小区规章制度

（精华）小区规章制度

　　在当下社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的小区规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。

小区规章制度1

　　一、本小区不提倡养犬及宠物;

　　二、根据《武汉市养犬管理规定》个人饲养的犬只应当在养犬人的住所内饲养，请养犬人自觉遵守;

　　三、养犬人在购犬10日内，携犬、宠物到管理处登记，填写养犬宠物登记表及承诺书，便于物业管理处与派出所联系办理办证手续。

　　四、犬类动物，每年由养犬人领到畜牧兽医行政部门进行免疫注射和检疫，为犬注射预防狂犬病疫苗，领取动物健康免疫证，并将有关证明文件交物业管理处查

　　验后，复印备案。未领取动物健康免疫证的严禁小区内饲养。

　　五、小区主要道路、儿童游乐园、游泳池等业主活动场所30米范围内，以及在重大节假日或者小区举办重大活动期间禁止遛犬。遛犬时，应当避让远离老年人、残疾人、孕妇和儿童。

　　六、不得养烈性犬、大型犬和经常吠叫的犬及宠物，无完全民事行为能力者不得养犬。

　　七、携犬出户时，应当对犬束犬链，由成年人牵领，携犬人应当携带垃圾袋，随时将犬的粪便收装，带回自家卫生间处理。违者经查证后，由物业公司按每次十元收取清理费。严禁犬尿洒到他人的财产上，若因此发生纠纷犬主人承担全部责任。

　　八、养犬不得干扰他人正常生活，犬吠及宠物影响他人休息时，养犬及宠物人应当采取有效措施予以制止。

　　九、对伤人犬或者疑似患有狂犬病的犬，养犬人应当及时送交畜牧兽医行政管理部门及卫生防疫部门检验，对确认患有狂犬病的犬，依法进行无害化处理。

　　十、犬伤害他人的，养犬人应当承担被害人的全部医疗费用及其它相应的.误工费等民事责任，依法赔偿被伤害人其它损失包括精神损害。

　　十一、犬在小区内发生任何安全事故，一切责任匀应由养犬人自行负责。

　　十二、因养犬干扰他人正常生活发生纠纷的，养犬人应主动采取息事宁人的姿态，主动积极约束或处理自家犬及宠物，平息纠纷。

　　十三、犬类咬人致伤，除责令立即捕杀外，犬主要承担全部医药费、营养费和误工损失;直接咬死他人或咬伤后因狂犬病死亡的，犬主要承担全部丧葬费和抚恤金。咬伤咬死家畜、农禽，犬主要负责赔偿。

　　十四、拒不执行本规定，并阻拦管理人员执行公务，情节恶劣或造成严重后果者，由公安部门按《中华人民共和国治安管理处罚条例》处罚;构成犯罪者，交司法机关依法追究刑事责任。

　　十五、养犬要实行圈养，携犬出户时，处对犬束犬链，由成年人牵领，携犬人应当携带垃圾袋，随时将犬的粪便收装，带回自家卫生间处理外，6时至19时严禁在小区遛犬，节假日全天禁止在小区遛犬。

　　十六、对违反小区养犬规定，随意在小区遛犬、粪便不收装等现象，除对其批评罚款外，还要在小区进行公示。

　　十七、本人已经认真阅读小区各项规定制度，本人将为了整个小区有一个良好的生活环境，承诺完全同意、赞成并自觉遵守业主公约和各项小区管理规定，违反规定自愿承担责任并接受处罚。

