文旅复工复产总结

文旅复工复产总结

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　　文旅复工复产总结1

　　自新冠肺炎疫情发生以来，省文化和旅游厅积极响应文化和旅游部以及省委省政府关于应对疫情防控的有关措施，紧扣推动全省文化和旅游业恢复发展这个中心，坚持把疫情防控工作与保护市场主体、促进产业发展同部署、同落实，进一步强化产品供给，扩大宣传推广，提升文化产品和旅游服务品质，增强市场信心，在做足做实做细疫情防控措施的基础上，不断推进文化旅游行业复工复产，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，确保全省文化和旅游行业安全稳定、有序恢复。

　　一、抓复工复产，激发文化旅游市场活力

　　结合全省疫情防控形势，制定《陕西省室外开放式A级旅游景区有序恢复开放工作指南》《影剧院、密闭性文化娱乐场所常态化疫情防控工作措施》、印发《关于恢复旅行社企业部分经营活动的通知》《关于全省星级饭店有序复工的通知》等，指导旅游景区、星级饭店、旅行社、文化娱乐场所开展经营和公共图书馆、文化馆有序开放。截至目前，全省2215家互联网上网服务营业场所、986家歌舞娱乐场所、152家游艺娱乐场所开放，56家剧场开展演出活动，新审批涉外营业性演出18项；A级景区恢复开放434家、星级饭店恢复营业280家，旅行社复工复业662家；106家公共图书馆、109家文化馆和5家美术馆（陕西省美术博物馆）恢复开放与服务，乡镇（街道）综合文化站开放1184个。据统计，全省文艺工作者在疫情期间创作抗疫文艺作品，征集抗击疫情主题的小戏、小品、歌曲等数百件，美术作品上千件，择优在省文化和旅游厅官方微信号“文化陕西”展示播放，被主流媒体网络大量转发。组织我省优秀剧目《柳青》《麻醉师》参加文化和旅游部“在线剧院”展演，在文化和旅游部门户网站、“学习强国”平台同时推出播放。

　　二、抓政策扶持，推动文化旅游产业提档升级

　　制定《陕西省旅游业恢复发展预案》，指导各地有针对性地推出一批具有地域特色、富有体验性的休闲产品，加快旅游产品开发建设转型升级。与中国银行陕西省分行商议提出帮助全省文旅企业纾困措施，并联合印发《关于做好金融助力文旅企业复工达产工作的通知》，同时设立融资总量50亿元的专项信贷助力文旅项目建设落地、促就业保民生。研究投入20XX年省级旅游专项资金1.31亿元用于全省145个旅游项目，支持各地加强文化旅游基础设施建设，全面提速旅游服务体系建设。开展暂退旅行社服务质量保证金工作，全省已退还旅行社质保金1.37亿元。与省财政厅联合制定《关于支持文旅企业应对疫情恢复发展的意见》，给予全省4731名旅行社专职导游岗位困难补助473.1万元，给予全省88家不同规模档次旅行社宣传促销补助358万元。协调江泰保险经纪公司，为所有投保旅行社责任保险统保示范项目的旅行社减免保险费用。协调陕西旅游协会导游分会、西安市导游行业协会，免除20XX年导游注册会费，联合省人社厅印发《开展旅游企业职业技能提升行动线上培训的通知》，对旅游企业从业人员开展免费职业技能培训，帮助旅游企业从业人员稳岗就业，为陕西旅游业恢复发展蓄力储能。印发《关于应对疫情影响扶持全省文艺院团发展的通知》，加强对文艺院团的政策扶持和创作资助，对9个省级资助大型项目提前拨付资助金额246万元，启动20XX年省级政府购买演出和20XX年省级艺术创作资助。梳理中央和我省已出台应对疫情影响扶持政策汇编成册，指导企业提升抗风险能力和自救意识，积极为文旅企业纾困解难。

