银行涉企违规收费专项整治报告

银行涉企违规收费专项整治报告范文（通用10篇）

　　在我们平凡的日常里，报告与我们的生活紧密相连，报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家收集的银行涉企违规收费专项整治报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 1

　　为贯彻落实《xx省发展改革委、经济和信息化委、财政厅、民政厅关于清理规范涉企经营服务性收费的通知》（x发改价格函[20xx]xxx号）要求及区政府工作布置，区发改、民政、财政、经信部门按照各自职责分工，分别部署本系统的收费自查工作，区发改局并向区直有关单位下发了《关于清理规范涉企经营服务性收费的通知》（x发改收费[20xx]xx号），要求按文件开展收费自查清理工作，综合各分工单位和自查单位的.报告，现将我区涉企收费自查情况汇总报告如下：

　　一、加强市场调节类经营服务性收费监管。区发改局于去年xx月已清理制订出xx区收费目录清单并通过xx区政府信息网向社会公布。根据清单我区经营服务性收费有5项：渔港收费、律师服务费、公证服务费、生猪屠宰加工费和生活垃圾处理费。行政审批中介服务收费10项：企业、事业单位、社会团体等投资建设的固定资产投资项目申请报告编制、生产建设项目水土保持监测报告编制、生产建设项目水土保持方案编制、建设项目水资源论证、入河排污口设置论证、河道管理范围内建设项目防洪评价、肥料田间试验、建设项目使用林地可行性报告或林地现状调查表编制、填海项目竣工验收测量和海域使用论证。

　　二、区人社局已按规定落实并取消保存人事关系及档案费。

　　三、我区没有海关通关环节相关收费。

　　四、各类电子政务平台提供服务没有收费。

　　五、我区除依照中央定价目录收取渔港收费外，没有其他港口作业收费。

　　六、区发改局部署规范金融领域收费。要求金融机构根据国家有关政策，落实银行卡刷卡手续费降费等政策，规范商业银行相关收费，适时开展银行收费行为检查监督。

　　七、我区没有社会团体其他环节相关收费。

　　八、区民政部门依法登记的涉企社会团体，包括行业协会、商会、学会、研究会和联合会等。行业协会商会，已按照《xx省发展改革委xx省民政厅关于进一步加强行业协会商会管理清理规范服务收费的通知》（x发改价格函〔20xx〕xx号）要求，与行政机关脱钩，实现职能分离、财务分管、资产分清，没有违规收费项目。

　　下步，我区将进一步加强规范涉企经营服务性收费工作的监管。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 2

　　各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行：

　　为落实党中央和国务院关于减税降费、减轻企业负担的重要决策部署，规范银行服务收费行为，更好支持实体经济发展，银保监会决定自2019年6月起开展银行违规涉企服务收费专项治理工作。现就有关事项通知如下：

　　一、目标导向

　　通过此次专项治理，督促银行机构严格落实各项服务价格规定，加强服务价格管理，规范涉企服务收费行为，降低企业融资成本，减轻企业负担。对于违规涉企服务收费行为，坚决查处，抓典型案例公开曝光。同时，鼓励各银行机构进一步梳理银行服务收费业务，努力挖掘为企业进一步减费让利的空间。

　　二、工作安排

　　（一）机构自查

　　1.组织开展。各银行机构（政策性银行、大型银行、股份制银行、邮储银行、外资银行、城市商业银行、民营银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行）负责组织实施本机构自查。各银行机构的上级机构要对下级机构自查情况进行检查。银保监会各银行机构监管部门和各银保监局负责组织推动和督促指导辖内银行机构开展自查。自查范围包括2018年1月1日至2019年3月末期间办理的各类涉企服务收费业务，以及2019年3月末仍在开展的各类涉企服务收费业务，可根据实际情况适当追溯或延伸。

　　2.自查要求。各银行要根据检查要点（附件1）结合自身特点细化自查方案，认真组织实施，落实主体责任，对自查结果应建立问题台账，并逐条明确自纠措施和问责措施。自查发现违规线索的，要及时向监管部门报告；涉嫌违法犯罪的，要及时移送司法机关。对应查未查、应发现未发现、应处未处和处理不到位的问题，监管部门一经发现查实应依法从重处罚。

