网络营销

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网络营销网络营销1  通过1个学期的学习,我对电子商务与网络营销有了初步的认识,也深刻的认识到它是一门走在时代前沿的学科。而我们能够在学校里就接触到这门课程并进行学习,我感到十分幸运,也很用心的在学习。  随着信息技术与it 产业的迅猛发展, 电子商务将成为人类……

网络营销

网络营销1

  通过1个学期的学习,我对电子商务与网络营销有了初步的认识,也深刻的认识到它是一门走在时代前沿的学科。而我们能够在学校里就接触到这门课程并进行学习,我感到十分幸运,也很用心的在学习。

  随着信息技术与it 产业的迅猛发展, 电子商务将成为人类信息世界的核心和网络经济发展的驱动力。所谓电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。

  作为一种新的商务活动方式,全球电子商务发展的热潮使得网络营销已经成为一个不可回避的商业命题。电子商务将带来一场史无前例的革命,其影响将远远超出商务活动本身,它将引发人类社会的政治、经济、生产、生活以及文化教育的巨大改革, 把人类带入以网络经济为发展特征的信息社会。

  这里利用网络学习特意提一些建议

  1、 利用博客学习。

  大家应该在网络上开设自己的博客,刚开始的时候,多看看别人的博客,特别是某互联网知名认识和活跃在网络评论前沿的行业人士的博客。看得多了,就会慢慢形成自己的一些观点和想法。接着可以就互联网的某个热点问题或正在学习的某个知识点发表自己的想法和看法,或者做一些行业动态的评论,当然也可以写生活中的一些小事情,只要是自己的感受和想法都可以,不管写得怎么样写得多么外行,要坚持原创,坚持写一些。这对于学习专业知识和了解前沿动态以及自己各方面能力提升都有很有效的帮助。

  2、把课本上的知识和网络操作实践结合起来。

  打几个比方,在学习电子商务概论的时候,学到网络支付时,可以自己开通网上银行和开通支付宝或者财付通或者快钱这样的第三方独立支付工具,尝试性得用着来进行小金额的购物;在学习网络营销的时候,可以多就自己建立的博客空间或者自己运营的独立网站进行推广;在学习物流时,可以多去了解线下的申通快递等各种物流通道。反正只要能在把书本上或者网络上接触到的知识和实践联系起来,就要尝试这动手去实践。这种学习的方法是非常有效的,也能在很大程度上培养起你的兴趣

  3、 在网络上形成自己的交际圈,在和网友互动交流中学习。

  一般大家所说的交际是现实中的交际或交往。这里的网络交际圈包括现实和虚拟两方面的交际,现实中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空间好友或者社交网站空间好友中等等,当然更多的'是不认识的、没有见过面的、有共同兴趣爱好的、多以互动交流为基础的陌生人。因为是有这共同的爱好,甚至是相似的背景成为交往对象,所以,你能从“他”、“她”身上学到很多很有用的,可能现实交往中学不到的东西。并且随着时间的推移和交流的加深,虚拟网友成为现实中的朋友是很有可能的。

  学习是无止境的,虽然已经接触电子商务与网页设计者门课程一个学期了,但大多都是理论上的学习,缺少实践操作。在接下来的学习中我会积极寻求实践操作的机会,把实践经验与理论心得相结合,我相信会有更大的提升。

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  什么是大数据?

  根据我个人理解:在网络营销中,大数据就是通过不同的方法收集到客户以及潜在客户的信息资料,如客户喜好、联系方式、姓名、消费习惯等。

  为何会想到使用大数据?

  以前做SEO、电商推广的时候想的更多的是如何带来更多的流量,但是这几个月重新回到传统行业中,更加明白客户才是根本,而维护一个老客户的成本与开发一个新客户的成本是完全不对等的,流量旨在开发新客户,固然重要,但是网络营销想要营销,客户关系的维护与管理就更显重要了,而这其中大数据的收集与使用就是呼之欲出的了。

  怎样收集大数据?

  1.诱饵设计方案。如何获得客户信息资料,只有让客户主动将信息告诉我们才是最真实、有用的客户数据库。那么,如何让客户主动告知呢,这就是诱饵设计,有相应的诱饵,满足客户的需求与欲望,辅以相应的客户信息收集机制,客户不难将信息告知于你。譬如,你有一个行业内的精品且不公开的资料,需要这份资料的需要留下邮箱地址(当然也可以是Q、微信、手机等),然后发送给留下的邮箱,相信需要这份资料的人不会不愿意留下他的邮箱地址的,这就是一份成功的用于收集客户数据的诱饵设计方案。

  PS:因为这样的客户信息收集是客户主动提供,所以我们设计诱饵方案时必须考虑到用户的操作简单方便,越简单方便越好。

  2.线下数据收集。其实,每个人、每一个生意都是有线下的圈子、客户的。尤其是对于现在进入电商的传统企业来说,线下客户数据是一份优质的资源,譬如经销商的客户购买信息的录入与整理等等。

  3.相关相近行业合作。尤其是不同产品但是属于相同或相近行业的。萧伯纳说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,我们彼此交换,每人还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,我们彼此交换,每人可拥有两种思想。”,同理,这个道理用于客户数据的收集与整理也同样适用,如果有2个公司同为出售汽车产品,一个公司出售汽车灯,一个公司出售汽车坐垫,这样2家公司完全可以达成合作关系共享客户数据,这样可以增加一倍的潜在客户。

  4.其他。如有某些平台出售客户信息资料。

  常用的大数据信息有哪些?

  个人觉得客户信息的收集当然是越完善越好,如客户喜好、阅读习惯、消费习惯、收入情况、工作、职位等等,这样能够更加完善的分析客户需求,当然,考虑到方便于利于分析的原因,我们现在网络营销中常规使用的客户信息主要有邮箱、Q、电话、weixin号等联系方式,然后根据对应行业分析几个重要的信息维度,以此组成完善的客户信息数据库。

  大数据如何使用?

  1. 信息的收集与整理。收集自然不必多说,重要的是在数据的整理。根据不同的维度有条理的整理,譬如根据联系方式(影响到内容推送渠道)、信息收集渠道(影响到内容推送政策、时间、产品需求等)。很简单的一个例子,一个公司经营有不同的产品,如果你没有在客户信息数据库中将客户信息分开整理列表,而是将所有的信息一股脑的都推送给同一个客户,那么造成的'结果可能是:轻则推送的内容信息、产品不能达到应有的效果,做无用功,费时费力罢了;重则导致客户对推送的信息产生厌烦、抵触情绪,或取消关注的信息,或直接忽略,或直接放弃购买产品……。

  2. 内容的推送。这个涉及到内容推送渠道(如微信、QQ、邮箱等)的选择与内容推送机制(如内容推送周期、内容定位、内容展示方法等)。确保信息能够及时、准确的传达到客户手上。这一个步骤与上一个步骤:信息的收集与整理是一脉相承的。

  3. 效果的监控。内容发送到客户手上并不代表万事大吉,信息的展示量、点击量、咨询量、成交量(转化率)等数据监控是保证效果是否优秀的凭证,也是后期方案制定和改进的参考,所以一个合理的数据监控机制是必不可少的。

  4.持续改进。大数据的利用是否合理,内容推送的时间是否恰当,内容推送是否合理,这个不是一蹴而就,不能一次性的完美,只有通过一次次的实践与数据分析,然后才能一步步的改善,使大数据的使用更加完美。

  使用大数据的好处?

