动态报道和重点宣传;加强和报纸、电视、电台等新闻媒体的沟通和联系,深入宣传报道我办政务公开和政务服务工作情况,大力营造了良好的活动氛围。
二、丰富宣传形式,精心组织实施。围绕活动指导思想和重点内容,积极利用多种形式和手段集中开展宣传活动,力求形式灵活多样,确保活动富有成效。
(一)开展集中学习。组织全办干部开展集中学习,准确把握其精神实质、主要内容和基本要求,进一步增强责任感和自觉性,提高工作效率和水平。
(二)制作宣传标语。按市政务公开办统一部署,在办公楼显要位置悬挂“不断创新公开形式,提高政务公开实效”宣传条幅。
(三)在部门站开通宣传专栏。为扎实抓好政务公开工作,我办积极筹备开通了安庆扶贫办站,并在站中设立政务公开政务服务宣传专栏,及时宣传报道我办政务公开服务宣传工作,让广大民众及时了解我市扶贫开发工作相关政策。
三、下步工作安排宣传活动期间,我办按市政务公开办要求,扎实开展了政务公开宣传工作,及时向公开办报送相关信息,及时报送集中宣传活动开展情况。下一步,我办将在市政务公开办的指导下,认真抓好政务公开各项工作,统筹推进政务服务体系建设,全面提升市扶贫办政务公开政务服务水平。
政务公开活动总结6
今年5月15日是全市第xx个“政务公开日”。按照中山区人民政府办公室《关于印发中山区x年“515政务公开日”活动方案的通知》要求,我办事处积极筹备、统一部署,精心组织,以“推进政务公开,优化营商环境”为主题,结合我办事处实际工作,全面开展了政务公开日活动,现将具体工作情况总结日下:
一、加强组织领导,精心筹划部署
为深入推动第xx届“政务公开日”活动,促进政务公开工作,办事处在活动日之前,召开专题会议进行部署,研究活动的内容形式,明确活动目的及意义,成立专项活动小组,认真开展既定的活动内容,使活动有序、深入开展。
二、广泛宣传,营造活动氛围,增强活动效果
在办公楼前LED屏上滚动播放“解决群众办事难,优化营商软环境”、“推进政务公开,优化营商环境”“实施政务公开,方便群众办事”等宣传标语及相关图片,并在辖区内悬挂横幅、摆放宣传展板等,大力营造政务公开日活动氛围,促使人民群众积极主动参与。
三、推进服务公开,切实将人民群众利益放在首位
为切实解决“办事难”问题,提升为民服务大厅建设水平,加快推进为民服务大厅标准化、规范化、信息化建设,完善工作标准和办事指南,优化办事流程,提升工作效率和服务水平,将“提升办事群众满意度”作为对工作的更高要求。
此次“政务公开日”活动达到了预期效果,在今后的工作中,我们将进一步加强政务公开平台建设,创新政务公开载体,拓展政务公开渠道,把葵英街道办事处的'政务公开工作进一步推向深入,不断提高政务公开工作质量,全力推动我办事处政务公开工作再上新台阶,促进本地区经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。
政务公开活动总结7
深化政务公开,加强政务服务,是提高政府工作透明度,规范行政行为,打造阳光政府、责任政府、法治政府的重要措施。XX镇政务服务中心在上级正确领导下,在县政务服务中心具体指导下,认真按照要求抓好“便民利民”建设和服务工作。自20xx年12月25日建成至今运行以来,政务公开和政务服务各项工作进展顺利,现将XX镇政务服务中心20xx年上半年工作总结如下:
一、完善服务中心建设,打造服务型政府
我镇政务服务中心坚持以“便民服务、高效运作、规范行政、廉洁办事”为服务宗旨,不断优化服务设施、提升服务功能、提高行政效率,使行政服务中心成为反映全镇干部作风建设的示范窗口。 我镇政务服务中心建设面积共占地60平方米。20xx年以来,该中心在镇党委和政府的领导下,不断完善中心场地的标准化建设,配置有电脑5台,进驻中心部门包括民政办、计生服务所、社保中心和林业站,共开设5个办事窗口,5个办事人员轮流值班,负责集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项。
今年上半年,该中心及时高效地帮助群众解决低保申请59户,解决38户危房改造和反映建房补助问题,办理一孩生育证89个,解决林业木材砍伐证13个,办理农机购置补贴事项8个,取得显著成绩,深得人民群众的一致好评和肯定。
