医院中药房工作总结

医院中药房工作总结

　　时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，为此要做好工作总结。下面是小编精心整理的医院中药房工作总结（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　医院中药房工作总结1

　　20xx年即将过去了，这一年来在院领导和科主任的正确领导下，中药房全体员工紧紧围绕院部的工作重点和要求，认真遵守医院的各项规章制度，遵守医院纪律，杜绝违法违纪行为，认真执行《药品管理办法》以及药政管理的有关法律法规；团结协作，树立全心全意为患者的服务意识和集体荣誉感。使得中药房整体服务质量均有所提升，逐渐赢得了老百姓的好口碑。

　　20xx年中药房共计完成药品收入xx元，其中中草药收入xx元、中成药收入xxx元；共计完成处方量xx张次，其中中草药xx剂、中成药xx张。圆满完成全年各项工作任务和指标。今特将一年来的工作情况总结如下：

　　一、从基础做好，整理清洁药房药房的整洁是赢得患者好感的第一印象，中药房自搬迁后那种脏、乱、差的现象有了很大的改善，药品排列整齐，药房布局逐渐趋向合理，赢得患者的认可和信赖。

　　二、加强药房管理，提高药品质量药品的真伪优劣，是我们赢得信任的关键，保证药品质量，做到药品先进先出，近效期药品及时上报（20xx年上报近效期药品xx余种），勤进快消。严格执行中药操作规程，把好药品质量关，杜绝假冒伪劣药品进入药房，扩充中药品种（20xx年中药房扩充品种xx余种），加强中药养护，杜绝漏发、错发药现象。

　　三、完善工作流程，提高工作效率中药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是中药房20xx年的工作重点，随着门诊和住院人次的增加，院部政策的倾斜，工作量也随着增大。为了完善工作流程，提高工作效率，安排专人发放中成药并做好解释工作，并且门诊病人优先配药，这样病人等候取药的时间大大的减少；对于需要注射的患者告知注射完后再来取药，这样可以避免两边等待，又减少了病人的等候时间，提高了工作效率。

　　四、坚持学习，提高中药房人员整体素质在面对知识日益更新的大环境下，不学习则后退，所以不断学习显得至关重要。20xx年中药房全体人员紧紧围绕医院文化建设活动和二甲评审，在正常的业务学习外，积极参加医院的各项活动并取得了一定的成绩，比如演讲比赛三等奖、红旗科室、科室之星等。并把合理用药宣传做到日常工作中去，提高全民的中药常识，也提高了中药房人员的整体业务素质。

　　五、严格实物管理，减少库存积压遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任，在日常工作中做好每日日结，药品调拨和倒药查斗工作、做好所进药品的查对和验收工作、做好药品的效期管理和日常养护工作，并且根据季节的变化和病人的用药情况及时调整领药计划，做到药品常用常新、减少药品积压库存。

　　但是还有很多地方做得不够，离病人的要求相隔很远，也存在着许多困难和不足，现将中药房所面临的困难和不足总结如下：

　　1、中草药房、中成药房面积不足，略显拥挤；

　　2、冷冻冰箱已坏，不利于贵重药品和极易生虫药品的贮存；

　　3、由于药品供应商的原因，有些药品供应不及时，造成断货现象；

　　4、人才梯队建设严重不足，一直未进新正式人员，都是由临时工顶着，对学科的发展和科室长期的发展和运行不利；

　　5、个别人员出现消极怠工的现象。

　　医院中药房工作总结2

　　为认真贯彻执行云卫发[20xx]1165号文件精神，保持和发扬中医药特色优势，进一步加强中医医院中药房建设，促进中医药事业的发展，我县中医院“中药房”建设项目进展顺利，现将开展的工作总结如下:

