银行规矩纪律心得体会(精选18篇) 当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以将其记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的银行规矩纪律心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助……
银行规矩纪律心得体会(精选18篇)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以将其记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的银行规矩纪律心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行规矩纪律心得体会 1
在前段时间的学习教育活动中,我深刻认识到,农行事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实带给强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下头,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。
第一,要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。
“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。风险的防范与控制,说到底是人的因素起着重要作用,客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,引导和带领全行员工构成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服务意识。
现实看,银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争潜力的当务之急。从我行看,我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但这些转变还仅仅停留在表面层次上,缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的状况下,要突破原有的局限,创造特别化服务,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们务必树立强烈的市场意识,善于研究现实的和潜在的市场,善于拓展优质市场,善于竞争优质客户,通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位,牢固树立为优质客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
第三,要着实提高风险管理水平与技能。
一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节俭成本的有效措施,许多领导到员工没有很好地树立节俭成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。所以,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的'最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和潜力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,特别是作为一名领导,仅有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能。要采取有效措施,用心培育员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中,进一步加强内部控制,增强自己约束和自己发展潜力,为全面提升银行的核心竞争力带给有效保障。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。
目前,我行利润的主要来源还是依靠客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法到达市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行就应在为客户带给资金融通服务的同时,也能够向客户带给资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。此刻,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,能够弥补资产负债业务发展受到的限制,所以协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。为上经,我们农行在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的潜力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。
银行规矩纪律心得体会 2
一、学习合规,提高认识
首先,我部召开了全体员的专项会议,联社对部分员工通过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析,以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会,尤其是对"合规手册"进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。
其次,通过学习,纠正了我以往"重经营,轻管理"的错误认识。与同事们达成一种共识,即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规管理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失,还能够保护员工少犯错误,激励员工奉献价值。
二、及时整改,更新服务
"合规人人有责"、"合规从我做起"、"合规创造价值"和"合规促进发展"的理念。我作为一名会计主管,应当自觉遵守合规经营,规范操作,并对我部进行了自查、自纠,尤其是今年依据银行结算帐户管理有关规定和芜湖市人民银行结算帐户年检工作方案,结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐,因我部开立企、事业单位的帐户,现有一百三十多户。首先,将不合规的帐户进行了全面清理,部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户,进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚,目前仍然是被动合规,而不是主动合规,所以我们更要坚持合规办理每一笔业务,边学习,边整改。
通过学习,我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的发展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变,但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下,以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。
三、合规经营,初见成效
通过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误,保护了员工工作的.积极性。自从合规要求以来,柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在员工互相监督下,得到了明显的改善。尽管在执行合规管理的时候遇到个别客户不理解,但通过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工,特别是作为一名会计主管,更要有风险服务意识和风险管理技能,及时消除基础管理工作存在的隐患,增强防范风险的潜力,提升了在客户中的信誉和社会地位。
以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识,不足之处欢迎批评指正。
