最新暑假社会实践报告两篇 在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的最新暑假社会实践报告两篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。最新暑假社会实践报告两篇1 19号的面试……
最新暑假社会实践报告两篇
在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的最新暑假社会实践报告两篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新暑假社会实践报告两篇1
19号的面试,20号得到正式上班,就这样,我成为了晏铭咨询管理有限公司的一名实习生,也就这样,我暑假的社会实践之旅就启程了,怀着希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能顺利完成这次的实践,憧憬着社会实践的工作内容,环境,场所,文化氛围,同事间的人际关系……期待着我付出点点滴滴的之后的滴滴点点的收获。
我的工作内容说简单不简单,看似简单的一份客服工作,电话邀约,然而干起来却需要很大的耐心,细心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都会有收获的,付出就要努力,努力把问题,困难解决好,在我工作的整个流程中,每一个部分都存在关卡,需要不断把关卡打倒,我的工作流程就是:首先,拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码,接通了,问好,告诉客户我这边是什么单位,针对什么问题,目的在于解决什么问题…..这些都需要向客户解释清楚的,其实,在这一关卡上,需要很强的承受能力,要学会被拒绝是一件很正常的事情,因为自己也亲身体会到,当自己接到一些莫名其妙的电话时,第一感觉就是一些推销产品的电话,心理上觉得没有太大的必要去接听,更是那些上班族,大老板,有钱人接到这样的电话时,就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码,因为他们觉得是一个隐私的问题,觉得这些访问的电话对他们的生活造成一定的干扰,所以换个角度思考,被拒绝是正常的。那怎样减少拒绝就是我所要做的,拿出自己的真诚,向客户解释清楚说我们主要是针对亚健康的问题,也为了配合政府工作才举行的全省的健康普查活动,希望客户能花上一分钟的时间的配合我们完成这个公益性活动。如果客户产生更多的疑问,我们再进行详细的解释,说结合现在社会的食品安全问题,水质问题和空气质量的问题严重影响了我们的身体健康才举行的公益性活动,或者说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的,我们这边会安排健康专家免费做详细的`解答和分析,或者问他们平时上网,看电视,报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题,在说话的同时,我们也要注意言语,态度,同时也要不断地思考怎样才能让客服户接这次的访问,这个是一个沟通的过程,当然少不了沟通的技巧,说话的能力,反应的能力。
然后,我们在访问客户的健康情况时,更注重的是接近自己与客户的距离,例如,问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响,经常便秘,消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢?当客户说会受影响,此时,我们就要敏感起来,对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他说;“胃酸过多的时候,不一定要吃药的,因为药始终对我们身体产生一定的副作用,对身体也不好,我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼,苏打饼是属于碱性的,酸碱中和,可以舒缓过多的胃酸。”又比如说,有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血,牙痛,我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素c,里面已经有100多片了,我们从中拿一片出来,把它磨成粉末,然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方,这样很快就处理好口腔溃疡的,对于牙龈出血和牙痛,可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
其实,说真的,在这里,在晏铭咨询有限公司里贺老师的耐心教导下,我们学习的健康小知识还是很实用的,现在的都市人,上班族,每天都忙碌与工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽视自己的身体健康,进行的这一次健康访问活动,既可以了解市民群众的健康情况,又可以增强市民的健康意识,增强他们的健康小知识。这还是一件很有意义的事情。对于那些有重大疾病困扰,去医院治疗得不到效果的,或者想得到改善的,把身体调理好的顾客,我们会把他们的资料,健康问题详细地记录下来,最后发到咨询部那边开单的。
晏铭咨询管理有限公司,我很欣赏这家公司的企业文化,每天都会组织晨会,晨会的内容有醒神舞蹈,爱心勉励,企业使命…..最令我难以忘怀的是每个月的12日举行的月度总结表彰大会,我还是头一次有幸参加过7月份的月度总结会,多么精彩的表演,多么振奋人心的话语,晚会上,聚集了同一行业的行家各位董事长,经理,既可以促进生意上的友好往来,又可以互相交流心得,在这家公司,员工上下一心,团结一致,朝气蓬勃,业绩蒸蒸日上,能够在这里学习,真的很感谢何总提供这个平台给我,在这里学习到得远比在课堂上学习的更实际,更实用。这次的社会实践,的确,我收获很大,感触很深,可以称得上是满载而归。
首先,我非常感谢何总一直都那么欣赏我,因为有他的支持,我的业绩也不断地进步,每一周上台拿周冠军,我的心情都很激动,也很感动,何总的一言一行都给了我莫大的启发,当然,我还要感谢晏铭的所有伙伴们,在他们身上学习了很多,丰富了我的阅历,在此时此刻,我想到一个成语“伯乐识马”,一匹马遇上了伯乐,而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教导我的经理,他们都成为了我的偶像,我也要成为他们的骄傲。
在晏铭,千言万语汇成几句话。
一分耕耘,分收获。
没想到在这里再一次听到这一句千古名言,我还记得,第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上,从小学到大学,十几年了,对这一句话有了新的诠释,耕耘是要用心的,才会有丰厚,令自己满意的收获,在晏铭,每天用心地付出,收获成果还会远吗?离成功还会远吗?我相信天道酬勤,每天18点下班之后,我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班,业绩好就是他们的收获了。对,世界上没有免费得午餐,没有辛勤的付出,何来丰厚的收获?
