最新校园营销策划书 不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,立即行动起来写一份策划书吧。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的最新校园营销策划书,欢迎阅读与收藏。 最新校园营销策划书1 函件业务是中国……
最新校园营销策划书
不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,立即行动起来写一份策划书吧。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的最新校园营销策划书,欢迎阅读与收藏。
最新校园营销策划书1
函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,xx市邮政局将XX年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校园市场营销成为其中的重中之重。
近年来,各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章,事实证明,校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力量,消费潜力值得挖掘。开发校园市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。与此同时,xx邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校园市场提供周到的服务。
一、产品介绍
XX年我局校园营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可辅助开展,详细介绍如下。
(一)招生商函
招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采用标准6号(230㎜×120㎜)封或7号(229㎜×162㎜)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容可以是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。
(二)录取通知书及个性化封套
利用邮政特快专递(ems)的方式为院校寄送录取通知书。每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则,确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采用ems的方式寄递。
(三)高考大礼包
“高考大礼包”也是校园营销的重要内容,随高考录取通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣传页和产品实物。其宣传形式灵活多样,弥补了录取通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录取通知书捆绑式寄送。
(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
“高考志愿填报辅导系统”(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的详细资料,各高校XX年-XX年的招生录取信息、XX年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套实用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生精心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面向各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有大学、中学、小学题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和xx著名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的意见,产品设计独特新颖。业务开展集中在5-7月份。
(五)校园邮资封、校园明信片
校园邮资封和校园明信片是每个学校特有的“名片”,随着xx邮政局校园邮资封、片业务的深入开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新颖而实用的宣传方式,校园邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣传文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出个性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校园营销项目,宣传效果行之有效。
二、市场环境分析
高考经济可以掀起整个校园经济的热潮,利用高考经济做大校园市场规模是我们一直追求的目标。
(一)招生商函
1、市场背景
近年来的招生趋势是:全市各类综合性大学纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办普通高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生……竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校园市场提供了良机,具有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方式开始转变,特别是正规高等学校开始注重自身形象和品牌的宣传,极大限度的吸纳优秀考生。
2、市场特点
⑴招生空间拥挤
正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异常激烈。
⑵农村生源相对丰富
部分农村生员由于学费升高、就业困难,他们更注重学到一技之长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校提供了招生契机。
