县医院的副院长年度工作计划

县医院的副院长年度工作计划

县医院的副院长年度工作计划

　　县医院的副院长年度工作计划(一)

　　20XX年医院工作的指导思想是：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中全会精神，在县委、县政府及主管局的正确领导下，进一步解放思想，抢抓机遇，开拓奋进，为全面完成医院的各项工作任务而努力。

　　全年工作的总体思路是：以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力。

　　一、工作重点

　　（一）继续推进人事分配制度的改革，引入职工考评末位处理制。 我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度，制定量化的考核要素，使考评标准更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。

　　（二）进一步调整医院收入结构，使医院经济发展步入快车道。 我院业务收入结构经过去年的着力调整，医疗性收入已上升到43%，业务总收入的“含金量”大大增加，医院的可用财力明显增强，为医院经济步入良性发展奠定了基矗为了使我院收入结构尽快趋于合理，使医院经济发展步入快车道，今年仍需继续调整医院的收入结构，今年医疗性收入的比例要在去年的基础上增加3%，全年的业务总收入比去年增加10%，力争12%。因此，要求全院职工树立全局意识，积极工作，努力创收，力争完成今年医院下达的经济指标任务。

　　（三）继续实施“科技兴院”战略，不断提升医院的综合实力。

　　1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。

　　抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象仍然非常严重的情况，从今年起医院将以当代医学技术发展方向和科室的实际情况相结合为出发点，对学科进行结构性调整，充分发挥市场的调节作用，对那些市场空间较大发展较好的学科加大扶持力度，在床位、人员和经费上重点投入，突出重点，发展强项，扶持特色。有计划按学科发展需要选派中、青年医师外出进修深造，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今明两年重点安排中层干部及中级职称以上业务骨干外出进修及培训，依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院及县域学科领域的权威，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。

　　2、积极开展医学科学研究和新技术项目，推动医院的医疗技术创新。

　　医院要快速发展，就必须接轨先进技术。把别人先进的技术、理念等“拿来”，为己所用。我们要采取引进技术与创新发展相结合的方法，在引进过程中从实际出发不断创新，为我所用，为我所创。今年的目标任务是：开展新技术项目20个，发表论文18篇，其中国家级5篇。因此，要求外出进修者结束后，应积极开展临床新技术项目，不断提高本专业的业务技能。医院规定进修时间半年者两年内必须完成一项填补我院空白的临床新技术项目，进修时间一年者完成二项以上新技术项目。要求高级职称人员主动承担科研任务，每人完成一篇国家级专业论文；中级职称人员每人完成一篇省级以上的专业论文。

　　3、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的业务水平。

　　①自学：医学科学的飞速发展要求医务工作者必须确立终身学习、不断创新的志向。今年医院将加大督促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成绩列入科室考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。②进修：今年将有计划按学科发展需要派出中、青年医师外出进修，原则上初次进修在省内教学医院，再次进修在省外教学医院进修。③远程教育：依托现代远程教育网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有计划专题讲座。

　　4、加大“科技兴院”投入，进一步完善医疗基础设施。

　　为了进一步改善医疗条件，提高医疗质量，今年医院对各科室的医疗设施进行一次清理。更新那些使用时间较长、效率不高的设 备，同时重点考虑一些能迅速产生效益的项目，依托先进仪器设备，提升医院的诊治水平。

　　(四)开展医疗业务协作，扩大医院市场影响力。

　　随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先发展的空间。一个医院在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院发展的双重需要，用市场的理念经营和管理医院，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，通过检查与输送病人让利等方式加强与基层卫生院的协作，达到共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与乡镇卫生院的沟通联系，又能促进我院业务的提高和发展，既可解决当地的技术难题，又可从当地送来不少疑难急重病人，满足

