管理员文明创建工作总结 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的文明创建工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。文明创建工作总……
文明创建工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的文明创建工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
文明创建工作总结1
20xx年，我村围绕机关建设和环保治理，成功创建了文明村。
创造了“立足本土、实事求是，重视环保、推进文明、提高服务”的新建设路线，得到了群众的普遍赞誉和称赞。
一、立足本土，实事求是
我们的文明村创建工作始终根据本土群众的实际需求，注重村庄基础设施的建设和改善，为村民赢得实实在在的福利，提高群众的满意度。我们在扶持农业、拓宽道路、改建聚居点、方便水电等方面下足了功夫，让村民的生活水平大为提升。
二、以环保为重点，建设绿色村庄
环保工作是文明村创建工作的重中之重，我们通过大力推进“乡村清洁行动”，积极开展环保宣传，推进垃圾分类处理等措施，不断改善农村环境，打造绿色、美丽的'村庄。同时，我们还关注着每一个环节的细节化处理，从而让每一个细节都体现出文明村的形象和魅力。
三、开展文明创建宣传，提高村民参与度
我们的宣传工作得到了群众的广泛关注。我们通过多种途径开展文明村创建宣传，吸引村民积极参与，推动了创建工作的开展。文明创建竞赛、文明创建知识大比拼、马路边文明宣传等环节通过有机的结合更加深入了村民心中，让文化真正成为村民生活的一部分。
四、建立村级服务中心，提高村民生活质量我们建立了村级管理服务中心，为村民提供更加便捷、优质的服务。通过服务中心，我们及时解决了文明村创建中出现的各种问题，推进了工作的进度，同时更加注重村民的意见和建议，落实群众“有事、有诉”的权利。
综上所述，20xx年，我们围绕着本土实际，聚焦环保治理和机关执行情况，建设了文明村。我们将继续推进文明村创建工作，并不断提高村民的文明素质、生活幸福度和服务水平，为创建美丽乡村做出贡献。
五、推广文明理念，提高村民文明素质
在文明村创建工作中，我们也注重推广文明理念，加强村民文明素质的提高。我们通过开展文艺活动、举办文明讲堂等方式，让村民了解和学习文明素质和行为规范。我们也指导村民制定文明村庄管理规定，引导村民落实村庄文明建设的各项措施，并通过多种形式开展文明村示范村创建、文明村宣传活动，进一步提高了村民的文明素质和道德修养。
六、推进特色产业发展，促进村庄经济发展
在文明村创建的基础上，我们积极推进特色产业开发和经济发展，通过农旅融合、农村电商等方式带动村民增收致富。我们大力引进企业，发掘本地特色资源，打造特色农产品品牌，促进了当地的经济发展和环境保护。同时，我们也积极探索新型农村合作社模式，帮助农民实现增收致富。
七、强化组织建设，优化文明村管理
在文明村创建工作中，我们也注重强化组织建设，优化村庄管理。我们制订了文明村庄管理条例，建立了健全的村级组织机构，强化了文明村庄管理主体责任的履行。定期召开村民代表大会、村民自治组织会议等活动，广泛吸纳村民意见和建议，更好地服务于群众。
综上所述，20xx年我们在文明村创建工作中取得了一系列成果。这是我们全体村民、各级领导的共同努力和付出的结果，也是大家对美好未来乡村建设的一份承诺和回报。在新的一年里，我们将继续坚持“立足本土、注重实际、统筹发展、逐步推进”的原则，不断推进文明村创建工作，为实现乡村振兴奋斗不止。
文明创建工作总结2
今年以来，在部领导的正确领导下，我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求，认真落实年初安排的各项工作，深入开展了一系列群众性精神文明创建活动，有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。
一、文明城市创建进一步扩大，创建热情空前高涨
1、继续深化全国文明城市创建工作，提高常态化长效性创建水平。
对进入全国文明城市行列的xx市、xx市、xx市进行调研督查，指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评，并要求继续保持创建热情，扩大创建成果，为全区做好榜样;对取得全国文明城市提名资格的xx市和xx市，多次深入实地帮助他们分析情况，查找不足，提高创建信心。
2、以城市文明程度指数测评为抓手，进一步加强了全区城市(区)、x县城的文明创建工作。
一是对《全区城市(区)、x县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改，使体系更具有针对性、操作性。
二是在xx市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班，并现场观摩了xx区、xx区创城工作。
三是进一步改进了测评办法。
在总结以往测评经验的基础上，改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法，改为自治区文明办处级干部带队，和调查队的同志共同开展测评，测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报，这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。
二、进一步推动“以城带乡、城乡互动”力度，深入推进农村牧区精神文明建设
认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神文明建设工作的实施意见》，结合全区新农村新牧区示范xx村建设，从改善农牧民群众关切的`民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手，以创建“十星级文明户”、“百佳文明农牧民”等为主要形式，进一步加强了对农村牧区精神文明建设的指导。
一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、xx市、xxx的14个x县区进行调研，要求各地在推进示范xx村建设中，不仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设，还要大力开展移风易俗、文体活动、精神文明等软件建设。
同时要求这些地区的领导，加大以城带乡、城乡互动的力度，推广xx察布市“2+1”城乡结对共建经验，动员社会各方力量，加大对xx(乡镇)、xx(村)帮扶力度，促进新农村新牧区建设更快发展。
二是总结推广呼伦贝尔市阿荣x的经验，编辑整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条，通过创建处的博客和QQ群转发给了全区101个x县市区，营造了浓厚的创建氛围。
三是对已评选出的部分“十星级文明户”和“百佳文明农牧民”进行回访，指导他们继续为农村牧区精神文明创建带好头、领好路。
三、以开展窗口行业“文明杯”竞赛活动为抓手，大力推进行业精神文明建设
在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上，进一步完善工作思路，充实竞赛活动内容，召开竞赛活动领导小组会议，印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。
各行业主管部门非常重视，都成立了领导机构、传达了会议精神，制定参赛活动规划，并全面组织开展了竞赛活动。
目前竞赛活动各项任务正在深入推进。
文明创建工作总结3
幼儿园创建文明单位工作总结我园自从申报了永康市文明单位的创建后，全体教职工积极投入，营造争先创优的良好氛围，并以推进素质教育为核心，以师德建设为抓手，以创设良好的育人环境为平台，努力争取“两个文明”的双丰收，促进了幼儿园教育、教学各项工作的有效开展。
一、注重精神文明建设，营造良好校园文化。
在20xx年-20xx年间，我们在全园教师会上进行了争创市级文明单位学习、动员，提出了建立“文明校园，文明教师良好形象”的要求，并通过师德演讲、征文比赛、师德明星评选等形式，来加强教职工的师德建设。我们还制定了幼儿园精神文明考核细则，并将评价结果作为优秀班级评选，教职工评优，职务晋升的重要依据，在我园中逐步建立了教书育人、为人师表、乐于助人的良好园风，真正创设了“积极、向上、求真、务实”的校园文化环境。其次，我园积极响应市里发起“知荣辱，迎世博，讲文明”的活动。结合实际，我们先后开展了一系列教育实践活动。如：在教职工中，开展“荣辱在我心”讨论，让每一位教师结合当今社会的一些现象谈体会，作演讲。在孩子中进行“荣辱观的教育”，游戏活动。
二、完善人本管理制度，促进学校发展
我园坚持树立人本管理理念，建立科学管理机制，努力营造“理解、尊重、信任、宽容”的校园文化，使幼儿园逐步形成“尊重差异、彼此欣赏、相互倾听、共同分享”的校园氛围。首先，在实行幼儿园管理中，我园积极推进校务公开，民主管理。认真完成每一次的教职工代表大会，让群众行使民主权利，参与学校民主管理。做到政策、过程和结果“三公开”。如：学校三年规划、新的奖金分配方案、园内大修计划、幼儿园上等级、教工自律工作手册等等，决策前园长都充分听取各层次人员意见，召开各类讨论会，本着事实求是的原则，真正使幼儿园的改革和形势发展要求相适应，真正代表广大教职工利益，最终形成一个有可行性、能被大多数教职工接受、理解的决策。使教职工人人知晓，强化主人翁的意识。