小区规章制度2

　　一、文明卫生标准：

　　1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

　　2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

　　3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

　　4、院内无饲养家禽家畜现象。

　　5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

　　6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

　　7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

　　8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

　　9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

　　10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

　　11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

　　12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

　　二、责任范围：

　　1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

　　2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

　　3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。

　　4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

　　5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

　　三、处罚规定：

　　1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

　　2、住家户乱倒垃圾的'，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

　　3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

　　4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

　　5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

　　6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

　　7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

　　8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

　　1、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

　　2、住户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。

　　3、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

　　4、卫生管理小组对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

　　三、住户应遵守行为：

　　1、不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道造成堵塞。

　　2、不准乱倒乱丢垃圾。

　　3、不准放养家禽家畜。

　　4、不准在院内乱掷烟头、杂物和高空掷物。

　　5、不准乱堆乱放，乱搭乱建和吊挂(晾晒)各种物品。

　　6、不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。

　　7、不准院内乱停放车辆。

　　8、家庭使用音响设备时，不准使用噪音，晚上22点后应将音量调置最低，以免影响居民正常工作和休息。

　　9、不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。

　　四、本制度自20xx年五月一日起执行

小区规章制度3

　　小区门禁系统管理规定：

　　1、门禁系统的设置，旨在维护业主的安全，因此，需要业主的积极配合，在出入时请注意随身携带小区门禁卡。

　　2、随着小区业主入住不断增多，当值保安对业主和外来闲人的辨别有一定难度，从整体安全利益出发，请各位业主进出小区时，自觉刷卡。

　　3、如果有业主或住户确实忘记携带小区门禁卡，请配合我们小区入口工作人员做好核实登记后再进入小区。

　　发放使用管理规定

　　1、业主本人及其直系亲属居住本大厦，免费卡二房送二张，三房送三张。如需申领的IC卡数量超出以上的'部分，每张收50元工本费。公司购房、业主购房用作办公或员工居住的，申领IC卡按本条例规定办理。

　　2、人员如有业主书面证明其为业主亲属的（非直系亲属）申领IC卡免收押金，每张只收取50元工本费。

　　3、业户租住本小区用于自住（本人或员工）或办公，申领IC卡时，每张应收取50元押金及50元工本费。

　　4、业户来管理处办理入住手续时，管理处办公室应当促请业户及时办理门禁IC卡。

　　5、大堂值班人员未经许可，不得擅自动用门禁系统；发现系统有故障，应及时向管理处报告。

　　6、原则上由业户自己刷卡开门，对未成年人及业户手提重物不便刷卡、忘记带卡时，值班人员应当为业户提供方便，开启门禁系统。

　　7、对新近入住的业户，大堂值班人员应当及时促请业户在到管理处办理入住手续时办理IC卡。

　　8、值班人员发现刷卡人使用同住的其他人员的卡时，应当提请业户使用自己的卡；刷卡人若使用本栋其他人员（包括在住或迁出后）的卡时，值班人员应当予以没收，并报告管理处进行处理。

　　9、对大堂门禁系统的管理，大堂值班员既要坚持原则，具体操作时，又要有一定的灵活性，不能因此和业户产生争执，影响与业户的关系。

　　10、对于已经办理了IC卡而后又迁出或不再居住本小区的人员，大堂值班人员应当及时向管理处报告注销登记的IC卡。

　　11、遗失IC卡需要补办IC卡时，每张需收取50元工本费。

小区规章制度4

　　为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺利进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

　　一、考核办法及操作程序

　　(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的办法。一是保安服务公司，二是物业小区。

　　(二)考核实施实行扣分罚款制。

　　(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

　　(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的.办法，对于发现的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

