物业个人先进事迹材料

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物业个人先进事迹材料范文(精选11篇)  在日常生活或是工作学习中,大家总少不了要接触或使用事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的物业个人先进事迹材料范文,欢迎大……

物业个人先进事迹材料范文(精选11篇)

  在日常生活或是工作学习中,大家总少不了要接触或使用事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的物业个人先进事迹材料范文,欢迎大家分享。

  物业个人先进事迹材料 1

  xx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的正常生活,为了让业主满意和认同xx,即便遇到节假日突发紧急维修状况,xx也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。

  今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,xx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是xx人,解决业主燃眉之急是我们应该做的.”。

  xx对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。

  物业个人先进事迹材料 2

  20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

  一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

  二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

  三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

  四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

  五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

  六、平时工作时就把公司当做自己的.家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。

  七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。

  在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。

  物业个人先进事迹材料 3

  xx,是西安xx花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,xx成为了西安xx花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的`“最美服务之星”及xx物业“年度服务之星”称号。

  在20xx这一年里,xx在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过2000元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

  自入职以来工作态度端正、认真负责,xx多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连xx都忘记了,但是业主依然印象深刻:

  一个下雨天,xx在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。

  12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为xx知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

  3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是xx将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是xx告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为xx觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

  xx一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。

  物业个人先进事迹材料 4

  xx,男,37岁,大专学历,高级水电工执业技术等级,现为上海新长宁集团仙霞物业有限公司天山怡景苑项目水电维修工。xx从事物业维修工作以来,十五年如一日,不忘服务初心,牢记维修使命,始终秉承“辛苦我一人,幸福千万家”的行业精神,勤恳务实、与时俱进、不懈奋斗、追求卓越,从一名普通的外来农民工,成长为有责任、有技能、有理想、有作为的新时代复合型职业技能人才,在公司水电维保、电梯维保、弱电维保、应急抢险等工作上均有突出贡献,深受业主居民和公司同事的'认可。

  xx曾4次获得行业职业技能比武竞赛一、二等奖,2次荣获上海市物业管理优秀服务能手称号,被上海市建交委评为“五一先进个人”,成为上海市房屋应急维修先进个人。

  物业个人先进事迹材料 5

  xx刚来xx的时候,主要从事社区文化专员工作,渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨,每次活动都亲力亲为,从活动策划到活动材料的准备,再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中,同时也受到业主和同事们的一致好评。

  在为业主服务过程中,让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和,所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主,因为户主是一对年纪较大的老人,且是外地人,所以对他们关心较多,平时隔几天不见老人出门都会上门看看,一来二往,和老人的`关系更亲近了,在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。

  还有件让人印象深刻的事,有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的孩子,于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后,xx第一时间将孩子带到了客服中心,还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心,很高兴,也很感动,后来业主想要给予物质感谢,都被她婉拒了。

  业主们口中的xx就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业,她这微笑是很合格的”。解决业主所想,及时处理业主提出的需求与帮助,得到了业主们的认可,也收到了业主们的肯定与赞扬。

  物业个人先进事迹材料 6

  20xx年1月,xx入职佛山xx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xx花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xx7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。

  作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的`行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。

  记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

  xx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的`工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

  物业个人先进事迹材料 7

  “在疫情防控的关键时候,党员就要带好头,冲在前,面对困难不退缩。”xx说。今年35岁的xx是一名具有10年党龄的共产党员。大“疫”当前,不容有失,他以自己的方式扛起疫情防控责任,汇集最大合力向疫情亮剑,践行一名老党员的初心与使命。

  临危受命一言九鼎显担当

  1月28日,湖北丹江口市连夜成立225个临时党支部,xx被任命为该市集团新村第四临时党支部书记。

  沧海横流方显英雄本色,临危受命必须全力以赴。xx管辖的四个小区,因为有工人上下班,人员流动量较大,导致管理难度大,必须采取可行的防控措施。

  “组织选择我们,就是相信我们,有困难我们自己克服,没有条件创造条件也要上,坚决不给组织添麻烦”,看着四通八达的老旧小区,“最年轻”的临时党支部书记xx跟六个“年长”的支部委员们打气鼓劲,“要想控制人员出去,首先要设好卡口,俗话说,一夫当关,万夫莫开。我们可以找些废旧的桌子、木板把其他出口封起来,只留一个出口便于我们进行出入管理和劝导”。说干就干,不到半小时,简易卡口架起来了,在废弃的桌子加警戒线的双重作用下,居民出入可控可守。