其次，在学校管理中坚持以人为本的思想，营造人文环境，加强凝聚力工程，用心于人，造就一支高素质的教师队伍。我园根据教师实际，让每一位教师制定具有特色的个人发展规划，并在全校会议中进行交流。园领导坚持做到“有事必访，有病必探，有难必帮”，千方百计为大家排忧解难，使教工感到学校的关心和温暖。例如：上学期，我园的一位新教师，由于父亲突然脑瘫，给原本不富裕的家庭带来了更大的困难，我园领导和工会了解此事后，积极给予她多方面的帮助，许多教师还自发的组织了捐款，虽然数目不大，却让那个寒冷的冬天增添了一份暖意，也让我们这个集体更加融洽。此外，工会主席经常听取群众的意见，开展丰富多彩，健康有益的娱乐活动，如：逛书城，七宝古镇游，教师技能大比武，智力竞赛、教工运动会等等，让每一位教工发挥自己的特长，增进彼此间的友谊。加强团队的凝聚力。
三、开展师德教育、优化师资队伍
全面推进素质教育，优化教师队伍的整体素质。师德建设是核心。我园注重以人为本的管理思想，重视教师的思想政治教育，师德教育及文化素质教育，树立良好的职业道德风尚，使学校精神文明建设制度化、经常化、规范化。
1、在大力开展公民道德建设活动中，我们提出了党员要做执行“公民道德建设实施纲要”的模范，结和学习“崇明教师形象二十条”，要求党员带头身体力行，尤其是党员干部更要做全体教师的表率，自觉接受群众的监督，用良好的师德形象取信于民，带动全体教师形成良好的职业道德形象。
2、关心青年教师的成长，为青年教师发展创设机会。
①、鼓励青年教师在政治思想上积极要求上进，努力向党组织靠拢，两年来，又有3名青年教师向党组织递交了入党申请书。
②、引导青年教师在业务上刻苦钻研、精益求精，积极投身教育改革，尤其是02年，二期课改、新课程、新教育活动指南出台后，更引导青年教师，要在教育思想、理念上下一翻苦工夫，鼓励青年教师将学习的新课程理论勇于在实践中尝试。同时，根据现在新的教育形势，激励青年教师努力提高自身素养，掌握新的技能。如：在假期中青年教师积极参加外语培训、珠心算培训、计算机培训等等，通过这些活动，使青年教师的业务能力得到了很快的提升。目前，我们的青年教师已成为学校的中坚力量，他们不但教育教学能力强、水平高，而且，都具有较高尚的师德和敬业精神。
③、学校大力支持青年教师搞科研，为青年教师投身教育科研领路。到现在为止，青年教师人手都有课题
四、注重社区联动建设，达到家园和谐发展。
幼儿园作为一个教育机构，是社区中的一员，以加强社区、家、园、三位一体的育人环境是十分重要的。我园每学期会定期召开家长会、家委会、家长讲座、亲子活动等等，并且还联合街道搞了多种形式的活动，如：宣传废旧电池、宣传禁烟、敬老院慰问、“垃圾不落地，人人共参与”，并在本学期成立了昌幼爱心基金会，关爱身边的弱势群体等等，在活动中，我们的行为不仅得到了社区居民的认可，也使我园的教师和孩子学会了如何去关心他人，从而达到了家、园、社区合作中的和谐。
五、主要成绩和特色工作
(一)20xx年以来曾获得以下的荣誉：
教科研方面：
1、20xx、20xx我园“以书画为抓手，培养幼儿爱国情感的研究”被定为区及课题。
2、20xx年我园“以水墨画为抓手，培养爱国主义情感”一文刊登在第三期的《浦东教育》上。
3、我园教师郭老师、顾老师等五位教师的论文刊登在20xx年第四期的《第四教育署论文集》上。
教师公开教学方面：
1、20xx年3月，我园的李老师在教育属层面上公开教学活动。
2、20xx年9月，我园的'钱老师在实施“二期课改”课程研讨上对属级层面的园长、保教主任进行公开教学活动，得到市教研室专家的肯定。
幼儿获奖方面：
1、20xx、20xx我园在“爱满天下”第五届全国青少年书画篆刻大赛中获团体二等奖。
2、20xx我园教师徐老师、姜老师分别获得“爱满天下”书画比赛的园丁金奖和优秀辅导奖。
六、特色工作汇报：
1、学校师德建设方面：
我园近几年来积极倡导教师“热心、爱心、细心、精心、耐心”的师德风范，从20xx年开始进行了师德明星的评比活动，鼓励每一位教职工参与和监督。本学期，我园又开展了《在自律中成长，在互助中发展》昌里幼儿园教职工工作手册的制定活动，通过教职工共同制定：文明公约、规章制度、奖惩条例、岗位工作职责等等，进一步熏陶和激励教职员工自我管理，形成良好的校园文化。
2、爱心教育方面：
爱心教育是我园的宗旨。为了更好的激发孩子和教职员工关心他人的情感，我们成立了昌幼爱心基金会，制定了基金会的章程各项制度，教师定期进行捐款，还发动了家长、幼儿共同参与，我们把它作为捐助身边弱势群体的一项长期的来做，旨在使爱的教育能深入到每个人的心中，使世界变得更加美好。
七、聚焦研究实践活动，提升教师专业水平。
我园始终能坚持正确的办园方向，将教育教学工作视为学校的中心工作，将“以孩子发展为本”视为我园全体教职工的一个共同的目标，使学校管理、教育科研、家长工作、后勤工作等等都围绕促进幼儿健康发展来规划和安排。几年来，我园以教科研工作为突破口，以改进课堂教学为抓手，开展了一系列的研究、实践活动，使教师的教育理念、专业水平有了很大的提高，我园的“以书画为抓手，培养幼儿爱国主义的情感”被浦东新区立为区级课题，我们的研究成果也得到了市教研室专家的充分肯定，我们正逐步完善，使其成为我园的园本课程。在研究的过程中，教师的专业水平提升是飞跃的，近年来我园还有3位教师参加了区骨干教师的评选，其中有一名教师被认定为区骨干教师，2名教师位预备骨干教师。部分教师的课题研究论文刊登在浦东教育和教育署的论文集上，得到了专家们的肯定。很多教师获得全国、上海市的幼儿书画优秀指导园丁的光荣称号。
文明创建工作总结4
忻州市鑫宇煤炭气化有限公司是一个集洗煤、炼焦及化产回收于一体的民营股份制企业，始建于20xx年9月，位于岢岚县岚漪镇胡家滩煤焦镁化工业园区，属省定千家企业。公司占地500余亩，拥有固定资产5、6亿元，员工600余人。主要产品及年生产能力为：焦炭100万吨、煤焦油5万吨、粗苯1、2万吨、硫铵1、1万吨等。近年来，我们在岢岚县委、县政府关心、支持下，在县文明委的指导下，围绕企业中心工作，大力开展企业文明单位建设工作，使两个文明建设得到了健康发展。几年来，我们始终把文明单位建设放在提高市场竞争力，促进公司改革发展的突出位置来抓，针对我公司特点，坚持以培养“四有”员工队伍为目标，不断探索文明单位建设的新形势，新载体，有力地促进了各项工作和生产任务的顺利完成。现就我公司两年来开展精神文明创建活动情况总结如下：
一、加强领导班子建设，提高班子整体素质
抓好领导班子建设是搞好一切工作的前提和基础。鑫宇公司十分注重领导班子建设，成立了文明单位建设指导小组，按照民主集中制的原则，坚持集体讨论，研究和解决问题；坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前；在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结；加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。每周召开一次由中层以上领导参加的生产调度会，就工艺技术、存在的问题和解决办法进行学习交流，编写了公司各车间安全生产制度以及操作规程，编印学习资料发至每个员工，定期开展全员学习培训活动，使党的路线、方针、政策和公司改革发展的重点任务深入人心，有效地保证了公司各项工作的顺利进行。
二、坚持三个到位，始终把文明单位建设置于突出地位
为了推动公司两个文明建设协调发展，我们在工作中注重突出了“三个到位”：
一是组织领导到位。
按照政府关于加强“文明单位”建设的安排和总体部署，我们把文明单位建设当作公司的一件大事来抓，为了强化活动能长期健康发展，公司文明单位建设指导小组严格按照有关要求，统一部署，从行政工作到生产一线统一管理、逐级负责，切实加强对文明单位建设的指导；
二是规划措施到位。
公司党支部根据政府文明单位建设管理办法和创建文明单位的内容及标准，严格按照公司制定的《关于开展文明单位建设创建活动的通知》，坚持把工作做到一线，渗透到班组、每个员工，贯穿于强化文明单位建设的全过程，党组织切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任，充分发挥指导，协调和管理职责。自觉做到“两手抓”，运用管理手段，发挥自身优势，把管人、管事同管理思想有机统一起来，工会组织运用活动载体和文化阵地，建立企业网站，建设了篮球场、乒乓球室、网吧、图书室、荣誉室、多功能厅；每年组织向困难员工群众“送温暖、献爱心”活动；20xx年全体员工共捐款23300元，开展了绿化、美化、亮化、净化工程，配备共6名员工组成的专职绿化队和20名保洁员开展此项工作。绿化方面投资114万元，种植各类花木2543株，绿化面积18600平方米，建设了花架、灯柱、音乐喷泉等美化工程，把创建活动拓展到公司每个角落。逐步形成了全员参与共建双文明的新格局。
三是工作责任到位。
公司党支部每年在安排工作的同时，都把文明单位建设作为一项主要内容，要求员工进入公司统一着装，精神饱满，言谈举止文明。党支部责成文明单位建设指导小组统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核。使精神文明创建活动这项工作深入人心，同时，增强了广大干部、员工对精神文明创建活动的责任意识。
三、突出重点，不断加大文明单位建设的力度
