年度工作总结_491

精选年度工作总结模板锦集九篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的年度工作总结9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作总结 篇1

　　时间如白驹过隙，转眼开学一月有余，曾当初，一张张渴知的笑脸，一个个灵动的身影，一幕幕求学的场景，至今仍记忆犹新。七年级新生进校，人数剧增，素质参差不齐，管理教育难度加大，吃、住、行难以满足，硬软件设施严重短缺，在杨校长的正确领导下，各部门勤奋努力，全体教职工团结一心，克服种种困难，前期准备工作全部到位，真所谓万事俱备，只欠东风。从新生进校开始，所有行政领导及七年级班主任全天24小时跟踪，和学生同吃同住，以校为家，真所谓顾大家舍小家，为老师们这种敬业精神点赞!开学一月以来，各项工作顺利开展，拼方法，集思路，推新出陈，精益求精，虽然说不上有大红大紫，但确是喜事不断，捷报连连。诸多细节不一一细表。现将一月来工作简单总结如下:

　　一月大事记:

　　1、8月20日，七年级学生开展爱国主义及学前教育。

　　2、9月14日，学校组织召开党政联席会，探讨学校发展新路子，各抒己见，献言献策，集思广益，为学校发展奠定了坚实的基础。

　　3、9月18日，安管办组织本学期第一次“消防安全演练”。

　　4、9月19日，学校全体领导及初三级教师在党员活动室召开九年级提质大会并宣誓。

　　5、9月19日，安管办组织学生到大方县医院进行传染病防控筛查。

　　6、9月21日，团委组织召开首届迎新晚会。

　　7、9月25日，学校组织全校以班级为单的“庆中秋 迎国庆”联欢晚会。

　　二、本月表现突出的部门和个人

　　1、一月来，李少峰主任带领教务处工作人员，不辞辛劳，加班加点，在新的排课系统还不能熟练操作的情况下，和彭继龙主任跑到一中虚心求教，为开学工作奠定了坚实的基础，在教研教改方面积极支持配合服务于各教研组，安排听课评课，让老师们相互学习，取长补短，相信通过一系列听评课，老师们一定会提升自身能力，成长得更快，在不久的将来，学校将会涌现出一大批优秀的老师。

　　2、开学初，李国健主任刚刚接手安管办工作，没有任何经验，可谓是一张白纸，一切从零开始，但是他没有被困难吓到，而是迎难而上，在自身摸索的前提下，有不懂的地方虚心求教，加班加点，提前谋划，未雨绸缪，遇事拿不定主意的时候，总是第一时间请示，在做好本职工作的同时，拖家带口、想方设法的为班主任老师们减负，把现代化手段充分运用于工作。

　　3、一直以来，郑倩主任为贯彻落实学校以德育保安全，以质量促安全的理念，做好学生思想工作，有问题第一时间处理，为了把班主任工作落到实处，公平对待每一位班主任，思政处精雕细琢的拟写细则，有不公平之处，和班主任们商量，修改细则，力求达到尽善尽美，公平公正。

　　4、梁金灿主任继续保持高昂的工作热情和饱满的精神状态，利用假期别人休息时间，修缮学生寝室，购买床铺，打造物件柜，为开学工作做好精心准备，做好了细致入微的安排。在学生人数剧增，食堂管理难度加大的情况下，把食堂工作打理得井井有条，事无巨细，大到关乎学校命运，小到鸡毛蒜皮，但从没有听到他发一句牢骚，说一句抱怨的话，他甚至把学校工作当自己的事干，不惜动用私人关系，解决当前学校所面临的困难。

　　5、办公室、工会、党建办、团委等各部门工作都有序开展，各工作人员都尽兴尽力，为学校正常的教学秩序提供了有力保障。特别是王毅主席，在自身身体条件特殊的情况下，工作热情不减，为学校用水问题，动用私人关系多次跑到火电厂协商，让火电厂领导感动了，答应免费引水。

　　6、郑毅主任虽然年近50，但表现出来的积极向上的工作热情和工作态度，却是很多年轻人无法比拟的。午休和晚休，亲力亲为，事必躬亲，有事第一时间到位，处理方法得当，宿舍管理水平相比以前有了质的飞跃。

　　7、本学期，各教研组积极性极高，放弃中午休息时间，组织召开教研会，狠抓教研教改，争对学校现阶段在教学中急需解决的问题，反复推敲，真正把教研工作落到实处。

　　8、开学以来，班主任工作百花齐放，百家争鸣，形势一片大好，积极性空前高涨。七(1)、七(9)、九(1)、九(2)、九(5)等班级都相继召开了班级科任教师会，争对班级情况对症下药，做到讲方法，见时效。各班主任互相帮助，互相提高，黄琴老师还把长期总结出来的班级管理经验传授给刚刚接手的新班主任，在竞争中合作，在合作中竞争，最大限度地发挥集体力量。

