年终工作总结_897

年终工作总结（范例13篇）

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编整理的年终工作总结，希望能够帮助到大家。

　　年终工作总结 篇1

　　20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体总结如下：

　　一、严于律己，真诚待人

　　本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高我的综合素养，更好更快的促进我快速发展和提升。

　　二、立足本职，做好工作

　　目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作资料较细较杂，因此，在工作中，我不断培养我的职责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，用心强化我运用电子档案管理的潜力，充分发挥电子档案的作用。完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

　　三、存在问题

　　在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面己仍需不断加强和提高。在实践业务操作过程中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的.效率，这是本人需要不断改善的地方。

　　四、下步工作安排

　　在未来的工作中，注重抓学习，重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进我的全面发展。不断注重对于工作的科学安排和计划性，用心提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，用心为公司的发展做出己应尽的职责。

　　年终工作总结 篇2

　　，在局各位领导和同事的关心、支持和帮助下，我勤奋踏实的完成了本职工作，也顺利地完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，为进一步做好各项工作打下了良好的基础。来__这七个多月的时间，期间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激，因在工作中不仅学到了与工作相关的知识，技能与方法，还学习到了如何做人，怎样为人处事，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。现将我一年来的工作总结如下，如有不妥之处请领导批评指正：

　　一、认真学习，努力提高自身素质

　　1、学习了__的相关政策和制度，努力提高自己的理论知识，能严格执行党的路线、方针、政策，遵守各项规章制度，严格要求自己。

　　2、结合实际工作，努力学习了与工作相关的各种知识，比如与公文写作，word和excel的应用的相关知识，以便能更好地做好本职工作。通过学习、实践、思考，自己的思想素质和工作能力都得到了一定的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　这七个月以来，我牢固树立了"凡事无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。

　　1、是熟悉本职工作，尽量做好本职工作。在工作之余，我通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对办公室工作的了解，使自己能够做好工作。

　　2、是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，我坚持做到了"四个不让"，不让领导交办的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让办公室的形象在我这里收到损害。

　　3、是注意形象。办公室是我们局的一个窗口，无论是接电话还是迎来送往，我都时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到房管局的形象。

　　三、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。在做好本职工作的`前提下，服从领导安排。对工作上的事，虽然我不是房管局的正式员工，但我一直坚持用正式员工的言行来要求自己，对任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自到__工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情，都是在自己力所能及的情况下第一时间去完成手中的工作。在生活中，坚持正直、谦虚的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人，做事讲原则，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在的问题

　　通过这七个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要表现在： 一是对办公室工作了解还不够全面；二是对政策、制度的学习还不够到位；三是对领导基本上就没有汇报过工作；四是与同事的互动交流较少。

　　这七个多月以来，在领导和同事的指导下，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。，我决心在工作中要多提高自己的素质与修养，多学习，多思考，多实践，力争把工作做的更好。

　　年终工作总结 篇3

　　xxxx年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导，紧紧围绕公司的经营方针开展工作，在全体员工的紧密配合下，经过这一年的努力，公司取得了一些成绩，整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足，以便于下年度机电销售、房屋动迁、留学咨询各项工作的顺利实施，特将本年度工作总结如下：

　　一、xxxx年公司主要工作

　　1、强化内部管理，提升员工素质。

　　xxxx年6月公司成立初的工作中，由于员工队伍不太稳定，给管理带来不便。针对成立初期员工实践经验不足，组织纪律性差、工作差错率高等不良现象，公司对员工进行了文明礼仪等职场素质培训，并规范了工作制度，及时制定了系列措施，强化内部管理;另一方面，公司领导加大监督力度，不定期召开员工会议，总结并研究阶段性工作的不足及整改办法。这一系列措施使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善，工作效率不断提高，现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在全体员工的努力下，公司各项业务都能够顺利开展。

　　2、公司各项业务进行情况。

　　xxxx年在公司领导的安排下，着重对业务员进行了公司文化、发展目标、中央空调性能、员工文明礼仪、销售技巧、咨询等各个方面的培训，并对上海华侨留学中介服务公司办进行了走访和培训，交流努力提高公司业务员的专业知识和业务能力。经过短时间的努力，公司业务员掌握了的政策及相关信息，并在与校方的沟通当中了解到我们明年的夏令营活动安排存在不足有待改进，这是我们xxxx年方面工作需要改进的。