一是坚持抓教育，把思想作风建设放在首要位置。针对市场经济的不断深入，我们所面临的市场竞争日趋激烈的客观实际，为积极引导广大员工转变思想观念，增强责任感、紧迫感、危机感，尽快适应公司改革发展的需要，我们积极组织开展了员工市场形势教育和改革形势教育。每年定期进行岗位技术培训，大力开展改革形势的.宣传教育活动。两年来，我们共举办各类培训班34期。同时，积极开展公民道德建设纲要的宣传学习，使广大员工对公民道德建设纲要有了更进一步的了解，加深了学习，激发了员工爱祖国、爱公司、爱岗位的热情，增强了员工的道德观念，提高了员工的业务素质。
二是狠抓党建，注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党支部在组织建设中，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一名好员工”作为党建工作的重要任务，开展了以“抓管理、看落实、比责任；抓作风、看表现、比实干；抓两纪、看标准，比素质；抓质量、看成绩、比贡献”为内容的“四抓、四看、四比”活动。同时，认真落实党的建设的各项任务，强化各项党内生活制度，按照公司的统一安排，在全公司开展了保持党的纯洁性学习教育活动，以党的建设推动文明建设建设。
三是狠抓投入，不断改善员工生活环境、凝聚人心，稳定队伍，为文明单位建设奠定良好的环境基础。
四、注重实效，不断提高文明单位建设水平
一是员工队伍素质不断提高。
经过长期系统的思想道德、职业道德教育和市场形势的教育，员工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。今年我们结合实际，针对公司现状，开展了“企业与员工关系”的大讨论，通过学习、讨论，进一步提高了广大员工团结奋斗、全面推进公司转型跨越发展的信心，公司员工目前好学上进，吃苦为乐，奉献为荣的风气越来越浓，员工中学技术的多了，无所事事的少了；遵章守纪的多了，违章违纪的少了；文明礼貌的多了，粗言秽语的少了；积极进取的多了，安于现状的少了。
二是以文明生产为目标，现场管理不断加强。
为了使公司创建文明单位工作顺利开展，突出创建工作的全员性，达到安全文明生产的目的。公司加大投入，在资金困难的情况下，为生产现场员工统一着装和上岗证。规范了文明现场安全质量揭示牌、宣传栏、图片栏、事务公开栏，对全公司各部门车间的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一上墙。
三是为了做好人口与计划生育工作，企业主要领导亲自抓，亲自管。
公司推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了公司、项目部计划生育管理体制，每年签订逐级责任制，使计生工作做到了标准化管理。
四是内部安全生产环境得到很大改善。
公司始终坚持“标本兼治，突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则，健全了组织机构。一方面，把安全治理工作纳入重要议事日程，每年在职代会上公司与各部门都要签订责任状，落实到一线岗位和个人。
五是加大环保节能工作力度。
淘汰落后工艺设备，新投运项目中，煤气净化采用HPF湿法脱硫，焦炉煤气除企业自用外，剩余部分外供庆江玻棉有限公司，使煤气全部得到综合利用；配套完善了精煤破碎、筛焦分级除尘装置；装煤、出焦“二合一”地面除尘站；精煤堆挡风抑尘及喷洒装置；45m/h污水生化处理站；污染源在线监测装置等设施齐全，从而确保污染物长期稳定达标排放。开展节能技术创新体系建设和研发，新建初冷器余热利用和剩余氨水余热采暖利用两个节能项目均已完成并投入使用，可年节能0、7万吨标准煤，达到预期效果。
近年来，我公司在文明单位建设工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩。但还应看到，我公司职业道德建设的状况，与市场经济发展的要求、与县委、政府的要求和员工的希望还有一定的差距。`我们决心在此前工作基础上，总结经验，查找不足，把两个文明建设推向新高潮，为建设民富县强、生态宜居、和谐幸福新岢岚做出新的更大贡献！
文明创建工作总结5
尊敬的团市委领导：
地铁一号线车站集体现有职工人，其中党员名，团员名，青年职工平均年龄为岁，周岁以下的青年所占比例为，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等10余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
南京地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。XX年南京地铁第8期乘客满意度调查中，南京地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。XX年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水平的提高，南京地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继XX年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，XX年再接再厉，再次入选南京市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国mba教学案例库，成为mba课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体；与此同时，车站还积极与南京大学、南京师范大学等10余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
年月日，南京地铁一号线、一号线南延线、二号线（东延线）三线同时运营，开启了南京地铁网络化运营新时代，自此，南京地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使南京地铁以绝对的优势和明显的'实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、 “青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，南京地铁日渐壮大，壮大成如今南京经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“xx”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在南京地铁的“二次创业”中建功立业，成为南京‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌！
文明创建工作总结6
20xx年是我县创建省级文明城市的关键之年，为进一步提升创建水平，加快创建步伐，提升市民文明素质和城市文明程度，根据县委、县政府提出的要求，加强落实和管理，我院创建工作，紧紧围绕我县创建创建省级文明县城这个目标，结合医疗行业要求，大力倡导科学、文明、健康、卫生的生活习惯，以促进健康生态环境和构建和谐社会为目的，积极组织，精心安排、狠抓落实，使创建工作得以顺利开展，现将具体工作汇报如下：
一、从强化管理入手，建立良好的创建组织机构
为了确保20xx年创建工作顺利实施，经院长办公会议研究，成立了新晃县人民医院创建工作领导小组，领导小组下设办公室，由院办主任负责日常工作。各科室由科主任、护士长负责完成创建工作，完善运行机制。创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级人员共同抓”的思路，创建办掌握工作进展情况、工作中的困难和问题，深入各科室调查研究，进行现场指导和协调充实管理队伍。坚持把创建工作纳入医院日常管理工作之中，当作重中之重，首要工作任务来抓，确保全面完成各项工作任务。
二、加大宣传动员，提高全员创建工作的积极性
创建省级文明县城涉及范围广，任务重。我院先后多次召开会议，专题研究安排部署创建工作，并召开科主任、护士长会议，及时传达和认真学习县委、县政府、县卫生局有关创建工作会议精神和文件，制作创建创建宣传栏、发放创建宣传资料，利用现有宣传平台开展多种形式的宣传活动。让全院员工深刻领会其精神实质，充分认识创建工作的重要性和必要性，提高干部职工做好创建工作的自觉性和积极性，营造良好的舆论氛围和工作氛围。
三、制定方案，把创建工作任务落实到位
按照县委、县政府创建工作总体要求，根据县《创建省文明县城实施方案》，结合我院工作实际，制定了《人民医院创建省文明县城实施方案》和工作计划，把创建和巩固工作任务分解到科室，落实到人。进一步明确创建和巩固工作的目标任务和工作职责，把各项工作任务落实到位。我院创建工作实行院领导分工负责制，“一把手”亲自抓，全盘负责，其他领导按照分工，谁主管、谁负责的原则。既分工，又协作，确保创建工作任务圆满完成。
四、重点突出，扎实做好各项工作
为了全面完成创建和巩固工作任务，我院采取重点突出，全面推进的工作方法，从深入开展思想道德建设活动、提高员工文明素质、不断改进工作作风，大力开展爱国卫生运动、整治环境卫生入手，扎实认真地做好各项工作。
1、全面开展医德医风专项整治活动
医院从今年7月份起在全院深入开展医德医风专项整治活动。首先成立了整治工作领导小组，下设：医疗行为规范组、医德医风工作组、医药费用控制组、商业贿赂治理组、组织纪律检
