优秀员工事迹材料

优秀员工事迹材料

　　在现实生活或工作学习中，大家对事迹材料都再熟悉不过了吧，事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的优秀员工事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

优秀员工事迹材料1

　　华通机电集团川渝销售公司总经理，靠着一个“勤”，一股拼劲，带领公司员工不仅牢牢地占领了川渝市场，而且生意越做越活，雪球越滚越大，业绩逐年上升，成为集团公司的一面旗帜。黄xx被乐清市供销员协会评为“度乐清市全国十大销售精英”，他所带领的公司连续几年获得华通销售一等奖，获特等奖。

　　黄xx现任华通机电集团川渝销售总公司总经理，称得上是温州人中的一位优秀代表。在加盟华通之前，黄xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滚打的8个年头。上个世纪末，国家作出西部大开发的重大战略部署，颇具经济头脑的黄xx从中看到了商机，他毅然决定放弃已经创下业绩、并被自己称为第二故乡的燕赵大地——河北，转战西部重市——成都。

　　要在销售市场上迅速打开局面，必须要有一个好的项目。也算黄xx和华通有缘，来到成都不久，他便选择了产品质量一流、在市场上有一定知名度和信誉的山门变压器厂（华通机电集团有限公司前身），并为成都地区总代理，从此开始了他在成都的创业梦。

　　温州人成功的经验也许能总结出许许多多，而勤奋则成为他们的本色。谈起创业成功之道，黄xx总结了一个——勤。他说：勤又表现在眼勤、脚勤、嘴勤。眼勤就是要善于观察事物、发现问题、寻找商机、寻找目标客户；脚勤就是在找到目标客户之后，要实地拜访，一次不行两次，两次不行三次——直到成功为止；嘴勤就是要多和客户沟通，聆听客户的要求和抱怨，仔细解释我们的服务、宣传我们的文化。

　　一次，黄xx得知成都的一家大企业正计划购进一批机电设备，为让这家企业使用自己的产品，他便连续8个月38次登门拜访客户，不厌其烦地向客户讲解产品的优点，介绍集团的服务，宣传企业的文化。尽管“跑断了腿、磨破了嘴”，可最终付出换来了回报。黄xx不仅把与这家企业的'首次合作“搞定”，而且使该企业成了集团的黄金客户，每年都达成百万元左右的合同成交额。

　　黄xx不仅做终端，而且做批发零售，生意红红火火。他的“勤”不仅体现在销售上，而且也体现在服务上。他请来专业工程师担任技术服务主管，建立客户服务网络，还购置了两辆货车，配备8名专职客户服务员，随时为用户提供优质的服务。

　　黄xx靠一个“勤”闯市场，用一个“勤”影响一个团队，培养了川渝销售总公司拼搏向上的精神，保证了销售市场越做越大，效益蒸蒸日上。目前他带领的公司已设立57家销售分公司,签约123个特约经销商，成套配送生产厂家30多个，已基本实现了城乡网络一体化的经营格局。近几年来，该公司销售业绩以每年平均40%以上的速度上升，就已突破销售额万元大关，连续几年位居集团公司销售前列。

优秀员工事迹材料2

　　20xx年我们在院领导的带领下，在全体的共同努力下，各方面均取得比较满意的成绩：其中服务态度有明显改观，业务知识和管理水

　　平有进一步的提高，圆满完成了06年度方针目标，得到大家的肯定，在此我代表先进人员对各位领导各位同仁表示衷心的感谢!在今后的工作中，戒骄戒躁再接再励，在平凡的工作岗位上，我们仍要一如既往的爱岗敬业，任劳任怨，顾全大局，乐于奉献，克服攀比心态，强烈的责任感和高度的责任心，积极发挥主观能动性;把自己的本质工作干得更好!安全意识警钟长鸣，时刻牢记“隐患险于明火，防患胜于救灾”，严格执行医疗护理核心制度确保医疗安全。