  接着,组建党支部、党小组、楼栋长三级组织构架,建立值守排班表,明确工作范围和工作职责。经过短暂的混乱后,xx所在的临时党支部开始平稳运转。

  新“官”上任三把火,xx克服硬件及物资不足的窘境烧出的这三把火,不仅守住了阵地,还让他收获了支部同志的信任。

  “原本以为这个跟我女儿差不多大的年轻小伙子没经过事,靠不住,没想到遇事还怪有板眼儿”,58岁的市幼儿园教师戴东斌说。

  率先垂范二话不说干在前

  一个人的努力不足以照亮前路,一群人的坚守才能迎来春天。xx深知,作为一名临时党支部书记,绝不是组织任命那么简单,是希望他带领党支部发挥四两拨千斤的作用,守护好小区群众的安危。

  他身先士卒深入小区,挨家挨户上门排查,全面了解小区情况,特别武汉返丹人员,他将他们的手机号码全部录入手机,随时了解他们的身体状况,为社区疫情防控提供最新数据。

  他每天主动在四个卡口来回巡转,遇事现场办公,有时甚至中午也不回家,一直坚守在支部辖区的阵地。小区消杀、健康排查、物资代购,他始终带头冲锋在前。因为xx从不计较个人得失,始终带头冲锋在前,也是在他的带动下,更多的人加入到志愿者行列,支部从建立初的7人迅速增长到68人。

  “他在哪里,家就在哪,在这个时候,就是想跟他一起同进退”。xx的妻子用实际行动支持他,这别样的“秀恩爱”也为倒春寒里的抗疫值守带来了一丝暖意。

  顾全大局三言两语化干戈

  “他们不能去集中隔离点,就让他们在家隔离,不然我的孩子和父母有什么闪失,我一定跟你拼命,让你不得好过”,电话里一名男子愤怒地说。

  “特殊时期,请您理解,集中隔离才是对他们负责”,面对沉默的老人和电话里的咆哮,xx耐心地解释道。

  原来,2月4日晚上9点,照例晚间巡逻的xx,看见早上出发去武汉的`居民乔某居然回来了,“老乔,你咋回来了”,同时发现车里还多了一个小女孩。“他们刚把孙女从武汉接回来”,站在远处的保安寻声回答到。

  武汉?xx立即警觉起来,在对老乔一家进行消毒的同时,xx迅速向社区反映。

  “从武汉回来,即使身体没有症状也要到集中隔离点进行隔离,确保万无一失”。得到上级指令,xx开始对老乔做思想工作,因涉及到小孙女,老乔只能打电话征求儿子的意见,电话中孩子的父亲告诉xx,他2岁多的女儿因抵抗力差,得过两次败血症,这也是他们把孩子送回丹江的主要原因,可是xx的近乎“无情”激怒了他,这才出现了xx接电话被威胁那一幕。

  挂掉电话,老乔带着孩子和妻子直接去了集中隔离点,因为xx对他儿子说的话,虽不多,但,他听进去了。

  2月20日,xx满怀期待,因为这是小女孩和她爷爷奶奶集中隔离期满的日子。一大早,xx就在老乔居住的小区门口等着,帮老乔一家安置行李,“哎,如果我儿子也能像你这样有大局观就好了”,看着xx忙碌的身影,老乔叹息道。

  面对老人儿子的威胁,他没有退缩,因为这涉及到小区居民的生命安全,是他的底线,必须坚持,无路可退;他也没有恼怒,因为他能理解当父亲的软肋在哪里。他知道只有换位思考,才能理解疫情笼罩下人们的焦虑和不安。

  “危难时刻,就需要xx这样能管事、会管事、敢管事的同志,他是我们学习的榜样”,xx所在的集团新村社区党总支书记宋华说。

  没有比人更高的山,没有比脚更长的路,xx是千千万万个抗疫一线值守党员干部的缩影,截至目前,xx所在防区内318户,716人,无一人感染、无一人疑似,我们坚信,万众一心,众志成城,我们一定可以打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

  物业个人先进事迹材料 8

  “国家之使命,不容辜负,我等你回来!”1月27日,正月初三,妻子xx的这条微信朋友圈,让刚到武汉的xx格外暖心。“定不负使命不负卿。”xx说,“在这一刻,大家与小家,紧紧连在了一起。”

