管理员个人工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的个人工作总结，欢迎阅读与收藏。……
个人工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的个人工作总结，欢迎阅读与收藏。
个人工作总结1
未来规划
因为来美国之前就考试换过了学分，所以现在已经是大三了，这个秋季就要开始大四的学习。毕业之后准备在美国找关于设计的工作，先工作一段时间再看是否想读研究生。但是为了保险起见，我准备两手准备，一边准备研究生申请和考试，一边找工作。如果申请研究生，会申请设计类的学校。现在的Dreamshcool是卡内基梅陇大学的交互设计系第二选择是我们学校的交互设计系。如果这两个都没申上的话其实也没有特别想去的学校。
期末总结
这学期上了一节网页设计课，一节设计基础课，一节项目管理课，还有一个研究课关于“用Eye-tracking研究esl的阅读英文方法。
网页设计课
这堂课是我们专业开的课，说是设计课，但是大部份学生设计的东西都非常难看。教授年纪以及很大了，明年退休，讲话慢慢吞吞的。内容就是一些大家都熟悉的网页设计的convention。比如说搜索栏一般在网页的右上角，Logo在左上角之类的。内容不有趣，课程节奏也很慢，通常一节课两个小时只有一两个值得认真听的知识点。但是这节课最后要交一个project，设计加做出一个网站。我给一个博物馆设计了一个网页。但是由于我的编程技术不精，设计都非常简单，花哨的编程编不出来。总而言之这节课除了给了我一个设计一个网站的动力，没有很多其他收获。
设计基础课
这节课是我这学期花得精力最多的课，是设计系里的课。这节课一共有三个project。第一个Project是拍三个星期的照片，主题是”对比“。第二个是给一本书设计封面。第三个是给灯泡设计盒子。之前发的'灯泡盒子照片就是这节课要求做的。
这节课的教授是我们学校设计系的系主任教得，非常有水平。整个班大概70个人，教授能够叫出每个人的名字。上个节奏很快，走神了就会漏掉很多知识点，但是老师很幽默，而且内容我也很喜欢，所以也不怎麽会走神。每周一周三是Lecture，周五是critique。所以我每周四晚上都要做到很晚。
另外，我和这堂课的助教也混得不错。助教是我们学校设计系的研究生。课前课后我经常找他们扯淡聊天，因为我坐在他们后面一排。有一次另外一个专门教交互设计的教授来课上做guestspeaker，我下课后对那个教授说我想上他的课，然后有一个助教听到了，就对那个教授说，“Annie这节课表现非常好，我很推荐她上你的课。”
今天去交最后一个project的时候，我问起教授以后能不能再让我上设计系的课，教授说你这节课表现很好，虽然你已经大三了，如果你想进设计系我可以破例让你进的。。
我觉得老师这么肯定我的变现，更加坚定了我学设计的决心。上个暑假上其他美术课的时候教授也觉得我表现不错，应该去学设计和艺术。
另外附上我这节课设计的书封面和灯泡盒最后成品的照片：
项目管理课
这节课是我上过的所有课中最让我头疼的课。教授讲课没有人听，全部都在刷Facebook或者干自己的事情。内容无趣，不是写document就是教你一些怎么和group合作的空话。最烦的就是我们的的小组合作。连我是三个中国人，两个外国人。中国人里有一个男生，什么都搞不懂，英语也不是太好。和外国人一起讨论的时候还用中文和我们讲话。一个外国人小组讨论总是不来，到最后交给他的任务他先是答应了，后来又说不会做，要推给其他人。另一个外国人积极是比较积极，但是脑子有点问题，搞不清楚状况，总是提些不可行的建议。我本来写好的东西被他改得一屁不通。还有一个中国女生还算好，主要是因为被我催得紧。学期结束的时候要给教授打分提意见，我看大家的评分都不高。烂课!