　　医学为一门实践性很强的学科，我们不仅要刻苦钻研业务，开拓创新，了解掌握国内外先进技术和最新动态，而且灵活应用于临床，指导实践，同时不断总结经验使医疗护理质量得到持续性的提高，螺旋式上升为进一步确保医疗的安全，强化营销开拓市场打下坚实基础。同时继续坚持以“病人为中心，以质量为核心”提升服务态度，改进过去那种“是我救了你”或者是“你是医生还是我是医生”居高临下的态度，改变服务理念：服务不仅是看病，而是要以病人的`最大满意度为服务标准，因而要想尽一切办法满足不同层次病人的合理需要;认真学习行业法规，加强对法律法规的理解，增强法制观念，确保医患双方的利益;不断提高理论和临床救治水平，遵循“四合理”原则使广大患者最低廉的消费，获得最佳的疗效，提高病人的满意度，为构造和谐医院构建和谐社会工作做出应尽的努力。

　　我们从企业医院走向事业医院，虽然各方面均取得显著进步，而由于历史的原因，我们较地方兄弟医院相距甚远，但我们面对未来仍充满信心，机遇和挑战同在，只要我们团结一心，不懈努力，坚定信心，求真务实，真抓实干，不断提高技术转态度，坚定“大医精诚，大爱无垠”的行医理念，发扬主人翁精神，发挥主人翁作用，我们的明天一定会更好!美好的明天也一定会早日到来!

优秀员工事迹材料3

　　xxx在工作中严格要求自己，任劳任怨，从来不发牢骚，总是用自己的实际行动默默工作。有时，我们给她安排额外工作时，她也没有任何的抱怨，而且一定能按要求做好。她长期笑着对我们说，多做少做都一样，多做点没什么要紧，语言朴实，入情入理，深受同事们佩服。

　　在平时工作中，她不怕苦累，不讲价钱，积极配合师傅，当好副手。

　　对师生服务热情，体贴有加，深受师生好评。

优秀员工事迹材料4

　　在园区内总是能看到一个匆忙的身影，身穿工装，手拿工作夹，热情主动地与业主打招呼，她就是小赵。她负责区域的收费率始终排名第一，以优质服务赢得业主一致好评，并多次收到业主赠送的锦旗，获得联盟街工委颁发的“优秀物业管家”荣誉称号。

　　在日常工作中，她不辞辛苦、尽心尽力，耐心倾听业主的心声。她每天坚持对园区和单元楼栋进行巡视，发现单元门前堆积装修杂物，积极寻找装修户并协同清理，保证园区品质；发现楼道灯无法正常使用，及时报单维修；发现消防通道堆积业主物品杂物，及时沟通协调。

　　疫情期间，她管辖的区域内居家隔离业主比较多，她积极联系业主，解决他们的困难和需求，询问孤寡老人身体情况，为他们购买生活用品、蔬菜及药品。每天都能看到她穿着防护服忙碌地穿梭在自己的.辖区内，她的行为让隔离业主、孤寡老人感受到了隔离不隔爱温暖。

　　工作三年以来，她尽职尽责，积极探索，大胆创新，以“兢兢业业做事，老老实实做人”为己任，用自己的坚韧和执着，让更多业主体验物业服务的美好。

优秀员工事迹材料5

　　xx是珠海市公共汽车公司的一名普通驾驶员，在平凡的岗位上，他练就了一手过硬本领。今年4月在上海揭晓的中国城市公共交通领域“节油王”评比中，代表珠海“称王”，成为该领域广东唯一获奖者(全国公交领域共11人获“节油王”称号)。今年6月，在珠海市“百佳驾驶员”社会评选活动中，获得“百佳驾驶员”荣誉称号。

　　1999年，xx应聘到珠海市公共汽车公司任驾驶员。十年来，他在开好安全车，做一名合格驾驶员的同时，练就了一套“节油经”，并从中享受开车的乐趣。

　　许多人都见到过车辆冒黑烟，乌烟瘴气，对环境影响极大。xx认为那不是车辆的问题，主要原因是操作不当。他开车就不会出现这种情况。养成良好的驾驶习惯是做好节油的重要条件。节油控制，不轰油门，缓缓控制，始终保持一种“行云流水”的状态。每次一上车，他首先调整好情绪，把心情调整到最佳状态，轻踩油门，平稳起步，手握方向盘眼观六路心平气和，脚踏离合器耳听八方忙而不乱。起初，xx跑99路线，单程38公里，55个站点，一天要跑300多公里，是市内交通站点最多、里程最长的线路之一。他的“节油经”就是在这条路上练就的。