⑶进修及学历学习升温
时下“充电式”培训和资质培训迅速发展,特别是院校内及各类考试中心设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生,扩大了招生需求。
(二)录取通知书
录取通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”,不论是学校还是考生、家长都对之视同珍宝。
1、学校需求分析
能够及时、准确的寄送录取通知书是学校一项很重要的服务,它不仅体现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的集中体现,因此各院校,尤其是正规高等学校一定要选择“信得过”的单位来为他们提供此项服务。同时,特制的个性化ems封套同样可以达到为学校宣传造势的效果,是各院校提高社会影响力的又一佳径。
2、考生需求分析
学生对一份录取通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,虽然随着网络及通信工具的日益普及,考生目前可以通过很多方式获取到录取信息了,但是,能够将一份心仪学校的沉甸甸的录取通知书捧在手中,那种喜悦和珍贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。
综上所述,基于对学校及考生需求心理的分析,基于录取通知书非比寻常的重要性,事实证明,邮政特快专递(ems)广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满足录取通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方都比较满意。
(三)高考大礼包
为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬自身业务的有效平台,我局必须对产品的买方(学生)和卖方(商家)进行详细的调查,对他们各自的需求有全面的掌控。在总结去年经验的基础上,制定更加完善的营销措施,对客户群体的选择更具有针对性。
1、市场分析
XX年我市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地区本科院校共有6所,加上各附属中专院校的招生计划,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年大学生活。
学生是一个庞大的消费群体,不难发现,处于各大院校周围的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在大学生中独生子女越来越多,在校生活水平也不断提高,例如大学生中使用手机、宽带上网、ip电话等现代通讯工具的比例增大,各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。很多企业往往利用节假日在各大校园做巡回宣传,或者通过电台、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,我局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣传平台,可通过夹寄业务宣传品起到事半功倍的效果。
2、“高考大礼包”的优势
一是普及性强。因为高考大礼包是随录取通知书一同寄送,能准确无误的到达每一位考生手中,普及性很强。
二是针对性强。高考大礼包专门针对入学新生寄送,新生在即将开始的大学生活之初必然有一系列的消费活动,有针对性的宣传更贴近市场,容易获得消费者认可。
三是内件形式多样。揽收中为避免宣传单调引起录取考生的反感,可以更多的选择实物,如各类优惠卡、优惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等灵活多样的夹送形式。
四是目标客户选择广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外,网络、食品、药业、保健品(益脑类)等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。
五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要耗费大量的人力、物力进行宣传,成本极高。通过在“高考大礼包”中夹寄宣传品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好方法。
(四)志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
1、志愿填报辅导软件
(1)许多考生都“只管考,不管报”,或者说碍于没有科学的参照依据,无法客观分析近年来各院校的招生走势,考生只能单一凭兴趣、爱好填报志愿,存在盲目性;
(2)同时,随着就业压力日益严峻,考生在进入大学校门后,选择什么样的专业有利于将来择业成为家长们普遍关心的问题;
(3)全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,并且这部分群体相对具有购买能力,成为重点的公关对象。
因此基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报辅导软件具有广阔的市场需求。
2、学生毕业纪念册、学生明信片
人性化的时代,情感沟通越来越重要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年龄段学生都受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,目前我市(包括五个旗县)高中毕业生约3.5万人,初中毕业生约3.4万人,小学毕业生约3.9万人;学生明信片适合所有在校学生,据统计XX年xx市在校大学生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。通过分析,这两项业务的市场需求很广阔。
(五)校园邮资封、校园明信片