　　今年x月份，机电销售部进行了前期网络宣传，多处收集招投标信息，x月份参与xx项目等项目的投标工作，其中一些中标项目已经顺利开展。动迁方面，在公司领导的几级领导下我公司在几个乡镇的动迁工作获得了圆满成功，得到了政府和领导的肯定与好评，这为xxxx年更好的承接后续的动迁工程打下了坚实基础，相信新年我们会做得更好。过去的xxxx年，在公司领导的有力支持下，各项工作都已经顺利展开，前景光明。

　　二、存在问题

　　由于公司成立时间不长，人员经验不足，制度尚不完善，xxxx年公司主要存在以下问题，而且需要尽快改善：

　　1、公司员工的执行力有待加强，由于公司人员年龄较为年轻，在工作中经常出现疏忽，没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善，但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。

　　2、员工之间的协作力需要进一步改善，公司员工虽然分工明确，但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便，这需要培养员工之间的默契。

　　3、销售工作需要加强进度提升效率，虽然有区域性竞争等客观因素的影响，但是公司的销售管理工作确实存在问题，主要表现在：推销意识薄弱，最基本的'客户访问量太少，更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大，销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱，缺乏专业的销售人员，销售人员收集市场信息的能力，销售技能欠佳，致使销售工作尚没有达到预期目标。

　　三、xxxx年工作计划

　　展望xxxx，公司主要将从问题和不足入手，做好xxxx年的各项工作：

　　1、加大制度建设，细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化，要使每位员工都有责任感，紧迫感，危机感，才能真正全面的带动公司各方面工作的推进。

　　2、重点加强机电产品销售工作，落实好留学夏令营的咨询、报名、组织等事宜。中央空调等机电产品的销售是我公司有基础有经验的经营项目，近几年空调行业市场需求空间大，竞争激烈，机遇与考验并存，继续加强中央空调等机电产品的销售工作将是我公司明年工作的重心。

　　xxxx年销售工作目标是：维护和稳定现有客户，重点开发潜在新客户。根据市场行情，有针对性地制定销售目标及销售计划。 xxxx年加强销售工作重点要抓好几个基础工作：

　　1、加强销售目标计划的管理，拟定阶段性销售计划，适时进行分析总结和考核。

　　2、保持与客户的联系与交流，增进感情。

　　3、利用网络资源，提升网络搜索的检索率，增加销售途径。

　　4、强化服务意识，深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识，对于客户遇到问题，要第一时间尽全力帮助解决，保持良好的公司服务形象。

　　5、搞好公共关系，营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系，为销售服务，以多种方式，不拘一格的拓宽销售渠道。

　　6、加大市场调查力度，不断调整销售策略，以及时采取措施调整销售思路和方法。

　　xxxx年是公司挑战与机遇并存的一年，只要我们团结一致，树立起高度的紧迫感和责任感，按照工作计划扎实开展工作，我相信在公司领导的大力支持和指导下，明年我们一定会更上一层楼。

　　年终工作总结 篇4

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xx人次左右。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待

　　参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理

　　按照各部门的.需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xx次以上。

　　3、视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

　　四、综合事务工作

　　xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，采编联通之窗x期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在x联通诚信演讲活动中获得第一名；xx联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作计划

　　1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将＂工会送温暖＂活动继续开展下去。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

　　20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　年终工作总结 篇5

　　围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。

　　现将20xx年办公室工作总结如下：

　　一、组织协调，充分发挥参谋助手作用

　　一是按时完成xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。

　　二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“xxxx”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。

　　三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的'要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

　　二、讲求规范，努力提高办事水平

　　一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。

　　二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。

　　今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

　　三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文171份。销售工作总结开头

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxxxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxxx企业之蓬勃发展的热气，xxxxx人之拼搏的精神。

　　xxxx是xxxxxx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　年终工作总结 篇6

　　时光荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下：

　　一、主要完成的工作

　　x车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。x车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的.积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

　　二、工作中出现的问题及解决方法

　　安全管理没有做到位，力度不够。安全培训不到位。检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象。在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心。在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查。在发生一次事故后没有及时总结经验教训。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

　　虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，员工的标准化作业情况有待改进，员工的'专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及x专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

　　三、今后努力方向

　　加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关管理知识。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。

