年度工作总结_268

实用的年度工作总结四篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编整理的年度工作总结4篇，欢迎阅读与收藏。

年度工作总结 篇1

　　20xx年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药房日日夜夜，现将药房工作情况总结如下：

　　加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口服务工作。

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

　　加强药品质量监控，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

　　认真开展处方点评工作，及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，在临床用药、药房定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。规范精神/药品的管理。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

　　总之，药房在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。

年度工作总结 篇2

　　今年以来，在县委、县政府的领导下XX县法制办的正确指导下，我局紧紧围绕民政工作重点，认真贯彻《县政府关于印发*年全县依法行政工作要点的通知》（洪政发〔*〕31号）、《县政府关于印发**县全面加强依法行政工作实施意见的通知》（洪政发〔*〕33号）以及《县政府关于进一步加强行政复议、诉讼案件应诉工作的通知》（洪政发〔*〕34号）等文件精神，不断夯实民政法制工作基础，增强民政干部法律意识，落实行政执法责任，规范民政执法行为，严格民政执法监督，提高依法行政水平，依法行政工作取得了一定成效，现将我局依法行政工作自查自评情况如下。

　　一、加强领导，健全机构

　　我局高度重视依法行政工作，把依法行政工作摆到重要议事日程，作为民政部门的一项基础性工作来抓，与全局中心工作同安排、同部署、同落实、同考核，努力做到坚持把依法行政与开展民政普法教育相结合，与工作绩效考核、创先争优、行风建设等活动相结合，与促进全县民政事业健康发展相结合。为切实加强依法行政工作的领导，及时调整充实了以井宏岭局长为依法行政的第一责任人，对全局推行依法行政工作负总责，其他班子成员为直接责任人，各科(室)负责人具体落实抓好依法行政工作，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，执法科室和人员具体落实的齐抓共管的良好局面。

　　二、全面推进民政依法行政

　　在工作中，始终抓好“三个坚持”，即：坚持做好民政法治宣传教育，切实增强干部职工依法行政能力；坚持规范执法行为，努力建设法治民政；坚持依法履职，推进民政健康发展。有效确保了全局依法行政工作的顺利开展，推进民政依法行政工作规范化、制度化建设。

　　（一）坚持突出宣传教育，致力提高依法行政意识

　　围绕局中心工作和年度民政重心工作，以民政讲坛和基层民政干部职工业务培训为平台，组织机关干部职工法制教育培训4次，主要就民政方面的法律法规知识进行培训。重点学习了《五保供养条例》、《优抚条例》、《殡葬改革实施意见》、《婚姻登记条例》等民政法律法规知识，切实增强了全局干部职工法制意识，提升了干部职工依法行政能力。为了使行政执法人员正确行使依法行政权力，提高行政执法能力和办案水平，组织学习了《中华人民共和国行政处罚法》、《国务院殡葬管理条例》、《江苏省殡葬管理办法》等相关法律法规文件；组织参加了由县政府法制办组织的法律知识学习培训，并统一参加考试，8名同志领取了殡葬管理行政执法证件。二是结合区中心工作和年度民政目标工作，深入基层扎实开展法制宣传培训工作。今年以来，结合加强和创新社会管理工作，城市基层管理体制改革等工作，组织基层政权和低保办负责人在青阳镇开展了基层社区干部、社会组织负责人、城乡经办人员等进行了《居民委员会组织法》、民间组织管理相关法规、城乡低保政策等法律法规和政策宣传培训，宋军副局长还受县委组织部的委派，在县委党校为全县基层党组织书记就村民委员会组织法和村民自治工作进行授课。三是大力开展街头宣传活动，利用民政阶段中心工作为契机，组织开展了形式多样的民政法治宣传活动，今年我局在5.12防灾减灾日、520大病救助日期间，组织相关科室人员走上街头，大力宣传防灾减灾和慈善条例等宣传、咨询活动。