　　我院发展的需要。各科室应积极策应医院的举措，切实转变观念，为病人及各医疗单位提供优质、高效的服务。

　　（五）介入社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。

　　要适应医疗市场变化，就要更新传统观念，树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，我们不仅要占领患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年计划以医保科为基础，调整医院的人力资源，创立集医保、社区服务、健康体检三位一体的社区中心，把医疗服务延伸到社区。以社区为基础，家庭

　　为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区中心为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区中心的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防保舰医疗护理、伤残康复、健康教育等卫生服务。走出一条既能满足社会需求，又能节省资源的发展道路。这就要求我们必须全方位提高服务质量，积极开拓新的服务领域，才能吸引群众，社区服务才能拥有广阔的市常

　　(六)规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。

　　随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。我院医疗工作中的许多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，

　　县医院的副院长年度工作计划(二)

　　为了全面贯彻落实奉新县中医院中长期发展规划，充分发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效，特制定本年度工作计划。

　　1、指导思想

　　以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，转变发展质量，围绕一切以病人为中心，努力优化服务环境，着力提高服务质量，积极发展和突出中医特色，努力拓宽中医药的服务领域和提高服务水平。进一步规范执业行为，构建和谐的医患关系，为促进中医药事业的大发展作出贡献。

　　2．实现目标

　　2．1在去年开始中医院门诊综合大楼建设后，进展顺利，预计今年八月底可以完全竣工并投入使用。在门诊综合楼投入使用后，紧接着就要开始住院大楼的兴建。要尽快完成基础建设，改善办院条件。

　　2.2进一步提高整体管理水平，进一步完善院科两级目标责任制管理体系，加强对科室的管理，以达激励科室，促进医院发展的目标。

　　2.3要争取江西省卫生厅中医药管理局的资金支持，用于设备的更新。

　　2.4要严格坚持办院方向，积极发挥中医特色，确保中医药的主导地位不变，要解决好中医院是姓中还是姓西的问题。

　　2.5要加强中医药人才队伍建设，合理配备卫技人员，提高中医药人员在医务人员总数的比例。

　　2．6要继续抓好重点专科的建设。加大人力物力的投入，做大做强重点专科。要继续充实中医儿科这一未来重点专科的技术力量和设备的添置。

　　2.7加强中医?治未病?管理人才、复合型人才培养。继续做好老中医药专家学术经验继承工作和优秀中医?治未病?人才培养工作。

　　3．具体措施

　　3.1仍成立医院改扩建指挥机构。继续领导医院的基础建设。以院长为首，全面保障中医院门诊综合楼的竣工。搬迁以及住院大楼的奠基和建设。要做到又快又好，尽快改善医院的就医环境。

　　3.2要积极与省中医药管理局沟通，求得他们的资金支持，用来更新医院急需的设备。如DR机、电子胃镜、全自动生化分析仪等一批急需的设备。

　　3.3要继续做大做强省级重点中医专科----康复科，加大投入，积极为他们购买了全电脑控制自动牵引床等一批设备。并选派骨干出外短期学习，通过学习，我们引进了热敏灸疗法。

　　3.4积极充实中医儿科。中医儿科作为我院准备申报第二个省级重点专科，我们一定要为他们配备好的人员和设备，夯实中医儿科的基础。现已为他们购买了用于新生儿黄疸的检测仪以及用于哮喘的风速仪等设备。儿科穴位贴敷用哮喘、上呼吸道感染的冬病夏治，冬病冬治。作为治未病的优势病种。

　　县医院的副院长年度工作计划(三)

　　～年医院工作的指导思想是：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中全会精神，在县委、县政府及主管局的正确领导下，进一步解放思想，抢抓机遇，开拓奋进，为全面完成医院的各项工作任务而努力。

　　全年工作的总体思路是：以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力。

　　一、工作重点

　　（一）继续推进人事分配制度的改革，引入职工考评末位处理制。

　　我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度，制定量化的考核要素，使考评标准更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。

