员工优秀事迹

员工优秀事迹

　　在日常学习、工作抑或是生活中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编为大家收集的员工优秀事迹，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工优秀事迹1

　　领导眼中的好员工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，xxx称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，xxx是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。

　　说起他来，xx的修箱技术主任xxx可是赞不绝口。xx年，xx新增了冷箱维修业务。由于南方xx主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了xxx。当时xxx已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。

　　但没想到的是，当时一说xxx就接受了。xxx为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。xxx说：其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的'想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在x的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了x市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。

　　正是基于这样的理念，xxx在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，xxx被公司派往xxx冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。

　　晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于xxx这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但xxx就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。

　　堆场对客户提供的是24小时服务承诺，从开展冷箱业务至今，由于冷箱方面都由他负责，夜里出箱有时会有一些异常情况，xxx都做到了随叫随到，对工作没有丝毫怨言，任劳任怨。在夏海军主任的脑海里，牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电，因此有些箱没有修完，xxx就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了，cps有一个箱东来提箱，而当时xxx已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉，因此只好又打电话给他。半夜三更，xxx又急急忙忙从家里打车往公司赶。

员工优秀事迹2

　　我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和不错的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。

　　一、牢记农行企业文化理念的风险理念

　　在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

　　二、热情服务，真诚赢得客户

　　为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自身真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了不错的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

　　三、加强业务知识学习

　　提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的`重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提升技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自身的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励，我没有满足，更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！

员工优秀事迹3

　　现任超市xx店理货员。XX年9月应聘爱丽丝超市资阳店，XX年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

　　一、爱岗敬业，精通业务。

　　她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。XX年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

　　二、热情待客，真诚服务。

　　她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

　　三、兢兢业业，吃苦奉献。

　　她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。XX年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。XX年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

　　四、金牌意识强，团队精神高。

　　有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的'效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。XX年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

　　五、放好样子，起到模范带头作用。

　　在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!

员工优秀事迹4

　　他是中心检索志愿服务队成员，是部门质检组化学组书记员、质检员，他也是无机室的质检员、检索大牛，获第三届全国专利检索技能大赛材料领域一等奖，获材料部检索擂台二等奖，高级检索考试双A。在上半年的`室内检索互助中表现突出，问其秘诀，他说他像热爱乒乓球一样热爱检索，检索与运动相辅相成，乒乓球能够训练自己的反应敏捷性，其秘诀在于不同的发球接发球套路以及良好的协调性；而检索同样需要对技术方案充分的理解，以及基于不同案情的检索策略，以及在过程中的敏锐调整，从某种意义上说，检索和乒乓球有相通之处。乒乓球使他收获了健康，健康的体魄使他检索时保持高度专注，从而达到提质增效。

员工优秀事迹5

　　xx，20xx年度的先进工作者，也是本年度第一季度的优秀员工，是大家心服口服的.老“先进”。

　　xx，工作作风扎实，任劳任怨，从不拈轻怕重。xx，勤学善思，对各种产品的车厢配置和装厢线各岗位的工序、工作内容、作业标准心中有数。

　　作为多能工，在品种繁多、产品切换频繁的装厢线，干任何工作都能做到不出差错，又好又快地完成任务。认真履行自检、互检职责，发挥老员工带头作用，帮助周围同事联出差错。自觉维护公司利益，在保质量完成生产的前提下，规范操作，爱护工具工件，注意对产品的保护，降低产品返工、返修比率，尽可能降低生产成本。

　　严格遵守现场5s管理规定，按“不伤害自己、不伤害xx人、不被xx人伤害”的三不安全原则工作，始终坚持安全操作。无论是工作技能国是行为规范上，孙庆卦处处起模范带头作用，无愧于“先进”称号。

员工优秀事迹6

　　他是材料部室级业务指导专家，在审查工作中业务能力突出，认真负责，逻辑清晰，勤于思考总结，20xx年至今为部门业务指导组成员，历年担任室内业务组组长，参与室内裁决、会审等工作，在涉及国家重大利益的案件审查中，面临欧局授权的情况下，勇于担当，组织领域集体审查，检索到极为有效的`对比文件，保证了审查质量。同时作为中心首批认证新审查员带教导师，积极参与部门新审查员的带教工作，帮助室内新审查员尽快成长和提高，获评“中心培训先进个人”。