研究课
此课时一个日本老头上的，由于一周只上一小时，没太放心上，全当凑学分的。
个人工作总结2
自航站开展反思整顿工作以来，我认真学习区局、航站领导在反思整顿工作会的重要讲话精神以及航站下发《关于开展反思整顿工作实施方案》。通过近期的学习，使自己的安全意识、服务水平等方面都有了很大提高，通过反思整顿我认真吸取教训，正确处理好我的各种工作关系，提高服务水平。
一、存在的一些不足：
1、地面服务对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，有些工作还不够过细；自己的理论水平还不太适应航站工作的要求业务技能水平和综合素质有待进一步加强；
2、没有意识到我们民航每各岗位都是吃安全饭的，没有意识到没有安全什么也没有。
3、自身思想认识及安全服务意识的主动性有待进一步提高，对工作中出现的问题和差错听而不闻，习惯于按部就班工作的责任心和主动性不够；
4、主动学习不到位，不系统，知识面较窄。
5、在日常工作中比较急躁，缺乏耐心。
二、思想根源：
1、工作责任感不强，各种规章制度执行力度不够。
2、工作中缺乏系统思考，又是不制度为什么要这样做。缺乏长信意识及新思维。
3、由于航班量减少，工作中有松、懒、散现象，就造成了安全思想的放松。
4、学习意识较淡，不能主动学习。
5、参加工作以后，思想长时间处于紧张状态，偶尔会有情绪急躁、不耐烦的现象。
三、改进措施：
1、积极参加航站、部门及班组活动。加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。认真反思、用心检讨，加强业务理论知识学习，努力做到思想、精力、时间三到位，切实提高自身的细想观念、业务水平和综合素质；
2、在日常服务工作中，强化自己的服务水平，细心、周到的为旅客服务，培养自己在工作中协作配合、工作主动性和严谨高效的`工作作风；
3、始终坚持“安全第一，预防为主”方针政策，我将认真学习本部门的所有规章制度确保安全思想不放松。
4、由于现在的工作与自己的专业联系不大，在业务知识方面要加强主动学习，养成自学的习惯。通过书本、网络、新闻等多种渠道增加自身的知识面。针对不足，有针对性的提高自己业务能力。
5、上岗前调节好自身的状态，不把生活中的问题带到工
作中。做到耐心、细心、贴心、有责任心。总之，我们要进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，以更高的标准要求自己，在实践中提升工作能力天天在状态。
个人工作总结3
日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生，到现在成长为一名工会干事，自己努力了很多，学到了很多，也进步了不少，对工会的发展充满期盼，也对自己与工会的共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里，在公司领导和靳主席的正确领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了更好的总结经验，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：
一、加强对工会业务知识的学习，不断提高业务能力
为了尽快适应工作，更快地掌握工会业务知识，提高工作能力，我深入学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规，有关工会工作的文章和论述，以及工会相关的业务知识，认真履行工会干事职责。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。积极发挥工会组织的作用，必须全面履行工会的各项社会职能，密切联系职工，以职工为本，共建共享和谐开发区，坚持与时俱进、开拓创新，不断加强自身的道德修养和综合素质，要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。
二、脚踏实地，虚心学习，做好自己的分内工作
1. 负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解，并做好记录、整理和归档工作；
2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作；
3.“拥抱城市”促进农村富余劳动力转移就业服务，建立就业台帐、档案和空缺岗位通报工作；
4. 区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作；
5. 区内困难职工核查统计上报和归档工作；
6. 女职工工作及职工互助保险工作；
7. 职工书屋借阅登记工作。
由工作之初全面参与各项工作，到现在单独负责上述几项工作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励自己要脚踏实地，向同事和领导虚心学习，按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。
三、开展各项活动，与同事们团结协作，互相配合
今年，在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动：工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的`调度或自己承担部分任务，如：积极参与各项工作的同时，我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及20xx年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮助，使工会成为一个团结协作、互相配合的整体，大大提高了工作效率。
四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作
4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经验；5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研；9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈；以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县（开发区）总工会考核互检”考评小组莅临现场考评，在靳主席的具体部署下，我们的工作做得扎实、到位，每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。
