销售顾问岗位职责【通用15篇】 现如今,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅……
现如今,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的销售顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售顾问岗位职责1
主要职责:
· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
· 及时和准确地完成顾客记录
· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
· 在交车三天内100%地对顾客进行回访
· 达到或超越月度收入销售目标
· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务,以提供优秀的顾客服务
· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作
· 销售附件和金融保险产品
· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车
· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
· 找出重复购买的`顾客并加以区别对待
· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
· 有效地销售,通过…
· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
· 确定顾客的需求
· 有效地进行试驾
· 克服障碍
· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问岗位职责2
职责描述:
1、熟练运用公司产品功能点和价值点,详细解答客户的咨询,引导新注册用户使用产品,提升客户产品使用的.频率和粘性;
2、积极主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理;
3、深挖客户需求, 寻找销售机会并完成业绩;
4、不断跟进客户,跟踪记录反馈客户信息和意向,推进成单进度;
5、整理客户信息,及时录入到CRM系统备份。
任职要求:
1、热爱营销工作,对互联网/SaaS产品或企业级应用感兴趣或有一定的了解;
2、服务意识和学习能力强,能够灵活、快速、专业、准确的回答客户的问题;
3、细致,耐心,具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力;
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
销售顾问岗位职责3
岗位职责:
1、负责汽车精品销售业务
2、反馈精品客户投诉。
3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
4、具有较强的判断和决策能力,良好的.计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
5、具有良好的汽车产品知识,了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;
任职要求:
1、26—35岁,中专以上学历;
2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验;
3、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
4、形象气质佳,学习能力强,亲和力佳,具团队合作精神,诚实可信;
5、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。
销售顾问岗位职责4
职位职责:
1、负责网络在线接待,在线服务准客户;
2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等;
4、管理与维护老客户,提高二次购买率;
5、及时解决客户反馈的.问题,提供良好的售前、售中及售后服务;
6、按照要求完成领导分配的其他任务。
任职资格:
1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先;
2、有较强的沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷;
3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;
4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;
销售顾问岗位职责5
岗位职责:
1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;
2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;
3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);
4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;
5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;
6、及时反馈工作中所收集到的'有价值的各类信息
任职要求:
1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质
2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力
3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关
销售顾问岗位职责6
岗位职责:
1、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务,
2、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
任职要求:
1、良好的团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
2、较强的学习能力和良好的'沟通能力,能承受一定的工作压力。
销售顾问岗位职责7
岗位职责:
1、通过微信平台与客户沟通,解决客户在化妆护肤方面的疑问,对公司产品(知名护肤品牌)进行销售及推广,运营微信号和客户资源由公司提供;
2、维护良好稳定客户关系,跟进客户护肤进展,促进客户活跃和持续购买;
3、配合公司要求进行朋友圈内容维护,开展微信活动等;
任职要求:
1、性别不限,18—30岁
1、大专或以上学历(接受实习生,有销售行业经验可适当放低到中专)
2、热爱互联网及化妆品行业,有意愿在行业长期发展;
3、执行力强,注重细节、具有敬业精神,认真负责;
4、有强烈的竞争意识,结果导向,积极正能量;
5、有电商客服、电话销售、微商工作经验者优先;
销售顾问岗位职责8
岗位职责
1)承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求,对相关需求进行方案评估,给出最优的系统建设规划和方案
2)对已审批的.业务需求进行项目规划或实施计划,完成招标,与实施方进行商务沟通和谈判,组建项目团队并启动项目
3)带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作,依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成
4)关注系统在运营中发现的不足,对应用系统进行不断完善,提出建设性解决方案。
5)完成领导要求的其它工作,配合完成运营、数据中心的支持工作
任职要求
1)8年以上的IT相关工作经验,具有丰富的相关服饰行业业务知识,如:零售业务、营销业务、渠道相关业务等,
2)5年及以上的IT项目经理/项目总监工作经验,最好管理过5个以上的中大型项目(项目投入300万以上)必须有服饰、零售行业销售类项目管理经验;
