员工培训方案

员工培训方案

　　为了确保事情或工作有效开展，往往需要预先制定好方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么应当如何制定方案呢？下面是小编整理的员工培训方案 ，欢迎大家分享。

员工培训方案 1

　　社会的不断发展推动推动档案管理工作的不断改革。在新的历史背景下，档案管理工作也呈现出新的特点。在市场机制的框架下，如何把握机遇，强化和提高档案管理工作人员的综合素质，适应市场需要，是摆在我们面前的一个难题。希望本文的分析论述能对市场机制下的档案管理工作提供一些思考和启示。

　　一、市场机制下的档案管理培训工作

　　（一）加大师资队伍建设力度

　　市场竞争越来越激烈，对档案管理工作人员的要求越来越高，更加需要专业素质优秀的档案管理人才，因此，档案管理培训教育十分重要。

　　首先，从事档案管理培训教育的老师应该是既懂得档案管理和教学规律又具备领导素质能深入实践的综合型人才。老师不仅要能解答档案管理中的各种问题，还要有一定的科研能力，有科研成果。在市场机制的促进下，我们需要的老师还要能利用多媒体教学，懂得现代教学规律和教学手段。所以，在加强师资队伍的建设方面有以下几点要求：一是从国外或国内某些单位引进优秀教师，同时注意自己培养教学人才，使二者多沟通；二是把老师送到专业部门或学校去进修；三是经验丰富的老教师带动有想法有力量的年轻教师；四是既要注重老师的教学能力，同时也要使老师紧跟时展的步伐，不断更新知识结构；最后一点要求是科研能力的提高不能影响教学能力的进步，二者要双管齐下，不能顾此失彼。

　　（二）加强教学资料的建设

　　教材教参资料的建设是提高档案管理工作效率的重要步骤之一也是档案管理培训过程中亟待解决的问题。本文对此有以下几点建议：教参教学资料要由国家专业部门人员进行编制，并负责教材经费的规划和筹措；地方档案培训机构负责对知识的'补充和完善；由政府和社会合作，建立档案管理培训教材专项基金，专门用于教材的编辑出版印刷；适应市场的发展和信息的更新，及时更换陈旧的教学内容，补充新的知识点。

　　（三）进行教学改革

　　档案管理工作具有很强的操作性和实践性，所以教学内容也要注重实践操作，教学方法与课程设置既要突出重难点，又要联系实际，体现针对性和实用性。充分发挥学生的主体性，积极组织各种实践活动。把过去的单向灌输式教育推向多元互动式教育，讲求学以致用，使学生在实践中受到锻炼。

　　（四）完善教育管理制度

　　在市场机制的要求下，一定要完善教育管理制度，约束培训人员的行为。此外，还要注意建立科学的评估体系，考核培训人员的专业知识和工作能力；形成鼓励机制，注重良好导向的建立，激发培训人员的活力。

　　二、在实践中强化档案管理

　　（一）统一集中的管理原则

　　市场调节机制下的档案管理工作要求做到集中统一。相关部门一定要统筹规划，加强监督，做好相关记录工作。学习《档案法》，统一思想，集中管理。

　　（二）完善相关制度

　　市场变幻莫测，必须健全档案管理工作制度，才能适应市场机制。要建立严格的档案管理制度，确保档案管理工作规范化。明确各单位各部门的职责，按照规定手续进行档案借阅，按照一定顺序和范围记录档案，归纳整理，严格执行保密措施，保证档案管理的顺利进行。此外，要组织档案管理人员学习相关制度规范，明确自己的责任，认真完成档案管理任务。

　　（三）提高业务能力

　　若想提高档案管理工作水平，一定要提高档案管理工作人员的素质。加强对档案管理人员思想道德素质和职业水平的教育培训，鼓励工作人员积极参加档案管理培训，同时设置现代管理和计算机自动化等课程，实现现代化的档案管理工作，培养高素质高技能的档案管理人员，科技推动档案管理事业的进步。

　　（四）加强服务

　　市场竞争愈发激烈，档案管理工作要强化服务意识。一方面要做好文件材料的收集，确保档案完整有效；另一方面要及时查询，按时对文件材料进行归档。在档案管理过程中，要严格按照规定行事，以饱满的热情和积极的态度投入工作，改善服务态度以确保服务质量。同时，利用计算机多媒体技术对档案进行科学管理，完善档案的检索功能，使档案得到有效的开发利用。整理具有较高价值和特色的文件材料，不断提高综合服务能力，应用科学化的管理方法，建立高效的管理机构，实行标准化的管理工作，使档案的质量得到提高，价值得到体现，档案信息材料能更好的为人们服务，档案管理工作能更好的适应市场。