　　（二）监管检查

　　1.组织开展。各银保监局应高度重视本次专项治理，在辖内银行机构自查自纠的基础上开展监管抽查。可将其纳入银行机构“巩固治乱象成果 促进合规建设”专项工作统筹部署，合理调配监管资源、安排抽查时间，确保抽查质效。各银保监局应根据问题导向，结合日常监管和舆情信息，在辖内至少选择3家属地监管银行机构进行抽查，其中至少1家为地方法人银行机构。抽查范围包括2018年1月1日至2019年3月末期间发生的各类涉企服务收费业务，以及被查机构2019年3月末仍在开展的各类涉企服务收费业务，可根据实际情况适当追溯或延伸。

　　2.确定被查机构和检查组。请各银保监局于2019年6月30日前，将选定的被查机构、时间安排、抽查项目分管局领导和联系人（姓名、职务、电话、手机、内网邮箱）等信息，通过内网邮件发送至银行检查局联系人内网邮箱。

　　3.监管措施。各银保监局根据检查要点认真组织抽查。对于抽查发现的问题，督促相关机构严肃整改，并视情况采取审慎监管措施与行政处罚措施。涉嫌违法犯罪的`，要及时移送司法机关。

　　三、报告要求

　　（一）机构自查报告

　　1.报告路径和时间。各银行机构法人应在汇总分支机构自查情况基础上形成自查报告（文字及附表），于2019年7月31日前报送监管部门。其中，银保监会直接监管的法人机构报送至对口的机构监管部门，地方法人机构将自查报告报送至属地银保监局。银行各级分支机构应将本级自查报告抄送属地银保监局。

　　各银保监局按机构类别（城市商业银行、民营银行、农村中小银行机构、外资银行）汇总银行自查情况，并应加强审核，形成本辖区汇总报告（含附表），于2019年8月20日前报送至相应机构监管部门，抄送创新部、银行检查局。

　　各机构监管部门按照机构类别（政策性银行、大型银行和邮储银行、股份制银行、城市商业银行、农村中小银行、外资银行）形成本条线汇总报告，于2019年9月10日前送创新部，并抄送银行检查局。

　　2.报告要求。自查报告应重点突出、内容详实，包括但不限于：自查组织实施情况、自查基本情况与总体评价、自查发现的主要问题、问题存在的原因及分析、整改问责情况，相关政策建议。

　　（二）监管检查报告

　　1.报告路径和时间。各银保监局应就辖内银行涉企服务收费监管检查情况形成汇总报告（文字及附表），于2019年11月15日前报送至银行检查局，并抄送创新部。

　　2.报告要求。监管检查报告应重点突出、内容详实，包括但不限于：监管检查组织实施情况，检查基本情况与总体评价，检查发现的主要问题，银行机构整改问责情况，已采取和拟采取的审慎监管措施与行政处罚措施，相关政策建议。报告应附至少2个典型案例。

　　（三）总结报告

　　创新部根据各机构监管部门提供的分机构类别自查汇总报告，汇总形成机构自查总结报告。

　　银行检查局根据各银保监局提供的监管检查汇总报告，汇总形成监管检查总结报告。

　　四、工作要求

　　（一）提高思想认识。各银行机构和各级监管部门要充分认识银行违规涉企收费专项治理工作的重要性，以高度的责任感组织开展自查自纠、监管检查和问责整改，坚持问题导向，明确组织机制，严格落实责任，确保工作质量。

　　（二）严肃工作纪律。各级监管部门要严格贯彻落实中央八项规定精神，自觉遵守各项制度规定，做好保密工作，依法廉洁开展检查工作。对违反各项纪律的行为要坚决纠正，严肃查处。

　　（三）加强统筹协调。为落实中共中央办公厅印发的《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》要求，更好为基层松绑减负，防止层层加码，提高工作实效，本次银行违规涉企收费专项治理工作可与我会现有现场检查及相关专项工作结合开展。专项治理工作期间，银保监会各监管部门和各级派出机构可与市场监管部门、发展改革部门、价格管理部门、财政部门等加强沟通协调，共同推动违规涉企收费专项治理工作。