五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理
为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目标，市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡，我对全区各家企业都进行了走访，并与同事们共同做好区内企业1.7万工会会员信息的采集、统计和上报任务，通过此项工作，实现了区内企业的摸底盘查，我及时地更新、整理了企业的联系录，建会情况，以及人数统计等，为以后各项工作的开展做好了准备。
六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训，收获颇多
除了协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务外，我还积极参加了与工作有关的讲座和培训，珍惜学习充电的机会，如：经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等，通过学习使我对工会工作有了新的认识，使自己的业务知识水平有了进一步的提高。
通过九个月的工作实践，我在思想上、学习上、工作上都取得了进步，但我也清醒地认识到自己的不足：主动学习的意识还不够，理论运用到实践还未做到更好的结合。在接下来的日子里，应该更加耐心的向同事们学习，更加努力的做好工会工作，不断的创新和发展提高个人能力。
最后我想说的是：感谢领导和主席对我的信任和鼓励，使我有足够的自信迎接新的挑战；感谢工会团队给予我的关心、帮助和支持，使我能够完成各项任务，我将在不断的总结中成长，在不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地做好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。
个人工作总结4
刚才xxx所长就本所20xx年综合工作进行了详细汇报及个人述职，讲的很全面，现在由我就本人分管的工作情况作简要补充，并进行个人述职，请各位领导和同志们予以评议。
一、工作基本情况
20xx年8月，本人经过公开竞聘后，被公司任命为叶坪供电所副所长一职，根据所内实际情况，主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作，工作开展过程中，我充分把握三个结合，分管工作有了新的起色，基本情况创一流工作与日常管理相结合，提高了基础管理水平
1、积极营造创建氛围。
向员工灌输创建就是发展，就是效益的观念，不厌其烦的对员工宣传，开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事，能提高自身发展能力，实现创建目标能享受到的相关优惠政策，公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事，教育他们要树立长远的发展目标，有政策就要争，引导他们积极争优创先，通过摆事实，讲道理，员工思想得到转变，营造了浓厚创建氛围，形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的，总认为全公司上千号人，比自己干的好的大有人在，后来通过所内的各项激励机制及正确引导，现在大部分员工都摩拳擦掌，跃跃欲试，我想这是为本所迈上新台阶，实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查，加强了日常工作考核力度，要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示，执行班长每周履行一天所务管理制，对当天所内各项工作进行检查、考核，执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制，工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐，实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变，各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》，推行了“6s”管理，创造了良好的办公、生活环境，员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力，我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号，顺利申报了创四星级供电所。
2、营销稽核工作与用电普查相结合，提升了营销规范化管理水平
一是规范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机，复核环节把关不严，差错率高的现象，我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id，由班长对本班抄表复核负全责，并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定，形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式，差错率大幅度减少，全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度，充分发挥稽核班力量，对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200元;售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排，我协助程灵同志做好营销用电普查工作，工作开展过程中，我俩分工明确，由我负责外业部分。我带领稽核班同志，亲历亲为，严格按照所内制订的“两上两下”原则，将工作做实做细，在第一轮抽查中，共抽查了60%个台区，每个台区抽查了30%的用户，对有差错的责令限期整改到位，组织了全所交叉检查和所内审查，对仍不符合规定的，向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效，打牢了营销管理基础，得到公司各督察组的充分肯定。
3、营业厅管理与优质服务相结合，提升了企业形象
