自来水公司员工半年工作总结 自来水是指通过自来水处理厂净化、消毒后生产出来的符合相应标准的供人们生活、生产使用的水。以下是小编帮大家整理的自来水公司员工半年工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。 自来水公司员工半年工作总结1 20XX年上半年,自……
自来水公司员工半年工作总结
自来水是指通过自来水处理厂净化、消毒后生产出来的符合相应标准的供人们生活、生产使用的水。以下是小编帮大家整理的自来水公司员工半年工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
自来水公司员工半年工作总结1
20XX年上半年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况:
一、加强宣传,促进管理,提升水平
(一)做好宣传工作,提升供水企业形象。
自来水公司在水务局直接带领的下,主动做好春节前夜市长XXX对公司春节前夜的供水情况检查,并接待了卫生局、XXX等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级带领介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就XX年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作。配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。
(二)以规章制度,促进企业管理。
上半年XXX就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理XXX组织研究了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。会议还重温研究了“”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司XX年工作要点》、《市自来水公司20XX年经营承包考核办法》、《市自来水公司XX年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;
随着公司对“xx”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程代价费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不竭上调和工资成本增加的情况下,通过严格掌握非出产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
二、以人为本,加强党建,促进和谐
(一)深化教育,引导行风。
20XX年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推进我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,凸起重点,美满机制,进一步深化廉政教育内容,加强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“清廉自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是带领干部安稳树立精确的世界观、人生观、代价观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化带领,明白责任,带领班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面带领责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及带领干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内问题的,要依据相关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监视机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监视并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、清廉从政教育以及各类警示教育活动,寓目警示教育片,主动促进廉政文化活动。通过牢牢围绕贯彻上级政策精神和公司党委XX年工作思路,坚持凸起重点、讲务实效,围绕中心、服务大局的准绳,在监视检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。
一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监视检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;
二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;
三是加强对有关制度履行情况的监视检查,重点对《企业文化手册》履行情况的监视检查;
四是认真履行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;
五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;
六是进一步美满党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决议更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监视之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍风格建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效力、以治散正民风为目标,进一步加强公司干部队伍风格建设,开展“党员奉献日”活动。严格履行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变风格,提高效力,树立形象。通过不竭美满行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步美满服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的营业技术,热诚、优质的礼节服务”朴拙地对待每一位用水户;培养自动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比营业”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再加强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
三、加速水厂建设,突破发展瓶颈
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与XXX达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:1、东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定xx供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和XXX、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加速东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司屡次召开专题会议对各新水厂的责任带领、人员装备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市XXX、市XXX、市XXX的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
四、水价调解,摆脱水价倒挂
通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案,关闭自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理XXX和党委副书记、常务副总经理XXX就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展,要求:
一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;
二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《XXX关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;
三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“”24小时客服热线进行咨询;
四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《XXX关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复研究,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
五、创建水务集团,早日扭亏为盈