  1.潜在客户的增加;1+1=2,信息的交流不同于2个人苹果的交换,如果能够建立相同、相近行业之间(其实相同的产品也是可以存在的,毕竟存在品牌、地区等方面的差异,要视具体情况而定)的合作联盟,并能够互相共享客户资源,如果有20个相同规模的企业,那么这20个企业就都有了相对于自己20倍的客户资源了;

  2.客户关系的管理与维护;不论是传统企业与网络营销,客情关系的管理都是不可缺少的部分,利用大数据对客户分类整理,不同的时间、节日等等奉上不同的内容与活动,这对于企业的客户关系、企业形象、订单成交量、企业曝光量等等方面都有积极正面的作用。

  3.赢利能力大大增强。网络营销的根本就是赢利,老客户多次购买能力的增强,更多潜在客户的挖掘,无疑会网络营销订单的增加有很大的促进作用。

  结尾

  当然,以上内容本人并没有亲自实践操作,只是本人经过电商推广工作后的一些想法!说起来容易,做起来当然不会简单,中间也会遇到更多的问题。

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  时间像流水般一去不复返,我的网络营销实习也一去不复返。从学校踏入社会,从学生转换成工作者,我学到了很多很实际的东西。工作的规则,复杂的人际关系都需要我们慢慢去适应。

  1、 没有参加网络营销实习之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。

  2、 对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,

  3、 一个礼拜的网络营销实习是实实在的提升了我各方面的能力,发文章量是多了 感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天 ,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,

  4、 之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的'把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。

  5、 论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是 我之前学习几个月都没有学到的,

  6、 在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?

  这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,

  也没有想到的是通过一个团队,在网络营销实习的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来。

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  由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式。这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸。对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同;美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为;在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力。可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力,如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键!

  一、餐饮网络营销策略的内容

  具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群。在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式。也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。

  二、餐饮网络营销的优势

  1.互动性

  餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的内容和传播之中。研究表明,网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度,还会影响到用户对网站的信任程度,网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。

  2.时效性

  餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算,节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网,顾客便可自行查询,无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷,使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间,减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询,且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息,使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时,餐饮营销过程没有时间限制,可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后,电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。

  3.替代选择性

  网络营销工具的快速发展,顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息,搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说,转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少,替代选择性大大提高了。所以,餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章,从而提高总的转换成本。

  开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看,目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,并且在我国信息基础设施落后的情况下,在今后相当长的时间内,上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。

  三、餐饮网络营销的具体运用策略

  餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前,同时也运用企业自身的网站,展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论,还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之,就是要充分整合网络资源,运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销,使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广,不受地域、时间的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的特点,越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合,通过传统大众媒体进行信息发布,而在网络媒体上进行组织和参与。

  1.双向沟通,提供增值服务

  注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的.体验,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、感性化的体验,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。

  建立网络平台,餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN,以便及时向网友传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请网友上线,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好,网友更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。

  2.博客、MSN行销,出清存货最有效

  在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接,与相关的网站进行链接,建立内容共享的伙伴关系,在更多的网络用户面前展示食品,从而增加知名度。MSN行销,“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要打电话给网络行销员,请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称,很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如:当餐厅某日生啤酒购卖较多时,餐厅经理就可以打电话给网络行销员:“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“某

  某酒店—生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠,“结果餐厅经理生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只点饮料,所以餐厅又赚了一笔用餐费”。

  餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货,就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人,若是让他们等待10秒钟,他们都会不耐烦的挂断电话,但网络平台的行销优势是:在MSN上面,网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天,分散等待资料的注意力,无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。

  3.零成本网络行销反映直接,服务贴近需求

  运用网络平台服务客人,最大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。

  4.建立餐厅顾客群,及时反馈网友意见

  直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接,网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见,呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理,而董事长在开会时,也常根据网友意见,随时抽问相关部门主管,是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。

  5.餐厅与网友互动活动的及时上线

  网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展示活动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。

  6.网络营销人员必须进行良好的培训

  过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行为、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对餐饮的服务内容更清楚,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。

  餐饮店如何开才能如何做大

  对于中小投资者而言,恐怕没有什么行业比餐饮业更吸引人了。一则投资可大可小,既可独立经营,也可联营、加盟;二则投资周期短、见效快,做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,做到资金的快速增值;三则门槛不高,进退自如。因此,做餐饮也就成为众多创业者首次创业的最佳选择。

  餐饮店如何开如何做大如何成功开餐饮店餐饮店的开店要素是什么

  任何一个行当都是一门学问,常言说“隔行如隔山”,餐饮业并非想象中那么简单。众多“门外汉”涌向餐饮业后,或许可以很快可以通过独特的菜品和创意抓住消费者,但随后却很难继续扩大影响,走规模化发展道理。不仅慨叹,餐饮业的水太深了。

  创业难,守业更难,而把事业做大做强更是难上加难。创业者可以凭借独特的产品优势,在市场的夹缝中杀出一条血路,可是往往站稳脚跟还没几年,就被群起的效仿、竞争、假冒搅得焦头烂额,或者一脚踩进错误投资、盲目扩大的污泥中,再也难以脱身。

  餐饮业的水有多深?有人说:好学肯干的人,做3年才算入门;想当甩手掌柜,不出3月就得关门。一个餐馆,从选址到开业,从服务到采购,从点菜到收银,涉及太多的知识和细节。任何一个细节出现纰漏,都会在你往规模化发展的道理上埋下一颗地雷。地雷越多,隐患越大。

  我们通过对餐饮业内几十家企业的跟踪和调查,为创业者解读餐饮企业内在的经营规律,挖掘餐饮业做大做强所需的营销技巧和经营手段,带读者亲身感悟这个行业的经营难度,探查任何可能出现的隐患以及有效的解决办法,从而使经营者跨越成长的危险,寻找做大之道。虽然本文以餐饮业的经营案例为纲,但其中的诸多手法都可在其他行业中采用。只要经营者加入自己的创意,灵活加以运用,大的发展指日可待。

  产品可以复制,技术可复制,但创意无法复制,创意是思想的火花,因经验的积累而迸发;创意是开创市场的倚天剑,用这把剑就可以开拓一片新的疆土,创造一个新的世界。

  口味创新:敢为天下“鲜”