一是倡导换位服务的理念，要求营业员定位于“服务”这个基本准则，按照“我到其他单位希望得到什么样的服务，那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准，履行自己的服务行为，使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务，要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让”“十项服务诚诺”的服务要求，做到仪表端庄、用语文明，上班时严禁浓妆粉面，做到淡妆素雅，以最好的精神面貌展示给客户，提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度，将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆-绑到一起，提高了责任感及服务质量，能按规定收取滞纳金，促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。
总之，20xx年分管工作都取得了不错的成绩，也得到了上级的充分肯定。这些成绩的.取得，是公司栽培教导的结果，也是全所员工给予我大力支持的结果，在这里，请让我衷心的说一声：谢谢!谢谢你们对我工作的大力支持!
二、岗位履职情况
通过这一段时间的学习和工作，我对自己的表现作如下评价
一是思想端正。
能以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己头脑，树立正确的人生观、价值观，工作积极进取;能始终与公司保持高度一致，认真贯彻执行公司的各项规章制度;能正确对待副职的位置，做到了行权不越权，参政不涉政，见缺补位，发挥了所长左膀右臂的作用。
二是作风正派。
“清心寡欲品自高”，我始终把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事。
三是待人真诚。“
一个好汉三个帮”，我深知一个好的人际环境，对工作健康开展的重要影响。因此，我团结同事与每一位同事和睦相处，进行心与心的沟通，真诚相待，做员工信赖朋友，了解员工的思想动向，虚心听取他们对所及本人的意见、建议。对属于我的问题，有则改知，无则加勉，对属于所内的意见，我及时反馈到所内，有若干个问题提交到了干部会议上讨论，并就此修改了《积分制考核办法》等相关制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是学习努力。“
风霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有营养”，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习，所以，我坚持每晚看新闻联播，坚持每晚在睡觉前至少看一小时书籍，并通过听会议，浏览internet等渠道来提高自身素质。同时，我坚信“三人行必有我师”的真理，在工作过程中碰到问题。
个人工作总结5
20xx年上半年我单位各部门都取得了可喜的成就，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开业期间日常工作
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险单位办理好交接手续，完成对我单位职工的'意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接单位评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我单位帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3按照单位部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回单位各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
个人工作总结6
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验：
1、优选管理人员，健全管理制度。
企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。
2、要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。
建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。
3、建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
4、加强材料计划管理。
施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。
5、把好材料采购关。要建立以领导分工负责。
由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行三对比的办法，即比材料质量、比运距，坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。
6、严格材料进场验收制度。
大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单，报材料核算部门登记，材料到场后，由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，在一般情况下对下列材料不予验收：
（1）呆滞积压、质量低劣的材料。
（2）无使用对象的特殊材料。
（3）超储备定额悬殊的一般材料。
（4）打短线物资应视生产施工的需要，不能超过3——12个月的用量，超出者不予验收。
（5）成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
20xx年的工作马上就要过去了，在一年的工作中，我虽然没有出过太大的疏漏，但犯下的错误也不少，为了更好的开展20xx工作，特做计划如下：
一、重视对资料的管理
这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，如果不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的`反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效