　　9、一月里，涌现出很多积极向上，努力奋进的老师，其工作态度，工作激情，令人折服，徐永胜、黄锐、彭继龙、吴凯、陈海、郑梅、潘仁铃等老师是我们学习的楷模，任劳任怨，甚至把不属于自己工作范畴的工作都做了，工作辛苦但从来没有听到他们说苦和累。王素元、周燕、吴彩霞、陈怀凤、宋梅、朱先计、曾艳、王世慧等老师把别人休息的时间都用来辅导学生，让学生进步，让家长开心，让学校放心。还有许许多多认真踏实工作的领导和老师们，在各自的岗位上兢兢业业，默默奉献，大家都看在眼里，你们的努力没有白费，学生及家长都为你们感动，八中的发展离不开你们。

　　三、存在的不足

　　1、个别教师的工作积极性还需要进一步提升，多数教师自我提升能力还需加强，教学方法和教学技巧有待提高，教学付出了，收获不大。

　　2、极个别老师还抱有观望态度，侥幸心理，得过且过，对工作敷衍了事，应付差事，不作为、慢作为、乱作为的情况时有发生。

　　3、班主任工作有待加强，执行力不够，卫生还存在很多死角，极个别班主任站位低，工作拖沓，找借口，找原因。

　　4、个别值班组值班期间不够尽职尽责，流于形式。

　　四、下一步打算

　　1、加强学习，补短板，努力提高自身的业务水平。

　　2、加强沟通和合作，密切配合，力争工作再上一个台阶。

　　3、脚踏实地的把工作做实做细，规范学生行为。

　　总之，相对前一个学年，本学期各方面的工作大有长进，唯一不足的是执行力不够，因为“1%的执行不力就会导致100%的失败”。无论做什么事情，都要记住自己的责任，都要对自己的行为负责，想尽办法去完成各项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口。想尽办法完成任务的背后，体现的是一种积极向上的工作态度，一种精益求精的敬业精神，一种雷厉风行的行为能力。我们应该学习“狼道”精神，在狼的字典里，没有失败这样的字眼，人的一生中，难免会遇到失败甚至惨败，然而却永不会遭遇怯懦和退缩，在一次次的成功或者失败之后，冷静地开始另一次战斗。我们要有 “爱岗敬业 无私奉献” 的工作态度，要有“心往一处想，劲往一处使” 的工作热情，要有 “个人服从组织，执行没有借口” 的拼搏精神。只有这样，八中的明天才会更加辉煌。

　　最后祝各位领导和老师们身体健康、万事如意、阖家幸福!

年度工作总结 篇2

　　一年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：

　　一、设备的维修、保养与安全运行

　　对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

　　按年初制的的工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。

　　工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行；

　　二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量

　　本年度完善并制定系列工作记录制度：主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备（热水机组、空调机组、配电屏）运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录；

　　经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。

　　三、加强节能降耗的管理工作

　　节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力量，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。如：全年对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了拆解维修，更换轴承、润滑油；在达到功效满足的基础上，花少钱，少花钱，改装了厨房抽排烟设备；合理安排外景灯的开关时间，冷热空调开关时间和温度参数设置，

　　四、安全生产

　　每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。

　　五、工作中的欠缺之处

　　规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多；在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时；各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒；工作安排还应该更加科学合理、具体全面。

　　新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

　　六、工程部明年的总体工作计划

　　工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养设备巡检，保证好热泵、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行，特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度，进一步加大能源管理力度加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　　加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作：

　　1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作，从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序，提高工作技能和工作效率，培养综合型技工，如电工要从维修到配电、水工方面的技术，对工程部员工实行优胜劣汰，针对有的老员工疲惫情绪，注入新的活力，人员任用上要正确对待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整个团队随时有竞争有活力。

　　2、改进工程服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间班组间，上下级之间的工作，及时有效不推诿，多做事，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养，确保中央空调主机正常运行最佳状态，加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检，保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。

　　4、树立成本经济概念，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命，加强对配件的市场调查；对修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，工作优秀者给予适当奖励，坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风；合理调控设备的经济运行，杜绝浪费现象，对能源使用部门讲解成本控制的重要性，加强材料、设备、配件定置管理，建立好设施设备台账，建立设备档案卡；对于本部门能解决的项目尽量自己解决，设备维修，严格控制维修成本，我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识，为酒店创立和谐美好的环境。

　　总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好；只有我们不断努力创新，寻找工作中的兴奋点，对企业倾注深情，对顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

年度工作总结 篇3

　　20xx年，在新区党工委、管委会的正确领导和市支队的精心指导下，在新区各查违共同责任成员单位的大力支持下，在全体查违工作人员的共同努力下，我大队按照“严格查违、妥善疏导、健全机制”的总体指导思想，坚持高标准、严要求，认真履行规划土地监察职责，继续确保了新区总体查违形势平稳可控，继续实现永久性违法建筑（栋数）零增长。

　　一、20xx年主要工作

　　20xx年，新区党工委管委会高度重视查违工作，取得了“四大成效”。一是率先建立系统全面的查违机制。通过建立健全“九项举措”、构筑巩固“六道防线”，形成了“预防为主，疏堵结合，制度查违，快速反应”的坪山特色查违体系。二是制定并出台各项疏导政策。全力推进各类疏导政策的调研和落实，初步形成系统全面的疏导政策体系。三是实现永久性违法建筑（栋数）零增长。多措并举，有效遏制了违法抢建的势头。四是总结形成《坪山新区查违之路》。报告形成后，得到了市委《信息快报》、深圳商报《查违故事》专栏等多家媒体的关注，龙岗区、光明新区等多个（新）区规划土地监察部门也前来我大队考察学习。

