行政服务岗位职责【热门】 在当今社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的行政服务岗位职责,希望能够帮助到大家。行政服务岗位职责1 一、严格遵守国家的法……
在当今社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的行政服务岗位职责,希望能够帮助到大家。
行政服务岗位职责1
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。
二、树立'全员管理、全员服务、全员护卫'和'服务第一、业主至上'的管理服务思想和理念。
三、热情接待和管理业主住户的.来访、查询委托和投诉等事宜,协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。
四、负责业主投诉、报修的登记、统计,并协助相关部门或人员及时处理、协调。
五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档,负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要,督促纪要精神的完成落实情况。
六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。
七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表,月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计,并报服务中心/管理处主任。
八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。
九、保持服务中心/管理处内部整洁,督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。
十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划,集中后交服务中心/管理处主任。
十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。
行政服务岗位职责2
工作职责:
1.负责相关行政事务;
2.负责客户接待工作;
3.协助客户服务;
4.协助处理内/外部的其它事宜。
岗位要求:
1.专科以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.流利的英语及普通话(大学英语四级以上);
4.熟练使用计算机;
5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的'能力;
6.良好的沟通及协调能力;
7.形象及气质良好。
行政服务岗位职责3
工作职责:
1、会员接待与服务,维护中心秩序;
2、负责接听及转接电话,及时处理问题;
3、办公用品、耗材、日常消耗品的采购,管理公共财产及库房;
4、员工考勤统计;
5、协助各部门之间的工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有早期教育行业相关工作经验优先;
2、爱孩子,热爱教育事业;
3、有亲和力、爱沟通、耐心、有热情;
4、会熟练使用Word Excel等办公软件;
5、工作主动,有团队意识。
福利待遇
(1)薪资组成:底薪+提成;
(2)上班时间:9:00 - 17:30,每周双休;国家法定节提供休假或补休
(3)免费参加公司举办的各类培训;享受专业职业生涯规划
(4)生日、节日发放礼金礼品
(5)公司每年组织旅游及团队拓展2次
(6)广泛的职业提升空间,公平的.晋升机会
(7)良好的工作环境及团队氛围
(8)缴纳昆山正规社保
行政服务岗位职责4
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、负责公司员工考勤的.整理和统计;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订餐、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政服务岗位职责5
1、根据公司策略和方针及对应大区各点实际情况,制定地区行政工作流程和标准;
2、对各区行政专员进行培训、指导;
3、巡检、审核、监督、优化各区行政专员工作情况;
4、负责对地区行政专员的考勤管理。
行政服务岗位职责6
1、制定园区行政后勤工作计划、组织实施并定期提交后勤工作总结;
2、维护与协调园所对内外的沟通与协调,负责园区资产、设施、卫生、安全、幼儿膳食营养等工作实施与落实情况的全面管理;
3、负责园区所有流程的`执行、监督和反馈优人,不断提升服务品质;
4、坚持每日在园区巡检,严格按照标准检查和记录;
5、负责园所日常安全管理,以及突发事件的应急处理,制定各类活动的安全应急预案;
6、领导安排的其它工作。
行政服务岗位职责7
一、企业服务中心窗口工作要求
1、热情接待,对咨询负责。
回答服务对象询问时应当认真热情。咨询问题属于本岗位范畴的应当详细解答,并对解答结果负责;不属于本岗位范畴的,要告之服务对象应去的窗口。
2、耐心解释,一次性告知。
3、企业到访认真填写好《企业服务结登记表》,积极协调,限时办结完,对于因故无法在承诺时限内办结的事项,应及时告知企业服务中心相关负责人统一协调,并且详细填写好企业服务跟踪记录表。
4、细致工作,认真总结好,正确合理使用各类办公用品和工具,注意节约。爱护好个人及公共的办公设备,不得损坏。保持个人办公区域的卫生,做到干净、整齐、统一。
5、严格落实好各项工作制度,认真填写好各类登记, 做到有进件及时沟通,有问题及时上报。
二、企业综合服务窗口
1、负责对本部门工作目标的拟订及执行。
2、负责服务中心对中小企业各种信息的收集、整理和汇总。
3、负责发布中小企业的信息、推荐和产品介绍,提供政策、技术、市场、人才等信息发布和查询服务。
4、负责为企业提供政务代办。
5、负责协调、开展各类管理咨询服务。
6、负责协助企业做好项目申报工作。
7、完成领导交办的其他工作。
三、培训服务窗口
1、负责拟订服务中心的培训计划及执行。
2、负责建立、完善和管理专家库。
3、负责了解企业的需要,组织、开展人员培训。
4、负责组织开展创业培训服务。
5、负责组织、协调专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动。
6、完成领导交办的其他工作。
四、财税服务窗口
1、开展代理记帐、纳税申报服务。
2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。
3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。
4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。
5、为企业提供代办减免税申请服务。
