物业部岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的物业部岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业部岗位职责1

　　1.负责辖区水、电、空调、家具、门窗等设备、设施的日常维修;

　　2.按照计划做好大楼物业供电、供水、空调等设备、设施的'维护保养工作;

　　3.宿舍维修材料管理及物业日常维修材料、工具采购申请;

　　4.上级领导交待的其它工作。

物业部岗位职责2

　　1、主要负责市场渠道分销、战略合作、工程、物业直销等开发及推广；

　　2、拜访客户，搜集有效信息并分析客户需求，制定和实施销售方案；

　　3、完成全年销售业绩考核指标、达成团队销售额，回款等目标；

　　4、与客户维护良好的关系，做好客户定期回访工作，挖掘老客户需求；

物业部岗位职责3

　　岗位职责:

　　(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;

　　(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;

　　(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;

　　(4)对接物业公司,推广项目产品服务

　　任职要求:

　　(1)具有较强的市场拓展能力;

　　(2)具备良好的沟通协调能力;

　　(3)具备良好的人际关系处理能力;

　　(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;

　　(5)具备高度的`工作热情,能积极主动进行工作。

　　(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。

物业部岗位职责4

　　1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的.完成。

　　2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。

　　3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

　　4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

　　5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

　　6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

物业部岗位职责5

　　1、负责城市公司整体市场拓展、投资收并购管理工作,把握拓展方向,为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护区域公司与开发商的良好合作关系;

　　3、负责参与并帮助代理合同的谈判及签订,完成公司下达的.业绩指标;

　　4、不断完善内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;

　　5、制定本部门工作计划,组织安排拓展部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;

　　6、为城市公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织;

　　7、全面了解并掌握区域市场动态及房地产行业发展趋势,把握拓展方向, 为区域的总体发展,提供战略性建议;

　　8、完成领导交办其他事宜。

物业部岗位职责6

　　1、熟悉园区设施设备人员。

　　2、负责物业工程配件的'采购和库存台账管理。

　　3、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

　　4、负责园区的水表统计。

　　5、服从并做好领导交接的其他事项。

物业部岗位职责7

　　1.全面负责客户服务中心工作安排,负责客户服务中心管理范围内的工作质量,保证为客户提供良好的管理与服务;制定、贯彻落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;

　　2.负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的质量;

　　3.负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格;

　　4.负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，做好归档工作;参与公司组织的物业管理品质质量检查及做好相关管理质量评定工作;

　　5.负责质量体系文件、资料和资料编码的`归档管理;

　　6.负责做好客户服务中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作;

　　7.负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况;

　　8.负责新项目招投标及资料编制;

　　9.负责项目维修资金申请启动及结算;

　　10.负责协助项目成立业主委员会及改选工作;

　　11.协助办公室做好客户服务中心人员招聘、考核、录用及人员调整工作;

　　12.完成领导交办的其它工作;

物业部岗位职责8

　　1、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

　　2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

　　3、项目内部及外部相关单位文件的传递;

　　4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统;

　　5、处理工程部日常行政事务工作;

　　6、负责办公用品的.申购、领用、保管等工作;

　　7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领;

　　8、负责部门考勤统计、上报;

　　9、做好部门和其他部门的协调工作;

　　10、完成上级交办的其他工作。

物业部岗位职责9

　　1.负责各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好有关记录;

　　2.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的`运行正常;

　　3.负责突发事件处理，采取应急措施，保证设施设备的正常运行;

　　4、为业主提供维修服务，接到客户报修，及时赶到现场排除故障;

　　5.完成领导交办的其他工作。

物业部岗位职责10

　　1. 全面负责甲方大厦两个项目的现场管理;

　　2. 倾听、理解、分析客户需求，协调现场支持团队以及运营团队的资源，为客服提供优质服务;

　　3. 完善项目部各模块管理体系，使其符合国家以及客户的规范要求，按照计划推动管理程序的落实、监督、回顾、刷新;

　　4. 协调设施、安全、环境、客服、工程管理等业务模块的工作，在保障业务连续性的`基础上提供较好的解决方案以提升服务水平;

　　5. 负责落实项目现场业务连续性保障工作，及时发现各类风险，以及消除业务风险隐患;

　　6. 项目其他需要本职统筹管理的业务交付要求

物业部岗位职责11

　　1、负责其职能领域内主要目标和计划的制定，同时需协助管理层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

　　2、独立负责区域财务部工作，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

　　3、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;

　　4、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划;

　　5、协助上层领导完善相关的政策和制度，不断提高资金的利用率和工作效率，同时满足控制风险的要求;

