年终工作总结精品9篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。……
年终工作总结精品9篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终工作总结 篇1
时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一、日常管理
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,XX两厂共生产锯条XX吨,其中总厂生产XX吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们XX业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二、技改创新方面
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20xx年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20xx年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20xx年的X月份,在老总的督导与支持下,把总厂的X台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20xx年X月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近X天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近XX万元。
三、品牌战略的建立与实施
企业品牌战略的建立与实施,对XX企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在X年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报XX商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家总局在20xx年加强了商标的管理,并提高了商标的申报门槛,从每年审批XX家降至每年不超于XX家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,XX商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的XX万元,而是为了我们XX业的.今后发展,更是为了公司近XX名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在20xx年X月份报送XX总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!
三、20xx年的初步工作计划
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
1、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
2、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
3、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
4、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
5、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
6、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造XX公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在20xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
年终工作总结 篇2
1.20xx年,我们在x总的正确领导下切实加强了服务工作的质量,不断提高自身技术水平,在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化,日常工作表格化,服务指标纳入目标管理考核,结合客户对于服务的意见调查,将所得结果,作为改善服务措施的依据。加强服务及处理客户的提议,经常与现场各单位人员坚持密切的联系,随时关注现场动态,确保及时发现问题及时协调解决。
2.面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的'发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
3.都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
4.回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
年终工作总结 篇3
我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。在为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。
在护理病人的过程中,我不怕脏、不怕累。我从来不不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。
对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教,吸取他们的临床经验,对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗安全。在业余时间我不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护理技术及护理经验。xx年xx月份我参加了xx总医院组织的全军神经外科护理培训,通过此次学习丰富自己的专业知识,掌握新的操作技能。xx年xx月份因医院工作需要把我安排在xx科工作,在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
在xx期间,科里收治了一位植物人状态的男性患者,当时此患者有严重的肺部感染,护理相当困难,我就运用了自己所掌握的知识及平时总结的经验根据此患者的情况制定了护理措施,经过大约xx多天的精心护理,此患者的`肺部感染明显好转。在加强自己专业素质的同时,我还很注重护士的职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持使用文明用语,使用尊称,总是面带微笑地对待每一位病人。工作时仪表端庄,着装整洁,不浓妆艳抹,不带首饰,符合临床着装的要求,体现白衣天使的精神。在工作期间还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了自己的法律知识,也增强了自己的安全保护意识,避免了为科室为医院带来不良的影响。
我会在今后的护理工作中,继续努力,继续提高自己的专业知识和自身的业务能力,熟练掌握各项操作技能,成为一名优秀的护士,用有限的生命投入到无限的护理工作中,为医院为科室增光添彩!
年终工作总结 篇4
时光飞逝,转眼间已到了20xx年12月,来公司两年多了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这两年多来的切身经感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助,在这一年的业务追踪,对行业的市场环境有了全新的认识。
现将本人这一年来的工作情况总结如下:
今年工作主要分为两大部分,上半年按照公司的要求,到义乌分店学习,了解义乌市场的环境,了解义乌那边客户的需求。相对于广州市场,义乌市场主要国外客户居多,产品需求量大,而广州市场客户群较为复杂,产品种类多,市场大。下半年回到广州,本来根据公司安排,开始四处漂泊的业务生活,但由于公司人员流动平凡,最终还是留在电商部,刚开始由于对电商不太熟悉,只能不断的学习,每天给客户发邮件,查询盘,日子一天天过去,但回件的客户却少之又少,不知发了多少邮件,终于接到了第一个订单,那种感觉真的很好,接下来的时间不时有客户询盘。到现在虽然固定的客户不多,但我相信以后一定会越来越多。
通过这一年的工作实践,我觉得作为一名电商专员,必须做到以下几点:
第一,对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失.用自信而权威的`口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户.推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要.面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等.
第二,合理按排工作时间,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每个客户我都认真对待,我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,只要能长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单.
第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是做销售的前提.做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情.带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入.电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标.只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升.
以上是我这一年以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!!!