　　各银保监局和会机关相关监管部门要确定一名局级领导牵头负责，指定一名处级干部担任联络人，并于6月20日前将联络人名单和联系方式通过内网邮件发送至创新部。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 3

　　从过去做的工作看，一是加大检查力度，近几年银保监会组织了银行服务收费治理专项行动，包括涉企收费、小微企业融资收费等。二是加大了案例通报和曝光，根据检查发现的问题，已经分三批曝光了14个违规案例，很好地发挥了市场约束作用。三是注重标本兼治，总体来讲，在这个过程中，各家机构加强了内部管理，特别是溯源管理，既有自下而上的，也有自上而下的`。四是强化制度建设，也就是构建长效机制。2020年，银保监会联合工业和信息化部、发改委、财政部、人民银行和市场监管总局等部委出台了“融资收费新规”，今年初又印发了《关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》。

　　“总体来讲，通过我们的工作，目前银行业保险业减费让利力度越来越大，违规收费问题大幅下降。但在局部还存在一些问题。”据郭武平介绍，简单讲有四种类型的问题：

　　一是假创新真收费。比如一个贷款本来不是银团贷款，但是组合了几家银行以银团贷款的名义收取银团贷款管理费，比其他贷款多收费。

　　二是只收费不服务。常见的如财务顾问服务，有些银行分支机构在贷款前给企业提供了一个模板，实际上都是差不多的内容，以这个名义收了一笔财务顾问费，但没有实际性服务。

　　三是分段收费。比如抵押评估费，有些是由银行和客户协商分摊或者由银行承担，但是转嫁给了企业。还有的在贷款发放时收一些费用。分段收费也会加大市场主体的负担。

　　四是多头收费。有些第三方机构包括大型互联网平台等导客引流收一笔费，然后保险公司收取信用保证保险费或者担保公司收一笔担保费，银行贷款再收一笔利息，多头收费，使得综合融资成本非常高。

　　郭武平指出，正因此，银保监会今年按照国务院统一部署和《政府工作报告》要求，会同相关的行业主管部门一起开展涉企违规收费专项整治行动，为期大概四五个月时间。我们首先部署机构进行自查，在此基础上再开展监管抽查和检查，从而使收费政策落实不到位、以贷收费、强制捆绑等问题得到根本性地遏制和减少。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 4

　　一、治理范围

　　具有收费职能的各二级单位；由行政机关主管的提供公共服务的企业、机构。

　　二、治理内容

　　（一）整治各单位违反《省涉企行政事业性收费项目目录》、《市涉企收费（价格）手册》、《市建设项目收费手册》等，擅自增加收费项目，擅自提高收费标准等违规收费问题。

　　（二）整治供水、污水等公共服务行业经营服务中利用强制服务、指定服务违规收费问题。

　　三、方法与步骤

　　按照“谁主管谁负责”、“以条为主、条块结合”的原则，充分发挥业务主管部门的主体作用和治理专班的统筹部署，协调督办作用，采取“部门统一部署、分组组织实施、专班协调推动”的方法组织实施。

　　（一）动员部署

　　成立城投公司涉企乱收费专项治理工作专班。工作专班由城投领导牵头、市自来水公司、市污水处理公司、市土地储备中心等单位参加。各相关部门要制订治理工作方案，完成工作动员和部署。

　　（二）自查自纠

　　各相关单位和有关部门要按照工作方案，以查突出问题、查薄弱环节为重点，在系统内认真开展本部门本行业涉企收费问题排查。对排查出的问题要建立台帐、分类处理，对典型问题，实行销号管理，及时纠正。

　　有关部门将自查自纠报告及统计表于6月中旬报送城投公司治理工作专班。

　　（三）督查整治（7月到9月）

　　城投公司工作专班将着力对重点部门的'工作推进情况进行督办检查。对问题整改情况进行明查暗访。督促整改发现的涉企乱收费问题，严肃查处违法违纪行为。

　　（四）规范总结

　　各二级单位和有关部门要针对发现的薄弱环节和突出问题，认真研究源头治理措施，完善细化制度规定，建立健全行业监管机制。

　　各二级单位和有关部门是对本部门、本行业涉企乱收费专项治理工作情况进行总结，内容包括：专项治理工作开展情况、取得成效、存在问题、下一步企业减负工作措施、建议及统计表。