　　“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。他对自己要求严格，在行车中做到不踩多一脚油门，不踩错一脚刹车。他每月行驶约5000多公里。进站时，他都能提前松油门，让车辆滑行进站，出站时起步平稳，不猛轰油门。经过红绿灯时，他都会根据信号灯的转换规律，判断红绿灯切换的时间，控制好车速和时间将被动转为主动，尽可能在红绿灯刚好变为绿灯并且其他车辆已经开始起步的时候，驾车平稳通过，这样就可避免重新起步，因为车辆频繁地重新起步，对油耗、轮胎磨损都较大。如果看到绿灯即将变为红灯时，他也会松开油门，让车慢慢滑行至红绿灯等待通行，避免急刹车造成燃油浪费。

　　爱护车辆也是xx的节油法宝。平时，他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作，对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，发现车辆有故障马上到车间进行维修，确保车辆处于最佳的工作状态。比如，他会每天检查轮胎气压的情况，气压不足时会加注到规定的压力，因为正确的轮胎气压对车辆的节油非常重要。还有车辆的滑行距离如果明显缩短，车辆则可能存在刹车拖的情况，就必须马上维修。空气滤芯是否过脏，致使进气量不足造成燃油燃烧不充分而浪费。发动机的动力性是否不足，离合器是否打滑等等，这些他都能及时发现，将车辆存在的故障迅速处理，确保车辆各方面的技术状况良好。由于他对车辆的精心呵护，他的车不仅油耗低，而且省材料。和他同一批的车电瓶，别的车已经换了几个了，他车上的电瓶不仅没有更换，而且仍然处于良好状态。

　　自20xx年5月开展“节油能手”评比活动来，21个月里，xx有17个月被公司评为“节油能手”，共节油7788升，按当时的柴油价格4.73元/升计，折合36837元，为公司节约了较大的'燃油成本。由于节油工作做得好，xx被推选在线路会上介绍经验，交流驾驶技术和节油技巧。今年4月，被评为中国城市公共交通领域的“节油王”。

　　作为一名公共汽车司机，爱车是本分，更关键是要安全行车。十年来，xx始终把安全工作放在第一位。他深知，行车安全不仅关系到企业的利益，社会的利益，更关系到广大乘客的利益。从1999年开始驾驶公共汽车至今的十个年头里，他没有发生过一宗责任事故，安全行驶里程已经超过57万公里。

　　在服务方面，xx始终把乘客当亲戚，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩。由于他喜欢戴一顶草帽上班，沿途的乘客都亲切地叫他“草帽司机”，有的老年乘客还专门等候他的车。今年6月的一天，两个小偷在车上偷窃一位女乘客的手机，xx见义勇为，从小偷手里夺回手机，交还给那位女乘客，女乘客很受感动，当即打电话给公司表扬xx。前不久，深圳、成都的公共汽车突发事件给整个行业敲响了警钟，作为司机的xx为了更好地观察车厢的乘客和随车物品，特意在汽车档位前粘贴了两面小镜子。他祈盼永远不要发生危害人民生命财产安全的事件，但防范不能放松，因为乘客的利益高于一切。

优秀员工事迹材料6

　　xxx，男，19xx年xx月出生，现任xx支行的网点负责人。工作以来，他善于学习、锐意创新、扎实工作，甘于付出和奉献，赢得了xx支行员工和客户的一致好评。在20xx年一季度二级支行“开门红”竞赛和“综合绩效”考核中，在全行取得了双一的好成绩。

　　一、善学活用业务精

　　担任网点主任后，他深刻认识到作为一个网点的“班长”，必须加强学习，尽快熟悉吃透分支行的考核方案、考核口径，掌握营销和贷款工作技能，才能扎实开展工作，发挥自身的价值。工作中，他坚持学用结合，做到学以致用，不断提升工作能力和业务水平。他善学习，强思想。积极参加xx行的各项xx学习，主动接受xx教育，自觉加强思想锻炼。更难能可贵的是，他时常放弃自己休息时间，利用下班时间、周末时间加班为自己“充电”，总是网点先掌握新业务新知识，为xx网点工作中起到了良好表率作用。他重业务，强能力。总是能及时掌握新的营销、贷款业务知识以及相关业务技能，活学活用，在处理贷款业务的同时，带动其他业务发展，在实践中不断提升业务水平，成为xx支行的一名多面手和业务骨干。