  餐饮业像一个魔力巨大的磁石,吸引着来自各行各业的人醉心其中。进入餐饮行业的人形形色色,或者是因为生活所迫、无奈从几张桌子开始做起餐饮;或者是有某项拿手好菜,众人称赞之余开始筹划推向市场;亦或是阴差阳错,误打误撞进入这一领域。

  对于中小投资者而言,餐饮业门槛低、投资孝收效快,进可攻,退可守,简直就是天生的投资宝地。然而就《科学投资》杂志的研究看来,餐饮业就像波光平静的海面,走进容易,但要往深处游去,往往会遇到惊涛海浪,要做出点样子、创出新意并不那么简单。

  餐饮业内有句话叫:“眼光是金,特色是宝”。虽然经营者进入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐饮行业中树起一面大旗,找到立足之地,找对特色项目永远是最关键的一步。

  福寿螺的推广,重庆歌乐山镇因“歌乐山辣子鸡”而闻名全国,他们通过新料旧做、旧料新做,创出了自己的“看家菜”,而且仅凭一道菜就扬名全国,真应了那句“一招鲜、吃遍天”的道理。

  纵观国内成功的餐饮企业我们可以发现,其竞争的三大法宝就是口味,口味,口味。换句话说,特色菜,人无我有的经典产品才是餐饮企业立足的根本。不过这里的三个“口味”也有不同的含义,第一个口味可以看作是厨师推出菜品的口味;第二个口味是不断创新、符合大众消费所需求的口味;第三个口味则是适应市场变化、及时调整企业发展的口味。

  虽说任何一种菜品都是从原有口味基础上进行创新的,个人认为,仅靠几个人的闭门冥思毕竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鉴拓展思路。会做生意的老板,要不断走出去采风,向其他人学习,创新出具有冲击力的新菜。学诸家之长,走自己的路,取得成功便顺理成章了。

  后80和90后来成为产业大军了,但是很多管理者并没有准备好!后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理,必须专门研究,拿出方法!”

  其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。

  我们可以从下面几个方面去认识后80、和90后:

  1、后80和90后成长的社会环境分析;

  2、后80和90后的需求分析;

  3、后80和90后的价值观分析;

  4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式分析。

  要有效管理后80和90后,需要转变一些观念或者说管理方式:

  (1)从“以工作为本”向“以人为本”核心价值观和企业文化转变;

  (2)从“外控式”的管理方式向“内控式、含蓄式”转变;

  (3)从“控制型”的组织环境向“参与型、互动型、共享型”组织环境转变;

  (4)从关心员工的“单一需求”向关心员工的“多维和个性需求”转变。

  此外,营造良好的沟通氛围(柔性沟通)和适当的心理辅导、激励等,相信管理起来会容易得多。

网络营销5

  【摘要】为了适应新环境下的市场要求,最大程度满足消费者的利益,本文简述了网络营销产生的基础背景,综合企业自身的特点及其发展方向,寻求出一种适合医药企业发展的、新的销售渠道即网络营销,降低药品流通费用。但新的药品网上市场的出现对传统企业的营销理念、营销手段、组织结构都是一种挑战。随着网络技术的发展,特别是互联网网络(Internetwork)的建立以及企业内部网络系统形成建立,网络经济逐渐在世界经济发展中扮演着举足轻重的角色。药品网络营销,这个以互联网为依托的新名词,作为一种新型的营销模式,贯穿于药品企业网上经营的整个过程。

  【关键词】网络营销;传统营销;药品流通

  信息网络应用步伐的加快,促使社会跨入了网络化的时代。随着网络技术的快速普及,社会经济体系中的信息分配和接受方式发生了巨大的改变,从社会政治、经济、文化的各个领域逐步渗透,进一步影响人们的日常生活,使人们的社会经济、生活、学习、工作、合作和交流等生活环境方式发生了重大变化.

  一、药品网络营销的现状和发展

  (一)药品网络营销的现状。目前虽然全面采用互联网络的商业时代已经到来,但是利用互联网络这种新式交换媒介进行药品网络营销还未兴起,而且展现出其突破传统、彻底改革行销市场的潜力。目前我国医药企业网络营销的整体状况不理想,企业的性质及企业自身所处的内外环境等对企业开展网络营销有较大的影响。因此,企业不仅要创造有利条件,还要进一步改进企业的网络营销策略,更要根据自身的优势和客户的需求采取有效的营销模式。

  (二)药品网络营销的发展趋势。近年来医药电子商务发展势头快速,对传统医药企业的经营策略提出新的要求。为了有效降低药品流通领域的费用,提升产品的有效价值,缓解看病难、看病贵的怪现象,医药企业的经营策略逐步发生转变,开始追逐时代的潮流,将药品营销渠道搬上虚拟化的网络当中,让消费者利用最短的时间最可观的价格获得对自己及家人更有利的信息及更好的产品。在这样一种现代消费观念的驱使下,药品网络营销也和其他电子商务一样正在快速崛起。据计世资讯预测,到20xx年底国内的行业网站收入将达到4000多亿人民币,年复合增长率为89.7%,收入保持高速增长[1]。

  与国外方兴未艾的垂直网站发展相比,国内网络界明显还处于落后状态,在充分认清实际情况的同时,也要有足够的信心去接受和发展这一新生事物,有足够的自信去面对它的发展前景,根据经济发展规律及其网络应用的特点及其发展趋势,可以很自信地看出,网络营销将有很好的未来:一是行业细分程度在不断提高;二是行业网站将提供更加专业和深入的服务,盈利模式也将多元化;三是行业网站将不断地融入最新互联网技术;四是行业网站间兼并重组现象将会愈演愈烈[2]。

  二、网络营销的定义及特点

  (一)网络营销的定义。网络营销(On-lineMarketing)是指企业以网络资源技术为基础,以电子信息为媒介进行的各种营销活动的总称,是企业营销实践、现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物[3]。

  (二)网络营销的特点。根据网络营销的性质及其功能和价值的不可替代性,得出其有以下特点:传播的超时空性、交互的便捷性、媒介的多维性、运作的低成本性、投放的针对性、可重复性和检索性等诸多优点,再结合当今世界经济的发展趋势,使得网络营销成为现代化企业必将争夺的又一大市场。

  三、网络营销与传统营销的整合

  在现代化科技推动下,国际互联网和商业在线服务为医药营销者顺利开展网络整合营销提供了强有力的工具。目前,虽有不少公司已经走上网络营销的策略,然而将网络与传统营销整合起来营运的少之又少。他们只将Internet看作是一个销售产品的工具。任何一种高效的营销策略或手段,它只是众多营销策略中的一部分,是支持企业经营的一分子,网络营销也不例外。因此企业为了打一场漂亮的网络营销战,互联网在线服务被认为是企业向消费者提供信息服务的另一个渠道,因此网络营销应该是将传统营销与现代营销整合运用的最佳选择。