　　年终工作总结 篇7

　　回顾已经过去的20xx年里，车间严格按照公司“质量是企业生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原则。在公司的正确领导和各部门积极协助下，紧紧围绕以安全生产为中心，确保产品质量的前提下，积极克服诸多不利因素，不断完善强化车间基础管理工作，狠抓落实生产过程控制，强化产品质量，经过公司全体干部职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步提高，保证了公司销售工作的.正常进行。

　　一、自20xx年3月至12月底，经过车间全体职工齐心努力及公司其他部门密切配合。特别是6--9月份，全体职工积极克服操作人员紧张、车间工作环境高温、锅炉及变压器等设备在超负荷运行的不利因素下，根据销售人员的要求及时调整产品品牌，满足客户的需求。在保证产品质量和安全生产的前提下，精心操作，共生产优质产品3600余吨，保证了公司销售和市场进一步的拓展。

　　二、与化验室*主任、*经理制订完善了操作规程及设备运行记录表，特别是设备运行记录表为提高产品质量和设备安全运行，打下了良好的基础。生产过程中根据化验室产品化验结果，及时对生产过程中的设备运行参数及时进行调整，确保产品质量，为公司销售提供了有利保障。

　　三、根据公司生产规模的扩大和销售市场的拓展，结合车间的生产实际情况，调整生产人员班次，聘用了部分新员工，对新、老员工进行合理搭配，采取了由班组长牵头，老员工具体负责的方式，及时加强新员工的培训，对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行传、帮、带。新员工积极认真的学习岗位操作技能、安全生产和自我安全防护意识，已经能完全胜任车间安排的岗位工作。实现了20xx年全年生产无重大安全生产责任事故。

　　四、并积极组织协调车间人员参与公司第三、四期产能扩建工程（含厂房及设备、锅炉改造等），为明年的公司生产和销售工作夯实了基础。

　　五、****公司*工多次来我公司进行技术指导，调整产品液配方并进行生产，产品已通过了严格的检测，优化确定了产品生产配方，为以后的公司产品质量提高提供了有利保障。并于****公司*工和****公司*工进行交流，确定了聚乙烯醇厂家及品种。

　　六、根据公司的发展要求和实际情况，9月份与董经理共同到青岛、淄博等地学习考察，借鉴其他厂家真石漆、岩片漆先进生产经验，多次调整试验真石漆、岩片漆及配套底、面漆配方，并进行了试生产，为明年公司真石漆、岩片漆生产销售提供了充分保证。 七、3—10月份，在****集团新建**车间和**扩建工程中，克服高温酷暑天气，积极组织协调人员进行压型瓦加工，产值20余万元。施工人员克服人员少、维修工程临时性、突发性的特点，经过施工队全体员工积极努力下，在保证施工安全的前提下，全年共计完成产值130余万元。

　　年终工作总结 篇8

　　流云系不住，清风带走了岁月。xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

　　一、思想方面

　　在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。

　　儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院xxx天不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

　　二、业务方面

　　在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。

　　儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的.医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

　　三、个人修养素质方面

　　随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

　　想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。

　　目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量！

　　四、xx工作计划

　　在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

　　我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

　　年终工作总结 篇9

尊敬的领导，各位同事：

　　大家好!

　　首先自我介绍一下，我是来自总装厂气路班的袁魏平，做为班组安全第一安全人。20xx年在公司各级领导关怀下，特别是总装厂安全第一责任人强安林厂长的大力支持下，我认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针，履行自己的安全职责，积极响应公司安全标准化工作精神，将实践与理论相结合，在安全管理方面积累了一些经验，取得了一定成绩，20xx年集团公司要求安全标准化工作在我宝华全面开展，应公司及总装厂的高度重视和要求，我们气路班快速响应，立即行动，安全工作不容一丝怠慢，率先在总装厂各班组中第一个一次性的通过了集团标准化一级班组的审查。现将20xx年工作方法向大家做以下汇报，望多多指导。

　　一、 认真学习安全管理知识及公司有关安全文件精神

　　总装厂推行安全管理责任制，层层分解，制定安全管理网，将安全管理与管理人员绩效挂钩，责任分解后强厂长多次与我交流，并经常以海恩法则来引导我，让我对安全管理有了新的认识。

