试用期员工转正个人总结范文 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的试用期员工转正个人总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。……
试用期员工转正个人总结范文
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的试用期员工转正个人总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
试用期员工转正个人总结范文1
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比较复杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在做每一个工件时都没有明确的判断先做什么后做什么,应该选什么*加工效率高,哪些工件是客户马上需求的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着向老员工问这问那,一定要把不懂的东西变为自己的东西。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户需求的工作、在这期间,让我清楚的看到了自己对技术知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的技术知识,提升自己的工作质量,使自己满意,领导满意,客户满意为终止。也让自己更好的对此工作充满信心。
在这里,我清楚的.认识到:站在我面前的每一位师哥们,都是我心中的上帝,与技术打交道是一门硬的模具技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深入到工程的整改中,首先要尽快整改自己很多不足的问题。一定要及时整改。
因为这个问题容易影响工作生活秩序技术的进度。抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了工作的美誉度;提升整改技术质量水平。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。回访首先可以提高客户的满意度,,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过这几个月的培训,在实际工作操作中得以实施。能独立做一些简单的工件,但这不是三分钟热情,在后期的正常工作和学习中还要继续努力下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
记得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一个什么样的人,在这里自己有做了些什么,学到了些什么东西,做了那些有意义的事情。在以后的工作应该要不断的总结自己。
试用期员工转正个人总结范文2
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是XX结合自己的项目技术阐述XX,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的`立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极心得体会、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入XX这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,XX的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
试用期员工转正个人总结范文3
经过这三个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度
适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习
注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文员写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人
努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的.理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己
时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的三个月里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
试用期员工转正个人总结范文4
一转眼,成为xx公司这个大家庭的一员已经两个月了,在指导的支持、指导以及同事们的帮助下,使我顺利度过了从审计人员到财务人员的角色转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了财务部各项工作的流程。根据岗位职责,指导分配我主要从事四方面的工作:公司现xx的管理工作;xx公司的财务工作;国资、财政月度快报和年度报表的编制工作;每季填写上交所信息披露标准化报送系统并复核等。下面总结一下这两个月的工作情况以及在工作中的'收获、进步和缺乏。
现xx业务是我们公司今年新开展的业务,也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务,但现xx还是第一次接触。我在接手现xx工作后,通过向同事请教、网络搜索现xx相关资料,尽快理解了它的业务原理和操作流程,并起草了公司?现xx管理和操作方法?;积极与工行联络沟通,查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因,及时补签受权协议,目前23家单位顺利挂靠;同时办理了现xx专用账户开设的工作,根本解决了现xx主业务与其他业务在一个账户中核算导致现xx收支余核算不便的问题。此外及时做好现xx台账,保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进展核对。
财务工作最根本是做账,这也是一个财务人员最根本的技能。我的工作涉及到财务浪潮软件、国资信息搜集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件,但那时仅仅使用查询功能,操作比较简单,如今是真刀实枪要实际操作了,我不禁也心里没底,一怕操作失误,影响财务数据库数据的正确性;二怕操作不纯熟手脚慢,影响整个部门工作进度。
但部门指导和同事给予的真挚帮助和耐心指导,使我完全消除了这些顾虑,以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。特别是出三季度报告过程中,在指导的有效带着下,大家齐心协力、加班加点,在要求的时间内顺利完成。通过这次的实战演练,我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间,财务报告就是我们的产成品,每个人虽然承担的工序不同,但只有每道工序都保证质量,才能保证最终成品的品质,这绝不是一个人的工作,而是整个团队合作的成果,需要财务部每个人都尽心尽力,尽职尽责。
此外,我还担任了部分工会经费审计工作,审计是我的老本行,但做工会经费审计还是第一次,我通过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关指导积极联络、向工会财务请教等方式尽快融入了工作,并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作,得到了审计小组同志的肯定。
在部门指导的支持下,我还担任部分管理工作,例如主持召开部门每周例会,协助部门指导制定部门工作方案等,使我的管理才能有了一定进步。
通过这两个月,我对财务工作有了一定的认识,体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的根本职能是监视,重在查错纠弊;而会计的根本职能是反映,旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为根本职能的不同,工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小,小金额的问题一般都忽略不计;财务工作就不一样了,每一分钱都要算得清清楚楚,不能有分毫过失。我要求自己做到“四心〞,即热心、耐心、细心和责任心。财务工作比较繁琐,需要有爱岗敬业的精神,持之以恒,不急躁,不厌烦;工作中严肃认真,一丝不苟;要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。
回忆这两个月的工作,有收获也有缺乏。首先,工作还不够细心,在求速度的同时还要保证高质量;其次,工作还不够大胆主动;此外,解决问题、处理问题的才能和管理才能还有待进步。财务工作和审计工作一样,需要不断学习,要学会在学中思,在思中学,努力进步自己的业务程度。
这两个月以来,公司举办了形形色色、丰富多彩的活动,使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力,体会到了公司团结和谐的气氛,看到了公司的迅速开展的潜力,我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪,也希望能和xx一起奋斗、一起开展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作,为公司创造价值,为公司更辉煌的明天而奋斗。
试用期员工转正个人总结范文5
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21。35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验,安全的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的'技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
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