　　三位虽然都是业务指导专家，但是凸显的是不同方面的业务指导能力，希望大家能以他们为标杆，学榜样学先进，学亮点出经验。

员工优秀事迹7

　　我是来自新业公司铁四院外包项目部的XX，很荣幸被评为新业公司20xx年度优秀员工。

　　20xx年，被派到铁四院张家港项目部工作，带着一丝憧憬来到这个岗位时，内心是充满喜悦和期待；我的成长和认可，离不开单位领导和项目部领导对我的指导、教育和关怀以及同事对我的支持。非常开心和大家一起学习、同交流，以下是分享工作中的几点心得体会：

　　一、恪尽职守、善作善成

　　综合办公室工作是一项艰苦的脑力工作，没有惊天动地的状举，没有感人至深的事迹，最多算上个幕后英雄。办公室的综合工作，工作面广、繁杂，既要有思想性，也要有指导性，其工作质量直接影响到领导的决策。办公室工作头绪多、事情繁杂,来不得半点马虎,小到一个通知、一次督办、一篇信息，看上去貌似小事，但都事关全局,干好了不起眼、出了问题都可能影响到办公室乃至整个单位的形象。因此，我时刻牢记办公室工作无小事，恪尽职守，谨小慎微，站好前哨岗，把好后院门，担当好项目部的小管家。

　　在工作中,我坚持全面抓统筹,突出抓重点具体抓落实,始终做到大事不糊涂、小事不疏忽、慢事不拖拉、急事不忙乱,围绕会怎么办、文怎么发、事怎么做、人怎么管, 推进工作流程化、规范化和制度化。无论是公文传阅、会场布置 , 还是督办协调、接待安排，认真把关,不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事难而怕为，努力做到零差错、零失误、零缺陷。在常规筹备工作会议、项目大型活动过程中,在接待领导、材料准备、车辆协调、会场布置等方面,需要协调的事情更多,需要考虑的问题更复杂,我既当协调员、又当战斗员，经常忙碌到深夜，以确保了会议、活动的圆满召开。

　　二、任劳任怨、不计得失

　　办公室的工作，天天短平快、年年马拉松，从事过办公室工作的人员都有一种感觉，那就是每天忙忙碌碌做了很多事，但年底总结起来成绩寥寥。办公室的性质决定了办公室的人员身居幕后，默默无闻地从事台下工作、无名工作。与其它科室相比,办公室没有项目建设的亮眼成绩,也没有资金争取的丰硕成果,更没有鲜花与掌声,有的只是日复一日默默坚守，勇敢担当和无私奉献。所以，办公室人员要保持一颗平常心,谋事而不谋利,奉献而不索取,要受得了委屈,耐得住寂寞,经得起诱惑,守得住秘密, 甘当任劳任怨的老黄牛、恪尽职守的螺丝钉。我是这样说的,也是这样做的。

　　在综合办公室工作三年来,我几乎每天到办公室，紧张忙碌的一天都是在协调、督办、服务中度过,等静下来梳理一天的工作已是华灯初上。在面对日常事务性，日常几百张发票报销的工作，需要细致每个金额一遍又一遍的检查，对我的细心耐心都是极大的考验；办公室工作千头万绪，我慢慢在工作中逐渐形成一种规律：白天处理事务，利用晚上或周末静心写材料；为项目团队撰写的报道文章，多次被院、业主建设等上级单位采用；同时担任着项目部的党建工作，日常党建三会一课工作，主题党日每个月定期组织策划、开展和记载存档；下班离开，顺道检查一下楼道的灯是否关闭、下雨天门窗是否关好，有没有安全隐患。正是办公室的人员用默默的付出，一点一滴的辛苦，有效保障了项目部各项工作的顺利开展。

　　三、团结协作、勠力同心

　　一人的作用，对于团队来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉，如果我们把单位的的每一个职工都比作是一颗螺丝钉，那么单位的`这一艘大船上的每一颗螺丝钉都是不可或缺，至关重要的，希望我们都是一颗永不生锈的闪闪发亮的螺丝钉。