  同为首都医科大学宣武医院急诊科护士,1988年出生的xx与1992年出生的xx,因医结缘,因疫暂别。

  “正月初二得知要组建医疗队支援武汉,大家都报了名,穿上这身白衣,就意味着使命与担当。”xx说,“我爱人也报了名,但最后不在名单上,她为此还闹了脾气。”在第一批支援武汉的北京医疗队136名队员中,男性护士只有16人,xx正是其中之一。

  武汉协和医院西院区,是xx新的战斗岗位。“医疗队分成11个组,每4小时一班。”xx说,“大家都会提前半个小时到,穿好防护服,整理需要带进隔离病房的`各种必需品。”

  “正常的治疗和生活护理要胆大,敢于向前;病人的情绪变化和心理情况要心细,随时掌握。”xx说,住进隔离病房的患者,经常会产生焦虑情绪,进行心理治疗同样非常重要,“比如通过聊天,给他们加油鼓劲,或者给他们比划加油手势,但都要因人而异,注意时机、方式,尽量不刻意。”

  “一定要做好防护,千万别大意。”每天,身在北京的xx都会叮嘱丈夫,“他刚到武汉的时候,我担心得很,整夜睡不着,后来看到各种防护措施都做到了位,便放心多了。”

  “战胜疫情,挽救生命”,这是夫妻二人共同的心愿,也是所有医务工作者的职责与使命。

  xx出征武汉后,xx轮岗到医院急诊大厅分诊台工作。测体温、量血压、了解病情、辅助分诊……丈夫xx也是千叮万嘱,“急诊病人接触的第一位医护人员就是你,一定要做好防护。”

  互相打气,共同抗疫。第一次进隔离病房前,xx特意请同事将妻子与他的名字并排写在了防护服上,同时写上了大大的“我爱你”三个字。“这是我们最浪漫的战地情书。”xx说,夫妻俩虽身处两地,但一直并肩战斗。

  每当坐上班车,不论前往隔离病房,还是返回驻地,短短10分钟的车程,第一次来武汉的xx,总是对着窗外看个不停。“我觉得武汉真的很美。”他说,“等胜利了,我一定带着xx来看樱花,吃热干面。”

  虽然因疫暂别,但xx与丈夫心意相通,“等疫情散去,我们一起去武汉。”

  物业个人先进事迹材料 9

  xx,男,1957年3月生,1976年元月参加工作,从1999年到xx年期间,连续6年单位考核等级优秀,并多次被评为单位先进工作者。20xx年4月,调至xx大学工学部一教学楼工作,现为一教学楼楼栋长。xx原来是学生宿舍的一名管理员,20xx年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时,没有教学楼的管理经验,也没有管理过这么大面积的综合教学楼,更没有管理过这么多人,当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作,给一教学楼配有40多名工作人员,当时的一教学楼遗留的问题很多,但是,物业二公司领导及时对相关问题指导,xx及时报告,并积极找学校有关职能部门,对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调,使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想,组织上既然安排他在这个岗位上,就得工作认真,一点一点的做好工作,因此,通过努力很快适应新的环境,让工作迅速的走上正轨。

  在展开工作时,这么大一栋综合教学楼,重点要抓哪些方面的工作,还应注意哪些方面的问题,可能会产生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基础上,通过了解情况,并结合实际,将工作分为6步走。

  第一步:抓组织建设

  将一教学楼的40多名工作人员,根据不同类型的岗位编为5个小组,实行组长负责制,抓好组长和部分骨干人员工作,以点带面,再将工作细化,进行日常的管理工作。作为一教学楼负责全盘工作的管理员,抓班子团结和团队精神是至关重要的,对岗位上的老同事要尊敬,对年青同事要多帮教,在具体操作上,不是脱离实际乱指挥,要有平易近人的踏实工作态度,将大家团结在一起,工作才会做得圆满。因此,在工作中,xx同事以身作则,将一教学楼全体同事团结成一股绳,为整个一教学楼的工作展开,打下了良好基础。

  第二步:抓建章立制

  xx同事根据物业总公司的规章制度,结合一教学楼的具体情况,他制定了相应的工作人员工作要求。但是,细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的,而是在具体管理行为中收集第一手资料,通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下,制定了相关的工作要求,将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求,按物业二公司领导的工作要求细化,以规范的形式上墙予以公告,工作中严格按制度管理人,不是人管人,这规范了一教学楼的制度管理工作。

