延期交货向客户道歉信

延期交货向客户道歉信

　　写道歉信的注意事项

　　事情原委要解释清楚。

　　说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

　　态度诚恳。

　　用词委婉，语气温和，得体。

　　请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”

　　延期交货向客户道歉信（通用9篇）

　　现如今，很多地方都会使用到道歉信，不同的道歉信内容是不同的。那么一般道歉信是怎么写的呢？下面是小编帮大家整理的延期交货向客户道歉信（通用9篇），欢迎大家分享。

　　延期交货向客户道歉信1

尊敬的客户：

　　我是xx快递的投递员，由于近期发生了货品延误交货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。

　　我必须就此次延误交货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年x月x日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。

　　我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

　　现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。

　　我公司愿意赔偿您由于延误交货导致的一些损失。

　　此致!

　　延期交货向客户道歉信2

尊敬的顾客：

　　您好!

　　在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。

　　我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于交货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。

　　对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。

　　我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。

　　请您相信，这一点，我们是十分努力的。

　　为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。

　　这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。

　　我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。

　　你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。

　　为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!

　　希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!

　　__店铺

　　延期交货向客户道歉信3

亲爱的xx先生：

　　我想要对此次的交货延迟道歉。由于上个月订单过多，我们不太可能及时完成所有的订单。

　　不过您的.货品我们已于今天早上寄出，相信您将于明天之前收到货品。

　　给您造成任何不便，请再次接受我们真诚的歉意。

　　非常感谢您的谅解。

　　您真诚的，

　　xxx公司

　　延期交货向客户道歉信4

__市__________：

　　贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。

　　延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。

　　谨祝

　　商琪

　　延期交货向客户道歉信5

亲爱的xx先生：

　　对于此次出货日期延迟，请接受我们真诚的道歉。

　　此次延迟是由于我们的存货系统出了一点小故障，但是现在问题已经解决了。您的货我们将于今天下午发出。我们确信您能在明天收到货。

　　希望您能原谅我们小小的过失并且能够继续合作。

　　您真诚的，

　　xxx公司

　　延期交货向客户道歉信6

　　亲们，很抱歉这么久才收到我们的.东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家交货还是延误，所以我们也延误了交货，对些我很抱歉也很无奈。

　　今天我们终于收到货，在第一时间给您交货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点交货的。

　　特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?

　　再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。

　　延期交货向客户道歉信7

尊敬的张先生：

　　您好，我是xx空调销售公司的1002号配货专员，我叫xx。 关于此次您在我公司购买了一台xx型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xx型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xx型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

　　延期交货向客户道歉信8

xx事先生：

　　你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

　　当然，你要是急着要货的。可是，需求量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！

　　您真诚的，

　　xxx公司

　　延期交货向客户道歉信9

亲爱的_____，(对方姓名)

　　我写这封信以表达我的道歉 ______________(道歉原因)。

　　对此我深感抱歉。

　　我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

　　谨启

　　_________（自己姓名）