中小学心理咨询室管理制度

中小学心理咨询室管理制度

　　随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的中小学心理咨询室管理制度，欢迎阅读与收藏。

中小学心理咨询室管理制度1

　　一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来者的心理困惑，助他们健康成长。

　　二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。

　　三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系，收集各方面的信息，提高辅导的针对性和有效性。

　　四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的.生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。

　　五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排，利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传，协助家长促进孩子健康成长。

　　六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。

　　七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作，密切合作，共同进步。

中小学心理咨询室管理制度2

　　1、咨询室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理咨询室的工作日常化、规范化。

　　2、咨询室卫生由咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁、优美、舒心，营造温馨的空间。

　　3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信乐观、向上”的`心理健康状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

　　4、资询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，及时做好记录。

　　5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

　　6、咨询人员要遵守个人秘密，违者后果自负。尊重学生人格，保护学生隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　8、咨询人员要在一定时期内，将咨询情况归档，准备为今后查阅。

　　9、咨询人员要爱护咨询室内公共财物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

中小学心理咨询室管理制度3

　　一、基本原则

　　1、发展成长原则

　　2、启发自助原则

　　3、鼓励支持原则

　　4、保密守信原则

　　5、重决定延期的原则

　　二、服务宗旨

　　以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，组织开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。

　　三、服务范围

　　1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。

　　2、为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。

　　3、在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以助服务对象尽快走出心理困境。

　　保密制度

　　1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的'笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。

　　2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。

　　3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。得到服务对象书面许可的情况下除外。

　　4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。

　　5、保密例外：咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。

中小学心理咨询室管理制度4

　　一、热爱心理咨询事业，遵守国家各项法规，严守职业道德规范，热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

　　二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。除每周固定的咨询时间外，来访者可预约时间，如果预约了时间，请守约。

　　三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范，积极配合咨询员工作，保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗；来访者须明确咨询目标，不得涉及国家政治、经济等制度，并愿意在咨询员协助下达到目标。

　　四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异，严格执行心理测验和心理治疗的'道德要求，为学生保密。

　　不准将来访者的情况向他人透露，妥善保管好咨询室的档案，未经允许，任何人不得进入咨询室。

　　五、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给其它专家或有关机构处理，或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，并将情况及时报告有关部门。

　　六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，及时整理记录好来访人员的个案纪录，以备查阅。

　　七、咨询室人员要讲求团体合作精神，定期交流，学会自我心理调节，努力保持自身心理健康水平。

　　八、咨询员应做好本室的安全工作，下班前要进行常规性的安全检查。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

　　九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备，一律不准外借和挪作他用，违者要追究责任。

　　十、咨询室人员要定期打扫卫生，保持咨询室清洁干净，环境宜人。

中小学心理咨询室管理制度5

　　一、心理咨询室位置：

　　基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。

　　二、心理咨询室的管理：

　　（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。

　　预约时间：上午8：00至11：30（学生可在此时间段内通过电话预约或到心理咨询室内进行咨询。）

　　咨询时间宜定在晚自习时段，如有不便，与咨询老师商量其他时间段咨询。

　　（二）做好日常心理咨询（面谈咨询、电话咨询、信件咨询）工作和提供心理咨询服务；做好对来访学生的心理辅导工作，做好咨询辅导记录。

　　（三）咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

　　（四）咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

　　（五）咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　（六）咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　三、心理咨询室工作职责：

　　（一）协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析，并实施个别或团体咨询与辅导；

　　（二）负责定期对学生的心理健康状况进行检测，建立心理健康档案；

　　（三）通过各种途径宣传心理健康知识；对有严重心理障碍的'学生，及时转介到心理治疗机构；

　　（四）定期向学校提供学生心理健康状况信息，及时提出改进学校教育教学工作的建议。

　　四、心理咨询室保密制度：

　　（一）心理咨询老师必须为来访者保守秘密，不得泄露来访者的个人信息。

　　（二）心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

　　（三）在心理咨询工作中，心理咨询老师发现来访者有危害自身及他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外发生，同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。

　　（四）心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料……

　　五、心理咨询室工作规则：

　　心理咨询不是说教，是聆听；不是训诫，是接纳；不是教导，是引导；不是控制，是参与；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是真诚；不是解答，是领悟；不是解决问题，是协助成长；不是表面屈从，是内心转变。

　　●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素，遵守操作规程，注意个人防护，养成良好习惯。

　　●发现病死禽畜要报告，不加工、不食用病死禽畜。

　　●家养犬应接种狂犬病疫苗；人被犬、猫抓伤、咬伤后，应立即冲洗伤口，并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。

　　●在血吸虫病疫区，应尽量避免接触疫水；接触疫水后，应及时预防性服药。

　　●食用合格碘盐，预防碘缺乏病。

　　●每年做1次健康体检。

　　●系安全带（或戴头盔）、不超速、不酒后驾车能有效减少道路交通伤害。

　　●避免儿童接近危险水域发生溺水。

　　●冬季取暖注意通风，谨防煤气中毒。

　　使用健康基本技能

　　●需要紧急医疗救助时拨打120急救电话。

　　●能看懂食品、药品、化妆品、保健品的标签和说明书。

　　●会测量腋下体温。

　　●会测量脉搏。

　　●会识别常见的危险标识，如高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、生物安全等，远离危险物。

　　●抢救触电者时，不直接接触触电者身体，会首先切断电源。

　　●发生火灾时，会隔离烟雾、用湿毛巾捂住口鼻、低姿逃生；会拨打火警电话119。

中小学心理咨询室管理制度6

　　第一条咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。

　　第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

　　第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

　　第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

　　第五条心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的'有关信息。

　　第六条在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　第七条心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

　　第八条心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　第九条对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

　　第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。

　　第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

中小学心理咨询室管理制度7

　　1、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对中学生的心理健康教育，把心理健康教育的内容结合实际渗透到德育工作中去。

　　2、心理健康教育辅导员要认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。

　　3、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。

　　4、班主任工作要扎实，成为学生发展健康心理的`启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力，自我教育能力。

　　5、心理咨询师要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密。

　　6、切实开展好“心语屋”咨询活动。接受学生的咨询。

　　7、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。

　　8、搞好宣传版报，通过校园广播站逐一解答学生提出的问题。

　　9、定时对学生进行心理测验。

　　10、建设好校园环境建议，使学生有良好的校园心理环境。

中小学心理咨询室管理制度8

　　一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

　　二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

　　三、咨询人员要用学生理解的语言，向来学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来学生的自身权利，助学生正确认识心理咨询的`意义。

　　四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来学生的人格尊严，保护来学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。

　　五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己助自己，自强自立，健康成长。

　　六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来学生的有关信息；通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密；出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

　　七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

　　八、咨询人员在助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点；咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

　　九、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作；对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担；对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

　　十、咨询人员必须始终注意保持和来学生关系的纯洁性，不得与来学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

中小学心理咨询室管理制度9

　　一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。

　　二、社区心理咨询的主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。

　　三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的.心理。

　　四、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。

　　五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。

　　六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。

　　七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。

　　八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。

中小学心理咨询室管理制度10

　　1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。

　　2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的`空间。

　　3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来者自助。

　　4、咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来者，事后做好记录。

　　5、咨询人员要及时整理来者的材料，并做好分析和总结。

　　6、咨询人员要严守个人秘密，尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后在进行约定时间解决。

　　8、咨询室在一定时期内，要将咨询情况归档，以便今后查阅。

　　9、咨询室人员要爱护室内公共财物，离开时要管好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。