  第三步:抓档案资料建设

  当时接手一教学楼工作时,档案资料是空白。通过长期努力工作,xx同事整理出一教学楼相关资料30多份,反过来说,如果没有资料,这么大一栋综合教学楼,加上地下室共有21层,4个方向有楼梯,抽水泵10几台,电梯有5部,70多间教室,电灯有1000多盏,十几层的院系办公单位,谁记得住那么多吗?所以,对大型综合教学楼,资料建设是必需的,资料建设是提高管理工作效率的一种途径。xx同事的资料做得仔细,管理也随着再跟上。

  资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用,建立了资料就能提高工作效率,也减轻了工作劳动强度,又有利于工作的查阅和问题的查找。

  第四步:抓以人为本服务育人

  人们常说:xx大学就是一个花园式学校,在樱花盛开的.季节里,环境更加优美,古建筑依山傍水,得天独厚。我们抓以人为本的工作,实际上就是物业二公司领导经常讲的人性化服务。xx年11月份是xx大学110周年校庆,在学校正常活动完毕后,多年未返校的老校友们看到工学部的一教学楼特别气派,也想到一教学楼20层楼的平台上看一下学校的变化和城市风光,在没有接到这方面的接待任务的情况下,但是,作为物业人,服务工作怎样体现以人为本,怎样体现服务到位,就是从点滴服务工作看起,物业人不讲休息时间,热情接待了多批次的老校友,没有半点怨言。这是什么精神?这就是物业人应有的敬业精神。

  学生上课时,遗落在教室的手机,工作人员捡到学生手机后,发现手机没电了,xx派人到市内的大型超市加油站帮忙对手机充电,或者联系同型号手机电池,再翻出学生手机里的资料归还给学生。

  一教学楼一楼有6间教室,可供600学生正常上课和自习,因为一教学楼结构不合理,遇上梅雨季节的大暴雨时,一楼的6间教室就全部淹水,而且水是从北大厅和走道倒灌进教室的。如果说晚上下起了暴雨,xx同事当晚会电话询问,雨水淹到一楼的教室里没有?每次遇上雨水淹教室时,xx会早早来到一教学楼,亲自带领职工和社会劳动力早早扫尽教室和走道的淹水,没有因为教室淹水而影响到学生的正常上课。作为物业人,更没有理由让学生脚踏在水里上课。

  一教学楼的电梯由于先天硬件条件不足,电梯没有装平层配置,电梯箱体内也没有手机信号覆盖,电梯在长期运行过程中,免不了会出现机械故障,或者遇到突然停电,遇上这两种情况时,会将乘电梯的老师和学生关在电梯箱体内,他会快速组织专业救护人员,在最短的时间内,将被困在电梯箱体内的老师和学生解救出来。在正常的双休日里,他也对电梯做好了预案工作安排。

  一教学楼的卫生间下水管道设计有点特别。有一次工作人员报告第10层的卫生间管道堵塞,他们先紧急关闭了卫生间,初步检查认定堵点下方是在第9层博导老师的办公室里,博导老师认为管道里的粪便和臭水如果落在办公室里,那种臭气让人无法在此工作,第10层的土木工程学院的老师也急了,没有卫生间用上班很不方便,在协商几天没有结果的情况下,一教学楼的物业人,他们想到了依靠博导老师所在学院的组织,一方面与学院领导联系,另一方面与维修负责人联系,希望维修工注意博导老师办公室的保护工作,最后,在管道里清理出一只粗壮的记号笔。如果物业人报修后,不闻不问,不协调,可想而知将会产生什么样的后果?

  还有很多好的例子,由于时间关系,在这里就不一一列举了。以上几例说明了物业人默默奉献的一种精神。

  第五步:抓自身提高

  作为一个党员,要严格要求自己,以自己的形象带动全体职工和社会劳动力,开展爱岗敬业工作,要求同事们做到的,首先自己做到做好,通过自己的努力,团结所有人,无论何时何地,在任何时候,只要工作需要,做到快速到现场,在迎接俞正声书记开会,在省委副厅级干部考试活动中,他以高度的政治敏感力,工作认真负责,得到各级领导的好评。做到了爱岗敬业,服务好师生员工,体现了一名普通共产党员应有的品格,也得到了师生员工的认同。