xx市有普通高校17所,成人高校2所,中专13所,普通中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,随着招生竞争愈演愈烈,各类学校对提高自身知名度越来越重视,渴望通过一种有效的方式树立形象,校园邮资封、校园明信片的使用者多为在校学生,但随着信件的往来,小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海,宣传效果不可小觑。开发校园邮资封、校园明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。
三、目标客户定位
(一)招生商函、录取通知书、高考大礼包
由这三项业务的关联性可以看出,“录取通知书”的目标客户是“招生商函”的子集,而“高考大礼包”又随“录取通知书”发放,因此,三者的目标客户群均锁定在:
⑴本科正规院校;
⑵大、中专院校;
⑶各类技术学院、职业中专、职业高中;
⑷各类教育机构、补习班、短期进修班;
⑸民办学校及二级学院。
(二)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片
“高考志愿填报辅导软件”目标客户定位于:全市高考考生;
“学生毕业纪念册”目标客户定位于:各大、中、小学的在校毕业生,中、高考补习班学生;
“学生明信片”目标客户定位于:各类学校的所有在校生。
由此可看出,此三种业务的目标受众是相当庞大的。
(三)校园邮资封、校园明信片
在上述招生商函客户定位的基础上,将全市(包括旗县)中、小学也作为目标客户。
各项业务的目标客户在一定程度上都存在交叉性和互补性,灵活变通的确定目标才有利于最大限度的开发用户。
四、营销策略
通过分析发现,每种产品、服务都有与其对应的潜在市场关系,如何使供求合理搭配,这就需营销策略来解决。
(一)大客户营销
“营销团队+营销方案=大客户营销”,这个简单的公式中有丰富的内涵和外延,主要包括三方面的内容:
1、组织专门的营销团队。成立由分管局长领导的营销队伍,加强营销队伍素质的提高。
2、制定专业的营销方案。出台有统一指导性的策划,针对不同营销项目和客户实体,根据需求做出局部调整。
3、在保持以往客户关系的基础上,对大客户进行有计划、有部署的营销。原则可依据,重点客户由专业局重点开发,其他客户由属地局开发,在保持老客户数量不减的前提下增加新用户。
(二)组合营销
每种产品推向市场后,销售业绩是不尽相同的,通过研究某些产品的共性,我们可以采取畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方式,最终达到共赢。
(三)情感营销
在面向产品做营销时,一定要把握需求者的心态,要善于换位思考,知己知彼才能够百战百胜,在与客户公关时做到晓之以理,动之以情,才能获得丰硕的业绩。
(四)标语营销
此方式主要针对“高考志愿填报辅导软件”,此产品除直接对考生销售外,还要面向考生家长,建议制作一份专门给父母的宣传海报,标题为:“高考背后,父母的职责——参谋长”,用口号性的宣传语来调动家长们的积极性。
五、营销渠道
营销渠道是产品顺利到达客户手中的必经之路,在有效控制成本的前提下,应采用多种渠道。
(一)大客户销售策略
将各院校明确划分,保证大批量开发的前提下,带动小批量开发,以大客户业务的规模化和持久化作为营销的重点。
(二)临时促销策略
在学校设临时促销点,既是销售终端又是宣传发布平台,这种销售方式不仅能直接面对目标客户,而且成本较低。
(三)使用中间商策略
可以在学校旁边选取学生用品商店,针对部分产品利用批发或零售的方式进行推销,这是一项长期且直接面向客户的销售渠道,补充了短期临时促销的不足,但需要向商店支付相应的代办费。
(四)营业厅零售策略
利用邮政营业厅点多面广的优势,通过张贴宣传海报等方式进行销售。这种销售渠道具有销售面广、客户类型多、成本低等特点,但目标群体针对性较差。
(五)11185服务热线策略
利用邮政自身的11185服务平台开展电话订、送货业务,作为整个销售渠道的补充。
六、营销目标
(一)长远目标
通过此次活动,我们的长远目标在于建立与客户的关系。客户关系不能一蹴而就,但可以顷刻断送。着眼于未来,保持良好的客户关系、树立企业品牌形象,对于长期开展业务大有裨益。
(二)销售市场比例目标
1、学生明信片比例(x人/张)
全市在校学生人数任务数比例
小学人数181,25710,00033人/张
初中人数92,943
高中人数55,263
总计329,463
2、学生毕业纪念册比例(x人/册)
全市毕业生人数任务数比例
中考人数34,7882,00035人/册
高考人数35,454
总计70,242
3、高考志愿填报辅导软件比例(x人/盘)
全市高考总人数任务数比例
35,4541,80012人/张
4、招生商函、录取通知书、高考大礼包预计发放量(单位:个)
招生商函录取通知书高考大礼包
预计数量10,000023,00023,000
七、效益分析
在完成市场分析、目标预测的基础上,进行详细的效益分析,明确支出和收益。
(一)效益分析表(单位:元)
项目高考志愿填报软件学生
明信片学生毕业纪念册特快录取
通知书高考
大礼包招生商函
(二)效益分析表补充说明
1、数据来源:以去年为基数。
2、代办费提取:收益的10%-20%提取给代办方,各项业务的代办费提取标准不同,操作时按规定执行。
3、总收入:各项业务进收入的情况不同,除“高考志愿填报辅导软件”和“学生毕业纪念册”差额进收入外,表中计算的其余项目均全额进收入,因此各项所得总计72万元。
4、预计利润:再除去相应的成本和代办费,预计利润约53万元。
八、项目支撑
为了加强组织、协调、调度力度,开展全局联动营销,在分管局长的领导下,我局成立了由市场经营部、函件业务局、各营业分局、速递局等部门专人负责的,包括前期公关、信息采集、数据整理、营销策划、后台支撑五大板块的校园系列营销活动组,展开全方位营销。
营销活动实行归口管理,由我局市场经营部负责具体活动的部署、协调、调度,各属地局负责各学校的公关工作,函件业务局负责商函的设计、排版、制作,全局各经营单位均结合自身的资源优势参与营销活动。
在营销方式上主要强调方案营销,并实行客户(项目)立项制度,各专业局根据自身的优势开发不同的用户,避免多头开发和重复开发,为理顺流程、规范经营,我局实行“三统一”的原则,即统一价格、统一推荐方案,统一发布合同格式,制定揽收制作流程,明确各个环节的分工和职责。
结束语
本着对校园市场营销的高度重视,本着“团队——方案”营销的思路,本着精心的部署、积极的心态……我局有信心在XX年打一场漂亮的“校园市场营销战”!