　　一、项目实施的基本情况

　　自项目下达后，各级领导十分重视，及时成立了项目管理领导小组，由中医院医务科具体负责日常工作的管理和相关资料的收集和整理，严格按照项目实施方案的相关要求组织实施，组织药剂科根据医院现有条件，针对目前中药房存在的问题进行客观的分析和论证，拟定项目实施计划。先期对中药库、中药房、煎药房、炮制室按相应标准进行改造。及时选派调剂、炮制人员分批分期到上级医院学习，确保项目的顺利实施；积极主动和上级部门联系，及时上报有关设备购置材料和相关的参数，不影响项目的进度。

　　二、项目实施的效果

　　加强县级中医医院中医特色建设，必须有自己的特色和优势，而只有充分发挥中医药的优势和作用，才可能拥有自己的特色。县级中医医院要发展，走中医兴院是重要途径之一。针对当地的常见病、多发病，突出中医药特色并逐步形成专科（专病）优势，形成以中医药服务为特色的医院。才能更好地为人民群众的健康服务。经过中药房标准化建设项目的逐步开展，对医院的各项工作的开展奠定了坚实的基础。通过项目实施，中医院在硬件方面加强了投入，共改造房屋面积180余平方米。修改和制定中药的采购、验收、储存、炮制、调剂、煎煮等技术、操作规程、质量监测控制等规范。有效地提高了工作效率。中药采购、验收严把质量关，有效地杜绝质量差和不合格的中药在医院使用；中药储存按要求进行分类，把霉变和虫蛀率降到最低，中药霉变率由原来的9%下降到现在的4%，有效地提高了中药的临床疗效；中药调剂原来使用手工称量的原始方法，现在改用电子计量，提高了中药称量的准确性，中药计量准确率由原来的97%达到了现在的99.5%，同时已提高了中药方剂的临床疗效。中药煎煮严格按操作流程进行，每季度进行一次质量检测和煎药机的检修，保障药物的疗效得到充分的发挥。目前共选派2名人员到上级医院学习炮制和调剂。通过一系列的综合、配套建设，院内中药使用率由原来的 24.78 %提升到现在的36.47 %。同时带动了其他科室的发展，中医针灸、推拿科就诊患者由原来的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院经济效益和社会效益得到了进一步提高和巩固。

　　三、项目实施中存在的问题及原因分析

　　通过近半年的运行分析，项目实施过程中存在以下问题：

　　1、管理不规范

　　由于项目管理人员少，相关的专业知识不够丰富，缺乏经验，管理过程中存在资料收集和整理不规范的情况，在下一步的工作中要认真负责，按相关要求处理好日常管理工作。

　　2、资料收集、整理不及时

　　相关科室工作人员思想意识淡薄，在收集、整理资料的过程中不及时，导致项目进度缓慢，不能按计划进行，不同程度地影响了项目的实施，在今后的工作中，要提高认识，及时、准确地提供相关的数据，为项目的顺利实施提供科学依据。

　　3、落实不到位

　　在项目实施过程中，在具体落实某一件事的过程中，没有按计划进行，最后形成个别情况落实不到位。

　　四、下一步工作的意见和建议

　　针对项目实施过程中存在的问题，我县中医院项目领导小组及时研究，不断提高思想认识，加强项目管理过程中的监管力度，加大宣传力度，采取多途径、多方式加强中医药人员中医药理论和技能的培训，提高服务水平，不断地改善就诊环境，加强县级中医医院中医特色建设，为广大人民群众的健康做出应有的贡献。

　　医院中药房工作总结3

　　20xx年的工作即将结束。回顾一年中，中药房认真贯彻执行药征管理的有关法律法规，在上级部门和院部领导的支持下，紧紧围绕中医院的工作和重点。全体科室人员团结协作，求真务实，顺利完成了各项工作任务和目标，现将20xx年中药房工作总结如下：

　　一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人

　　门诊药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中药房的工作重点。首先做好与病人的沟通，告知病人中药药味多。调剂复杂需耐心等待。同时为了照顾儿科用药，专门抽出调剂一人负责发放儿科单一品种的中成药并审核处方。这样保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。