　　(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

　　(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

　　二、考核内容及扣分标准。

　　1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；

　　2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；

　　3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；

　　4、交接班记录簿不按规定认真填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；

　　5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：

　　6、在执岗过程中不按工作程序巡视，发生一次扣4分；

　　7、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；

　　8、在当班中不请示，随意脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；

　　9、在值班中，执勤室内务不整洁，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；

　　10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；

　　11、严格认真执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；

　　12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别根据情节扣4－10分，严重者清除保安队；

　　13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；

　　14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；

　　15、在当班中带酒气上岗扣5分；

　　16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；

　　17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不及时上报的扣4分；

　　18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加，又没有经过领导审批的，不参加一次扣5分；

小区规章制度5

　　一、人员出入

　　1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。

　　2、严禁“三无”人员进入本小区。

　　3、未经物业管理服务处同意，严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。

　　4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等，经登记备案、核实同意后，再进入本小区。

　　5、装修施工人员进出小区，请办理出入证，并将出入证佩带在左胸前。

　　6、未经业主或房屋使用人同意，任何单位和人员不得以任何理由进入业主或使用人房屋，影响其正常生活。(法律允许条件除外)。

　　7、进出小区人员请着装整齐、举止文明。

　　8、进出小区人员请严格遵守国家法律法规和公共道德，严禁在小区内从事违法活动。

　　9、外来人员进出小区必须严格遵守本小区物业管理规定，不得影响公共安全和环境利益和业主权益。

　　二、物品出入

　　1、严禁易燃、易爆、剧毒、放射性物品材料进入小区

　　2、装修材料进入小区，请先办理装修申报手续。

　　3、物品、材料出入小区请先到物业管理服务中心办理出入证。

　　4、散装物品、材料请按要求袋装进入小区。

　　5、物品、材料进入小区后，请运送进房屋，不要放置在公共区域。

　　6、装修垃圾必须经袋装后，请放置在指定地点，不要乱堆乱放。

　　三、车辆出入

　　1、的士、摩的、2.5吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。

　　2、车辆停放按有偿服务收费，办理固定车位停放按月交纳服务费，实施IC卡控制进出，临时进出停车按标准时间交纳服务费，实行抄卡发凭证进出。

　　3、车辆进入小区内行驶，时速请不要超过15公里，请不要鸣喇叭。

　　4、车辆请按指定地点停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在车库、杂屋、单元门前，不得占用他人车位。

　　5、运输货物车辆在搬运货物完毕后，不得停留停放在小区内，需立即行出小区。

　　6、物业管理区域内严禁的士、摩的等客、拉客。

　　7、车辆在小区内发生交通事故，当事人必须承担相应法律、经济赔偿责任。

　　四、楼栋出入

　　1、请大家维持好楼栋进出口秩序，人员、车辆、物品不得堵塞，以免影响进出秩序。

　　2、装货车辆，请停放在门厅右侧，不能防碍交通，货物装卸完毕，请立即驶出小区，不要在小区滞留。

　　3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。

　　4、未经允许、无正当理由，外来人员不得进入楼栋，来访，寻亲客人请接受管理员的`询查登记。

　　5、本小区电梯为乘载电梯，非特殊情况不得运送大量货物，如有实际需要，需向管理处申请，并在管理员指挥使用，不得强行超载、或不规范使用电梯、损坏电梯设备，保持骄箱清洁。

　　6、不要侵占楼栋公共区域，损害公共设施设备，破坏公共环境。对违反上述规定者，我们将采取措施予以制止，并要求整改，造成损失的将责令赔偿并处罚违约金。

小区规章制度6

　　1.在保安班长的直接领导下，负责出入口进出车辆、人员的管理;

　　2.熟知交通管理知识和指挥手势，熟悉本住宅区出入口环境，能果断处理及指挥住宅区一般交通事务;

　　3.熟悉发生火警、台风、突发事故等各种紧急情况的应急处理办法。

　　4.严格执行小区停车场管理规定，实行车辆收发卡制度，一车一卡，认卡放行;卡与车牌号不同时，应立即将该车进行登记，请车主签名认可并经客户中心查实后给予放行;对外来车辆按规定收取临时停车费;

　　5.对进入小区施工的人员，凭管理处签发的`临时出入证，确认后放行，对临时来访需在《来访人员登记表》上予以登记后方可放行，并通知小区相应岗位人员跟踪留意; 6.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区;

　　7.凭管理处签发的物品《放行条》，对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对，对货柜车必须开箱检查，经确认后予以放行;

　　8.保持治安岗亭内、外环境的整洁及设施、标识的完好; 9.负责值班室内对讲机、充电器及其它物品的完好;

　　10.及时将停车费上缴财务，严禁贪污挪用停车费，杜绝收费不给发票的行为; 11.注意出入口任何可疑情况，发现问题及时制止或上报，并随时与其他岗位保持联系;

　　12.完成领导交办的其它工作任务。

小区规章制度7

　　1、小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入，闲杂人员不得入内。

　　2、小区住户车辆长期停放地下停放地下停车场须办理车辆蓝牙卡，一车一卡，持卡出入，临时停车须登记。

　　3、租用固定车位的车辆应该按们停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放，对临时进入区内的'车辆停放实行择位停放。