员工培训方案 2

　　一、构建完整的课程安排：

　　针对销售人员依入行的时间做安排。

　　三个月内实施

　　1.产品训：不仅要懂产品，还要懂得产品能提升客户哪些方面的现况

　　2.接待礼仪：如何在黄金七秒内留给客户最好的第一印象，如何在从容、得体的应对中给予客户对品牌及产品的好感。.陌生开发技巧：了解陌生开发是业绩提升的重要关键，陌生开发的九宫格应用，陌生开发的拜访技巧

　　4.电话开发技巧：电话礼节、电话时机、电话开发流程。;

　　5.职涯规划：如何建立职业精神，如何从未来看现在，如何自我充实

　　6.展厅及门店销售：如何吸引客户的眼光，如何营造愉悦的消费感觉，如何提供合宜、适切的销售方案，如何引导成交。

　　三—六个月实施

　　1.销售沟通：如何做沟通中的情绪控制，如何以口到、眼到、手到、心到发挥问、听、说的技巧，如何做客户的异议处理。

　　2.客户经营：客户的盘整分析，不同属性客户的特质，客户关系的建立与维系，如何让旧客户成为最佳助销员

　　3.时间管理：如何分析自己的时间象限，如何规划每天的最佳时间利用，如何创造最佳效能

　　六个月—一年

　　1.顾问式销售：如何以专业、服务的精神面对客户，如何透过需求探寻、产品说明、异议处理、协议成交等完整步骤完成销售

　　2.快速成交：如何看懂客户的肢体动作，如何在最恰当的时间做出最合适的应对，如何挑动客户的心

　　3.客户抱怨处理：面对客户抱怨的心态，客户抱怨处理流程，化冤家变亲家的'处理技巧

　　一年以上

　　1.商务谈判：如何做谈判的准备，如何运用1+1>2的双赢法则，如何做好谈判方案，如何确保协议切实执行

　　2.目标管理：如何透过PDCA让目标的完成能够更坚决有效的执行，如何以SMART原则制定可行的销售计划

　　3.客户服务系统：对客户的服务已不再是随机式的服务，如何以系统思维做长期式、循环式的服务，以利再生客源的创造$

　　二、定期且持续性的施予培育：

　　我们常常会有一种误解，以为一次的培训就可带来宏大的效益。其实每次的培训若能带来一些启发，带动一些改变和进步，就是达到成效了。毕竟培训是要长期且持续的。笔者所知道的一家汽车销售集团，创立之初，只有五家4S店，人员也是从四面八方招来的`“各路英雄好汉”，但半年下来，运营并不理想，于是总经理就改弦易辙，招募的新人改以无经验为主，由集团策划系统式且长期性的培育计划，几年下来扩展为拥有超过三十家4S店的销售集团，资本额已超过二十个亿。所以优质的销售团队是可以透过系统性、标准化的培育建立的

　　三、建立学习护照：

　　培训也是必须由一些行政措施支持的，人资部门可以建立全面的学习护照制度，任何人到企业都必须接受各阶段的培训，并与绩效评核、人员升迁做结合，如此可让大家更加重视，让整个团队的水平同时提升。

　　四、内部讲师的优质化：

　　若企业允许，尽量让内部讲师专职化，如果条件无法满足，也应该让内部讲师受专业的讲师培训，保证授课技巧、运课方式更多元。我们要了解，每次的培训都要花费大量的时间、人力、物力、财力，若把这些资源总和转化为成本，是一笔相当惊人的费用，所以若在培训时，氛围不佳，学员意兴阑珊，就会殊为可惜

　　五、适当的外聘讲师：

　　虽然外聘的讲师成本高，但是通常能带来新的观念及技巧，对学员也较有新鲜感，所以适当的采用外聘讲师，可产生较高的学习兴趣及学习成效。

　　六、淘汰弱化人员：

　　销售是很强调行动力的工作，有时一两位绩效差的人员会降低整体的动力，一些负面的思维会影响其他人员。在实务上，思维不佳、行动力不足的销售人员的淘汰，不仅不会影响业绩，反而让整个团队的资源更集中，士气更高昂，当优质的文化形成时，就是优质销售团队的建构成形时。

员工培训方案 3

　　司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，认识公司相关规章制度，培育良好的工作心态，职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　1、为新员工供应正确相关的公司及工作岗位信息，增加新员工走入市场信念。