　　综合管理办公室人员，如果很多事情当二传手，那么，办公室是一盘散沙。在工作中，凡是我可以亲力亲为，都是自己干，带头干，发扬能吃苦，能奉献的团队精神，把工作事情当个人的事情，办公室就是一个团队协作战斗的集体。工作有事情，需要办公室的协助，需要马上返工作岗位时，我从来不推迟，自愿放弃休息时间，加班加点协作团队一起把工作干好。

　　四、爱本职工作，享受工作

　　“干一行、爱一行、干好一行”。工作中，要爱本职工作，投入最大的热情，要用元气满满的工作状态，不浮躁，脚踏实地的去做好工作，去面对工作中面对的挑战。

　　总之，感谢单位新业公司领导和项目部领导给了我评选优秀员工的机会。现岗位要求和公司发展，我明白自身还存在不足的地方，“路漫漫其修远兮”；在今后的工作中，我将进一步加强学习，严格要求自己，不断提高自己的工作能力；很荣幸在新业公司这个大家庭中，同公司共进步，争取以后自己取得更好的工作业绩。

员工优秀事迹8

　　中邮保险湖南分公司优秀员工，党员先锋岗：王xx

　　xxxx年的春天，春寒未尽，疫情突然来袭，中邮保险湖南分公司领导班子靠前指挥，精心安排，落实落细做好疫情防控，积极组织复工复产。建立党员责任区，组织党员突击队和志愿者，在疫情期间支援客户回访，到邮政揽投部点对点帮扶，向援鄂医务人员家属献上爱心礼包。湖南中邮保险人守望互助，众志成城，同心抗疫。

　　在这个大家庭中，作为中邮保险湖南分公司的一名普通党员，王xx，一位地道的湖南辣妹子，有着湖南人的细致和干劲，对工作恪尽职守，对生活热爱如初，是中邮保险湖南分公司优秀党员，xxxx年8月获评“中邮保险党员先锋岗”。

　　她在工作中时刻以高标准要求自己，处处发挥党员先锋模范作用，坚持用实干的汗水与崇高的理想，书写着自己的精彩人生。她积极参加“抗击疫情，一线有我”主题党日活动，支撑帮助岳麓区相关揽投部减轻快递包裹分发压力；参加“微光大义·致敬白衣天使”志愿者活动，发光发热。除了做好本职工作，她还积极投身支部党建工作，协助支部书记出色完成各项基础管理工作，将支部基础管理资料整理的规范有序。为了加强板块联动，渠道协同，她第一时间响应组织号召，义无反顾扎根到省邮政金融业务部参与板块协同工作。她还利用自身写作优势，多次撰写分公司重要材料，得到领导和同事们的'高度赞许。

　　岁月如梭，转瞬之间，她已由初到中邮保险湖南分公司的大学毕业生成长为分公司的青年党员骨干，在平凡的工作岗位上，默默无闻，甘于奉献，以自己的一言一行，树立起了中邮保险湖南分公司党员的先锋模范标杆！

员工优秀事迹9

　　XX，中共党员，现任铁运分公司工务段党总支副书记、副段长，该同志始终坚持以党的建设为引领，密切结合安全生产实际，将党建工作与安全生产任务同步纵深推进，打造符合工务段业务特点的作业模式，切实提高作业效率和安全保障。

　　随着去年“天窗修”在全线的'推广，他统筹安排作业内容，跟班写实计划完成率，全年动态添乘超限共计1138处，同比去年同期的1437处减少299处，降幅23.2%。使“天窗修”在工务作业中发挥主导作用，线路质量稳步提升。

　　他主导完成自营施工9项，线路清筛17.4km，有效遏制因道床脏污、翻浆堵水导致线路恶化的趋势。创新提出“挖机配备特制铲斗”与人工相结合的清筛工艺，在田集站北岔区率先试行后在推广中又对工艺进行优化，相继完成田集站7组道岔及交叉渡线清筛施工，作业效率有了明显提升。他提出利用探伤小车与手推探伤仪结合对全线钢轨进行探伤，全年完成线路探伤812.285公里，查出重伤钢轨23根，重伤岔心23组，基本轨1根，尖轨4根，为有效解决钢轨损伤问题提供基础。与此同时，他深入推进创新工作，督导创新工作室线路养护专业组修订完善创新项目实施方案，完成1项管理创新和7项技术创新优秀成果申报，为创新成果运用奠定基础。创新运用“三全检查”常态化分析机制，提升线路设备养护质量和工作效率。