银行规矩纪律心得体会 3
作为银行业,合规是市场的要求。我们银行每天也在将合规建设当作重点工作来落实。在我的日常工作中,每一项工作都会和合规建设产生交集。每一个数字,每一个签名,每一个印章,每一份情况说明,每一次系统交接,都是依托于我行的制度要求,按规定来进行办理。合规文化对我行来说,也是老生常谈。存在即为合理,制度的产生毕竟有其必要性,合规文化亦是如此。我们相信,“人之初,性本善”,然而处于不同环境的我们,会因为客观情况的变化,出现不符常理的行为,这些行为有的是小事无关紧要,而有的将是致命的错误,将造成无可挽回的损失,这就是“恶”的设想。因此,制度的约束,就成为我们超越理智的阻碍,也成为了我们隐形的保护伞。
诚然,合规有可能意味着繁琐,意味着低效,也有可能意味着人性化的缺失,可换个角度思考,正是由于制度的完善,规定的执行,我们才避免出现主观错误,也很大程度上避免了因为别人的错误而被殃及,这何尝不是合规创造效益的体现?我们在抱怨的同时,是不是也应该庆幸,正是制度的严格,才让我们没有机会冲破理智的防线,正是规定的死板,我们才能快乐生活,开心工作。
曾经在办柜面业务的时候,我抱怨过制度的死板与非人性化。在工作中经常会因为制度的执行效率低下,产生客户抱怨甚至导致客户投诉事件的发生。而抱怨于我来说,只是那一秒钟情绪的发泄,我内心中还是意识得到,合规的建设,制度的执行,才是企业的长远保障之道。我们不能只立足于眼前的利益,而丢失了发展的思想,捡了芝麻丢了西瓜的行为,我们决不能干。因为于长远来说,合规意味着客户利益的保障,服务标准的提升,内部员工的保护,金融秩序的维护,企业的长远发展甚至国民金融安全的提升。毕竟,少错一笔账,就少有一桩纠纷,少一笔投诉,企业形象就会逐渐上升。我们在合规创造企业效益的同时,也在落实着社会责任,作为一家异地城商行,合规建设是我们的.自己要求,也是我们的义务体现。
当然,合规的建设不仅仅是一个人的责任,它是我们全行上下都需要高度重视并强硬落实的铁业务。只有我们认识到位,足够重视,抓紧落实,高效执行,我行的合规建设才会形成全行上下齐心协力的氛围,合规文化的建设才能更彻底。
优秀文化的培育是一个循序渐进的漫长过程,因此,我们合规文化的建设不能急于一朝一夕。我们合规文化的建设现在已经有了初步的基础,只要我们每一位员工在今后的工作中,高度重视,树立风险为本、合规先行理念,我坚信合规将与效益并存,我行的合规建设将实现量变到质变的转变。
银行规矩纪律心得体会 4
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行对一个基层交易员,一个88888帐户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在此,邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动对于增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进邮政储蓄事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。我汉阴县现实储蓄银行精心组织并积极开展了金融合规上活动方案学习会,领导和职员通过这次认真学习,都感悟颇多。现将我个人的学习心得汇报如下:
一、认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自己保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控。
把细节管理融入长效机制建设中,抓住“防”“查”“建”“纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”,实行属地、属下、属权管理,违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对检查者要问责,对用人者也要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系
我县邮政储蓄业务自恢复开办已经年,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄,经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前邮政储蓄储蓄中最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。
针对这些差距,应该采取积极的`对策和措施。
一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方法。
二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自己检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责。
四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。
通过这次局里组织的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们汉阴县邮政储蓄银行更美好的明天贡献我的一份力量!
银行规矩纪律心得体会 5
最近,我行为倡导合规文化建设,通过案例再现,我深切感受到合规文化建设的重要性和必要性,感触颇多。
一、增强职责意识,加强职责监督
首先,我们应真正认识职责心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位,不论在前台岗位还是后台岗位,我们每位员工应时刻意识到自己所肩负的职责。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。如果我们对自己的工作产生厌倦、松懈情绪,失去热情,思想上麻痹大意,漫不经心,对自己经办的业务审核不细,把关不严,不思不想不探究新的风险点,那么,潜在的风险可能已构成,无心的闪失将酿成案件。我们务必时刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失。”
其次,职责心是一种约束。我们看过、听过很多的警示教育案例,多数案件的.发生源于职责意识不强。案例中,有的人对身边人违规的苗头和迹象不闻不问,视而不见;对行为异常的人,作为同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出异议还因自己不照章办事无形中为作案人员开了绿灯……因为职责心不强,我们未能及时发现和制止违规行为;因为职责心不强,我们给有心作案者带给了便利。倘若每个人在对自己负责的同时同样对他人负责,那么,我们相互监督的制约机制就不是一句空话,实现平安建行的目标不会遥远。
二、加强学习,提高自身素养,树立牢固的职业操守
作为金融业的员工,业务学习虽然重要,但思想觉悟的提高道德品质的升华更需要通过学习来保证。一方面,我们应自觉学习,学习内部各种制度、禁令,明白什么可为什么不可为;多读报多看新闻,学习好人好事,以正能量的人物为榜样,思想上到达拒腐蚀防腐蚀的高度。另一方面,我们不能因周围环境的影响而无视职业操守。我们的周围,不乏穿名牌开豪车的人,我们不能因为羡慕效仿而丧失职业操守;在我们的员工周围,个别人破了制度,坏了规矩,侥幸获得一时的利益,作为同一环境的其他员工,不能因“他这么做了”而产生“我也能够这么做”的非分之想,不然,将深陷其中,不能自拔。
三、身体力行,做合规文化建设的践行者
作为会计督导检查人员,首先,我就应认真学习业务,勤钻研、多思考。其次,检查工作细致、扎实,不走过场。检查前,做到事先明确检查资料、细想检查方法;检查中,人到心到,既动脑又动手,业务指导和业务检查相结合;检查后,对问题产生的整改提出推荐、措施。通过检查督导,为我行会计核算的规范、核算水平的提升、风险防控尽绵薄之力。
银行规矩纪律心得体会 6