　　二、 做好安全宣传和培训提高安全管理能力

　　强化员工安全意识，要抓紧安全，首先要从思想是得到改变，针对以上精神，我利用舆论为导向，为激发全员管安全的热情，利用分厂提供的资源，印发安全宣传资料60余份，班前会把安全工作安排在第一位，班组安全管理实行工时奖罚制度，每天早会都会抽查人员《安全职责》和标准背诵，背好的奖50分，背不过的鼓励或处罚50分，这样激发了全员管安全的热情，人人把规范自己的行为变为自觉活动，班组全年共开展安全活动和讨论会24起，提交安全合理化建议23条，主动识别风险因素2条，班组张贴安全资料12篇，参加公司级安全演练4人，举办安全黑板报5快，为班组安全管理开展开了一个好头。

　　三、 检查安全隐患

　　作为一线管理人员，我在分厂领导每日巡检的同时，把安全工作在我的.工作行列中排为第一，现场发现班组人员违章操作都会及时纠正教育。根据我们生产现场和领导要求，每天上班前组织人员对现场设备进行一次全面检查，做到设备班前，班中，班后检查，并做好记录，对不按规定穿戴劳保的员工记入违章台帐并要求穿戴好劳保用品后方可上岗，把班组特殊设备按总装厂要求做到定人定机操作，现场工位器具实行四角定位、定制管理，全年班组现场排查隐患30余起，处理违章人员18人，员工安全培训12次，新近、转岗、复工人员培训8人。

　　四、 开展安全无隐患班组，创建和谐安全生产环境

　　为响应总装厂隐患排产要求，班前会把风险因素学习《安全生产责任制》、《生产操作规程》、《员工安全职责》都会作为每天工作的第一课，班组先后建立了《班组安全管理制度》、《员工培训记录》、《员工违章台账》、《设备运行管理台帐》、《安全隐患排产记录》、《安全活动记录》等一系列台帐，班组现场实行区域划分责任制，真正做到了人人管安全，处处查隐患。

　　在总结20xx年安全工作的同时，时刻保持清醒的头脑，把强厂长的“我们要有忧患意识、安全管理说一不二，不能拖泥带水”，作为班组安全管理导向，寻找差距和弱点，理清方向，力争把我们的安全管理工作发挥到更好!

　　年终工作总结 篇10

　　时光匆匆，转眼之间，20xx年渐渐远去，20xx年迈着轻盈的步伐向我们走来。一年之计在于春，总结过去，展望未来，我们更增添了一份自信，一份目标。

　　自20xx年6月18日上场至今，计划部的工作一直贯穿整个施工过程，在这半年的工作中我们不断成长，总结经验，更有信心将20xx年的工作推上新的台阶。

　　一、20xx年主要工作体现1、劳务招标

　　在项目刚上场之即，计划部根据现场实际情况结合项目部本身，开展会议制定了合理可行的劳务招标计划，计划招标30家，主要有桩基工班6个，桥梁10个，涵洞8个，路基3个，预制梁2个，架梁1个。20xx年7月1日计划部积极配合公司招标领导小组，根据局集团及公司劳务招标管理办法在公开、公平、公正的原则下，在浑源县进行了为期10天的招标、投标、开标、评标活动，为项目找到了合格、优秀、有实力、经验丰富的劳务合作伙伴，为一上场就开工做了充分的准备。招标活动中投标20家，中标12家，现已上场10家，无出现扯皮、退场等不良现象。、合同管理

　　合同管理结合局集团及公司管理办法，制定了详细的'项目合同管理办法，合同签订之前组织各部室进行评议修订，签订后组织项目全体人员进行合同条款交底，让每个部室严格按条款逐一执行，对于合同外零星发生的费用，由计划部组织项目会议讨论决定，并将结果进行会签。对于施工队要严格审核营业执照、资质证书、安全许可证、税务登记证、委托书等相关证件及说明，合同附件真实、准确、整齐，另外施工队遵循先签合同后进场的原则。、对上、对下计量

　　截止目前完成投资4473万元，对上计量共三期，累计计量金额3396万元，未计量金额1937万元（其中因清单未调整550万元，因变更漏项单价1216万元，因实际刚完成未计量171万元），累计超计量860万元，预付款2344万元,暂扣质保金340万元，实际支付金额5400万元。另外奖金收入45万元。

　　对上计量是业主的统一软件，每月20日按时、准确上报批复，为项目及时注入资金，每一期计量均已登入台帐，有金额台帐和各章节工程量台帐，分到每一个工程细目，建立了三级目录，清晰明了，随时可以发现漏计或错计等现象，以便及时纠正。台帐中不紧反应出超计量细目，也登入了实际完成工程量，与之对比，找到未计量原因，及时解决，使对上计量走在施工前面。