最新校园营销策划书2
一、背景
移动公司棋下的“动感地带”品牌新的资费政策即将出台。此次“动感地带”不同于以前的“动感地带”,它是为在校大学生量身定做的,是适合大学生消费市场的资费政策。但是目前大学通讯市场的竞争十分的激烈,已经到了白热化的地步。前不久,联通公司刚刚推出了校园网活动,资费标准相当低(接听免费,免月租,打一毛八),这在一定程度上弥补了其网络和信号的问题,大学生们对此次活动趋之若骛,纷纷的从移动转投联通。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2(移动/联通)变为现在的5/5。而且联通的营业代表还在使这一数字发生着变化。应该说移动已经到了一个非常被动而且尴尬的地步。但是我们应该看到,联通并没有因为用户的增加而使信号有丝毫的改善,许多同学还在不停的抱怨其信号问题。如果在这个时候做好“动感地带”新的资费标准的'宣传推广工作,将很快夺回属于移动的地盘。
目前,xx大学正处于迎接评估的关键阶段,所有的大型活动都停办,可以说,这半年大学还没有一个像样的可以满足同学口味的活动。一些小的晚会已经不能满足同学们挑剔的胃口。而且校园许多的活跃分子都期盼着一场真正意义上的能满足他们的活动的出台。这在一定程度上早成了对大型晚会的渴求度。在评估结束后立即上演一场大型的专场晚会,应该会受到观众及演员的欢迎。
二、中心宣传活动:“动感地带”专场大型校园组合演唱会
目前的校园活动已经到了很泛滥的地步,但是有品位有意义的活动却十分罕见。一般的活动对宣传已经不能起到商家想要的效果。如果和其他一些单位一起赞助一些活动,又无法章显移动的势力和品牌价值。因此我们觉得策划一场专场晚会是十分有必要的。况且在大学纯粹的组合演唱会还没有过。这是个另人耳目一新的形式,可以很大程度上调动广大学生的兴趣。而且,当今的校园组合多以青春、活力、激情为特征,这也正和“动感地带”的品牌诉求上达到了一致。我们的营销宣传活动将围绕着这场晚会展开。
三、日程安排
宣传期:6月初——7月初。
晚会准备期:6月初——6月中旬。这个期间我们将征集节目,为晚会做各个方面的准备。晚会将以石河大学为主,并辐射周边的中专院校。
晚会执行期:6月18日(周五)
四、宣传形式
1、6月12日前(评估前),以海报和宣传单为主,以大学广播站的广播宣传为辅。考虑到评估,大学可能禁止一些商业活动,但是我们可以雇佣各个宿舍楼的学生到宿舍去发放宣传单,这样可以提高宣传范围也比较安全。而且还可以和大学周边一些的商店、书店合作,让他们代发宣传单。海报应该以手写为主,这样即使大学阻碍也不会有太大的损失。
在评估期间,我们还可以在大学做一些横幅为主的公益广告,比如“中国移动xx分公司欲祝xx大学顺利通过评估”、“‘动感地带’祝xx学子健康成长”等,我想,这样学校应该不会拒绝而且还可以很好的宣传移动的企业形象,让学生们能够更好的认识移动作为一个成功企业所承担的社会责任,这样同学们对移动会更有亲近和亲切感。会起到很好的宣传效果。
2、6月12日后,大量投放一些精美的宣传海报,由于大学不允许纯粹的商业海报的出现,因此我们要使“动感地带”的品牌和此次晚会有机结合去制作海报。这个时期我们还可以悬挂一些横幅,也应该以公益广告为主(中国移动xx分公司将与xx大学一起接受检验,xx移动公司将和xx学子一起开创美好的明天,xx移动公司祝xx大学早日步入重点大学行列),辅之以商业横幅。进行二期的传单宣传,加强宣传攻势,渲染强势品牌的气愤,真正的做到“我的地盘,听我的”。
