最新消防工程售后服务承诺书

最新消防工程售后服务承诺书

　　消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款承诺如下:

　　1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的'检测竣工验收资料，免费为业主提供人员培训，使之达到熟练操作。

　　2、设备保修期：

　　整套系统工程经当地消防部门验收合格后，免费维修保用期为三年。免费维修保养期内，由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。

　　3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下：

　　每月每季度主动定期巡检一次

　　每年维护人员到现场检查、测试一次

　　终身维修保养收费，执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。

　　4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反应，并在4小时内到达现场。

　　5、保证主动协助，配合消防系统的工程验收。

　　6、保证设备安装，系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》 （gb50166-92）和《自动喷水系统施工及验收规范》（gb50261-96）

　　7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。