  四、网络营销的策略

  (一)理论基础。网络整合理论:用一句来概括是网络在营销中的作用———使“消费者”这个角色在整个营销过程中的地位得到提高。网络营销首先要把消费者整合到全部的营销过程中来,贯穿于消费者需求的始终,始终以消费者切身利益为出发点,不断地与其交流,以达到双赢。网络直复营销理论:网络营销是一种典型的直复营销。“直”是指不通过中间分销渠道,而直接通过媒体连接企业和消费者;“复”是指企业和顾客的交互,以订单为测试基础,获得顾客的其它数据甚至建议,企业通过统计明确回复的数据,并对这种营销努力作出评价[4]。

  (二)网络营销渠道策略。网络营销渠道策略是指企业在以电子信息技术为代表的网络化条件下,对各种营销渠道模式的选择和组合,建立起一个开放的'、高效的、适合市场竞争机制需要的企业新的营销渠道体系和模式[5]。随着国际网络和全球资讯网的盛行,利用无国界和无区域界的互联网来销售商品或服务,已成为买卖货物的新选择,网络营销将成为医药界的一次新的浪潮。

  在现代化的生产和经济条件下,企业在网络营销活动中建立自己网站的同时,更要利用大量的时间对自己的产品进行网络销售,通过信息服务、广告服务、撮合服务,来达到提升企业的影响力、拓展产品的销售空间、降低产品的销售成本的目的。因此对于从事网络营销的医药企业来说,必须熟悉,研究国内外电子商务交易中间商的类型、业务性质、功能特点及其它相关情况,必须能够正确选择交易商从而顺利完成商品从生产到消费的整个过程。

  此外,网络营销中的另一个最重要的方法就是建立会员制模式,会员制模式的网络是在医药企业中形成一个虚拟组织的网络团体,通过会员制,促进消费者之间的相互联系和交流,以及消费者与医药企业的联系和交流,把消费者融入医药企业的整个营销过程中,使大家互惠互利,共同发展。

  (三)资源互补策略。无论在现实生活中还是虚拟的网络界中,资源合作、互相利用彼此的优势资源开展工作的例子无处不在。在媒体上经常听到两家公司或更多家公司结成战略联盟或合作伙伴,无论它们的名字叫什么,其实就只有一个目的,就是资源互补互惠。简单的说,资源互补就是两家或更多家企业在互惠互利的基础上互相交换多余的或闲置的资源,以产生更多的销售和利润。利用资源开拓新产品,寻求新的客户渠道。

  大部分企业都拥有一些自己常意识不到的闲置资源,或者对企业本身来说充分利用的资源。当有合作方介入时,可以再次深度开发同一部分资源,或许由于双方的合作又一种新产品或新的客户渠道会应用而生。例如现在我国医药生产企业有近上万家,但大部分市场都是买方市场,产品并不缺,大家缺的都是眼球和客户。因此这些企业就借助21世纪时代网络的潮流,与一些大型的知名网站如;腾讯、网易、百度、淘宝等寻求合作,以拓展自己产品销售渠道,来降低成本,扩大经济效益。

  (四)服务的针对性策略。科学技术的日新月异,使得各种各样的产品琳琅满目,即使是同样的商品,有着相同的功能,也有数不胜数的品牌。而在现代消费观念的影响下,不同的消费群体,不同的客户都有不同的喜好,来选择自己所需求的不同商标的商品。这就使得企业之间的竞争越来越激烈,为此企业要想在如此激烈的竞争中立于不败之地,就必须根据不同的消费者需求,来对其进行类别的划分,以便更加有效地调配资源,从而获取最大的利益。

  (五)品牌策略。品牌是一种企业资产,是一种信誉,由产品品质、商标,企业标志、广告口号、公共关系等混合交织而成。企业通常会利用理性与感性兼具的营销活动,再配合攻关造势,创造出价值无群的品牌,让顾客一看到某个品牌,就会产生一种购买的欲望,甚至立刻毫不犹豫就出手。

  (六)人性化策略。医药网络营销不仅是一门科学,更是一门艺术。人性化的营销策略已逐步成为一个企业在市场竞争中的重要砝码。营造网络环境的新鲜气息,给消费者以全新的感觉,以此来吸引客户群,每个人都希望在新奇的网络世界和先进的销售模式中获得便利,在这个充满审美和个性化的网络世界,可以让消费者在艺术化的视觉和体验中感受到互联网世界的无限美好。

  五、网络营销的未来展望

  网络营销是随着互联网网络的发展新兴起来的一种营销模式,中国网民数量目前已达4.5亿,并且仍然呈快速增长趋势。如此庞大的消费群体无疑将会让网络营销成为一个理想的医药营销平台。相对于传统的媒介方式,网络营销具有其独特的优势,并能够获得众多企业信赖和依靠。然而,网络营销目前并没有涉及到所有的行业,很多企业也仅仅是处在试水状态,还不敢放开手脚。就拿医药行业来说,它的应用也是起步相对较晚,从20xx年12月1日起,国家食品药品监督管理局颁布《互联网药品交易服务审批暂行规定》正式实施,才标志着医药网络营销化模式的正式启动。随着不断发展,我国的医药网络营销取得了一定的成绩,但与发达国家相比还比较落后,相信随着我国相关政策的逐步完善,医药企业自身管理水平与国际市场的接轨,我国的医药营销企业必将是新的朝阳产业。

  六、结语

  本文主要分析了现代药品网络营销,在如此琳琅满目的销售渠道当中,怎样更好更充分地利用现有资源,针对不同的客户采取不同的营销策略,来吸引消费者,使企业降低生产经营成本,提升企业自身发展步伐。要想在如此多的企业竞争中立不败之地,企业必须改变自己与竞争对手力量对比,增强企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业要对消费者的需求有深层次的了解,制定出更加科学、合理、操作性强的网络营销方案,以保证营销任务的顺利完成。

  【参考文献】

  [1]刘兴发.决胜网络营销[M].北京:人民邮电出版社,20xx,1

  [2]行业网站发展研究报告,20xx

  [3]张泉馨,王凯平.网络营销理论与实务[M].济南:山东人民出版社,20xx,6

  [4]高云鹏,陈起.企业网站建设基础与实例[M].北京:电子工业出版社,20xx

  [5]卓骏.网络营销(第2版)[M].北京:清华大学出版社,20xx,11

网络营销6

  【内容摘要】现代学徒制是以校企合作为基础,以学生(学徒)的培养为核心,以课程为纽带,以学校、企业的深度参与和教师、师傅的深入指导为支撑的人才培养模式。江阴中专电子商务专业《网络营销》课程的教学通过课程任务设置、企业岗位分组、学生角色融入等方式落实现代学徒制教学理念。

  【关键词】现代学徒制;网络营销;“岗位化”教学

  一、“岗位化”教学模式的内涵

  “岗位”一词源于企业,它是企业最基本的职能单位,是其内部基层的劳动与管理组织单元。岗位是在劳动分工的基础上,将生产过程中相互协同的相同、相近或者不同工种员工组织在一起,以完成某一企业基层职能。在《网络营销》课程教学中,巧妙设置运营部、技术部、推广部、物流部、客服部等部门,将项目任务分解、业务交叉设计、部门岗位分组、企业业绩评价等,学生主宰整个课堂,完成不同阶段的课程任务。