晚会前,我们将对晚会进行大量的海报宣传,以吸引观众。此间我们还将制作标有“动感地带”宣传语的门票,免费发放给学生。
3、6月18日晚会期间:我们将此次的宣传活动推向顶峰,移动公司可以制作一些印有“动感地带”宣传语的精美的礼品,发放给现场的演员和观众。会场的布置要尽量的渲染出热烈的气氛,商业性不要太浓。我们可以适量的布置一些横幅。
此间,我们将制作精美的节目单,节目但分两张,正反四页。第一页是晚会主题和xx移动公司的祝语,二三页为节目单,第四页是“动感地带”的宣传。
晚会期间,我们所有的工作人员将统一服装和帽子(有公司提供),并且佩带工作证,做到正规正式,以体现移动公司的形象。还可以起到一定的宣传效果。
4、6月18日晚会后,我们将继续我们的宣传,此时的宣传以公告和贺词的形式出现,着重突出“动感地带”为此次活动所做的大量的贡献。
五、晚会具体策划
我们计划推出15个校园组合。其中大学10-12个,其余的留给周边的中转院校。晚会中间穿插1-2个互动游戏,以调动现场的气氛和对“动感地带”的宣传。
晚会将评出一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名。所有参赛的组合将有机会做知音文学社主打刊物《知音报》的封面人物。这也是对此次活动的一个宣传的延伸。
各自的组合要求有自己的服装并且化装,以体现青春的火力和激情。
晚会具体布置工作略。
六、财务预算
奖项设置:1000元
一等奖300
二等奖400(2x200)
三等奖300(3x100)
场地费:1000元
宣传费:390元
手写海报:30元(30x1)
粘贴海报:100元(10x10)
横幅广告:200元(40x5)
传单广告:60元(0.03x2000)
纪念品(评委及演员)由公司提供。
劳务费:500元
总计:2890元
七、效果分析
市场争夺:高度密集的宣传,将会使“动感地带”在最短的时间内进入并占领大学市场,也将重新夺回失去的市场。
企业形象:在此次活动中,中国移动xx分公司将投放大量的公益广告,这样既不会引起别人的反感反而会提升企业在大学生心中的形象和企业的责任感。应该是一举多得的举措。
品牌建立:虽然移动把“动感地带”作为一个品牌去经营,但在目前的xx大学市场,大学生对此并没有明确的认识,通过这次活动我们将对“动感地带”品牌的建立进行不弃余力的宣传,使其能在学生中起到真正的品牌效应。
宣传范围:随着垦区人民生活水平的提高,xx地区的中专院校的学生手机的普及率也在着年提升,此次活动由于设计到xx大学及周边的中专院校,因此对中专院校的青年学生也会有很好的宣传效果。
品牌忠诚:由于大学生对于价格的敏感度比较高,因此品牌的忠诚度相对较小。但是通过此次活动,可以展示移动公司的公众形象和,而且在活动中要做好服务工作,这样有利于在大学生朋友心中树立移动的品牌,也可以为大学生在工作后的需求做个很好的铺垫,以此为契机建立品牌忠诚度。
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一、行业背景
随着生活水平的提高,喝咖啡逐渐成为一种生活方式,在最易接受新鲜事物并有着强大而稳定消费力的校园,自然成为了咖啡入驻的重要场所。
咖啡已经成为人们沟通交流和自我享受的重要场所,对于校园而言,它是学习,聚会,交流,休闲的理想之地。
咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。校园咖啡厅不不单丰富了校园生活,还可以有着高文化素质的师生来较高的品味和精神享受。
大学校园是人口极为密集的场所,有着稳定的消费市场,且需求旺盛,也因此导致咖啡厅竞争激烈易于效仿。
作为校园生活的补充与丰富,学校师生需要一个便利的休闲娱乐及学习交流的场所。
二、行业概况分析
通常大学周边周边都分布有咖啡厅,奶茶厅,ktv等众多餐饮娱乐场所,以长江大学为例,长江大学周边就有很多奶茶店和KTV,市场竞争非常激烈。想要在激烈的竞争中胜出,则必须发挥自己的优势,树立独特的形象和品牌文化,为顾客创造差异化价值。
三、市场分析
1、校园咖啡厅的优势
(1)便利,场所就设立在学校周边,节省顾客的时间成本。
(2)环境较为简单,适合学生,不复杂。
(3)易于结队消费,使师生口口相传,形成口碑效应。
2、校园咖啡厅的劣势
(1)实力不及专业咖啡厅,影响力较弱。
(2)消费群体单一,而且消费时间集中在中午和晚上,增加了运营费用。
(3)经营面积有限,难以扩大发展。
3、校园咖啡厅的机会
(1)消费群体集中,消费潜力巨大。
(2)学生都是年轻人,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。
(3)学校缺乏新颖有特色咖啡厅。
4、校园咖啡厅的威胁
(1)市场进入成本较低,容易出现模仿和跟进的竞争者。
(2)学校周边其他的餐饮场所竞争激烈。
5、消费者分析
校园市场潜在顾客年龄,收入,消费习惯较为单一,主要为学生和教师两个大的群体,其中学生数量最大,教职工较少,则长江大学又以专科生生最多,本科其次。在学校中,寝室,教室,食堂三点一线的生活迫切需要丰富。咖啡厅等休闲娱乐场所迫切需要丰富,咖啡厅等休闲场所为师生们提供了别样的选择。而还有一个被忽略的人群,那就是情侣。这个需要安静的两人世界,谈情说爱,交流感情的的场所,校园的咖啡厅最合适不过。
四,行动方案
1、咖啡厅环境
环境优雅,整洁舒适,这些都是在咖啡厅必须享受到的感觉,环境,气氛,服务等也是吸引消费者的重要原因。随着校园生活越来越丰富,学生消费的水平越来越高,而他们对于消费环境的要求也是越来越高,除了整洁干净卫生之外,同时也希望进入校园咖啡厅的时候会给他们一种很有创意的感觉,给学生消费者深刻的感官印象。
(1)咖啡厅要给人新鲜感,不需要做过多的装饰,但是整体气氛还是要与咖啡厅的文化想结合,体现出咖啡的历史文化。
(2)既然做的是咖啡厅,那么咖啡制造工艺就要地道,味道纯正,可以在显眼的地方制作咖啡,呈现给消费者。
(3)保证咖啡厅的内外整洁,卫生间的情节。
(4)保证服务人员的素质,最好是能做到服饰统一和独特设计。
在开始服务工作之前可以对其进行咖啡的培训,了解咖啡的历史和知识。
(5)实时的对校内进行广告宣传,传播咖啡文化。
2、产品策略
以经营咖啡为主,其次可以经营一些别的饮料,小点心,简餐,也可以定制一些小礼品,促进品牌形象的树立,同时定期举办主题活动。
学生经济收入有限,推出基本款饮品搭配点心小吃,单品饮料,特色推荐,套餐等从低到高档次系列,并采取限时折扣和积分制度。
3、广告
在校门,食堂,图书馆等人流量大的地方张贴或者发放宣传单。也可以在校园BBS发布消息。
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一、项目说明