工程中需要的材料很多，都来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，对此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
除了做好以上四点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理。同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。
收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，为查阅文件提供方便。
做好各类文件、图纸、下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。
负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐，一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便。
个人工作总结7
回顾过去一年的工作，既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，自己的业务水平、综合能力有了一个很大的提高，这是认真工作的结果，是完成了个人职责、领导的期望，也加强了自身学习能力。将这一年工作简要总结如下：
一、思想、政治
在xxx公司参加工作一年来我完成了从学校到工作岗位的转变。我加入xxx公司，身着强烈的主人翁精神，随时关注公司的发展，切身想到xxx公司、xxx公司会不断的发展、壮大，项目部会越来越好，对xxx公司的未来充满了热情与期望。
在思想上注重理论学习，不断提高自身素质、努力提升工作能力，严于律己，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的重要文件。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长
的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。具体工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对工程施工知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路
二、岗位职责
1、在项目部总经济师的领导下，组织分承包合同的起草、修改、审核、评审，参加合同谈判；分承包工程造价及单价的审核；按项目部质量管理文件要求做好各项工作；
2、负责与业主合同的管理和评审工作。
3、负责工程预算的编制、审核、指导工作；审核指导分承包结算（决算）。
4、负责建筑工程统计工作，审核指导工程建筑统计报表和月份承包工程结算工作。
5、审检分承包方的资质、经营范围、主要经历和业绩、综合经济效益和信誉证明材料。
6、负责项目部内部承包合同的`起草、修订工作。
7、负责项目施工工程变更、变价及编制上报
8、负责项目施工工程索赔
9、负责审核分承包方的资质、经营范围、主要经历和业绩、综合经济效益和信誉证明材料等
10、负责分承包方的工程进度预（结）算工作；内部核算的统计工作
11、负责部门内文件资料的整理归档工作，完成领导临时交办的工作
12、负责项目部全部建筑工程的统计工作，统计资料的整理上报工作
13、负责每月上报分局工程计划工程进度
14、负责月、季度、经营情况上报分局
15、负责项目施工临时工程项目单价预算
三、工作态度
经过四年的大学学习，学到的都是理论上的专业基础知识和学习能力，而实践经验、社会经验则相对十分匮乏。作为刚参加工作的大学生，铁路隧道工程施工中涉及到的很多知识是我在书本堂上从未接触过的，我利用休息时间去熟悉并了解相关的施工知识，具体经营预算、施工技术、生产组织工作中不懂的问题虚心地向领导、同事学习请教，不断提高充实自己。
单位宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，领导对我们的期望和锻炼培训，让我很快完成了从在校大学生到预算员、技术员的转变。我很幸运遇到了业务能力出色、管理理念先进、品德素质优秀的项目经理及工程局各级领导。在他们的帮助鼓励下使我能够积极正确面对挫折，辨证、客观的看待问题。
在工作和生活中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作，提高自己的业务水平和理论知识。这使我在较短的时间内适应了单位的工作环境，也熟悉了技术工作基础知识，取得了比较大的进步。
个人工作总结8
本人自年月毕业于xx卫生学校，护理专业，学制三年，同年分配到xx矿务局结防院结核科，至今已工作了xx年，于19xx年晋升为护师，于xx年通过自学考取了哈医大的护理专业，并于xx年xx月获省人事厅授予了主管护师，xx年又考入了xx大学护理专业，于xx年7月本科毕业并荣获学士学位。
自参加工作以来，本人一直从事临床护理工作，具有扎实的理论知识，熟练掌握了结核科各项技术操作及专科护理常规和表格的书写，不断学习专业知识，组织本科护理业务的学习和护理查房，认真做好带教工作，每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论，并制订防范措施，努力掌握本科室常见病，多发病的临床表现，急救器械的性能和使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、多功能心电监护仪、自发性气胸自动吸引器及各种插管抢救措施，经常参加本科疑难病案急病会诊的.讨论，尤其在结核病并发大咯血、自发性气胸、急性呼吸衰竭的护理和抢救方面都起到了积极的作用。积极参加突发的公共卫生事件。在抗击“非典”，“禽流感”以及“甲流”的应急工作中，积极投入一线工作，并起到了模范带头作用，认真学习《医疗事故处理条例》，提高了安全意识，增强了责任感。
工作中，注重理论联系实际，不断总结经验，采用新技术、新方法，开展临床护理工作。如用套管针行胸腔穿刺治疗自发性气胸，减轻了病人的痛苦。自任现职以来，曾先后有多篇论文《胸栓塞的观察与护理》、《急性呼吸窘迫综合症的监测和护理》、《微量泵进行持续气道湿化的临床疗效及护理探讨》等均在《中外健康文摘》上发表。xx年xx月，又在xx发表了论著《呼吸系统临床护理常用技术及注意事项》。xx年xx月申报了五小成果专利，即《结核内科护理用呼吸机》、《结核内科护理用心电机》及《多参数监护仪》(结核内科护理专用)共三项。