市水务局召开组建XXX和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力达到新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在XX年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
六、存在问题和不足
上半年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个体同志工作的自动性、创造性还不敷强。四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
七、下半年工作重点
下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下:
1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、进一步强化内部管理,继续实行考核制度,继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象。
3、强化危机意识,继续加速多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋剧烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受损伤,我们必须转变发展看法,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。下半年,我们要进一步夯实多种经营发展根蒂根基,进一步制定三产发展政策,进一步研究开发项目。
4、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣方式面前,我们要以改革为动力,以立异为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展供给强有力的人才后台。
5、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,防备为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全出产工作会议,实时总结安全出产工作经历,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。
6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应重视先进的企业文化,所带来的经济效益。
自来水公司员工半年工作总结2
一、主要经济指标完成情况
1、1-6月共完成售水xx万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%;
2、上半年完成工业产值xx万元,比上年同期增长27.27%;
3、完成产品销售收入xxx万元,比上年同期增长32.62%;
4、完成利税xxxxx元。
二、上半年主要工作完成情况
上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
一)安全出产形势稳定。
公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神,加强对安全管理规章制度的宣扬和教育力度,主管带领、分管带领和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全出产责任状,安全管理理念得到进一步相同和认同。为确保出产安全,公司在夏季用水顶峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空功课系安全绳。依托切实可行的方式,公司层层发动、人人参与,营建了良好的企业安全空气。公司还专门成立安全出产督察组,由出产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全出产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全出产的可控性。
二)管网和水利设施建设进展顺利。
今年上半年,公司投资xx多万元,对沿河中路Ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
三)科学合理指导供水生产。
一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。
二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电情况下24小时不间断供水。
四)供水营业工作上台阶。
今年以来,公司坚持面向供水广大市场,供给优质营销服务的看法,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。
一是主动促进水价的调解,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与出产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调解,公司供水实现扭亏;
二是力图落实我县对城区及产业园区自备水源进行查封的告诉精神,主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户供给较低廉的接用自来水计划,用户有所增加,自来水销售量有肯定的提高;
三是加强了供水营业所职工的管理,通过分辨别片和建立群众监视机制,加强了抄表员的营业管理和改良了收费员的服务立场;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效力和服务水平,供水营业部门的.素质有了较大的提高。
五)管理水平持续提升。
上半年,公司坚持从完善机制管理入手,深入挖潜,实施“以人为本”的人性化管理,不断增强持续发展能力。
一是全面落实预算管理,积极开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果,落实整改措施,促进企业依法经营;
二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门科室的工作效率,员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。
三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同,严格按国家标准进行预结算,重合同守信誉,1-6月份完成安装产值56.5万元,率先完成过半任务。
六)党群建设成效显著。
今年以来,公司以加强带领班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化文明创建为抓手,全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设,为实现公司年度斗争目标、构建协调企业供给坚强的思想包管、组织包管和动力支持。
一是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育,鼎力大举开展“”教育,进一步深化“党员责任区”活动,党员干部拒腐防变和抵抗风险的能力不竭提高。
二是着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年共发展入党积极分子2名。
三是重视抓好风格建设,包管了党员、中层干部风格建设的有效性、规范性和长期性。
四是扎实促进党风廉政建设和反腐败工作。主动开展公司惩治和防备腐败,以治理商业贿赂专项工作为契机,深入促进党风廉政建设责任制。
五是坚持以人为本,加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、协调诚信”主题教育,着力提升文明创建工作水平,为企业营建了良好的社会环境。
自来水公司员工半年工作总结3
20XX年上半年,公司按照上级主管部门的工作部署和要求,认真结合实际,切实做好城市供排水安全生产工作,圆满完成供水和污水处理生产任务。未发生任何安全生产责任事故。现将公司安全生产工作情况汇报如下:
一、领导重视,落实安全生产责任制。
公司领导班子对安全生产工作十分重视,要求在全公司必须坚决贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。年初公司与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书,并加大安全生产奖惩,对重点部门加大考核力度。通过签订安全生产责任书,层层分解落实安全责任,一级抓一级,一级向一级负责,做到上下合力,齐抓共管,形成了从上至下,从安全生产管理部门到各级专(兼)职安全员组成的横向到边,纵向到底的安全管理网络,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。
二、完善制度,规范公司安全生产管理。
重点落实《xx自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《xx自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“反恐处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。
三、加强教育,提高全体职工的安全意识。
上半年公司共组织安全知识培训、讲座7次,计500余人(次)参加,组织预案应急演练12次。通过宣传橱窗、xx水报、公司网站、宣传横幅、专题知识讲座、应急预案演练、观看警示片、安全知识竞赛、安全生产例会、参加“全国安全生产月”和组织“百日劳动竞赛”等活动,增强全体职工安全生产意识,提高安全素质,培育并传播了企业安全文化,营造公司安全生产文化氛围。