　　四、工作要求

　　（一）加强组织领导。城投公司治理工作专班由各成员单位分管领导组成，负责专项治理组织领导和统筹协调。

　　（二）落实责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全落实责任制度。充分发挥部门职能作用。

　　（三）突出工作重点。要以企业举报线索为重点，采取多种检查方式，及时拟定督促检查方案，适时组织督促检查活动，确保专项治理取得实效。

　　（四）加大案件查处力度。要充分借助新闻媒体的舆论监督力量，抓发现、抓查处、抓典型、抓曝光。认真执行案件查处责任制度，做到投诉举报件件有回音。有案必查、问责到位。通过查处案件，倒逼问题解决，发挥教育警示作用。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 5

　　根据《关于对工商系统涉企收费情况进行自查整改的通知》(计财字[20**]31号)要求，我局认真对涉企收费情况进行了自查，现将自查情况报告如下。

　　一、收费项目执行情况

　　2017年12月，在接到区局《关于暂停收取工商企业注册登记费的通知》后，我局自2012年1月1日起，暂停了对各类企业注册登记费的收取工作，并建立了备查台账。2012年8月，区局《关于免征小型微型企业工商企业注册登记费的通知》下发后，对2012年1月1日至2012年8月期间受理登记业务，注册资本300万元以上的企业及其分支机构补缴注册登记费。2013年元月份，区局《关于免征企业注册登记费和个体工商户注册登记费有关事项的通知》下发后，我局全面停止了企业、个体工商户注册登记费收取工作，未发生继续收取国家明令取消及免征的收费项目，擅自设立收费项目、自定收费标准的，分解收费项目、重复收费、扩大范围收费、延长收费时限收费，不执行优惠、减免政策继续收费等违规收费现象。及时安排专人到当地物价部门办理了《收费许可证》收费项目的'变更、注销手续，并按规定对行政事业性收费票据进行了清理，办理了票据的缴销手续。

　　二、收费公开情况

　　通过登记注册窗口电子公示栏，中宁电视台、政务公开栏、宣传彩页等途径对相关涉企收费优惠政策进行了公开，对登记注册窗口的收费公示栏适时进行了变更删改，自觉接受社会监督。

　　三、收费管理监督情况

　　日常管理中，我局加大了监督检查力度，采取明查和暗访的方式，定期、不定期对免征企业、个体户注册登记费执行情况进行检查，未发现存在利用企业年检、个体工商户验照等行政职能和行政执法权力强制收费、代收和代扣及搭车收费的现象，对已开出的收费票据已全部办理了缴销手续。

　　通过自查，我局在执行国家的收费政策上，高度重视，执行严格，没有发生违规收费、不按规定时限执行政策等问题。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 6

　　根据xx市物价局《关于转发xx省物价局关于开展全国涉企收费专项检查的通知》(宝市价发[201x]12号)文件精神，我局从20xx年5月5日至6月15日对我县涉企收费政策执行情况进行了专项检查，现将此项工作总结报告如下：

　　一、加强领导，落实责任

　　成立由局长任组长，副局长副组长，物价检查所长和相关股室负责人为成员的局涉企收费专项检查工作领导小组，负责全县涉企收费检查的组织领导，并组成以价格管理股和收费管理股为主的两个涉企收费专项检查组，分别由局、所分管领导带队开展涉企收费检查工作。明确了工作任务，落实了工作责任，确保涉企收费专项检查工作有序开展。

　　二、精心组织，分步实施

　　一是按照省、市物价局文件要求，我局于今年5月5日以陇价发[201x]22号《陇县物价局关于开展涉企收费专项检查的通知》，要求各涉企收费部门(单位)严格按照文件精神，认真清理自查近年来国家和省政府取消的收费项目、降低的收费标准、减免暂停收费项目等政策落实情况;二是结合党的群众路线教育实践活动征求意见工作，由局领导带队深入10个重点企业从源头上调查了解各类涉企收费部门对企业的收费情况;三是从5月下旬开始，局两个涉企收费专项检查工作组由分管领导带队，对质检、药监、工商、建设、环保、交通、水利、消防等部门收费政策执行情况进行重点检查。