　　4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。

　　5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。

　　6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。

　　7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

　　8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。

　　9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并做好登记。

　　10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物业，并锁好车

　　锁、车门和车窗、否则责任自负。

　　11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通讯等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任。

　　12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费;临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费。

　　13、若车主不慎丢失车辆蓝牙卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物业公司补发出入卡。

　　14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理。

　　15、所有停放车辆必须按规定停放，对违规行为和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。

小区规章制度8

　　一、目的：

　　及时监视保洁服务质量，确保保洁服务符合要求。

　　二、范围：

　　适用于XX管理处对清洁分包方的监督、管理。

　　三、职责：

　　3.1管理处主任(或物业主任)负责保洁服务的'指导、监督和检查。

　　3.2环境主管负责保洁员的日常管理和日常保洁服务的监督和检查。

　　四、工作要求：

　　4.1小区的卫生保洁管理由管理处统一负责。

　　4.2清洁员工应遵守管理处的规章制度，上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证(牌)。

　　4.3遵守管理处规定的作息时间。

　　4.4对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象。

　　4.5清洁员工不得在工作时间内，未经管理处同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。

　　4.6不准损坏现场财物，否则照价赔偿。

　　4.7不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。

　　4.8上班时间内禁止随意缺岗，如有需要，分包方现场管理人员须向管理处分管主管征得书面同意。

　　4.9服从领导分配，完成本职工作。

小区规章制度9

　　一、坚守岗位，按时上下班，上午9:00之前把责任范围内的卫生清扫完。上班期间不准迟到、早退、脱岗，每月内最多请假两天。上班期间要统一着装，团结同事，服从调配。

　　二、对所负责区域内的卫生全面负责，保持干净、整洁。

　　三、垃圾日产日清，运到指定的'地点。

　　四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共楼梯、绿地等公共设施周边环境一次，每周擦两次楼梯扶手，并保证责任范围内无纸屑、烟头、痰迹，保持清洁卫生。

　　五、每天巡视各责任范围内的卫生状况，做到随脏随扫。发现有人破坏花草、门窗等现象时，及时向物业管理人员反映。

　　六、清洗墙壁、楼梯等地方乱贴的小广告、图片、标语等。

　　七、如遇上级对小区进行检查，需要加班清扫时要服从安排，听从指挥。

　　八、完成物业管理人员交办的其它任务。

小区规章制度10

　　为了加强对出入、停放本小区车辆的管理，维护小区正常生活交通秩序，确保住户的生命财产安全，特对出入、停放本小区的车辆作如下规定：

　　1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险物品的车辆，严禁进入小区。2吨以上的卡车未经许可不得进入小区。

　　2、本小区有车辆的`住户，应向本公司申请办理通行IC卡(原小区配发的门卡)，凭IC卡通行大门，及在小区停放，按规定收取停车管理服务费。

　　3、本小区住户车辆进入小区后，有车库的住户必须将车停放在车库内，无车库住户必须将车停放在指定停车位置，严禁乱停乱放。

　　4、非本小区住户的车辆，进入大门时应主动向门卫出示证件，讲明进入原因，符合进入条件的领取临时通行IC卡，并做好登记，方可进入小区，严禁冲闯大门。出小区时收回IC卡，并按停车时间收取停车费。遗失、损坏IC卡，照价赔偿(每卡30元)。

　　5、进入本小区的货车，卸完货物后应及时离开小区，因故不能离开的，应将车停放在指定停车位置。

　　6、进出、停放车辆必须服从小区管理人员的管理。驶入小区的车辆应减速行驶，时速不得超过5公里，不得鸣号。如车辆损坏路面或公用设施，应照价赔偿损失，并视情节处以罚款。