　　截至目前，我大队共查获和受理各类违法案件线索2215宗；拆除违法建筑物面积33936平方米；复绿面积5500平方米；罚款566170.4元；核查“两规”申报资料158宗；共完成258户新申报“一户一栋”的审核处理工作；受理临时建筑申请138宗。概括起来主要有以下几个方面：

　　（一）建立健全“九项举措”

　　一是建立查违“一把手工程”工作机制。坪山新区一贯高度重视查违工作，积极落实市委市政府“党委领导、政府负责”的查违指导思想，新区领导亲自抓查违工作，开展常态化的新区党政“一把手”和新区领导查违检查机制，实行“查事和查人相结合的”查违督查机制，并从土地整备和发展秩序的角度定位查违工作，严格查违，使违法用地违法建筑无后路可退。

　　二是建立立体巡查机制，在一线环节建立二级巡查与执法机制。为确保将违建消灭在萌芽状态，我大队将工作重点前移，重心下移，在大队即建立了二级巡查与执法机制，在一线查违环节建立了两道保障防线，一道是监察队基层中队开展的拉网式巡查，另一道是监察队直属中队（筹）开展的二次覆盖式巡查，这两道防线成为新区扫除违建苗头的有力屏障。同时，通过二级巡查与执法机制，我大队可以最大限度避免人为因素并将所有违建苗头巡查到位，从而将违建苗头隐患清除在第一时间、第一巡查现场内，避免了形成违建事实后再转为程序复杂的案审阶段。

　　三是实行“分片包区”巡查责任机制及绩效考核机制，打造正规化查违队伍。为形成快速反应部队，打造专业化、正规化查违队伍，及时应对辖区违建，一方面大队实行“分片包区”的巡查责任机制，将查违任务层层分解，构建网格化巡查体系；另一方面进行全面的绩效考核，使责任落实到人，明确了一线查违人员的岗位职责，充分调动了大队工作人员查违积极性。

　　四是全面启动规划土地监察工作信息化。大队率先成立了土地监察信息指挥中心，依托数字化监察平台建立辖区违法用地和违法建筑案件的受理、转派、跟踪、办结及归档等环节的网上监管流程，确保各类案件都能得到有效落实。同时，建立土地建筑物数据库，逐渐将新区的合法建筑以外的占全区建筑物总量70%的“两规”、“三规”、“一户一栋”等数据进行全面梳理后纳入数据库管理，为新区的“一户一栋”审批、违法建筑拆除、拆迁补偿、土地二次开发等提供数据支撑。

　　五是全面启动查违工作联动责任机制。通过对查违领导小组成员单位、社区等共同责任考核成员单位实行综合考核，实行社区查违月排名制度，明确了各部门在查违工作中的职责分工，形成了查违有效合力。此外，加强与惠州市惠阳区、大亚湾区的衔接、协调，多次联合开展打击深惠边界违法用地和违法抢建行为，为深惠边界创造一个良好的土地环境。

　　六是疏堵结合，积极探索和制定查违疏导政策。为妥善处理农村城市化相关历史遗留问题的处理工作，大队先行先试、大胆创新，在高压打击违建势头的同时，全力推进各类疏导政策的调研和落实，探索出多道疏导路径。始终坚持“急重先行，分步实施”的原则，着力优先解决群众反映强烈的热点、难点历史遗留问题，并出台了相关疏导政策和实操性强的解决办法，有效缓解了群众合理建设诉求引发的群体上访的压力。

　　七是率先建立拆迁过程中的违法建筑查处机制。大队不折不扣地贯彻新区土地大整备策略，主动服务新区大拆迁、大开发、大建设工作，率先建立拆迁过程中违法建筑查处机制，即配合拆迁过程，有重点地对拆迁过程中新区成立前已存在的违法建筑取证和执法，彻底杜绝不法业主博赔企望，据此形成了“拆迁过程中违法建筑查处机制研究”，对违建行为起到了极大的震摄作用。

　　八是制定查违工作程序和三级执法响应机制。理顺了工作机制，制定巡查执法和信息指挥调度工作程序和工作规范。同时，为切实落实查违工作责任和执法的快速反应建立了查违三级响应工作机制，向正规化专业化迈进。查违三级响应工作机制，就是将违法用地和违法建筑案件按其规模、紧急程度、影响程度等因素分成ⅲ级、ⅱ级和ⅰ级，按级响应处置。

　　九是充分利用卫片执法优势，加大卫片执法力度。大队始终将卫片执法作为查违利器，利用部、省、市卫片执法的严肃性，对违法图斑逐宗制定查处方案，有序开展查处整改工作。20xx年共开展了4次卫片执法检查行动，其中在20xx年部卫片检查中，新区立案率和查处率均为100％，依法履行职责到位率95％以上，违法占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例均未超过15％的问责红线。

　　（二）构筑巩固“六道防线”