二、加强服务站建设,开启群众办事“直通车”
我镇20xx年以来,指导建设村级政务服务站2个,中心户4
户,每个服务站下设1个服务窗口,服务站所在村全部村干部兼任窗口办事员,主要代办《新型农村合作医疗证》申请、《新型农村养老保险证》申请、低保申请、农村危房改造申请、农村一事一议申请、计划生育一孩生育证申请、林木采伐证申请等与群众生产生活息息相关的事项。
20xx年上半年,村级政务服务站共受理办理《新型农村合作医疗证》申请300多户、《新型农村养老保险证》申请500多户、低保申请30户、农村危房改造申请18户、计划生育一孩生育证申请25个、林木采伐证申请9个。
村级服务站的运行,在一定程度上解决了群众“办事难、难办事”的问题,极大方便了农村广大人民群众,开启群众办事“直通车”。
三、健全政务公开制度,完善政务中心建设
我镇政务服务中心自建成以来,即成立了以镇主要领导为组长,分管政务公开工作的领导为副组长,各有关职能部门负责人为工作组成员的政务服务中心工作领导机构,有效保证政务公开和政府信息公开的落实。
中心成立后,该中心将首问负责制度、服务告知制度、服务承诺制度、接待登记制度、情况报告制度、值班制度等上墙,广泛宣传便民利民服务中心的职能作用、服务内容、办事流程,扩大群众知晓率和工作影响面,积极营造便民利民、服务群众的良好氛围。
为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处,中心强化了考核机制,制定了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度,把绩效考评与年终评优挂钩,营造了带压上阵、积极工作的氛围。
四、创新服务机制,打造高效政务服务平台
中心自运行以来,始终坚持“便民利民”理念,努力创新服务机制和服务形式,不断提高服务水平,展示了良好的窗口形象。
一是热情周到,服务对象普遍满意。该中心运行以来,实行“一个窗口对外、统一办理、联合办理、集中办理”模式,最大程度地方便了群众,受到了前来办事群众的高度好评。
二是团结协作,进驻站所协调合作。进驻中心的人员协作能力强,业务素质高,爱岗敬业,很快适应中心工作需要,促进了站所单位之间的合作。中心要求进驻人员切实做到“首问负责制、限时办结制、服务告知制、服务承诺制”等,热情服务群众。
三是加大宣传,规范办公流程。按照中心上墙制度,广泛宣传便民利民服务中心的'职能作用、服务内容、办事流程,扩大群众知晓率和工作影响面,规范中心的办公流程。
四是坚持以人为本,推进科学管理。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处,中心强化考核机制,不断加大监管力度。一是狠抓制度落实,坚持以制度管事,以制度约束人,以制度激励人。二是强化考核管理。制定了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度,把绩效考评与年终评优挂钩,营造了带压上阵、积极工作的氛围。
五是加强交流,推进便民中心创新发展。该中心始终坚持以创一流服务为目标,在公开、高效、便民上下足功夫,积极推进便民利民服务中心与县有关部门的上下联动及工作指导。组织人员外出学习先进地区经验,促进自身发展。
五、存在的困难
在推行政务公开和政府信息公开过程中,我镇和各部门做了大量行之有效的工作,但也还存在一些问题,一是办公经费紧缺,政
务服务中心运行没有专项经费。二是有的部门主动公开的意识还不够强。三是推进审批权力透明运行还有待进一步健全和完善。
六、下半年工作计划
针对以上存在的问题,我们将在下半年进一步采取切实可行的措施,以求真务实的态度和工作作风,把我镇的政务公开和政府信息公开工作继续推向前进。
一是在镇财政紧缺的情况下,拨出2万元作为镇政务服务中心运行专项工作经费。并争取上级支持,将打造县政务服务中心示范点作为下半年的工作目标。
二是强化服务意识,转变工作作风,督促有关部门主动公开政务,进一步健全和完善行政审批运行制度,加大政务信息工作的透明度。
政务公开活动总结8