　　7、管理人员必须坚持原则，严格执行车辆出入、停放管理规定，发现可疑情况及时报告。不得利用工作之便与车主拉关系，收受贿赂，放松管理，违者从严处理。

　　8、违反以上规定者按小区有关规定处理，情节特别严重的，移交公安部门处理。

　　9、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。

　　10、原则上非业主车辆不得停放在小区过夜，若确须停放应该停在指定位置。

　　11、非机动车辆必须按规定的位置停放，严禁在消防通道及楼宇内随意停放。

　　12、机动车辆在本区行驶，时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过20公里，严禁超车。

　　13、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品须随身带走。

　　14、不准在小区内任何场所试车，修车、练车、洗车。

　　15、不准在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆。

小区规章制度11

　　第一条为了加强城市社区消防安全管理，预防和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，创造良好的社区消防安全环境，根据《中华人民共和国消防法》、《河北省实施%26<消防法%26>办法》等法律、法规，结合本市实际，制定本规定。

　　第二条城市街道办事处、公安派出所、居民住宅区物业管理单位和社区居委会在当地人民政府统一领导和公安消防机构的监督指导下，按照本规定负责社区消防安全工作。

　　第三条社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构，发挥管理和服务功能，发动和依靠群众，实行群防群治。

　　第四条社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事处、居民住宅区物业管理单位、社区居委会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责，并确定专人具体负责社区消防安全工作。

　　第五条街道办事处应当建立由办事处负责人任主任、综合治理办公室、公安派出所、社区居委会、驻社区有关单位人员组成的消防安全委员会，负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。

　　第六条社区居委会建立由居委会主任、居民小组长、社区巡逻队、社会治安志愿者、楼院长组成的社区消防工作小组。

　　第七条街道办事处负责本辖区内公安消防机构和公安派出所列管重点单位之外的其他单位和社区居委会的消防安全工作。

　　第八条物业管理单位、社区居委会负责本辖区内居民住宅的消防安全工作。

　　第九条街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职责：

　　(一)将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理的内容，制定消防工作计划，定期召开社区消防工作会议，组织、督促、协调社区消防工作的开展;

　　(二)督促指导物业管理单位、社区居委会定期开展社区消防安全检查，消除火灾隐患，受理群众举报，开展消防咨询服务;

　　(三)负责辖区非消防安全重点单位的消防安全管理，定期开展消防安全检查;

　　(四)组织开展社区消防宣传教育，提高社区居民的消防安全意识和自防自救能力;

　　(五)负责社区消防宣传阵地的建设和公用消防器材的维护和管理;

　　(六)建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位和物业管理单位、社区居委会签订年度《消防安全责任书》，并组织年度考评，落实奖惩措施;

　　(七)建立健全社区各项消防管理制度，完善社区消防档案;

　　(八)参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合公安消防机构调查火灾原因，核查火灾损失。

　　第十条物业管理单位、社区居委会应当履行下列消防安全职责：

　　(一)按照街道办事处的统一部署和安排，做好辖区的消防安全工作，维护辖区消防安全;

　　(二)对居民住宅楼院的消防安全进行检查、巡逻，疏散消防通道，整治清理居民楼道可燃物，发现和纠正消防违章行为;

　　(三)负责辖区消防设施、器材的维护保养，确保完整好用;

　　(四)健全消防安全制度，完善消防档案;

　　(五)制定居民防火公约，开展消防安全教育，定期向居民家庭发放消防宣传资料，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务;

　　(六)辖区发生火灾，及时组织疏散周围群众，拨打"119"火警电话报警，组织人员扑救初期火灾。火灾扑灭后，应协助消防部门保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失。

　　(七)为开展消防宣传教育和公共消防设施、器材维修更换提供经费保障。

　　第十一条公安派出所在社区消防安全工作中应当履行下列职责：

　　(一)负责辖区列管消防安全重点单位的消防监督工作;

　　(二)加强对社区消防安全工作的监督检查和消防业务指导;

　　(三)配合公安消防机构对社区消防管理人员进行消防专业培训;

　　(四)帮助社区消防组织建立健全各项消防规章制度，完善消防业务档案;

　　(五)指导社区开展消防宣传活动，及时总结和推广社区消防安全工作经验;

　　(六)把社区消防安全工作列为社区民警职责，作为评比考核内容。

　　第十二条街道办事处每季度应当对管理单位至少进行一次防火检查，防火检查的主要内容：

　　(一)火灾隐患的整改及防范措施的落实情况;

　　(二)单位、部位或场所施工、使用或开业前，有关消防审核、验收或者检查手续是否完备;