　　在长期的查违实践中，坪山新区深刻地认识到，严格查违强制执法只是查违工作的一个方面，妥善疏导，疏堵结合才是根本之策。因此，大队领导始终高度重视查违疏导政策的研究，通过上述九项举措，我大队积极探索，主动出击，打造了查违六道防控并举的“六道防线”。一是中队开展拉网式巡查与执法机制、“分片包区”巡查责任机制、绩效考核机制以及规范执法和拆除机制，打造了查违第一道防线。二是二次覆盖式巡查的二级巡查机制、“分片包区”巡查责任机制、绩效考核机制以及三级响应执法机制，打造了查违第二道防线。三是全面启动规划土地监察工作信息化，确保巡查、市转办、投诉、领导交办及群众反映的案件，件件得到有效落实；同时建立建筑物数据库，打消违建博赔企图。打造了查违第三道防线。四是查违共同责任单位的联动和考核机制以及社区的月排名制度，逐步形成“老鼠过街，人人喊打”的局面，打造了查违第四道防线。五是查违“一把手工程”机制和新区领导指导检查查违工作常态化机制以及所有新建建筑物的图册的定期汇报机制，打造了查违第五道防线。六是充分利用卫片执法的高科技性和严肃性，打造了查违第六道防线。

　　在上述查违六道防线控制下，新区新建实质性违建没有任何立足之地。

　　（三）推进“五大疏导政策”

　　为妥善处理农村城市化相关历史遗留问题的处理工作，按照大队的工作部署，在20xx年已妥善解决已批未建停建“一户一栋”历史遗留问题的基础上，继续积极探索研究，全力推进五大疏导政策的研究与出台。

　　一是研究出台《坪山新区原村民非商品住宅建设遗留问题处理办法》，多渠道拓宽“一户一栋”历史遗留问题处理方式，妥善处理“一户一栋”历史遗留问题。

　　二是利用新区土地改革的契机，于20xx年6月出台《坪山新区临时用地和临时建筑管理办法》，率先在我市明确了社区利用自用未征转土地进行“短、平、快”项目和配套设施建设的疏导路径。

　　三是制定《坪山新区老屋修缮备案指引》，规范老屋修缮复原工程，保护新区原有老屋的古韵风貌，切实保证房屋质量和解决原村民的住房需求。

　　四是研究制定《坪山新区历史遗留停建私房处理方案》，满足原村民的住房诉求，缓解群众信访压力，提升城市整体形象面貌，推进城市化进程。

　　五是结合我市土地管理制度改革综合试点的契机，开展具有坪山特色的历史遗留违法建筑土地确权探索和研究工作，研究编制坪山新区农村城市化历史遗留违法建筑处理实施细则。

　　（四）加强卫片执法力度

　　一是根据市查违办下发《关于印发深圳市20xx年度部土地矿产卫片自查整改工作方案的通知》（深查违〔20xx〕89号）和新区辖区范围的546宗变化图斑，其中新增图斑287宗。我大队仔细分析，针对各类违法图斑的成因、百分比等情况进行统计分析，并提出了图斑分类处理指导意见。对此，新区领导高度重视，由佳根书记亲自召集相关部门，组织召开了查处协调会，明确了对所有违法图斑的依法严肃查处方案，现已全部查处。二是积极主动利用卫星遥感影像技术开展20xx年市级卫片执法图斑自查自纠工作，严格查处违法用地违法建筑。其中新区1171个图斑（共计1099宗地块），合法用地338宗，实地伪变化739宗，保障性住房2宗，分类查处、另行统计4宗，涉嫌违法用地16宗，违法图斑宗数和面积同比20xx年市卫片分别下降44.8%和63.1%。

　　（五）加强内部管理

　　自去年查违队伍整合以来，针对查违队伍素质现状，大队一直把打造一支规范化、专业化和执行力强的查违队伍放在内部管理和队伍建设的重要位置。

　　1.完善执法工作流程。一是制定并出台了《坪山新区规划土地监察案件处理规程》，将案件处理分为案件线索登记核查、案件处理和案件结案等三个阶段，并将各类案件从信息收集和甄别、案件调度、案件跟进、案件上报、执法和联动调度、案件办结等方面进行了细化规定，明确了各个部门的职责。二是创立简捷式查违工作程序。不断完善巡查流程、拆除流程、三级响应流程、卫片执法流程等，进一步形成各种查违机制。三是基本完成了规划土地监察工作手册的编制，纳入了各项工作程序及规范，使查违的各项工作有章可循，为执法队伍的专业化、规范化建设奠定制度基础。四是根据相关要求，开展20xx年规划土地监察行政执法案卷评查自查自改工作。

　　2.全面推行绩效考核。为提高我大队队伍的业务水平与工作积极性，按照新区领导的指示，我大队制定并出台了《坪山新区规划土地监察队绩效考核实施办法》，通过对大队全体工作人员实行绩效考核，有效提高了大队工作人员的执法积极性，效果显著。另外，还专门由监察科对大队各项工作进行督查督办，极大提高了工作效率。

　　（六） 营造舆论氛围

　　为提高查违工作的透明度、公开化，我大队通过《坪山查违信息简报》、《坪山信息》、市支队《规划土地监察》等内部刊物，以及制作宣传栏、简报、发放宣传手册等，及时向社会公布政务信息，将宣传工作常态化。大队还积极组织撰写了新区四年（20xx—20xx）总结报告《坪山新区查违之路》，得到了多家媒体和多个（新）区规划土地监察部门的关注和肯定。20xx年，我大队通过依托深圳商报（坪山专栏）、深圳特区报、晶报、深圳晚报等多家主流媒体，共发表查违宣传稿件80余篇，营造了良好的查违舆论氛围。