自工作以来，始终本着病人至上的宗旨，热情、细致地为病人服务，近xx年的工作，磨练了沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维能力和应变能力，使自己成了科室的骨干，深受院领导及同行的好评，曾多次被评为“先进工作
者”、“优秀护士”“星级护士”等光荣称号。在今后的工作中，我还要更加努力学习，刻苦钻研，加强职业道理修养，为护理事业的发展做出更大的贡献。
个人工作总结9
尊敬的各位领导，各位同事：
大家中午好！
在这辞旧迎新之际，我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢，感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了，在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
一、收货备货
这种看似简单的工作，却有着其重要性。
公司根据客户的订单，我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库，由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作，然后根据线上具体生产计划对产品进行备货，在拆包备货的过程中，对产品进行梳理，避免不良品、错打包产品流入线上，并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
二、售后服务
作为售后服务人员，从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息，立即分析原因所在，能解决的现场及时解决，确实很困难的，再把信息传给销售人员或直接联系生产部，以最快的'速度解决问题，并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节，避免重复犯类似的错误。这看似简单，实则需要用心去处理每一件售后问题。
三、今后工作方向
众所周知，售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈，如何做好产品售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外，作为售后服务人员不仅要一定的技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，同时，保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏，我们都应该坚持以良好的工作态度，真诚的沟通方式为客户服务，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作，尽管有了一定的收获，但在一些方面还存在不足，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将与各位同事一起共同努力奋斗，努力提高各种工作技能，把工作做得更好，为公司的发展尽一份力。
个人工作总结10
主要工作业绩
从20xx年到现在一年多过去了，这期间我在支行辛勤工作，在各领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，圆满顺利的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下：
一、思想方面
我个人局的，思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那厮看得见的'劳动成果体现。但是对于个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的眼光。
二、工作方面
在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热枕服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我作为一名成长中的青年，深深地指导：只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人工作总结11
本人在管委会各级领导的关怀和同事们的支持下，积极按时保质完成本职工作及领导临时交办的各项工作，努力从多方面开拓自己的眼界，提高服务经济工作的各项专业技能。通过与领导、同事的交流，学习书面材料等方式，较为全面地了解和掌握我局的主要职能和重点工作，积极完成局里一些力所能及的日常事务工作。今年以来，我主要担任固定资产投资管理岗位的有关工作，同时做好领导交办的其他工作和协助科技、节能岗位做好B岗的工作。现将主要工作总结如下：
一、固定资产投资管理工作
（一）20xx年固定资产投资运行情况开发区管委会20xx年确定的固定资产投资规模为50亿元，经过前期对开发区20xx年拟建项目的调查摸底，共确定重点建设项目116个。经过在实际工作中不断修正，截止11月底，开发区在建项目为123个，完成固定资产投资总额为50.08亿元，占自治区确定的50亿元目标任务的100.17%。上述123个项目中，新建工业项目28个，累计完成投资10.52亿元；续建项目31个，累计完成投资18.36亿元；技改及设备更新项目28个，累计完成投资0.72亿元；基本建设项目31个，累计完成投资15.29亿元；基础设施项目9个，累计完成投资4.17亿元；行业投资项目6个，累计完成投资1.02亿元。根据先期向企业征集的固定资产投资数据，年底预计可完成自治区确定的固定资产投资50亿元的目标任务。
（二）固定资产投资构成情况
1.新建工业项目中，进展速度快、完成投资较好的项目有西安隆基硅、天地平顶山高端液压支架、蒙牛乳业、泰山石膏、长庆抽油杆、万亿金实业、怡祥机械、伟伦管业、银恒紧固件等项目；进展顺利的项目有昊祥机械矿山减速箱、中辉新型节能材料、张裕葡萄酒酒庄、沂禾木业等，其它项目均为中小企业创业园租赁厂房设备安装新建项目。
2.续建工业项目总体进展顺利，是对工业项目固定资产投资贡献较大的一种项目类型，进展顺利、投资完成好的项目分别有舟舰钣焊、天地奔牛起重机和减速器、起重机器起重设备及减速器、宁电光伏材料多晶硅、宁电硅材料高纯硅、小巨人机床三期、哈纳斯液化天然气(LNG)、共享模具、新瑞铸造、新型墙材等；进展基本顺利的项目有华盈矿业镁铝合金、巨能精密机械、宝塔石化压力容器、凯沃重工、崴骏车辆装备制造、融通工贸硅微粉、中田特种车辆、赛威机械精密机械、顺宝钢结构、舍弗勒轴承等。