　　（二）坚持规范行政执法，努力建设法治民政

　　一是简化办事流程，规范民政行政审批服务工作。结合民政行政职权事项清理统计工作和行政审批和管理服务事项进政务大厅清理工作，对行政许可、行政审批、行政确事项进行认真梳理，明确了规范的审批流程，同时，按民政对社会公开承诺要求，缩短了对社会公益类社会组织登记，民办福利机构审核、社会团体和民办非企业单位登记、老年证核发等10余项行政审批和转报事项的办理时限，简化了程序，提高了办事效率。二是坚持规范执法，建立完善民政行政执法相关机制。坚持做到有法必依、执法必严、违法必究的原则，做到人性化管理、文明执法、公正执法，全年未发生一起超越行政规定权限进行行政执法的行为。在工作中坚持执法工作挂牌上岗，在殡葬执法工作中，会同公安、城管、工商、国土、文化等部门认真开展平坟还田工作，查处垒坟、乱葬乱埋、淫秽低俗丧葬表演等行为，全县共平毁老坟场4个，平毁坟头9500余座，先后销毁封建迷信丧葬用品1500余件；对龙集镇勒东村徐某，上塘镇胡桥村段某，界集镇杨岗村许某在家中非法生产、销售土葬用棺材，依据《中华人民共和国行政处罚法》、《江苏省殡葬管理办法》有关条款，对当事人给予“责令限期改正，停止生产、销售土葬用棺材；并处20xx元罚款”的处罚。上述案已办结，罚款已上交国库。在工作中，执法人员耐心细致地做好执法规程解释、宣传工作，让群众对殡葬执法的依据、程序、标准有更加全面、深刻的理解，从而在执法过程中得到群众的支持和理解。三是完善民政法律顾问制度。按照依法行政工作要求，为了提高我局科学化和法制化水平，推进依法行政，建设法治民政治，我局继续续聘一名律师为法律顾问，对我局的重大行政执法提供法律咨询意见和建议，对执法行为进行法律论证。今年，在我局负责的**养老护理院相关施工补充协议签订过程中，县法制办和局法律顾问多次参与讨论，帮助解决遇到的重大法律疑难问题，防范、化解法律风险。四是加强行风建设、机关效能建设。全面推行首问责任制和机关服务承诺制，设置公布监督牌、设立举报电话和举报箱，高度重视群众来信来访工作，加强工作监督检查力度，积极推动机关作风建设、效能建设，坚决杜绝推诿扯皮，没有门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，工作中无吃、拿、卡、要现象，全年没有接到一起群众投诉和批评意见。

　　（三）坚持依法履职，推进民政事业健康发展

　　自觉履行法定职责，严格依法办事，认真依法履行职责，坚持做到有法必依、执法必公、违法必究。上半年，按照《城乡居民最低生活保障条例》、《婚姻登记条例》、《民办非企业单位登记管理条例》和《社会团体登记管理条例》等法律法规，政策，我局共保障城乡低保户64262人，发放城乡低保资金6994.59万元，其中保障城市低保10067人，发放资金1325.46万元，保障农村低保54195人，发放资金5669.13万元。做好老年人优待工作，办理老年优待证1155人。办理结婚登记6950对，离婚登记1437对，补领登记1889对。开展**年度社会组织的年检工作，年检完成率达85%，总体上，参与年检的社会组织运行较为正常，大部分社会组织开展活动展现出社会效应，没有发现违法违规行为，没有发现违法违规收入现象。上半年全县社会组织总数达1031个。

　　今年来，我局依法行政工作虽然取得了一定成绩，有力地促进了民政工作法治化、规范化、制度化建设，切实依法履行了民政“改善民生、维护民利、落实民权”核心职责，维护了社会的和谐稳定，在今后的工作中，我局将进一步提高思想认识，强化法制观念，紧密结合民政工作实际做好法制宣传，加强民政执法队伍建设，加大工作人员的岗位培训，切实提高他们依法行政能力荆州和执法水平；进一步建立完善权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的民政执法工作体制，为积极推进法治**建设，促进**经济社会又好又快发展作出新的、更大贡献。

年度工作总结 篇3

　　20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　例如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责

　　1。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2。培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3。人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　五、存在的不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

　　五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　6、弘扬优秀的`企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

　　7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

　　8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

年度工作总结 篇4

　　一、聚焦核心素养、深化课程革新

　　20xx年6月10日、11月29日，分手举行了第一届和第二届数学创意课程教授教化研讨运动。数学创意课程的实施是对落实“学科核心素养”的深度关注和积极实践，已成为深化课程扶植的紧张理念和举措。把课程还给先生、把讲堂还给学生、让数学与生活携手，是数学创意课程的设计理念。结合学生的认知纪律和数学学科特点，我们确立了三种创意课型：数学实验课———让思维观得见；数学文化课——让数学多点文化味；数学实践课———让数学与生活联系。在这两届创意课程研讨会上，团队的先生们设计并执教了多个经典的案例：如数学实验课中，田静先生执教的《钉子板上的多边形》、牛明明先生执教的《克、千克的认识》、许冬梅先生执教的《掷骰子》、王国军先生执教的《剪纸中的数学美》；数学文化课中，辛霞先生执教的《田忌赛马》、王斌先生执教的《斐波那契数列》、乌迪先生执教的《李白买酒》、刘卉先生执教的《曹冲称象》、赵慧执教的《有趣的长度单位》；数学实践课中，谢军先生执教的《神奇的黄金比》、牛免功先生执教的《制作年历》。研讨运动中王明春校长曾感叹说：“这才是真正的数学课”。县教导局小学教研室何仲秋主任也给予充分确定，他说：“创意课程的设计既有对课本知识的深度掘客，又有对课本知识的拓展延伸，教师看重对学生学习兴趣的激发，看重学生对学习数学的体验，看重学生对数学思想措施的感悟，让数学核心素养真正落地。”