　　（二）进一步调整医院收入结构，使医院经济发展步入快车道。

　　我院业务收入结构经过去年的着力调整，医疗性收入已上升到43%，业务总收入的“含金量”大大增加，医院的可用财力明显增强，为医院经济步入良性发展奠定了基矗为了使我院收入结构尽快趋于合理，使医院经济发展步入快车道，今年仍需继续调整医院的收入结构，今年医疗性收入的比例要在去年的基础上增加3%，全年的业务总收入比去年增加10%，力争12%。因此，要求全

　　院职工树立全局意识，积极工作，努力创收，力争完成今年医院下达的经济指标任务。

　　（三）继续实施“科技兴院”战略，不断提升医院的综合实力。

　　1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。

　　抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象仍然非常严重的情况，从今年起医院将以当代医学技术发展方向和科室的实际情况相结合为出发点，对学科进行结构性调整，充分发挥市场的调节作用，对那些市场空间较大发展较好的学科加大扶持力度，在床位、人员和经费上重点投入，突出重点，发展强项，扶持特色。有计划按学科发展需要选派中、青年医师外出进修深造，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今明两年重点安排中层干部及中级职称以上业务骨干外出进修及培训，依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院及县域学科领域的权威，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。

　　2、积极开展医学科学研究和新技术项目，推动医院的医疗技术创新。 医院要快速发展，就必须接轨先进技术。把别人先进的技术、理念等“拿来”，为己所用。我们要采取引进技术与创新发展相结合的方法，在引进过程中从实际出发不断创新，为我所用，为我所创。今年的目标任务是：开展新技术项目20个，发表论文18篇，其中国家级5篇。因此，要求外出进修者结束后，应积极开展临床新技术项目，不断提高本专业的业务技能。医院规定进修时间半年者两年内必须完成一项填补我院空白的临床新技术项目，进修时间一年者完成二项以上新技术项目。要求高级职称人员主动承担科研任务，每人完成一篇国家级专业论文；中级职称人员每人完成一篇省级以上的专业论文。

　　3、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的业务水平。

　　①自学：医学科学的飞速发展要求医务工作者必须确立终身学习、不断创新的志向。今年医院将加大督促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成绩列入科室考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。②进修：今年将有计划按学科发展需要派出中、青年医师外出进修，原则上初次进修在省内教学医院，再次进修在省外教学医院进修。③远程教育：依托现代远程教育网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有计划专题讲座。

　　4、加大“科技兴院”投入，进一步完善医疗基础设施。

　　为了进一步改善医疗条件，提高医疗质量，今年医院对各科室的医疗设施进行一次清理。更新那些使用时间较长、效率不高的设

　　备，同时重点考虑一些能迅速产生效益的项目，依托先进仪器设备，提升医院的诊治水平。

　　(四)开展医疗业务协作，扩大医院市场影响力。

　　随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先发展的空间。一个医院在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院发展的双重需要，用市场的理念经营和管理医院，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，通过检查与输送病人让利等方式加强与基层卫生院的协作，达到共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与乡镇卫生院的沟通联系，又能促进我院业务的提高和发展，既可解决当地的技术难题，又可从当地送来不少疑难急重病人，满足

　　我院发展的需要。各科室应积极策应医院的举措，切实转变观念，为病人及各医疗单位提供优质、高效的服务。

　　（五）介入社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。

　　要适应医疗市场变化，就要更新传统观念，树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，我们不仅要占领患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年计划以医保科为基础，调整医院的人力资源，创立集医保、社区服务、健康体检三位一体的社区中心，把医疗服务延伸到社区。以社区为基础，家庭 为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区中心为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区中心的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防保舰医疗护理、伤残康复、健康教育等卫生服务。走出一条既能满足社会需求，又能节省资源的发展道路。这就要求我们必须全方位提高服务质量，积极开拓新的服务领域，才能吸引群众，社区服务才能拥有广阔的市常

