优秀员工的事迹材料

优秀员工的事迹材料

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都经常接触到事迹材料吧，事迹材料可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。写事迹材料的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的优秀员工的事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　优秀员工的事迹材料 篇1

　　XX，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘马岗镇韩家墙村，于xx年2月进入福莱公司。一开始将XX分到车间的。5#机工作，在机台主手严厉的教导下，在加上XX肯干、肯学的精神，从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起，而作为新员工的XX，总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题，总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习，使得XX在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。

　　作为一名主手，XX在带新员工的时候，秉承了我们公司的理念，以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工，在他的身上我们看到了福莱“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的`理念，不断的加强自己我的学习，和提高操作技能。我们在XX身上看到了对待工作的认真负责的态度，而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作，那么你就一名合格的员工，不断进取你就是一名优秀的员工。

　　优秀员工的事迹材料 篇2

　　xxx来到xx港公司工作已有近8个年头。作为一名采购员，他严格要求自我、坚持廉洁自律，不断学习产品知识，提升业务水平，做好降本增效工作。在与供应商进行询比价和产品性能交流的同时，总能够找准质量把控要点，同时在第一时间准确地向供应商反馈问题，提高产品的`供应质量。

　　20xx年间，全球受疫情影响，许多物资供给困难，价格大涨。xxx将严控采购成本和确保供应商按时交货作为工作中的重中之重。在各种原材料价格上涨及人员成本上升的情况下，他与供应商多家询比价降低采购成本，与长期供应商协商签订新的框架协议，在维持原采购价格的基础上，进一步降低采购价格。20xx年共签订合同500余份，其中大部分为进口合同采购，在确保质量和规避交易风险的前提下，他通过与多家供应商比价、谈价，为公司拣选了低价优质的产品，通过多种方式，为公司直接降低成本20万元左右，并督促供应商按期交货，保证了公司的生产进度需求。

　　优秀员工的事迹材料 篇3

　　小彪，1985年生，初中文化，中共党员，有父母双亲、一儿一女6口之家，另还有一位75岁的哑巴伯父，可以说他们家是一个6+1的幸福之家。

　　一、勤劳致富、孝老爱亲

　　在小彪这个平凡的家庭里，“勤劳致富、孝老爱亲”可以说体现得淋漓尽致。初中毕业的他因农村的特殊地理环境限制，不甘心贫穷，在慈父慈母的支持下，走出了小山沟，到城里打工创业，开启了他人生的创业之旅，留下当时身体还好的父母双亲在家栽种不出产的农作物来维持生活。他在工作空闲时，就会回家帮助老人做农活以及自己力所能及的事情，用辛苦打工攒下的钱，让老人在生活质量上得到不断的提高，更重要的是，他经常看望或者打电话给父母，使他们在精神上有了很好的`满足。小彪75岁的哑巴伯父日常是独居，但伯父的衣食住行、嘘寒问暖一直都是他及家人照料。随着时间的推移，经过艰难打工积累经验和经济，自己开店做起装修，做起了老板，开创了创业之路，他做人真诚、讲信誉，生意也渐渐有了成效，经济收入提高了。在这个时候，他更不忘孝心，抽时间带上父母和他伯父外出旅游，让老人、亲人感受外面世界的精彩、美丽，享受了天伦之乐。当看到他家旅游回来，全家快乐幸福的画面，每个村民都伸出拇指为他们点赞。

　　二、心挂家乡、热心公益

　　多一份爱心，生活多一份美好，在20xx年底，当他看到家乡的孩子上学贫困的状况，回去就说服了他当时打工的公司，为家乡小学（新寨小学）的孩子们捐资2万多元的学生学习用品（书籍、书包、笔等），送上一份关爱之心。在生活中，无论是乡亲近邻，还是陌生人，只要是遇上有困难的，他就绝不犹豫伸手相助，尽他微博之力去帮助别人，当他做好事的时候，也从不留名。

　　三、夫妻恩爱、教子有方

　　小彪有一个贤惠的妻子，有一儿一女，儿子今年7岁，女儿2岁，从一个偏僻山沟到城里打工创业者，深知贫困山区与城里教育条件的差异，为了让孩子得到更好地教育条件，能学到更多知识、文化，他带着妻子儿女一起在大城市打拼，想尽办法让儿子能在城里就学，妻子一边照顾儿女一边帮助他打理生意，夫妻恩恩爱爱、相互扶持，日子也过得红红火火。

　　优秀员工的事迹材料 篇4

　　她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作，赢得了领导和同事们的认可。她，以精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。她，就是粤海水产生物公司品管员xxx。

