武汉水务的组织结构

武汉水务的组织结构

　　篇一：武汉水务组织结构

　　机关部室

　　办公室 计划部 财务部 审计监察部 生产部 保卫部 人力资源部 总工办

　　投资发展部 工程管理部 管网管理部 营业管理部 水质管理部 党委工作部 党委宣传部 工会办公室

　　直属单位

　　武汉市水务集团有限公司报装办公室 武汉市水务集团有限公司水质监测中心

　　武汉市水务集团有限公司基建办公室 武汉市水务集团有限公司物资管理中心

　　武汉市水务集团有限公司稽查大队 武汉市水务集团有限公司行政管理中心

　　武汉市水务集团有限公司调度中心 武汉市水务集团有限公司档案馆

　　武汉市水务集团有限公司信息中心 武汉市水务集团有限公司人才交流中心

　　武汉市水务集团有限公司水费结算中心

　　事业部

　　武汉市水务集团有限公司制水部

　　堤角水厂 琴断口水厂 国棉水厂 白沙洲水厂 平湖门水厂 余家头水厂

　　东湖转压站（南湖北路转压站 井岗山转压站） 团山转压站（南湖南路转压站 )

　　自动化工程处 机电设备工程处

　　武汉市水务集团有限公司汉口供水部

　　江岸营业所 江汉营业所 硚口营业所 管线所 漏水控制所 维修工程处

　　二次供水泵站管理所 后勤服务中心

　　武汉市水务集团有限公司汉阳供水部

　　汉阳供水部营业所 汉阳供水部管线所 汉阳供水部维修工程处 汉阳供水部二次供水管理所

　　武汉市水务集团有限公司武昌供水部

　　武昌营业所 洪山营业所 武昌管线所 武昌维修工程处 泵站管理所

　　后勤服务中心

　　独资公司

　　武汉市水务建设工程公司

　　第一施工公司 第二施工公司 第三施工公司 安装公司 自动化工程技术公司 经营公司

　　武汉市城市排水发展有限公司

　　黄浦路污水处理厂 二郎庙污水处理厂 沙湖污水处理厂 龙王嘴污水处理厂

　　南太子湖污水处理厂 汤逊湖污水处理厂 黄家湖污水处理厂

　　三金潭污水处理厂 落步嘴污水处理厂 汉西污水处理厂（合资） 管网维护管理所

　　控股公司

　　武汉三镇实业控股股份有限公司

　　宗关水厂 白鹤嘴水厂 武汉三镇实业房地产开发有限责任公司 沙湖污水处理厂 武汉长江隧道建设有限公司

　　武汉长江供水实业股份有限公司

　　沌口水厂

　　武汉市新洲区阳逻供水实业有限公司

　　阳逻水厂

　　篇二：武汉市水务局关于水务行业中介机构

　　武汉市水务局关于水务行业中介机构

　　星级评定管理办法（试行）

　　为认真贯彻落实市委、市政府办公厅《关于进一步优化投资发展环境的实施办法》和武汉市工商局《关于对武汉市工业、服务业和建设工程项目行政审批相关中介机构实施星级管理的意见》精神，积极推动中介机构规范发展，提高服务水平，增强行业自律能力，逐步形成中介机构与服务对象互惠共赢的良性循环，更好地为我市经济社会又好又快发展服务，经研究决定，对我市范围内水务行业中介机构实施星级评定管理，具体办法如下：

　　一、组织领导

　　为确保中介机构星级评定工作的顺利实施，市水务局成立由分管领导为组长，局政策法规处、监察室、水资源处、河道堤防采砂处、水利水保处、湖泊水库处负责人为成员的考核领导小组，负责星级评定的组织实施工作，武汉水务局停水通知。局行政审批办公室负责考核领导小组的日常工作。

　　二、评定范围

　　凡在我市依法注册登记或备案的，具有法人资格，并取得相应水务技术资质等级，为我市水行政审批申请人提供水务专业技术服务、技术咨询等中介服务的企事业单位，一概纳入中介机构星级评定范围。对无正当理由拒不参加申报的中介机构，视为自动放弃参评资格。