　　三、抓文旅惠民，丰富文化旅游产品供给

　　鼓励全省A级旅游景区、旅游饭店、旅行社等旅游企业出台对医护人员的减免政策。支持全省A级旅游景区在中国旅游日、世界旅游日等节点对旅游者出台优惠政策。结合五一、端午及暑期等时间节点，适时策划举办全省性的文化旅游惠民消费季活动，进一步深化“陕西人游陕西”活动，通过“现场+云直播”的方式省市联动，宣传文旅惠民新举措，推广特色旅游产品。升级并发放陕西文化和旅游惠民卡（券），鼓励各市推出文化和旅游惠民电子卡，促进陕西的`文化演出消费和旅游景区消费。举办了20XX年陕西省文化科技卫生“三下乡”集中示范活动、20XX陕西省群众文化节暨全省少儿美术作品展、“423世界读书日暨全民阅读月”、20XX文化和自然遗产日暨“非遗购物节”主会场活动等系列活动，指导各级公共文化机构做好有序恢复开放和开展线上服务。以我省周边及省内市场为重点，加强政企联合、区域协作，有步骤地扎实推进，加强资源整合、部门联动，开展集中促销活动。在喜马拉雅音频平台、陕西广电网络和省融媒体中心平台为重点旅游景区、主题旅游线路设置音视频播放专区，扩大陕西文化和旅游的知名度。各地积极研究制定促进文化和旅游消费的惠民政策和刺激举措，推动全省文化和旅游业恢复振兴。20XX年上半年，全省国内旅游总人数13501.13万人次，比20XX年同比下降63.22%；国内旅游收入1186.04亿元，比20XX年同比下降67.48%。

　　四、存在的主要问题

　　（一）旅行社经营状况惨淡。从旅行社接待情况来看，20XX年上半年全省旅行社有组织共接待国内游客12.2万人次，同比减少94.27%。全省旅行社自7月17日以后恢复跨省经营活动以来，游客接待量与往年任有较大差距，尽管旅行社投入较大的经费进行宣传推广和线路开发，但是收客率和经营利润始终在较低水平徘徊。部分专职导游员无团可带，即使领取了每人1000元的困难补助后，也面临收入降低，甚至无收入的局面。

　　（二）星级饭店入住率较低。受疫情影响，星级饭店的客房、婚寿宴及相关用餐预定大量降低，全省星级饭店平均入住率不到40%。加之运营成本不降，人员工资照常，疫情防控投入加大的局面，经营也难以为继。

　　（三）文化演出市场不活跃。按照文化和旅游部复工指南要求，各剧院需按照剧场座位数的30%进行售票，导致演出成本回收难度加大。除自有场地、自有乐团的演出单位外，申请进行演出活动的单位数量明显下降。

　　五、下一步工作措施

　　在前一阶段落实疫情常态化防控、促进文旅行业复工复产的基础上，省政府程福波副省长先后两次召开专题会议，对相关工作进行安排部署，按照程省长指示要求，省文旅厅与省财政厅、省商务厅于8月7日联合印发了《陕西省促进旅游消费八条措施》，下一步将抓好具体实施。主要措施内容包括：

　　（一）加大资金支持力度。支持旅行社企业恢复发展，扩大生产经营，对受疫情影响较大的省内旅行社企业申请的流动资金贷款给予贴息补助。

　　（二）拓展全国旅游市场份额。针对参加团队旅游的省外游客发放旅游专用消费券和星级酒店专用消费券。倡导省内地接旅行社和星级酒店在接受消费券的同时，积极推出合适的优惠措施，进一步扩大消费。

　　（三）积极开展“惠游陕西”活动。指导各市（区）鼓励景区、旅行社、酒店等采取产品打包、价格打捆方式推出“优惠套餐”和“大礼包”。协调推动航空公司与旅行社携手联合营销，吸引省外游客来陕旅游。

　　（四）大力推动“陕西人游陕西”活动。指导各市（区）主动加强市域间的联动合作，互惠互利推出更多优质的、具有吸引力的旅游促销措施；针对省内居民开发系列短程旅游产品，面向市民发放旅游消费券（卡），鼓励旅游景区向游客发送免费入园券。