　　二、团结创新善带队

　　自20xx年12月担任xx支行的网点负责人以来，敢想敢试的他带领着团队，迎难而上，在学习和拼搏中前行。面对网点员工平均年龄49岁，老龄化严重的突出问题。他积极而为、努力拼搏、知难而进，善于把握团队问题产生、发展的规律，努力破除陈旧观念，勇于打破条条框框，增强工作的主动性、预见性、创造性。他积极组织网点员工深入贯彻落实分、支行党建和经营工作会议精神，紧紧围绕分、支行决策部署，结合网点实际情况，明确了“聚焦重点，走出去，请进来，全员做，借力做”的整体工作思路。为了充分调动员工积极性，让想干事、能干事的员工发挥效能。他认真研究考核，强化全体员工的产品和营销技能培训，让全体员工懂产品、懂营销，营造良好的营销氛围。他及时总结业务的营销方法，如分期、债市宝、贷款等业务的`营销话术。通过一套“传帮带”的方法，提升员工的营销能力和营销效果。也正是因为他不懈的努力，所带团队的工作能力、业绩得到明显的提升，他也成为大家心目中的“业务尖子”。

　　三、善于借力显担当

　　面对工作中的挑战，他总是积极作为，高标准完成任务。特别是在营销过程中，他不断总结其中的规律，认真分析客户得需求，总结出一套自己的“借力使力”方法。如在办理一些营销业务时，他充分发挥“借力”作用，在办理好本次业务的同时，与客户建立良好的联系，帮助客户分析后续的贷款、缴费等业务，成为客户的贴心人。他认为工作只要勤于思考，善于分析总结，用好“借力使力”，往往能达到事半功倍的效果。也正是由于他善于“借力”，敢于担当，他多次通过客户资源，为网点拓展其他业务，使许多客户的业务从他行转移到我行。

　　四、勇于争先做表率

　　作为网点负责人，他敢于突破自我，创造性地开展工作。在各项业务开展过程中，他多次提出建设性意见和建议，为领导当好参谋和助手，助力于网点工作取得新突破。他永争排头当尖兵。他具有较强的争先创优意识和不服输的劲头，工作中精益求精，力求完美，做出表率，工作六年以来，他被四次评为年度优秀，充分发挥了一名党员的先锋模范带头作用。他始终对自己高标准、严要求，不断提高自身素质和工作水平，干净干事，不计得与失，用自己的实际行动履行着党员的职责、诠释着党员的意义、践行着党员的标准，用自己的工作实绩助力xx支行发展，为建设高质量发展的xx默默地贡献着自己全部的力量。

优秀员工事迹材料7

　　她是部门质保组的组员，是新审查员带教导师，也是无机室的质检员。在上半年的室内质检中表现优秀，她坚持对每一个案件负责，全面理解案情、对现有技术充分了解之后再下结论，将发现的问题以及背后的.思考融入到质检意见中，做到说理客观、逻辑清晰，力求保障结论准确。她经常与不同领域质检员以及审查员面对面交流，积极发表自己观点，聚焦核心问题，聆听不同角度的观点，激发深度思考，以解决问题为导向，以降低同类问题为目标，促进共同进步。

优秀员工事迹材料8

　　xxx是瓶胚车间的一名操作工，实际担负的是机修工的工作。工作中勤奋务实，认真负责，积极性高，乐于助人！这位才入职一年的新人，深知瓶胚车间产品质量就是这条生产线的命脉，自入职以来，每天坚持巡查设备运行状况，及时发现问题，迅速解决故障，从而保障设备的良好运转。工作中他总是默默无闻不怕脏不怕累，面对注塑机使用年头长，故障频发的特点，他立足本岗位，志力专研设备的保养维修等知识，努力提升设备调试等技能，设备一旦出现故障，他都是第一时间投入到设备抢修中，起到了模范带头作用。在工作中，他还深知安全的`重要性，时刻提醒他人注意安全。这样一名普通而不平凡的优秀员工，相信会在以后的工作中不断学习提升，在前进中不断成长，不忘初心，砥砺前行！

优秀员工事迹材料9

　　一、大堂经理职能定位不清晰，引导分流被认知的比例较高。

　　从职能认知内容来看，引导、回答咨询问题、营销能力、代表银行形象被认知的比例相对偏高，但没有一项相对集中，以上工作也均是目前大堂经理都在承担的工作内容。

　　二、近6成比例认为大堂经理需要较高的综合素质，是一个重要的岗位。

　　相对于大堂经理职能定位认识的分散，近6成的人觉得大堂经理需要较强的综合业务能力和综合素质，是一个很重要的岗位。

　　三、顾客对大堂经理职能认知的典型描述：业务精、形象佳、能力强。

　　——大堂经理以其业务全面，形象良好而应该作为现代商业银行的特色标致。 ——大堂经理就应该是业务精通、形象气质佳、协调能力强，能够为顾客提供更便捷服务的角色，应该有点像交通警察。