　　她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作。她，本着爱岗敬业的原则，在工作中不断成长进步，在遇到一个又一个挑战时，积极调整工作方法、端正工作态度，最终战胜困难。她，就是粤海水产生物公司品管部品管员xxx。

　　xxx，20xx年加入了湛江粤海水产生物有限公司。入职公司后的这五年以来，面对过不同的工作挑战。她以一贯的严谨态度、敬业精神，去面对挑战，克服各种困难，最终都以高质量的'水平完成各项工作任务。20xx年，入职刚满一年的她遇到第一个难题就是公司兽药GMP项目的通过认证准备。这期间，她尽心完成领导交代的各项任务，不断调整自己的工作方法，最终帮助公司顺利完成兽药GMP认证项目。20xx年，她协助品管部长建立了对原料、包装材料、GMP产品较为完整的检验流程以及检验方法，并在20xx年对其进行系统化的完善。20xx年，她更是接替休假的部长，管理并负责品管部的日常工作，高效率完成兽药年度汇报、易制毒年度汇报、年度预算等工作。

　　她做事细致严谨，赢得了领导和同事们的认可。20xx年被授予“岗位能手荣誉证书”、20xx年被授予“优秀员工荣誉证书”，她实至名归。

　　已经获得的荣誉，取得的工作成就并不会使她骄傲自满，她仍然会在自己的岗位上发光发热，以严谨细致的工作态度，精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。

　　优秀员工的事迹材料 篇5

　　xxx于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。

　　记得刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，作为服务员的`她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。

　　20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。作为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。

　　一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。

　　优秀员工的事迹材料 篇6

　　xxx，男，1990年3月出生，20xx年12月入伍，现为牡丹江支队东宁中队副指导员。入伍10年来，历任齐齐哈尔支队富裕中队副中队长、克东中队中队长、牡丹江支队特勤中队副中队长，绥芬河中队中队长，现任东宁中队指导员。20xx年因参加齐齐哈尔支队实战化比武竞赛成绩突出荣立三等功一次，20xx年被评为齐齐哈尔支队战训先进个人，20xx年被评为牡丹江支队优秀共产党员。

　　一、以党员的标准做好表率

　　俗话说“其身正不令而行，其身不正虽令不从”，作为一名基层中队的主官，xxx始终以一名党员干部的标准来严格要求自己的言行举止，以自己的实际行动去影响周围的每个人。20xx年12月，根据组织上的安排，xxx从富裕中队调到了克东中队担任中队长。克东中队曾经是齐齐哈尔支队的先进大队，但近几年来队伍和业务建设一直在走下坡路，为了重振克东大队往日风采，领导对中队的建设和发展提出了很高的要求，寄予了很大的希望。初到中队，为了使中队的各项工作与建设有长足的进步和发展，xxx本着以真抓实干、求实务新和变压力为动力的工作态度，在工作生活中，他和战士们同吃、同住、同学习、同劳动，处处以身示范，做战士的榜样。在训练中，他刻苦训练，对自己高标准，严要求，努力提高自身军事素质。为了确保中队能稳定过渡，xxx一心扑在工作上，舍小家为大家，刚到克东中队他整整三个月都没有回过家。功夫不负苦心人，在他扎实的工作作风的感召、带动下，克东中队的队伍管理更加规范，官兵精神面貌发生了深刻变化，营区环境和内部秩序得到了极大改善，官兵整体素质明显提高。20xx年6月，省消防总队督察组在对克东中队进行队伍管理督察后，高度赞扬了中队官兵士气高昂、秩序正规、营区整洁，这是对中队正规化建设水平的最好肯定。

　　二、以钢铁般的意志刻苦训练

　　“练过硬本领，做优秀警官”，这是xxx一入警营就立下的誓言，他深刻地意识到，只有具备过硬的.消防技能，才能成为灭火救援的攻坚力量。入伍10年来，他始终恪守并努力践行这一誓言，冬练三九，夏练三伏，虽然几易岗位，但他毅然坚持拳不离手，业务不丢，用顽强与坚韧练就了过硬本领。20xx年4月刚调入牡丹江支队不久的xxx接到备战总队比武竞赛的命令，此次比武是全省有史以来标准最高、要求最严、科目设置最难的一次比武，为了支队在全省能够取得优异成绩，他选择了单兵综合体能项目，这是一个对体能要求极高的竞技项目。在训练过程中，为了练习单杠卷身上，手磨破了他从不喊疼，缠上胶带继续练，腿磕破了他再挺一挺，看似简单的水带口连接，他一练就是一天，折返跑的路上也不知什么时候是尽头。综合体能是一种看似简单却包含了无数难点的科目，赛场上的小技巧，体能的合理分配，都是决胜的关键。后期拎100公斤泡沫桶跑到终点完全是靠意志力。xxx新婚三天更是主动放弃休假，继续投入到训练中。就这样，在集训的100多天时间里，他一天也没下训练场。最终获得全省第三名的好成绩，为支队争得了荣誉。