　　（五）创新文旅消费经营模式。指导各市（区）抢抓夏秋季旅游黄金期的良好机遇，策划并推出一批具有本地文化特色的节庆活动，大力发展夜游经济和乡村旅游，把文旅消费嵌入各类消费场所，文旅商联动，打造“沉浸式”文旅体验，创新文旅消费新模式新业态。

　　（六）多渠道开展旅游宣传推广活动。积极组团赴国内主要客源地开展旅游宣传促销，组织各市（区）文旅部门、旅游企业在高铁和高铁沿线主要城市开展精准旅游促销，以优惠的价格、优质的旅游产品吸引游客来陕旅游。充分利用“抖音”、知名旅游网等网络平台，加大对各地旅游景区和旅游产品的线上促销力度，扩大陕西旅游影响力。

　　（七）加大奖补力度。指导各市（区）制定切实可行的专项奖励政策，对20XX年8月至12月期间旅行社组织国内游客游陕西活动予以奖励。省文化和旅游厅将根据各市对旅行社兑现的奖励总金额按比例予以补助，同时依据全国旅游服务监管平台提供的数据，对20XX年8月至12月接待省外来陕过夜团队游客成绩突出的前二十名省内旅行社，按最高30万元、最低5万元标准予以奖励。

　　（八）不断提升旅游安全感和满意度。要求各地严格落实属地管理责任，压实企业主体责任，统筹做好疫情防控和促进旅游市场发展等各项工作，提升疫情防控和应急处置能力。要紧绷旅游安全这根弦不放松，提醒游客增强安全意识，同时要进一步压实责任，联合相关部门加强对索道、缆车、大型游乐设施等设备的安全检查，从严从实从细做好旅游安全工作。要加强对旅游市场的督导检查，规范市场秩序，提升服务质量，积极主动做好旅游投诉受理和处置工作，及时化解旅游矛盾纠纷，展示陕西旅游良好形象，不断提升游客满意度。

　　文旅复工复产总结2

　　20XX年，德安县文旅局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持“文旅大融合”发展战略，在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，扎实开展群众文化活动，着力开发文化旅游市场，满足了人民群众日益增长的生活需求，较好地完成了各项工作任务。一是在国家、省、市“扫黄打非”工作领导小组的指导下，德安县田塘村成功打造国家“扫黄打非”进基层示范点。二是德安县义门陈家训传统入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录；德安铜雕制作技艺、德安云香茶制作技艺、徐门拳入选市级非遗名录。三是县博物馆成功申报国家二级馆。四是获得江西省20XX年“扫黄打非”先进集体。五是获得江西省20XX年执法办案工作先进单位。六是文化馆小评剧和美术馆书法作品获江西省优秀抗疫艺术作品奖。七是获得20XX年度九江市文广新旅工作目标管理考评综合先进。现将我局20XX年工作总结如下：

　　一、工作汇报

　　（一）聚力党的建设，做好新时代文旅工作

　　1、加强学习。在近年来，在县委、县政府的正确领导下，坚定理想信念宗旨，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，深入开展中心组学习、“三会一课”等活动。

　　2、特色融合。以文旅融合为抓手，举办了丰富多彩的具有文旅特色的主题党日活动。例如“文化进万家”迎新送春联”活动、“文化和自然遗产日”非遗进景区活动、城门采茶助农、“浓情端午 粽叶飘香”“参观王经燕组织干部学院”“参观从严治党教育馆”等一系列特色主题党日活动，通过系列活动的举办，进一步坚定党员的理想信念。

　　（二）聚力从严治党，切实加强作风建设

　　1、担责守廉。县文旅局按照县委党风廉政建设工作总体要求，认真落实主体责任，坚持党要管党，从严治党。牢固树立抓党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是渎职的意识，自觉把党风廉政建设主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。

　　2、建章立制。完善了《县文旅局管理制度》，对财务制度、干部考勤制度进行了修改，新制定了局属二级单位督查制度等，让职权在正确的轨道上运行。加强对机关及下属馆的党风廉政日常检查督促，每月督查一次，特别是对正风肃纪和效能建设的检查做到经常化、常态化。签订了《党风廉政建设工作责任书》，形成了“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