　　三、检查基本情况

　　本次检查共涉及住建、交通、环保、工商、水利、消防、质监等七个部门和行业。从检查情况看，我县涉企收费部门收费政策执行情况总体较好，没有违反国家法律、法规、政策和《收费许可证》管理政策规定，擅自设立项目、自定标准收费的行为;没有违反国家收费政策规定分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、延长时限收费的`行为;没有明令取消的收费项目继续收费的行为，没有不执行国家收费优惠减免政策规定多收费的行为。但在检查中发现有个别部门存在因财政拨款不到位有向企业转嫁收费的行为。

　　四、检查中存在的问题及整改要求

　　在这次检查中虽然整体收费政策执行情况较好但也发现了一些问题，一是个别单位开票时收费项目、计量单位、数量、规定标准等书写不规范，填写不全;二是个别单位对执行政策理解解不够到位;三是一些单位收费操作不规范;对存在上述问题的收费部门检查组已要求立即进行整改。主要措施有：一是严格按核批的项目、标准、范围收费。二是严格管理程序，做到规范操作。三是严格规范使用票据包括填写规范，要件齐全。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 7

　　根据县政府《关于建立县级涉企收费清单制度的通知》文件精神，镇党委、政府高度重视，认真组织全镇各单位开展了涉企乱收费治理自查自纠活动，现将自查自纠情况予以汇报。

　　一、成立自查小组。镇政府成立了涉企收费清单工作小组，镇长何刘圣任组长，镇政协关工委主任曹承文任副组长，镇财政分局、计生办、民政办、司法所、农业站、文广站、规划所为成员单位。小组下设办公室，刘心灿任工作联络员。

　　二、认真开展自查自清。按照“谁收费、谁主管、谁清理”的原则，各单位、各部门开展自查自清，主要对涉企行政事业型收费、涉企经营服务性收费、政府性基金收费社会团体涉企收费、中介机构、专业服务组织前置服务收费和政府性保证金、抵押金等项目进行自查。具体做法是：

　　1、对有法律、法规、规章依据的'收费项目，严格依法收费。

　　2、大力推进政务公开，将各项行政执法依据、程序、等公布于众，坚持依法行政，文明执法。

　　3、积极开展群众监督和社会监督，向社会公布监督电话，鼓励企业对乱收费、乱罚款现象进行举报。

　　4、建立治理乱收费、乱罚款、依法行政长效工作机制，有力保护企业的合法权益。

　　三、自查自清结果 。通过全面细致的自查自清，我镇没有任何涉企收费项目，从来也没向企业收取过任何费用。全镇不存在乱收费、乱罚款问题，没有擅自设立项目、标准进行收费、摊派的问题。

　　四、下一步工作打算。下一步，我镇将大力宣传建立涉企收费清单制度的重要意义，营造出良好的工作氛围。坚持依法行政，坚决杜绝乱收费、乱罚款问题的发生，保护企业合法权益。同时进一步改进工作作风，为企业做好服务，为黄墩镇的企业发展创造良好的环境，以促进镇域经济的长足发展。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 8

　　据国家、省、市关于涉企收费专项检查文件精神和全市涉企收费专项检查工作会议统一部署，我局印发了《泸州市龙马潭区发展和改革局关于转发〈国家发展和改革委员会关于开展全国涉企收费专项检查的'通知〉的通知》(泸龙发改价〔XX〕42号)文件，并结合龙马潭区实际，制定涉企收费专项检查工作方案，认真开展涉企收费检查。现将涉企收费检查工作情况报告如下：

　　一、认真安排、组织协调、开展专项检查工作

　　我局高度重视涉企收费专项检查工作，首先是安排组织检查人员学习相关价格收费政策及价格法律法规，做到熟悉和正确把握政策，确保涉企收费专项检查工作的顺利开展。其次是拟定检查工作方案，确定各阶段工作重点、工作程序和工作实体要求。三是精心组织，落实专项检查工作任务。确定由价格检查股负责此项工作，局内相关职能股室协调配合，确保在规定时限内完成龙马潭全区涉企收费检查工作。

　　二、加强组织领导、确保检查任务的落实

　　为做好涉企收费专项检查工作，加强对检查工作的组织领导，我局设立了涉企收费检查组，由局长申波任组长，分管副局长胡永胜任副组长，价格检查股、价格综合股、价格认证中心人员为检查组成员。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 9