　　三、以冬日般的温暖真心为民

　　长期以来，xxx始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，视驻地为家乡，视驻地群众为父母。为此，他积极带领中队官兵立足本职、结合实际，发挥优势，广泛扎实地开展爱民活动，有力地推动了部队队伍建设和业务工作，密切了警政警民的关系，进一步树立了消防部队的良好形象。他带领官兵树立良好的“窗口”形象。为了在平时的接警调度、灭火救援和警卫职责等方面确立我们消防部队在人民群众心目中的地位。他结合总队、支队下发的规范文明用语和禁止不文明用语，对照自己，进一步规范执勤用语。对一些我们在灭火救援中不冷静、不理解的群众，都能耐心的劝说，对那些需要帮助而又不知如何获得帮助的群众，只要找到我们，我们都能友好的为他们提供服务，真正做到了把全心全意为人民服务的宗旨放在第一位。

　　长期以来，在为民服务的活动中xxx带领中队官兵做到了两个个坚持。一是坚持以“哨位”为窗口，先后为过往群众指路百余次，消防咨询30余次，为2位迷途老人找到了亲人，受到驻地群众的好评；二是坚持以“消防站开放”为阵地，为辖区企事业单位培训义务消防员，传授消防技能，面授逃生本领；一年来消防站开放共计5次，走出去为群众进行消防宣传、授课12余次，受训单位12家、人员200余人，受到锦旗、感谢信（电）等4余面（次）。

　　xxx正是凭着对党和人民高度负责的精神和对消防事业的执着追求，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在成绩和荣誉面前，他从不自骄，相反，他以更高的热情投入到部队的各项建设当中，投身到服务这片所热爱的热土中去，用一名普通消防警官的实际行动谱写了一曲曲“建功立业在警营”的时代赞歌。

　　优秀员工的事迹材料 篇7

　　我是xxx，现任运维部维护员，他积极主动、认真完成了工作中的各项任务，并且取得了很好的成绩，工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下：

　　一、在维护、处理故障方面：不怕吃苦，经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等，第二天正常工作，从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力，20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。

　　二、固定资产方面：网络资产占到总资产的90%以上，固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战，但他没有畏惧没有向困难低头，利用各种机会去基站核对，粘贴，修改，终端利用gprs上网，修改核对量为1200余条固定资产，近100条租赁资产，400余条拆分资产，还有160多条临时资产，周六周日没有休息过，每天下午下班后还要加班，最终一季度的检查当中取得了100%正确率，得到了排名第一的好成绩。

　　三、代维管理方面：代维人员进入本单位，每天还要指导和带领他们巡视基站，故障处理的要领，他亲自去传授指导经验，使得代维工作也渐渐进入正轨。

　　四、在处理投诉方面：1—6月份共处理用户网络投诉共85件，根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了详细的解释，造成问题的主要原因，使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库，将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理，做好回复口径，减少了客户投诉的产生，并提高客户满意度并保证了kpi指标。

　　五、参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个（全部开通），直放站6个（全部投入使用），搬迁站1个，室内分布3个（一个正在建设当中），协助调节乡镇营业厅传输接入工作，最终都得到了圆满的成功。

　　六、营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒，定期检查，在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项，使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。

　　七、在思想政治方面：XX年到现在踏踏实实工作，工作和生活都起到了先进模范带头作用，并获得优秀员工和模范党员称号。

　　八、 6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。

　　九、在班组建设方面：积极参与制度的指定，考核办法，以及认真的执行，在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩

　　日常生活中，积极参与公司的各种活动，虚心的向大家学习，配合各部门工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的规章制度和公司的各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风，给大家起到了模范作用。————————

　　创新超越，智慧变财富

　　――记技研中心研发之星闫超

　　他，开发了三开系列车型专用防盗器，提高了配件销售的收入，完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化，年结约成本10万元，完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化，年节约成本40万元，多项研发取得的成果，转换成的财富与闫超在工作中的认真投入密不可分。在产品的改进优化过程中，始终紧跟现场，主动与车间一线工人师傅沟通，虚心请教，听取意见建议，共同研究解决优化开发，实施过程中遇到的问题和困难，在zs150zh—3水冷长征款车型开发过程中他主动放弃了休息，完成zs150zh—3系列车型及zs150zh—13等车型的电气设计及样车制作等工作，对各电气关重件作业指导书进行修订及增补，同时指导外检人员进行新产品各电器相关配件的检验工作。他用“五个领先”理念搞好产品设计开发，在精益生产中持续改善、改进，不断超越自我。

　　以身作则，好学不止的“曹师傅”