  第六步:抓管理工作

  要落实物业管理服务公司的各项规章制度和工作要求,必须抓好管理工作。作为一名大型综合教学楼的管理员,在着装、行为、语言方面都要起到模范作用,要求其他员工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的岗位上,xx同事对工作人员通过长期的观察,针对每个人的特长和个性,将每个工作人员安排在较为合适的岗位上。例如:教室组的工作人员,他们的工作是根据教务课表安排的情况而发生动态工作行为,为了方便调配教室组工作,xx同事将家离教学楼近,家庭负担轻,文化程度较高,人品好,脾气温和,年龄适中,有通讯条件的人,安排在教室组岗位上。

  在日常管理行为中,xx同事对保洁人员严格界定了责任区。经常随意抽查一间教室,一段楼梯,一个楼层。用类比的方法去分析并判断某一个工作人员对自己的责任区是否认真。

  在一教学楼挂牌示范楼后,xx同事更是注重人员素质和思想教育的提高,针对管理和服务中出现的问题,经常组织相关人员开会,并按示范楼的标准要求工作人员。上级领导经常深入基层,研究探讨和检查工作,基层的问题也及时得到了解决。对突击性的工作,上级领导都亲自到现场,亲自动手,带动了职工和社会劳动力的工作积极性,形成了团结一致的向心力。

  以一教学楼的面积和常规教学楼面积相比照,一教学楼的面积相当于45栋常规教学楼的面积,所以,一教学楼的日常维修的工作量非常大,但是,在xx的带领下,工作人员克服种种困难,遇事早、中、晚加班加点将维修工作做好,对不是他们工作范围和一时解决不了的问题,他们都在积极的想办法,并做好解释工作,对师生的合理意见和建议,能及时采纳并改正,对师生的错误的指责,能顾全大局,没有同师生发生争吵,对出现的问题,想办法及时解决,工作中说话注意语言用词和说话态度,力争为师生提供一个干净,整洁的教学和学习环境。

  总之,在新的形势下,xx同事认为,物业人要做的事情还很多,只有工作做好了,让学校的老师和学生满意了,才是物业人最大的欣慰。在一教学楼的管理上,工作才起步,过去的一点成绩是集体的成绩,也只能代表过去。今后的路还很长,一教学楼的全体工作人员将会在自己的岗位上更加努力的工作。

  物业个人先进事迹材料 10

  凤凰管家小梅在业主的眼中是一位积极乐观,真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中,她始终严格要求自己,重视服务意识,以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作,提升服务质量,促进业主满意度。

  在9月2日早上,一个急促的电话铃声响起,是业主刘姐打来的电话。因为之前安装窗户的施工师傅不注意,窗外滴水台面的碎石并未清理干净,这几天窗外刮的风也大了不少,刘姐担心大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人,这段时间一直在联系之前安装窗户的'师傅过来清理,安装师傅却迟迟没来,便只能求助于管家,希望能帮忙清理。管家小梅在得知这一情况后,立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护,提示过路人,另一边也联系了保洁余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的滴水台面清理干净即可,却发现滴水台面的部分位置有水泥块,单用扫把无法清扫干净,如果放任不管,随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下,存在一定的安全隐患。

  管家小梅查看现场后,在确保安全的情况下翻到了窗户外的滴水台面上,认真、仔细的将台面上的水泥块清理干净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家小梅的认真、负责,直夸“你办事我放心!”、“你最靠谱了!”。

  物业个人先进事迹材料 11

  金佳物业是本土老牌物业,在得知梁溪区崇安寺街道因人员紧张,急需志愿者支援疫情防控工作时,金佳物业克服自身人员紧缺的困难,每日派出45人左右的员工参与志愿服务。

  梁溪区崇安寺街道辖区内有大量的.老小区,居民以年长者居多,存在消息不灵通、防护意识较为薄弱的问题,因此疫情防控工作具有较大难度。

  金佳物业的不少党员冲在支援服务的第一线,充分发挥党员先锋模范作用,党员汤茴一人坚守门岗,为往来的人员监测体温、核实人员信息,一站就是几个小时;党员周梦涵独守偏僻的车库通道,认真负责守好岗位;员工贾旭伟在完成必要工作的同时,苦口婆心地劝解聚集的`老人家们尽快回家、佩戴口罩,并讲解现阶段疫情形势,让老人家们提高防护意识……每位金佳志愿者,都在这平凡的岗位上发挥自己最大的光与热。