　　(一)基本情况。

　　1、根据我区检查工作时间及阶段安排，我局于XX年12月至XX年6月，已检查了龙马潭区工商管理局及下属个协、消协，区环保局及下属环监站、环监大队，交通运输局，区住建局，区消防大队,龙马潭运管处，龙马潭航务管理处和龙马潭农商银行等涉企收费单位。

　　2、已检查的单位中，区住建局由市价格监督检查局下查;龙马潭运管处财务管理为报账式，收费基础资料在市上统管，由市上检查;龙马潭农商银行现场检查、收集资料程序已经结束，现正进行后期计算和分析汇总材料。

　　3、从检查的情况看，龙马潭区严格执行涉企收费政策，对涉企收费部门的收费监管达到预期效果，收费监管落到实处，体现在三个方面：一是收费单位严格做到凭(亮)证收费，收费公示上墙，接受社会监督;二是规范了收费专用票据的领取、使用和回收，健全完善了票据管理相关制度和措施;三是收费资金严格做到了“收支两条线，专户储存，专款专用”。所涉金额已全额纳入预算管理，进一步加强了对收费资金的监督管理力度。

　　(二)检查发现的问题

　　1、“收费票据填写不规范”的问题。个别收费单位收费后填写票据，没有严格按照《收费许可证》载明的'收费项目、标准等填写，只笼统填写收费总额，给检查和审验收费项目、标准带来一定难度。

　　2、不按《收费许可证》规定的项目、标准收费的问题。

　　龙马潭区航务管理处，存在不按《收费许可证》规定项目标准进行收费的问题。如：改变“护航费”计费方式和收费标准，采取与相关部门或施工单位协商确定护航费用金额的方式收取护航费，规避了发改、财政部门的监管。

　　银行涉企违规收费专项整治报告 10

　　根据宜昌市减负工作领导小组“关于认真落实《省政府开展涉企乱收费有关问题督查》xx通知”文件精神，我局结合党的群众路线教育活动，开展了涉企违规收费专项治理整治工作，走访调研企业，收集企业反映的问题，认真开展自查自纠。现具体汇报如下:

　　一、领导重视。我区召开了涉企违规收费专项治理工作动员会，成立了涉企违规收费专项治理工作专班，部署专项治理工作，明确工作任务与责任。工作专班由我局牵头，区商务局配合。我局明确了一名班子成员具体负责，配备工作人员具体抓。

　　二、制定工作方案。结合我区实际，制定了《我区开展涉企专项整治方案》，明确了治理范围和内容。因涉企违规收费工作涉及面宽，难度大，我局将专项治理活动与党的群众路线教育实践活动相结合，切实解决企业反映的突出问题。同时，充分调动各部门的职能作用，加强与各部门协同配合，共同研究解决涉企收费工作中的新情况、新问题。

　　三、突出工作重点。我局采取多种检查方式，适时督促检查活动，认真落实专项治理各项部署，确保了专项治理取得实效。

　　1、我局重点走访了家工业企业，他们填写xx-xx年来缴纳的各种规费、税金、罚款，企业均据实填报，反映没有乱收费现象，相关部门的收费都是正常收费;区商务局重点走访了4S店、烟花、菜市场、超市家企业，均反映没有乱收费现象。

　　2、在调查中，区规模企业慧龙科技反映了国税部门在xx年执行税收政策中出现的一个问题，因部分运输备注栏项目填写不完全，国税部门做出补交税款和罚款处理万元，企业对此处理有异议。我局配合市减负办到企业实地调研，并将问题反映到市相关领导，xx月份市国税稽查分局到企业就此问题和企业进行沟通，宣讲政策，得到了企业的认同。此事得到妥善解决。

　　通过自查，我局没有发现向企业乱收费、乱罚款、乱摊派费用的现象，企业反映相关部门的`服务工作做得比较到位，赢得了投资者的满意。减轻企业负担责无旁贷，我们将进一步加大监管力度，杜绝向企业乱收费、乱罚款、乱摊派费用的现象发生，用实际行动切实改善我区投资服务环境。