　　(三)单位消防安全管理制度的制定和落实情况;

　　(四)单位员工的消防宣传教育和消防培训情况;

　　(五)灭火器材的配备和维护保养情况;

　　(六)燃气、火源、电源的管理情况。

　　防火检查要填写检查记录，检查人员和被检查单位负责人要在检查记录上签名，检查时发现问题要及时督促单位整改，较大火灾隐患或解决不了的火灾隐患要及时上报辖区公安派出所或公安消防机构查处。

　　第十三条物业管理单位对辖区的消防检查每月不少于一次;对居民住宅的楼院、通道的消防检查，每周不少于一次;对居民家庭随时进行防火提示。

　　实行物业管理的住宅小区应当建立消防巡逻制度。巡查的内容包括：

　　(一)用火、用电、用气有无违章情况;

　　(二)小区消防设施、器材是否完好;

　　(三)小区消防车道或住宅楼通道是否畅通;

　　(四)消除火灾险情，发生火灾时及时报警，利用现有灭火器材，实施有效处置。

　　巡查要填写巡查记录，巡查人员要记录巡查的内容、部位、频次及检查发现的问题及处理措施，并在巡查记录上签名。对检查发现的问题要及时督促纠正，较大火灾隐患要及时报告责任区民警查处。

　　第十四条街道办事处建立社区消防宣传阵地，通过在社区内设立消防公益广告牌、消防宣传栏、消防宣传橱窗，在居民楼道设置消防警示牌等形式，营造社区消防安全氛围。

　　第十五条街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期进行消防安全宣传活动，对有关单位的从业人员进行消防宣传教育，按照部署组织好本辖区每年一度的"119"消防宣传日活动。

　　第十六条社区应当根据季节特点，有针对性的开展多种形式的'消防安全教育活动;要针对辖区的老弱病残人员，加强防火和逃生自救常识的宣传;学生放假期间，加强对辖区中小学生的消防安全教育;定期向居民家庭发放消防宣传资料，增强群众消防安全意识。

　　第十七条城市消防站应当定期向社区开放，流动消防宣传车应当深入社区，开展流动消防宣传工作。

　　第十八条街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期组织群众到消防站参观，开展火场逃生演练，提高群众的消防素质。

　　第十九条街道办事处应当督促辖区单位主要负责人及重要岗位从业人员参加消防培训。

　　第二十条街道办事处应当设立消防工作室，消防工作室内应当悬挂张贴街道办事处的社区消防建设示意图、社区消防组织网络建设图及社区消防管理制度。

　　第二十一条街道办事处消防工作室应当建立下列消防业务档案：

　　(一)社区基本情况档案;

　　(二)辖区重点单位名册和基本情况档案;

　　(三)火灾隐患档案;

　　(四)火灾统计档案;

　　(五)防火检查档案;

　　(六)消防宣传教育档案;

　　(七)消防会议记录;

　　(八)消防培训档案;

　　(九)街道办事处与辖区单位、社区委员会签订的《消防安全责任书》档案;

　　(十)其他有关档案。

　　第二十二条社区居委会应当建立下列消防业务档案：

　　(一)社区居委会基本情况档案;

　　(二)辖区特护人员及家庭基本情况档案;

　　(三)防火检查档案;

　　(四)消防巡查档案;

　　(五)消防器材配备及维护档案;

　　(六)居委会与各居民签订的《居民防火公约》档案;

　　(七)消防宣传活动档案;

　　(八)消防会议记录;

　　(九)其他有关档案。

　　第二十三条社区消防安全工作应当作为社区年度综合检查、考核、评比的内容。

　　第二十四条对在社区消防安全工作中成绩突出的单位和个人，由辖区人民政府或公安消防机构按规定给予表彰奖励;对因社区消防安全工作失职造成重、特大火灾事故的，依法给予直接负责的主管人员和直接责任人员行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第二十五条本规定自20xx年1月1日起施行。