　　二，做好药品管理工作

　　每天提药后，认真做好药品的审对和验收。每天当班人员进行药品整理和处方核算，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。每月进行一次药品大检查对近期药品进行登记排查。并采取有效实施。防止过期失效，造成浪费。

　　三，建设了规范化药房

　　去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行搬迁，搬进了一所宽敞明亮的大药房，增添了新的设备，达到规范化药房的标准。今年9月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二甲”评审工作增添了一砖一瓦。

　　四，业务收入方面

　　中药房去年年终总收入180万元，今年年终收入达到220万元，收入的增长，充分证明了中医药发展的前景是辉煌的。

　　医院中药房工作总结4

　　医院中药房是医院的重要部门之一，主要负责中药的采购、储存、配制和发放工作。作为医院中药房的一名工作人员，我在这里工作了两年，通过不断地学习和实践，我对中药房的工作有了更深入的了解。在这篇总结中，我将结合自己的工作经验，对中药房的工作内容、工作中遇到的问题以及解决方法进行总结。

　　首先，中药房的工作内容主要包括中药材的采购、储存、配制和发放。在采购方面，我们需要根据医院的需求和患者的病情，及时地采购各种中药材，并严格按照国家药典的要求进行检验和验收。在储存方面，我们需要做好中药材的分类、包装和标识，确保中药材的质量和安全。在配制方面，我们需要根据医生的处方，精确地配制出各种中药制剂。在发放方面，我们需要按照医生的嘱咐，将配制好的中药制剂发放给患者，并做好相应的记录和统计工作。

　　其次，在工作中我们也遇到了一些问题，比如中药材的质量不稳定、配制过程中出现误差等。针对这些问题，我们采取了一些措施来加以解决。首先，我们加强了对中药材的质量管控，建立了健全的采购和验收制度，确保中药材的质量稳定。其次，我们加强了对配制过程的管理，建立了严格的操作规程和质量控制标准，确保配制过程的准确和可靠。

　　最后，通过这两年的工作，我不仅对中药房的工作有了更深入的了解，也提高了自己的工作能力和综合素质。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己的专业水平，为医院中药房的发展做出更大的贡献。

　　总的来说，医院中药房是医院的重要部门，对医院的诊疗工作起着重要的支撑作用。作为中药房的一名工作人员，我们要不断学习和提高自己的专业水平，为医院中药房的发展做出更大的贡献。希望在未来的工作中，我们可以更好地发挥中药房的作用，为患者的健康服务。

　　医院中药房工作总结5

　　工作近一年来，我的业务素质都有较大的提高。在工作期间，认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》（gmp）、《药品经营质量管理规范》（gsp）、《中医药条例》等相关法规，积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、护士

　　中药房是直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人、护士，如何提高工作效率，是中药房的工作重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善中药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人、护士的沟通，告知病人中药药味多，调剂复杂需耐心等待。其次，严格做到“四查十对”：

　　（1）查处方：对科别，对姓名，对年龄；

　　（2）查药品：对药品规格，对数量，对标签；

　　（3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量；

　　（4）查用药合理性：对临床诊断。再次，由于中成药和中药饮片在同一个窗口，为了更高效有序的服务，专人负责窗口审方和发药，专人负责称取中药饮片，既保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，又避免差错事故，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。

　　二、做好药品计划、药品盘点工作

　　把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。我与同事共同进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。

　　三、做好药品准备和管理工作

　　每天上班的第一件事情就是药品准备工作，即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药品摆放合理：

　　1、效期近的在前，效期远的在后；

　　2、同一剂型的放一个药架；

　　3、外包装易混淆的药要隔离摆放；

　　4、近效期的要有明显标志。

　　中药饮片的装斗也有几项注意事项；

　　1、原有的饮片要放在药斗上层；

　　2、质地松散的草类不要装的过满；

　　3、常用的药要摆放在易取的中上层；

　　4、认真填写装斗记录。

　　收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。

　　四、建设规范化药房

　　去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行建设，达到规范化药房的标准。今年4月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为“二甲”评审工作增砖添瓦。