　　四、大堂经理对自身职能认知的典型描述：

　　大堂经理积极描述：综合素质高，非常重要的角色。

　　大堂经理的选拔基本素质是：综合业务能力强，形象基本可以，要有亲和力，沟通能力强，能够处理营业网点的危机。竞聘时每位大堂经理都要有处理危机题目。 ——现如今的银行大堂经理的素质真的应该具备那些基本的知识以及专业知识，要引导客户，能解决客户的疑问，要具备亲和力。能吸引客户。至于大堂经理的待遇，如果真的具备了前面的条件，工资是应该有所区别。

　　五、行业研究者对大堂经理职能认识与定位建议：

　　是营业网点运行的'焦点与桥梁，应该赋予一定的管理权力。

　　——大堂经理除了服务客户,还要增加一项职能,那就是监督检查网点的规范化服务状况。 ———大堂经理是前台柜员和客户经理的桥梁，他起到鉴别客户需求，引导客户办理业务的作用，在与客户打交道的过程当中，让客户熟悉本网点办理业务的流程。

　　——大堂经理必须要在基本职业素质、银行业务知识、从业技能这三大模块上进行修炼，掌握“看\\听\\说\\笑\\动”这五项服务基本技巧，加强客户服务，采用一种吸引外部资源、延伸内部资源的营销模式，与客户面对面、一对一的服务。

　　虽然目前赋予了大堂经理迎送、引导、维持秩序、营销、协调、抱怨处理、解决问题等众多职能，但正是因为职能多而散，特别是权力与职责的不对称性，以及大堂经理考核依据的模糊性，致使银行大堂经理成为了一个综合素质要求高，但职位相对偏低的岗位。

　　职业介绍：

　　随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务，他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件，指示客户在相应的柜台进行办理，指导客户在相应的设备上进行操作。

　　职业所需的能力：营销、引导、指导、沟通

　　1.营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。2.引导：引导客户到正确的柜台办理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

　　3.指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账??数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间；有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备；取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

　　4.沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。

　　具备四种能力是作为大堂经理的基础，通过自己本身的一个融会贯通，以及在工作中的实践可以更好的提高自己。

　　大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上：

　　热心：协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；

　　挖掘意识：收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；

　　耐心：迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；

　　创新意识：推介银行金融产品，提供理财建议；

　　大责任心：保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；

　　恒心：记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。

优秀员工事迹材料10

　　没有感人肺腑的故事，也没有惊天动地的伟迹，有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙，他是xx公司网络部的一名普通员工，自从20xx年进入移动网络部工作以来，他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。

　　他谦虚谨慎、好学上进，在工作中不断学习专业知识，向所能接触到的每一位同事请教，努力汲取着其中的知识与经验，迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工，目前更是负责工程建设中的多项工作，从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。

　　20xx年，LTE工程建设已进入关键时期，为响应公司5G持续领先战略，实现信号的无缝覆盖，有力的支撑市场5G业务的推广与发展，从5G四期第一个站点施工开始，他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起，戴月而归，积极协调沟通多方工作人员，紧密配合，克服一个又一个难关，使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点，由于xx地市面积大山区多，许多基站位于偏远地带，中午很难找到吃饭的地方，为了节省时间，他们的车上必备面包和矿泉水，午饭常常在车上解决。

　　夏季的施工尤为辛苦，天气闷热，蚊虫肆虐，可是无论条件多么艰苦，他的身影依然活跃在施工第一现场，往往到天黑才能回到公司，而对他来说，这一天的工作的尚未结束，除了总结更新工作进度，安排第二天的施工，他还有一项同样重要而繁重的工作，规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料，直到万籁俱寂星罗棋布，常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。

　　6月底，在四期工程建设最后的关键时期，他突然得了重感冒，身体虚弱、咳嗽不止，由于经常熬夜和连日来高强度的工作，眼睛也出现结膜下出血，领导劝他回家休息，可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期，临阵换将，新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员，将会严重影响工程进度，出于对工作的热爱与负责，他依然咬牙坚持在自己的岗位上，终于在他的.积极配合与努力下，顺利完成了建设任务，在短短不到3个月的时间里开通240余处基站，有力的支撑市场业务发展。