　　2、让新员工认识公司产品学问，更快进入工作状态。

　　3、让新员工认识公司历史、政策、企业文化、树立对公司信念和期望。

　　4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

　　5、使新员工明白自己的工作职责，强化同事之间的关系。

　　6、提升新员工解决问题的力量及供应寻求关心的.方法。

　　1、对新人须全心全意的进行岗位专业学问传授和指导。

　　2、依据培训时间对新人在过程中，予以成果考核及技能评估。

　　3、培训人员应准时将新人工作中表现准时反馈人事部。

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、虚心、仔细的接受培训师人员的教育和支配。

　　3、严格落实岗位操作标准和制度。

　　4、每周、月对本岗位工作内容、工作成果、建议及个人收获以书面的形式交予人事部。

员工培训方案 4

　　为了提高员工的专业技能和综合素质，我们制定了以下培训方案。

　　一、培训目标

　　本次培训旨在提升员工的专业知识水平，加强团队合作和沟通能力，提高工作效率和质量。

　　二、培训内容

　　专业技能培训：针对员工所在岗位的专业知识进行系统培训，提高员工的专业技能水平。

　　团队合作与沟通培训：通过团队建设活动、沟通技巧培训等，加强员工之间的团队合作和沟通能力。

　　职业素养培训：培养员工的'职业道德、职业操守和职业心态，提高员工的综合素质。

　　三、培训方式

　　线上培训：利用网络平台进行远程培训，方便员工随时随地学习。

　　线下培训：组织集中培训、实践操作、案例分析等，让员工深入学习和实践。

员工培训方案 5

　　一、目的：

　　根据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能，强化市场管理，提高企业市场占有率，增强企业在市场中的竞争能力，特制定公司销售团队培训计划。

　　二、前言：

　　因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上，我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。第三步，当员工了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么角色，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让员工明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步员工需要明白的'是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让员工能够开展工作。

　　三、 企业内部理论知识培训内容安排

　　在企业内部理论知识对销售人员进行的培训，其培训项目主要包括如表所示的7个

　　四、新进销售员实践安排

　　1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后，后续步入市场熟悉阶段，公司安排资深的销售精英，一对一培训，同时填写《销售员动态表》，以便了解新销售员的动向；

　　2、培训期为7天，培训过程当中，对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估，并每周如实填写《实习销售员评估表》，评估不合格者，给予辞退处理。

　　3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。培训期7天，由生产部安排专人负责。

　　4、车间实习考核通过后，公司将制定区域进行市场拓展实习，实习期为3—6个月。在此期间，销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导，并提供一定的业务拓展帮助。

　　5、实习期被评定合格者，纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面，如不能完全胜任工作，可由人力资源部进行调换工作安排。

　　五、培训考核相关规定

　　1、每项培训完成后，通过对参训人员的出勤统计，课堂表现，反馈意见表进行初级考核。《员工培训记录卡》在考核结果一栏，设“优、良、及格、差”四个级别，被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。

　　2、根据内容的不同，设计笔试、现场实操等考核方式，由销售部及相关部门对参训人员进行考核，考核通过后方为培训完成，并将每次考核结果进行记录；考核未通过者需进行补考，二次考核不过者予以解雇处理。

　　3、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录，作为加薪、提升的考核标准。

　　六、 建立培训档案：

　　培训档案建立到个人，将培训的总结和结束后填写完毕的《培训考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中，完善员工个人档案的建立。

　　七、相关表单：

　　1、销售员动态表

　　2、实习销售员评估表

　　3、员工培训记录卡

　　4、培训效果调查表

　　八、附则：

　　1、本培训计划由人力资源部负责实施；

　　2、本培训计划从20xx年1月1日执行。

员工培训方案 6

　　一、培训目的

　　1、通过拓展训练，使来自不同地区、不同经历的员工迅速融洽相处，增强团队的凝聚力、向心力；

　　2、通过外聘专业讲师的培训，使员工对餐饮服务有系统的了解，并能够熟悉服务流程和对客户进行服务；

　　3、通过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破；

　　二、目前已确定培训内容及时间计划

　　1、拓展训练同心杆

　　2、专业知识培训

　　课程设置15天培训内容，每天授课时间为5到6小时。

　　课程设置：

　　第一部分：员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情，企业为家执行就餐秩序

　　第二部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自己的自身素质。

　　第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通能力的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的`一种服务文化。

　　第四部分：语言表达技巧训练：通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自己的语言表达能力、说话时的时间应该注视客人什么位置、表达时的语音、语速的控制等。

　　第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不可缺少的一部分。

　　第六部分：餐饮前台预订专业知识培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。

　　第七部分：餐饮菜肴专业知识培训：通过培训让员工知道如何营养点餐，根据客人的身体状况进行点餐，掌握专业的菜肴知识。

　　第八部分：餐饮服务专业知识培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达）、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。

　　第九部分：餐饮酒水、茶水专业知识培训：通过酒水、茶水知识的学习，让每一位员工掌握销售酒水的特性，提升酒水销售额。

　　第十部分：餐饮个性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通能力。让客人高兴而来满意而归。

　　第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清楚的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。

员工培训方案 7

　　一、培训对象

　　各小学领导及教师、社区教育工作者、从事家长培训的各机构培训师、婚姻家庭咨询指导工作者、家庭服务工作者、有志于小学家庭教育的各界人士、专注于自我成长的`广大幼儿家长等。

　　二、培训方案

　　三、培训目标

　　1、通过专业培训，使参训人员明确小学家庭教育的科学理念、工作任务和职责，掌握较为前沿的小学家庭教育基本理论知识和开展小学家庭教育的科学方法，具备从事小学家庭教育指导师的基本素质和专业能力。