查组。研究制定了实施方案，召开了医德医风专项整治活动动员大会。为了加大社会监督力度、广泛纳谏、真心听取、收集社会各界对医院工作的意见和建议，8月27日邀请县党风政风监督员、人大代表、政协委员、乡镇及社区代表召开行风评议会，每月召开公休座谈会、每季进行服务满意度调查、发放征求意见卡对医院的行风建设进行调查，征求对医院行风建设以及各项业务工作的意见和建议，及时研究，限期整改，提高服务质量。
2、奖惩兑现，使行风建设有了切实的制度保证。
医院设立了由医德医风办专门负责监督各科的行风工作。每月都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，并层层落实责任状，规定对出现严重医德医风问题的科室，在进行严肃处理的同时，年底科室不评先进科室，科主任不评先进个人。 制定了一系列作风建设活动实施方案，为了切实落实医院“把搞好环境卫生作为改善医院服务的突破口”的精神，成立了环境卫生督查小组，完善了各类人员的卫生工作职责，制定了卫生检查评比奖罚办法，结合医院绩效工资考核方案对落实制度到位的科室和个人给予奖励，对落实不到位的科室和个人给予相应的处罚。全院开展“最满意医生、护士、员工”评选活动，激发干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的.服务意识，提高了服务质量
3、开展文明礼仪教育活动，提高全员素质
紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》、《公民道德规范》大力普及公民道德基本规范，结合实际制定行业道德守则及窗口部门文明服务规范，根据本行业特点把业务培训与职业道德教育结
合起来，认真开展员工职业道德，行业纪律教育。每月下发医德医风学习资料，要求科室组织认真学习并记录。开展临床实习生及新进院医护人员岗前培训，树立新进人员“全心全意为患者服务”的理念，自觉养成良好的学习、工作习惯，社会公德、职业道德和家庭美德，建立良好的医患沟通基础。
医院开设道德讲堂，学习我们身边的模范：湖南省先进工作者欧海燕、怀化市十大新闻人物杨文钦、扎西夫妇、新晃县十大新闻人物瞿泽敏等的先进事迹，通过身边人说自己事，身边人说身边事，身边事教身边人，不断提升我们的道德素养。在医院设置“遵德守礼”提示牌，引导广大市民从身边小事做起，从一点一滴做起，遵德守礼、践行文明，提升市民文明素质，构造崇德向善的社会氛围。
4、优化服务流程，方便病人就医。
我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。提出了“推行优质服务，处处以人为本” 作为员工的开展优质服务的工作准则。加强门诊窗口部门的管理，提前15分钟到岗接待病人，开通门诊病人“一卡通”，合理排班，增加门诊挂号窗口，门诊设导诊人员，解决了挂号、收费排长队的现象；在放射楼、特检科增设叫号系统并配备导诊人员，缩短患者检查时间；门诊各诊室8小时内未出现接诊的空档；继续实施“无假日医院”，加强节假日门诊技术力量，使患者节假日能享受优质、方便医疗服务。认真落实病人选医师制度，积极推行出院病人随访制度，给患者以持续关爱。
5、改善就医环境，提高就医感受。
医院把进一步改善服务环境、提高服务水平作为医院实施品牌建设的重要环节，为给患者就医营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入大量资金，建设标准化“120”急救中心、检验科、牙科诊疗中心，使之适应现代化医院的服务功能。对特检科进行搬迁改造，扩大候诊区域，在患者等候区增设候诊椅、安装空调、壁扇、饮水机，给就诊提供便利。并启动健康体检中心、门诊各诊室的改建工作，对院区进行绿化亮化，铺设炒砂路并绘制整齐划一的停车路线标志，利用手绘墙面美化医院环境，就院环境大有改善，收费标准没有改变。
6、激活能量，增强文明共建凝聚力
7、积极开展爱国卫生运动。
全院员工充分认识爱卫工作的重要性，从而提高了开展爱国卫生工作的自觉性、主动性、从自身做起，讲卫生、讲公德，不随地吐痰、不乱扔烟头、纸屑杂物，保持医院卫生清洁。将全院划分为若干个卫生区域，每个卫生员负责一个区域。
文明创建工作总结7
文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作总结
为促进农村精神建设向纵深发展，xx县根据《关于做好全省第四轮文明单位结对帮扶农村精神文明创建工作的通知》(豫文明办﹝20xx﹞15号)要求和市文明办的安排部署，积极在全县组织开展文明单位结对帮扶农村精神文明创建活动。xx县共有国家级文明单位1个，省级文明单位19个，市级文明单位27个，县级文明单位26个，共计73个文明单位。全县文明单位紧紧围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的目标，以提高农村思想道德文化素质和农村社会文明程度为根本，与15个乡镇(街道)的80多个贫困村结成对子。各文明单位充分发挥自身优势，积极帮助农村整治环境卫生，改善村容村貌，完善基础设施，制定村规民约，开展清洁家园，开展文明创评和移风易俗活动，有力地促进了农村精神文明建设，取得了明显成效，在全县上下形成了城乡共建、扶贫济困、互助互爱、人人行动的良好风气，受到农民群众的普遍欢迎和好评。
一、加强组织领导，健全帮扶机制
xx县把文明单位中开展结对帮扶活动当作一项“民心工程”来实施，切实摆上重要议事日程，结合实际制定下发了具体实施意见和帮扶方案，召开动员大会，对结对帮扶活动进行布置和安排。采取1个文明单位帮扶1-2个行政村的.形式，组织全县各级文明单位与87个行政村开展结对帮扶，帮扶工作由单位主要领导作为第一责任人，并抽调精干人员驻村开展工作。同时，建立健全竞争激励机制，把结对帮扶工作成效列入文明单位申报、评选的重要依据，县文明办还成立了督导组，定期不定期深入各帮扶示点村进行督导，对好的典型和好的做法，通过简报和新闻媒体广泛进行宣传，对工作不力的帮扶单位提出整改意见，确保各项帮扶项目落到实处。
二、加强规划指导，强化帮扶责任
县文明办按照整合资源、连线成片打造亮点、抓好示范带动的总体要求，把农村精神文明建设帮扶工作与脱贫攻坚有机结合起来，积极组织各级文明单位深入各帮扶村摸清情况，结合自身实际，制定具体可行的帮扶方案，确定帮扶工作项目，明确帮扶工作目标和责任人，并与各帮扶单位签订了帮扶工作责任书，明确帮扶任务、形式和时间，做到责任落实到位。在帮扶工作开展过程中，加强对各单位帮扶工作的督导，及时发现问题，及时整改，做到跟踪问效，充分调动各帮扶单位的积极性，增强责任心，发挥人才、信息、项目、资金等方面的优势，整合各单位的资源，形成工作合力，切切实实为老百姓办实事、办好事，为促进农村经济和社会发展做出积极贡献。
三、突出工作重点，丰富帮扶内涵
xx县文明单位结对帮扶工作重点围绕培育新型农民、移风易俗、清洁家园、孝善敬老等工作深入开展。
(一)开展宣传教育活动。在村内人群密集区域、文化广场周边、主次干道两侧等显著位置建设文化墙，在村口和村内主次干道两侧选择合适位置，广泛设置学习贯彻党的十九大精神、脱贫攻坚和移风易俗等方面的宣传标语。组织本单位志愿者利用双休日和节假日时间，深入贫困村分片包户宣传扶贫政策。
(二)开展移风易俗活动。在广泛征求干部群众意见的基础上，建立健全村民议事会、道德评议会、红白理事会、禁毒禁赌会等群众组织，制定“四会”章程，完善“四会”组织机构，确定“四会”工作流程，充分发挥“一约四会”作用。参照《xx县文明节俭办理婚事标准(试行)》和《xx县文明节俭办理丧事标准(试行)》，结合贫困村实际，在广泛征求干部群众意见的基础上，认真制定并广泛宣传本村文明节俭办理红白事标准，在村内显著位置设置本村文明节俭办理红白事标准，大力推行婚事新办、丧事简办，坚决遏制因婚因丧致贫返贫现象。
(三)开展典型选树活动。深入挖掘和宣传农民群众中的先进人物和道德典型，按照孝老爱亲、助人为乐、诚实守信、敬业奉献、见义勇为等五个类别，选树道德模范和身边好人，引导广大群众崇德向善、见贤思齐。深入挖掘和宣传孝老爱亲典型人物，每年开展一次“好儿女、好媳妇、好婆婆”等先进典型选树活动。加强孝老爱亲教育，强化子女赡养义务，组织子女进行孝善敬老承诺。
(四)开展文化体育活动。建设或完善村级综合文化服务中心，丰富群众文化生活。在春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日期间，组织开展“我们的节日”主题活动。组织开展送戏进村、送书画进村、义写春联等活动，丰富和活跃农民群众的文化生活。
(五)开展文明创建活动。按照爱国爱乡、遵纪守法、文明新风、勤劳致富、诚实守信、助人奉献、团结和睦、文化学习、卫生整洁、计划生育等星级标准，每年开展一次“十星级文明户”创评活动。加强农村志愿服务队伍建设，帮助贫困村建设一支志愿服务队伍。按照“精准志愿”要求，组建“三关爱”(关爱留守老人、关爱留守儿童、关爱留守妇女)、文化服务、清洁家园、邻里纠纷调解、移风易俗五支志愿服务队伍，就近就便组织开展邻里守望、扶贫济困、扶弱助残、关爱留守老人儿童、移风易俗等活动。同时，各级文明单位也组织本单位志愿者经常深入贫困村，开展以科技服务、脱贫培训、医疗保健、文体活动、法律服务、心理疏导等为主要内容的志愿服务。帮建村级家风家训馆，以“家和万事兴”为主题，在贫困村扎实开展“传家训、立家规、扬家风”活动，组织广大农户亮出家训、家规或家风，并统一设置在农户门口进行展示，引导广大家庭成员积极践行尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，推动形成爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。