　　――记后桥制造部生产能手曹立伟

　　负责车间返修后桥的曹立伟师傅，用自己的言传身教使学徒们感受到什么才是真正的以身作则。后桥生产返修中的主要任务落在他的身上，他克服返修质量要求高，室外工作环境差的困难，努力完成本岗位生产工作，所返修的后桥达到产品质量标准，且质量稳定，合格率100%。虽然已成为师傅，但仍然好学不倦，积极参加部门举办的各种培训活动。工作中不断总结好经验，来丰富自己的知识和技能。尤其注重动手能力的提高，经他自制的各种修理后桥的专用工具，方便实用，提高了检修后桥的速度。他注重从点滴小事抓降本增效，所用的材料未发生过浪费现象。在曹师傅身上双未出现过因返修后桥而影响生产计划日关闭的现象，这与他强烈的工作责任心是分不开的。

　　一马当先质量堡垒

　　――记后桥制造部质量标兵马堡垒

　　后桥涂装班长马堡垒，工作上一马当行，产品质量更加堡垒般坚固有保证。他有着良好的工作习惯，每天总是最早进入工作，最后离开岗位。生产任务合理安排，生产过程不浪费时间，不计个人得失。他凭着勤学苦练得来的基本功，胆大心细，正确控制好各项操作要领，做到又快又好的控制调漆。在降本增效上，他是喷漆工序物料控制做到定量化标准任务完成的第一人。自物料控制实行“三定”工作以来，他所在班组被成本物料科公认是涂装班组物料转序控制单、材料消耗台帐显示无差异，所做工作表现最好的班组之一。在创新改善上，他针对一些自制件焊后需要浸漆此道工序质量差的状况，分析研究后，提出浸漆工件叠式晾晒方法，使工件外观质量达到要求。他还与班组同事一起，在技术、检验人员的指导帮助下，围绕喷漆操作进行改进，严格控制后桥喷漆过程中的产品质量，不放过任何瑕疵和质量隐患，为产品质量的稳定提升起到至关重要的作用。

　　“先进”中的“先进”

　　――记总装制造部生产能手孙庆卦

　　他，XX年度的先进工作者，也是本年度第一季度的优秀员工，是大家心服口服的老“先进”。他，工作作风扎实，任劳任怨，从不拈轻怕重。他，勤学善思，对各种产品的车厢配置和装厢线各岗位的工序、工作内容、作业标准心中有数。作为多能工，在品种繁多、产品切换频繁的装厢线，干任何工作都能做到不出差错，又好又快地完成任务。认真履行自检、互检职责，发挥老员工带头作用，帮助周围同事联出差错。自觉维护公司利益，在保质量完成生产的前提下，规范操作，爱护工具工件，注意对产品的保护，降低产品返工、返修比率，尽可能降低生产成本。严格遵守现场5s管理规定，按“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的三不安全原则工作，始终坚持安全操作。无论是工作技能国是行为规范上，孙庆卦处处起模范带头作用，无愧于“先进”称号。

　　心兵突击质量先锋

　　――记总装制造部质量标兵侯倍

　　侯倍，20xx年4月入司，短短一年，就完成了总装二线发动机装配工岗位上的“新兵突击”，成为各方面优异的熟练工。发动机装配工是关重工位，劳动强度较大，对产品质量要求也高。因此，操作者的素质必须要出色，既要体能充沛又要动作灵活，还需吃苦耐劳。与大多数不能适应此工种的年轻人相比，侯倍兼具这些特点，并且比他们多了坚持的信念。他入职时间不长，但凭着严谨的`态度，扎实的作风，认真学习操作技能，积极掌握岗位作业标准和规范熟悉产品状态和零配件配置标准，对我司各种产品的发动机，吊机配件的配置和工作内容、作业工序、标准都熟记在心，很快就能胜任工作。工作一年来，从未出现一例质量问题，每日保质保量，他完成领导布置的各项工作任务，他始终以质量标兵的标准要求自己，努力提升自身的质量素养，是名副其实的质量先锋。

　　“铁人精神”的传承者

　　――记车厢制造部生产能手张银红

　　她是普通的女电焊工，却闪耀着“铁人王进喜工的朴素的实干精神。无论白班夜班，她都提前来到车间，换好工作服，拉好备料、整理好工位，等点完名，立马就投入工作。车厢焊接车间所有工位的焊接小件，她都能到岗工作，焊接动作麻利，工艺水平就流，质量有保障，真正做到了”又快又好“在人员缺口大，生产任务重时，张银红更是发挥了超强的工作能力，自己任务完成后，哪里有缺口工位，哪里就能见到她的身影。她在工作中养成了杜绝浪费的习惯，定额执行率100%。如果发现遗掉的合页，门扣等，会主动拾起来送到仓库。无论更衣室还是工位，她都整理地干净整齐，严格参照5s标准，从无不良记录。她严格遵守安全操作规程，安全事故为零。凭着端正的工作态度，精湛的焊接技术、麻利的工作作风，张银红在平凡的岗位上做出了不平凡的工作业绩，展现出“巾帼不让须眉”的女工风采。