幼儿园和中小学是人一生中求知欲最强的阶段,也是对书籍报刊等文化产品需求最旺盛的阶段,家长非常重视孩子阅读习惯的培养、知识面的拓展,校园报刊具有市场潜力巨大、发展前景广阔、社会效益良好、经营效益明显等特点,是邮政报刊发行的战略发展方向之一。
二、市场分析
(一)市场空间
20xx年,全国在校学生2.1亿人,教师1377万名,教育报刊市场规模180亿元,教辅图书市场规模400亿元,教材市场规模280亿元。随着人们对教育投入的持续加大,未来3-5年内教育报刊至少还有上百亿元的增量空间,校园报刊发行是规模大、前景好的专项市场。
(二)竞争分析
由于过去对校园报刊市场的忽视,造成目前邮政在校园报刊市场整体份额不高,目前校园市场主要竞争对手有:省教育厅下属的省教育报刊社自办发行渠道、本地教育主管部门所支持的发行渠道和社会发行商,而且他们通过多年来运作,已经形成了目前校园市场发行的运行规则。邮政要参与竞争,就不能运用过去传统收订方式来开发校园市场,必须要创新经营模式,找准营销策略,才能开发成功,
(三)市场细分和定位
遵循校园报刊发行市场规律,发挥邮政品牌和全网经营的优势,加快邮政报刊发行的市场化进程,实现校园报刊发行市场开发取得突破性进展。针对校园报刊特点和市场规律,提出以下三种市场开发定位。
1.通过推广市场化发行模式,强力开发随堂教辅类报刊发行市场,重点突破应试教辅类报刊。
2.通过推广合作发行模式,加大与教育报刊社和教育主管部门的“三位一体”协作发行力度,推动区域性教育报刊的规模性增长。
3.通过推广营销创新模式,扩大素质类报刊的发行覆盖面,提高对全网核心报刊发行的渠道掌控力。
三、目标客户
(一)中小学在校学生
(二)婴幼儿
1.幼儿园市场:3~6岁幼儿。
2.社区家庭:0~3岁婴幼儿。
(三)在校大学生
四、SWOT分析
(一)优势
1.品种齐全多数校园报刊都不同程度地交邮政发行,已经形成了完整的产品线,邮政只需要经营产品,无需研发产品。
2.通过近几年的实践探索,取得了一些市场开发经验,现在全国各级邮政企业对校园报刊的认识逐步得到重视,未来通过推广复制“品牌+行政+市场”的计划式发行模式、市场化发行模式和试读营销模式等方式,将进一步发回邮政优势资源。
(二)劣势
1.报刊发行专业营销人员较少,营销水平不高,开发校园市场需要突破传统发行思路,创新发展模式,因此在校园报刊市场开发中首先面临专项市场缺乏的问题。
2.邮政传统的发行模式在基层仍有较强工作惯性,需要进一步解放思想,从产品选择、运作模式,财务政策上需要对校园报刊市场给予更大的支持,以提升市场竞争能力。
(三)机遇
1.文化体制改革将会使很多教育报刊社脱离上级教育主管部门,他们将直接面对来自市场的竞争。邮政与教育报刊社加强合作,共同拓展校园市场将能形成双方的共赢。
2.当前,校园发行市场比较混乱,违规事件频发。发挥邮政报刊发行渠道优势,规范校园报刊图书发行市场环境,能够得到各级教育主管部门的支持和教育报刊社、出版社的配合以及广大家长的认同。
3.学生在学生过程中逐步形成对纸质媒体接触习惯,校园报刊能够更好地在抵抗网络媒体带来冲击。
(四)挑战
随着报刊社转企改制,校园报刊市场将进一步市场化,未来竞争主体将越来越多,竞争程度将显著提高,邮政如不加快市场拓展部分,提升市场份额,将面临更大的威胁。
通过SWOT分析,邮政在拓展校园报刊市场的主要思路是发挥邮政品牌和网络覆盖优势,突破传统发行思路,分区域、分阶段、有重点地突破,在农村空白区域加大开发力度,对城市市场按照市场规律,应用市场化发行手段,提升服务质量,做好客户开发维护,拓展校园市场。