三年来，各级文明单位进一步加大帮扶工作投入，扩大帮扶项目，拓展帮扶内容，帮扶资金总数达4687多万元，帮扶项目1326多个，有力促进了城乡精神文明建设协调发展。 据不完全统计，20xx年度xx县共有73个文明单位参与结对帮扶工作，组织开展各类农村教育培训390场次，开展文艺演出、电影下乡500多场次;送图书13.6万余册;送文体器材500余件(套)，各类帮扶资金达3125余万元。
文明创建工作总结8
市××*院××*科护理组内部共有十五名护士，归类了下，三十五岁以下的青年护理人员就有11人，占护理人员总数近80，最大年龄为46岁，最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理组的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、过硬的护理技术
俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。
××*科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，所以在去年“五？一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外，如气管切开的护理，昏迷病人的`护理，呼吸机的正确使用，这些在其它科，室难得一见的操作在外二科也是司空见惯，人人都能熟练掌握。××××科危重病人多，特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。
二、高尚的医德医风
××*科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养。有一次，有位脑外伤的患者被送入××*科抢救，当时病情危急，必须手术、输血，家属焦急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟，及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室，经过紧张的手术，病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时，我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。
三、团结协作的集体精神
对于××*科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等，护理一个病人就需要大半天的时间，但护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。
四、具有奉献精神
××*科经常收治一些“120”送来的三无人员，上个月我们科又来了一位“无名氏”，入院时患者满脸满身都是血迹污垢，没有一个家属在身边，科室护士不怕脏，不怕累，护士长为他脱去了外衣，游淑英为他打来热水，用毛巾把他的脸一点一点的擦干净，江洁为他吸痰，三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说：“谢谢你们，你们直是待病人如亲人呀！”。
去年九月，××*科病员总数达50人，其中还有3位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺，其他科室也没有人员可以抽调，××*科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，为病人进行特护。整整三个月，病人的脸色渐渐红润，而她们的脸色却因过度劳累显得苍白；病人苏醒了，而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。
五、高效优质的服务
在创建“青年文明号”活动期间，她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人恐惧心理，满足病人的需要。
去年12月的一天，我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望，拒绝接受治疗，天使们整整一天轮流守候在病人床边，认真、仔细的倾听她的诉说，耐心的安慰和开导她，终于使患者重燃生命的希望，配合接受治疗。出院时，她说：“谢谢你们，是你们给了我第二次生命，也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展，得到病人及家属的好评。
六、严格的组织纪律
在××*科有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从服务安排。
有一次，一位护士的小孩突然生病，高热不退，当夜正是她上夜班，面对孩子，她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里，并教给丈夫一些简单的护理知识，自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。
在创建青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春，力量，奉献着自己的爱心。
文明创建工作总结9
*镇**村位于**镇镇区北侧，紧临204国道，由**村和**村两个自然村组成，共7个村民小组，3447人，耕地面积3900余亩。**村共有党员127人，村干部12名。20xx年农民人均纯收入14046元。
为全面加快新农村建设，提高村民的生活质量，我村在镇党委、政府的领导下，在区文明办的指导下，村“两委”紧紧围绕“为民办实事、创建文明村”的目标，狠抓精神文明建设，始终把文明村建设摆在新农村建设的重要位置，把精神文明村建设和物质文明村建设放在同等重要的位置，统筹安排，统一部署，分工落实，责任到人，切实加大文明村创建力度，使两个文明建设互为促进，协调发展。经过不断的努力，在文明创建中取得了一点成绩，具体总结如下：
一、强化领导重视，广泛宣传到位。
通过召开全村创建文明村动员大会，统一思想，深入宣传，广泛动员，努力争取全体村民投入到文明村创建活动中来。成立以村支部书记为组长，村委会主任为副组长的文明村创建领导小组，为创建工作的顺利开展提供组织保证。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标责任制，层层分解任务，责任到人，确保有人抓、有人管、有人做。在开好党员干部会议、村民代表会、现场会发动的同时，积极利用村务栏、标语、广播等多种形式作了进一步的广泛宣传，村务栏更新创建工作动态10余条，广播宣传20余次，进一步调动了村村部和广大群众创建文明村建设的积极性和主动性，促进了文明村建设的各项工作向前发展。
二、着眼生产发展，实施产业增收。
**村始终以村民增收为目标，在确保农业生产为主导的基础上，大力发展第二、三产业，针对政府出台的有关相应的惠农政策，鼓励村民对我村潜在资源进行开发；引导群众积极发展养殖业和水产业生产及农户家禽畜饲养；同时对剩余劳动力进行各项技能培训，使其在各个经济领域中，各显才能，增进收益。
三、打牢民生基础，推进文明建设。
近年来我们立足实际，围绕“创建文明社区”的目标，紧抓村两委建设和服务这个关键，以加强基础设施建设为重点，以完善村服务为核心，以健全组织机构为保证，全面推进文明村创建工作。20xx年底，在上级资金的支持帮扶下，投资90万元新建了900平方米的村便民服务中心，中心以便民超市、农资超市、党员活动室、计生服务室、调解室、警务室、农家书屋为一体的村部办公楼和活动中心。重点解决村级办公环境，为村民搭建更多的服务平台，为推进新农村建设发挥了积极的作用。同时，大力进行基础设施建设。共投入资金84.5万元，硬化了村组道路近13000平方米；投入12万元新修下水道2500平方米，使得下雨天雨水排放通畅，雨后路 上无积水，极大的.方便了村民的出行。另外，投资15万，在 村庄道路两侧种植绿化苗木4800棵，集中清理生活垃圾，做到无露天粪坑，无乱堆、乱放，无污水塘、臭水沟；对村内的臭水沟、废池塘等进行清淤整治；集中整治村庄周围由于畜禽养殖所产生的污染；并形成了环境整治的长效机制，配备专职保洁员4名，做到垃圾一日一清。
四、树立文明新风，加强文明建设。
为丰富村民文化生活，繁荣本村文化，20xx年在上级有关部门的支持下，村筹资15余万元，新建了一个面积为550平方米的村民文化健身广场，安装了单杠、双杠等健身器材，组织开展农民拔河、唱歌比赛、广 场舞比赛等等群众性自娱自乐活动，丰富了群众文化生活。另外，在创建期间，组织党员干部在党员活动室开展“道德讲堂”活动，以身边人讲身边事、身边事教身边人的形式，每一场讲堂中以“五个一”为主要内容，开讲前组织学唱一首道德讲堂主题歌曲,组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片，然后讲述一个发生在群众身边的体现民族传统美德的故事；最后作一番点评。这一活动的开展，既弘扬社会主义核心价值观，又提升了党员干部的综合素质。
五、推行民主管理，构造文明**。