　　三、评定方法和评定标准

　　（一）评定方法

　　水务行业相关中介机构星级评定由市水务局组织实施，每年评定一次，采取定量与定性、年终评定与日常检查记录、考核与测评相结合的方法进行，星级评定结果有效期至下一星级评定年度。对存在不良执业问题的中介机构，水务局按照星级评定标准和考评办法及时降低其评定等级。

　　（二）评定标准及考核指标

　　1.评定标准

　　水务行业相关中介机构星级评定标准采用百分制，其中，群众评议占60%，市水务局日常监管考核占40%。考核总得分达到60分以上（含，下同）的，考核结果为合格，方可参与星级评定，低于60分的为不合格，不参与星级评定。星级高低表示中介机构在行业内的社会诚信、服务水平、执业能力、服务绩效等方面所达到的不同标准。星级等级按一星级、二星级、三星级、四星级、五星级标准依次划分，五星级为最高级别。90－100分（含90分）为五星，80-89分（含80分）为四星，70-79分（含70分）为三星，65-69分（含65分）为二星，60-64分（含60分）为一星。

　　各星级等次的含义：

　　五星级：中介机构办事时限同比最快，有收费标准公示制度，收费情况获群众评议为非常满意。执业质量水平高，业绩突出，严格遵守职业道德和执业准则，两年内无不良信用记录，信誉度高，竞争力强。

　　四星级：中介机构办事时限同比较快，有收费标准公示制度，收费情况获群众评议为满意。执业质量水平高，业绩较突出，严格遵守职业道德和执业准则，两年内无不良信用

　　记录，信誉度较高，竞争力较强。

　　三星级：办事时限能按承诺完成，有收费标准公示，收费情况群众评议为较满意，执业质量水平较高，业绩比较突出，严格遵守职业道德和执业准则，两年内无不良信用记录，信誉度良好，有一定的市场竞争力。

　　二星级：有办事时限承诺制度，有收费标准公示，收费情况群众评议为较满意，执业质量水平较好，有一定的业绩，严格遵守职业道德和执业准则，两年内无不良信用记录，企业信誉度好，有一定的市场竞争力。

　　一星级：有办事服务承诺，有收费标准公示，收费情况群众评议为较满意，执业质量水平一般，业绩一般，能遵守职业道德和执业准则，两年内无不良信用记录，企业信誉度一般。

　　2.考核指标

　　市水务局根据以下标准设置本行业具体的星级评定考核、测评指标项（具体内容见附表1）：

　　（1）服务水平：是否按照要求制定完备的服务标准、办事流程；是否建立服务承诺制、一次告知制、限时办结制；是否有明确的工作纪律、投诉监督电话和违诺追究措施，并公开作出承诺。是否在办理窗口或经营场所公示收费项目、收费范围、收费标准和收费依据、服务地址电话等内容；是否提供委托人满意的服务。

　　（2）社会诚信：是否近两年内无不良信用记录。是否伪造、转让或者租借资质、资格证书；是否受到各级管理部门处罚、处理；是否存在收取费用明显高于相关规定或行业惯例上限标准的乱收费行为；是否有不讲职业道德，故意贬低、

　　诋毁其他代理机构的；是否以不正当手段损害同行的信誉、干预委托单位对代理机构选择的；是否存在出具虚假报告，欺骗、误导、刁难服务对象被投诉等行为。

　　（3）执业能力：是否遵守执业准则和职业道德规范；是否有合格的从业资质；是否严格按照业务规程和核准范围从事代理活动。

　　（4）服务绩效：是否按公示的收费标准收取费用；是否一次性告知所需文件资料；是否按承诺时限办结；报告质量、差错率情况。

　　四、评定结果运用

　　（一）每年度的评定结果，将由市工商局统一在武汉市政府站、武汉市企业信用网及全市各大主流媒体进行公示公告，向广大市民和企业广而告之；市水务局同步将本行业相关中介机构星级评定结果在本局水务网上公布，并一直保留至下一年度评定结果出炉。

　　（二）行政机关、事业单位、国家独资及国有控股企业在委托中介机构办理相关业务时，应要求代理机构提供最新星级评定等级证明，在同等条件下，优先选择使用星级较高的中介机构。