20xx年5月15日是全省第15个“政务公开日”。为进一步深化政务公开,加强政务服务,提高政府工作透明度,规范行政行为,打造阳光政府、责任政府、法治政府,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《东港市人民政府办公室关于开展第十五届“5·15政务公开日”宣传活动的通知》(东政办传〔20xx〕9号)的文件要求,小甸子镇人民政府以“深化政务公开,助推行政决策科学化、民主化、法治化,政务服务标准化、规范化、便民化”为主题,结合我镇实际,认真开展宣传活动,现将具体工作情况总结如下:
一、切实加强组织领导,明确责任分工
为确保第十五个“政务公开日”活动有力有序有效开展,进而加大小甸子镇政府政务公开工作力度。在活动日之前,我镇召开专题会议进行安排部署,明确了活动的目的意义,研究了活动的内容形式,成立了活动领导小组,指定了活动项目的负责人,并对本次活动提出了具体要求。
二、着力强化舆论宣传,营造浓厚氛围
在“5.15政务公开日”活动开展前,通过微信群等各种方式收集并整理群众关心关注的热点难点问题,根据群众现实所需,加大政务公开的力度、深度与广度,使全镇居民认识到全面推进政务公开的重要性,拥有更高的满意度和更多的获得感。
除计划在集市露天宣传外,我镇还通过悬挂宣传标语条幅、LED显示屏滚动播放等形式宣传活动主题。
三、注重发挥集体力量,务求取得实效
“5.15政务公开日”当天正逢后团山子集市,在集市南侧,我镇计生办、环保办、武装部、司法所、信访办、农业服务中心、食安办等11个部门集体进行,营造了浓厚的活动氛围,充分调动了全镇居民参与政务公开活动的.积极性和主动性。
在活动现场,各科室负责人用心倾听群众生活、生产情况,虚心听取群众意见和建议,热心帮助群众解决生活、生产中遇到的实际问题。为来访的群众提供法律法规、惠农政策、征兵标准、房照办理等方面咨询服务,共计接待来访人员310余人次,解答咨询问题60多个;各科室发放业务宣传资料、宣传手袋共计1000余份。
我镇多措并举且扎实有效地开展了“5.15政务公开日”宣传活动。在活动取得显著成效的同时,也营造了良好的政务公开氛围,受到了群众的高度赞誉。
三、存在问题及改进措施
存在的主要问题:一是政务公开意识不够强,二是部分信息公开不够及时。
下一步,我镇将进一步提高对政务公开工作重要性的认识,加强组织领导,制定切实可行的工作机制,完善公开内容,创新公开形式,以严谨务实的作风,扎实推进政务公开工作。
小甸子镇人民政府
20xx年5月24日
政务公开活动总结9
根据《区开展“5.15政务公开宣传日”活动方案》的有关要求,建设局领导高度重视,围绕我局今年政务公开工作要点,结合“5.15政务供公开日”主题活动,开展了丰富的宣传活动。
一、领导重视,精心组织,大力营造政务公开的氛围
局领导在班子会上对本次政务公开日宣传活动进行了安排部署,并制定了我局开展“5.15政务公开宣传日”活动工作方案,在局政务公开工作领导小组的领导下,落实了责任,要求结合实际,抓住关键,突出重点,务求实效。
二、宣传效果明显,政务公开意识明显增强
这次“5.15政务公开日”宣传活动,在参加宣传人数、条幅数量、宣传板、宣传单等诸多方面的投入均得到了保证,取得的良好效果也是非常显著的。
(一)全局工作人员对政务公开工作的认识明显增强。通过开展这次宣传活动,领导同志对政务公开工作有了新的认识,对政务公开工作的重视程度也有明显提高,着重表现在“三多”上,具体是对政务公开工作支持重视多了,财力投入多了,亲自参与多了。改进了机关工作作风和广大党员干部的形象,提高了各级干部的思想认识,进一步增强了为人民服务的观念。
(二)推动了党风廉政建设,方便了群众办事,促进了办事效率的提高。随着人民群众政务公开认识的明显提高,通过开展这次宣传活动,进一步提高了政府工作的透明度,规范了行政行为,也进一步增强了机关工作人员的工作责任感,提高了依法办事的水平,切实将让群众切实体会到党和政府始终关心群众的服务宗旨,为更好地开展政务公开奠定了监督基础。
三、广泛参与,内容丰富,全面推进了政务公开工作