　　求精务实创一流

　　――记车厢制造部质量标兵陈文武

　　“一定要严格按照图样尺寸加工，加强自检，做好首检记录。”这是陈文武对新学员说的话。作为下料段的剪板工，他生产的产品无论在数量还是质量上都是一流的，所带的学徒也都是产品质量有保障的剪板能手。他主动协助工艺人员进行外创新改善，注重落料过程的细致准确，杜绝下料工艺或操作技术造成的浪费；配合成本科对管料材消耗进行有效监控，杜绝人为原因造成的浪费，提升利用率，降低成本。业余时间，他还向工艺员请教有关图纸、图标、尺寸等方面的技能知识，做到自检有水准、过程有掌控。认真讲原则，细心务实的陈文武把做细做精，真抓实干，抓实抓好“真正落实到行动上。

　　生产一线排头兵

　　――记车架总优秀员工生产能手时吉水

　　生产二科的时吉水，是吉祥龙焊接班班长，更是生产一线的“尖兵”。他，工作效率和质量兼顾。吉祥龙车架品种状态较多，新品切换频繁，他与班组成员一道，通过电瓶挡板加工工艺改进为总目床压成型，有效提高了电焊作业效率；改善世纪新秀等车型脚踏板侧支架第二道弯工艺流程，节省了成本，方便了焊接；制作吉祥龙系列变档，倒档轴左右定位，避免出现车架高低不平，歪斜现象；制作强制定位，杜绝焊接错误，杜绝定位锁的使用错误，减少前管的跑偏和工作前的等待时间。他将降本落实到实处，根据班组特性，从导电嘴等辅材人手，能利用的绝不浪费。通过猎鹰王带侧护条前底架中间支撑50*30*410/398的改进，减少了库存和在制品；对世纪新星轴等车型底盘架线束了改进，取消了底盘架线束子。他利用对产品、物流等方面熟悉的优势，注重观察班组员工的工作状态，引导帮助他们解决生产工作中的实际问题。乐于和大家沟通学习，在自我提升的同时也带动周围同事提高素质。

　　质量“卫士”

　　――记车架总质量标兵朱宁

　　作为制造企业的员工，朱宁清醒地认识到“质量”的重要性。他利用班前会进行质量宣导和培训，做好班组员工的思想工作。每日通过对标准的学习贯彻，组织员工做好首检、互检，及时与质检员沟通，保证生产和格产品，拒绝将不合格品传递到下道工序，工作质量合格率100%。他与同事和工艺质量科技员、检验员一起改进产品质量，不放过任何产品瑕疵和质量隐患，有针对性地制定相应纠正、预防措施并持续改进。主动帮扶班组质量后进者提高质量意识、提升专业技能，配合工艺质量专业线开展qc小组等活动，积极营造“赶、学、比、帮、超”的工作氛围。在他的带领下，电焊班一至三月份产能稳步提升，不仅保质保量完成生产计划，且作业效率提高10%，最大限度地体现了“少人化，省人化”的精益精髓。

　　优秀员工的事迹材料 篇8

尊敬的领导：

　　我写这封信，是为了向您推荐一位非常优秀的员工，他的名字叫做王先生。

　　王先生是我们公司营销部的一名员工，他在这个岗位上已经有五年的工作经验了。作为营销部的一员，他一直以来都非常专注于自己的工作，认真负责，而且不断积累经验，提高自己的能力，并将这些能力用于实际工作中。

　　首先，他是一名非常有强烈责任心的员工。当他接到任务时，他会尽全力去完成，并且会想方设法地去达到最好的结果。无论是在销售环节中还是在与客户打交道，他总能把事情做得很好。他很注重细节，能够规划好每一个销售计划的步骤，保证资源的优化使用，以达到更好的效果。他非常了解客户的需求，能够很好的把握客户的心理和情感，从而建立良好的客户关系，保持销售业绩的稳定增长。

　　其次，他是一名非常勤奋的`员工。他经常加班，认真处理不断出现的问题。他能够灵活应对不同的任务，面对高强度的工作压力，他能够保持镇静，不过分紧张。在工作中，他能够准确把握时间关系，避免浪费或是拖延问题。他能够很好的协调部门间关系，保证团队的整体工作进度。

　　此外，他还是一名非常善于沟通的员工。他能够很好的与同事、客户以及客户公司的员工进行沟通，有效的协调合作工作。他总是能够用合适的言辞和态度与别人交流，并且总能轻松地创造轻松、和谐、友好的工作环境。