　　五、加强业务学习，努力提高服务质量

　　每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。今后的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。

　　总之，回顾一年来的工作，我将继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我有信心我做的会更好。

　　医院中药房工作总结6

　　一、工作回顾

　　在过去的一年中，我在医院中药房工作，负责中药材的采购、储存、配制和发放工作。在这段时间里，我充分发挥自己的专业知识和工作经验，认真负责地完成了各项工作任务。在医院中药房的工作中，我深刻体会到了中药材的重要性，也意识到了中药房工作的复杂性和挑战性。

　　二、工作成绩

　　1. 中药材采购：我按照医院的需求和规定，及时准确地进行中药材的采购工作，保证了中药材的供应和质量。我与供应商保持良好的合作关系，及时了解市场行情，确保中药材的价格合理、质量可靠。

　　2. 中药材储存：我严格按照医院的规定，对中药材进行分类储存，并定期进行清点和整理，确保中药材的质量和数量。我还加强了对中药材的保管和防潮防虫工作，有效地预防了中药材的损坏和变质。

　　3. 中药配制：我根据医生的处方和患者的病情，精确地进行中药的配制工作，确保了中药的药效和安全。我严格按照操作规程进行操作，遵守严格的卫生要求，保证了中药的质量和卫生。

　　4. 中药发放：我按照医生的处方和患者的需求，及时准确地进行中药的发放工作，确保了患者的用药需求。我还向患者详细解释中药的用法和注意事项，提高了患者对中药的认识和信任。

　　三、工作体会

　　在医院中药房的工作中，我深刻体会到了中药材的重要性和复杂性。中药材是中医药的基础，对中药材的采购、储存、配制和发放工作需要高度的责任感和专业知识。在这段时间里，我不断学习和提高自己的专业技能，不断完善工作流程，提高工作效率和质量。

　　四、工作展望

　　在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的专业水平和工作能力，不断学习和掌握新的知识和技能，适应医院中药房工作的新要求和新挑战。我将继续加强与供应商和医生的沟通和合作，确保中药材的质量和供应。我还将继续加强对中药材的储存和保管工作，提高中药的质量和安全。我将继续加强对中药的配制和发放工作，提高患者的用药效果和满意度。我相信，在不断的努力和实践中，我将能够更好地完成医院中药房的工作，为患者的健康和医院的发展做出更大的贡献。

　　医院中药房工作总结7

　　医院中药房是医院中不可或缺的一部分，它的工作对于医院的医疗工作起着至关重要的作用。在过去的一年中，我在医院中药房工作，积累了一定的工作经验。在这一年中，我深刻体会到了中药房工作的重要性，也学到了许多宝贵的经验和教训。

　　首先，中药房的工作需要高度的责任感和细心。每一种中药都有其特殊的性能和用途，而且中药的配方和用量也都有一定的`要求。因此，中药房的工作人员必须要非常细心，不能有丝毫的马虎。在这一年中，我学会了如何正确地配制中药、如何正确地包装中药，以及如何正确地储存中药。这些都需要非常细致的操作和高度的责任感。

　　其次，中药房的工作需要高度的专业知识和技能。中药的配方和用量是非常复杂的，而且中药的药性也是非常复杂的。因此，中药房的工作人员必须要具备一定的中药知识和技能。在这一年中，我不断地学习中药知识，不断地提高自己的中药技能。通过不断地学习和实践，我已经能够熟练地配制各种中药，并且能够正确地判断中药的药性和用途。

　　再次，中药房的工作需要高度的团队合作精神。中药房的工作是一个团队工作，需要各个岗位之间的密切配合和协作。在这一年中，我学会了如何与同事们进行有效的沟通和协作，如何在工作中互相帮助和支持。通过团队的努力，我们成功地完成了各项工作任务，为医院的医疗工作做出了积极的贡献。