　　二、推进特色教研、晋升教师专业素质

　　20xx年3月至12月“小牛”说课，总共举行了六期。“小牛说课”运动的举行，是为了更好地匆匆进教师深度理解与把握课本内容，匆匆进教师主动学习教导教授教化理论，富厚教授教化思想，匆匆进教师之间的相互学习和交流，晋升教师的专业素养。“小牛说课”的主讲人是牛免功先生，他寄托本身深厚的理论知识，富厚的教授教化实践经验，立异性的思考，总能设计出与众不合的案例，令数学先生们眼前一亮。

　　在6月14日的第四期上，侯校长提出期望：“小牛说课，非小牛说课，追寻模范的力量，期望实验小学数学教研团队呈现更多的小牛。”在10月11日的第五期上，为了做好“理论的实践性解读”和“实践的理论性反思”，在以往说课、论课的根基上增加了讲堂教授教化实践环节，做到“说”与“做”的统一。

　　12月12日上午第六期小牛说课在科学会堂隆重举行，县教导局何仲秋主任及全县一百多名年轻主干教师配合介入、看摩、指导。为了实现教授教化资源共享，本次运动采纳网络直播系统，与全县不能到现场的数学先生实现全程直播与互动。与此同时千里之外的重庆彭水县第四小学的全体数学教师也长途介入，借助网络教研，展开跨域地跟进与探讨。教研运动中何主任的点评与建议，给我们指明了研究的偏向。运动最后何主任号召全县的“小数人”向小牛说课团队学习，学习小牛说课团队的“立异意识”、“研究意识”、“敬业精神”、“互助精神”。

　　三、增强理论学习、改变教导看念

　　20xx年童本数学工作室共举行了三次《吴正宪的儿童数学教导———真心与儿童做朋友》念书交流会，分手从“儿童看、儿童数学教导看、数学讲堂实践”三个维度展开深入交流与探讨，“尊重学生，让每个学生抬起头来走路、体体面面地坐下”、“在传授知识的同时，启迪学生智慧，完善学生人格”、“读懂学生、读懂数学、读懂讲堂，让学生享受好吃又有的营养的数学”等数学教导思想深深地植入先生们的心中，改变着先生们的教导教授教化看念。

　　四、容身讲堂、抓好老例教研

　　20xx年9月20号，举行了以田静先生为组长，三年级全体数学先生参加的数学老例教研展示运动。

　　数学老例教研通常两周为一个教研周期，分辩课、研课、看课、评课四个环节。在这次展示运动上，王国军先生进行了说课，并邀请了牛免功先生一同上课，研课阶段田静组长对五种现行课本进行了横向阐发与对照，樊海霞先生进行了“学情前测调研”，崔水荣先生分享了名家教授教化案例，三个先生的课前研究为王国军先生精确地把握学生真实的认知动身点、较好地突破课本的难点、转变学生的学习样态，提供了更多的借鉴。这次展示运动，为其他数学教研组的老例教研提供了典型。

　　五、搭建发展平台、彰显教授教化风度

　　20xx年10月16——18日，举行了全校数学学科讲堂艺术评估运动。该运动是学校对教师历程稽核的一种方法，为一线教师搭建了交流经验、切磋身手、展现自我的平台，旨在匆匆进与进步教师的讲堂教授教化艺术程度。在这次讲堂艺术评估中部分教师脱颖而出：像辛霞先生执教的《圆的认识》、许冬梅先生执教的《平行与相交》、樊海霞先生执教的《时、分的认识》、赵慧先生执教的《10的认识》、吴永浩先生执教的《平行四边形的面积》等深受评委先生们的称颂。

　　紧接着在10月24日上午召开了本次讲堂艺术评估运动的总结研讨会，总结会上王明春校长强调，要少说长处，多讲不够，对讲堂上呈现的问题，不能隔靴搔痒，要刀刀见血，通过总结人人要出出汗、排排毒，更新本身的教导理念，尽力晋升本身的教授教化程度。随后谢军、田静、牛免功三位评委组组长，结合本身的教授教化经验，给先生们提出了切实可行的教授教化建议。

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