　　（三）市行政服务中心在设立中介服务窗口时，将优先选择星级较高的中介机构进入行政服务大厅。被评为二星及以下的中介机构不得选入市行政服务中心。

　　（四）对上一年度获得过国家、省、市级表彰的中介机构，在次年度评定中将给予加分奖励（相关加分标准见附件1第5栏）。在年度中，经群众和市水务局综合评议为特别优秀的中介机构，经市中介机构星级管理联络小组审定后可提前

　　晋升星级并予以公告。

　　五、监督管理

　　（一）对采取虚假申报等不正当手段获得星级认定的水务行业相关中介机构，一经查实，市水务局将依法依规取消其评定结果并及时抄告市工商局予以公告。作为惩戒，该中介机构两年内不得重新申请参加星级评定。

　　（二）对已取得星级资格但受到有关行政主管部门处罚或通报批评，或服务中造成较严重不良影响的水行业中介机构，市水务局将依据相关法律法规进行调查处理，责令其作出整改承诺并限期整改到位。情节严重的，直接对其处以降低星级或取消本年度和下年度星级评定资格的处罚。对有违法、违规行为且情节严重的，及时通告其资质管理部门依法撤销其资质，配合工商行政管理部门依法查处直至吊销其营业执照，资料《武汉水务局停水通知》。

　　（三）市工商局利用信用监管平台对中介机构实施信用分类管理，对经查实存在违法执业、不诚信服务等行为的中介机构和从业人员根据不同情况分别纳入不良行为名单、警示名单、重点警示名单或国家工商总局全国联网信用黑名单库实行登记限制，同时在市场巡查中加大巡查频率，实施动态的重点监管。

　　（四）中介机构及其执业人员在执业中有以下情况之一的不予评星。

　　1.应申请而不主动申请星级评定的；

　　2.不按规定到相关部门履行登记备案手续的；

　　3.在执业过程中，提供或者代替他人提供虚假资料的；

　　篇三：武汉市十二五水务发展规划

　　武汉市“十二五”水务发展规划

　　武汉市水务局政风行风建设公开承诺

　　以献身、负责、求实的水务精神 创人水和谐环境

　　● 做好防汛工作，确保城市防洪安全和人民群众生命安全。

　　● 大东湖生态水网构建工程全面启动；汉阳六湖基本实现连通。

　　● 继续提高全市污水处理能力，实现中心城区污水集中处理率达到90%以上；远城区城关镇污水处理厂确保100%运行。

　　● 强化排渍工作，通过加强排水设施的维护和改造，实现排水设施完好率达到85%以上，泵站开机率达100%，应急排渍抢险率达100%。

　　● 年内解决44万农村人口饮水安全问题，实现累计解决226万人农饮安全目标。 ● 继续实施“两江四岸”防洪及水环境综合整治，续建汉阳江滩二期、新建汉江江滩三期防洪及综合整治，开工建设天兴洲生态堤防工程。

　　● 加强农村基础设施建设，对13座大型农村排涝泵站主体工程进行更新改造，对24座病险水库除险加固。

　　● 加大湖泊治理力度，建立湖泊水环境考核机制，完善落实“湖长制”，确保湖泊水环境改善和岸线保护取得新突破。

　　● 依法行政，强化管理，热情服务，做到行政“零投诉”、干部“零违纪”。 ● 设立“政风行风局长接待日”，预约电话82853110。

　　承诺

　　本版撰文 何四平 高山 祝飞

　　图片提供 邹幼勤 梅涛

　　■“两型社会” 亮 点

　　●总投资158亿元的大东湖生态水网构建工程获得国家发改委批复，并启动实施； ●我市水生态保护与修复试点工作通过水利部验收，成为全国第一个通过验收的城市； ●我市被国家住建部和发改委授予“全国节水型城市”称号，成为南方丰水城市创建节水型城市的示范；