　　2、力争每一所小学都有自己的一位家庭教育指导师种子教师，能够带领学校老师开展家庭教育的普及与推广工作。

　　四、考核方式及资格认证

　　1、完成每个阶段培训课程，分别颁发结业证书，并获继续教育学分。

　　2、第一阶段通过理论考试（理论考试内容为专家授课相关内容，满分100分，75分及以上为合格），第二阶段通过汇报示范课（汇报示范课为10分钟现场授课，授课内容为专家培训内容，汇报示范课满分100分，75分及以上为合格，具体考核要求见附件3），即可获得“家庭教育指导师资格证书”。

　　3、参加“小学家庭教育指导师”的学员可终生免费复训。

　　4、获得“小学家庭教育指导师资格证书”的学员在下列两种情况下，可以入选“山东师范大学家庭教育研究中心专家库”。

　　（1）在培训结束一年内提交10次家庭教育实施报告，内容包含：①视频版，10次现场授课视频剪辑内容（10分钟内）；②文字版，家庭教育课程的实施地点、联系人、报告内容、现场照片等内容。项目组后期会对授课主办方进行电话回访，对授课满意度进行评价，经项目组审查合格。

　　（2）参加山东师范大学举办的家庭教育第三阶段培训（高级研修班），并通过示范课验收。

　　5、资格证和专家库专家证有效期叁年。叁年内每年至少参加一次年会或一次高端论坛，方可续发证书。

　　五、培训费用

　　第一阶段和第二阶段培训费均为3000元/人（山东师范大学家庭教育实验基地学校为2700元/人），第三阶段培训费为1800元/人，包含集中培训费、后续指导费、会务费、资料费、证书费、餐费等，住宿、交通费用自理（注：已获得“家庭教育指导师”资格证书的学员可免费参加复训）。

员工培训方案 8

　　一、培训目标：

　　1、帮助新入职员工了解公司的发展背景、文化和价值观。

　　2、 介绍公司的组织架构、工作流程和各部门的职责。

　　3、 培养新入职员工的专业技能和职业素养。

　　4、 帮助新入职员工快速融入团队，适应工作环境。

　　5、 提升新入职员工的团队合作能力和沟通能力。

　　二、培训内容：

　　1、 公司介绍：包括公司的发展历程、产业布局、核心竞争力和市场地位等。

　　2、 公司文化和价值观：介绍公司的文化理念和核心价值观，并通过案例分析和讨论让新员工理解并接受。

　　3、 组织架构和职责：介绍公司的组织架构和各部门的职责，让新员工了解公司的运作方式和流程。

　　4、 岗位培训：根据不同岗位的需求制定培训计划，培养新员工的专业技能和业务知识。

　　5、 团队合作培训：通过团队协作的案例模拟和团队建设活动，提升新员工的团队合作能力和团队意识。

　　6、 沟通技巧培训：通过沟通技巧的理论讲解和角色扮演等方式，提升新员工的沟通能力和解决问题的能力。

　　三、培训方法和形式：

　　1、 集中培训：将新员工集中在一起，通过讲座、课堂教学、小组讨论等形式传授知识和技能。

　　2、 实训：将培训内容与实际工作相结合，让新员工通过实际操作来学习和掌握技能。

　　3、 案例分析：通过真实案例的分析和讨论，让新员工理解和应用所学的理论知识。

　　4、 角色扮演：通过模拟真实工作场景的.角色扮演，让新员工练习和提升沟通和解决问题的能力。

　　5、 活动培训：组织各类团体活动和团队建设活动，培养新员工的团队合作能力和团队意识。

　　四、培训评估和反馈：

　　1、 培训结束后，进行培训效果的评估，了解新员工对培训内容的掌握和理解程度。

　　2、 收集新员工的反馈意见和建议，优化培训方案和培训内容。

　　3、 建立新员工的个人发展档案，跟踪和评估新员工在岗位上的表现和成长。

　　以上是一个新入职员工培训方案的范文，可以根据实际情况进行适当调整和完善。此外，还可以根据公司的具体需求和新员工的背景设计培训内容和形式。培训方案的目的是为了帮助新员工快速适应公司的文化和环境，提升工作效能和发展潜力。

员工培训方案 9

　　为了健全公司培训管理，有计划地组织并实施新员工入职培训，不断地提高员工职业化水平和综合素质，增强员工对公司经营理念和企业文化的认同感和归属感，满足公司可持续性发展的需要，特制订此培训计划。