　　(六)规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。

　　随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。我院医疗工作中的许多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年医院必须将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善我院常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。重点控制三级医师查房、三级医师手术范围、院内会诊和交～工作及危重病人抢救等内容。

　　1、突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，根据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。

　　2、落实三级医师查房制度。三级医师查房是医院最基储最重要的医疗活动，是病人能否得到及时确诊、治疗的关键，也是上级医师对下级医师进行临床教学的一种重要形式，各级医师通过这项制度紧密地结合在一起，一级监督一级，一级对一级负责，这样才能及时发现问题，及时纠正。我院虽然制定了三级医师查房制度，但在实际执行中还没有真正到位。为了督查三级医师查房制度的执行情况，从今年3月1日起，医院将实行分管院长业务查房制度，分管院长每周对所分管的临床科室进行一次业务查房，检查、考核科室的三级医师查房情况，规范医疗过程中的不良行为。

　　3、严格执行本院制定的围手术期管理的有关规定。围手术期是外科系统住院病人诊疗活动最重要的时期，也是医疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的关键时期。在围手术期安全管理中要突出过程管理，强化防范措施。

　　4、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。认真学习并严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于形式等现象，通过病历书写的培训、比赛、检查、评比等形式进行交流，提高病历书写的内涵质量。

　　(七）充分运用医院信息系统，提高医院管理水平。

　　计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段，是对医院内部管理的一次变革，具有十分重要的意义。它的运用至少可带来以下三个方面的好处：一是可以规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量；二是通过计算机管理后，避免了跑、冒、滴、漏现象；三是医院的医疗数据入网后，为下一步决策支持提供了基矗因此，各科室要密切配合，强化职工个人对系统的熟悉与掌握，尽快提高工作效率，为今后医院全面实行微机管理打下坚实的基矗信息科要根据我院实际制定出相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。

　　县医院的副院长年度工作计划(四)

　　一、目的意义：

　　在国务院办公厅转发发展改革委、卫生部等部门《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》简称国办发（2010）58号文件的精神指引下，我们接管民营非营利性的医院——桐庐富春江医院，主要是为了增加社会医疗卫生资源，扩大服务供给，满足人民群众多层次、多元化的医疗服务需求；有利于建立竞争机制，提高医疗服务效率和质量，完善医疗服务体系，更好地为富春江地区、桐庐县、乃至周边临近县市的卫生健康事业服务。

　　二、已经和计划开设的临床科室：

　　中医科（含中医眼科、中医针灸推拿科）；

　　内科（含呼吸内科、心血管内科、消化内科、内分泌科）； 外科（含普外、骨科、手外、肛肠科和泌尿外科）；

　　妇科（含计划生育科、乳腺微创诊疗科）；

　　康复科、儿科、口腔科、五官科、体检服务中心

　　三、已经和计划开设的医技科室：

　　检验科（含生化室、细菌室、血库等）；

　　放射科（含CT、磁共振）；

　　B 超（含彩超、阴道B超）；

　　心电图（含动态心电图）；

　　胃镜室、脑电图、骨密度测定等。

　　四、已经和计划开设的病床共120张

　　大内科（含矽肺、呼吸内科、心血管内科、消化内科、内分泌科）； 大外科（含普外、骨科、手外、肛外等）

　　康复科（含老年康复、慢性病康复等）

　　妇科（含乳腺微创诊疗科）

　　五、计划完成今年门（急）诊和住院人次以及业务总收入：

　　门（急）诊人次确保15000，力争18000，业务收入确保250万元，力争300万元。

　　住院人次确保≥600, 18000床日，病房周转率≥66%，力争750人次，22000床日，病房周转率≥75%，收入确保750万元，力争900万元。

　　今年业务总收入确保1000万元，力争1200万元，月均1333000元。

　　六、完成目标措施：

　　㈠硬件建设：

　　1、全面整体装修医院门诊、急诊、病房大楼，新修建高层次手术室。使医院整体美观、大方，环境优雅、绿色、时尚、各种设施一流，达到或超过同级医院水平。

　　2、新购磁共振、进口彩超、阴道B超、动态心电图（多台），更新部分化验设备、按现代化高标准要求，更换和新增病房设施，包括病床、中心供氧、电子传呼系统、供水供热设施等。