　　●成功举办第十三届世界湖泊大会，全世界湖泊治理的学者和专家齐聚江城，发表《武汉宣言》，武汉市政府被环保部授予特别贡献奖，市水务局被授予贡献奖；

　　●武汉水资源发展投资有限公司成立，加快了我市水环境治理进程；

　　●我市获批“全国节水型社会建设试点”，成为全国唯一一个“水生态保护与修复”和“节水型社会建设”双试点城市。

　　江城“水文章”精彩纷呈

　　全市安全度大汛 百湖改妆靓都市

　　“十一五”期间，全市水务系统坚持以人为本，确保水务安全，着力改善民生，强化水务社会管理和公共服务职能，建设完善水务公共服务体系，围绕“两型”社会建设做好水资源节约与保护、水环境改善和水生态修复等工作，充分发扬了“勤政、廉洁、务实、高效”的作风，以人为本，负重拼搏，全面推动和谐水务、民生水务建设，以务实的精神干出了实绩。几年来，市水务局先后被评为全国水利文明单位、全国水利系统水资源工作先进集体、全国水利抗震救灾先进集体、全国水利行业技能人才培养突出贡献奖，全省水利系统“四五”普法先进集体，市委、市政府绩效管理优秀单位，武汉市文明单位。金杯银杯不如老百姓的口碑，这些荣誉的取得是群众对水务工作的肯定和鞭策，将激励全体水务人争创一流的工作业绩，让群众满意。

　　坚守防汛重责，确保防洪安全。

　　始终将防汛安全作为水安全的第一要务，确保大武汉安澜。完成长江、汉江干堤397公里和府河、举水123公里连江支堤堤防整险加固，全市堤防防洪能力有了质的提高。

　　今年，我市遭受近10年来最为严重的汛情，全市普降暴雨，江、河、湖、库同时持续高水位运行，面临雨洪同期、两江夹击、外洪内涝的严峻形势。

　　水务局在市委、市政府的坚强领导下，充分履行防洪保安职责，发挥指挥调度机制、应急抢险机制、军民联防机制的作用，全力以赴投入防汛救灾。

　　防汛期间，全市上堤防守人员合计1.6万余人，驻守哨棚600余个，大型城排泵站累计运行1.5万余台时，抽排量4亿余立方米，农排泵站抢排涝水16亿余立方米，共转移安置群众4.3万余人，没有发生一例因灾死亡事件，全市长、汉江干堤没有一处溃破，无一座水库出现溃坝、严重漏水等大的险情，涵闸没有一处垮塌。确保了人民群众生命安全，最大限度降低了财产损失，取得了防汛抗洪的新胜利。

　　夯实水利基础，解决安全饮水。

　　全市农田水利建设实现连续大规模投入，先后实施“十大”抗旱补源工程、远城区15座大中型排涝泵站更新改造、134座病险水库应急整险加固、150多平方公里面积水土流失治理等水利工程。治理全市27万亩易旱农田，惠及53万人；完成6条小流域水土流失综合治理；完成中央扩大内需水利项目14个；重点实施了17个骨干灌溉水源工程建设；落实市级小型农田水利建设“以奖代补”1500万元。全力推进农村安全饮用水工程，全市七个远城区建设完成新改扩建集中供水厂50座，转压站27座，新铺设管网到户约16925公里，日供水能力达到92.5万立方米，总投资29亿元，基本实现了“农村供水城市化，城乡供水一体化”的城乡统筹供水体系，基本解决226万农村人口饮用水安全问题。

　　坚持人水和谐，改善滨水环境。

　　开展全国水生态系统保护修复与节水型社会建设双试点，并成为全国第一个通过水生态试点验收的城市。实施“两江四岸”江滩环境综合整治工程，建成总长26公里、总面积290万平方米的全国最大生态亲水空间，成为国内唯一处于市中心的水利风景区，汉口江滩被评为全国人居环境奖，全国体育公园；总投资158亿元的大东湖生态水网构建工程启动实施；汉阳六湖连通工程基本具备通水条件，六湖连通雏形将基本形成；实施“清水入湖”截污工程，中心城区40个湖泊共281个排污口实现截污，截住入湖污水量40万吨/日；全面实施中心城区湖泊水质提档升级工作，完成投资逾十亿元，16个湖泊水质提档升级；中心城区湖泊岸线固稳全面启动。

　　发展民生水务，推进节水减排。

　　加强城市污水集中处理设施建设，全市污水处理能力实现跨越式发展，中心城区污水处理率由2003年的6.4%提高到2009年的89.8%，提前实现“十一五”目标。

　　节水型社会创建深入开展，节水基础设施不断完善，整体节约用水水平不断提高，全市计划用水管理率100%，在武钢、神龙等重点企业，以及香格里拉大饭店、百步亭小区、湖

　　北经济学院等宾馆饭店、小区、大专院校推广中水和雨水回用示范项目，实行全程跟踪管理服务。实施城市排水管网改造，累计改造社区排水管网714.8公里，惠及400多万居民。启动城区34条主要明渠规划，对汉阳1号明渠等7个明渠进行整治。汉口江滩“两型社会”集中展示区建设初具规模。

　　建设

　　刘晓东:

　　倒在防汛岗位上的“千里眼”

　　7月29日9时09分，市水务防汛信息中心通讯管理科科长、工程师刘晓东同志因工作过度疲劳，突发心脏病，经抢救无效，倒在了自己防汛抗灾的工作岗位上，过早走完了55岁的人生??

