野马汽车贸易公司网络营销计划

野马汽车贸易公司网络营销计划

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候开始写计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编收集整理的野马汽车贸易公司网络营销计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　一、营销环境分析

　　1、目标客户分析

　　汽车消费人群以中青年为主，他们均有上网的习惯，经常在网上聊天、娱乐、查询信息、购物、学习、甚至工作，对网络有很高的认同度；

　　2、产品特性分析

　　汽车作为大件耐用品，具有价值量大，使用时间长，技术含量

　　高，购买决策难度大等显著特点。客观上要求在购买前进行大

　　量详细的咨询，在使用中提供周到的技术支持，这对首次购车

　　者尤为重要。因此，建立营销网站提供相应的信息查询和技术

　　支持对公司业务无疑具有重要作用；p81 p133

　　3、竞争对手分析

　　公司在成都地区的主要竞争对手均建有自己的营销网站，他们在自己的'网站上宣传公司产品，提供各种在线服务（如常见问题解答、在线服务等），对公司的业务有一定的提升作用。由于缺乏网上订单功能，网站功能没有得到进一步的发挥。

　　二、域名设置

　　1、主域名：

　　2、保护性域名：

　　三、网站目标

　　1、宣传公司产品；

　　2、提高售后服务水平；

　　3、扩大潜在客户数量；

　　4、控制营销成本；

　　四、网站功能规划

　　1、产品展示功能

　　利用视频、声音、图片、文字等多种形式展示公司产品，让消费者全面了解公司产品的优势和不足，为消费者购买决策提供详尽信息，从而提高销售业绩；

　　为每款汽车设置网友评论专区（包含正面评价和负面评价），利用网友评论介绍产品性能，同时吸引网友注意力，凝聚网络人气。

　　2、在线服务功能

　　建立常见问题专区（FQ）,利用文字、图片、视频展示常见问题及其解决方案；

　　提供在线交流功能，组织业务精英在线回答客户提出的各种问题，提升服务水平，提高客户满意度。

　　3、在线订车功能

　　提供在线订车功能，并承诺网上订车客户可享受500元的优惠，不购车不承担任何责任，使网站具有部分在线销售功能，提升网站的营销效果。在线订车功能是本网站的特色与创新。

　　4、信息收集功能

　　利用购车订单收集客户资料，为购车者建立客户资料数据库，为未购车者建立潜在客户资料数据库；

　　利用在线服务收集客户其他信息。

　　利用客户资料数据库开展数据库营销。

　　5、其他内容与功能（公司简介、行业新闻、网站留言、在线观看维修等）