  二、在《网络营销》教学中“岗位化”的可行性分析

  (一)电子商务专业《网络营销》课程的教学现状。《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课程。高职院校在开设《网络营销》课程前,一般会让学生学习市场营销、计算机基础技术、网络技术、静态网站建设、动态网站建设等课程,而《网络营销》课程也会涉及文案策划、商务网页设计、网络营销、网站推广、网络广告设计等内容,但通过观察与调查发现,学生在学习这些课程时,往往忙于应付考试,苦读死背,可能将某些知识和技能割裂,更有些学生可能在课程考完一门,就已经忘记一门。在师资方面,很多学校的电子商务专业教师是由计算机专业或经济管理类专业教师转型而成,他们对电子商务专业没有进行过系统全面的学习,缺乏理论知识的深度理解和社会实践经验。(二)《网络营销》课程“岗位化”教学模式的可行性分析。《网络营销》课程实践性强,覆盖面广,需涉及电子商务多门课程内容的联系。如企业借助互联网特性宣传产品,策划网络营销活动,需要通过好的商品图片来展现,企业要有一批专门从事商品拍摄、图片或视频制作等相关人员。好的产品怎么让网上消费者认识或熟悉?就需要网站推广和网络广告来帮忙,企业就需要有专门从事网站页面设计、促销海报设计等相关人员。另外,好的.营销策划文案中的语言、品牌故事都会使营销如虎添翼,给企业锦上添花,企业也需要这样的专业人员从事产品活动等一系列的策划。因此在现代学徒制试点班开展《网络营销》课程教学时,先整理出电子商务学生毕业后在网络营销方面所需要的能力以及可能从事的岗位,针对这些岗位所需要的网络营销知识重组教学内容。课堂教学模拟企业背景和项目,引入企业“岗位”,对每个工作任务进行细化、分解,形成对应的学习内容开展教学。项目的设计由浅入深,由单个岗位到多个岗位的交叉应用,让学生在校期间就能够适应企业员工的角色,缩短就业后的适应期。

  三、在《网络营销》教学中“岗位化”模式的实践探索

  以电子商务专业《网络营销》课程里“网络营销综合技能实战”为例,介绍“岗位化”教学模式的开展情况。(一)设立部门岗位。根据授课内容的不同,有时将整个团队人员分成运营部、技术部、推广部、物流部、客服部等部门,有时将整个团队分成若干个品牌队,再在每个品牌队中组建以上相关部门。本案例为了增添课堂的趣味性,引入竞争的互动性,采用的是后者,将整个团队分成四个电商品牌队,有各自的LOGO和口号,便于后期品牌宣传与产品推广。各品牌队成员要合理处理竞争关系,实现良性循环。(二)明确岗位职责。运营部的整体职责是数据分析、活动策划、整体协调;技术部的整体职责是商品拍摄、美工设计;推广部的整体职责是文案卖点、软文营销;客服部的整体职责是设计客服用语、客服入职要求;物流部的整体职责是设计包装、仓库堆垛、选择物流。各部门成员确定岗位后先要树立职业认同感,从心理上接受这门职业,以岗位责任人的姿态迎接业务实战。每个品牌队的各部门需要相互协作,实现信息与资源共享。(三)设置课程任务。“岗位化”模式的课程核心是设计各部门的实际任务。各品牌队从产品库中选择并确定好主要经营的产品,制作出本团队的营销方案,并上台项目路演。各部门完成相应任务有对应加分,具体任务要求如下。1.运营部。根据店铺日报表、客户日报表分析得出两条以上运营建议。设计店铺促销活动计划,写出具体文字方案。把产品和方案交由技术部、推广部进行设计与推广。2.技术部。对运营部所给产品进行拍摄,形成主图与辅图,存放到电脑“商品拍摄文件夹”。按运营部的营销方案,设计一份详情页草图。把推广部文案专员提供的促销用语、卖点关键词植入详情页草图合适的位置。3.推广部。提炼5个产品卖点关键词,3个网络搜索词,提炼两句产品促销用语,并交给技术组。根据运营部营销方案,撰写3篇以上软文,每篇软文要有一个标题,用到上述关键词,字数不少于100个字,且至少包括一张清晰的商品图片,发布到微信里,比比谁的赞最多。4.客服部。根据运营部提供的产品及推广部产品卖点文案,在购买方法、购买过程、修改订单、退款换货等方面编写10组以上客服用语(Q&A)。从产品与平台角度梳理出5条客服人员就职要求。5.物流部。就运营部所给产品,设计物流包装盒的款式、尺码、包装材料以及该包装盒重量、成本价格、填充物等。把设计思路交给技术部美工组设计。根据自身的优势与条件,选择合适的物流公司,计算物流配送成本。根据公司产品设计货仓货架布局、堆垛方式等。实施“岗位化”教学模式,将企业岗位融入课堂,有效分解学习任务,强化过程管理,展现自我优势,提高课堂管理实效。在实施过程中,学生参与度很高。比如拍摄商品,他们会摆放不同的造型,机灵选用辅助品,各部门也会相互协作。当然也有一些问题会问到教师,比如如何写软文,课堂上能否使用手机,微信推广是否积赞越多加分越多等等,这些充分体现了学生在做中学,在做中改进。

  四、结语

  江阴中专计算机工程系积极推进课程改革,围绕现代学徒制实施校企课程对接,发挥学校、企业在人才培养中的各自优势,从理论知识与实践技能的对接方面帮助学生快速适应岗位、强化职业精神。网络营销发展迅速,作为电子商务专业教师,应该不断地更新知识、积累实际经验,提高自己的实践水平,要紧密联系企业,设计出与时俱进的教学案例与项目,以便培养出更多适合电商岗位的技能型人才和自主创业的创业型人才。

  【参考文献】

  [1]吴玥.论实践教学法在高职电子商务教学中的应用[J].职教新观察,20xx,9

  [2]刘根华,邵菲.现代学徒制班级“岗位化”管理模式探索与实践[J].金华职业技术学院学报,20xx,5

  [3]吴瑕.电子商务专业网络营销类课程的融合与发展[J].中国管理信息化,20xx,7

网络营销7

  1、在网站和阿里巴巴公司宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

  2、企业产品网站或服务网站管理维护,优化。网站推广,搜索引擎优化。

  3、与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。

  4、制定网站运营标准并监督实施

  5、制定网站的宣传推广和运营指标,推动并确保指标的顺利完成。

  6、策划推进及组织协调网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

  7、修订及执行网站战略规划及与日常营运作相关的'制度体系、业务流程。

网络营销8

  网络营销战略的简介:

  网络营销战略(Internet Marketing Strategy) 是指企业在现代网络营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