五、4P营销策略
(一)产品策略
确定中国邮政校园核心报刊体系,构成如下:
1.素质类核心报刊:《幼儿画报》、《婴儿画报》、《喜羊羊与灰太狼》、《幼儿教育导读》、《小哥白尼》、《米老鼠》、《小公主》、《意林》(少年版)。
2.教辅类核心报刊:《试题与研究》、《作文与考试》、《课堂内外》、《小学生学习报》、《语数外大王》、《小作家报》、《学习周报》系列。
3.区域性重点报刊:由各省结合本地实际情况自定,原则上不超过10种报刊(按年级或教材分设的版本合并视为1种报刊),报集团公司备案。
4.校园畅销报刊:《读者》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等,主攻大学校园市场。
(二)价格策略
完善与报刊社的营销合作机制,报刊发行专业积极向报刊社争取较高费率,争取到全国知名报刊平均50%-60%的高费率政策。在此前提下,适当提高邮政企业支付代办费率的标准,适当给予折扣,以促进市场开发。
(三)渠道策略
1.根据区域特点,明确代办酬金政策。在城市市区:学校集中,规模较大,消费能力强,市场竞争激烈,代办费支付比例高,以现金支付为主。在城乡结合部:学校分散,规模较小,消费能力一般,市场竞争相对较弱,代办费支付比例较低,也多数采用现金形式支付。在农村区域:学校规模小,消费能力低,竞争压力相对较小,代办费支付比例低,基本采用赠送礼品方式进行。
2.直接公关学校关键人物。通过调查掌握当地学校校园报刊选购的关键决定人物,如校长、教导主任、班主任、任课老师等。直接向他们进行校园报刊推荐,并争取由他们来发动和组织校园报刊收订。
3.通过营销活动建立校园发行渠道。例如针对幼儿园可以采用目前较为成熟的策略是邮政与幼儿园一起开展“流动试读”营销活动;在中小学校园可通过开展像校园小邮局,邮驿站等课外活动进入校园。
(四)促销策略
集团公司针对校园报刊市场,以“阅读伴您成长”为主题策划营销活动,编印宣传手册,为各地开发校园市场提供支持。各省要创新业务宣传形式,开展多种形式的社会公益宣传活动,有效地切入校园市场。
1.数据库商函宣传。利用学生库、亲子库名址,目标受众锁定准爸爸妈妈、婴幼儿家庭和中小学生等,印制幼儿类、中小学校园类推荐目录、重点幼儿类报刊简介、致家长的一封信等投放目标客户,宣传收订幼儿类报刊。
2.赠品促销。针对幼儿和低年级小学生的消费特点,积极向报刊社争取赠品或者邮政提供一些赠品,刺激订阅。
3.采用“致学生家长一封信”等行之有效的形式,充分发挥学校和教师的组织宣传优势,提高市场开发效率。
六、推进措施
(一)省公司
各省邮政公司分管领导要担任校园报刊发行市场开发项目领导组的组长,组织人力、财务、市场、网运、发行等相关部门,制订政策措施,创新业务流程,加强项目考核。
(二)市局(含所辖县局)
各地市、县市局邮政局局长要具体负责校园报刊发行市场开发,整合企业资源,加大营销力度,强化目标落实。县局要拥有一到两种发行上千份,地市拥有一种发行上万份的教辅报刊,每个农村分支机构要开发一所中心学校。
1.做好细致的市场调查工作。摸清校园市场的基本状况,看学生使用哪个版本的报纸,老师对报纸有什么要求;所有营销人员必须掌握社会报刊经销商所推介报刊的种类、费率、市场占有率,以及目前学生使用的报刊和邮政推介的产品相比优势和劣势在哪里,卖点在哪里。
2.成立以发投局长为组长的开发小组,由人力资源部配备专职营销人员,财务部门核定代办费,选择一些有能力的营销人员组成营销小组,开发市场。