　　一、公司发展历程及企业文化培训

　　（以公司宣传册作为主要培训依据，请生促中心企划人员给予培训支持）

　　企业目标：打造高新科技航母引领发电节能方向

　　企业宗旨：尽善尽美的工作目标亲切亲近的和谐团队

　　市场战略：提纲挈领抓点带面立足山东走向全国

　　企业理念：经营项目专业化专业项目品牌化品牌项目立体化立体项目精细化

　　企业人本观：构筑干事创业平台共享事业发展成果

　　公司愿景：让公司更繁荣让工作更愉快让生活更完美

　　服务理念：始于客户需求最后客户满意

　　企业作风：诚实创新严细高效

　　二、公司管理制度培训

　　1、行政管理篇

　　编号：hongao【管】001-----《日常工作管理制度》

　　编号：hongao【管】002-----《出差管理办法》

　　编号：hongao【管】003-----《办公用电脑配置管理规定》

　　编号：hongao【管】004-----《车辆管理制度》

　　编号：hongao【管】005-----《合同管理办法》

　　编号：hongao【管】006-----《档案管理制度》

　　编号：hongao【管】007-----《物资采购管理办法》

　　编号：hongao【管】008-----《印章管理办法》

　　编号：hongao【管】009-----《会议管理制度》

　　编号：hongao【管】010-----《员工休假制度》

　　2、人力资源管理篇

　　编号：hongao【人】001-----《招聘管理制度》

　　编号：hongao【人】002-----《薪酬管理规定》

　　编号：hongao【人】003-----《绩效考核管理制度》

　　编号：hongao【人】004-----《培训管理体系》

　　三、公司架构及职能分工

　　1、组织架构

　　2、公司高层管理人员职能分工

　　董事长（是公司法定代表人）：

　　召集和主持总经理办公会会议，组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项；

　　主持财务资金的运行，筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制公司的财务活动状况；

　　决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式，并报董事会批准备案；签署批准调入公司的各级管理人员；

　　签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；

　　推进企业文化建设，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争潜力。

　　总经理（是公司经营负责人）：

　　负责日常经营管理工作；

　　在董事会总体部署下，负责公司整体经营计划的制订、执行，处理公司重大突发事件，以及由董事长授权处理的其他重要事项；

　　主持总经理办公会及各项专门会议。

　　运营副总经理：

　　在总经理的领导下，完善公司相关规章制度和体系建设；

　　负责内部管控；

　　负责各级政府主管部门外联工作；

　　根据分工与授权，主持、召集专门会议；。

　　营销副总经理：

　　在总经理的领导下，完成公司下达的年度销售目标；

　　抓好销售团队建设，做好销售管理工作；

　　根据分工与授权，主持、召集专门会议。

　　技术副总经理：

　　在总经理的领导下，负责公司技术管理、新产品开发；

　　负责华电节能中心管理和协调、工程技术研究中心的管理、技术研发团队建设管理等工作；

　　根据分工与授权，主持、召集专门会议。

　　工程副总经理：

　　在总经理的领导下，负责公司所有工程项目实施管理、成熟项目技术设计管理、施工队伍管理，工程部团队建设管理等工作；

　　根据分工与授权，主持、召集专门会议。

　　事业部总经理：

　　负责事业部的整体发展、规划和管理，具体进行事业部所属产品的再研发、设计、工程实施管理及参与公司产品的营销，承担公司确立的事业部年度任务目标，到达事业部成为公司相对独立利润增长点的'目标。

　　四、部门工作技能培训

　　1、部门状况介绍

　　由各部门负责人向新员工介绍本部门人员状况及工作分工概况

　　部门人员状况：

　　部门分管领导、部门经理、组成人员

　　工作分工概况：

　　部门职责及部门人员工作分工

　　2、业务知识培训

　　主要包括两部分资料，一是基础知识，二是业务技能。

　　针对于公司各专业性较强的业务部门，学习形式不拘一格，能够由部门经理或专业精通者作为讲师，或请本专业的相关专家、教授予以讲授，或在工作及时间允许的状况下，带领相关业务人员到工程现场进行感观式地学习，或以沙龙或座谈的形式建立学习小组，组织并开展学习教授活动。

　　推荐各部门根据不同的业务性质分类制作ppt，组织并安排专业知识较强的人员进行讲解。如：工程类按不同项目、施工流程或操作指南制作，营销类按业务流程或项目周期制作，技术类按研发方向或不同路线制作等。

　　3、试用期工作任务分配与考核标准

　　对于新入职员工完成入职培训后，务必明确其在试用期内（一般状况下为叁个月）的工作任务和目标。

　　在试用期结束后由部门经理、分管领导对其进行试用期内考核评价。然后，由综合部进行面谈给予评价，逐级提报运营副总经理、总经理、董事长给予考核评价。

　　根据考核评价结果，决定是否正常转正。

员工培训方案 10

　　为进一步加强我院新进人员岗前培训工作，确保新进人员尽快完成角色转换，使其更好地履行岗位职责，胜任高等教育工作，熟悉教育教学要求，根据我校师资队伍建设规划及学院培训管理规则要求，结合新进人员实际情况，学院决定对xx年新进人员进行培训，特制定本方案。