四、全面检查,发现隐患及时整改。
组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按20XX年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。
五、突出重点,加强预防和控制。
1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司20XX年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在xx%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。
2、针对“奥运反恐”工作要求,制定了xx水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基础。
4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。12
上半年,公司安全生产总体平稳,取得了一定的成绩,但我们深知,安全生产工作是一项长期的工作,必须常抓不懈,警钟长鸣。我们将及时总结安全生产经验教训,查漏补缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,确保公司全年生产经营各项目标圆满实现。
自来水公司员工半年工作总结4
今年是我省五水共治工作的巩固年、关键年、深化年和冲刺年,也是我县供水事业的奋战年。在保证安全生产,优质供水优质服务的同时,自来水公司积极投入保供水、抓节水的五水共治大会战中,现将半年度工作总结如下:
一、上半年完成主要工作
(一)主要经济指标完成情况
1、完成供水量1284万吨,其中壶山水厂820万吨、清溪水厂413万吨、王宅水司51万吨。
2、累计水费回收率98.81%。
3、产销差率为11.75%,漏水率11.33%。
4、新装自来水用户1411户,其中农村开户543户,城区开户420户。一户一表改造522户,其中农村改造448户,城区改造74户。计费总表总计83955只,其中总公司73400只,王宅水司10555只。
(二)加快基建项目建设,提升供水保障
1、县城乡引供水工程:上半年完成今年工程进度40%,完成引水管道敷设17千米,壶山水厂二期扩建工程完成综合池、变配电房、污泥脱水机房、污泥浓缩池的土建主体,新建滤池和反冲洗泵房的基础工程。
2、一户一表改造:上半年累计完成522户。
3、管道工程建设:上半年完成管网建设6.5公里,总投资151万元。其中包括科技园DN200和DN150供水工程、百花山工业区芙蓉路DN200供水工程、王宅镇山里—周岗—里坞PE110供水工程、塔塘村DN300和PE110供水工程。
4、管道工程改造:上半年完成管网改造6公里,总投资17万元,包括污水管网收集系统二期工程下邵村段DN150供水管网迁移改造工程、端村新村DN150管网改造工程、环城北路至环城东路DN300管网改造工程。
(三)加大检漏抢修力度,严控漏水率
上半年公司投入8万余元增置听漏设备,巡查DN800引水管线余次;并加强对城区老旧管网的夜间检漏工作,共查出暗漏点14处,挽回年漏水量22万吨。上半年供水设施抢修2658次,其中DN100以上管道维修117次。
(四)加强节水宣传,节约水资源
公司围绕五水共治,广泛宣传节水知识。3.22第xx届世界水日和第xx届中国水周期间,公司在电视、电子游幕、报刊、供水广播栏目及民生大篷车、315等各类大型广场活动中大力开展节水宣传,期间通过发放各种节水用水知识宣传单和节水宣传环保袋,引导市民中树立节水意识。5月28日供水服务走进王宅,普及用水知识、宣传节水知识,分发宣传资2000余份。
(五)建立财务软件系统,规范资金管理
全面升级并整合公司及下属子公司的财务软件,并与仓管软件整合,通过合理分配帐号及用户,既实现公司及下属单位的软件应用要求,又方便财务数据实时管理和硬件统一维护。
(六)成立企监会,推进民主管理进程
为优化国有企业组织权力结构,加强对国有企业经营和资产管理的监督,县自来水公司在上级部门参与、指导下,通过全体职工代表选举,成立了公司首届企务监督委员会,并依照通过的《企监会工作规程》对设计公司运营和职工切身利益的活动进行全程跟踪监督。
(七)实行三级安全管理,强化安全演练
公司实行公司、部门、班组为梯度的三级安全管理制度,结合一月一查,一季一考核的考核机制,及时处理、整改安全隐患。与各部门签订安全生产责任书,进一步明确责任。加强水厂安保防范措施,落实各项门禁制度,针对一键报警装置、红外线、电子围栏等报警设备进行每月检测,保证设备灵敏度和完好性。
6月份,公司以部门为单位,举行局部消防演练,力求人人会用灭火器。6月16日,壶山水厂举行液氯泄漏事故应急演练,为规范操作细节,让每组值班人员都参与一遍实践演练,普及职工的安全意识、责任意识和技术技能和应急处理能力。
二、存在主要问题
县城乡引供水工程时间紧,任务重,政策处理难。个别苗木种植户的行为对工程进度的不利影响。
三、下半年工作重点
(一)基建任务:县城乡引供水工程完工并进入调试。
(二)管道建设:科技园孵化区给水总管、塔塘村供水工程、莹乡路(明招路至金丽温高速路口)DN600工程。
(三)管道改造:百花山温州城区块、牛背金深塘区块改造;桐琴镇金灿房产、纬三东路管网改造;冷水坑工业区望江路、玉溪路改造;金温扩能改造工程汤村段管网迁移改造、污水管网收集系统二期工程下邵村段供水管网迁移改造、端村新区管网改造。
(四)绩效考核运用方式调整并运行。
自来水公司员工半年工作总结5
20xx年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。上半年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓好各项工作的落实
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
二、加强管理,供水效益稳步有增长
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
三、多措并举,城市供水安全有保障
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足
对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
四、加强管理,努力降低产销差
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
五、齐心协力,供水工作再上新台阶
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色,公司团委按照团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣传台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。
依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求,省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为,检测中心建立有完备的质量管理体系,覆盖了计量授权考核所包含的各项要素,并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定,检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。
自来水公司员工半年工作总结6
我是自来水公司的一名员工,现在向您提交我的半年工作总结报告,以便您对我的工作进行评估和指导。
在过去的半年里,我一直致力于完成公司交给我的各项任务,并且尽力提供高质量的服务。以下是我在这段时间内的主要工作内容和成绩:
1.客户服务:作为客户服务部门的一员,我与客户进行了大量的沟通和交流,解答了他们的问题,并提供了解决方案。我积极倾听客户的反馈,并及时处理客户的投诉和问题,以确保客户满意度的提高。
2.技术支持:作为技术支持团队的一员,我负责处理客户的技术问题和故障报告。我通过远程协助和电话指导,解决了许多客户的技术难题,并提供了专业的技术支持。
3.数据分析:我参与了公司的数据分析工作,通过对数据的收集和整理,帮助公司了解市场需求和客户需求的变化趋势。我还提供了一些建议,以改进公司的产品和服务,提高市场竞争力。
4.团队合作:我积极与团队成员合作,共同完成团队的目标。我与同事分享了自己的经验和知识,并从他们那里学到了很多。我还参与了团队的培训和学习活动,提升了自己的专业能力。
在这半年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,需要进一步改进和提升。以下是我对自己工作的评估和反思:
1.需要提高沟通能力:有时候我在与客户沟通时,可能没有表达清楚,导致客户的误解。我需要进一步提高自己的沟通能力,确保信息的准确传达。
2.学习新技术:随着技术的不断发展,我需要不断学习和掌握新的技术知识,以便更好地为客户提供技术支持。
3.提高工作效率:有时候我可能会在处理问题时花费过多的时间,导致工作效率不高。我需要学会合理安排时间,提高工作效率。
总的来说,我在这半年的工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。我会在接下来的工作中,认真总结经验教训,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。