　　20年来，刘晓东的身影一直活跃在防汛第一线。为了确保防汛期间的通讯万无一失，需要特别建立一套由上千部电台、移动视频系统、视频会商系统构成的通讯系统，确保信息畅通无阻。这套系统被称之为防汛决策的“千里眼”。

　　刘晓东为打造“千里眼”付出毕生心血。他制定《无线电台管理人员操作规程》等一系列规章制度；他利用业余时间编写教材，用最简单通俗的办法，教大家操作；他在汛前对所有的防汛通信设备进行检修；他开着监测车沿着大堤监测电磁环境??

　　每到汛期，老刘总是一次带一周换洗的衣服，一周后回来再匆匆换走下一周的干净衣服，“在家里心里也不安，还不如到现场去。”老刘常说。

　　今年7月，我市迎战两江洪峰，刘晓东连续6天奔波在各区现场，每天睡眠不足5小时。 “勤勤恳恳做事，不慕虚荣，只期有功；坦坦荡荡为人，不计回报，但求无过。”这是刘晓东遗体告别仪式上的一副挽联，也是他无怨无悔为防汛事业奉献一生的真实写照。

　　金帮红：

　　33年“疏通”万家烦心事

　　每天与下水道、化粪池及臭气、蚊蝇打交道，汉阳区水务局排水队疏捞二班班长金帮红，却33年坚守这一岗位。他说，一条下水道，连着千万户，我们的劳动“疏通”了万家的烦心事。

　　从一双手、一把漏瓢、一个泥桶这些最原始的工具，再到高压清洗、自动疏通绞车的机械作业，金帮红穿行在街巷里弄，无怨无悔地躬身苦干，作为“元老级”疏捞班班长，他熟悉汉阳主次干道上那3000多个窨井、城区方圆300多公里地下水道，就像熟悉自己的手掌。

　　为了城市的洁净，金帮红33年如一日，下窨井、疏化粪池，与污泥、粪水、恶臭打交道。夏日里，柏油路面的高温蒸得人大汗淋漓酷热难耐;三九天，刺骨的寒风吹得人瑟瑟发抖。金帮红冬战严寒，夏战酷暑，他常说，疏捞工作再脏再累也需有人干，“宁愿一人脏，换来万人洁”。

　　金帮红辛勤的劳动，得到了社会的尊重。他被评为市“五一劳动奖章获得者”，“感动汉阳十大人物”??

　　高和平：

　　地下管网的“活地图”

　　高和平是江岸区水务局排水站副站长，自1982年起，他20多年与污水为伍。

　　高和平总是一脸的微笑、一身的朴实、马不停蹄地奔波于江岸辖区的158个大大小小的社区。

　　只要一下雨，高和平就与别人不一样。别人往屋檐下躲，而他不管当不当班，都往站里跑，往路上奔，往渍水处赶。在他的日历中，没有节假日。街上渍水时，高和平就成了最忙的人。这个跟地下管涵打了20年交道的人，被居民们亲切地称作地下管网的“活地图”，为群众排忧解难的“活雷锋”。

　　高和平要求自己做到“三不三全”，即不分地域全方位服务，不分昼夜全天候服务，不计报酬全过程服务。

　　多年的辛勤工作赢得无数掌声。他先后荣获“武汉市劳动模范”、“湖北省劳动模范”、省“吴天祥小组积极分子”、“十佳公仆”等称号。

　　疏捞女工：

　　把脏累留给自己的“铁娘子”

　　本是一群爱美、纤秀的女子，却成天与污水、垃圾、废水打交道，工作忙起来还没日没夜，她们却任劳任怨：“脏了我们，洁净了大家，值！”