建设局以“5.15政务公开日”为依托,进一步深化公开内容,创新公开载体。按照区政务公开办的有关要求,5月14日上午前在楼体前悬挂了以政务公开为内容的宣传标语—“学习实践科学发展观 全面推进政务公开”,以烘托活动的氛围。5月14-15日上午,在本单位正门及一楼大厅设立了政务公开政策咨询台,活动现场摆放了政务公开展板,安排专人向群众发放宣传单,就群众关心的热点问题接受现场咨询解答,以满足广大群众对政府办事信息的'需求。同时,在安全管理、建筑业管理、城建工作等多个方面扩大政务公开宣传力度,以此推动城建事业的协调发展。
通过这次政务公开日的活动,进一步增强了我局的公开意识和公开的自觉性,同时也进一步增强了人民群众监督政府工作的意识,为开展政务公开工作创造了良好的氛围。
政务公开活动总结10
为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神,积极打造服务型政府,和平区民政局高度重视,积极行动起来,努力转变观念,转变作风,转变职能,和平区民政局结合自身实际,从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手,通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动,民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组,现场接待现场咨询群众80余人次,共收集群众关心热点问题13件,发放便民手册百余册,宣传资料千余张,取得了较好宣传效果,受到群众的好评。
二、活动主要做法
1.高度重视,科学部署。为保证政务公开日活动取得实效,我局认真传达了《20xx年和平区5.15政务公开日活动方案》,通过前期召开领导小组会议,各科室会议等形式,对重点工作进行了责任分工,强化了工作责任制,确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况,分析存在的优势与不足,力争在此次活动中扬长避短。同时,区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编,并印制了大量传单册,便于同百姓更好的`互动。
2、耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点,注重实效。今年政务公开活动,我局深入基层、走近群众,解答百姓政策疑难问题的同时,发放联心卡,收集民生诉求,宣传民政局为民服务理念,受到了广大群众的关注,得到了一致好评,营造起浓厚的为民服务氛围。
在今后工作中,我们将扎实推进政府信息公开制度落实,及时准确回应社会关切,全面推进公共服务领域的办事公开,同时进一步加强政务公开体系建设,在巩固现在工作成果的基础上,更好地为民服务。
政务公开活动总结11
为切实做好第十五个“政务公开日”宣传工作,按照市政府的工作要求,我局以“深化政务公开,助推行政决策科学化、民主化、法治化,政务服务标准化、规范化、便民化”为活动主题,扎实开展政务公开日宣传活动,现将活动开展情况总结如下:
一、领导高度重视
我局高度重视“5.15政务公开日”宣传活动,局主要领导亲自过问,亲自组织,制定了活动方案,采取线下与线上相结合的形式开展活动,对利企惠民政策、政府服务事项办理等积极宣传解读。
二、活动内容丰富
1、现场宣传
5月14日,在我局农业综合行政执法队大门对面街道路边悬挂标语,设立宣传板,大力营造政务公开日活动氛围,呼吁广大群众积极、主动参与到活动中。设立问题咨询处,现场解答群众关心关注的`问题,均得到了满意答复。活动期间,共发放宣传资料400余份,接待咨询人员70余人次,解答咨询问题10多个。
2、部门访谈
5月20日,我局围绕惠农补贴政策、农产品质量安全、农业设施抵押贷款、农村宅基地审批等重点工作任务,由局主要领导带领领导班子成员走进东港市融媒体广播直播间,参加《政风行风热线》栏目访谈,回应社会普遍关切问题。
三、巩固活动效果
通过本次“5.15政务公开日”活动,增强了我局工作人员的政务公开意识,拉进了与群众之间的关系。在今后的工作中,我局将继续积极贯彻落实《政府信息公开条例》,以政府信息公开为重点,认真做好政务公开与服务工作,不断提高政务公开工作质量,高效开展政务公开工作,打造依法行政、廉洁行政、阳光行政的农业农村干部队伍。