　　他发挥分管安全生产工作的优势，结合段党建工作实际，深入推动党建品牌创建工作，认真制定实施方案并严格督导，切实将党建品牌创建工作走深走实。

员工优秀事迹10

　　xxx，女，20xx年入职，现任人力资源部经理。该自20xx年1月调入人力资源部至今，已经从事人力资源工作6年了。这6年期间，她通过不断的学习、领导的关怀和帮助下，已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。

　　工作虽然繁忙而琐碎，但是她尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，获得了上级领导的认可。

　　一、主动学习，提高专业技能，增强人力资源工作业务能力。

　　万事开头难。20xx年1月，李小溪初涉人力资源工作，在这之前，她只是企管部的员工，对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更，领导给她分配了培训管理的工作，负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训领导和们的信任。

　　起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意，她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训，阅读人力资源专业书籍，为自己充电。通过知识积累，让她在工作中更加得心应手，结合公司的实际情况，先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度，为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。

　　有了实践的锻炼，加上理论知识的学习，李小溪于20xx年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书，证书对她来说只是一次知识和能力的认可，但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授，其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验，让她觉得受益匪浅。

　　二、立足本职，严格要求，尽心尽力做好本职工作。

　　人力资源工作要求细致严谨，尤其作为公司的人力资源部门，需要审核各部门报送的人力资源数据、信息，进行汇总核对，为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理，关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以，对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人，不仅要为人员入口把好关，也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到，在今后的工作中，要认真组织做好人才引进，根据公司战略发展需要，对各岗位人员的招聘精挑细选，严把质量关，确保满足招聘需求，使员工队伍进一步充实、壮大，人才结构更加合理。

　　在工作作风上，该一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，勤奋敬业。作为一名中层管理干部，她时刻严格要求自己，主动、积极地做好每一项工作，为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理，提高员工的执行力，规范内部工作程序，注重沟通，调动员工积极性。20xx年在集团公司组织架构调整之际，公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系，签订劳动合同，李小溪为保证续签工作的顺利进行，针对员工关心的几个问题，在公司例会上多次进行讲解说明，并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑，保证了续签工作的顺利完成。

　　三、端正修养，用操守严把制度关。

　　人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点，这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性，认真严格执行政策，对工作负责、对他人负责、对历史负责，扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作，来自方方面面的诱惑很多，人情世故的东西又掺杂其中，这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守，时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求，李小溪比谁都清楚，所以在工作中，她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。

　　在人力资源工作的`保密制度上，李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整，每次都涉及到管理人员的岗位变动，在没有成文发布之前，她坚持原则，绝不泄漏任何信息，严守制度规定和工作要求。

　　四、从细节做起，为各部门提供服务，为领导做好参谋助手。

　　作为公司的人力资源部门，掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责，为帮助各部门完善人力资源工作，主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议，充分发挥领导参谋助手的作用。

　　在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点，成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙，任务也是艰巨的，但是她决定，无论遇到多大的困难，都要无所畏惧，脚踏实地，带领着团队圆满完成任务，奉献她的力量。

员工优秀事迹11

　　xx，19xx年10月出生，中级工程师，入党积极分子。20xx年7月毕业于xxx专业，自20xx年任xx以来，他始终以高度负责和一丝不苟的态度对待自己所负责的车间安全管理工作，曾先后多次荣获公司级安全环保先进个人等多项荣誉。过去的一年，他兢兢业业、尽职尽责，圆满完成各项工作任务，在工作中不断深化专业技术知识，积累经验、开拓创新，得到基层岗位员工和领导的充分肯定和认可。

　　自20xx年1月到xx车间担任安全员以来，他认真开展工作，在熟练掌握各种岗位操作技能和控制技能的基础上，积累了丰富的基层实际生产经验。特别是在车间安全管理及技术培训工作中，更是能够取长补短，积极吸取以往培训工作的经验和教训，并根据车间实际生产及运行情况，真正制定切实可行的安全管理体系资料、职工培训计划、培训及考核制度，并认真落实各项安全管理制度及措施、进行培训效果评价，通过这些工作的开展，提高了职工的安全文化素质、基础理论和基本技能，为搞好车间安全生产和技能提升工作作出了保证。