年终工作总结 篇5
转眼间,20年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的.认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如X客户的球阀,X客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如X、X、X等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,X、X等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
年终工作总结 篇6
20xx年的年味尚存余温、元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地、欢歌喜庆之时,我们迎来了公司对基层一年一度的考评、考核、总结,更是喜上加喜。总结过去、展望来年、改进作风、端正态度、为xx年的60万吨甲醇圆满完成,开了个好兆头。为电仪车间的全面工作展开、中个好头彩。
就xx年的工作总结、我从以下五个方面进行阐述:
1、思想态度、
2、安全工作、
3、班组管理(服务工艺)、
4、设备检修(票证办理)、(现场检查)
5、职工培训。
一、思想态度。
xx年、电仪车间在公司党、政、工、团的正确领导下、电气检修班组、在车间领导的亲密组织、团结带领下,在克服车间人员少、青工多、设备多、片场大、分布广;各检修班组任务多、检修力量薄弱、检修工作量大、检修环境恶劣、特别是众多现场抢修、及夜间抢修等、面对众多困难;电检同仁、迎难而上、端正态度、提高认识、明确思想,想尽一切办法完成检修工作。完成公司级组织的大检修及系统停车消缺三次:(5月的45天大检修、10月份的预煤气换热器管束更换配套检修,12月的12天系统停车消缺配套检修。)全年完成定检任务220多项;完成照明维修、雨季防护180项、完成接临时电任务1200多次(10个月)、完成大的抢修任务68次、完成外委防静电监测配合、做好厂家来公司调试设备配合工作5次、完成材料、备件计划上报20多次、完成车间会议精神内容传达120多次、各种工作票签发、办理1000多份,等等。
二、安全工作。
安全就是生命健康。安全生产就是从事于生产中、人的因素、物的因素的安全,只有保证了人的生命健康、装置的安全运行、设备的正常运转、甲醇才能源源不断的流出。为此、我们检修班组和检修人员、按照公司安委会和安环部及车间下发的各种安全规章制度及安全标准、包括国家和行业的安全法规、均遵照执行,认真学习、深刻领会;使安全长带头上、使安全口诀长挂嘴上、使安全制度写在纸上、记在心上、是安全标准执行在日常检修过程。干标准活、值标准岗;安全文明两不误。使全班检修人员、全年无一人发生轻伤以上的安全事故。树立班组良好的安全形象。
三、班组管理(服务工艺)
班组是企业的排头兵、那里需要哪里上;班长是班组的将尾兵头、抓好班组工作、热情服务工艺、是我们的职责。电检二班在班组建设上、推陈出新、勇于创新,它把爱人、公正、公平、做为班组的核心灵魂。公正考核、公平分配、团结友爱、友善协作;做到程序检修、规范检修、文明检修;做为技术员、配合班长、督促班员、干好每天的检修工作。对每一项工作安排、从下票开始、就做到六好一下、不好不下,预知预备。(六好一下指的`是:材料准备好、工具准备好、人员配备好、安全交底好、技术讲解好、工艺沟通好、方可下现场。)我对自己的要求就是:四不离开、班组工作没有按排完、不离开;工作票没有签发完、不离开;工作任务没有交代清楚、不离开;安全措施没有讲清楚、不离开。按时参加车间周一、周四例会及每天的班前会、会后及时传达车间会议精神、完成车间领导分配的其它工作,配合班长按排好当天检修及日常工作。
四、设备检修(票证办理和现场检查)
设备检修是电检人的战场,确保战场平稳、设备正常是我们电检人的神圣职责。对设备检修、我们严格按照公司和技术部及车间制定的设备检修管理制度和设备检修规程、执行。当前、公司、技术部和车间制定的设备检修有:设备大修、定检、春检、月检、周检、抢修、临时性检修等等。所有设备检修、票证办理是检修的开始、规范办票、仿宋写票、名称正确、位号准确、内容清楚、措施到位、程序签发、工艺许可、主任审批,工票随身,才能保证检修的正常进行。检修过程中的现场安全、指导、检查、协调、跟进、确保检修质量合格,确保检修工作顺利完成。根据新的技术信息和高科技检测手段,纵看其它企业在设备检修方面的发展、设备检修重在维养、(维护保养)而不是检。为了跟进科技发展、创新检修模式、我们班组今年重点探索学习设备维护保养方面的方法、经验、管理、运作。
五:职工培训。
