中心主管岗位职责15篇 在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的中心主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。中心主管岗位职责……
在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的中心主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中心主管岗位职责1
1.在直属副总经理的领导下,履行协调、沟通、公关、服务职能,提供管理资讯服务。
2.牢固树立全心全意为业主和使用人服务的思想,凡是业主和使用人合理需要的都应尽可能满足。
3.立足物业管理,面向社会确定综合服务的经营项目,选择投资开发短、平、快,效益高,业主需要的项目,多创收以弥补物业管理经费不足。
4.建立信息库,业主和使用人有特殊需求时,能够及时取得联系及时地提供相应的`服务。
5.办理业主收楼入伙手续,租户签定租赁合同事务。
6.办理业主、住户、租户的申请装修报批及装修施工监督管理工作。
7.负责业主的来访接待,受理各类咨询、投诉、解答业主提出的问题,接听电话,收集业户建议,做好记录,及时反馈至各职能部门,定期检查投诉处理。
8.受理业主、住户、租户各种报修和求助项目,及时落实处理,及时跟进并做好回访工作。
9.负责楼宇档案、业主档案、质量记录、会议记录等文件资料的收集、整理存档和保管工作。
10.负责管理处各类文件,资料的打印以及来往文件的收发工作。
11.负责物业管理服务费、水电费、卫生费、商铺厂房租金等费用的收取以及经营开支费用的统计核算,做好各项财务报表等工作。
12.负责维修物料,办公用品和劳保用品的采购,验收入库,发放管理工作。
13.按照公司的人事管理规定,负责行政人事、劳动工资、员工考勤统计与工资发放的工作。
14.负责系统内部环境条件相互关系的协调沟通工作。
15.负责职工宿舍食堂的管理,以及办公用品的使用管理。
16.完成领导交办的其它工作任务。
中心主管岗位职责2
一、执行财务制度,及时报告工作。
二、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开具发票、账单。
三、按照规章制度和工作流程进行业务操作。
四、保管好账单、发票,并按规定使用登记。
五、熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范。
六、熟悉餐厅优惠卡、优惠劵,套餐的使用规定,消费项目,可打折范围和领导批准的权限。
七、每天核对备用周转金,不得随意挪用、借给他人,对每天收入的'现金必须做到日结日清,发现问题及时向财务汇报。
八、完成当班营业日报财务报表。
九、当班结束后,认真签阅交班登记薄,及时交接当日营业款项。
十、做好设施、设备的维护保养工作和环境卫生工作。
中心主管岗位职责3
1、协调其他小组做好本小组内的工作。
2、研究、设计物流操作的'管理方法和作业流程,并提出改进措施和完善建议。
3、不断了解调査物流资源,优化网络。
4、拟定本小组的教育培训计划,并组织实施,做好团队建设工作。
5、协助做好本小组员工的绩效评估工作。
中心主管岗位职责4
1、每日开部门班会,强调重点注意事项,分配各个岗位工作。
2、督促各岗位卫生复查,安排本周值日打扫外围及内部公共区域卫生;
3、注意检查各活动场所设备、空调、水温、备料、茶水等;了解客人活动时间,如是VIP客人,应向员工介绍注意事项和客人的爱好、习惯;
4、上班时各处巡视,视情况合理调配人员,保证各岗位人员充沛、服务到位;
5、检查传达经理、主管的有关安排,做好日常工作中重要事情的记录、催办和落实。负责员工的'“工作档案”和做好考核、考勤等工作。
4、检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率,严格监督部门的考勤、考核工作,检查员工的劳动纪律。
5、协助经理培训员工,学习有关专业知识,按操作规程合理使用和保养设备;
6、每天上班前去经理处拿接待单,了解接待有关事项。考虑站班会需布置的工作内容,记载工作日志
7、与所属员工一起为宾客提供优质服务,并有礼貌地劝阻个别客人的违章行为,劝阻无效时应立即向经理和有关部门汇报。
8、报告并检查各种维修项目,确保设施设备处于良好状态。每日开好班前、班后会,做到班前有计划、班后有总结。
中心主管岗位职责5
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工手册》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范带头作用;
3、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
4、 每月主持召开一次部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
5、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的'失误;
6、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
7、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。