　　自担任xx车间主任的一年里，他更是兢兢业业、全身心地投入到工作中，始终坚持在生产一线，随时深入现场解决生产技术难题，每个工艺参数的制订都认真严谨地监控揣测，不容许丝毫的误差产生，为车间安全生产运行提供了坚实的'技术支持和保障。在生产中出现的方方面面的问题他都积极建议献策，积极组织车间技术骨干开展各类生产技术攻关，在各类技术改造及技术革新中，他所提出的多项合理化建议被厂里采纳并得到大力推广。xx同时注重理论知识和现场实际相结合的工作方法，大胆进行技术创新，帮助车间解决了很多生产难题，xx装置自20xx年投产后，经过十几年运行，过滤器或者流量计堵塞，影响车间生产。20xx年针对xx生产过程中产生的残渣铁锈堵塞管线、过滤器问题，在高煜的建议下车间对塔顶出料线及过滤器进行了技术改造。首先将塔顶出料线由1寸管线改为3寸，提高了出料速度，减少了管线内铁屑的产生，将新的过滤器安装到管线弯头、阀门前，避免了残渣铁屑在弯头、阀门处聚集。其次增大过滤器容积，提高过滤器过滤效果，有效地防止残渣铁屑进入到管线中，同时在过滤器底部安装排污阀，能够及时排出过滤的杂物而且排污时不需要停产，提高了车间生产效率，此项技改成果获得创业集团技术革新成果三等奖。

　　xx装置自20xx年投产以来一直使用老式的仪表控制系统，装置仪表线老化严重，仪表控制系统的非线性、时变性、大滞后、强干扰的特点日渐突出且严重影响装置运行，装置的自动化模式多年以来一直未得到开发和利用，同时也带来了产品质量不稳定、产量不理想、劳动强度大、能耗物耗较高等问题。因此，xx车间引进先进的DCS控制系统，以稳定优化操作，降低工人劳动强度，提高产品质量，降低能耗物耗。车间改造了DCS操作系统，为保证系统的平稳运行，使员工熟练操作，重点开展了操作系统培训。xx亲自配合施工队伍，每天守在现场熟悉流程，掌握操作规程，学会参数设置，熟练掌握后深入每一个班组，耐心教会每一个员工，达到人人会操作，人人懂流程，以保证生产的平稳运行。

　　在锐意进取、不断创新的今天，我们的企业对技术人员的综合素质和理论素养提出了更高的要求，在今后的技术工作中，相信他将会更加严于律己，努力工作，发扬优点，弥补不足，用他的实际行动和新的技术理论知识武装自己，做一名名符其实的青年技术骨干，为企业的发展创效做出他自己应尽的贡献。

员工优秀事迹12

　　张xx是xx矿业集团电工班班长，该同志肯钻研，技术拔尖，组织能力较强，爱岗敬业，工作兢兢业业，任劳任怨，遵章守纪，思想觉悟高，道德品质高尚。班长是兵头将尾，他不愧众望，团结电工班及时完成一个又一个任务，攻克一个又一个技术难题，为xx矿业集团完成30万吨原煤产量，机电设备正常运转做出重大贡献。

　　他带领电工班成为矿后勤保障的先锋队。由于电工班负责范围点多面广，战线长，大到两米绞车小到按钮开关，设备多，故障也多，造成活多，工作任务繁重，每月下来经常三十天满勤。他从不计较个人得失，从不叫苦叫累，他认为：只有不断提高服务水平，才能适应矿里的生产要求。在他的倡导下，电工班响亮提出“随叫随到，排除故障不超过一个小时，否则愿罚。”的服务承诺。他有时一天下井2、3次，调度的成了他的冲锋号，一接到调度，不管是深更半夜，还是大雨倾盆，他都能马上到达井口，视情况迅速抢修。绞车、机车、电瓶车是矿井运输中最重要的设备，xx矿业集团年产28万吨以上，生产任务重，绞车、机车、电瓶车满负荷运车，稍有故障，就直接影响生产，凭着他的经验，要求值班电工，对运输提升主要设备进行每班巡检制，发现问题可及时排除，把故障排除到最初阶段，大大降低了设备的故障率。运输队职工都说：“电工班设备维修真到位，服务承诺真不错。”

