研究商务英语中的项目的教学方法设计参考

研究商务英语中的项目的教学方法设计参考

　　商务英语中的项目教学法，针对课程内容及课程要求，三位老师共同拟定三个题目:

　　一、项目教学法的实施

　　(一)项目主题的形成负责这五门课程的有三位老师，针对课程内容及课程要求，三位老师共同拟定三个题目:

　　1.某甜品生产厂家为生产一款高端曲奇需要从一新西兰奶制品厂家进口奶粉。

　　2.某鞋厂为生产一款著名品牌鞋需要从意大利一皮革厂进口半成品优质羊皮。

　　3.某玩具生产厂家为生产一款高端电子玩具需要从日本某电子厂进口电池。

　　两个班级的学生每个班级分成三组，每组4~5个人，根据自己的兴趣选择其中一个题目。要求一个项目的双方要分属在不同的班级，以激发学生的竞争性，提高参与的热情。学生选好题目后即可以假定所在小组为一个公司，公司为一家已经存在的实际的公司。因为已存在的公司拥有比较全面的背景信息，学生可以利用已有的资源，更加方便直接的定位公司、自己以及产品，更好的进入角色。在这一步骤中，学生可以在商务英语课程中学习专业术语的使用;可以在商务英语写作老师的帮助下书写公司简介，产品推广报告等;商务管理老师帮助学生学习公司活动、商业分析模式、公司的组织结构、资金的来源与使用、竞争、人力资源管理、市场营销策略、产品的定价、分销、促销等。这一过程的阶段性成果可以体现为公司英文简介、商品介绍及推广报告、公司人员分工及职责分配、SWOT及PEST分析报告、市场营销策略计划书等。学生在分工及完成任务的过程中，可以更好的了解自己以及团队成员的优势和劣项，在团队里进行资源分配，形成优势互补。

　　(二)项目计划的设定学生已经在假定的公司有了自己的分工，下一步的计划就是在充分准备之后联系出口厂家进行贸易沟通，并在贸易意向初步达成的情况下，对贸易细节进行最终的谈判。在这一步骤中，学生可以学习国际贸易课程中的国际贸易术语、包装、运输、支付、保险、贸易流程、合同等;从商务英语写作课中学习要约、询价、报盘、还盘、接受的书写方法;学习商务管理课程中的人力资源管理、资金的来源与使用、激励、商务沟通、团队管理、危机管理等;在商务谈判老师的指导下学习商务谈判的原则、方法、程序以及从谈判之前到之后所要做的工作及注意事项等。阶段性成果可以为书面形式的要约、询价、报盘、还盘及接受;公司进行本次贸易的预算单;员工激励政策;对方公司背景调查的资料汇总;谈判小组成员分工;谈判计划书;贸易合同书等，学生还可以进行模拟谈判以增加谈判的胜算。这是知识大量积累的一个过程，每一个新的内容与所要完成的任务密切相关，学生会有意识的把这些与项目联系在一起，很快把知识应用起来。学生在学习的过程中有一个明确的目标，并在团队合作、集体荣誉的激励下仔细思考、推敲、沟通，并相互帮助、鼓励、监督。

　　(三)项目执行各小组都已经做好了充分的准备工作，进入正式谈判。谈判的过程及成果即是之前所有知识积累及准备效果的集中体现。贸易合同书及谈判记录单是项目成果的最终体现。在谈判过程中，学生可以在自己搭建的舞台上充分展示自己的才华。教师尽量不参与谈判过程，但需要在旁观摩，以便之后给出准确的评价和指导。

　　(四)项目结束，评价和总结在项目完成以后，学生先以公司会议的形式在小组范围内进行交流和总结，并写出总结报告。总结的内容包括对各项准备工作的评估，谈判过程中应用策略的评价以及完成整个项目的经验教训。评价和总结对项目教学法来说是至关重要的。再次审视自己的学习目标、过程和效果，是锻炼学生思辨能力的行之有效的方法之一。为进一步确认项目教学法的实施效果，采用了问卷调查的方法进行数据采集。问卷主要针对知识的学习情况、综合能力的训练以及性格的培养三个方面进行调查。问卷每个题目有五个层次的选项:

　　(1)完全同意;

　　(2)基本同意;

　　(3)没有明确观点;

　　(4)基本不同意;

　　(5)完全不同意。

　　从问卷的结果看，学生面对自己取得的成果普遍反映能够更加积极主动的参与到学习中，感受到学习带来的幸福感和成就感。在知识学习方面，92%的学生表示在学习中有明确的目标，88%的学生会主动阅读课外材料。带有明确目标的扩大范围学习，提高了信息输入的数量和质量。80%的学生表示对进一步学习有所期待，学生的学习热情已经被调动起来，对下一阶段的教学做了良好的铺垫。在综合能力培养方面，84%的学生表示有更多的机会进行沟通，在团队协作过程中的交流对合作及沟通能力有良好的促进作用。76%的学生表示对将来的职业有了更加清晰的了解，这不仅可以帮助学生清楚未来职业对知识及技能的要求，在学习过程中有意识的去进行补充和提高，而且有利于学生未来的职业规划。在性格的培养方面，表现最为突出的是92%的学生能够积极的处理矛盾，并能够听进同伴的建议，这无论在性格培养上还是在心理健康方面都具有十分积极的意义。而且大多数学生通过项目学习表现出了合作性和分享精神，愿意为他人考虑，在自己完成任务的时候尽量方便后续工作的进行。这是在其它英语教学活动中很少涉及的方面，也更加健全了在教学中实现对学生积极性格的塑造。在评价和总结的环节中，各商务英语课程教师也要积极参与其中，评估学生们对自己的评价，以班级为单位从自己任课科目的角度对学生的学习及项目的呈现做出指导和总结。教师在对学生完成项目的效果进行评价和总结的.过程中，可以调整从选题、指导、激励、协调等环节的参与程度。根据学生对知识的掌握情况给予适当的补充并根据学生在完成项目过程中体现的学习能力、表达能力、沟通能力、协调能力、合作能力、规划能力等综合能力进行评估，在下一阶段的教学中可以有侧重性的培养。

　　二、结语

　　项目教学法的教学目标是达到专业知识、综合能力与人格发展的共同提高。在项目教学法中，从选题、目标设定、准备、实施、总结各个过程应该让学生自己完成，给学生一个充分展示自己的平台。教师的角色是给学生创造这样的学习机会，搭建这个平台。但在教学实践中发现存在一些问题。首先，由于学生带有极强的目的性，学习的内容可能是片面的，这就需要教师帮助巩固基础、适时的对教学内容做出补充、提供参考材料。其次，学生以小组为单位进行学习，可能会因为意见不统一、分工不平衡、参与积极性不同而产生分歧。教师要帮助协调，促进沟通，及时引导并激励学生共同参与到团队中去。教师的主要任务不再是知识的讲授，而是项目的组织者、协调者、学习的支持者、行动的激励者商务英语中的项目教学法、能力的开发者、方向的引导者。本次商务英语教学实践持续的时间短、教学对象的规模小，能够反映出来的问题相对有限，但取得的效果还是比较理想的。实践得出:项目教学法在商务英语教学中具有较强的操作性，它对提高学生综合能力、促进人格健康发展有积极的作用。本次教学活动作为项目教学法的课堂应用具有一定的实践参考价值。项目教学法在英语实践教育中的讨论尚处于起步阶段，相信其在培养复合型外语人才的应用中会有更加广阔的前景。