  方案:

  一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。如果想了解更多网络营销战略的内容,可以点击公交车身广告发布查看。

  二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

  三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

  四、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

  五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

  步骤:

  第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的`网站。

  第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。

  第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。

网络营销9

  一、线上推广

  1、SEM/SEO:搜索引擎竞价推广主要是为了从各大搜索引擎中获取流量到自己的网站,从而推广自己的产品和业务,做优化的目的除了获取流量,更重要的是获取精准流量。

  2、EDM:EDM直投一般用于续费、服务到期提醒,人文关怀(节假日、停止服务提醒),活动通知(优惠活动、年终客户感谢)等。

  3、社群推广:以自身行业为基础,内容产出为核心,定向针对人群组建社群,并在社群内进行活动组织。如:线上的直播分享或者交流、微信群、QQ群等。把微信群、QQ群的数量和质量做到极致,强大的执行力是关键。

  4、自媒体渠道:包括头条号、搜狐公众平台、百家号、网易号等,定期产出优质原创内容。

  二、线下推广

  1、活动主办:以产品为核心主办活动,邀请媒体、企业相关人员参与,比如产品一周年活动,或者产品的招商活动,可以针对活动进行一个相应的整合营销活动。

  2、参会:参与行业相关会议,通过参会进入行业圈,建立起媒体关系,获取潜在客户。

  3、渠道合作:产品可以在各地和相应的渠道商进行合作,渠道商手头往往有其他类型产品的客户,当其客户有对应需求时,就可以进行优先推荐,这也可以解决产品限于地域无法推广的问题。

  4、朋友介绍:创业型产品往往有较长的试用期,定向邀请客户进行免费试用或者推荐产品,也能起到较好的效果,也更有利于在对方企业的产品选型中胜出。

  三、免费网络推广

  几年前在某互联网公司做运营的时候,我是这样定义的:新创业公司,没钱、没人。那么,是不是这创业就不干了?当然不是!你再牛的产品,没人知道、没人发现也是废品。

  1、SEO自然排名

  首先,你需要一个公司网站,拥有搜索引擎优化内核,配以强大的功能后台,方便企业展示其公司形象、新闻、最新产品动态,然后根据SEO相关优化经验进行合理、深入的优化。

  以千博企业网站系统为例,电脑端+手机端+微信+APP,四网合一的优秀内核,能够帮你搭建适应各种设备及浏览器访问、针对主流搜索引擎优化、用户体验良好的网站。

  2、软文推广

  贴吧、豆瓣、本地论坛、跟企业产品相关的行业论坛、天涯社区等。

  这样的时代,对于“运营”从业者们的挑战将会更加巨大,当然,也必然意味着更多的机会。

  拓展:网络营销策略

  一、公司品牌

  首先公司经营的产品要确定自己的品牌,然后去推广企业自己的产品品牌,如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传,通过互联网快速建立自己的品牌形象,通过自己网站提升企业整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施,达到顾客对企业的认知和认可。

  二、公司产品

  企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体,产品的选择是很重要的,产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。

  三、产品价格

  价格,是每个消费者最关注的,以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。网络营销价格是成本和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,消费者是很容易摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上取胜,就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点,及时调整不同时期不同价格。如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者,在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者,通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。

  四、促销

  网上促销不同于传统营销模式,它没有人员促销或是直接促销,它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟,拓宽产品消费者层面,在多数情况下,网络营销对于促进网下销售十分有价值,又避免了现实中促销的'千篇一律。

  五、产品渠道

  网络营销的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择的余地,有能力的可以在网站上设置人工客服等等。为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。

  六、顾客服务

  网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式,网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。

  七、网页

  网络营销都是建立在互联网上的,所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站,然后专人进行维护管理,节省原来传统市场营销很多广告费用,搜索引擎也会关注网站搜索率,一定程度上来说比广告效果好。

  八、SNS营销

  现在SNS社交网站是很多也很火爆,所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销优势在于可以找到精准的目标用户,并且客户群比较固定,也很庞大。SNS社交网站有很大的用户群体,黏度也很高,传播速度快,通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。

网络营销10

  实效网络营销专家亮哥哥认为:

  网络营销最重要的三个要素是:资源、技巧、执行;

  第一、资源:你必须要弄明白你的网络营销目的要实现需要依靠什么资源,或者说网络渠道!

  第二、技巧:也可以说是策略,即有了资源,如何组合资源、如何使用资源的.方法;

  第三、执行:你必须要坚持,持续去做,网络营销不是一件事,而是一个事业,公司存在一天,网络营销就要执行一天。执行过程学会监控、调控、以及激励;

  举例:今天的目标是吃一顿水煮鱼! 那你需要做什么?

  1、资源、你需要去整合 鱼、和做鱼的材料、锅碗瓢盆、作料等等;

  2、技巧:你需要学习如何做水煮鱼;这是方法;

  3、执行:你必须开始着手准备,一项一项完成,过程学会看火候,知道什么时候出锅;

  老板网创始人亮哥哥祝你生意兴隆!

网络营销11

  一、网站建设

  企业网站建设与网络营销方式和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为根基,网络营销的方式和效果将受很大限制,因此企业网站建设应以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功效设计等方面为有效开展网络营销供应支撑。

  二、网络营销策略

  就是为有效实现网络营销任务、发挥网络营销应有的职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制订的方针、规划,以及实现这些规划须要采用的方式。

  三、网站推广

  获得必要的走访量是网络营销取得成效的根基,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等鼓吹时机对比少,因此通过互联网手法进行网站推广的意义显得更为首要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的首要原因。即使对于大型企业网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的闻名度,但网站走访量并不高。因此,网站推广是网络营销最根基的职能之一,根基目标就是为了让更多的用户对企业网站产生兴致,并通过走访企业网站内容、应用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、促进顾客关系、降低顾客服务成本等。

  四、网上销售

  网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包含创建在专业电子商务平台上的'网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业能力开展,不同规模的企业都有可能拥有适宜自己须要的在线销售渠道。

  五、网络品牌

  与网络品牌建设相关的内容包含:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的首要任务之一就是 在互联网上创建并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网创建品牌形象供应了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适宜自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表示形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。

  六、信息发布

  信息发布须要必然的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包含:企业网站、注册用户电子邮箱等;外部资源则包含:搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。节制尽可能多的网络营销资源,并充分理解各种网络营销资源的特征,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的根基。

  七、顾客服务

  互联网供应了更加方便的在线顾客服务手法,包含从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在进步顾客服务水平方面具有首要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的根基组成内容。

  八、顾客关系

  顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种后果,良好的顾客服务能力带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关首要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创建和维持竞争优势的首要策略。网络营销为创建顾客关系、进步顾客满意和顾客虔诚供应了更为有效的手法,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手法,促进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。