常言说的好:三天不读口生、三天不写手生。刀不磨不亮、人不练不勤。因此、知识学习是贯穿于人的一生,就这我们不一定知晓天下。横看所有的大学本科毕业生、研究生、没有一人例外与岗前培训之外。为此、培训工作事关全局,集团、公司、人力资源部、车间、把职工培训当做一项长期的生产任务在抓。每年的开局会议都会用较长的篇幅部署全年的培训工作。电检班组认真执行人力资源部制定的师带徒培训、课件培训、月考培训。开展了周培训、月考核、考核结果与绩效工资挂钩,有力的提高了大家的学习积极性;班组自建了、每日一题、互助学习、现场讲解、因才试教等多种多样的学习形式、收到了良好的效果。
同事们、朋友们、在众多工作完成时、我只是这个工作中的一个逗号或者分隔号、你们才是最光荣的句号和感叹号。
xx年的工作已经开始、让我们满怀热情、建立自信、圆满完成全年各项工作任务。
元宵佳节、祝大家、身体健康、工作愉快、全家幸福。
年终工作总结 篇7
我从七月九号来到公司,担任的是java软件开发工程师一职,参加工作共计136.5天,请假1.5天,严格遵守公司考勤制度。
在本公司近半年的时间里,我主要参加了下面三项开发工作,并按照公司计划和要求按时完成任务:
1.aloes(数据中心能效管理系统)demo。
在aloes这个项目中,我主要负责能效分析页面设计开发。
由于这是毕业工作后的第一份工作,第一个正式的任务,所以我很重视也很紧张。自己没有什么工作经验,所以我着手工作时显得有些无从下手,走了许多弯路。辛亏,同事们及时伸出援助之手,给我指点工作上的重难点,教我开发的方法和要领,遇到异常处理方法,等等开发技巧,使我很快稳住脚,对工作有了重新的认识,我制定了若干个短期的小计划,来保证任务能顺利完成。
我首先学习了如何用jqplot工具制作各种图形(主要是柱状图、饼图、曲线图和面积图,一些常用的图形的制作),了解制作过程原理和使用方法,以及使用代码的习惯。通过一段时间的认真准备,我便开始着手能效分页面的设计,在开发过程中,不断听取公司意见,认真修改页面。经过讨论,最终定下温度曲线图和负载、功率、负载与负载的柱状分布图的最终样式和页面分布格局。
在整个页面开发过程中,我遇到了一些困难,面临一些压力,总是害怕犯错,怕影响到团队的.开发进度,不敢大胆去做,所以未能发挥好个人的能动性。
等任务完成后,回过头来想想整个开发的过程,心里真是别有一番感受。最大的收获:前后台数据传输有了大概的了解,柱状图高亮显示问题得到解决,在开发过程中忌讳急躁和紧张、眼高手低,以后尽量避免类似情况发生。
2.oobs(上海电信带外管理系统)demo。
在oobsdemo这个项目中,我主要负责首页页面设计开发和远程操作部分页面设计开发。
对于这次任务,有较多地方需要用到表格,经过询问同事了解到制作表格需要用到jqgrid。有了上次积累的经验,我首先去了解jqgrid工具用法和一些例子,让自己尽快掌握jqgrid工具制作表格的要点。在学习过程中,发现jqgrid要比jqplot难理解一些,属性很多,一下子很难掌握。为了保证工作能按时完成,选择了拿来主义,先使用,后理解。经过自己的努力和同事的帮助,首页页面和远程操作部分页面完成。后期又加了一个搜索引擎功能,我觉得这个搜索功能很有意思,但是要做到像百度、google那样的搜索引擎还是一件很花功夫的事情。
在这个项目整个开发过程中,还是有很多的困难和压力,但是没有了以前的胆怯,不再那么害怕犯错,相信自己能做好。总体上还是有了一些开发思路、一些个人的想法,不会再有以前那种无从下手的感觉。不断总结过程中遇到的问题,记录自己成长过程。最大的收获:变得有自信,渐渐积累出一套自己完成任务和解决问题的方法。3.oobs(上海电信带外管理系统)全过程开发。
在oobs(上海电信带外管理系统)这个项目中,我主要负责系统管理页面开发与设计(前期的页面是张易做的,我是在前期的基础上做一些调整)。
在开发的前期,由于认为跟前两次做demo没什么大的区别就没多考虑,犯了开发大忌。就好比去上战场,都不知道去干什么,就先拿一把枪冲上去了。导致做了很多无用功,后来发现这些无用功倒是帮我彻底理清了目前我对前后台数据传输的过程,真是不幸中不小的收获。天道酬勤啊,付出的还是有收获的,不能因为付出不一定有收获就不去付出。
还好我“迷途知返”,很快认清自己在开发中存在的问题,在公司项目培训中认真听讲,汲取我所需要的知识,为项目开发做好充分的准备。经过自己不懈努力和大家的帮助,按时提交了任务。我深深的体会到,在开发过程中,坚决不能拖团队的后腿,我要赶快的成长起来,为了团队,更加是为了自己。
年终工作总结 篇8