　　一、培训组织与管理

　　此次培训由教学工作部与组织人事部共同组织，教学工作部负责聘请主讲教师、安排培训内容和培训地点并审定主讲教师的讲稿，组织人事部负责出勤考核工作。

　　二、培训对象

　　xx年我院新进研究生、本科、专科生。

　　三、培训时间和地点

　　1、培训时间：培训时间定于xx年xx月。

　　2、培训地点：职院xx厅、农校食堂三楼。

　　四、培训方式

　　采取以集中授课为主，分组讨论、座谈及论坛、教学观摩、经验交流、谈心得、写总结相结合的方式进行培训。

　　1、集中授课

　　院领导、相关职能部门的专家做专题讲座。

　　2、分组讨论

　　本次培训将新进教师分成若干小组，各小组组长组织好组员的分工协作，在组内推选出记录人、发言人，以便于组内的讨论、组间的座谈及总结交流。

　　3、论坛

　　培训结束后通过一场论坛分享各小组的讨论成果及心得体会。各小组需推选一名发言人及一名点评人，论坛交流时，发言人对本组的讨论结果进行汇报，点评人对本组汇报的内容做点评。

　　五、培训主讲人

　　培训主讲人为院领导及教学工作部、组织人事部负责人。

　　六、开班典礼

　　开班典礼由教学工作部部长主持

　　1、介绍参会领导

　　2、学院副院长xx教授讲话

　　3、xx院长正式讲课

　　七、新教师论坛及结业典礼

　　主持人：教学工作部部长

　　议程：

　　1、学院副院长杨政水教授讲话

　　2、学员论坛。每个小组派选一名发言人，另一名组员对本小组发言人作点评。

　　3、颁发结业证书。以小组为单位，学院院长向每个小组组长颁发该组结业证书。典礼结束后，由组长将证书发放至每个组员。

　　4、学院院长xx教授讲话

　　5、结业典礼结束

　　八、授课教师要求

　　1、讲稿必须制作成ppt。

　　2、xx月x日前请每一位授课教师将讲稿的'电子版发至教学工作部胡祖兴crp邮箱，以便汇编成册。

　　3、主讲教师必须以严肃认真的态度备好课、上好课，不得敷衍、不得迟到、不得请假，为新教师树立榜样。

　　九、结业要求

　　1、遵守课堂纪律，不得迟到、早退、旷课，不得请假；必须自始至终参加所安排培训内容的学习。

　　2、上课认真作好笔记，培训完毕后每人结合自己拟教授的课程，内容自选，设计二课时的教学设计。

　　3、结合自己所授课程，谈如何在本校开展该课程的教育教学模式改革，将思考结果写于新教师登记表（附件6）中的培训小结。

　　4、新进教师需在培训期间听课1次或以上，可根据自己的专业自行选择教师进行听课。听课时需做好课堂听课记录，强化对整个课堂教学过程的理解及反思（听课记录表见附件5）。

　　5、培训过程中由组长收齐本小组的相关材料，包括教学设计、新教师登记表、听课记录表，需交齐纸质版的文字材料，届时学院据此对新教师进行结业评价。

员工培训方案 11

　　一、部门岗位职责技能培训：

　　1、主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训，培训为期两天

　　2、岗位实操培训：为期3——5天，安排新员工到相应的`岗位进行操作，针对岗位操作细则由老员工进行传帮带，学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准，给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项，要注意及时对新员工的工作进行统一检查，看哪里没有注意到、哪里需要改进，尽快引导员工进入工作角色。

　　二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准

　　1、门、框、窗无积尘、无明显手印。

　　2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网。

　　3、墙面无积尘，便器洁净无黄渍、无异味、臭味。

　　4、洗手盆周围无大量水渍，不锈钢水龙头，纸盒无灰尘、无手印。

　　5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍。

　　6、镜面光亮。

员工培训方案 12

　　一、培训目的：

　　1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的理念和行为规范。

　　2.使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

　　3.帮助员工适应工作群体和规范：鼓励员工形成积极的态度。

　　二、培训对象：

　　公司所有员工

　　三、培训期间：

　　新员工入职培训，一般在入职一周内进行培训，包括集中岗前培训及后期的&39;岗位指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期，确定员工签字。

　　四、培训方式：

　　1.岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的.问题。

　　2.在岗培训：新员工实际工作部门负责(参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：)

　　五、培训教材：

　　员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

　　六、培训内容：

　　1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)

　　2.公司组织架构及各部门负责人

　　3.各相关部门工作关系介绍

　　4.公司管理制度，人事制度

　　5.公司基本的财务政策

　　七、培训考核与评估

　　建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工接受效果。

员工培训方案 13

　　一、引言

　　为了确保新员工对公司工作环境、业务内容以及安全规定有全面、准确的理解和遵守，我们制定了以下新员工入职安全培训方案。本方案将覆盖各类安全知识和，以确保新员工能够迅速融入工作环境，同时保障自身及同事的安全。