小区规章制度12

　　一、文明卫生标准：

　　1、小区道路每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

　　3、小区内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

　　4、小区内内无饲养家禽家畜现象。

　　5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

　　6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

　　7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

　　8、小区内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

　　9、保持小区内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

　　10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

　　11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。 12遗留现象。

　　二、责任范围：

　　1每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

　　2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

　　3、小区住户要保持家庭内外整洁卫生，对小区内卫生负有责任。

　　4、卫生管理人员，要负责好小区卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

小区规章制度13

　　一、二次供水设施需专门管理，水箱应加盖加锁，溢流管、排气应加设铁纱罩等防护设施，不得在高层楼屋顶层栽种花草及饲养宠物等。

　　二、二次供水设施要定期检查，每年进行两次清洗消毒，水质达到卫生标准要求。

　　三、二次供水设施专业清洗人员需经卫生防疫站检查。培训合格后，方可从事水箱（池）的`清洗，消毒工作，水样需经卫生防疫部门检验合格方可饮用。

　　四、水池周围10米范围内禁止修建渗水厕所，粪坑。不得堆放垃圾，废渣和修建渗水坑。

　　五、凡因二次供水系统受到污染而造成传染病暴发危害人民健康及生命安全的。要依法追究居民住宅产权单位和使用单位的责任。除负责经济赔偿外，还将视情节轻重依法给予罚款处理。

小区规章制度14

　　一、物业档案建立的内容

　　档案建立的内容包括：业主入伙资料；客户家庭资料；客户联系电话：包括：正常情况下的联系电话和紧急情况下的联系电话，如家庭电话、单位电话、手机、呼机、e—mail地址等；客户室内装修管理资料包括：装修申请表、装修过程情况记录、管线变动情况等；客户日常维修资料包括：维修、维修回访等记录情况；客户反馈资料包括：服务质量回访记录、客户投诉及处理记录、客户意见征询、统计记录等。

　　二、物业档案管理的具体措施

　　客户档案资料是在客户入伙以后逐步建立起来的，其内容包括客户的姓名、家庭情况、工作单位、联系方法、管理费收缴情况、室内装修管理资料及物业独用部分使用及保养维修情况等。

　　1、客户档案的收集

　　设立档案室，建立相应规章制度，对客户档案进行严格管理。资料收集坚持内容丰富的原则。在实际工作中从需要出发，扩大资料来源，从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档，实行客户一户一档。

　　2、客户权籍资料管理

　　从客户入伙开始，应着手权籍资料的收集工作，权籍资料的收集、整理、归档，应做到条理清晰、完整齐全，便于查阅。管理和使用好权籍资料，动态反映客户权籍状况，为客户需求提供服务。

　　3、客户档案的整理

　　各个业务范围上收集到的信息资料，统一交档案员集中整理，整理的.重点根据资料内容、来源进行分类，做到条理清晰、便于查阅。

　　4、客户档案的归档

　　xx、凤凰城小区管理处的业务接待将收集到的客户资料每月五日前提交档案中心。物业档案中心员按照物业管理自身的内在规律和联系，将资料分类有序地保存，并输入计算机存档，运用计算机的先进手段进行档案资料的管理。

　　5、档案的利用

　　为客户服务工作及时提供档案资料，直接或间接地为客户管理服务，从而有效地提高服务质量和服务水平。

　　6、客户档案的管理

　　客户档案的使用有严格的规定，借阅必须由具备规定条件的人员经登记后方可借出，归还时须由专人进行检查，如有破损，立即修复，严重时追究有关人员的责任。客户档案存放时要做好防火、防潮、防蛀工作，计算机使用时应防止电脑病毒侵入。

小区规章制度15

　　管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

　　1、对进入停车场车辆的`管理规定

　　①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办理证明相符。

　　②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

　　③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

　　④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

　　⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

　　⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

　　⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

　　⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

　　2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

　　①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。

　　②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

　　③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放

　　④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

　　⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15km/h，严禁超车。

　　⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

　　⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

　　⑧不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

　　⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

　　⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其他车辆一律按本规定执行。

　　3、停车场(库)管理规定

　　①停车场必须有专职保管人员24h值班，建立健全各项管理制度和，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。

　　②停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。

　　③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

　　④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，在小区必要位置设路障和防护栏。

　　⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续，按规定缴纳保管费。

　　⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

　　⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

　　⑧保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。