3)至少2年以上销售、渠道、零售运营等相关的项目建设及实施经验,具备一定开发经验及项目管理能力。
4)熟悉计算机相关的专业英语词汇、英语四级及以上。
5)具备良好的沟通能力及责任心。
销售顾问岗位职责9
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷/客户投诉;
2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务:退换货/保留货品/店铺之间转货等;
3、随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;
4、监督店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的`正常营运和销售;
5、熟悉试衣间的流程,注重客户服务并在试衣间持续的销售;
6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理;
7、了解店铺陈列的主题和流行趋势;
8、工作主动积极,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。
任职要求:
1、、25—30岁,男女不限,高中及以上相关学历;
2、具有较强的沟通能力和服务意识;
3、能吃苦耐劳,愿意承担压力;
4、普通话标准,会基础英文尤佳;
5、有两年以上相关工作经验;
销售顾问岗位职责10
岗位职责:
1、负责公司百度、神马、搜狗、360、新浪粉丝通、扶翼、腾讯智汇推、广点通、头条等广告产品的市场宣传,以及客户开发工作;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、通过公司提供的优质客户资源在微信或QQ上跟客户沟通,引导客户下单;
4、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
任职要求:
1、年龄18—26岁,男女不限,大专及以上学历,条件优秀者可放宽要求;
2、 1—2年销售行业工作经验,业绩突出者优先;反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有较强的团队合作精神;
3、热爱销售工作,有强烈的挣钱或事业发展欲望。只要你不甘于平庸,有上进心,有良好从业意识和服务心态;我们给你一个展现自己的舞台;
4、有过SEM、SEO,网盟推广等互联网广告销售经验者优先考虑;
5、有责任心,能承受一定的工作压力;
薪资福利:
1、无责任高底薪+开单奖+周奖励+半/月度奖+年终奖
2、工作时间:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;
2、技能培训:公司长期为员工提供sem竞价专业技能培训,提升互联网营销技能
3、公费旅游:公司会不定期公费团体旅游、户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚会、文体活动等;
4、优质资源:公司提供优质的精准客户,不用打电话,不用跑客户;
5、公司环境:环境舒适优美,轻松活跃的工作气氛,高级写字楼,90后帅哥美女如云,让志同道合的你在工作中感觉轻松愉快。紧靠地铁公交站,上下班方便;
6、完善的'培训体系,健全的员工晋升道路;
7、宽广的就业平台,更多的晋升机会和个人发展;
我们的优势:
1、资源优势:公司提供优质社会化媒体资源和网络推广资源。
2、快速晋升;最快的晋升通道;专业的培训课程。
3、优秀团队;年轻而富有朝气的团队,并肩作战的小伙伴。
4、股权期权激励
销售顾问岗位职责11
岗位职责:
1、主动学习并掌握公司产品方案及功能,负责系统环境的搭建部署及功能演示
2、协助大客户销售进行新签约客户的'关系交接并负责项目现场的实施、培训与验收、交付等工作
3、制定客户实施计划和实施策略,有序逐步推进项目上线,时刻关注客户产品使用动态,进行项目管理与过程监控,协调、汇报、完成项目实施与运营工作,确保项目进程顺利
4、负责产品的日常维护,保障稳定运行与使用,收集、解决客户使用中遇到的问题和新需求,与公司技术人员进行良好沟通和协作
5、进行日常客户商务关系维护
任职资格:
1、专科及以上学历,有项目培训工作经验优先
2、良好的沟通和协调能力,能与客户建立和维系较好的合作关系。
3、有良好的学习能力和语言表达能力,工作积极主动、性格开朗、做事认真踏实、工作有激情
4、适应短差的工作性质,会开车者优先。
销售顾问岗位职责12
岗位职责:
1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。
2.建立及保持客户之闲的.积极联系、及时完善客户的各项资料
3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求
4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象
5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏
6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄
任职要求:
1、年龄20~32周岁;
2、中专、高中、职高及同等以上学历;
3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;
4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;
5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;
6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。
销售顾问岗位职责13
岗位职责:
1、佛山恒洁品牌专卖店,卫浴产品销售/服务工作;
2、参加建材家居品牌联盟促销活动,执行各类终端促销;
3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作;
4、维护相关渠道异业客情工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,具1年以上的销售工作经验,优先考虑有建材行业从业经验者及具备相关建材类销售渠道者;
2、对市场动向敏感,善于分析消费者消费心理,有自己的'销售理念;
3、具有良好的语言沟通及表达能力,工作态度认真,形象气质佳、可吃苦耐劳、有上进心;
4、年龄为25—35岁之间,性别不限,国、粤语流利。
销售顾问岗位职责14
职责描述:
1、负责新客户资料搜集开发新客户;
2、学习财税相关知识,了解财税简单的处理办法;
3、通过电话、外拓、网络、渠道、移动端等方式与客户进行沟通,宣传、推广公司业务,寻找销售机会完成业绩指标;
4、维系老客户争取完成二次销售;
5、定期与合作客户沟通建立长期良好的合作关系;
6、协助上级领导完成其他日常事务性工作。
职位要求:
1、18-30岁 ,口齿清晰,对销售工作有较高的热情;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的.应变能力和承压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+高提成+激励奖金+带薪年假+节日福利+团建活动+工龄补贴;
2、带薪培训:提供定期的新人培训和不定期的专业知识和专业技能培训;
3、专业指导:专业指导上岗,由经理或主管直接带教学习上岗,帮助新员工解决问题;
4、上班时间:9:00-18:00,周末双休,享受国家法定的节假日、年假等带薪假期;
5、员工福利:提供节日福利,不定期的员工聚餐和员工活动;
6、办公环境:坐落于市中心浦发银行楼上,环境舒适,交通方便。
销售顾问岗位职责15
岗位职责:
1.负责到店顾客的接待与销售工作;
2.店面货品陈列保管,确保货品安全、无损伤,保持店面整洁;
3.负责顾客资料整理、跟踪等,建立与顾客的长期、良好关系;
4.服从公司安排,严格遵守公司的.各项规章制度,努力完成销售任务。
任职资格:
1.30岁以下,珠宝或营销专业毕业;
2.形象气质佳,有亲和力和较强的服务意识;
3.性格外向,开朗,有较强的售卖能力;
4.有高档服装、化妆品、高级钟表等奢侈品行业的销售经验,有珠宝销售经验者优先。