　　从4月底到7月初，为了保证工程每天能够顺利进行，他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间，每天准时到达公司，坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫，每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙，他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神，深深的打动着身边的每一个人。

　　“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中，他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作，在此期间，他积极参与搬迁站、投诉热点的建设，并在20xx年G网扩容工程和优化工程中取得优异成绩，开通基站30余处，对完善信号覆盖，解决用户投诉，起到不可忽视的作用。

　　室分建设中我们依然能看到他活跃的身影，在接到市场同事反应xx化工园5G信号偏弱，而用户业务需求迫切后，他立即赶往现场勘察了解情况，并积极协调争取资源，在设备到位后，仅用2天就完成了施工与设备入网，有力的支撑市场业务发展，也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。

　　从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我们看到的是他对公司事业的激情与热爱，是对工作的认真负责与无悔奉献，一个原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表现定然会更加出彩。

优秀员工事迹材料11

　　一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“科学发展观”。主要有以下几个方面：

　　一、深入学习理论知识。

　　系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，。提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

　　二、全面学习业务知识。

　　扎实地学习自己的业务知识，透过现象看本质，把握工作中的.内在规律，自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规，当好执行政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。

　　三、经常学习规章制度。

　　经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。

　　总的来说，一年来我发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

优秀员工事迹材料12

　　小金，女，1986年12月出生，20xx年2月加入中国共产党，现任两河口镇人民政府劳动保障员。20xx年3月以来，小金同志立足岗位，认真履职，为确保劳动保障工作有序、高效地开展作出了努力。

　　面对业务技能，始终坚持学习提升

　　工作以来，她始终把加强学习、提高素质作为首要任务。在认真学习的基础上，结合实际理性思考，力求学以致用。她立足劳动保障工作特点，有针对性地研读了州委、州政府、县委、县政府的一系列重大会议精神，准确把握政策方向和工作重点，不断增强政治理论素养，充分利用节假日认真学习业务知识。仔细研读了《中华人民共和国劳动保障法》、《中华人民共和国劳动保险条例》等法律法规，不断提高自身业务素质。

　　如今，她已从劳动保障工作的“门外汉”成为了能熟练掌握每一个流程的“行家里手”，她的工作能力得到了全镇同事及村民的认可。成绩取得的背后，只有她自己了解其中的艰辛与付出。

　　面对工作任务，始终保持无私奉献

　　20xx年，小金同志由小金县人力资源和社会保障局下派到两河口镇任劳动保障员，从事劳动保障政策宣传、保险缴纳引导等工作，同时还需做好党委政府安排的其他临时性任务。尽管工作繁重，但她并未因此而懈怠。她常常对自己说：“在哪个岗位上工作并不重要，重要的是干好工作，对得起领导的信任、同事的认可、村民的期待”。

　　四年多来，小金同志的办公室总是最后熄灯的，同事们常常会看到一个瘦弱的身躯在灯光下默默工作。忙起来的时候只能睡上四五个小时，这让很多男同事都吃不消，但她一个女同志却坚持下来了。她常常说：“在这个岗位上，就要对得起这份工作，尽自己最大的努力为村民算对每一分钱。”

　　在宣传劳动保障政策时，经常会看到她背着装满材料的'背包独自走村入户。到了吃午饭的时候，她担心会给村民们添麻烦，拒绝到村民家里吃饭，就简单的吃点准备好的饼干和面包。往往要等到天快黑了才回来，同事们都风趣的称她为“背包客”。在保险缴纳时，她仔细地给村民们讲解养老保险的各项规定和流程。有时候遇到年龄大的老婆婆、老爷爷为子女来缴纳保险时，由于记性不好，她会把相关的政策和流程给他们重复好几遍，直到真的听明白了才肯罢休。由于集中征缴保险的时间大多为农忙时节，部分村民老是忘记交费时间，她每次都要通过电话进行提醒，如果电话联系不上，就直接到家里去，有些村民要跑几天才能见着面。有时候为了帮助特殊家庭参加保险，她带着村民历经2个小时车程到县里去咨询相关政策，尽自己最大努力为村民争取政策支持。为表示感激，有的村民拿着土鸡蛋、土豆、白菜、菜油、腊肉等土特产给她，都被她委婉地拒绝了，因为她心里知道，自己所做的工作只要村民们满意、认可，这才是最好的酬劳。