　　二、存在的问题和挑战

　　20xx年的工作虽然取得了一定的成绩，但20xx年新区规划土地监察工作仍然面临诸多问题和困难。

　　一是“三规”试点问题。日前，市政府已召开“三规”处理工作专题会议，“三规”试点工作已被提为重要议程，新区已根据“三规”要求进行了历史遗留违法建筑普查，有近3万宗历史遗留违法建筑进行了申报处理，数量大，种类多，情况复杂，加大了历史遗留问题处理的难度。二是查违专业技术人才配备不足。查违队伍整合后，新区实行的是“疏堵并举”的查违策略，目前我大队在法律、土地管理、信息技术、政策研究等方面的专业人才还比较缺乏，成为研究和落实疏导政策的瓶颈。三是严格查违引发的暴力抗法及信访问题突出，行政复议和行政诉讼呈激增趋势，亟需信访部门及相关共同责任单位加强协调共同应对。四是土地监察信息化建设仍需完善，案件处理过程未能全程电脑化，信息共享技术尚未成熟，数字监察平台功能需待进一步研发。把关，再次实现20xx年度卫片执法工作排名领先，继续保持零违建成果。

年度工作总结 篇4

　　从十月份补录进Xx职院建工系1班，受教授和同学相信。担当班级团支部布告，在我担当团支部布告期间和过去团日活动等工作展开进程中所碰到的'环境和工作环境做出以下总结。

　　最终是团日活动，在班级内部自动的构造团支部构造筹谋团日活动，每次的团日活动都办的很有特点，在安定构筑月中构造了安定演讲活动获得了很好的结果，并构造了对付荆州好汉群体的哀悼进修活动，经过议定诗歌朗读和演讲活动让同学深入的明白这一变乱把握好汉精神的深入内涵；在学风构筑月期间把团日活动与学风构筑相联合，展开有奖问答和游戏比赛的活动，使得同学们在游戏文娱中进修，引发了同学们的乐趣和热忱；构造了同学参加自愿者和义工活动，在十二月五号的自愿者日，带领班级自愿者去Xx广场进行文明与安定知识宣扬获得了市民的广大好评；在读书节期间响应院和系部的号召我们班三位同学自动参加系部团总支构造的话剧并在院里荣获二等奖；但同时在团日活动中也存在着一些题目，在团日活动中有很多同学把它当作一种任务去结束，当作一种任务去应付，有很多的门生干部也是如此的去构造同学，所以有了团总支提到的异国氛围，据于式样。我觉得团日活动是让我们一个群体好好交换感情，加强班级凝集力松高兴情的一个活动，是为让我们能更好的投入进修而办事的。

　　在团日活动的构造中，我构造过演讲，游戏比赛，有奖问答，晚会等式样的活动。有的活动很有结果，同学的自念头能获得很大的进步，但也有反复结果不明显，异国到达我所想要的结果。在活动中中仍然有那么几个人的自动性异国变动，觉得无关本身的事糊口生涯在本身的小全国里，高校糊口生涯我觉得应当靠的是本身的自发不是像管小孩一样的管着。我曾用过严厉办理的方法，固然结果很好，但我觉得作为一个高校生作为一个成年人，不该该靠这类方法来束厄狭隘本身，我们应当学会自律，我们团支部便是救助同学来明白本身给他们供给舞台和救助的。在团日活动中也呈现过不测变乱，这是我工作的不到位，对活动安排的不周工作的失职，我深感惭愧。从思维上做出了深入的查验也会在今后的进修工作中付诸实践连续的总结美满。

　　其次是每次院系构造的各种活动，仍然是一个自动与自发的题目。如今的一些同学用怠惰形容还不如说是沉溺出错，异国做为一个高校生应当有的热忱与自动性，有很多同学为的只是两个字"学分"我觉得有必要对门生进行一次周全的教诲活动。

　　再次是班干部的互助环境，各个构造部分应当自动的互助结束工作，在各种活动中甚么事都要他人把一切做好了在教本身做，所以每次团支书的工作是最忙碌的，班干部要进行构造本领培训。

　　在安定月教诲和学风构筑期间。安定教诲与学风构筑在班级内部获得了明显的成绩。同学们的安定意识获得了很大的进步，学风乐趣也获得了提拔对班级构筑起了紧张的效用。以上都是我在任职期间获得的环境和总结。