　　3、大力扩招医疗技术人才。根据上述临床和医技科室的需要和等级医院的标准结合120张床位的要求，我院尚缺各科医、护、技总数约50余人。目前特别紧缺的是内、外科住院医师，康复科执业医师，口腔、五官、儿科执业医师，以及CT、磁共振诊断执业医师。

　　㈡软件建设：

　　1、依靠政府各级领导支持。

　　在国办发[2010]58号文件的精神指引下，紧密依靠桐庐县政府有关领导、行业主管部门—县卫生局的大力支持和指导，以及县民政局、社保局、县药监局、富春江镇党委、政府等各级领导的关心、重视和支持下，使医院能够成为杭医保（一卡通）、桐庐县医保、农医保及省工伤医保的定点医院。既方便了群众就近就医，又能使医院步入正常运行轨道。

　　2、根据德才兼备的原则，成立老中青相结合的医院管理委员会。经董事会研究、院长任命各科室的负责人，并据此成立院管会。每周一召开例会，在院长主持下，研讨医院重大事宜。

　　3、加强医院管理。

　　①建立目标岗位责任制，制定各科个人的岗位职责。

　　②制定和完善各项规章制度。

　　③制定和颁布医院管理奖惩条例，做到令行禁止，奖优罚劣，赏罚分明。

　　④方便病人就诊：

　　A延长门诊工作时间—从早上7:30—晚上10:00；并做到急诊24

　　小时全天候。为保障上述工作正常进行，医院加强值班制，设总值班和医、护、药、收费值班人员，以确保在正常上班时间以外的门急诊需要。值班人员标牌悬挂于醒目处，接受群众监督。

　　B对于农村边远地区、老弱病残、单寡孤独及敬老院等弱势群体病人，有就医需求，经电话联系，可第一时间派救护车接送病人。

　　⑤定期、不定期下村、社区开展义诊，免费为群众提供医药咨询、测量血压、血糖等，并为60岁以上老年人建立健康档案。

　　⑥加强医院文化建设。倡导爱心、良心、孝心、责任心。这四心文化的宗旨是：a、要求全体员工对病人要有仁爱之心，要把病人当亲人，急病人所急，痛病人之痛。b、教育每个员工都要有“良心”即善良之心，做医德高尚、文明修养，遵纪守法的公民；c、孝心，即遵老爱幼，系中华民族的优良传统和美德，一个人如果缺乏孝心就不会爱自己的祖辈和父母。连自己的父母都不爱的人，怎么会去爱病人呢？d、责任心。这是最重要的，无论做什么事，都要加强责任心。特别是每个医生、护士，手中系着病人的身心安危，如果缺乏责任心，怎么能让病人放心、安心、并相信呢？

　　⑦加强宣传包装，树立品牌意识，达到品牌效应。利用各种宣传方式，宣传我院的特色、特长、专科、专家、和如何为病人服务的好人好事等。特别要重视通过各种新闻媒体（花钱的广告和不花钱或者少花钱的新闻报导）为我们做宣传。要让广大群众在潜移默化中，认识我们，了解我们，从而信任我们。

　　⑧永远遵循“人无我有，人有我优”发展战略。凡是周围医疗单

　　位没有的项目，我们要有，凡是周围医疗单位已有的，我们就要在技术上、设备上、服务上赶超过他们，使我们永远站在队伍的前例。

　　⑨善于发掘、关注被人“遗忘的角落”和公立医院不屑一顾的弱势医疗群体。如敬老院的病人、社会福利院的病人和社会上许多久病在床的老人，由于独生子女成了共和国劳动大军以后，许多人虽有孝心，但也不能“忠孝”两全。这些病人都有待于我们去关注。做好康复病人的收治工作，能达到一举三得，一为家有病人的独生子女家庭解除后顾之忧；二为政府排忧解难，促进社会稳定和谐；三为我院的发展增加了动力。