中心主管岗位职责6
1、 负责娱乐部的全面工作。
2、 负责对部属的考勤,考绩工作,根据员工表现的好坏,进行表扬或批评。
3、 根据本部门的工作需要,合理调配人力,并有权调动本部门员工的工作。
4、 对酒店的.娱乐活动项目的选择,活动的管理,及时向总监汇报,使其更加完善,合理,丰富多彩,对宾客更具吸引力。
5、 对酒店洗浴、舞厅等活动项目铀有全面管理的责任保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
6、 对本部门的员工的素质,工作意识,业务能力和技术的提高负有培训的责任。
7、 善于策划本部门的工作。
8、 熟悉娱乐部各种活动项目的特点。
9、 了解和掌握各种活动设施,设备的性能、功能及使用方法。
中心主管岗位职责7
岗位职责:
1、集团公司五险一金的管理;
2、实施集团公司福利的`管理;
3、实施集团绩效考核的统筹管理和总公司绩效考核工作的推进;
4、实施部门年度预算工作的统筹组织、跟进及差异分析;
5、部门例行性工作的跟进。
任职要求:
1、本科及以上学历,会计/财务管理/统计学专业;
2、具有三年以上薪酬/绩效模块工作经验,对薪酬激励管理、员工福利方面有一定了解和认知;
3、具备良好的数据调研和数据分析能力;
4、掌握国家、省、市五险一金制度规范,掌握地税系统社保购买操作技能;
5、熟练使用word、excel等办公软件;
6、具备优秀的职业操守、优秀的保密意识、服务意识、责任心和抗压能力。
中心主管岗位职责8
一、营业前巡视负责区域是否整洁,设施与各项器皿是否完整。
二、填写保修单。
三、协助经理做好日常管理工作,替客人点菜须注意适量与客人喜好。
四、掌握订餐情况,布置检查服务员当班工作任务及完成情况,检查员工对宾客服务工作,注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有重要客人亲自服务,确保提供高水准服务。
五、负责检查服务员的仪容仪表,带领、督促服务员做好餐前准备,了解当天的特别介绍,估清和特价,掌握所有菜点的构成,并通知服务员。
六、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,每日11:00点检查卫生。
七、及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对菜及服务方面的建议,不断提高服务质量。
八、妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报。
九、检查所有规章制度的执行情况,以身作则为下属树立好形象,协助主管做好对服务员的考核、评估及业务培训工作,不断提高服务员的'服务技能。
十、注意餐厅设备、设施的使用、损坏情况,确保及时维修时餐厅处于最佳运行状态。
十一、安排好每日值班工作,就餐服务及餐厅清理工作,全面协调、管理、检查,确保全面合格后方可闭店休息。
十二、完成临时交办的各项任务。
中心主管岗位职责9
岗位职责:
1、负责校区教学和招生管理工作,带领团队完成校区日常教学和招生任务;
2、负责校区行政事务的协调安排;
3、负责校区人事管理工作,包括培养和管理校区老师等;
4、负责与分校分责人和其他部门的沟通衔接工作;
5、负责校区安全管理,避免安全隐患;
6、负责完成公司和校长交代的'任务及其他事物
任职资格:
1、大专及以上学历,2年以上青少年教育培训学校校区主管及以上工作经验
2、责任心强,有很强的奉献精神和开拓精神,愿意为校区和团队的发展尽心尽力
3、目标感和执行力强,能够带领团队超额完成月度、季度、年度业绩目标
中心主管岗位职责10
一、在领班的直接督导下,主要负责菜品及服务用品的传送及后台卫生工作,并要严格按卫生标准及操作规范进行工作。
二、开餐前做好传菜的'准备工作,主动配合厨师做好出菜前的准备工作,下好估清单。
三、了解餐厅台号的准确位置,负责将定菜单上所有菜肴按上菜次序准确无误的送到值台服务员手里。
四、协调厨房把好质量关,如:色、香、型、器及分量、冷热菜,负责保养各种传菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。
五、协助前台服务沟通前后方信息,根据前台要求,调整传菜速度和顺序。
六、协助前台服务员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间。
七、负责保管出菜单,以备核查。
八、收市后,负责传菜间和规定地段的清洁卫生工作。
中心主管岗位职责11
1直属上级为项目部分物业助理,直属下级为客户服务中心员工;
2每周对“中心”工作进行总结,提出下周工作计划,月度工作计划,交分管经理批准并努力实施;
3认真学习研究业务范围内的法规政策和公司管理制度,研究、解决实际工作中出现的.问题,并对反复出现的问题寻找规律性原因,提出合理化解决方案;
4负责本部门员工培训工作;
5建立、健全业主(住户)服务档案体系,监督管理服务档案整理及存档工作;
6督导“中心”服务人员遵守公司及部门的各项管理规定和制度,严格按照操作程序、高标准完成各项工作;
7建立健全业主报修、投诉、商务及其他增值服务档案体系;
8定期检查员工礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、工作质量及效率,督促完善及改进,并作好记录;