农村有句话：村看村、 户看户，群众看的是干部。因此，在文明村建设过程中，作为农村党员干部必须在各方面发挥带头作用，成立志愿者服务队，以实际行动帮助群众解决问题，带领群众走共同富裕道路；以自己的良好行为，率先垂范，带动村风气的好转，向着文明道路前进。在推进文明村创建具体实践中，**村始终坚持完善村务公开和民主议事制度，坚持村财务一季度一开，重大问题采取民主听证，积极推进村务公开，成立民主理财小组，完善村民代表议事制度，民主监督和民主管理村级事务，推进村级组织依法、协调、高效运作。
回顾这一年来的创建活动，我村虽然取得了一些成绩，但是与上级的要求和村民的愿望相比还有一定的距离。我们将以本次考评验收为契机，在今后的工作中，我们将积极开拓创新，进一步深化文明村创建活动，为把**村建设成为一个“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义现代化新农村而努力奋斗！
文明创建工作总结10
五塔北街社区贯彻落实上级有关文件精神，以我国的重大传统节日为契机，结合社区实际情况，积极组织社区志愿者服务队及社区科普大学学员参加社区组织的一系列主题活动，为创建文明城市做出积极贡献。现将我社区于20xx文明创建工作总结如下：
一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园
为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。
二、创新工作思路，以实际行动创文明城市
五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。
在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期(社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次)。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20xx余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动,如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗,青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“20xx食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，20xx年我社区在20xx年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条,内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的.文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进
单位”的荣誉。
三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动
五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。
作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。
文明创建工作总结11
创建文明校园活动是创建文明城市的重要组成部分，创建全国文明城市，是改善城市环境，提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安身立命、得到实惠的重要举措。在下级创文办、区教育局指导下，经过全校师生的共同努力，我校的创建事情顺利开展。从组织机构、创建事情宣传、资料收集、整理等方面都对照标准认真贯彻落实，采取的首要举措和取得成效如下：
一、黉舍领导重视，组织机构健全
黉舍领导对创建文明校园事情十分重视，将“创文”事情摆上黉舍事情的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的'开展“创文”事情，我校成立了“文明校园创建事情领导小组”。组长由XXX校长担任，副组长由xx副书记担任，成员由黉舍中层领导、班主任及家委会主任组成，明确事情目标，落实责任。
校领导靠上去亲身抓，协调和安排整个黉舍的“创文”事情，使“创文”事情的各项任务层层落实，任务明确。黉舍要求各个机构及相关职员严格按照制定的计划开展事情，做到有目标、有计划、有检查评比、有总结表彰，同时将事情责任落实到每位教职员工。
二、加大宣传力度，营造良好氛围
创文工作是一项社会性很强的系统工程，仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全体师生员工齐动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创文工作的落实，保证创文工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创文工作的重要性、必要性，并积极参与到创文活动中来。
（一）多方位宣传。学校利用召开家长会、家长开放日、新学期开学礼等时机，校园网、电子显示屏，校园展板等宣传阵地，向广大师生和学生家长宣传创文工作的重大意义，促使师生及家长养成良好的文明惯。
（二）举办各种形式的“创文”实践活动。创建文明校园关键要见行动。通过组织开展丰争创“文苑之星”、“文明小标兵”、“文明班集体”、“学雷锋志愿服务”等校园实践活动，更扎实深入的进行创文宣传活动，取得了良好的教育效果和社会反响。
（三）分发创文知识宣传材料。如＂“致全体居民朋友的一封信”、创建文明校园调查问卷，意见征求表等等。通过这些宣传活动，使广大师生和学生家长对创文工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，积极助力济南市创建文明城市活动。
三、制定规章制度，保证创建事情顺利进行
为确保创建事情有序、有效的进行，规范广阔师生的行为举止，我校创建事情领导小组充分考虑了本校的详细情形，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《文苑小学章程》、《文明班集体评比制度》、《文苑小学学生文明礼仪规范》等，这些制度、计划把对广阔师生行为的要求规范化。黉舍把这些制度纳入于一样平常管理事情中，与评先评优事情结合起来，对创建文明校园事情起到了有力的促进作用。
四、采取有力措施，保证工作开展
（一）由大队部牵头开展“文明标兵班”、“流动红旗”评比活动，内容涉及环境保洁、文明用语、学生仪容仪表检查等。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不讲脏话，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生惯。每周评比颁发“流动红旗”，建立典型，以促进黉舍的德育事情，使其跃上新台阶。
（二）黉舍积极组织学生加入社区、居委会的创文活动，清除“小广告”、公交站点宣传创建知识、加入交通执勤志愿服务等，提高学生及家长文明出行、遵章守纪的意识。
（三）在校园内成立“学生自律委员会”组织，由纪律检查小组每天定时检查、督促各班级及包干区卫生清洁情况，这样既促使学生自律，也培养了学生的管理能力，增强责任感和主人翁的意识，校园文明蔚然成风。
通过我们的不懈努力，圆满完成了上级部门布置的各项工作任务。新学期，全校师生将以创建国家文明城市为契机，以创建文明校园为着力点，继续深入开展创文活动，加大创文宣传力度，进一步增强师生的创文意识，为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
文明创建工作总结12
为进一步巩固和发展我校“四个文明”建设成果，贯彻“德育为首，以人为本，科研兴校，质量立校，尊重个性，自主发展，为学生的全面发展和终身发展奠定基础”的办学理念，实现“现代化、高质量、有特色、示范性”的办学目标，形成了“尚礼崇德，和睿笃行，博容精思，卓越康健”的城南精神，创办“美丽、文明、文化、平安、和谐”的特色学校，经学校研究，决定从20xx年起开展创建怀宁县文明单位活动。现将创建工作总结如下：
一、创建工作有坚实的保障
（一）为保障创建工作有序进行，成立学校创建工作领导小组。领导小组由校长张闵浩任组长亲自督办创建的各项工作，由副校长、工会主席、教导主任、总务主任、少先队大队辅导员等学校班子领导任组员，具体分工协作做好创建的各项具体工作，由办公室主任负责创建的日常工作。在各位领导的精心配合下，各项工作有计划、有目的地认真开展。为了让广大教师明确创建的目标、任务、措施，学校每年开展两次研究文明单位创建的研究工作，每年召开一次创建动员大会。
（二）学校有明确的创建计划。创建工作共分三个阶段进行：20xx年10月—20xx年7月为创建宣传、准备阶段。成立创建工作领导小组，拟定申报报告和实施方案，明确创建目标，宣读学校实施方案，召开创建文明单位动员会议，组织学习怀宁县文明单位创建相关文件，安排部署创建工作。组织教职工深入学习《社会主义核心价值观》《公民道德建设实施纲要》《文明新华区行动方案》《新华区教职工七条禁令》等文件，进一步加强师德师风建设。引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全校掀起创建怀宁县文明单位的热潮。重点围绕《怀宁县文明单位测评体系》认真开展各项工作，做好申报准备。20xx年9月——11月为全面迎检阶段。创建办公室根据开展创建工作情况，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自检，在自检的基础上，向县文明办提出申报请示，并做好验收的准备工作。还将在20xx年11月—20xx年12月做好全面巩固工作。