政务公开活动总结12
5月15日是我省第十个政务公开日,全市28家政府机关单位在市行政服务中心大楼外,开展以涉及民生政策解读为重点内容的政务公开日现场咨询活动。此活动的开展对推进我市政务公开工作、保障和改善民生具有积极作用。
20xx年,市在政府门户网站建立重点领域信息公开专栏,主动公开法律政策规定的应公开信息,扎实推进“互联网+政务服务”,不断加强政府效能建设工作,使全市公共服务环境有了较大提升,有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。
当前,我国经济和社会的`发展对政务公开提出了新的要求,本市将按照国务院全面推进政务公开工作的意见,坚持以公开为常态、不公开为例外原则,公布权力清单,建立健全权力清单动态管理机制,积极推进责任清单工作;推进政务公开信息化、加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设,实现全市经济社会又好又快、更好更快发展。
政务公开活动总结13
根据南芬区优化营商环境建设工作领导小组办公室工作部署,我局按照《关于印发南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》的要求,区司法局结合自身实际,积极部署,通过现场政民互动咨询、发放宣传等方式,开展政务公开宣传活动,圆满完成了“政务公开日”工作任务,取得了较好效果。
一、活动开展情况
5月15日当天,我局活动现场设置了法律援助、法律服务、普法宣传、公证咨询、人民调解等方面的服务平台,摆放宣传展板3块,悬挂宣传条幅1条,活动中向群众发放法律援助须知、公证业务办理程序、人民调解知识问答以及未成年人、老年人、农民工法律援助服务手册等宣传资料100余份。邀请区维民法律服务所的专职法律工作者解答群众法律咨询,解答群众法律咨询6人次。与此同时,各司法所也结合各自工作特点,开展了形式多样、贴近群众、贴近生活的宣传活动。
二、活动主要做法
一是提高认识,科学部署。我局为贯彻落实好南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动要求,统一思想,提高认识,制定措施,强化责任,制定了《南芬区司法局“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》下发到各司法所、科(室),方案明确政务公开监督的内容,步骤和措施。二是加强领导,强化责任,为把本系统政务公开和优化营商环境工作各项措施落到实处,切实取得明显成效,我局采取主要领导负总责,分管领导具体抓,确保了政务公开工作不走过场,不搞形式。三是积极宣传,充分准备。在政务公开日活动前夕,我局准备了有关公证、人民调解、法律援助等方面的宣传资料,为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备工作。四是耐心解答,互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传法律援助、公证、人民调解等群众关心关注的'热点问题展开政策解答,耐心记录群众的疑难问题,并将最新的政策告知咨询群众。
本次政务公开宣传活动突出反应了司法行政部门关注民生,服务基层群众的工作宗旨,解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,提高了人民群众的法律意识、法律素养和依法维权的能力,维护了社会和谐稳定,为构筑幸福、和谐南芬提供了坚实的法治保障。
政务公开活动总结14
一、基本情况
(一)认识提高、责任落实,做好政务公开工作的自觉性进一步增强。从检查情况看,大部分科室都十分重视政务公开工作,自觉把政务公开工作作为一项重点工作,摆上重要议事日程,作为增加政务透明度、改善政务环境、防腐保廉、密切政群关系的重要举措来抓。都能围绕各自的职能,抓好行政运作方式和方法的公开;大部分科室也能按要求将单位职责权限、办事指南、办事依据、办事程序、办事结果、收费标准以及服务承诺等予以公布,做到形式多样化、地点公众化、内容规范化,受到了群众的好评。