　　总的来说，王先生是一名非常优秀的员工。他拥有丰富的工作经验、独到的工作思路、强烈的责任心以及良好的沟通能力。他的工作能力和工作态度都非常值得领导们的认可。我相信他有能力做好每一项新的工作任务，并在未来的工作中继续提高自己的能力，创造更多的业绩。请求领导们考虑其在团队中的发展，给予他应有的支持和鼓励。

　　谢谢您抽出时间阅读此信。

此致

敬礼！

XXX

　　20xx年3月10日

　　优秀员工的事迹材料 篇9

　　巾帼不让须眉，她，是一位出色的餐饮领班。

　　谁，是谁？能够被评选为本年度的劳动模范，不用说了，她，就是被同事们叫得响当当的“小胖墩刘xxx”。

　　见到顾客、同事和领导打招呼，主动让座，可谓是服务行业中最为基本的礼貌礼仪。虽然大家每天都在见面，然而刘xx才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起——”每天都能从她那里听到这样的字眼。对于她来说，这样做很重要，也很开心，工作并快乐着，给人带来的始终是微笑。

　　工作需要积极主动，被动的接受安排，只会挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。在二楼雅间服务员的工作职责中，刘xx就是这样的积极主动，每次都走在了别人前面。能够积极地为领导分忧，上级做的事情，没等吩咐，她先想到了。当领导安排的时候，她已经提前出色地完成了。

　　工作意识特别强，哪儿需要那儿去，常常被她手下的小姐妹们“呼来唤去”，一会儿到这个雅间，一会儿又去那个雅间，去解决小姐妹们解决不了的大小事，被小姐妹们称之为我们的“小保姆”、“小靠山”。刘xx的这种实干精神，和同事之间的互帮互助，得到全体员工的好评，起到很好的带头作用。

　　作为领班能吃苦耐劳，对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公而忘私，以大局为重的精神，有一次一位客人心情不好喝多了，把情绪发在了服务员身上，吓跑了盯台的服务员，转而又把气撒向了刘xx，无端的漫骂，不停的羞辱，但刘xx始终是和颜悦色，客人的朋友都觉得不好意思了，事后，小姐妹们替她委屈，“把你骂成那个样子，你就不生气吗？”刘xx笑着说：“咱们干服务行业的，就是耐心对待每一位顾客，顾客就是上帝。”一席话，让小姐妹们深有感触。

　　无论多苦多累，刘xx本着对工作负责、对单位负责，对领导负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务，她对待每一位顾客就像对待自己的'家人一般，周到的服务、热情的帮助，无微不至的关怀，让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。

　　在二楼雅间，在刘xx的身边都是一些好姐妹。她们在崔永霞主管的带动下形成了一批和谐的小团队，一批富有凝聚力的小团队。有着她们，有着瑞洲无数默默无闻兢兢业业工作的员工，瑞洲的明天会更加美好。

　　一切尽在不言中，悉数的文字只能表述刘xx的一个缩影，对于这样一名员工，我们没有理由不推荐她为本年度的劳动模范。

　　优秀员工的事迹材料 篇10

　　xx是昆明公司制成车间职工， 20xx年起担任制成车间水泥磨工段的工段长。20xx年7月机构改革后再次受聘担任水泥磨工段工段长。他以厂为家，在履职中不惧艰险，雷厉风行，大胆管理，为水泥磨提高运转率，保障高产稳产打牢了基础。在他的带领下，水泥产量连创历史新高，5、10、11月，三个月超过10.5万吨，最高日产量达4700吨，为昆明公司赢得了声誉，为公司的发展做出了极大的贡献，向新的公司领导集体交上了一份满意的答卷。

　　精心组织，周密策划，确保公司水泥生产奋斗目标完成

　　制成车间共有5台水泥磨，原分别为两个工段，机构改革后合并为一个工段，xx担任工段长。他爱岗敬业、吃苦奉献，想生产所想、急生产所急。为保证生产任务完成，确保公司奋斗目标实现，他身体力行、大胆管理、开拓创新，创造了极佳的工作业绩。

　　20xx年初，公司下达了水泥基本目标90万吨，奋斗目标100万吨的生产任务，国水公司三季度经济运行分析会上，水泥生产的奋斗目标最终敲定为103万吨。这是一个艰巨的任务，是一个从来没有达到的高度。xx和车间领导班子、水泥磨工段管理人员一起，围绕这一目标，认真分析前9个月的设备运转情况、生产组织情况，精心筹划、群策群力、克服了人员紧缺、设备故障多、熟料库存低等诸多困难，组织精兵强将，主动承揽了大部分的设备大、中检修任务，确保设备完好率，运行班组抓紧时间开机生产，时间以分钟计算，按103万吨任务倒计时分解，后来国水公司总经理、昆明公司董事长黄俊峰高瞻远瞩，根据昆泥公司生产的实际完成情况，作出旨示和计划：“截止11月30日务必完成100万吨”，车间认真贯彻执行旨意。公司路向前总经理又把年终奋斗目标自我加压提高到108万吨。目标艰巨，必须挑战极限和自我工段超越。车间、工段思想统一、精心策划，向下达的生产目标抓产、抢产活动；抓检修时间、检修质量，抓台时、抓运转率。截止12月24日，两个目标均实现生产大捷。