年度工作总结 篇5

　　今年来，在省建设厅的精心指导和市委市政府的正确领导下，我局全体干部职工紧紧围绕年初工作计划和市委市政府确定的工作目标，团结一心，奋力拼搏，各项工作都超进度完成了预定的任务，取得了较好的成绩。预计到年底全市可完成房地产开发投资27亿元,较上年增长28.6%，其中商品住宅建设投资20亿元（总投资比例74.1%），较上年增长25%；办理初始登记1640件，较上年增长40.6%；登记面积140万平方米，较上年减少7.3%；批准预售面积250万平方米（其中商品住宅批准预售面积230万平方米），较上年增长59.2%；预售面积105万平方米（其中商品住宅预售面积95万平方米），较上年减少21.1%，成交金额23亿元，较上年减少14%；房地产交易面积145万平方米，成交金额21亿元（其中新建商品房现售成交面积56万平方米，成交金额11.3亿元，成交价格约20xx元/平方米，二手房成交面积34万平方米，成交金额4亿元，成交价格1172元/平方米）；市直管公房租金收缴完成430万元，超出年度任务72%，较上年减少11.6%；完成规费收入1600万元，超出年度任务33%，较上年增长5%；代征契税4720万元，超出年度任务214%，较上年增长23%；房屋公共部位和共用设施设备维修资金累计归集达3000万元以上，超出年度任务1000万元。现将今年来所作的主要工作总结如下：

　　一、抓产业引导，着力促进房地产业健康发展

　　衡阳房地产业在经历20xx年的空前繁荣之后，20xx年开始步入低迷。为此，我局采取了有力的措施，积极应对，促进了房地产业的健康行业发展。

　　一是加强了行业宏观调控。通过向市政府建议，成立了房地产开发与管理联席会议制度，定期召开联席会议，确定房地产开发规模和各类房屋结构比例，协调解决房地产业发展中的重大问题，确保政府对房地产市场的有效调控，积极引导房地产业健康发展。

　　二是加强了市场状况调查。今年8月份我局组织专门班子对全市20xx年以来房地产市场状况进行了深入调研，全面了解房地产业对社会经济发展的贡献和作用及房地产业发展中存在的各种问题，有针对性地向政府提出了对策和建议，在此基础上，政府出台了《促进全市房地产业健康发展的若干意见》，为房地产业健康发展提供了有力的政策支持。

　　三是加强了市场形势分析。及时公开了房产市场信息，并根据市场供销及价格状况，进行全面分析预测，每季度定期发布房地产市场形势分析报告，引导了开发商理性开发，购房者理性购房。同时定期组织开发商召开座谈会，分析市场形势，弄清房地产业发展面临的机遇和挑战，存在的问题和困难，引导开发企业采取有效措施积极应对，促进房地产健康发展。

　　四是认真承办房地产交易展示会。11月20日至24日在太阳广场举办20xx年衡阳房地产交易展示会，共有61个房地产开发企业、53个楼盘项目、2个房地产中介机构和1家银行参展，楼盘参展面积达到了192万平方米，其中住宅15200套，营业用房10万平方米。由于本届房交会参展单位最多、规模最大、品质最高，加上推出了系列优惠政策，各参展单位也做了许多优惠促销，因此吸引了众多市民前来看房买房，在房交会举办的5天时间里，逛展会的市民达到了5万余人次，商品房成交量较之去年房交会也有较大的增幅，签订意向性购房合同6045套，较之去年房交会增长70%，成交商品房1292套，较之去年房交会增长28%，其中二手房成交215套，较之去年房交会增长108%。成交面积15.33万平方米，与去年房交会基本持平，成交金额3.5亿元，较去年房交会增长19%。本届房交会上，中小户型的商品住房特别走俏，144平方米以下商品住宅成交897套，占商品住宅总成交量的75%，其中90-144平方米商品住宅成交604套，90平方米以下小户型商品住宅成交293套,分别占中小户型商品住宅总成交量的67%和33%。通过这个平台起到了服务百姓、让利于民、提振信心、稳定市场、激发衡阳楼市刚性需求，促进房地产业迅速走出低迷走向健康发展的作用。

　　二、抓业务管理，着力规范房产市场秩序

　　今年来，我局在去年的基础上，进一步加大了业务管理力度，促进了房产市场朝纵深规范。

　　房屋拆迁方面：严格执行了拆迁计划。今年，全市市区共审批拆迁项目14个，拆迁面积92585平方米，拆迁户数558户，没有超出年初计划。建立了仿司法庭审制和信访案件包案负责制，积极稳妥处理了拆迁矛盾。今年来共立案受理28起行政裁决案件，处理群众来信来访22起，维护了拆迁双方的合法权益，确保了社会稳定。5月份对全市历年来拆迁安置情况进行了一次全面摸底和检查，澄清了底子，弄清了情况。完成了立新大道等项目拆迁扫尾，对五一路、蒸湘北路等拆迁项目进行了摸底测算，有力支持了全市重点工程拆迁。同时，为从制度上规范重点工程的拆迁管理，我局还起草了《关于进一步加强和规范市重点工程建设中城镇房屋拆迁管理工作的实施意见》，上报政府审定下发。

　　物业管理方面：切实加强了资质管理。对无经营行为、经济效益差的企业，取消了资质；对符合条件的企业按规定晋升了资质；新批准了21个暂定三级的物管企业。目前全市共有物管企业120家。全面推进了物业前期招投标工作。今年共办理31个新建物业的招投标项目，前期物业招投标率为100%，招投标的建筑面积达184.2万平方米。积极拓宽了物管范围。新增服务项目65个，服务面积320万平方米，新建小区物业服务率达到100%。不断规范了专项维修资金的交存和使用管理。今年共办理新建项目专项维修资金备案手续71个，建筑面积140万平方米，办理专项维修资金结算手续项目36个，建筑面积75.1万平方米，交存入库资金1000万元，对申请使用专项维修资金的33个单位及时进行了勘查核定办理，共拨付资金187万元。不断完善了规章制度。起草了《xx市前期物业招投标管理办法》、《物业用房配置规定》、《资质管理监管办法》和《xx市房产管理局关于物业专项维修资金交存、使用管理规定》等文件，为进一步规范物业管理提供了政策依据。