　　电工是技术工种，他深知技术的重要性，为此他勤奋学习，刻苦钻研电工技术，努力提高自己的技术水平，并在工作中得到应用，成为独当一面的技术能手，在xx矿业集团被誉为“维修能手”。就在前几天的`一个夜里，调度员说：“占隆，辅助提升2米绞车坏了，值班电工处理不了，你去一趟。”时间是下半夜一点多，他及时赶到现场，询问绞车工后，对绞车仔细检查一番，精确判断到是深指脉冲出现故障，故障判断准确，很快就排除了故障。绞车司机对他树起了大拇指说：“占隆，好样的。”像这样的事迹不胜枚举。近年xx矿业集团为了实现生产接替，在302采区、306采区及辅助提升安装2米绞车，他主动向技术员要来图纸资料，对每一套保护装置，每一条联锁回路进行详细校对。他对电气的熟悉程度和对技术的钻研另绞车厂家技术人员都感到吃惊。在电机车、电瓶车改造工作中，他首当人先，第一个完成旧控制系统改造成ZBT智能调速器的任务。他作为电工班班长，带领电工班在上级技术部门的领导和指导下承担了安装、改造任务。

　　矿井对机电材料消耗考核严格，他深知节能降耗对生产成本重要性，因此他对工作中非常注意材料的节约，经常组织班组人员修理开关，机车司控器等等，对每台机车电机的轴承加油状况了如指掌，哪台电气设备改加油，他都能及时组织人员加油，减少设备损耗。

　　张xx是一位爱学习，肯钻研，乐于奉献的好同志。

员工优秀事迹13

　　在交通技师学院，有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”，他就是xxx，xxx19xx年出生，19xx年加入中国共产党，20xx年参加工作，曾担任xxx等职务，目前，担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事，他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心，在工会的的具体指导下，在学院全体同事的支持配合下，服务大局，按照工会既定的工作目标，认真履行了自己的职责，为学院离退休干部职工做好事，做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益，获得了在校职工，尤其是离退休教师干部的一致好评。

　　一、发扬优良工作作风，做离退休职工的贴心人

　　xxx，对待工作认真负责，乐于助人，与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动，不怕脏不怕累，在困难面前总是能从容面对，兢兢业业，恪尽职守，不断提高自我的内涵修养，在平时他利用各种时间加强自我学习，不断提高自我的专业文化和业务水平，练就了一身好本领，得到同事和领导的好评，所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。

　　他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和建议，促进学院的组织建设发展，优化人员管理，科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会，向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神；春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会，和管理处同事一起带着慰问品到离退休职工家中慰问，寻问他们的身体状况，生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见，并针对在异地的离休职工，他专门携带慰问品上门慰问，使广大离休职工感受到了集体的温暖，工会的关心。

　　每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金，确保每人都能在节前领到慰问金，并定期做好离退休人员的思想工作，离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇，不仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要，更重要的是通过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，对于增强教育的凝聚力、向心力，“切实让夕阳更红，晚霞更美”。

　　二、解决职工生活问题，为困难职工雪中送炭

　　为困难职工雪中送炭，每月5日到离休干部家收集门诊费票据，到学院的`财务处办理报销手续，待到报销程序走完，将报销的钱第一时间发给离休干部，从不拖欠，不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工，坚持到医院看望慰问，询问病情，在心理上给予安慰，职工见到xxx总有说不完的话，没有隔阂，就像是一家人。

　　对有困难的离退休职工，定期到户对其进行看望慰问，对有困难的离退休职工党员申请给予补助，并申请给予困难党员减免党费，一一落到实处，想他们之所想，急他们之所急，由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内，办理了所有相关手续，以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮助解决离休职工的生活问题，还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的井然有序，妥妥当当。