时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,20xx年整个国内轮胎市场的日益激烈的价格战,国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成了一定的影响,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。
回顾全年工作,在过去一年里,我作为销售经理严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成总公司给我们下发的任务。在今后的一年里,我们将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年总公司下达的任务。对以下工作作出明细分析:
一、加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
二、细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。加大投入力度,采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的.要求。在售后全体员工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周周会,每月的月会总结等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
五、工作计划
1、合作精神的销售团队是企业的根本。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
2、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。
4、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正。
5、对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
以上是我20xx年的年终总结,今后我们销售团队要更加要求自己,提高业务知识和公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务。
年终工作总结 篇9
在校科协工作已经有近半年时间了,仍记得三个月之前,在人群中等待面试的场景,当初在面试场外紧张忐忑的心情至今不能忘怀,从来没有一次如此独立的自己做一件事,并下决心凭自己的能力做好。而得知自己面试通过后,那种成就与满足感无法言喻,就好像那就是一场真正的职场面试一般。当初什么都不懂的大一新生,半年之久,在科协里学会了很多东西。
进部里的`第一天,XX部长就跟我们说了很多关于校科协,关于各部门,关于工作,甚至关于人际交往、待人处事方面的事情,他说:“科协是一个大家庭,在这里没有什么等级之分,在科协可以尽情展现自己的才能,科协为发展自己的兴趣爱好提供了一个很好的平台。”事实也的确如此。除工作之外,在科协里的收获就是认识了很多很多朋友,每每值班时看到值班日记上或诙谐幽默或慷慨激昂或温情四溢的句子,都会觉得科协的大家庭里大家都相处得相当融洽,相当和谐,就像一家人,彼此问候关心,彼此打趣调侃。无所谓级别,无所谓年龄,无所谓长幼,大家因为科协聚在了一起这就是一种缘分,是为了科协的前景不懈努力的动力。
本学期校科协学术科技部在主席团及部长副部的领导下,积极有效地开展各项工作。作为干事,我积极配合部长、副部工作,并作出了自己的贡献与努力。现就本学期的工作总结如下:主要工作回顾:
(一)常规性工作:
1。准时参加每周部门例会,无缺勤。在例会上积极发言,提出自己的观点与建议。
2。有值班时都会按时去坐班,打扫。
3。经常参加科协的品牌活动观点论坛。
(二)本学期科协学术科技部开展的主要工作:
1。科技文化节
1)认真准备科技文化节相关事宜,在例会上提出创意想法;
2)负责三个作品‘雨水全自动收集装置’、‘太阳能旋转挂钩’、‘太阳能水陆两用车’的完成;
3)协助布置会场及相关设施;
4)科技文化节当天给作品作解说;
5)会后收拾会场。
2。科普知识竞赛
1)例会上积极讨论关于科普知识竞赛的流程及形式;
2)负责挑战题部分题库的选择;
3)参与设计活动宣传海报;
4)参与布置会场;
5)担任复赛决赛计分员;
6)赛后收拾整理小剧场。
3。校外赛事
随信控院选手参加南工大举办的'“智通杯”科普知识竞赛,参与完成水火箭的制作,并观摩了比赛。
总结过去是为了把好的经验、做法延续下去、不足之处通过自我总结、大家指正的方式提高自己的工作能力;总结过去是为了更好地谋划下一步的工作,促使校科协各项工作的顺利开展。在下学期的工作中我会一如既往,为校科协的各项工作努力。
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