　　（三）聚力思想引领，落实意识形态。

　　1、强化阵地建设。文旅局党组狠抓意识形态阵地建设，县文旅局机关及所属的文化馆、博物馆、图书馆、美术馆和电影公司都明确了意识形态工作分管领导、责任干部以及单位新闻发言人、舆情信息员、网络评论员，努力打造一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。持续推进基层文化阵地建设，目前已经建成15个乡镇场综合文化站，94个村（社区）文化活动中心，覆盖率100%，为实现文化扶贫打下坚实基础。积极推进“互联网+宣传”工作，通过中央、省市各级媒体、学习强国平台等渠道全面宣传我县独特的文化旅游资源优势，向外推介德安。截止十二月份，在各级平台上稿100余篇。

　　2、唱响主旋律。文旅局结合当前扫黑除恶、脱贫攻坚、疫情防控等重点工作，创作了一批喜闻乐见的戏曲小品送给基层群众，获得了大家的一致好评，由我局选送的评剧《防疫宣传小知识》获江西省优秀抗疫艺术作品奖，选送的扫黑除恶原创文艺作品获九江赛区二等奖。20XX年累计送戏下乡50场，编排的节目皆是以“扫黑除恶树新风 文化扶贫进万家”为主题的文艺节目，在全县15个乡镇场开展巡回演出活动。县图书馆相应群众需求，每年都组织送书下乡，送去了最急需的学习书籍。电影公司开展送红色电影进农村、进学校、进社区、进企业，送电影下乡510余场。

　　（四）聚力公共服务，取得惠民新成果

　　我局始终以提升公共文化服务效能为目标，持续推动公共文化服务体系建设，全县公共文化服务设施日趋完善。投资34万元建设万家岭大捷纪念园标识标牌，制定了关于德安县公共文化服务设施提升三年（20XX年－20XX年）行动方案，合理规划布局公共文化服务设施，争取全覆盖。旅游厕所已完工6座，其中新建5座、改建1座。新建旅游厕所分别是德安县丰林镇紫荆村2号旅游厕所、德安县义峰山红色主题公园1号旅游厕所、德安县革命历史陈列馆旅游厕所、德安县义门陈景区大公堂旅游厕所、德安县义门陈景区分庄纪念广场旅游厕所；改建一座旅游厕所是德安县博阳河景区0039号旅游厕所。

　　（五）聚力旅游发展，呈现地域新面貌

　　今年共吸引游客686.63万人次，同期增幅23.69%，旅游收入42.30亿元，同期增幅21.43%。

　　1.景区创建取得新突破。博阳河景区成功创建国家4A级旅游景区，该景区的成功创建填补了我县无国家4A级旅游景区的空白，有效促进德安县旅游产业发展，进一步提升景区的知名度和旅游竞争力。

　　2.文旅推介取得新成效。一是积极参与《义门陈纪录片》的拍摄工作，进一步弘扬义门陈传统家风文化,11月1日召开义门陈家风论坛会暨《义门陈纪录片》开拍仪式。二是我县的文创产品华彩乐章铜雕及典食莲子酒及产品设计禾下乘凉梦等3件作品在20XX年江西省文化旅游创意产品大赛活动中获奖。三是博阳河景区开展了首届旅游文化漂流日暨格桑花赏花季，积极参加“江西人游江西”活动，老山湾景区在“五一”和“十一”期间开展了玫瑰花海节和国庆狂欢节活动，吸引了众多游客前来观赏。四是参加苏州旅游推介会及九江市网络直播推介会等，大力展示德安厚重的文化底蕴和秀美的旅游名片。

　　（六）聚力项目建设，推动文化民生工程

　　1.文化旅游项目稳步推进。我局始终将项目建设作为推进文化旅游事业发展的重要抓手，加快推动项目建设。万家岭大捷纪念园也在按国家4A级景区标准完善服务设施，景区标识标牌已完成；投资50亿元的高塘微电影小镇项目一期工程已基本完工，并且迎接了全市巡回看变化；投资110亿元的义门陈文化产业园项目完成概念性规划，正在做详细规划阶段；投资100亿元的香港铜锣湾袁隆平小镇近日与县政府签约，启动编制概念性规划工作。建成了德安县革命历史陈列馆，即将对外免费开放；对县图书馆一楼大厅及少儿阅览室进行升级改造，已完工并对外开放；对县博物馆进行围墙改造，工程正在进行。