　　遇到非常时期，xxx从不退缩，记得在H1R1发病期间，除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外，坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。xxx工作不辞辛劳，充满工作热情，无可挑剔，他不仅为离休职工的生活而奔波，还要为离休职工的丧事而忙碌，他是我们所有教职工学习的榜样和典范。

　　三、积极组织文娱活动，丰富职工文化生活

　　为了丰富离休职工的文化生活，以创新的形式组织好离退休职工的组织生活，发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用，xxx积极邀请学院离休职工参加学院55周年校庆文艺表演，并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往，激发了对生活的热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开，积极上报各种评优材料，参与组织各种文体活动；还积极报名了草铺政府和全省技校的建党90周年的文艺演出，学院55周年和升格为技师学院的文艺演出，都获得了成功，并获得了很好的成绩；得到学院领导师生的一致赞赏。

　　xxx组织的离休职工的文化活动，不仅丰富了他们的业余文化生活，更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，切实增强教育的凝聚力、向心力。

　　“雪中送炭，助人为乐，任劳任怨”这些形容词，都不足矣形容xxx的高贵品质。面对这些评价，xxx总是谦虚地笑笑说：“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务，不算什么”，用他自己的话说：“我觉得我的生活过得越来越充实，在帮助别人的过程中也得到了越来越多的快乐”！

　　淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的xxx是这样想的，也是这样做的。

员工优秀事迹14

　　xx，热轧薄板厂机械维检作业区钳工。12月，针对卷取区域机械设备故障率高的问题，他对卷取机各机械部位的装配精度、结构刚度、联接与紧固程度，间隙与磨损程度等进行了全面的检查，对存在的.问题逐一进行整改。12月卷取区域机械设备故障明显降低，当月故障时间仅为110分钟，为保障生产稳定作出了贡献。针对打捆机设备故障问题，他组织成立打捆机维修团队，从维修计划、备件准备，到标准化作业都进行细化，有效减少了设备故障。

　　当月，因打捆机引发的停产事故时间减少为23分钟，比20xx年下半年平均值降低了18%。

员工优秀事迹15

　　一、大堂经理职能定位不清晰，引导分流被认知的比例较高。

　　从职能认知内容来看，引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高，但没有一项相对集中，以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。

　　二、近6成比例认为大堂经理需要较高的综合素质，是一个重要的岗位。

　　相对于大堂经理职能定位认识的分散，近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质，是一个很重要的岗位。

　　三、顾客对大堂经理职能认知的典型描述：业务精、形象佳、能力强。

　　——大堂经理以其业务全面，形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强，能够为顾客提供更便捷服务的角色，应该有点像交通警察。

　　四、大堂经理对自身职能认知的典型描述：

　　大堂经理积极描述：综合素质高，非常重要的角色。

　　大堂经理的选拔基本素质是：综合业务能力强，形象基本可以，要有亲和力，沟通能力强，能够处理营业网点的.危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识，要引导客户，能解决客户的疑问，要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇，如果真的具备了前面的条件，工资是应该有所区别。

　　五、行业研究者对大堂经理职能认识与定位建议：

　　是营业网点运行的焦点与桥梁，应该赋予一定的管理权力。

　　——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁，他起到鉴别客户需求，引导客户办理业务的作用，在与客户打交道的过程当中，让客户熟悉本网点办理业务的流程。

　　——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼，掌握“看\\听\\说\\笑\\动”这五项服务基本技巧，加强客户服务，采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式，与客户面对面、一对一的服务。

　　虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能，但正是因为职能多而散，特别是权力与职责的不对称性，以及大堂经理考核依据的模糊性，致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高，但职位相对偏低的岗位。

　　职业介绍：

　　随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务，他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件，指示客户在相应的柜台进行办理，指导客户在相应的设备上进行操作。

　　职业所需的能力：营销、引导、指导、沟通

　　1.营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导：引导客户到正确的柜台办理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

　　3.指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账??数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间；有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备；取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

　　4.沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

　　具备四种能力是作为大堂经理的基础，通过自己本身的一个融会贯通，以及在工作中的实践可以更好的提高自己。

　　大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上：

　　热心：协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；

　　挖掘意识：收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；

　　耐心：迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；

　　创新意识：推介银行金融产品，提供理财建议；

　　大责任心：保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；

　　恒心：记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。