6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务情况说明书服务。
7、为企业管理咨询、审计服务
五、法律服务窗口
1、解答法律咨询,对中小企业咨询的'法律方面的事务,特别是重大事项的决策提供法律意见,或依法进行论证。
2、按要求草拟、审查、修改法律事务文书和规章制度。
3、参与处理中小企业涉及的民事、经济、行政争议或其他重大纠纷。
4、参与中小企业民事、经济、行政诉讼或仲裁活动,依照事实和法律维护中小企业的合法权益。
5、参与中小企业经济项目谈判,为中小企业领导提供法律意见,准备或审核谈判所需的资料及有关法律规定,协助制定谈判方案,并在合同或协议签字前,严把法律关。
6、做好对中小企业的法律咨询工作。
7、发布中心有关的声明、公告、致函等文书。
8、做好中心干部、职工的法制宣传教育工作。
9、完成中心交办的其他工作。
六、融资服务窗口
1、以中心发展宗旨为依据,以服务企业为理念,多渠道开展投融资服务模式。
2、根据中心的战略发展,制定中心年度等中长期投融资计划,适时选择、提供项目投融资规模方案,评价投融资方式及成本。 3、做好建设项目投融资的前期工作,包括项目前期策划、运作设计方案和投融资洽谈等,并及时办理各类投融资手续。
4、做好投融资项目的策划、论证、合作模式、组织宣传推介和招商谈判等。
5、对投融资项目进行全过程跟踪服务,做好投融资档案资料的收集、整理、归档工作。
6、负责开拓融资渠道,创新融资模式,探索BT、BOT、BOOT、债券、信托、保险、租赁等多种融资方式。
7、配合金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作,配合银行对项目贷款资金的监督检查。
8、配合金融机构开展项目评审工作和平台信用评审工作。
9、协助中心财务部门制定还贷计划方案。
10、根据中心建设项目的实际情况和资金使用的需要,统筹考虑,从全局上做好资金运作计划,并和其他部门具体操作资金运作。
11、同中心其他部门进行协作统一,完成中心其他重大业务事项。
12、负责部门制度建设、人员培养等基础工作。
13、完成领导交办的其他工作。
七、政策咨询窗口
1、熟练掌握各种信息资源,开展各种形式的咨询:接受客户以信函、电话、来访、电子邮件和网上在线(即QQ)等形式提出的咨询,解答客户提出的各种问题。对客户提出的复杂问题,最迟要在3个工作日内给予答复。
2、根据客户需求,搜集、选择、下载、打印各类网上资源。
3、及时更新信息咨询网页,做好网上信息服务。
4、根据本部门的职责范围,负责制定各项业务工作的工作规范及部门的规章制度。
5、加强政治业务学习,提高部门员工职业道德水平和业务水平。
6、根据客户需求,做好项目申报和代理代办工作。
7、完成领导交办的其他工作。
行政服务岗位职责8
岗位职责:
1、负责中心的接待工作;
2、负责中心的行政事务;
3、协助处理客户服务工作;
4、协助处理内/外部的'各种其它事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄20至27岁;
2、普通话标准,英语表达良好;
3、形象气质佳,服务意识强;
4、熟练使用办公软件。
行政服务岗位职责9
1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议;
2、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行;
3、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况;
4、掌握行政人事工作情况和运作情况,适时向总经理汇报;
5、负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作,参加总经理办公例会以及其它重要会议。及时、准确传达上级指示并贯彻执行;
6、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报;
7、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。接待公司重要来访客人,处理行政人事方面的重要函件;
8、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境;
9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查;
11、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的.监督检查,及时对系统间争议提出界定要求;
12、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理;
13、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决;
14、向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
1、5在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至总经办助理处。
行政服务岗位职责10
1、负责设施管理/商写业务模块综合行政服务规划设计、管理、迭代工作,包括但不限于管理程序、工具、服务方案以及内部管理系统等等;
2、根据公司业务实际情况,制定相应服务方案的推进路线,落实相应方案的实施,对新产品、新服务进行验证,快速迭代,提升运营品质和用户体验;
3、完善所负责专业线的数据采集,对专业数据进行跟踪研究,分析运营和成本数据,抓住关键需求,并持续优化服务方案和产品;
4、负责拉通各企总/商写之间在其负责领域的资源,配合运营的项目、销售、采购、本部专家,推动深圳区域服务方案的.发展和创新;
5、建立高效、透明、可实施的专定培训、调动、协同和管理方案,提升各项目专业线条人员的生产力,盘活内部资源;
6、联络和利用外部领域的相关资源,拓宽产品开发视野,提升方案的专业性和前瞻性。
行政服务岗位职责11
1、负责通过全面管理,不断提高受理中心统一受理和送达工作的质量与效率。
2、负责受理中心重大事项的决策。
3、负责组织研究和制订与受理中心事业发展相关的规划。
4、负责组织起草与受理中心业务工作相关的规范化管理文件并组织实施。
5、负责与局相关业务司和有关技术审评机构的'协调,使受理中心工作与国家食品药品监督管理局的整体工作相适应。
6、负责组织制订和实施受理中心年度工作计划。
7、负责考核副主任、组长及受理中心其他工作人员的工作,决定组长、副组长及组员的聘届、
8、负责组织开展受理中心的信息化建设工作、维护和支持受理中心网页的各项功能和内容。
9、负责完成局领导交办的其他工作。
行政服务岗位职责12
1、负责公司前台客户接待工作,保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
4、负责员工饮用水的及时添备工作;
5、快递的收发和登记。