（三）创建工作有明确的责任分工，每项工作层层落实。创建工作主要由支部委员具体负责道德讲堂活动、先进典型人物的培树活动，少先队大队辅导员重点负责社会主义核心价值观的学习宣传活动、学雷锋志愿者活动和“我们的节日”活动，由工会主席具体负责城乡文明结对共建活动和文体活动。办公室主任主任做好文件、材料的收集整理工作。
（四）创建工作还有一定的创建经费保障。学校拨出一定的经费保障正常开展道德讲堂活动、“手拉手”帮扶活动和一定的文体活动。
二、扎实开展各项创建工作
（一）认真开展社会主义核心价值观的学习宣传活动学校以社会主义核心价值观进校园为抓手，扎实开展师生德育工作。除继续开展“三严三实”“忠诚、干净、担当”主题教育，增强教师的责任感和使命感外，认真制定社会主义核心价值观的实施方案并认真落实实施：
1、利用宣传牌、黑板报、横幅等媒体手段，加强宣传环境的营造，在师生中广泛宣传社会主义核心价值观的内容及含义。
2、坚持把社会主义核心价值体系教育与课堂教学紧密结合起来。各位教师充分发挥课堂主阵地作用，有计划地从各个不同角度贯穿和渗透社会主义核心价值体系教育，使社会主义核心价值观教育入眼、入耳、入脑、入心，走进教材，走进课堂，生动具体地融入到师生学习成长的全过程。
3、根据小学生的特点，科学地设计与安排形式多样的文化活动，使学生在喜闻乐见的校园文化氛围中全面确立社会主义核心价值观。
①充分利用周一升旗仪式，采用国旗下的讲话等形式对全体学生进行社会主义核心价值观的教育。
②通过举办以社会主3义核心价值体系教育为主题的专题报告会，强化社会主义核心价值观教育氛围，使学生在潜移默化中接受社会主义核心价值的教育。
③大力推进“社会主义核心价值体系”进班级活动，力争使每个小学生做到人人理解、掌握、运用，并落实在日常行为中。
④举办以“树立社会主义核心价值观，争当文明学生”为主题的班会，针对学生的特点设计教育内容，由浅入深、循循善诱，使“24字”的教育内容内化成学生的自觉行为和基本的道德情感。
⑤围绕“讲卫生、讲文明、讲节约”的主题教育，将社会主义核心价值观教育融入学生日常教育中。
⑥开展以“树立社会主义核心价值观”为主题的读书、演讲比赛、征文、艺术表演等活动。
（二）认真开展学雷锋志愿者活动
为认真贯彻落实上级有关部门关于深入开展学雷锋活动的要求，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发动青年教师注册“网络青年服务志愿者”，在“向雷锋同志学习”纪念日暨“中国青年志愿者服务日”到来之际，积极组织开展“学雷锋树新风”主题的“学雷锋树新风，清洁龙城我行动”大队活动，四、五、六年级制作“新世纪的活雷锋”为主题的手抄报，出一期以“学雷锋树新风”为主题的黑板报，各中队辅导员利用班队会的时间倡导大家向雷锋同志学习，并倡4导大家参与“五个一”活动：能讲一个雷锋的感人故事，为班集体做一件好事，向长辈问好，帮助一位需要帮助的人，长期坚持为父母做家务。通过组织我校的全体师生走上街头、走进社区，用各种方式为市民服务，以实际行动学习雷锋精神，弘扬志愿服务精神，倡导良好的社会风气。
（三）认真组织开展道德讲堂活动
道德讲堂以弘扬中华民族传统美德、传播正能量为主要内容，通过讲述身边人的故事，学习社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德；通过师生身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣扬助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质。我们用身边人讲身边事，身边事教身边人，不断提升师生道德素养，构建崇德尚善的社会氛围。20xx年学校共开展了三次道德讲堂活动，分别开展了“学雷锋精神”讲堂、“百善孝为先”道德讲堂、“存好心、做好人”道德讲堂，活动中严格按照活动流程进行，例如唱一首道德歌，看一篇教育短片，作一番感悟点评，颂一段中华经典，送一份吉祥。我们的道德讲堂是属于大家的讲堂，讲述的都是我们身边人的道德故事，全体师生通过道德讲堂，洗涤心灵，感悟道德，从而践行道德。
（四）认真开展“文明新华区行动”
我校为全面学习贯彻落实党的十八大精神，推动“文明新华区行动”深入实施，着力培育“讲文明树新风”的良好风气，不断提升师生文明素质和社会文明程度，学校积极行动，从学生生活、学习、孝道等文明行为习惯抓起，在学校教育教学过程中渗透“文明新华区六大行动”精神。
1、开展文明餐桌行动。以“厉行节约、文明用餐”为主题，在学校餐厅广泛开展文明餐桌行动，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为，营造和谐文明的用餐文化，努力形成文明餐饮、勤俭节约的良好社会风气。
2、开展文明服务行动。以办公室、教导处、总务处、门卫室等处室为服务重点窗口，深入开展窗口文明服务竞赛活动，不断提高服务质量和水平，树立良好的窗口形象。
3、开展文明环境行动。从清洁卫生、美化环境入手，建立健全年级组、班级区域卫生保洁制度，连带责任制度，纳入年级组常态化管理，不断提升校园整体环境面貌，建设美丽校园。
4、开展文明交通行动。以教育师生“关爱生命，文明出行”为主题，深化“文明交通行动计划”，倡导“六大文明交通行为”，摒弃“六大交通陋习”，抵制“六大危险驾驶行为”，形成文明驾驶、文明乘车、文明行路的良好习惯，创建安全有序的道路交通环境。
5、开展文明家庭行动。在工会开展的一年一度“五好文明家庭”评选活动的基础上，引导广大家庭成员崇尚科学文明、反对迷信愚昧，逐步形成科学文明健康的生活方式。以家庭为基础，实行自我评估，家长、社区评议，建立因地制宜、形式多样的.管理机制。
6、开展文明礼仪行动。学校社交礼仪项目组通过组织进行礼仪大课堂讲述传统道德文化“仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让”的含义，编写校本课程《礼仪教材》，并利用教材在每月一周的班队活动中对学生进行礼仪教育，教育全体学生学习文明礼仪知识，不断提高文明素养，做讲文明、懂礼仪的好学生。
（五）认真做好城乡文明结对共建活动
学校认真开展“对口支援”与“手拉手献爱心”活动。为进一步发挥我校“窗口”示范学校的作用，学校先后与妥安、黑井、川街、和平、路溪、中村、广通等乡镇的多所小学结为“手拉手”兄弟学校。不仅在教职工中开展扶贫助学行动、送教下乡活动，在学生中也广泛开展“手拉手献爱心”活动。学生之间结成“手拉手”互助对子，每年冬季来临前，学校少先队大队部积极倡导全体师生为手拉手学校捐献衣物、学习用品、书籍进行“送温暖”活动。仅20xx年就先后到怀宁特教学校、金山镇小铺子小学、恐龙山镇长田小学以及妥安波河罗小学开展了多次手拉手活动。
（六）认真做好先进典型人物的培树活动
学校与道德讲堂相结合，除了继承和发扬雷锋、焦裕禄、杨善洲等老一辈革命同志的光荣传统和革命精神外，还在教师节选取张闵浩、邱红等五位老师讲述自己的教育故事，用我们身边鲜活的事例启迪感染教师热爱教育事业，做到爱岗敬业、无私奉献；每年学校开展评选表彰师德标兵、优秀教师、四好少年、美德少年的活动，并将他们的事迹张贴在“善行义举好人榜”上，在升旗仪式的时候选取代表讲述他们的善行义举。
（七）利用重要节日加强学生德育工作
学校充分利用各种传统节日，革命领袖、历史人物的诞辰纪念日，重大历史事件纪念日开展各种主题教育，以“冶情益智”为宗旨，重在主题上推敲，在质量上做文章，在形式上出特色，在内容上推陈出新。首先唱响爱国主义教育和革命传统教育主旋律：学校积极开展好三月文明礼貌月的“学雷锋、树新风”活动和敬老节活动，开展“三百”教育活动，即观看百部爱国主义教育影片、学唱百首革命歌曲、阅读百部优秀图书，还适时要求学生写观后感和读后感；利用国庆节、革命烈士纪念日、少先队建队日唱红歌、学经典、读事迹。
另外积极开展社会道德体验教育：利用每年的清明节，组织师生到烈士陵园扫墓，警醒学生今天的幸福生活来之不易，我们8要继承先烈们的斗志和不屈的精神；妇女节和母亲节，要求学生为长辈做一件事；每到重阳节，组织学生到敬老院和福利院打扫卫生，为孤寡老人表演节目，有力地推动着学生思想道德素质不断提高，加深学生对社会主义核心价值体系的认识和理解。
（八）开展丰富多彩的文体活动，增强教师凝聚力我校每年定期召开教师趣味运动会，通过定点投篮、趣味保龄球、筷子夹弹珠、顶书接力等各种趣味活动，较好的体现了“友谊第一、比赛第二”的良好体育道德风尚。同时每周二、三定时开展男、女队篮球训练活动，既锻炼身体，又提高技能；学校积极参加县总工会等组织的“恐龙杯”篮球赛、排球赛、“三八”趣味运动会，多次获得“体育道德风尚奖”等多项奖励。
三、存在问题及努力目标
在县委宣传部、文明办和县教育局的关心指导下，我校在县级文明单位的创建方面做了大量工作，也取得了一定的成绩。但回顾三年来的工作，也存在很多不足。在今后的创建工作中要进一步做好各项工作，继续做好社会主义核心价值观的宣传、实践活动，学雷锋志愿者活动以及“文明新华区行动”，特别将道德讲堂、先进典型人物的培树活动做实做细，出特色，出成效。