　　截至20xx年11月份，水泥生产完成1005351吨，比20xx年同期的895418吨增加109933吨，增长12.28%，质量、台产均有波动，但都完成经济技术指标。水泥磨工段5台水泥磨，三种工艺流程，加库顶、石膏破碎岗位，数百台（套）设备，加之涉及工段合并，人员相互之间需要熟悉，对设备和工艺更需要时间来学习和适应，管理难度可想而知。在这样的情况下，xx和车间、工段管理人员一道，抓设备管理、抓员工培训，抓事故抢修，克服了种种艰巨的困难，生产创出了新高，班级管理走出了特色。xx在素质过硬，独立自主，敢于真抓实干的管理团队中起到了至关重要的`作用。

　　在确保产量目标实现的同时，他对质量指标也毫不放松，确保公司技术经济指标的完成。涉及水泥磨工段的12个技术经济指标中，完成11个，完成率91.67%，比去年提高8.34%。指标完成率大幅度提高。

　　更新观念，管理创新

　　水泥磨工段20xx年1月实聘员工40人，承担石膏破碎、水泥库顶及5台水泥磨的生产任务，定员极为紧张，工作任务极为繁重。在这样的情况下，xx大胆创新，他仔细分析生产形势，提出将石膏破碎和水泥库顶及库底皮带的工作全部外包，全力确保水泥磨运转设想，经车间和相关部门协商，此一设想得到实现。此一方案合理调配了劳动力资源，将技术力量向主机岗位倾斜，缓解了人员紧张的矛盾。同时，抽调精兵强将组建定检班组，确保了水泥磨运转。在班级基础管理方面，坚持发挥兵头将尾的作用，做他们坚强的后盾。在工段进行班组改革，将部分年轻有为，工作能力强、认真负责的职工大胆提拔到班组长的管理岗位上来，充分发挥他们知识水平高，精力充沛，工作认真负责的优势，进一步加强了工段班组基础管理水平。同时，结合公司“三定”工作和薪酬制度改革，在工段推行绩效优先的分配办法，员工收入和产质量指标紧密挂钩，大大调动了广大职工的积极性，职工由被动到主动关心生产情况，质量、产量指标有了较大的提高。

　　狠抓成本管理，着力降低生产成本

　　由于岗位人员的减少，劳务用工增加，在成本控制方面增加了难度。一方面，严格控制劳务工使用。在年初核定的劳务用工定员基础上，从1月份起，依据工作实际，适应减少劳务用工数量，劳务用工费用得到降低。

　　另一方面，严格控制好材料领用，专人对材料领用把关，同时积极开展修旧利废工作，对更换下来的设备配件，能使用的不丢弃，尽量修复使用。

　　更为关键的是，通过严格的设备管理，提高磨运转率，提高台时产量，对降低成本起到了极为重要的作用。通过严格的成本管理，1一11月可控成本为23.52元/吨，比考核指标27.34元/吨降低3.82元/吨。

　　身体力行，带头参加设备改造和检修

　　记不清有多少次他夜里两三点才回到家中，第二天照样按时上班；记不清有多少次半夜里从热被窝中爬起赶到岗位上处理故障。在多年的工作中，他都做到急生产所急，想生产所想，只要生产设备出现故障，无论白天、黑夜，都是随叫随到；无论时间长短，直到设备处理好，运转正常才休息，体现了一个主人翁无私的奉献精神。他先后获公司先进生产者6次，年年成为文明职工、20xx年被评为“十佳公司优秀员工”之一。他用自己的言行去影响并带动本组职工认真钻研技术、互相学习，取长补短。他始终身体力行，做职工的表率，始终带头参加检修工作，加班加点抢进度、赶时间，为生产呕心沥血，以身作则，处处严格要求自己，工作中任劳任怨。对新职工能手把手地传授技术，让他们尽快掌握知识。

　　在工作中，他善于动脑筋、想办法。先后提出了#1、#2水泥磨粗粉斜槽改造、单仓泵平台搭建、气缸自动防水阀安装等多项技术更新项目，填补昆泥公司镶装水泥磨三仓衬板技术，同机电部一首解决了#1、#2、#3水泥磨多年收尘排放困扰生产的大问题。

　　xx身上集中体现了昆明公司“甘当基石，勇于奉献”的企业精神，他是制成车间的骄傲，企业发展就是需要他这样的职工，他无愧于公司优秀员工的光荣称号。

　　优秀员工的事迹材料 篇11

　　她曾荣获总行“XX市“五一〞劳动奖章、XX省“先进女职工〞、XX市“创新业绩创高效益〞“〞“学习型组织标兵班组〞、“全国金融五一劳动奖状〞、“全国金融系统思想政治工作优秀单位〞。