网络营销12

  摘要:近年来,互联网与商业范畴深度分离构成了一种商业开展形式,即电商形式。脐橙作为赣南地域经济作物,是本地经济开展的关键,遭到传统营销渠道的约束和限制,赣南脐橙知名度并不高,且信息流、商流等并未构成合力,在一定水平上障碍了脐橙运营企业持续开展。而开辟网络营销渠道,可以借助互联网开放性优势,扩展赣南脐橙产业品牌知名度,进而完成经济效益最大化目的。文章从电商形式对赣南脐橙产品产生的影响动手,深化剖析和研讨经销商网络营销渠道建立对策,为赣南地域脐橙产业开展提供参考。

  关键词:电子商务网络营销毕业论文

  网络营销作为一种树立在网络媒介基础上的业务,可以有效加强企业竞争力,为企业取得更大的经济效益。赣南作为我国重要柑橘消费基地,脐橙尽人皆知,不断以来,赣南地域坚持传统营销渠道,在拓展国外市场方面并不悲观。因而增强对赣南脐橙经销企业网络营销渠道建立的研讨具有十分重要的理想意义。

  1、电商形式对赣南脐橙产业产生的影响剖析

  电商形式的推行,对赣南脐橙产业开展产生了宏大的影响。一是产种类植方面,在电商平台基础上可以及时理解新种类,对改善产品质量具有积极作用,同时还可以引进先进的消费运营方式,对产品市场需求量等进行相对精确的预测,谐和脐橙销量及产量。二是提高种植技术,在电商平台上可以及时获取外部信息,控制先进的技术,不时提高产种类植技术。另外,还可以与科研机构树立良好的协作关系,深度发掘产品内涵,增加产品附加值。三是拓展销售渠道。电商平台上聚集了大量买卖对象,能够在平台上进行产品引见、咨询洽谈及配送,构树立体化销售平台,从而为企业带来更多经济利益。四是改造传统理念。在信息网络影响下,传统产品运营理念曾经无法满足新形势开展需求,引导赣南脐橙经销企业改造传统理念,增强产质量量及品牌认识,不时提升赣南脐橙整体竞争力。

  2、电商形式下,赣南脐橙经销企业网络营销渠道构建新途径

  新形势下,赣南脐橙经销企业应将电商作为良好的开展时机,不时提升产质量量内涵,促使原有粗放型增长方式朝着节约型循环经济开展。针对赣南脐橙当前开展现状,笔者以为网络营销渠道构建能够从以下几个方面动手:

  2.1产品战略

  脐橙作为赣南地域的特征农产品,脐橙产质量量在很大水平上决议了企业将来生存及开展。因而为了更好地完成推行,我们要打破当前局限性,不要仅关注脐橙,应增强对脐橙特征产品的加工,如脐橙汁、脐橙糕等,共同展开网络营销,以此来满足消费者个性化需求。产品多元化是提高网络营销有效性的重要要素,所以应将其作为首要目的。

  2.2价钱战略

  电子商务之所以可以吸收人们的留意力,究其基本是其本身价钱低廉,且买卖便利。因而脐橙运营商,在进行脐橙及其周边产品网络营销过程中,应抓住这一特性,尽量降低产品本钱,如库存、营销及管理等本钱,为消费者提供,将产品质量与价钱有机整合到一同,培育消费者忠实度。同时,还能够实行线上线下两种定价战略,从价钱层面上为本人争取更多客源。

  2.3增强对市场预测

  电子商务形式下,市场处于不时变化当中,应用先进技术,如参考数据仓库中的海量数据,可以为企业网络营销渠道的制定提供科学根据。如对目的消费群体进行聚类剖析,及时理解和控制群体的共同特性及喜好都可以,肯定目的客户群体,并在此过程中,发掘潜在客户,实行保存现有客户,发现潜在客户的方式,逐渐扩展网络营销范围,提高企业经济收益。

  2.4控制竞争对手状况

  目前,赣南脐橙经销企业竞争日益激烈,因而增强对现有竞争对手进行细致剖析,在完成赣南脐橙海外营销,走向国际市场等方面发挥着积极作用。在理论中,经销商应将香港地域的脐橙市场有所理解,逐渐提升市场占有率,并加大对欧美地域的察看力度,针对竞争对手,能够采取避让态度,将竞争对手的单薄环节作为提高本身竞争力的动手点。企业在构建网络营销渠道后,可以与海外客户随时坚持联络,理解客户需求,并提出相应的倡议,与客户树立长期协作关系。

  2.5合理选择办法

  针对赣南脐橙运营商来说,能够选择的办法有很多,但并非越多越好。如常见的.网络营销方式有开设网店、网站信息发布、搜索引擎推行等。企业要依据本身特性,选择开设网店作为基础,在站上发布广告、搜索引擎等。在此基础上,不只可以减少中间环节,降低企业运营本钱,且可以提升品牌影响力,在阅读率的支持下,加强企业知名度。另外,企业还能够构树立体化营销渠道,如网上直销、网络中间商,从不同的层面上销售脐橙。值得留意的是,针对赣南老区特产而言,企业不可以仅采取网络营销渠道,应实行网上推行、线下买卖方式,以此来分散风险,控制本钱,或者与本地水果企业树立协作关系,构成较为完善的营销体系。依据上文所述,电商形式的推行为赣南脐橙经销商带来了更多开展机遇。特别是比照传统营销渠道来看,网络营销渠道更具灵敏性、开放性。因而赣南脐橙经销商应改造传统理念,依据企业本身特性,从价钱、产品等多个角度动手,增强对市场动态的察看,加大对竞争对手的研讨力度,强调本身优势,不时补偿本身存在的缺乏,构建完善的网络营销渠道,拓展销售市场,不时提升本身综合竞争力,与国际市场接轨,加快脐橙果品销售,增加产品附加值,为企业发明更多经济利润,从而促进当地经济持续开展。

  参考文献:

  [1]林如丹,陈澜祯。电子商务环境下赣南地域水果企业网络营销研讨[J]。中国商贸,20xx(05):95—96。

  [2]王凯,赵娜,刘帅男,贾小爱。依托电子商务平台销售农产品的市场调查——以烟台苹果为例[A]。20xx年(第四届)全国大学生统计建模大赛论文[C]。中国统计教育学会,20xx:44。

  [3]颜颖。水果网络营销的主要约束与应对战略[J]。湖南农业大学学报(社会科学版),20xx(06):28—32。

  [4]籍明明,李阳,宋金华等。赣南脐橙产业电子商务开展的法律保证[J]。法制与社会,20xx(29):213—214

网络营销13

  网络成为当今社会不可缺少的信息链,而网络营销作为市场竞争的利器,作为互联网最重要的商业模式,也成了不可忽视的营销手段。本文通过对宜昌市家居企业的经营现状及网络营销的实施状况的分析,理清互联网的发展对我市家居企业经营方式的冲击和影响,提出实现网络营销策略优化与创新的思路与建议。