三年来，我校本在县级文明单位的创建活动中做了很多努力，通过各种活动的开展，陶冶了师生情操，不断促进了学校物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的协调发展，办学品质不断提升。 9在今后的工作中，我们将不断加以改进，以务实和创新的工作态度，推进我校县级文明单位的创建工作取得新的进展。
文明创建工作总结13
在市文明办和市教育局党委的正确领导下，在全校师生员工的共同努力下，我校已连续三年获得市文明单位称号。20xx年，我校继续把创建市文明单位活动作为推动学校整体工作的一个重要载体。通过一年来的努力，创建工作取得了显著的成绩：本年度获得了“市绿色学校”、“亭湖区平安单位”、“亭湖区爱国卫生先进单位”、“z区经文保工作先进集体”、“市五一巾帼标兵岗”、“市先进关工委”、“市教育系统工会工作先进集体”等一系列荣誉称号。学校校风优良,教风严谨，学风浓厚，校园整洁、文明、安全，教育教学质量稳步提高。在20xx/20xx学年度中，三个年级教育教学成绩全面完成既定目标，无论初一、初二年级在年度调研考试中，还是初三年级中考成绩均名列市直中学的`前列。
一、加强组织领导，营造创建氛围
学校成立了创建工作领导小组，制订创建工作计划，确立创建目标，强化过程管理和终端考核管理。充分利用橱窗、板报、主题班会、升旗仪式、校园网等多种载体，突出文明创建的中心内容，宣传公民基本道德规范，弘扬社会主义道德风尚，秉承中华民族优秀文化传统，在全校范围内营造了浓郁的创建氛围。
二、全面贯彻教育方针，积极推进素质教育
1．严格执行新《义务教育法》，开足开齐了各类课程。增设了德育活动课、健康教育课；开设了校本课程。不设重点班和非重点班。课堂教学提出了分层教学的要求。
2．坚持从最后一名学生抓起，关心每一位学生。主要措施是：一是开展“爱生月”活动，每位教师与2-3名同学每周至少一次面对面或书面的心灵沟通，以帮助学生解决学习上、心理上、生活上存在的一些困惑。二是组织党员干部开展“一对一”结对帮扶活动。每个党员干部都结交一个学困生，给予这些学生更多的关爱，让这部分弱势群体健康成长。三是每周召开转化待进生经验交流会。本年度，共转化待进生达58名。学生行为良好达98%以上，违法犯罪率继续保持为零。
3．坚持“育人第一”的德育理念，抓实师生思想道德和文明素养的建设
一方面以“师德师风建设年”为契机，通过开展“师德标兵”评选、“师德论坛”、“爱心、信心和责任心”主题教育以及签定《师德师风责任状》等一系列活动，强化教师的职业道德建设。另一方面以健全德育管理体系和创新德育工作方法，来提高学生的政治思想教育效果。狠抓“三项基础一项重点”（即：优化学生成长环境、安全法纪教育、理想信心教育，以班主任工作方式转变为重点。）初一、初二、初三3个年级分别从“三个层次”上开展系统德育教育活动，强化了德育的针对性。从围绕培育“五爱”精神、家访工作、创建“诚信校园”、创建“平安校园”、“大手拉小手”等五个方面开展系列德育活动，不断增强了德育实效性。在班级中开展了“文明守纪先进班级”和“卫生先进班级”流动红旗竞赛活动，在学生中开展了“进步之星”、“文明之星”、“诚信之星”、“劳动之星”等评比活动，这些活动有效地促进了学生形成良好的思想品德和规范的日常行为习惯。
4．狠抓“两个常规一个平台”，切实提高课堂教学质量
一是抓学生的学习和教师的教学两个常规。二是建立一个以“小班化教育实验与研究”科研课题为平台，努力实践“每一个学生都能教好，每一个学生都在发展”的教育理念。三是建立全方位、全过程、全员质量监控方案。主要通过目标激励、过程监控、奖惩兑现三项手段来实施。四是加强了对薄弱学科教学情况专项视导。五是推行课堂教学质量承诺
文明创建工作总结14
一、高位推动，全市上下齐抓共管
文明，是城市进步的标志，是城市发展的灵魂，是城市最美的风景。xx月xx日，市委常委会研究通过了《xx市创建文明城市工作实施方案》，明确了“突出重点、抓好整治、强化资金、加大宣传、提升群众参与度以及狠抓重点部位和薄弱环节”的工作任务。x月x日，全市创建文明城市工作全面启动，市委书记孙大军分别向创建文明城市的x个指挥部颁发创城目标任务书，吹响了“建设美丽幸福xx必须创建文明城市的‘冲锋号’”，明确了“打造‘硬’支撑、优化‘软’环境、塑造‘外’形象、提升‘内’素质、下足‘虚’功夫，确保‘实’成效的‘作战法’” 。
结合实际情况，我市坚持高位推动、谋划全局，先后印发了《xx市创建文明城市工作实施方案》《xx市创建xx省文明城市行动方案》《xx市创建国家园林城市行动方案》《xx市创建国家森林城市行动方案》《xx市创建国家卫生城市行动方案》《xx市巩固提升全国双拥模范城行动方案》xx个方案，成为支撑我市创建文明城市的指导性文件，形成“一总五分”统筹推进创城工作的总体思路，成立了市委书记、市长担任双组长的组织领导机构，下设xx个领导小组办公室、xx个创城指挥部统筹推进的框架体系，进一步明确责任、细化措施，抓好指标达标和问题整改，扎实推进创建工作，确保创建工作始终契合“以人民为中心”的理念。
为确保创建任务落到实处，我市把创建文明城市作为提升城市品质的总抓手和“我为群众办实事”的重大举措，出台了《市委常委包路段、责任单位抓落实，强力推动文明城市创建工作实施方案》，市、区两级所有行政机关、企事业单位为责任单位，各职能部门为配合单位，“路长吹哨，部门报道”，以落实“门前六包”为抓手，对照环境整治、文明创建xx个面xx项标准开展包街“绣花”整治工作；成立了以市人大、市政协主要领导担任督导组组长的`两个督导组xx个督导分队，开展常态化督导，以“脏乱差”为代表的xx片区就是在第五督导队的全力推动下“改头换面”，成为率先打造的整治样板。
二、创建惠民，城市环境整洁有序
“文明健康，有你有我”“创文明城市，建美好家园”“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”“尊老爱幼，文明礼让”行走在城区的大街小巷，随处可见图文并茂、色彩鲜艳的公益广告，传递着文明理念，规范着行为举止。在创建文明城市的过程中，我市积极发挥志愿者职能，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，开展“美丽幸福xx，文明志愿有我”志愿服务行动，通过文明劝导、秩序引导、应急服务、扶弱助残等志愿服务活动，努力营造“人民城市人民建，人民城市为人民”的创城氛围。
“我们将创城活动纳入了公司日常工作的重中之重，通过科学筹划、广泛动员、积极行动，号召市民主动参与创城，文明出行。”xx国投集团有限公司综合部科员蔡卓秀表示，从今年xx月开始，公司对市区xx路（xx路xx路口——xx路xx）共计xx米的路段进行了长效性问题整治活动，组织志愿者积极参与创城志愿活动，在活动中，对道路烟头纸屑、小广告清理、积存土堆杂草、生活垃圾遗存、违规停放车辆、商户文明经商等九大类问题进行了集中整治解决，为创建文明城市贡献力量。
文明，积累于一点一滴；文明，体现在一举一动。市民是城市的主体，只有市民积极支持、广泛参与、形成合力，才能增强我市文明创建的原动力和生命力。在离石区凤山底居住了十多年的居民王海斌告诉采访人员：“过去车辆随意摆放，道路坑洼不平，居民出行十分不便，墙上还贴着各种小广告。现在各方面环境都好多了，居民的文明素质也跟着提升了，很少有人乱丢垃圾了。”
文明创建工作总结15
一、坚持以发展为第一要务，增强综合通信能力，夯实创建文明行业的物质基础
（一）通信能力持续增长。用短短几年时间，实现了光传输网全覆盖，建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖，并在全省率先建成独立汇接局及10G传输环网，实现了电信网点的集中监控。
（二）信息化建设飞速发展。已建成的信息港成为世界了解我们城市的窗口，信息港访问量已突破7000万人次，目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成，出口带宽达10G，为构建“数字城市”奠定了基础。
（三）通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作，使全网的.通信质量稳步提高。几年来，分公司长话网网路接通率、综合来话接通率、电话修障及时率等主要通信质量指标均保持省内领先。
二、坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，提升服务水平，抓住创建文明行业的关键
（一）建立服务目标管理体系，明确服务工作责任制。我们根据不同时期通信服务的重点，制订服务工作目标，明确服务工作方向，细化服务质量指标，每年列入企业方针目标管理。
（二）结合实际，深入开展“诚信建设看窗口”等活动。我们组织员工认真学习贯彻《江苏省电信企业服务规范和服务标准》，全面推行对客户的“个性化”、“专业化”和“标准化”服务。20xx年8－9月份，进行了创建省级文明行业暨“诚信建设看窗口”活动专项检查；20xx年，在常州全区电信员工中开展了“诚信杯”劳动竞赛等活动。
（三）认真处理用户投诉，努力维护消费者权益。20xx年，共受理用户投诉149件，比去年同期减少48.4%；受理用户查询、咨询电信业务68698次。投诉处理流程实行闭环管理，做到及时高效。
三、坚持管理创新，全面推进企业改革，激发创建文明行业的内在动力
（一）以五项集中管理为切入点，全面推行成本核算。进一步加强了全面预算管理，全面推广使用成本预算管理系统。20xx年8月份开始进行内控实施细则的试点工作。