　　2.文化活动有序开展。陆续开展了春节联欢晚会、迎新春送春联活动、“文化暖心，小书大爱”送书下乡及阅读推广活动、高塘乡脱贫攻坚书画作品义卖暨扶贫帮困基金捐赠活动、以“廉洁德安 你我同行”为主题的文艺轻骑兵下基层活动、“书香赣鄱”全民阅读暨第十届“读好书”活动、《德安县第四届传统绘画临作展》、《江西省书法家协会篆刻委员会公益大讲堂－德安站》、《德安县第五次传统碑帖临作展》、《德安县脱贫攻坚书画大赛》、《文明中国》图片展、“中华五千年”图片展，举办了主题为“良好家风 薪火相传”的首届义门陈家风论坛并积极参与义门陈文化纪录片拍摄暨义门陈舞台剧启动仪式。

　　3.非遗工作持续加强。一是德安县义门陈家训传统入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录；德安铜雕制作技艺、德安云香茶制作技艺、徐门拳入选市级非遗名录。二是启动了20XX年国家级非物质文化遗产代表性年度重点项目德安潘公戏的专项保护工作，20XX年我县争取到中央补助资金35万用于此项活动，目前已同武汉拾柒排戏剧文化发展股份有限公司签约，即将开始后续的剧目编排、制作排练演出等工作。三是20XX年按要求有效推进了第三批县级非遗名录的申报及完成了第八批市级非遗项目申报工作。四是按上级要求组织我县文艺人才参加“我画非遗”的全省非遗作品展，总计精选了28幅作品参加非遗作品展。五是组织非遗产品参加“缤纷非遗迎新年”“食在大九江”非物质文化遗产展示展销，大力宣传我县非物质文化遗产。六是配合阳光集团拍摄有关德安非遗宣传片。七是在文化遗产日举办非遗进景区展演、线上非遗购物节等活动。

　　（七）聚力执法监管，营造市场新局面

　　1.积极帮助文旅企业复工复产。为确保我县文化和旅游市场正常有序复工复产，扎实做好“六稳"工作，落实“六保”任务。我局联合德安县疾控中心，对全县文化和旅游市场经营单位复工复产工作按照市局下发的《文化经营场所疫情防控措施检查验收表》的22条内容进行指导和验收，并针对我县疫情防控的实际情况，对各场所提出了复工复产时的注意事项和防控重点，确保疫情防控工作落实到位。截至目前，全县文化和旅游市场经营单位均已复工复产。

　　2.扎实开展“扫黄打非”专项活动。一是在国家、省、市“扫黄打非”工作领导小组的指导下，德安县田塘村积极打造国家“扫黄打非”进基层示范点，并成功申报。此点以“抓重点、突特色、创亮点”的工作思路，把“扫黄打非”和基层多方工作相融合，不断夯实“扫黄打非”基层工作基础，使“扫黄打非”工作扎根基层，渗透到人民群众的生活中，构建出群防群治的大格局。二是组织开展“4.26”世界知识产权保护日活动。4月24日上午，我县在吴山镇造纸厂举行了20XX年侵权盗版及非法出版物集中销毁活动，共计销毁侵权盗版制品及各类非法出版物总量达1200余件，其中盗版图书1100余册，盗版音像制品100余张（盘）。并且在今年元月中旬我局组织开展的出版物市场检查中，查处了六家无证经营的出版物销售点，并按照法律程序，分别对六家场所进行了行政处罚，有效了净化了我县的出版物市场，为广大青少年营造了良好的学习环境。

　　3.大力整顿规范文化市场秩序。截止十二月，共组织了“元旦、春节期间文化市场专项整治”“旅游安全专项整治” “校园周边环境整治”“扫黄打非专项行动”“4.26世界知识产权保护日专项行动及销毁活动”“五一、两会期间文化和旅游市场疫情防控及复工复产专项行动”“中秋、国庆期间”“安全生产专项整治三年行动”等专项整治活动共10次，出动车辆100余车次，人员430人次，下达安全整改通知书12份，立案查处违规经营案件6起，收缴及销毁非法出版物200余册。通过扎实开展文化和旅游市场各专项整治活动，有效遏止了文化和旅游市场违规经营的'现象。