　　截止目前对下计量1874.05万元（含部分决算），扣各种罚款7.54万元，暂扣质保金149.67万元，实际支付金额1716.84万元（未扣除乙方使用部分材料款）。对下计量也建立了三级目录的台帐，严格按工程部提供总工审核后的量计划部再审核后，按合同约定的价计量，签字齐全，把关严格，领导审批后装订成册送财务部，台帐及时准确的反应各工班的计量情况，无超计量现象发生，已计量、未计量、剩余计量及与对上计量对比，单项工程盈亏等都在台帐中及时反应，良好的控制了对下计量。、责任成本预算、核算、分析

　　因公司责任预算还未下达，项目责任预算正在整理，责任成本工作滞后。责任成本体系已全部建立，管理办法及实施细则已全部下达，并已组织学习在全体人员心中贯穿了责任成本意识。

　　对于项目部临建进行了预算和核算，但施工过程的核算还未做到位，待进一步改善。、变更理赔

　　截止目前变更预计收入2739万元，预计成本2127万元，预计利润额612万元。现变更理赔立项方案4个，主要有（出图前变更拱涵变波纹管涵约134.55万元），娘娘庙1＃中桥变为波纹管涵、台背回填灰土变更填砂砾、路基借土填土变更借填砂砾、涵顶填土变更填砂砾。

　　变更理赔根据集团及公司文件制定了详细的管理办法，注重考核兑现，以提高项目部全体职工的积极性。、进度报表

　　进度报表由专人负责上报，业主、监理、公司等各项报表都按时准确上报，能正确反应现场实际动态，并分析制约生产进度的因素，及时向主管领导汇报，使问题在第一时间解决，确保生产顺利进行。

　　二、20xx年工作计划目标、完善责任成本体系，编制责任预算，下达责任目标，签订目标责任合同。、坚持按已制定的管理办法，按月进行核算、分析，确保核算的准确性，及时反应项目存在的问题，严格控制成本，实现效益最大化。、加强合同管理，对于合同条款要酌字酌句，不能出现漏洞或含糊，严格按程序办理，强调合同的严肃性，做好合同技术交底，要现场每个人知道甲乙双方所承担的义务及权利，确保合同的执行力。、坚持对上及对下台帐的及时录入。、加强漏项单价分析、跟踪、批复，加强变更理赔工作。三、存在问题及解决办法、各部门之间沟通不到位，出现各管各，没有按项目整体思路考虑，各部门之间工作出现脱节。20xx年由项目领导带头，计划部组织，理清思路，严格按项目核算程序进行，制定统一的办法及归口，调解各部门之间、对各工班之间、对业主之间的统一口径。、责任成本还没有落到实处，因大部分是新学员，对于成本概念模糊。加强对成本的学习，将成本控制在生产一线每个角落，坚持每月的成本核算，将责任成本工作做为重之重，给项目带来效益最大化。、因现在审计严格，各项目出现的问题也很多，所以要求在平时工作中要勤于思考，规避审计风险。12年，崭新的一年，我们将面临新的困难和挑战，但我们将更有勇气面对一切。

　　年终工作总结 篇11

　　自9月16号进入公司至今整三个月的实习期，回首这走过的三个月，从参加工作之前的轻浮变得更加沉稳，从懒散变得更勤奋，从孤傲变得更加谦虚，也从无知变得更加成熟了。感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细回味，却也发现自己在不轻易间成熟了许多。现在的自己遇到问题时头脑清晰，面对困难时沉着冷静，为日后更好的开展工作奠定了基础。

　　湖北恒丰中昊项目部犹如夜里的一盏明灯，在我前进的道路上，为我指明了方向。还记得毕业前夕，大家都还在为未来的目标而抉择时，一个个抓耳挠腮，不知何去何从，我也同样处于迷茫之中，对社会一点都不了解的我们不敢去迈出自己的第一步。机缘巧合，来到湖北恒丰后，我才认清了自己的分量和目标，怀着对前景的憧憬，确立了未来的方向，因此湖北恒丰中昊项目部就是我社会上的第一所学校，它也同时是我的助推器，给予着我前进的动力。