(二)行政执法和服务项目内容公开更明确。行政执法科室依据《行政许可法》的规定,把办事内容、办事依据、办事程序、收费标准及处罚标准依据、承诺时限、服务电话、工作人员姓名等在单位办公场所醒目位置予以公开,主动接受社会群众的监督。如外经贸科、商贸市场科等科室把法规政策、办事程序分别在网上和办公场所进行公示,办事程序一目了然,极大地方便了群众办事。
(三)创新载体、拓宽渠道,政务公开工作的信息化建设进一步加快。各科室都能把推行政务公开的载体建设当作一项重要工作来抓,拓宽渠道,创新载体,本着便民利民、快捷实用的'原则,将政务公开的表现形式延伸到各个领域。对相对稳定的事项,用固定的政务公开栏进行长期公开;对时效性较强的事项,利用互联网等形式公开;多数科室都通过区商务局官网对应该公开的内容进行了网上公开。
二、存在的主要问题
通过检查发现,在推行政务公开工作中,还存在以下问题:
(一)公开工作发展不平衡。个别科室对政务公开的认识还不到位,对推行政务公开的内容、形式了解不多、理解不透。
(二)公开工作开展不够规范。有的科室公开的内容、形式比较单一,有的科室办事效率仍需提高。
(三)档案资料管理不够系统。个别科室不重视对公开资料的积累和归档管理,公开内容不齐全,忽视图片资料收集工作。
三、下一步工作要求
政务公开涉及全局工作的方方面面,依法公开涉及行政权力运行的各类事项,自觉接受群众的监督是我局全面履行行政职责的重要体现。今后全局各部门政务公开工作要继续狠抓落实,拉长短板。
(一)要进一步深化认识,常抓不懈。要深刻认识到推行政务公开是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观,坚持立党为公、执政为民,加强党的执政能力建设的具体体现;是坚持和发展社会主义民主,建设社会主义政治文明的必然要求;是落实依法治国基本方略,推进依法行政,建设法治政府的重要举措;是建立健全惩治和预防腐败体系,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。各有关部门要高度重视政务公开工作,进一步提高对推进政务公开工作重要性和必要性的认识。
(二)各科室主要负责人要加强对政务公开工作的领导,把政务公开工作当作一件大事来抓,亲自抓督办落实,同其他工作同布署、同检查、同考核。各部门要结合实际,在政务公开的内容、形式、监督保障制定明确、具体、切实可行的工作标准,推动全局整体政务公开工作水平的提升。要加强与政务公开领导小组办公室的联系,及时报送有价值的政务信息。
(三)要进一步创新政务公开形式。一是推行电子政务,凡属政务公开范围的内容要在局官网上可以查询。二是在政务公开栏根据实际设固定栏目(如科室职能职责)和活动栏(如经常要更新的内容等)。三是要把政务公开工作与政务信息化建设、机关作风建设、廉政建设等有机结合起来。
政务公开活动总结15
一、依法依规做好政府信息公开
根据《条例》以及省、市、区政府信息公开相关规定,本街道于20xx年6月成立了信息公开工作领导小组,由街道主要领导任组长,街道党工委(办事处)办公室牵头负责具体工作,按照上级要求,结合街道实际,坚持依法、便民、高效、权责一致原则和统一规划,协同建设,资源共享工作思路,加强组织机构、制度、机制、队伍等建设,多渠道、多形式及时主动公开政府信息,保障公民的知情权、参与权和监督权。
(一)加强领导,健全组织机构
街道成立了政府信息公开工作领导小组,并结合实际,制定《坂田街道政务信息公开及网站建设工作实施方案》(坂街办〔20xx〕55号),下设工作机构,明确责任分工,确定分管责任人、直接责任人、业务主管人和公开员、网站管理员,把政府信息公开责任分解落实到每一个部门,要求分派专人具体负责本部门政务公开工作的组织实施;指导辖区全部社区各自成立政务站务公开小组,指定人员负责站务公开具体工作,前移信息公开端口;加强全体信息员队伍建设,强化街道纪检监察机构督查督办职能,为做到街道信息公开的时效性、准确性、权威性和完整性提供组织保障。
(二)结合实际完善《指南》和《目录》编制