年度工作总结 篇6

　　加入XXXX这个大家庭快两个月了，这段时间接触到了大量的信息，对离开学校的我进行了一次完全不一样的充电，使我重新认识了自己的不足。

　　进公司的第一天我便来到了质量部，并在这度过了两个月中一大半的时间。在这里我接触了很多GMP文件，做的最多的还是帮忙整理公司七个基本药物的年度产品分析报告（多潘立酮片、盐酸地芬尼多片、马来酸依那普利片、利巴韦林颗粒、阿奇霉素颗粒、氟康唑胶囊、蒙托石散），其次则是整理文件收阅单、文件发放单、文件清单、文件销毁记录、文件变更记、原辅料台账以及装订成品批档案。面对如此大的信息量，只学了十几节GMP课的我来说感觉压力很大，不过随着接触的时间的增加，发现这也是对我在学校学习的知识的巩固补充与增强，同样通过整理和下发一些文件，对于药物从原辅料到中间体再到成品的整个过程有了一定的了解，对颗粒剂、片剂、胶囊等的生产工艺过程有了一定的认识。

　　从质量部出来后，我回到了中心化验室，主任给我安排的第一个工作职责就是按时发放检验报告单同时把我安排在了原辅料组，在这我接触了许多在学校只接触了一次甚至有些没有接触过的试验和仪器：普通的滴定，标定试验、干燥失重的测定、电导率的测点、馏程的测定、熔点的测定、折光率的测定、旋光度的测定、酸碱度的测定、相对密度的测定、含量的测定以及水分的测定。对于这些试验中所用到的各种仪器，国家药典和GMP都有着明确的操作规程，刚开始的两天对于一些简单的操作规定都感觉很是不熟练和别扭，但同样也是认识到这些都是减少误差的做规范的操作，而且通过在质量部的学习过程，我也了解到，被设计规范出来的，而是质量不是被检测出来的，检测只是质量的保障，所以我一定要严格按照规范操作，做好检测工作。

　　在工作期间，公司发生的几起混药事件对我的触动挺大了，主任也开会同我们通报了最近混药事件责任人的处理情况，就想刘总说的那样，这类事件不仅关乎着企业的存亡，企业员工工作生活，更是威胁了那些需要药物治理的病人的生命，所以我要坚定一日在公司中心化验室原辅料组工作，便要严格按照操作规程，做好检测的工作，质量的保障信念。

年度工作总结 篇7

　　一、培训目的

　　在新一轮的学校发展和课程改革中，为使教师的教育观念和教学方法手段能适应教育现代化和实施素质教育的要求，按照教体局统一部署，根据教师教育教学的实际需要，我镇举办的电脑课件培训圆满结束。

　　二、培训过程

　　电脑课件制作培训，主讲教师由刘熙清、邹光耀两教师担任。培训从20xx年7月7日到7月xx日共五天。参加培训的老师本着提高自身综合素质的目的，积极参加这次学校组织的培训，以自己的行动去实践新课程理念下学习型教师的倡导。

　　为了让教师们尽早掌握课件制作的基本技能，培训班结合学员计算机水平，恰当分组，并由有一定电脑操作水平的青年教师担任组长坚持日常辅导，共同提高。

　　三、课件展示

　　培训结束后计划举行教师课件比赛，现在教师正积极着手准备，到时将评出一、二、三等奖。

　　四、总结

　　通过本次培训老师对课件制作产生了浓厚的兴趣，尤其是制作技巧有了质的提高。老师们在课件制作方面不在是零了，老师们敢于自己能手制作一些简单的课件。分组教学的模式和任务驱动的教学方法得到教师们的一致好评。分班组到好处是老带新，熟带生，培养合作意识。学员们到放学时间仍然坚持学习，尤其是一部分没在名额内的教师，虽然没报上名，但全程参与了培训，学习积极性高，对课件制作相当重视，精神可嘉。相信在不久的将来，我镇教师的电脑课件制作水平能更上一个新台阶。

　　五、存在不足：

　　1、在教学中，存在卫生、纪律难管理的现象，需要与相关学校加强配合，共同管理。

　　2、xx日一天停电，课程安排在前一天时间完成，时间紧任务重，效果不理想。

　　3、老师在制作课件的目的上不明确，制作的课件没有解决课中的重点和难点。教师制作的课件有的浮于形式。

　　4、powerpoint课程还没有形成符合自己的一套路子。老师们学会了基本操作技能，但不能灵活运用到课件制作中。

　　5、我们的教师计算机操作技能存在差异，有的操作能力很强，有的很弱，为了顾及到整体水平，我们不得慢慢的讲解，使操作水平高的教师没有得到充分发挥其优势。

年度工作总结 篇8

　　一年来，在区委区政府的正确领导下，凤凰街工业、科技项目办以不断提高各项工作质量为核心，立足于服务经济建设，克服了各种困难和不利因素，较好的完成了半年的各项任务，主要工作表现如下：