　　项目部貌似一个导师，在我社会学的课程里，传授我专业知识。一到工地，经理就问为什么在建筑单位工作，打算做多久，我说是一种理想，一种成就感驱使着我的行为。上班的第一天，经理还告诫我们，干好施工就一定要手勤、嘴勤、脑勤，只有这样，才能学得快、记得牢，才能早日出师，成为一个精英，在这三个月里，我悟出了其中的道理，也了解到掌握施工技术知识是非常重要的，只有以牢固的技术为根基，才能在管理中磨练自己，成为真正意义上的精英；在这段时间里，我通过跟范工学资料，知道了质量验收规范中控制的一些主控项目和一般项目，通过平时里看方案，跟夏天和潘斌在现场，对现场施工有了认识，能够更好的把理论和实际结合起来，对遇到的问题，做到不懂就问，有个名人说过，好问的人，只做了五分钟的愚人；耻于发问的人，终身为愚人。

　　因此，我通过不断学习，学到了一些施工工序和工艺，以及质量控制的要点及预防措施。在最初的结构施工时，钢筋安装有一般质量通病，所以控制要点在柱子外伸钢筋错位、露筋、箍筋间距不一致、钢筋遗漏等方面。模板支设，控制轴线移位、标高偏差、接缝不严等现象，混凝土施工不能出现麻面、露筋、凹凸、鼓胀等。对于砖砌体工程，质量控制要点一般在砂浆强度不稳定、砖缝砂浆不饱满、芯柱构造柱钢筋不能短缺等，如有发现，必须及时整改，以免墙体砌筑完成后再返工，费时费料，造成不必要的损失。在回填土施工中，要严格按方案施工，在保证土质量的同时，2:8灰土施工，分层夯实；还有外墙保温砂浆抹灰施工保证强度厚度，幕墙龙骨、转接件焊接，焊缝高度以及饱满度，石材、玻璃材料进场及安装，轻钢龙骨隔墙施工，样板间抹灰验线等很多的施工工序，只有掌握了方案，把握了进场材料的质量，对过程中施工严格控制，在不合理的现象上，严格把关，才能对得起自己的职责。对于现场的一些问题，有时候监理提出来了，如果自己不懂、不清楚，就没办法去向别人解释，会处于很尴尬的状况，聪明出于勤奋，天才在于积累－－华罗庚，所以，我对于每一件事都要自己去搞懂，彻底明白，不断积累，才有底气向别人解释，有时候，还要试着自己处理一些事情，对于现场的某个问题，不管是口头要求，还是以写整改通知单的形式要求其整改，其最终的目的就是把好质量关，在学着技术的同时也学习管理，慢慢的使自己更成熟，更快的成长。

　　在生活上，项目上有着丰盛的菜肴，温暖的集体环境，以及各个部门的团结协作，让我觉得中昊项目部就是个大家庭，是个有机体。岁不寒，无以知松柏；事不难，无以知君子。通过市、区两级主管部门多次检查，建设、监理单位现场巡查等多个考验，使大家的拳头抱在一起，劲往一处使，才能达到完美的效果，大家都是我学习的榜样。我们的项目部就犹如一支军队，有着铁一样的纪律和耐力，作为刚毕业的.我们，为自己能够在这样一个单位里而感到幸福的同时，也觉得自己身上有着一种不可推卸的职责，既要做好本职工作的同时，也要尽快在工作、生活上独立，目前我还存在很多的缺点和不足，例如处理事情不够全面，不成熟等，所以我要尽快的去改正，不能给大家拖后腿，正如水桶定律一样，一只水桶能装多少水，取决于它最短的那块木板，我们谁也不愿做那最短的，所以只能不断努力，不断地去其糟粕。

　　人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。在项目上，我也结实了很多的好朋友，大家一起工作，吃饭，生活，互相帮助，共同成长，一想起这些，就拥有着无限的动力，全身心的铺到工作中去。问渠那得清如许？为有源头活水来。只有不断地学习新知识，才能更快的成长。在新一年的时间里，我要不断地做好自己工作，更多的磨练自己，做的更强更好。今天我以能进湖北恒丰而感到自豪，明天湖北恒丰将因为能有我而骄傲！