根据市、区要求,对照街道信息公开及政务网站建设工作分工表,结合辖区经济社会发展和政府信息公开工作实际,于20xx年4月对《深圳市龙岗区坂田街道信息公开指南》(以下简称《指南》)和《深圳市龙岗区坂田街道政府信息公开目录》(以下简称《目录》)进行更新,在街道政务网站予以公开。公民、法人和其他组织可在“龙岗政府在线或坂田街道办事处网站上在线查阅或下载相关公开信息。
(三)积极主动落实和制定相关配套措施
为进一步推进街道信息公开工作,街道在20xx年期间,召开多次政府信息公开工作会议,提高认识,部署工作,明确主要领导亲自抓,由相关部门分别负责政府信息公开统筹、督办和监测工作,确保做到“五个到位”,即领导到位、认识到位、人员到位、工作到位和计划到位。结合区开展权责清单清理工作,深入全面梳理街道政务服务事项内容和办事流程,整合各部门现有资源,明确责任主体,完善街道政务公开目录和流程,进一步规范政府信息公开,促使信息公开更具体、全面和透明化,提升政府信息公开为民、便民、惠民的服务能力和水平。
(四)健全规范政府信息公开工作机制
突出工作机制建设对做好政府信息公开工作的重要性,遵循“先审查,后公开”和“谁主管,谁负责,谁公开,谁负责”的原则,总结经验,结合实际,健全规范政府信息公开、政务公开的相关工作机制。
1、严格落实政务公开责任制。根据区政府信息公开及网站建设绩效考核要求,把政务公开纳入年度工作目标责任制,制定政务信息公开工作分工责任表,将任务分解到位,责任落实到人。
2、严格要求各责任单位落实工作。明确由街道主要领导亲自抓,其他领导分工抓,街道的党务公开、政务公开等工作分别由街道组织部、党工委(办事处)办公室牵头负责实施,要求各部门负责各自业务范围内网站信息内容更新等工作,由党工委办公室每月组织力量对各部门(单位)的政务公开情况进行检查,督促各部门(单位)落实。
3、大力加强街道政务网站平台建设。街道指定专门部门与区相关单位沟通联系,做好街道政务网站与龙岗政府在线等网站的衔接工作,负责做好政务网站硬件及系统平台建设、安全管理、日常维护和运行中的技术支持,为网站安全高效运行提供技术保障。
4、严格做好在媒体报刊上公开政务信息工作。由街道宣传部门负责与相关网络、电视、广播、报纸、杂志等媒体报刊平台沟通联系,围绕街道中心工作,积极在各类媒体报刊公开有关政务信息。
5、严格执行部门联动工作机制。各部门间加强配合,增强信息的交流与互通,共同推进政务公开工作,实现全街道政府信息公开规范化、制度化。
(五)加强《政府信息公开条例》的学习和培训工作
20xx年,我街道通过召开政府信息公开工作会议集体学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,要求部门结合工作认真贯彻执行《政府信息公开条例》;4月开展政务公开业务培训,各社区工作站、各部门具体负责本单位政务信息公开工作的人员参加了培训;11月,邀请区政务办针对网上办事大厅业务,对我街道相关业务部门进行培训。通过培训,有效提高各单位对信息公开工作的认识和增强了具体工作人员的业务能力,进一步推进政府信息公开工作。
二、积极主动公开政府信息
(一)公开政府信息的'数量
为贯彻落实深化政府信息公开工作,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利,本街道在20xx年1月至20xx年12月期间,通过街道政务网站、政务公开宣传栏以及各大报刊等载体主动公开政府信息统计如下:
1、坂田街道政务网站20xx年共发布有关党的政策、街道动态、办事流程等信息20xx多条。
2. 坂田街道党务政务公开宣传栏20xx年共制作公布12期,共发布各类政务信息200多条。
3、媒体报刊20xx在各类报刊刊登专题、发表新闻近1400篇、在各级电视台制作播出新闻230多条,更新各类户外公益广告7585幅,应对及处置各类舆情92条。政务微博运行良好,发表微博信息2400多条。
(二)政府信息公开的主要类别
根据《条例》规定,本街道主要公开政府信息包括:领导成员、机构设置、政策法规、规划设计、业务工作、资金信息、统计数据、政府采购、人事信息、民生实事、应急管理、公开指南、信息公开年报等14项内容。
(三)20xx年政府信息梳理及公开情况