　　一、工业统计工作相关数据

　　1、统计数据来源于基层，我街工业底子薄，企业基础统计工作薄弱，统计报表收集相对有难度。在街党委办事处的正确带领下，我们狠抓了工业统计工作，建立工业企业建立和完善统计台账，确保源头统计数据质量。结合全市规模以上工业企业执法检查工作，翔实了解各工业企业的基本情况，增强工业统计工作的针对性。

　　2、坚持月度，季度数据质量分析，对综合性数据进行分析评估，各项报表报送，城乡一体化居民记账登记，小微企业以及凤凰街辖区范围内资质建筑法人单位核准，全国1%人口抽样调查，以及完善有关省级抽查名录库年报新增企业维护资料等。

　　3、目前全街有3家规模企业（XX市XX区农村供电有限公司、江西八六三实业有限公司、江西凯利皮具有限公司）三大工业指标完成情况如下：截止10月完成工业增加值9867万元，同比下降10.1；主营业务收入34369万元，同比下降16.2；利税总额7540万元，同比下降13.3；由于背负了一个停产企业6000万的基数，所以三大指标数据排名靠后，固定资产投资完成情况：截止10月，全街完成投资27.3亿元，增幅15.1%。7月、10月两次把XX市伊秀儿皮具有限公司申报到省统计局，由于企业主营业务收入未达20xx万，已被省专业打回，12月继续申报。目前限上贸易已申报XX市德润科技有限公司。还有2家个体企业已自行上报完毕。

　　4、1-10月我街已申报新上项目：工业项目4个，分别是江西标顶科技有限公司、塑胶管道项目、XX市正永新型环保科技有限公司、陶瓷填料项目。三产9个，除了国医管、信中财富管理有限公司，其他基本已小企业支持。年底，我们将申报一批三产小企业。同时对凤凰街辖区内工业企业单位进行安全生产监管。并且对规上工业企业融资问题及困难进行汇总，对新引进的工业企业做好进度跟进。对符合申报财源信贷通的企业进行申报。

　　二、科技科协工作

　　1、认真做好上级科技部门科协部门项目的申报工作。1-11月份以来，申报了全国生态文明科技示范社区（北桥外社区），花园社区成功命名为江西省优秀科普示范社区。

　　2、抓好了辖区8个社区的科技工作人员的培训，对科普人员进行分工,明确了各自的职责,并且对各社区的科普工作制度进行了完善,包括学习制度、宣传制度、科普图书管理制度等。

　　3、4月26日在凤凰街江湾社区举行“世界知识产权日”宣传活动，同时利用节假日组织各年龄段的学生到青少年科技工作室参加科技活动，培养青少年“人人爱科学、学科学、用科学”的意识。

　　4、目前我街专利申请、授权都已完成区里下达的任务，完成申请量27项（包含授权量12项）。XX市德润科技、江西八六三实业已申报新产品鉴定。

　　三、项目工作

　　1、5月底按照街里重新分工，项目工作被纳入我办，由于时间较短，目前已完成XX区“十三五”规划重大项目库报送，并且根据要求对XX市XX区易百健身中心和凤凰街正大老年公寓两个项目进行包装，筹备准备项目申报。同时按照省政府办有关文件关于互联网+和标准厂房跑项增资项目正在落实推进。

　　2、做好20xx年XX市重点项目申报工作，汇总XX区十三五规划重大项目库汇总工作。

　　四、20xx年工作计划

　　1、做好工业统计各项工作，努力将标顶科技有限公司纳入到规模以上工业企业，解决我街工业数据老大难问题。

　　2、对新上项目进行跟踪服务，确保每个档次都有项目。

　　3、依托科技平台，将北桥外社区打造为科技示范区。

　　4、对十三五申报的发改委项目进行部署，将跑项争资落到实处。

年度工作总结 篇9

　　xx年是总公司寻求改革的一年，也是总公司快速发展的一年。这一年来，物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求，在总公司领导的关怀下，全体员工团结一心，艰苦奋斗，扎实工作，不断创新，进一步提升了物管中心的管理和服务质量，取得了一定的成绩，现将xx年的工作总结如下

　　一、品牌建设

　　物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

　　(一)贯彻iso质量管理体系

　　物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

　　(二)形成以客户满意为中心的质量体系

　　“服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了以下工作

　　1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

　　2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

　　3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动，发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

　　二、内部日常管理工作

　　(一)人员素质方面

　　为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主要包括企业文化培训，专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《XX市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--xx》质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

　　(二)保安方面

　　xx年，在总公司领导的正确领导下，保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体工作1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。

　　2、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

　　3、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻，以季节变化为准。队员分批进行巡逻，做到防患于未然。

　　4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

　　(三)保洁及环境卫生方面

　　1、始终按照iso质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，基本上完成了总公司交给的各项任务。

　　2、严格执行清洁工作规程，全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

　　3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

　　(四)维修方面

　　1、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好电梯、消防设备的维保工作。

　　2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

　　3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，物管中心积极与住户进行协调，配合能源中心、工程队，使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

　　4、为节约经费，对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护，修缮，如维修第一、四教学楼的桌椅200多套，门窗100多扇。

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