　　二、培训内容与时间安排

　　1. 安全规章制度：介绍公司的安全规章制度、劳动纪律以及安全操作规程，帮助新员工了解企业的安全管理要求。时长：半天。

　　2. 防火与紧急救援：培训基本的防火知识和应急救援技能，包括火警报警系统的使用，常见紧急情况的应对措施等。时长：1天。

　　3. 机械设备与电器安全：讲解机械设备的正确使用方法，以及电气设备的维护和安全使用规则。时长：1天。

　　4. 职业健康与卫生：讲解常见职业病的症状、预防措施以及个人防护用品的使用方法。时长：半天。

　　5. 安全应急演练：组织进行模拟应急演练，以提高新员工在突发事件中的应变能力。时长：半天。

　　三、培训方式与参与人员

　　培训方式包括线上培训、线下讲座、实践操作等，参与人员为公司新员工及安全管理部门人员。为确保培训效果，我们建议新员工在入职前完成线上安全规章制度的学习。

　　四、后续跟进与考核

　　1. 培训结束后，安全管理部门将对新员工进行考核，以确保他们充分掌握了安全知识和技能。考核形式包括书面测试和实际操作评估。

　　2. 培训期间，安全管理部门应定期与新员工进行沟通，解答他们在工作中遇到的安全问题，提供必要的支持。

　　3. 在新员工工作满三个月后，公司将进行一次复审，以评估新员工在实际工作中对安全规定的遵守情况。

　　五、其他注意事项

　　1. 安全管理部门应根据公司的实际情况，定期更新培训材料，以确保培训内容与公司的发展需求保持一致。

　　2. 为确保培训效果，公司应鼓励新员工积极参加培训活动，并提供必要的支持，如提供培训时间安排等。

　　3. 在实际操作中，新员工应严格遵守安全规章制度，发现安全隐患应及时报告相关部门或人员。公司将设立奖励机制，鼓励新员工积极参与安全工作。

　　4. 公司应定期评估新员工入职安全培训方案的实施效果，并根据需要进行调整和改进。我们相信通过共同努力，我们将打造一个安全、和谐的工作环境，使每一位员工都能在公司中发挥出自己的潜力。

　　六、结语

　　新员工是公司发展的.重要力量，他们的安全与健康是公司最关心的问题之一。通过实施新员工入职安全培训方案，我们相信能够提高新员工的安全意识，使他们更好地融入公司，同时保障他们的生命财产安全。让我们共同努力，为打造一个安全、和谐的工作环境而奋斗！

员工培训方案 14

　　一、目的:

　　本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态、职业素养、为胜任岗位工作打下坚实的基础。

　　二、入职培训内容:

　　1、培训纪律要求：手机模式调成静音或振动状态，代表公司欢迎新进人员的进入。(视状况定，适合入职人员多的状况)

　　2、公司简介及教授简介：可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct，安检机，军工用品，技术的高科技。)涉及高科技行业，和员工保密协议的签署。

　　3、组织结构：公司结构的简洁介绍以及公司经理和管理人员的简洁介绍，年轻的力气和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求：效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。

　　4、企业文化：简约，在思想上更简洁一点，在物品的运用上更节约一点。效率第一。

　　5、企业对员工的希望：好学上进，懂得优胜劣汰的生存道理，追求个人实力的进步。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。

　　6、将来展望：突出“开拓创新世界一流”的口号，产品的销售将打入世界市场，有很美妙的前景。

　　7、公司全部制度的培训：上班时间支配，办公室着装礼仪，打卡制度，会议制度，报销制度，物品领用制度，请假制度，及全部拟定的制度。

　　8、新进人员的工作职责及岗位描述：依据岗位要求对新进人员要做的工作进行简洁介绍。

　　9、新进员工实习和转正支配：实习期依据实习表现来确定，一般实习期为一个月，实习期盼遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的`绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。依据实习期的表现测评确定是否转正为正式员工。

　　10、成为正式员工支配：签署劳动合同和保密协议。

　　三、员工入职培训流程：

　　1、入职第一天上午8:30—9:30：公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解，要求培训人员必需熟识了解公司资料和教授资料，对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行具体介绍，突出公司的技术优势。在人员比较少的阶段可以介绍相识公司每位员工，在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训结束后给入职人员相关资料进一步熟识。

　　2、入职第一天下午2:00—3:00：企业将来展望以及公司对员工的要求。要求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的发展以及产品的销售市场是面对世界的，突出“开拓创新世界一流”的口号。通过对企业将来的展望引申到企业对员工的要求。员工必需懂得创新，优胜劣汰的道理，要不断提升自己。公司员工的工作时间，每天的时间支配，和各种制度的布置。突出通过制度的执行实现公司的美妙展望。将公司制定的相关制度给入职人员进行进一步熟识。