　　就这样年复一年的默默付出，现在全镇百分之九十以上的村民都非常的熟悉她，虽然大多数人叫不出她的全名，只要你一提到金妹儿，就会听到村民们朴实的赞扬。“金妹儿”这张无形的名片，已经深深的印在了村民们的心坎里。

　　面对家庭责任，伴随着个人无限牺牲

　　作为女儿，她内心深深感到自己没有尽到做女儿的责任，陪伴家人的时间实在是太少了；周末的时候，别人都在和家人、朋友相聚，她却在办公室里加班……；30多岁了，她将全部精力投入到工作中，却忽略了自己的终身大事……；父母一再地催促，她却始终无法放松自己手中的工作……。尽管她竭尽全力，对家人还是充满了无尽的愧疚。好在家人给了她最大的理解和支持，体谅她工作的难处。

　　四年多来，她始终带着深厚感情、满怀激情投身基层劳动保障工作，舍小家、顾大家，从未因事小而不为、因事多而敷衍，经常加班加点，始终兢兢业业，为劳动保障工作协调、有序推进作出了积极努力。

优秀员工事迹材料13

　　xx于20xx年进入农业银行工作，在农行xx支行营业部担任个人业务柜员，参加工作近8年以来，xx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“踏实工作，真诚待客”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来，农行合规经营的号角吹响以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献，受到行领导和同事一致好评。

　　一、努力学习，加强理论知识

　　银行一线柜面的业务操作看似简单，好像每天每笔都重复着一样的业务，其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，xx在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的.业务操作技能测评连续名列前茅，这是她平时刻苦练习的结果，娴熟的业务知识，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

　　二、优质服务，树立农行形象

　　众所周知，营业部是农行xx支行的窗口和形象，更是全区多个农行网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。xx对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

　　一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱，。当时，xx热情接待了这位顾客，耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在农行办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”

　　三、立足本职，默默奉献

　　在工作中严格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生，营业部的代发工资企业有个，每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，认真做好柜台业务，为了又不让柜面客户等待时间过长，利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务，，在那几天总是头顶着点点星星回家。

　　每当收到企事业客户要求批量开卡时，总是默默的在下班后做好联网核查工作，当领导询问她是否需要帮忙时，她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧，你们也佷忙的，我下班晚些不要紧的”，她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

　　四、善于总结，做好领导工作的参谋和助手

　　在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作，及时向领导反馈，提出建议和意见为领导决策作参考；根据节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了柜面业务工作的顺利开展，提高了网点的整体效益。

　　有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。xx年被xx支行评为“先进个人”；并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中，浸透着xx多少心血和汗水！xx正在用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符！

优秀员工事迹材料14

　　记车架总优秀员工生产能手时xx

　　生产二科的时xx，是吉祥龙焊接班班长，更是生产一线的“尖兵”。他，工作效率和质量兼顾。吉祥龙车架品种状态较多，新品切换频繁，他与班组成员一道，通过电瓶挡板加工工艺改进为总目床压成型，有效提高了电焊作业效率;改善世纪新秀等车型脚踏板侧支架第二道弯工艺流程，节省了成本，方便了焊接;制作吉祥龙系列变档，倒档轴左右定位，避免出现车架高低不平，歪斜现象;制作强制定位，杜绝焊接错误，杜绝定位锁的使用错误，减少前管的跑偏和工作前的等待时间。他将降本落实到实处，根据班组特性，从导电嘴等辅材人手，能利用的绝不浪费。通过猎鹰王带侧护条前底架中间支撑50X30X410/398的`改进，减少了库存和在制品;对世纪新星轴等车型底盘架线束了改进，取消了底盘架线束子。他利用对产品、物流等方面熟悉的优势，注重观察班组员工的工作状态，引导帮助他们解决生产工作中的实际问题。乐于和大家沟通学习，在自我提升的同时也带动周围同事提高素质。

优秀员工事迹材料15

　　我的家庭和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，也是一个幸福的六口之家。我们家虽然没有什么轰轰烈烈的事迹，但我们全家人遵纪守法、互敬互爱、家庭和睦、乐于助人，深受邻里好评。

