置业顾问职责

置业顾问职责15篇[精品]

置业顾问职责1

　　岗位职责:

　　1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

　　2、在经理的带领下熟悉房地产业务及公司盘源

　　3、资源匹配，为客户提供解决方案

　　4、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务

　　5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系

　　岗位要求：

　　1、学历不限，专业不限，年龄17-45岁，无需工作经验

　　2、热爱房地产行业，掌握市场营销的相关知识与谈判技巧

　　3、口齿清晰，喜欢主动与客户交谈，会简单操作office办公软件

　　4、勇于挑战高薪，有较强的`赚钱欲望及抗压能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小区套房提供空调、热水器、厨房等。

　　2、3000责任底薪(每月租房完成2-3单即可)+500餐补+包住/房补300+200网络补+提成10-80%(分段提成)+开单现金奖+绩效奖+商业保险

　　3、2-3个月一次晋升机会、能力优秀者能快速晋升、所有经理、总监都从优秀销售人员中选拨出来，有公平公正晋升空间。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有带薪年假、病假、丧假等，凡入职员工均享有春节15天有薪假期，季度、年度优秀员工国外旅游奖励

　　5、每季度、每年举办庆功晚会大型文化活动，并成立篮球队、足球队;每月不定时的部门活动

　　6、实行合伙人和师徒制度、新人都有属于自己的师傅传授销售销售技巧和业务知识

　　7、培训期为7天，每天提供餐补20元。

　　工作地点：

　　天河、白云、萝岗、新塘、中新、增城的门店都可以安排。

　　应聘方式：

　　请有意者投递简历至，主题注明：应聘置业顾问+姓名。

置业顾问职责2

　　岗位职责:

　　1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的'服务;

　　4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,成熟稳重;

　　2、3年以上北京中高端项目经验;

　　3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

　　4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问职责3

　　1.销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益;

　　2.销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务;

　　3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬群众主义精神，建立良好的合作关系;

　　4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的'办公环境，持续统一规范的办公秩序;

　　5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情;

　　6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行;

　　7.遇特殊状况由销售经理判别客户归属;

　　8.销售人员在整个销售过程中务必口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;

　　9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理;

　　10.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变潜力。

　　11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及决定潜力，透过业务状况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略带给依据;

　　12.为客户带给一流的接待服务;

　　13.建立良好的人际关系，用心收集反馈意见;

　　14.用心挖掘潜在客户;

　　15.执行销售业务流程所规定的全部工作;

　　16.负责按揭资料的准备;

　　17.努力向上，坚持学习。

置业顾问职责4

　　1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

　　2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

　　3、发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪和联系；

　　4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　　5、负责市场信息的'反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6、协助销售经理处理一般日常事务，包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好；

置业顾问职责5

　　↘案前准备期

　　⑴项目周边的市场和楼盘进行调研，充分了解周边的详细情况

　　⑵熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　⑶认真登记来电、来访登记表

　　⑷在销售经理的带领下完成开盘演练

　　⑸遵守各项管理制度

　　⑹完成销售前期的其它准备工作

　　↘项目销售期

　　⑴认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

　　⑵按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　⑶遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

　　⑷对周边市场及楼盘定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

　　⑸认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　⑹认真负责的催缴客户房屋余款，保证开发商的资金回笼

　　↘项目结案期

　　⑴与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

　　⑵做好结案的相关各项工作

　　⑶房屋余款的催缴

　　有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩，而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。

　　理念：

　　1、拳击场上，不会因为你是一个新手而对你手下留情。

　　2、我们理智的头脑告诉我们，这个世界是不理智的。

　　3、选择你所爱的，爱你所选择的`。

　　4、永不言败，不服输，不能输，不怕输。不断地卷土重来，冲出一番新局面。

　　5、我们不以中则的标准来衡量自我。而是以行业标准来考量自己。

　　6、没有离开的客户，只有离开的业务员。

　　7、20%的人有80%的财富。

　　8、入对行，跟对人，用你的实力掌握你的收入。

　　9、我们一无所有，但我们必须创造一切。(不要与别人相比，关键在于突破自己)

置业顾问职责6

　　职位名称：地产中介置业顾问

　　公司介绍：

　　广州某地产咨询顾问公司

　　岗位职责：

　　客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

　　了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

　　负责公司房源开发与积累，陪同客户看房，并与业主建立良好的业务协作关系。

　　任职要求：

　　专业不限，中专以上学历;