3.今年在投资方面加强了老企业技术更新改造和设备更新等项目的统计工作，目前列入统计范围的主要项目有佳通轮胎高性能全钢载重子午胎、大河数控机床、新形象机械制造、长城鼎立、银星能源构件、共享铸钢、共享精密、隆基宁光仪表、东方运输设备、三建混凝土、汇川服装、电通信息产业、康师傅饮品、原源食用油、康亚药业等。
4.基本建设项目除公建园区配套服务项目外，今年将辖区企业、单位自筹建设商业项目一并纳入统计。
5.基础设施建设项目主要包括园区公建道路、水电、绿化等项目（含西部光彩实业有限公司道路建设工程）。
6.行业投资项目主要包括辖区供水、供电、供气、供热、通信、道路照明等行业投资部分。
（三）当前固定资产投资存在的主要问题
当前影响项目建设的主要问题有以下几个方面：一是部分项目前期工作时间过长，手续不完善，很大程度影响了项目的开工，如银星能源新能源基地项目、力成电气、隆基宁光、银利电器等；二是土地清理工作滞后以及基础设施建设相对薄弱影响一些项目建设进度，如万亿金、张裕酒庄等；三是项目建设资金仍然是当前制约项目建设的.主要问题，如金成钒业因资金问题导致工程停工，崴骏拖拉机由于资金紧张，二期项目建设进度缓慢等，项目融资困难仍然制约项目建设；四是土地瓶颈仍然影响项目建设，目前开发区可利用的土地越来越少，成为制约项目建设的主要问题，如青龙管材、宁化塑编袋等；五是投资者信心不足，如兆伏、台联电等因政策原因始终处于观望状态而迟迟不能开工。
（四）下一步固定资产投资促进计划的建议和措施
针对项目建设任务重、压力大、协调问题多等现状，下一步将紧紧围绕管委会制定的的战略部署，积极采取各种措施，狠抓固定资产管理工作，全力做好以下几方面工作：一是千方百计加快推进项目建设，继续以项目跟踪服务工作为抓手，狠抓项目工程进度，努力做到招商项目抓开工，开工项目抓进度，建设项目抓投产，投产项目抓达效，今年力促宁电高纯硅、宁电多晶硅、银川隆基硅、崴骏拖拉机、新瑞铸造、舟舰钣焊件、华盈矿业、巨能精加工等重点项目投产达产，做到即保投资又保增长；二是加大基础设施建设投资力度，努力做好全年基础设施建设的各项工作，继续推动宁东区基础设施建设项目，不断改善投资环境，进一步拓展发展空间，继续完善西区基础设施配套水平，维护道路、绿化、景观等基础设施，加快推进重点项目建设，完成同安园二期、廉租房、职工公寓、研发服务中心、规划展示馆、银川陆港、中小企业创业园二期等重点项目建设，完成全年基础设施建设各项目标任务；三是力促新的招商引资项目尽快落地，充分调动项目跟踪责任人的跟踪服务积极性，千方百计督促和帮助企业解决制约开工建设方面的难题，力促新项目开工建设，同时建立招商项目库，整合筛选一批大项目，确保形成投产达产一批、开工建设一批、储备申报一批的良性循环；四是继续做好开发区项目建设统计工作，通过扎实有效的工作确保全年固定资产投资以及各项经济指标的全面完成。
二、其他工作及科技、节能B岗的有关工作
（一）组织、筹划新开工项目的奠基仪式
作为具体工作人员，总协调开发区20xx年第一批，第二批总计13个总计投资34.94亿元项目的奠基（开工）仪式。主要做的工作有编制总方案，协调各项目跟踪服务部门与奠基企业做好衔接工作，帮助解决各奠基企业前期准备工作中遇到的接水、接电、场平、场地布置等一系列问题。衔接奠基仪式各部门之间的工作，收集奠基企业相关的图片、文字信息并及时交付对口部门，组织评标选取仪式场地搭建广告公司，保证奠基仪式的宣传和有关准备工作的有序进行，在各有关方面的共同努力下，两批项目的奠基仪式均取得了圆满成功。
（二）联系协调大型展示会，制定参与方案
银川经济技术开发区是第一届宁蒙陕甘毗邻地区经济技术合作洽谈会（简称“经洽会”）的主要协办方之一，承担了本次“经洽会”B馆60个标准展位、C馆720平方米特装展位、室外近3000平方米的展台搭建工作。作为此次展会开发区联络员，负责着各种信息的内外传达与督办工作，同时负责起草整体展出的策划方案，做为开发区参与此次经洽会的指导性文件，发放各部门；协调策划和组织开发区有关部门及辖区80余家企业积极参加展会布展工作；收集整理各种文字、图片信息提供给展台搭建方，协调企业特装展位搭建、协调各部门间的相互配合关系，确保各项活动的顺利有序进行。
（三）接待团队考察，推介开发区投资环境
安排有关考察调研90余次，接待范围包括全国人大，自治区、银川市党委、政府视察开发区、中国社会科学院、社会组织、新闻媒体、企业等代表团考察，组织座谈会9次，通过参观企业、展厅讲解等直观的方式，全方位地宣传、推介开发区投资环境，为区内外客商充分了解开发区软硬件建设提供了较为充分的信息来源。
（四）协助开展安全生产工作
参与安全生产大检查工作2次，发放限期整改通知书2份，并对有关情况全部进行了跟踪；参与安全生产文件资料集有关物资的日常印制工作。
（五）招商引资工作
招商引资工作作为开发区经济发展的第一要务，是各项工作的重中之重。我作为宁夏宝利民族医药有限公司的招商对接服务人员，积极就有关事宜与宝利公司领导层对接。宝利公司计划利用中小企业创业园临开元路的4层厂房作为“宁夏宝利民族医药有限公司制药项目”的办公厂房，针对企业提出的有关问题，积极与局领导进行沟通并就部分政策性的问题及时进行了回复；就企业提出的有关需要管委会决策的问题，立即汇总报局领导审阅决策。下一步将对该企业将继续加大跟踪力度，力促企业项目尽快落地建设。
（六）科技、节能工作B岗
作为科技工作岗位的B岗，积极配合A岗审查、印发中小企业创新基金的申报工作，回答企业就申报有关事宜的咨询，为企业顺利申报做好服务工作；后期由于局内工作分工调整，主要负责节能工作B岗工作，协助节能工作A岗组织企业填报能耗监管分析系统基础资料。
个人工作总结12
这个月我开始在综合队实习了。在综合队实习让我接触到还是有很多在学校接触不到的东西，虽然还有很多的东西不是很明白。但我相信在我的努力下，一定能尽快掌握和了解煤矿的基本知识，能给建新矿在未来创造效益。下面是我在综合队这个月学习实践的内容。
1、思想方面的认识
在综合队这个月里，知道了综合队具体负责的内容和涉及的工作。知道了综合队在瓦斯抽放，防火，防尘等方面的重要作用
2、学习方面的认识
矿井瓦斯抽放，是指为了减少和解除矿井瓦斯对煤矿安全生产的威胁，利用机械设备和专用管道造成的负压，将煤层中存在或释放出来的瓦斯抽出来，输送到地面或其它安全地点的方法，它对煤矿的安全生产具有重要的有意义。
3、生活方面的认识
现在的生活和学校有很大的不同，但我已经适应在矿井工作以及在工作靴继续学习的`生活，感谢局、矿领导给予我的关怀和照顾
4、工作方面的认识
瓦斯抽放系统主要有管道、瓦斯泵、流量计、安全装置等组成。
（一）、抽放瓦斯的管道