9主持每日员工早会、周例会,制订月排班表,检查员工出勤情况,合理分配和调动人力,保证工作正常运转,对下属员工进行考评;
10密切与上级联系,及时执行上级落实的各项工作指标,给上级提供准确的工作报表和合理化建议;
11与公司及项目部各部门及业主(住户)加强沟通,及时协调处理各种投诉及服务事宜;
12负责“中心”财产管理,注意对各种物品领用、成本控制的管理力度;
13记录、了解b班期间打印、复印、报修、投诉、代办事项及其他值班期间事件,接收b班交接的财产、工作钥匙等;
14上班时间为am8:20---pm6:00,中午就餐时间为pm12:00----pm12:45。
15每月底统计当月公司各部门复印纸张数量,报项目行政部经项目经理审核后分送各部。
中心主管岗位职责12
一、职责描述:
1) 全面负责测试培训中心的管理工作,在工程师的协助下维护好测试机的运行状态,对测试机的维修、保养、调试等工作负责,建立完整的设备使用制度和流程并切实监督执行;
2) 和技术支持团队紧密合作,提供工程师培训用设备;同时积极做好外联工作,为有需要设备培训的大专院校、研究机构、友商、客户等提供状态良好的设备;
3) 和备件维修中心紧密合作,确保备件测试工作及时有序地开展;
4) 配合业务部门安排好参观接待工作,成为优秀的品牌对外窗口;
5) 监控测试培训中心的物资和环境安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保设备安装,运输和防护符合规定要求;
6) 有效控制测试培训中心的`运营成本,做好合理预算支持业务发展,提高运营效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收费体系;
7) 领导临时交予的其它任务。
二、岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限;
2)有一定的医疗设备维修相关经验;
3)3年及以上资产管理经验,了解资产及办公室管理的各项流程细节,有样机管理经验优先;
4)拥有服务意识,有较好的逻辑思维能力和分析能力,善于运用数据解析问题以及说服他人。
中心主管岗位职责13
职位描述:
1.负责景区游客服务中心、广播室、寄存室等日常工作,有效处理投诉及突发事件;
2.制定部门的培训计划并组织落实员工培训,提高员工业务技能;
3.对员工的.安全操作、服务质量,进行监督考核;
4.收集游客投诉意见、日常巡查、医务等方面事件和数据;
5.制定部室工作目标,完成年度收入指标;
6.负责对接公司各类商务接待;
7.处理各类突发事件及游客投诉;
8.负责所管辖区域内设施设备正常使用,及时上报需要维护保养的设施设备。
中心主管岗位职责14
一、在餐厅领班领导下,按规定服务程序与服务质量标准负责餐饮产品销售、服务工作,确保客人满意。
二、准时到岗,注意仪表、仪容、仪态,做好准备上岗。
三、看餐前十分钟做好客人用餐前的准备工作,包括布置餐厅环境、保证餐厅的温度、保证卫生达到标准,按规定领取干净台布、口布等备齐餐具和酒具等,并清洁擦拭干净,检查桌椅是否完好,摆台是否符合要求,确保餐具、器具的清洁卫生、明亮、无缺口、无破损,确保台布和口布干净,确保小毛巾干净、消毒、保温。
四、客人被引到位时,欢迎客人并为其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介绍菜品和酒水。
五、按照服务规范为客人点菜、上菜、分菜及酒水服务,回答客人提出的问题,传递客人对服务的需求信息。
六、值台服务中,注意清理餐桌,撤下用过的.餐具并及时补充干净的餐具。
七、关注特殊客人的服务,满足老幼病残和小孩的服务,关注重要客人的服务,按规定进行值台服务,做到有岗、有人、有服务。
八、客人用餐完毕及时准确结账,客人离座时要拉椅服务,向客人表示谢意。
九、征求客人对菜品的意见及时反映给上级,对客人的8投诉做出礼貌、耐心的解答,请餐厅领导处理。
十、正确使用餐厅设备和用具,爱护餐车财产。
十一、营业结束时,按规定要求和领班的指令要求做好结束工作。
十二、牢记服务宗旨,积极参加服务技能培训。
十三、做好安全节能工作,下班和非当班期内不许在营业区域滞留。
十四、完成上级安排的其他工作。
中心主管岗位职责15
一、了解当日就餐的情况,接受宾客的预定,清楚、准确填写包房分布单,根据客人情况,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。
二、熟悉各项服务项目及餐厅的风味特点,掌握菜牌的内容,妥善解答客人的询问。
三、每天负责清扫所分担的卫生工作,保持领位台的洁净光亮,准时上岗、仪表整洁、面带微笑,要保持热情迎送问候每一位宾客。
四、引导客人,主动热情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。
五、上岗期内严禁聊天、调笑、不倚不靠、不擅自离岗,保持最佳的.工作状态。
六、若包房全满,应以诚恳助人的态度向客人解释,同时进协调,替客人作安排。
七、坚持高标准的礼仪、礼貌、笑容可掬地做好接待,记录所有意见及投诉,及时汇报给经理,以便处理。
八、做好营业记录,将定餐单及用餐人登记按时发放并上报。
九、接待中要掌握如语音、语速,掌握好语言技巧。
十、没有特殊情况,不跑客、不漏客,让客人满意。