　　形象阳光向上，具备一定的`沟通能力;

　　诚实守信、勤奋主动，具有高度的工作热情和团队合作意识。

　　参考薪资：8-10k·12薪

　　工作地点：广州

　　职位编号：1008

置业顾问职责7

　　1、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况；与业主建立良好的业务协作关系；

　　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

　　3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

　　4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约；

　　5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问职责8

　　岗位职责：

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户带给专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

　　3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的`业务协作关系。

　　岗位要求：

　　1、年龄在20—30周岁，大专以上学历;

　　2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神;

　　3、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪;

　　4、普通话流利;

　　5、有相关经验者优先。

置业顾问职责9

　　1推广公司形象，传递公司信息。

　　2积极主动向客户推荐楼盘。

　　3按照服务标准指引，持续高水平服务素质。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)

　　4对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5向客户带给各种所需的销售物料。

　　6每月有销售业绩。

　　7及时反映客户状况，包括投诉状况。

　　8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

　　9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10持续服务台及展场的.清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11服从公司的工作调配几安排。

　　12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问职责10

　　(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。

　　(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

　　(7)每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

　　(8)负责案场认购书及购房合同的'签定并及时催收客户购房款。

　　(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提高。

　　(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。

　　(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的状况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

　　(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交状况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。

　　(13)透过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化推荐。

　　(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

　　(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售状况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问职责11

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意;

　　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

　　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

　　5、挖掘潜在的客户;

　　6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的.保密;

　　8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

　　9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

　　10、协助解决客户售后服务工作;

　　11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;

　　12、做好对客户的追踪和联系;

　　13、每天做销售小结，每月做工作总结;

　　14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

　　职业道德

　　在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人应具有良好的职业道德，这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的要求。

　　主要包括：

　　1、诚实信用

　　具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户，公平中介。

　　2、有事业心

　　要热爱本职工作，敬业乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。

　　3、有责任感

　　经纪人忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履行合同，善始善终。

　　4、加强自律

　　作为房地产经纪人要加强自律，自觉遵纪守法，遵守行规及公司管理规定，维护职业形象，不损害客户利益，同行不相互倾轧。

　　5、为当事人保守秘密

　　房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。

置业顾问职责12

　　1、房地产相关专业;

　　2、有良好的'沟通潜力和谈判技巧;

　　3、遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

　　4、服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业绩。

置业顾问职责13

　　1、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的'房地产置业服务；

　　2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

　　4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

　　5、客户开发与积累，经营与维护。客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问职责14

　　公司形象代表：置业顾问代表公司服务客户，其形象代表公司形象，整体形象稳重大方会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。

　　公司经营传递者：置业顾问明确自己是联系公司与客户的媒介，其主要职能是把公司经营的项目信息传递给客户，达到销售目的。

　　客户的专业购房引导者：全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。在客户比较朦胧和犹豫时，利用自己的专业给客户指明方向。

　　将客户意见向公司反映的媒介：战斗在一线的置业顾问，每天与客户接触能时时掌握客户所反馈的信息，把所遇到的问题及时向公司反馈，让公司能及时了解客户心理制定应对策略，有助公司的逐步发展。

　　把客户当作最好的朋友：置业顾问应努力采取各种有利手段树立更好的.形象、诚恳的态度，拉近与客户的距离，消灭戒心，使客户感到你是最好的朋友，处处为他着想。

　　是市场信息的收集者：置业顾问要有较强的反应能力和应变能力，并有丰富的业务知识，及对房地产市场敏锐的嗅觉，这就需要置业顾问对房地产市场信息做大量的收集，并为公司的决策提供依据。

　　总而言之，要做公司需要、客户喜欢的置业顾问，保持积极饱满的工作热情、独立创新的开拓能力!没有天赋、没有经验?不要紧!比别人多付出些吧!

　　本次培训，刘燕总监从置业顾问最基础的知识点讲起，对于新人，可以更好地开展后面的工作;对于老人，可以对比自己工作中的问题，查漏补缺。

　　通过这一课，相信大家都能有所收获，也希望大家都能在以后的工作中用心学习，用心体会，用心做事，做好一名房地产业的优秀服务生!

置业顾问职责15

　　1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

　　2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　3、认真登记来电、来访登记表

　　4、在销售经理的'带领下完成开盘演练

　　5、遵守各项管理制度

　　6、完成销售前期的其它准备工作