通过学习,让我们对制度更加深刻,在学习中完善自己,规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取。开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提到一个新的高度。员工行为守则的核心内容是“爱岗敬业。诚实守信。勤勉尽职。依法合规”基本要求是通过保密义务。利益冲突。客户关系。公平竞争。廉洁自律。同事关系。日常办公。职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行。客户。同业。同事和监管关系的行为规范和职业准则。在全行树立““爱岗敬业。诚实守信。勤勉尽职。依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。每个星期我们行都会抽出一些时间学习这本手册对日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为规范,概念清晰,生动形象。
不仅要学习,还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。作为年轻人应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的利益和形象,不做有损农业银行形象和声誉的事。做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习我了解到了员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。自觉法律法规和银行内部规章,坚持以的道德标准来要求自己,为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的`事情。同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,每天以全新的面貌参加晨会。积极参加有益活动,以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是保护自己,不能马虎失职,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
工作在农行的第一线,我的工作紧张且忙碌,严谨并充实。在这里,合规是我们的企业文化,是我们的工作准则,是保护我们自身的避风港。
银行规矩纪律心得体会 7
廉洁自律是每位银行从业人员必须恪守的职业操守,也是树立精彩的社会形象,有着积极的促进作用。
我认为廉政自律,是规范员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守,不仅有利于提高全行员工的整体素质,增强员工队伍培植,而且对构建地方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德基础,培育清正廉明的企业文化,树立和廉洁银行的形象,有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟,是我们银行从业履职的.根基准则和根基要求。增强廉洁自律,必须做好四大方面工作。
一是把增强职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合,并从自身做起,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。
二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线,提高遵章守纪能力,增强规章制度对自身行为的约束力。由于银行经营对象的特殊性,员工在日常工作中要接触大量的金钱。并且在生活中经常面对外界的唔知诱惑。我必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提高自身的道德水平,从思想和道德上增强防腐拒变的能力。
三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向,在利益调控机制不健全的情况下,容易诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段,在市场规则不健全的情况下,容易引发不正当竞争,催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则,但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训:“物必自腐而后虫生”,所以廉洁从业对于银行的发展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特殊情况,还要求我们坚持“亲友回避”原则,同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成,共同约束我的操作行为,使其行之有效。
通过学习增强责任意识、风险防范意识和自我保护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范能力,从根源上防范案件和操作风险的发生,促进我行各项业务稳健发展。
银行规矩纪律心得体会 8
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的.形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
银行规矩纪律心得体会 9
合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《守规矩防风险建设合规银行大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。以下是我对合规教育活动的几点体会:
一、心正,行正。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊。
二、对人,对已,对工作,有责任心。作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的`安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。 现在,正值中行it蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。
三、加强业务学习,提升合规意识。合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了”。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。
合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。
银行规矩纪律心得体会 10
经过层层筛选,我加入了中国建设银行,我很荣幸能够成为这个大家庭的一员。在为期6天的新员工岗前培训以及与省分行的领导见面交流会中,建设银行的领导们带领我们回顾了我行的发展历史,了解了我行的基本业务,认真学习了有关规章制度、相关政策和银行礼仪规范。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,八月十二号晚我作为新入舒城支行的员工与其他同事在支行领导们的主持下参加了一次重要会议。与会的各位领导均下达的重要精神,从更高的角度、更深的层次帮助我们年轻人更快更好地融入建行大家庭,帮助我们规划职业道路,指引我们前行! 现将自己的心得体会总结如下:
一、努力学习专业知识,深入研究建行产品。
学习是一辈子的事!张行长特别指出:“不管在哪个网点、哪个岗位,身为建行员工就应该深入研究、探讨建行新业务、新知识、新产品,用心学习,为营销建行产品铺开路。”我也认为建行员工应该对我行的产品、业务烂熟于心,并且我觉得建行的个人产品,本行员工应当尽量能够体验,最好能有体会心得,分析优缺点,方便与顾客交流和后台反馈。
二、努力做人、用心做事,小事着手、贵在坚持。
詹行长教导我们青年员工:“严格要求自己,做长远规划;要有团队意识,共同创造大团队;青年员工运用新思维,要敢于争锋,多用眼、勤用脑、多开口;无论是与同事还是与客户了解永远在于交流!”我觉得我们青年员工欠缺业务经验、办事欠火候,但我们可以多问、多看、多动手,做个热情的'起跑者!
三、团结互助、创新思维,求同存异、发出不同的声音。
“三综合”的改造让我们全行员工都成为营销团队的一员,“市场盈”作为我行的拳头产品,需要我们共同努力让更多的客户群体加入,让客户得到更多的实惠,赢得更好的客户体验,作为营销团体的一份子我会尽我最大的努力推荐我行产品,无论扫街、柜面营销、休息日营销我都会去实践。
作为新员工我还在存在很多不足,我会用我的热情、努力加上同事们的帮助谅解、领导们的关心包容来实现自我价值的提升,用更好的业绩回报舒城支行!