　　一、管理有方，培育能征善战的员工队伍

　　怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到开展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

　　首先是树正气，用机制标准班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她创造了班子中行之有效的“AB制〞。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“〞，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理XX从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的.团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

　　二、运筹有道，创造一流的经营业绩

　　XX在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模A类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手〞以来，截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%，为分行改革、开展和创新做出了重要奉献。

　　在剧烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型效劳需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供给链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进开展的新格局。在业务开展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带着干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸〞的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带着团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带着员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。

　　优秀员工的事迹材料 篇12

　　大家好，今天我有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸。也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。xx大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

　　回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里。

　　我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的`大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

　　现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。

　　这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。

　　优秀员工的事迹材料 篇13

　　四公司xx铁路增建Ⅲ标物资设备部xx先进事迹

　　xx，女，32岁，本科，工程师。xx年7月参加工作，曾参建江六高速公路、高芜高速公路、宁丹桥改扩建工程，现任四公司xx铁路增建Ⅲ标物资设备部部长、法律联络员、工会女职工委员。

　　俗话说：“兵马未动，粮草先行。”对于施工项目来讲，物资的采购就是“粮草”。自从xx年8月1日参加xx铁路增建Ⅲ标工程以来，由她掌管的物资供应就从未断过档，极大地保障了xx铁路增建Ⅲ标工程的正常施工。作为第一批“先遣队员”，她一到现场，就立即投入到紧张的'材料调查和筹备战斗中，先后组织了大宗主材的公开招标，累计签订物资采购合同56份，金额19457万元，进场施工设备43台，极大的满足了施工安排及需要。在现场管理中，她做实策划、计划、验收和盘点“四环节”，所有程序有条不紊，各个环节都可以做物资工作标杆，为生产、技术等提供管理依据，为项目生产经营服务。

　　在xx年、xx年全国环保大检查严峻情况下，她与工程部门积极沟通，盘点现场的物资库存；与劳务材料员结合，组织有针对性地计划物资进场；真诚沟通供方，积极对接甲方，从细节着手，实施精细化管理，与供应商、现场无缝对接，优化物资进场方案，从而满足了项目对施工物资的需求，确保物资正常供应。

　　在平凡又特殊的岗位上，她用积极的工作态度发挥自身优势为项目排忧解难，得到了领导和同事们的认可，先后获得集团公司“优秀共青团员”、“模范共青团干部”，四公司公司“先进个人”、“物资设备管理岗位标杆”、“法律联络员岗位标杆”。

　　优秀员工的事迹材料 篇14

　　XX，中共党员，现任铁运分公司电务段副段长。他具有较高业务能力和管理水平；在工作中，真抓实干，勇于创新，解决了多个安全生产和管理中的难题，他习惯于多角度思考问题，跳出框框寻找解决问题的办法。一年来，他在管理上、技术上实现多项创新。

　　他勇于打破惯性思维模式，对供电设备春检的作业流程、作业模式进行重新组合，提出新的春检模式，实现作业安全的一次较大提升，实现作业质量的一次飞跃。从近几年的实践来看，作业程序更规范了，工作质量提高了，安全风险降低了，最显著的变化是设备故障率大幅度降低了。

　　在实践上，他敢于突破种种工作和技术上的限制，带领职工利用现有设备、线路对高故障率的“顾汤线”高线供电线路进行技术改造。改造后，线路运行非常平稳，在极低的故障率下运行。两年来，XX带领职工还完成“电工实作培训基地”“箱变柜门加装安全装置”“水泵远程控制系统”等多项创新项目，在保障安全、降低职工劳动强度等方面发挥了较大的作用。

　　作为基层的管理人员，XX始终将工作重心放在现场。他非常关注安全管理制度落实情况、生产任务完成情况，人员状况。对于作业中的难点及关键环节，他总会及时提醒。他对分管内的.设备和人都了然于胸，因此他做工作，总是能有的放矢。凡是段内较大作业，他都盯在现场，把控现场安全。近年来，他分管范围内实现零责任事故。

　　XX是电务段分管安全的副段长，他在安全管理上，有思路，有措施、有落实。他抓制度落实、抓细节，规范职工的作业行为；抓好基层的班前会质量，提高基层班组的管理水平；抓职工培训，提高职工素质；关心职工生活，尤其注重新分19名大学生的成长。他带领的职工队伍，始终处于和谐稳定状态，具有较强的战斗力。