　　一、孝敬老人

　　我的公公是一个人民教师，从事工作30余年，对工作非常上心。他患有哮喘病，但每天还是坚持上课，担心落下学生的任何一节课。记得有一年冬天，学校的老师打电话到家里来，问：“你是罗老师的家属吗?你爸哮喘病犯了，赶紧来看一下。”我当时还在地里做活，当时吓到我了，我赶紧以最快的速度赶到学校，一看公公，吓了一跳。当时公公人事不知，怎么办呢？然后学校来了位老师说，赶紧把你爸爸抬上车，我这才反应过来，来到医院的一天一夜，我想了很多，我想要是爸爸就这样走了，我们该怎么办。不过最后还好，有惊无险。爸爸最后醒过来了，我心里的石头总算落地了。

　　我的婆婆是一个勤劳善良的女人，她勤俭持家是我的榜样。那是一个夏天，天气非常炎热，意想不到的事情发生了——妈妈到山上背草，从山坡上掉下来，把腰伤了。当时我感觉手足无措，爸爸和老公都不在家，我还带着一岁多的孩子，不知道该怎么办。我马上把孩子放在邻居家，带着妈妈去了医院，我背着妈妈楼上楼下的做检查，最后结果出来以后，让我大惊失色。医生说妈妈的腰椎里面有碎骨头，必须马上转院到医院里面做手术，延误时间的话就会导致瘫痪，我当时就吓哭了。但是我想想，无论再困难，都一定尽全力治疗妈妈。听到一个病房的人说，嵩明骨科医院不错，我就带着妈妈去到了嵩明骨科医院。到了嵩明医院，一切顺利的就把手续办完了。第二天，老公回来了，我也就回到家照顾小孩。晚上，老公打电话来，他的话让我哭都哭不出来，他说我不负责，把老人送到这种地方，连叫个医生都叫不到，说我做事不动脑子。接着公公打电话来责怪我，他说：“要是你妈有个什么三长两短，我看你怎么办，你怎么想着把他送到那个医院。”当时我直接懵了，为什么最后大家都来责怪我。我在电话里就对公公说：“爸爸，你放心，如果妈妈瘫痪了，就算我去要饭我也要好好服侍她，你放心吧。”挂了电话以后，我放声大哭，心里说不出的痛……当时我就想，作为儿媳妇这是我的责任和义务，没有想太多，作为一个农村媳妇本来就没有太多的知识，听见别人好，哪里还顾忌那么多。我就想，一个女人成家以后更多的都是责任，一个儿媳妇的责任、一个妻子的责任、一个母亲的.责任。

　　二、夫妻和睦

　　我和丈夫结婚十四年以来，虽然没有经历过大风大浪。但磕磕碰碰还是有的。我的丈夫是一个性格内向，不爱说话的人。但他心地善良，现任大石头村委会陶家村组的小组长。他自从担任小组长7年以来，一直尽心尽力，为自己小组的老百姓谋福利，不计较自己的得失。

　　我是一个性格开朗的人，做事大大咧咧，不计后果。在我们村，多数人都称我为“女汉子”，但是女汉子身后的辛酸又有多少人知道呢。但是我心里还是高兴的，做什么事情都决不后悔，我心里的最美家庭就是家庭和睦、不吵不闹、一家人身体健健康康，平平安安，邻里和睦、尊老爱幼、乐于助人。

　　家就是每一个人的避风港。我有了丈夫的支持，干什么事都能大胆的干。虽然现在还没有好成绩，但遇到事情都是一起商量，遇到困难一起解决，生活上共同照顾老人，事业上互相扶持，互相理解，包容和关心。我们夫妻常说，一个家庭从有到无，从小到大的过程必须要共同经营。经营家庭最多的是体现精神上的，需要有共同的兴趣爱好，营造良好的家庭氛围。一个家庭和睦之所以和睦，我们总结的经验就是“家和万事兴”

　　三、孩子快乐成长

　　在很多家庭中都是严父慈母，但我们家是严母慈父。我对孩子要求都特别严格，从学习到生活。我的大儿子是个懂事听话的孩子，性格内向，不爱学习。但是在学习方面很努力，没让我们操心。他就读于阿旺中心小学六年级。平时也帮我做了很多家务，还经常说爸爸要关心妈妈。小儿子7岁，是个活泼调皮的孩子，但在家里，他给我们带来了很多的欢乐。

　　对于现在的生活来说，我很满足，因为有家人陪伴，夫妻间理解支持，十多年来我无愧于做这个家的女主人。