体检中心个人工作总结15篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的体检中心个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。……
体检中心个人工作总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的体检中心个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
体检中心个人工作总结1
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易,体检中心护士实习小结。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的`科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力,实习报告《体检中心护士实习小结》。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
体检中心个人工作总结2
一、基本状况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。个性是为适应当前人们以健康保健为主旋律的这天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展状况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选取。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,理解教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51。45%。其中常见病、多发病为:血脂增高214人,发病率为19。45%;高血压69人,发病率为6。26%;血尿酸增高65人,发病率为5。8%;肾结石46人,发病率为4。1%;乙肝病毒携带者45人,发病率为4。08%;胆囊结石33人,发病率为2。99%;脂肪肝29人,发病率为2。63%;慢性咽炎28人,发病率为2。54%;肾囊肿25人,发病率为2。26%;胆囊炎24人,发病率为2。39%;鼻炎20人,发病率为1。81%;高血糖16人,发病率为1。45%;脾大12人,发病率为1。08%;透过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止,体检组的人员每一天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的.人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率到达10。01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改善方法;掌握实情;加强管理;改善服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。XX年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)出好科普宣传栏。
(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
(1)科室业务学习:每月安排一次;
(2)提高计算机的应用潜力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
体检中心个人工作总结3
20xx年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了20xx年的工作计划,现将20xx年来科室的工作总结如下:
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕“铸坚强堡垒,创人民满意医院”目标,结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。
2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的.协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。
3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。
4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。
5、体检中心1——6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx万元。20xx年健康体检中心体检金额共计:xx万元。
二、学术交流
1、参加国际国内学术会议情况:无。
2、本科室人员在各种专业学会任职情况
3、本科室举办的讲座
三、开展的优质服务活动:
20xx年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。
四、与科室发展相关的其他事件记录:
(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。
(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作
(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。
(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。
(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。
五、政治学习及精神文明建设工作。
积极参加医院组织的各项活动,在xxxx活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。
六、存在问题及不足,整改措施:
主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。
整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!
建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习,不断提高专业水平和管理水平。
体检中心个人工作总结4
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么急躁,而是微笑着鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那种面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二天,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不哭了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:“还痛吗?”他眨眨眼望着我说:“不痛,其实一点都不痛”。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,“阿姨,因为我想看见你对我笑。”
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的.病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。
必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力量,为提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
体检中心个人工作总结5
老年人免费体检工作是一项在我们全镇具有十分重大意义的“民心工程”。该项工作自今年年初开始筹划以来,在辖区各村委员会以及市卫生局的大力支持与关怀下,在辖区乡村医生的热心参与和紧密配合下,经过我院全体同仁近三个月的辛勤努力,到12月底止,已圆满完成。现将这项工作的主要情况作如下简要总结:
一、领导重视、组织有力、经费保障
开展65岁以上老年人的免费体检工作,是我市认真贯彻党的十八大精神具体体现,是一件真正将党和政府的关怀与温暖送达到广大人民群众心里的大事。为切实搞好这次体检工作,从市政府、镇政府到市卫生局、xx镇辖区的各村委员会乃至我们xx镇中心卫生院等各级领导都十分重视。我院多次召开全体医务人员会议,认真研究和落实这次体检工作的具体细节,对整个体检工作力求做到认真、细致、完美。
医院对这次体检工作还进行了精心组织,成立了体检工作领导小组,由副院长负责。领导小组下设有:资料组、体检组、服务组、后勤保障组,各组都安排了专人负责。
二、广泛宣传、深入动员、提高认识
在市卫生局的直接领导下,我院对这次体检工作十分重视。筹划准备期间,我们多次组织人员到各村进行宣传、鼓动和教1
育,详细讲解老年人免费体检工作的重要性和必要性,加大宣传与动员的力度,鼓励各村符合体检要求的老年人积极参与到这次体检工作中来。通过广泛的宣传和动员,不论是医院工作人员,还是辖区老年朋友,思想认识得到了很大提高,参与体检工作的积极性普遍高涨,很多同志自觉地帮助村委会深入到老年人家庭去动员老年人来接受体检。
三、热情服务、精心照顾,保证体检工作的顺利进行
老年人的体检工作,必须要结合老年人身体状况的特点,切实做到热情、细心、周到。这次体检工作一开始,我们就要求每一位工作人员必须严格做到这一点。体检工作进行中,对老年人我们都给予了无微不至的关心和照顾。对年老体弱者,我们帮助搀扶、精心照顾。通过我们的热情、周到的服务,在这次体检工作中,没有发生一次意外事故,保证了体检工作的顺利完成。
四、体检工作完成情况
1、体检后老年人患病统计与分析:
这次老年人体检,主要体检了老年人的一般检查、血脂、血糖、生化指标、心电图等。通过对所有老年人的'体检结果的统计和分析,我们能够得出的结论是:
(1)、除极少数外,绝大多数的老年人都患有这样或那样不同程度的疾病。老年人患病人数达到了85%,说明我辖区老年人的健康状况普遍较差;
(2)、从老年人所患的病种来看,排在前三位的是:高血压、糖尿病、慢性支气管炎。除此之外,冠心病、听觉视觉减退、骨关节病等也比较严重;
(3)、老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识教欠缺,个人卫生行为较差,不良的生活习惯在一些老年人中还比较严重。
2、健康评价及生活方式指导:
根据市卫生局文件要求,在体检结束后,及时完成了对每一位体检对象的健康评价,并就不同人群进行相应生活方式指导,及时反馈体检结果,提示异常体检人群及时复诊或住院治疗。在体检前的宣传工作和体检中、体检后的服务工作较为扎实,本次体检深受群众的拥护和认可。通过体检结果反馈、健康咨询,提高了老年人对自身健康意义的认识,学到了一些维护自身健康的知识。同时也深感到了党和政府对他们身心健康的关爱,对大众健康的重视。
体检中心个人工作总结6
时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的`,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己。
体检中心个人工作总结7
体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、、口腔等。
一、主要工作成绩
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。把健康的.理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
5、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
6、加强档案建设。我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点。改进方法。掌握实情。加强管理。改进服务。大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检中心个人工作总结8
不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。以下内容是为您精心的医院体检中心个人总结,欢迎参考!时光荏苒,20xx年已经过去了一大半,体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下,从零起步,不断增加体检专用设备,增加专职工作人员,不断强化服务意识,严格内部管理,目前共体检体检四千余人次,收费个人及团体体检六千余人次,合计收入八十多万元。主要工作体现在以下几方面:
1.精心组织,认真准备在院领导的亲自参与下,协调全院十三个部门,完成了xx学院空、管委会全体职工、xx中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足,但是在逐渐摸索中不断进步,目前已经理顺了体检流程,调整了就餐地点和就餐方式,取得了体检客人的一致好评。
2.严格管理,强化技能不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训,提高服务技能