管道系统的选择应根据矿井的开拓系统、巷道状况、钻场位置、瓦斯流量等因素而定。应尽量做到：井下抽放管道出气系统设于回风巷道内，铺设在运输巷道内时，应固定在巷道壁并有一定的高度，水平段要求坡度一致，整条系统要每隔一定距离或在高度起伏变化处留有放水三通，以便在管道发生积水及有杂物堵塞时采取措施处理。
抽放瓦斯的管道由总管、分管及支管所组成，管材一般选用钢管、铸铁管，支管也可选用玻璃钢管。
常用的瓦斯泵有水环真空泵、离心式瓦斯泵和回转式瓦斯泵。水环真空泵的特点是真空度高、负压大、流量小、安全性好（工作室内充满介质，不会发生瓦斯爆炸），适用于抽出量较小、管路较长和需要抽放负压较高的矿井；离心式瓦斯泵负压低、流量小，适用于瓦斯抽出量大（20~1200m3/min）、管道阻力不高（4~5kPa）矿井；回转式瓦斯泵的特点是管道阻力变化时，瓦斯泵的流量几乎不变，所以供气均匀、效率高，缺点是噪声大，检修复杂。
由于水环真空泵安全性好，抽放负压大，所以使用较为广泛。
瓦斯泵的选择原则与选择通风机相似，一是瓦斯泵的容量必须满足矿井瓦斯抽放期间所预计的最大瓦斯抽放量；二是瓦斯泵所产生的负压能克服抽放瓦斯管道系统的最大阻力，并在钻孔口造成适当的抽放负压；三是抽放瓦斯浓度低于25%的矿井，不得选用干式瓦斯抽放设备。
（二）、孔板流量计
为了全面掌握与管理井下瓦斯抽放情况，需要在总管、支管和各个钻场内安设测定瓦斯流量的流量计。孔板流量计比较简单、方便，目前井下一般采用孔板流量计。孔板流量计由两个短管和一个有标准孔口的圆板构成，使用时安装在管道中，用水柱压差计测出孔板前后的压差和管内瓦斯浓度，按下式即可计算出标准状态下的混合气体流量：
个人工作总结13
20xx年上半年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高
半年来，共写心得体会、学习笔记累计xxxxx余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。
在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作
根据组织与单位领导的安排，半年来，我时时严格要求自己，较好的'完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为xxx秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责xxx镇xxx工作。
在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年xx月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。
立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率
半年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
个人工作总结14
尊敬的各位领导：
我是导游部的成员。今年xx月xx日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的`关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：
一、善于适应环境，做合格职业人
回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，太湖游客中心正式投入运营。作为第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。
来到，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自x月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担，配合组长工作
8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、范文写作内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动，提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考，不断夯实基础
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与共同发展，再创佳绩!
个人工作总结15
在几个月的试用期，我参与保前调查、撰写调查报告、办理反担保手续、统计担保业务、整理客户资料以及完成公司交付的其它工作。直接参与客户保前调查，出具调查报告xx份，涉及的行业包括粮油、农产品收购加工、汽车贸易和零部件生产销售、房地产开发和营销策划、建筑和市政工程、家电连锁、羽绒和服装加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批发、新型环保材料和电动车等行业。
在参与调查过程中，学习了领导的调查思路、调查方法和专业知识。经过几个月的历练，保前调查的思路越来越清晰，能够根据客户的行业性质和所提供的资料，初步确立调查基本框架和重点，然后在实际调查中将需要考察的细节部分逐一展开；在日常的工作中注意收集信息，进行总结归类，提炼出不同行业的客户保前调查的基本要点，并将其与在保客户的经营情况、财务情况相关指标作比较分析，为判断企业整体的运营情况作参考。
在撰写调查报告时领导也对我充分的尊重和信任，让我将自我见解运用到工作中，然后再商榷和完善，这种方法对我的激励很大，我能够在公司提出的“保前调查五步走”指导下，结合自己所学企业管理知识，将报告质量不断提高，能够在保审会上让大家清晰、客观、真实的`了解客户相关情况。
1、办理反担保业务手续工作，这虽然不是我的主要工作，但是在业务较忙或者自己有时间时，有意识的让自己锻炼这项技能，从开始的还后再贷较简单手续，到现在的可以办理抵押反担保登记手续，此项工作一方面能够在业务较忙时减轻同事的负担，提高部门工作效率，另一方面为以后实行客户经理制，全流程为客户服务打下基础。
2、协助同事进行担保业务台账、在保明细录入、资料整理、归档和报批工作。
3、协助同事进行月、季业务指标的统计工作，为公司经营及时提供相关数据，供参考、分析。
4、参与公司对外接待、内部会议、完成领导或同事交付的事宜，这让我能更加了解公司全局，同时也在工作中不断学习、寻求解决新问题的方法，以实际行动践行团队合作理念。
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