　　⑩安全医疗是顺利、平稳发展的首要条件。要不断加强对全体医务人员的安全医疗教育，做到警钟长鸣，常抓不懈。在具体工作中，要求每个医务人员，严格按照各种操作常规，一丝不苟，认真负责地做好每项工作，最大限度地严防各种差错的发生，杜绝医疗事故。根据本院制订的奖惩条例第二部分第四条第1款之规定“医护人员在诊疗工作中，由于工作失职，或技术不熟练，导致医疗差错或医疗事故，造成赔偿者，当事人承担10—40%额度的赔偿；严重者解除聘用合同并承担民事、刑事责任。相关人员根据责任程度也要进行处罚”。作为院方除了做好安全医疗的教育外，将按规定购买好医疗责任风险金，以防万一。

　　3、善待员工、团结员工、爱护员工，尽最大努力解除他（她）们的后顾之忧，最大限度地调动员工的工作积极性。

　　①在工资待遇上，采取下保底、上不封顶。完善绩效分配机制，

　　县医院的副院长年度工作计划(五)

　　20xx年是总院发展迎难攻坚的关键一年，我院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，以各级卫生工作会议精神为指导，以总院新区建成使用为契机，紧紧围绕“三好一满意”活动为主题，提高医疗质量，强化医疗服务，不断提高医院的工作效率和服务水平，激发广大干部职工的积极性和创造性，促进医院又好又快发展，使医院再上新水平、再登新台阶，将我院建设成省内先进的三级综合性医院。

　　一、指导思想

　　全面贯彻落实科学发展观，以《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《安徽省委省政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》为指导，优化人力、技术、资本的配置，逐步形成中西医并重的医院发展格局；强化人才梯队建设，优化学科结构，抢抓医疗卫生事业发展的政策机遇，实现医院跨越式发展；努力探索医院管理体制改革、内部运行机制改革，强调以改革为动力、以管理为手段，始终坚持“以病人为中心”，狠抓医疗技术和服务质量，做到依法建院、质量立院、诚信办院、科技兴院。

　　二、医院发展面临的问题

　　新一轮医疗卫生体制改革、国务院扶持和促进中医药事业发展、安徽省加快中医药事业发展战略、社会经济发展、人口老龄化及疾病谱的改变，为我院发展带来了难得的历史机遇，但同时我们也看到，20xx年我们总院发展也面临几大困难：

　　1、资金瓶颈突出：医院新区建设规模大，预计项目总投资为3.12亿元，资金短缺矛盾十分突出，我院于今年起进入贷款还本还息阶段，未来很长一段时间内，医院负债较重，流动资金紧缺，部分重点项目难以确保资金投入。

　　2、高中级人才匮乏：截止2011年底，医院仅有主任医师1名、副主任医师25名，学科带头人及专业技术骨干严重不足、学科梯队人才匮乏无法满足医院学科建设发展和医疗技术水平的提高，离我院创建三级医院的目标还有很大差距。

　　3、设备不能满足临床需要：医院部分医疗设备已经老化或功能滞后，部分新项目的开展又需要相应的医疗设备予以支撑，现有的医疗设备不能有效地满足临床需要，新区投入使用在即，设备更新需要迫切。

　　4、医疗业务方面：重点学科、特色专科优势不明显，没有形成区域范围内医疗服务专业技术和服务品牌，中医药治疗优势没有得到充分发挥；以急诊急救能力、肿瘤康复、心血管防治、临床检验为代表的医院综合服务能力和整体服务水平有待进一步提高。

　　5、管理机制问题：总院新区投入使用后，如何理顺两院间的关系，实现医院快速协调可持续发展，是医院20xx年发展面临的新课题。