　　（八）聚力文物保护，推动文保新进展

　　县博物馆成功申报国家二级馆。今年九月份，博物馆有210件文物被鉴定为国家三级文物，涉及陶器、瓷器、石器、玉器、青铜器等各个门类。

　　1.不可移动文物巡查常态化。为加强德安县文物保护单位的保护力度，德安县文旅局将不可移动文物巡查形成常态化、长效性的工作机制，制定了不可移动文物巡查方案，实行分片包片制，由副馆长带队，对有突出安全隐患的文保单位与不可移动文物，开展日常巡查与监督，监督责任方落实整改措施，跟踪整改情况。

　　2.实现文物保护智能化管理。德安县博物馆积极申报馆藏资源数据管理及教育数字化平台建设项目，该项目主要是梳理我馆馆藏的珍贵文物的数字化保护需求，综合应用包括三维扫描、高清拍摄等数字化信息采集技术、360°环物拍摄等新型数字化展示与互动技术、移动互联网等新一代通信技术在内的现代先进技术手段，对馆藏珍贵文物的数字化采集、加工、存储与管理以及数字资源利用等数字化保护环节进行能力提升，实现德安县博物馆珍贵文物从采集、加工、存储到利用的全周期管理，充分利用文物数字化资源为公众服务，实现公众与历史文物高度交互的完美融合。

　　（九）聚力疫情防控，打造文艺精品

　　疫情期间，我县精心组织、指导本地文艺人才创作优秀文艺作品，弘扬正能量，共收集140余件艺术作品，体裁丰富，包含诗歌、散文、朗诵、书法和绘画等。精选上报了抗击疫情书画优秀作品10件及抗疫故事 6篇，入选了市文联网展、市文旅局网展。我县选送的黄梅戏《十劝佳人》在文化九江云、央视网发布；我县黄蓓抗疫故事作品《年，越来越暖》入选江西省群艺馆网展；凌霄抗疫书法作品入选九江文艺、省硬协、中国硬协网展并入选《全国众志成城、战胜疫情书法作品集》，小评剧《防疫小知识》和县美术馆馆长冯德良书法作品《毛泽东诗》获全省优秀抗疫艺术作品。

　　二、存在的困难及问题

　　（一）经费投入不足。因资金的缺乏，对已建成的公共文化服务设施，不能充分发挥其功能作用，很多文物保护单位因年久失修，都存在一定的安全隐患，非物质文化遗产得不到保护和传承。文化市场经费紧缺，执法办案经费都是挤占局机关原本就十分紧张的工作经费。

　　（二）没有文化精品和大的旅游品牌。文化精品和旅游品牌的打造对于提升德安县知名度、影响力和拉动县域经济发展至关重要，所以这点限制了德安县的文化旅游工作的进一步发展。

　　三、20XX年工作计划

　　（一）打造党建红色亮点。

　　进一步规范制度，一是规范制度，指导党建工作实践，打造“红色文化”品牌，引进“红色中国”系列展览，在党员活动室设立红色阅读专栏区，图书馆增设红色图书阅览室，星河影院开通红色电影专场等系列活动，打造“红色文化”一条线。

　　（二）提高公共服务活动水平。

　　继续实施德安县公共文化服务设施提升三年（20XX年－20XX年）行动方案。引进高级别艺术专家、文艺专家来我县进行授课。加大旅游厕所督查力度，制定科学的奖罚措施。

　　（三）加大德安文化旅游品牌创建力度。

　　指导万家岭大捷纪念园成功创建国家4A级景区。

　　（四）更深入挖掘非遗资源。

　　继续挖掘德安县丰富的非遗资源，开展各类非遗项目的传承保护活动，同时打造非遗的精品，争取把国家级非遗德安潘公戏搬上央视舞台。