依照国家、省、市、区相关规定,遵循“先审查,后公开”和“谁主管,谁负责,谁公开,谁负责”原则,制定信息公开申请受理机制,落实保密审查机制,按程序做好公开内容的上传、受理、审核、发布、更新和完善,保证发布的信息真实、全面、及时、准确。
本街道20xx年政府信息梳理及公开情况:20xx年度共公开政策法规35条,年度(含半年)工作计划及总结4份,公共白皮书1份,工作动态70条,社区动态834条,社会事务信息35条,房屋租赁信息1条,劳动社保及其他信息14条,政府采购招标、中标以及采购法规信息7条,数据统计13条,文体快讯、重要会议信息共12条,人事信息28条,民生实事信息31条,应急管理信息6条等。
(四)政府信息公开形式
本街道突出行政服务导向,结合群众需求,将群众关注度高、办理量大的业务列为重点政务服务事项,主动借鉴兄弟街道和其他单位的经验做法,拓展政务公开平台和载体,多渠道、多形式落实政府信息公开工作。
1、街道政务网站公开政务信息。规范网站管理,健全网站运行、内容审核、安全保障、监督落实等机制,严格落实街道信息公开及政务网站建设工作责任,主动督促各责任单位按规定及时公布、公开有关信息。
2、党务政务公开宣传栏公开党务政务信息。根据市区要求,结合街道发展实际,每月定期制发1期坂田街道党务政务信息公开宣传栏,内容涵盖“学习贯彻三中、四中全会精神”、“工作要闻”、“重点工作”、“坂田动态”、“民生实事”、“统计数据”等多个栏目,并在各社区建立起社区党务政务公开宣传栏,每月1期,及时宣传党的路线方针政策、法律法规和街道各项政务要事等。
3、媒体报刊公开政务信息。借助媒体报刊覆盖面广、信息传播快、贴近群众生活的功能,主动通过龙岗政府在线、龙岗有线电视台、中国新闻周刊、南方日报、深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、晶报、深圳侨报等媒体报刊公布、宣传街道有关政务活动、重大决定、主要措施和相关政策等政务信息。
4、依申请公开政府信息。按上级规定,建立工作机制,健全网上、当面、信函、传真等政府信息依申请公开渠道,指派专人负责具体工作,规范政府信息依申请公开工作。
三、依申请公开政府信息办理情况
(一)20xx年期间,我街道办理政府信息公开申请件2宗,均为网上渠道申请,涉及建筑工程施工招投标合同备案,征地补偿。
(二)受理办理情况:以上2宗政府信息公开申请均已办理答复,已答复中“非政府信息、政府信息不存在、非本机关政府信息”的件数是2宗,均不在我单位信息公开范围,因此,不予受理。
四、政府信息公开的收费及减免情况
20xx年期间,我街道无发生政府信息公开的收费及减免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
20xx年期间,我街道严格按照《条例》有关规定公开信息,无发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
六、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况
20xx年,我街道高度重视政府信息公开,制发方案,明确分工,加强制度、机制、队伍、载体、监督等建设,积极采取措施改进工作并取得明显成效,一是主动公开和及时公开依申请的政府信息,较好保障群众、企业和其他组织对政府信息的知情权、参与权和监督权;二是促使街道政府信息公开工作规范化、常态化;三是提高我街道机关工作人员依法行政和依程序办事的认识,逐渐形成运用法律思维办事的习惯和能力,进一步改进工作作风和提高办事效率。
同时,我们也清醒地认识到街道的政府信息公开工作仍存在不足。一是个别部门对政府信息公开工作的重要性认识不足,影响政府信息公开工作的时效和质量。二是个别部门信息公开工作人员业务掌握不足,影响政府信息公开的进度。结合工作中存在的问题和不足,我们将在今后的工作中加以改进,进一步做好政府信息公开工作。一是加强依法行政、政府信息公开的培训教育和宣导,提高各部门对政府信息公开的认识和重视。二是加强政府信息公开管理,完善相关制度及考核措施,推进政府信息公开全面、及时、有效。
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