银行规矩纪律心得体会 11
今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体会。
要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大xx存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大xx市场。
着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的'每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的xx银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
银行规矩纪律心得体会 12
“没有规矩不成方圆”,是一句老生常谈的话,但它的含义却又是显而易见的。通过这次对新制度的制度条例学习,使我深刻认识到,不学习业务规章制度、不熟悉规章制度对各工作环节的具体要求,就不可能做到很好的遵守规章制度,并成为一名合格的'员工。因此,从思想上重视并将日常工作融入其中,学好内部的`各项规章制度,对我们的工作和生活具有指导意义和现实意义。下面根据学习情况,结合个人实际工作谈一点心得体会:
一是提高合规意识,树立合规观念。
学习新制度的根本就是为了从思想上加强员工合规意识,同时以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险。只有从思想上真正做到合规,才能行之以效、促之以学,将制度与具体工作相结合,树立牢固的合规观念。
二是坚持从细节做起,从自身做起。
新制度中的各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各个环节,特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处,往往最容易触犯。我们作为一线员工,坚持合规操作、有效规避风险更是我们职责所在,只有从自身做起,从一点一滴做起,从各项细节做起,做一名合规员工,才能真正将风险拒之门外。
三是坚持学习,以学促做。
只有通过不断学习,我们才能清楚的知晓哪些是能做的、合规的,哪些的不能做的、违规的。同时,通过学习典型案例,做到举一反三,耳边警钟长鸣,将合规操作养成一种习惯,将合规经营培养成一种理念,以学促做。
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通过对银行规章制度的深入学习,我深刻认识到其对于银行运营和个人职业发展的重要性。
银行规章制度犹如一道坚固的防线,为银行的安全稳健运营提供了有力保障。它规范了各项业务流程,明确了员工的职责和权限,有效防范了各类风险。例如,在信贷业务中,严格的`审批流程和风险评估制度能够确保资金的合理投放,减少不良贷款的产生;在柜台业务中,对客户身份的核实和资金操作的规范,保障了客户的资金安全和银行的'声誉。
对于我们员工个人而言,规章制度是行为准则和职业操守的重要指引。它时刻提醒我们要保持高度的责任心和敬业精神,严格遵守工作纪律,杜绝违规操作。只有这样,我们才能在工作中避免错误,提升工作效率,实现个人价值。
同时,学习规章制度也让我明白了合规经营的重要性。合规不仅是对银行的要求,更是对每一位员工的保护。只有在合规的前提下开展业务,我们才能赢得客户的信任,树立银行的良好形象。
在今后的工作中,我将把规章制度内化于心,外化于行。不断加强学习,提高自身的业务水平和合规意识,以更加严谨的态度对待每一项工作任务,为银行的发展贡献自己的力量。
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在深入学习银行规章制度的过程中,我获得了许多宝贵的启示和深刻的感悟。
银行作为金融行业的重要组成部分,其规章制度的严谨性和全面性是确保金融秩序稳定的关键。这些规章制度涵盖了各个业务领域和操作环节,从客户服务到风险管理,从内部审计到员工行为规范,无一不体现了对精细管理和风险防控的高度重视。
通过学习,我清楚地认识到每一项规定背后都有着重要的意义。例如,客户信息保密制度不仅是对客户权益的`尊重和保护,更是维护银行信誉的基石;反洗钱制度则有助于打击金融犯罪,维护金融体系的健康与安全。
此外,规章制度也为我们员工提供了明确的职业发展方向和行为准则。它要求我们具备高度的责任心、专业素养和道德操守。只有严格遵循这些规定,我们才能在工作中避免失误和风险,实现个人与银行的共同成长。
在今后的工作中,我将以规章制度为镜,时刻审视自己的行为。不断提高自身的合规意识,积极主动地适应银行发展的新要求。同时,我也将积极向同事宣传规章制度的重要性,共同营造一个合规、稳健的工作环境。