　　3、入职其次天上午8:30—9:30：企业理念和企业文化的培训：简约和效率。“简”即简洁，公司员工普遍年轻，在相处上突出简洁和谐，引申团队力气的积聚;“约”即节约，可以通过对名人和总经理的节约事务来要求新进人员在工作中物品运用和领购须要保证的节俭心态。工作效率的要求必需在短时间里做最好的结果。

　　4、入职其次天下午2:00—3:00：介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇，工资结构和奖惩制度的简洁说明。以及劳动合同的签署时间，和保密协议的签订。供应奖惩制度相关资料的学习。

　　5、入职后其次天下午4:30—5:00：可以对入职人员进行简洁培训考核，通过考核了解新进员工对培训学问的驾驭程度，同时考核培训人员的培训效果。

　　6、入职后其次天下午5:00—5:30：总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎，并激励员工辛勤工作。

　　7、入职后第三天上午8:30：将新进员工引入各部门，或相应的工作岗位。

　　四、可以培训的小故事：

　　1、团队精神公司人员平均年龄是在25—30岁，最有朝气最有力气的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力气是微乎其微的但是无数的一根绳子捆绑在一起力气是无穷的。在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮助，构建和谐的工作模式，并让每个人的价值实现最大化。

　　2、空杯精神即归零心态，随时对自己拥有的学问和实力进行重整，清空过时的，为新学问、新实力的进入留出空间，保证自己的学问与实力总是最新;就是恒久不自满，恒久在学习，恒久在进步，恒久保持身心的活力。以最谦卑的心态去接受公司给你的培训和学习。

　　3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中假如停滞不前，最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自己一些压力，提示自己担负的责任不被淘汰掉。

　　4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动，但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)胜利就是简洁的事情重复做，只有持之以恒地坚持下去，胜利才会光顾你。

员工培训方案 15

　　一、培训目标

　　1、发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。

　　2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍，为实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。

　　3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质，培养出一批物业管理专业人才，为社会、为东莞市物业管理行业的发展作出贡献。

　　4、具体培训目标“

　　（1）确保每个员工年度培训在150课时以上，培训合格率100%。

　　（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

　　（3）管理人员持证上岗率100%。

　　（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

　　二、培训管理

　　培训由综合管理部总负责，其它部门协助组织员工培训工作，严格按质量管理体系要求实施培训，并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制，保证培训工作落实到实处，促进团队管理水平提高。

　　1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和宣传工作。

　　2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习，不断提高员工的综合素质和管理水平。

　　3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。

　　4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。

　　5、运用现代化教学设备和手段，提高培训效率，保证培训效果。

　　6、培训以员工自学为基础，综合管理部负责组织培训教材、指定参考书，为学员自学提供条件。

　　7、实施开放式教学，严格培训考核，实行封闭式阅卷，并将考核结果纳入员工综合业绩中。

　　8、实行内部讲师制度，选择内部具丰富实践经验又有一定理论水平的员工担任内部讲师。

　　9、聘请专家担任我们的兼职指导老师，使员工能不断地学习到最新知识，扩大知识面，提高综合素质。

　　10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作，指导内部讲师做好教学工作，做好对内部讲师的考核评定工作。

　　11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。

　　三、培训内容

　　1、党的政策方针、法律法规、思想道德。

　　2、现代化企业管理知识。

　　3、公司规章制度和企业理念。

　　4、物业管理专业知识。

　　5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪（语言规范、行为规范、仪态规范、接待规范等）。

　　6、文化基础知识。

　　7、加强员工专业技能的培训。

　　8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培训。

　　9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况，物业管理重点、特点。

　　四、培训方式

　　1、自学

　　自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方法，公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的专业培训、自考班，学习时间上给予安排和照顾。

　　2、公司集中培训

　　根据公司培训计划，公司经常组织举办一些物业管理及相关专业培训，以不断提高员工专业技能和职业道德修养。

　　3、岗位培训

　　内容为本岗位的服务意识、礼仪及基本技能，企业文化及公司规章制度等，所有员工须考取公司《内部上岗证》方能上岗工作。

　　4、外送培训

　　选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训，所有管理员参加物业管理企业管理上岗证，接受最新信息，不断提高管理水平，并取得相应证件。

　　5、跟班培训

　　对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员，工程技术人员先到公司本部重新强化培训，了解虎门港服务大楼物业特点，进一步熟悉物业管理的.工作程序，提高管理水平，树立服务意识，掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训，一边参加岗位理论知识培训，一边下到各岗位进行跟班实习，熟悉现场环境和设施设备，达到入驻即进入正常的工作状态的要求。

　　6、岗位轮训

　　有意识地让骨干员工先后承担不同的工作，拓展员工的知识面，增强各部门相互协调的能力，提高综合管理水平和工作效率。

　　7、参观考察和专题讨论

　　组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型案例进行专题讨论，提高员工实际工作能力和处理应急事件的应变能力。

　　五、培训计划

　　接管虎门港服务大楼后，针对该物业进行的系统和专业培训计划。