　　6、根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况;

　　7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的`财务分析;

　　8、组织公司的成本管理工作,进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成。

　　9、完成上级交办的其他事务。

物业部岗位职责12

　　（部门经理1名）：全面负责物业部日常管理工作，机场路道路保洁、道路设施、道路监察、市政热线、城乡清洁工程工作兼xx至机场口路段道路保洁等管理工作

　　(部门副经理1名)：协助部门经理工作，并主要负责机场路路灯及设施维修工作和维修班的日常管理工作，确保机场路路灯亮灯率达到98%，道路设施正常运行兼市政热线信息员及监察队员

　　（物业部后勤岗位1名）：负责物业部工作记录整理工作、道路设施保险理赔工作、接收文件、信息反馈、每月月报、市政热线处理员工作兼监察队员

　　一、道路管理人员（8人）

　　（1名）：负责xx饭店至啤酒厂路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作

　　（1名）：负责黑山路口红绿灯至中隐路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员

　　（1名）：负责中隐路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员

　　（1名）：负责漓江石油路口至路村口村办公室路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作

　　（1名）：负责物业部办公室至xx武装部路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员

　　（1名）：xx武装部至汽车充电站路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员

　　（1名）：负责汽车充电站至xx路口的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作兼监察队员

　　（1名）：xx路口至xx路段的道路巡查、道路保洁及保洁人员的管理工作

　　二、维修人员（需6人）

　　电工（二名）空缺一名、肖xx主要负责机场路全线路灯及20个控制机柜这一方面，每两周一次对控制柜及变压器柜进行定期检查维护，确保路灯设施处于良好工作状态。并做好夜间检修路灯和xx站电工轮流值班工作

　　电工（二名）空缺一名、赵xx主要负责公司综合管理区及两个收费站这一方面，每两周一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行，确保发电机组随时处于良好的工作状态，每两周一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护，确保所有用电设备处于良好的运行状态。

　　电焊工（一名）李xx主要负责焊接修补及道路设施的维护维修这一方面，每个星期对道路设施（重点放在高速路段）进行定期检查维护，确保所有设施完好无损。

　　技术员（一名）姚xx主要负责公司及两个收费站的.所有电脑等设备的维护维修兼监察队员，每两周一次公司及两个收费站的所有电脑等设备进行定期检查维护，确保所有设备处于良好的运行状态。

　　三、司机（4人）

　　负责物业部所有车辆的定期检查和简单保养：如车辆的机油，电瓶，轮胎气压、高压油管、加注黄油等等，保持车辆的整洁，对车辆要进行定时送检保养，发现问题要及时报修，确保车辆随时都处于良好的工作状态。

　　1、邹xx主要负责三台高空作业车兼市政热线信息员。

　　2、孔xx主要负责两台水车兼监察队员、市政热线信息员。

　　3、杨xx主要负责两台五十铃及皮卡车。

　　4、谢xx主要负责扫地车，负责开扫地车清扫xx至机场口路段

　　以上维修维护实行定岗定人，定期检查要有详细记录，并且纳入公司及本部门的考核制度，并与奖金挂钩。

　　四、保洁人员定岗（岗位职责）

　　见附表

　　机场路xx到机场口保洁岗位需要93人

　　1、 点捡路面垃圾岗位36人

　　2、 清扫道路卫生岗位51人

　　3、 骑三轮车巡扫石渣、泥土岗位3人

　　4、 清理路口村至xx村垃圾桶岗位2人

　　5、 xx收费站保洁岗位1人

物业部岗位职责13

　　1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

　　2、对配电室的.开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

　　3、严格贯彻执行电气规章制度。

　　4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

　　5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

　　6、处理突然发生的停电事故。

　　7、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

　　8、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

　　9、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

　　10、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

物业部岗位职责14

　　1. 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并组织实施。

　　2.负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

　　3.负责在公司授权范围内，选择、决定对外承接项目的.立项工作，并报公司主管领导审批。

　　4.负责组织、实施招投标活动。

　　5.负责对标书、管理方案进行审核、修改，征询其他相关部门的意见，并报公司领导审核。

　　6.负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订和 续签工作。

　　7.负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

　　8.负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。

　　9.完成公司领导安排的其他工作。

物业部岗位职责15

　　1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

　　2、定期整理客户资料

　　3、负责办理业主入住手续，装修审查

　　4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；

　　5、负责项目部公共钥匙的'管理工作

　　6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单

　　7、追收管理费及其它费用的工作

　　8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；

　　9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结

　　10、负责处理突发事件，并负责处理善后工作；