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近期对银行规章制度的学习,使我对银行业务的规范操作和风险防控有了更深刻的理解。
银行规章制度是银行运营的“法典”,它详细规定了各项业务的`操作流程和标准,确保了业务的准确性和高效性。以存款业务为例,严格的开户流程和资金存取规定,保障了客户资金的安全和业务的有序进行。
同时,规章制度也是防范风险的“防火墙”。在金融市场日益复杂多变的今天,各种风险层出不穷。银行的规章制度通过对信用风险、市场风险、操作风险等的严格把控,有效降低了银行面临的潜在损失。
对于我们员工而言,规章制度是职业道路上的`“指南针”。它明确了我们的职责和义务,告诉我们什么可以做,什么不能做。只有严格遵守,我们才能在职业生涯中稳步前行,避免因违规而遭受处罚。
在今后的工作中,我将把规章制度作为行动的指南,不断加强自我约束。积极参加各类培训和学习活动,及时更新自己的知识储备,以更好地适应规章制度的变化和业务发展的需求。并且,我会以高度的责任感和使命感,将合规理念贯穿于工作的始终,为银行的稳健发展贡献自己的一份力量。
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最近,我行组织了对银行规章制度的深入学习,通过这次学习,我对银行工作的规范性和严谨性有了更深刻的认识。
银行规章制度是保障银行业务正常运转、防范风险的重要基石。每一条规定都不是凭空而来,而是基于长期的实践经验和对潜在风险的`充分考量。例如,在信贷业务方面,严格的审批流程和风险评估机制,确保了资金的安全投放,避免了不良贷款的产生。在客户服务方面,明确的服务规范和投诉处理流程,保障了客户的合法权益,提升了银行的形象和声誉。
学习过程中,我深刻体会到合规操作的重要性。严格遵守规章制度,不仅是对银行的负责,更是对自己职业生涯的保护。一次违规操作,可能会带来严重的后果,不仅影响个人的职业发展,还可能给银行带来巨大的损失。
同时,我也认识到持续学习和更新知识的必要性。随着金融行业的不断发展和创新,银行规章制度也在不断完善和更新。只有保持学习的热情,及时掌握最新的规定和要求,才能更好地适应工作的变化,为客户提供优质、合规的服务。
在今后的工作中,我将把规章制度牢记心中,将合规操作落实到每一个业务环节。不断提高自身的风险意识和责任意识,以更加严谨的态度对待工作,为银行的稳健发展贡献自己的力量。
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银行规章制度的学习让我受益匪浅,它犹如一盏明灯,为我在银行工作的道路上指明了方向。
通过对各项规章制度的研读,我清晰地了解到银行运作的严谨性和规范性。从客户信息保护到资金交易安全,从内部操作流程到外部监管要求,每一个环节都有详细且严格的规定。这让我明白,银行作为金融服务的重要机构,其稳定与安全对于经济社会的发展至关重要。
在学习中,我特别关注了风险管理的相关制度。银行面临着各种风险,如信用风险、市场风险、操作风险等。而完善的规章制度为我们提供了识别、评估和控制这些风险的方法和手段。比如,在贷款审批过程中,严格的'信用调查和评估流程,能够有效降低不良贷款的发生率;在资金交易中,严格的授权和监控机制,能够防范欺诈和错误操作。
此外,规章制度还强调了员工的职业道德和行为规范。作为银行员工,我们要保持诚实守信、廉洁自律,始终以客户利益为出发点,提供公正、透明的金融服务。
这次学习让我深刻认识到,遵守规章制度是我们的职责所在,也是我们保护客户、银行和自身利益的必要手段。我将以更加严格的标准要求自己,不断提升自己的专业素养和合规意识,为银行的发展贡献自己的一份力量。
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近期深入学习银行规章制度,使我对自身工作有了全新且深刻的理解。
这些规章制度就像一套精细的指南,详细地规范了银行工作的方方面面。从日常的业务操作流程,如开户、存取款、转账等,到复杂的信贷审批和风险管理,每一个步骤都有明确的规定和要求。这让我明白,银行工作的'每一个环节都不容有丝毫的疏忽和随意,必须严格按照制度执行。
给我印象深刻的是关于客户隐私保护的规定。银行掌握着大量客户的敏感信息,保护这些信息的安全是我们的重要职责。严格的保密制度不仅是对客户的尊重和负责,也是维护银行信誉的关键。任何一次信息泄露都可能导致严重的后果,损害客户的信任和银行的声誉。
同时,内部监督和审计制度也让我意识到银行对合规性的高度重视。这不仅是对员工行为的约束,更是对银行整体健康发展的保障。通过有效的监督和审计,可以及时发现和纠正问题,防范潜在的风险。
通过这次学习,我深知只有严格遵守规章制度,才能确保银行业务的准确、高效、安全运行。我会将所学融入到日常工作中,时刻保持警惕,以规章制度为准则,不断提升自己的工作质量和服务水平,为银行的稳定发展贡献自己的力量。