　　最后，中药房的工作需要高度的服务意识和敬业精神。中药房是医院的重要部门，它的工作直接关系到患者的治疗效果和生活质量。因此，中药房的工作人员必须要具备高度的服务意识和敬业精神。在这一年中，我学会了如何对患者进行耐心的解释和指导，如何为患者提供优质的服务。通过不断地努力和实践，我已经能够为患者提供满意的中药服务，得到了患者和家属的一致好评。

　　总之，医院中药房的工作是一项非常重要的工作，它需要工作人员具备高度的责任感、专业知识、团队合作精神、服务意识和敬业精神。在这一年中，我深刻体会到了中药房工作的重要性，也学到了许多宝贵的经验和教训。我相信，在今后的工作中，我会不断地提高自己的工作水平，为医院的医疗工作做出更大的贡献。

　　医院中药房工作总结8

　　一、引言

　　在过去的一年里，我作为医院中药房的一名工作人员，全身心地投入到中药房的管理、配药和发放工作中。通过不断学习和实践，我积累了丰富的中药房工作经验，也取得了一些成绩。现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作。

　　二、工作成果

　　1. 药品管理

　　在过去的一年中，我始终严格遵守药品管理规定，确保药品的质量和安全。我认真核对药品的名称、规格、数量等信息，确保药品的准确性和完整性。同时，我也注重药品的存储和保管工作，确保药品在规定温度和湿度下保存，避免药品变质和损坏。

　　2. 配药工作

　　作为中药房的一名工作人员，我熟练掌握了各种中药的配制方法。在配药过程中，我严格按照医生的处方进行配制，确保配药的准确性和安全性。同时，我也注重配药的卫生和规范操作，确保配药过程符合卫生标准。

　　3. 药品发放

　　在药品发放过程中，我始终以患者为中心，确保患者能够及时、准确地获取到所需的药品。我认真核对患者的姓名、性别、年龄等信息，确保药品发放的准确性和安全性。同时，我也注重与患者的沟通和交流，关心他们的病情和生活状况，为他们提供更好的服务。

　　4. 团队协作

　　在工作中，我注重与同事的协作和沟通。通过与同事的紧密合作，我们共同解决了许多临床难题，提高了治疗效果。同时，我也积极参与团队活动，为团队的发展贡献自己的力量。

　　三、工作不足

　　1. 药品知识储备不足

　　虽然我已经掌握了一定的中药知识，但在某些复杂病例的处理上还存在不足。我需要更加深入地学习和实践，提高自己的中药知识储备。

　　2. 沟通技巧有待提高

　　在工作中，我发现自己的沟通技巧还有待提高。有时在与患者和同事沟通时，表达不够清晰、准确，这可能会影响治疗效果和团队合作。因此，我需要加强沟通技巧的训练和提高自己的沟通能力。

　　四、未来计划

　　1. 加强药品知识储备

　　为了提高自己的中药知识储备，我将继续加强学习。通过参加学术会议、研讨会和培训班等途径，学习最新的中药知识和诊疗技术。同时，我也将注重自主学习和实践经验的积累。

　　2. 提高沟通技巧

　　为了提高自己的沟通能力，我将加强沟通技巧的训练和提高自己的表达能力。通过参加沟通技巧培训、阅读相关书籍和文献等方式，提高自己的沟通能力和表达能力。同时，我也将注重与同事和患者的沟通交流，提高治疗效果和团队合作效率。

　　3. 继续学习和发展

　　我将继续学习和发展自己的专业知识和技能。通过参加学术会议、研讨会和培训班等途径了解最新的医学动态和诊疗技术；通过自主学习和实践经验的积累不断提高自己的专业水平；通过参与团队活动和协作提高团队合作能力和效率。同时我也将注重个人职业发展和规划为未来的发展打下坚实的基础。

　　五、总结与展望

　　在过去的一年中我作为医院中药房的一名工作人员全心全意地投入到中药房的管理、配药和发放工作中取得了一些成绩但也存在一些不足之处。在未来的工作中我将继续努力学习和实践不断提高自己的专业水平和工作能力为患者提供更好的医疗服务为医院的发展贡献自己的力量。