不要吝啬自己的掌声。
每天的晨会都会有爱心勉励的环节,能站在台上演讲的,就是有让人佩服的优点,他们都是我们的骄傲,学习的对象,何总说得对,要别人拿出经验来分享,没有足够的掌声,别人原来就要拿出来分享的经验就得不到很好的分享了,一个人,看到台下的观众热情奔放,掌声热烈,还会怯台吗?没错,别人做得好,我们就要以热烈的掌声给予鼓励与赞美,别人做得不太好,我们更要以掌声激励,其实,最大的受益者是我们自己,所以不要吝啬自己的掌声。
没有最好,只有更好。
这一句话是我一次上台拿周冠军的时候对晏铭的伙伴们说的,周冠军不能仅仅满足于当一周的冠军,我的目标是月度冠军,所有说没有最好的,路还远着,需要不断地跨过关卡,战胜前路的困难,眼光要放远点,才会不断地更好地进步。
世界上唯一不变的就是变化。
这可是何总在晨会上说的,因为8月初,我们公司在各方面都作出了很大的调整,很多人多多少少都会难以避免有点不适应,适者生存,不适者淘汰,只有那些适应变化的人才能更好地取得成功,变化不可怕的,只是心态的问题,认清一点就是世界上唯一不变的就是变化。
比ceo更大的是ufo。
很多人的目标是当一名ceo,但比ceo更大的是什么?其实听到这句话的时候,还蛮幽默的,对,我们每个人的目标都应该更远更大,眼光放的更长远些吧,相信我们自己,给自己信心,朝抵抗力最大的路径走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。
敢于否定自己,敢于创新。
每天都坐着,对着电脑,说着同一套话术,做着同一件事情,是没有什么发展空间的,我们要敢于创新,对于话术,我们要不断地创新,打开自己的思维,创新去吧,收获的会更多。会创新的人才会认识到每一件事情的价值,发掘更大的价值,站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最新暑假社会实践报告两篇2
经过三周的实践,割麦子小分队此次关于“国际社区居民的公共参与路径”的暑期实践终于进入了尾声。经历了最初的资料查找,联系居委会工作人员;也经历了与外国居民面对面交流,站在路边分发问卷;到最后的整理数据,整合资料。我们的小分队在付出中收获着,在辛苦中快乐着。
我还记得第一天,那个炎热的午后,我们第一次踏进麦子店国际社区,几经波折找到国际社区服务中心。经过叶超师姐的介绍,这个有着华丽公寓的社区不再是神秘的外国居民居住地,我们看到了居委会为了使外国居民真正融入社区、参与到社区公共建设的努力。
还有与外国居民真正面对面地交谈的那个上午,他们对于社区的组织的活动、社区提供的参与路径表现出的关注以及满意。他们闪着光的眼神,他们发自内心的笑声,给了我们关于这次实践主题更直接却又深刻的理解。
而在这些实践的记忆中,最辛苦的还是收集问卷的那些下午。被拒绝过无数次,却也有热情的一声“没问题”。汗如雨下却坚持着的时候,同伴递来的一瓶水就足以冲淡炎炎夏日。我们共同努力着,相互扶持着,在这样的辛苦中与我们的实践共同成长。
在这次的实践中,我们最大的收获就是对于国际社区的了解。在北京生活的'时间已有两年,我们正在努力地习惯着这个包罗万象的大城市。在贸大,我们已经感受着国际化的气息,而对于国际化的北京我们的了解却不够多。国际社区作为国际化的代表,给了我们关于国际化最典型的认知。
同时,我们对于各种调研方法的运用也有了更深刻的理解。以往的我们都是在书本上学习,而这次,我们将书本的理论知识运用到实践之中。查找资料,采访,设计问卷,整理数据。这些方法不再是书本上的几段文字,也不再是老师口中的一次教诲,它们真正成为帮助我们进行调研的工具。
社会实践更是一次共同成长、共同进步的过程。割麦子小分队由法学院和国际经贸学院的成员组成,也是大一年级与大二年级的组合。不同学院和不同年级的我们,在实践中有着更多的交流,更深的了解。再困难的任务一起努力,这不到一个月的时间,我们成为亲密的朋友,也成为互相帮助的战友。
很感谢这次实践中提供帮助的老师与学长学姐们,很感谢学校能给我们机会与平台。在这次实践中的收获,将伴随我们,在以后的道路上,成为最珍贵的回忆与宝藏。