3.提前上班,彰显人性为了给体检客人留出充足的时间,并且不至于因为体检耽搁早餐时间,在院领导同意之后,在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来,确实为体检客人带来了更大的方便,受到体检客人的一致称赞。4.精诚协作,共谋发展在时间短,经验少,人员不足的前提下,与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作,在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕,正式上线运行。新系统的正式开通,标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是,尚存在一些问题,比如专职体检的检查医生没有配备,体检专用的部分设备仍未到位,相关科室团结精神仍需加强,面对问题态度不够积极,部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉,专职体检市场开发人员仍未到位,无法保证稳定的体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等,都在逐步完善改进中。
全体体检中心工作人员愿以百倍的热情,全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,
让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45%。其中常见病、多发病为:血脂增高214人,发病率为19.45%;高血压69人,发病率为6.26%;血尿酸增高65人,发病率为5.8%;肾结石46人,发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人,发病率为4.08%;胆囊结石33人,发病率为2、99%;脂肪肝29人,发病率为2、63%;慢性咽炎28人,发病率为2、54%;肾囊肿25人,发病率为2、26%;胆囊炎24人,发病率为2.39%;鼻炎20人,发病率为1.81%;高血糖16人,发病率为1.45%;脾大12人,发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。3、认真组织农合体检,提高农民的.参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日12月31日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率达到10、01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、体检工作宣传力度有待加强。4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。XX年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。⑴科室业务学习:每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
体检中心个人工作总结9
时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当—面。特别是有一次遇到批星未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的.完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一—次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不案和有预见性。还有每月—次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一—位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。
体检中心个人工作总结10
20xx年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位53个,体检人次6950人,体检费收入1270816、88万元,现就本年度工作做总结如下:
一、20xx年工作概况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。
3、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。
4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理,掌握各用人单位存在的主要职业病危害,从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料,先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护,并建立健全了健康监护档案。
5、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识,让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义,让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性,制定了《职业病健康体检中心手册》,并免费发放给群众,增强了群众的健康保健意识,提高了进行健康体检的'自觉性和主动性。
二、职业健康监护
本年度共承接体检单位53个,企事业单位集体健康体检50个,参加体检职工总人数约6702人,为每位职工及时反馈健康体检报告,并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有毒有害企业3家,其中生产工人总数200人,接触有毒有害工人数48人,对每位参检职工进行了职业健康监护档案,并进行网络直报。
三、体检情况综合分析
对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示;各项体检项目均正常着约占29﹪,检出发现,在体检指标中代谢综合症指数如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占较大比例,男性中以脂肪肝,胆囊炎,胆囊结石,甲状腺,颈椎疾病居多,女性以乳腺疾病,颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。
四、工作中存在的问题
1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际情况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。
2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的,时常要向各临床科室抽调工作人员,此项工作上常出现协调不够,抽调人员工作中出现困难,另外各功能科室由于受环境条件制约,无法为健康体检者开通绿色通道,时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检,而健康体检者多属集体行为,我中心安排体检时间上又处于被动地位,很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查,常同时集中到一个辅助检查科室,影响了各项检查工作的正常运行,病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生,对正常的医疗环境带来了负面影响。
3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员,在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能,经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务,在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性,造成职业病健康体检工作相对滞后。
4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平能力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。
20xx年体检中心的工作是稳步发展,并取得较好成绩的一年,成绩的取得离不开院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助与配合,我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题,通过实际工作的开展不断总结经验,补充与完善,努力提高专业技能与工作效率,积极稳妥地开展职业健康体检工作,也一定会把新一年的工作做得更好。
体检中心个人工作总结11
自20xx年x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自xx市各企事业单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、干部体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访xx多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的x个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室账号并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《xx省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的'同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的`隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
体检中心个人工作总结12
体检科护士工作总结首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。
尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的`收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。
体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
体检中心个人工作总结13
xxxx年体检中心护师个人工作总结怎么写?为了方便各位护师工作者撰写体检中心护师总结,以下给大家提供一份xxxx年体检中心护师总结模板,仅供各位护师工作者参考借鉴。
我来到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的'家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
体检中心个人工作总结14
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是20xx年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。
4、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
四、20xx年工作目标
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)出好科普宣传栏。
(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识。
(1)科室业务学习:每月安排一次。
(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好20xx年全县各单位职工健康体检的`规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
20xx年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,xx年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到。
体检中心个人工作总结15
自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》。建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》。注册了科室微信并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的'管理及培训
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
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【精华】体检中心年终工作总结四篇11-18
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