　　漫漫人生路，我们为企业的崛起做出贡献，企业为我们的成长提供了平台。

　　年终工作总结 篇12

尊敬的领导：大家好！

　　即将辞去20xx年，又将迎来崭新的一年：20xx！在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将在20xx年的工作中作出如下年终总结：我于20xx年10月09日进入上海华狮中兴商场管理有限公司，现已经过两个月的试用期，在单位的岗位是一名消防专管员，职责是管理好消防档案、消防台账，定期进行维护更新；定期对消防设备的点检，提出调换过时失效的设备和增添新设备的意见，经批准后负责落实更换，以使消防设备始终处于完好运行状态；对员工进行消防宣传教育培训工作。

　　在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从主管及上级领导的安排。维护好消防设施设备，每日进行防火巡查，每周进行防火检查，根据维保合同完成了月度维保、季度维保、年度维保工作，从中发现的隐患问题，及时采取了相应的措施并做好了记录；完成了XX消防安全管理制度及XX应急疏散预案的制定；消防双建档的备案存档（消防档案与消防电子档案）、消防台账的更新维护；根据消防重点单位制度，落实了的灭火和应急疏散预案的演练工作；统计了各类消防设施设备的数据，做好了备案存档；参加上海市XX消防支队各项会议，顺利完成了20xx年公安部消防检查。

　　加强组织领导，切实落实安全消防工作责任制。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把安全消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，对保安部全体进行定期消防安全培训，提高消防意识，明确消防管理责任，熟练使用消防器材。执行消防重点单位每年1次消防演练，从而推动消防安全各项工作有效的开展。迎接公安部“清剿火患”专项活动的考核验收。每月通知维保单位到现场进行专项消防安全月检，对商场内的'安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况，安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况，存在的隐患进行确认和整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

　　重大节假日开展检查整治，确保不发生重特大消防安全事故。为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的实现，严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。

　　为了增强XX保安部全体员工对消防常识的认识，再结合XX管理制度要求，协助保安部主管，制作了保安部消防知识考核提纲，利用每月书面抽查考核，来提高保安部全体员工的消防安全意识。深入贯彻落实上海市社会单位消防安全“四个能力”建设导则内容，对员工进行培训。

　　最后我的消防工作在保安部主管及上级领导关心和支持下，在保安部全体员工的共同努力下，取得了初步成果：同时累计了一些新的经验，但工作中存在的问题和不足还很多。在今后的工作中，我将继续努力，积极开展消防安全的预防和政治工作，坚持以人为本，责任重于泰山的指导思想，以科学发展观为指导，强化各种工作方案和措施，进一步统一思想，提高认识，加大宣传力度，以点带面，全面推进，树立示范抓典型，努力为我司打造成优秀平安企业。

　　以上是我保安部消防专管员20xx年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

　　保安部消防专管员：

XX20xx年12月6日

　　年终工作总结 篇13

　　班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志。一个良好的班团体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。构成一个良好的班团体，需要每一位班主任做很多深入细致的工作。我在这学年的工作总结如下：

　　一、班干部队伍的组建和培养

　　一个班的团体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班团体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的小助手。”所以仅有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与简便。

　　当选的干部应具有较强的号召力和自我管理本事。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：

　　其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮忙他们树立威信；

　　其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、本事上取得更大提高，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用；

　　其三，培养班干部团结协作的精神，要能够经过班干部这个小团体建立正确、健全的舆论，带动整个班团体开展批评与自我批评，构成团体的组织性、纪律性和进取心。这个学年，其他各任课教师反映我班的班干部管理本事较强。

　　二、构成正确的团体舆论，培养优良班风

　　有意识、有计划地经过对学生守则、道德问题的谈话：革命书籍、报刊的阅读指导等来构成学生的是非观。运用典型事例，进行表扬和批评。运用黑板报、风采展示栏等舆论工具，宣传正确的舆论，批驳错误的舆论。组织好班会。班会是对学生进行教育，过民主生活，参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求等，并教育学生要严格遵守。

　　三、做好学生的安全教育工作

　　平时总是抽出时间对学生进行安全教育，教育学生在校遵守学校的规章制度，过马路要遵守交通规则，注意人身安全，不下河洗澡，不到危险地带玩耍，注意食品安全，不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结，不打架，以免出现事故。竭尽全力把安全隐患消灭在萌芽状态。

　　四、加强与家长之间的联系，共同教育好学生

　　教师要教好学生，除了做好校内的'教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。我班学习有困难的和学习懒惰的学生较多，平时我都注意做好这个工作，异常是那些顽皮、学习懒惰的同学更要家长共同管教。从目前的效果来看，取的了必须得效果。

　　总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，我们仅有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

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