  一、宜昌市家居企业实施网络营销策略存在的主要问题

  1.商业模式发展不成熟:我市家居企业电商起步晚,到目前为止,商业模式处在探索阶段。对于家居行业电子商务的探索,有多种模式,但任何一种模式都没有取得完美的成效,目前行业内大家普遍认同的是O2O模式,但是这个模式具体怎么做,例如线上线下怎么定位、如何整合、如何形成完整的O2O良性循环等,目前还是行业内普遍探索的问题。

  2.单一的网络营销方式:在实践中,要么单纯把网络营销理解为网络买卖,要么认为网络营销就是网上发布广告,或者认为网络营销就是借助一些网络平台发布相关的供求信息,更有人把网络营销仅仅作为一种便宜的通讯方式等,这些错误认识的结果就是导致网络营销方式单一。

  3.缺乏目的性的设计网站:网站登录的速度很慢,直接影响了客户的访问积极性,但是企业却不知情。同时,发布简单的信息,客户需求的重要信息没有发布,这当然对企业营销活动起不到实质性的帮助。不维护和更新发布的信息,也不及时回复客户的留言、电子邮件,这样,使网站访问者越来越少,开展网络营销的积极性就会越来越低。

  4.缺乏完善的售后服务:售后服务主要体现在物流运输、配送、安装、维修以及退换货。其中任何一个环节的服务都会直接影响最终的用户体验,各个环节的优化及升级也是一个持续而又长期的过程。

  二、家居企业开展网络营销的必要性

  1.80后主导消费模式将改变网络品牌传统宣传途径现在的80后已经成为家居地产市场的主要购买力,这是一群很少看电视、报纸的受众客户,是伴随着网络时代成长起来的新人类,也是一群追求个性、健康和时尚的知识性消费者。对于这群网络搜索智商高的80后来说,他们更看重网络评价和身边的朋友推荐。

  2.网络成为家居消费第一媒体网络的强大力量是显而易见的,速度快、效率高、最方便是互联网所公认的优势。高学历、高收入的80后是家居类网站的主要用户,无论是家居装修、购买家具、家居用品,他们都是消费的主力。作为一个年轻而购买力强大的客户群体,他们熟悉网络环境,能从互联网了解一切信息。一个企业,如果能够做到在网络上知名度高,树立品牌形象良好,那么无疑就赢得了这支消费大军的信任。

  3.家居电商行业与其他电商行业相比具有其独特的特点家居建材商品比服装鞋帽、图书音像等产品对售后服务的要求高、标准化程度低及物流成本高等特征,一定程度上影响了家居商品电商化的进程,随着电商进程的加深及网络销售商品种类的不断扩充,家居电商开始进入了快速发展期,但是与其他种类产品电商相比较,家居电商仍然呈现出了重体验、重服务、本地化三大特点。

  4.流量、产品和服务是家居电商行业核心竞争要素家居电商行业的发展是离不开流量作为支撑,但是与线上的电商网站不同,由于家居线下体验非常重要,所以客户一般很少在线上直接成交订单,这是需要吸引用户到线下体验后再进行购买。所以,在这个过程中,用户体验及服务是影响客户进行最终购买决策的重要因素。

  三、家居企业网络营销的策略实施

  消费者购买家居不再只寻求基本的物质需求和使用目的等功能需求,其消费意识趋于成熟与理性,讲究品位与舒适,追求品牌、个性化等精神需求。家居市场将越做越大,市场细分将越来越小,对于营销的要求也越来越高,行业渠道商及网络品牌推广商的经营压力越来越大。本文认为,家居企业应该在以下几个方面进行强化和改进。

  1.网络营销在家居企业渠道策略中的定位。网络营销日益成熟,那么,网络营销在家居企业营销中该如何定位?这是首先要考虑的问题。我们可以通过广告宣传,来提升产品的品牌影响力,以促进家居销售作为网络营销的目的,那么,该定位主要针对的目标顾客群有熟悉家居企业某品牌的'消费者和对家居安装非常了解或者对安装感兴趣的消费者,这一般是比较年轻的消费者,也是网络的主要使用人群。

  2.产品策略。家居企业进行产品的设计要从产品的整体概念着手,具体来讲,要做好两个工作:一是产品的设计定位;二是产品包装里要附带详细的安装说明书。这就要求生产出来的产品价格相对来说是中等偏下的,还要方便运输、安装简单,整体安装图纸要非常清晰,安装配件的说明要简单明了。

  3.企业网站应完善相关内容。网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,客户可以跨越时空了解企业。企业网站不仅仅是展示企业形象的平台,更是企业扩展销售不可忽略的营销方式。站点应包含全面的产品信息、视频信息、顾客常见问题的解答、在线问题解答、顾客对产品的评价资料、顾客意见收集邮箱。

  4.促销策略。好的网络广告不仅要考虑受众的需求,表现出企业产品会给客户带来什么样的利益,同时又要考虑投放网络广告的站点要与家居产品具有相关性。团购销售模式是在推广时采用的一种方法,通过大量的采购订单,消费者会得到一定的价格折扣,而企业也因为一次性销售的量很大,购销双方都从中得到实惠。

  5.构建完善的销售服务体系。现在网上购物的技术问题已基本解决,比如网上的信用问题、支付体系问题等,最主要的问题是后台的问题,包括物流配送、售后服务等,这些后台的问题是需要大力研究和解决的。

网络营销14

  现如今,互联网以其先进的技术、思维及商业模式,席卷并革新了几乎所有的领域。其中,互联网时代背景下的农产品网络营销显现出巨大潜力,并取得前所未有的进步,例如在20xx年天猫“双十一”期间,八种产品成功刷新了销售业绩的吉尼斯世界纪录,其中接近半数为农产品。然而纵观全国,我国农产品网络营销还存在许多问题,现有学者的研究主要集中在宏观层次,如网络基础设施差、农民网络意识不强,网络营销人才不足等方面,并没有具体到网络营销的微观层面,对微观问题的及时发现及解决,也是我国农产品网络营销发展必不可少的环节。

  1我国农产品网络营销存在的问题

  1.1过度依赖大型互联网平台

  农产品企业对大型互联网平台过度依赖主要是指农产品商家入驻大型平台之后,在利用大型平台优势的同时,其营销活动也受到大型平台的各种限制。一方面,农产品商家对大型互联网平台的依赖主要源于农产品商家本身的限制,如网络意识不强,技能不足等,在这种情况下,需要其他多方主体的引导与帮助,现阶段主要还是寄希望于政府或者是大型平台固有的优势进行营销活动,这是导致其过度依赖大型电商平台的一个重要原因。另一方面,随着农村政策的发展,电商巨头纷纷看好农村市场的前景,以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们纷纷抢占农村电商市场。然而,电商巨头做农资的真正意图并非是帮助农产品顺利实现网络的转型,而是最大限度地开发农村市场,使农民转化成消费者,事实上,很多电商巨头从未真正关心农民的需求。

  1.2与消费者的交流、互动不充分

  互联网已经改变了消费者的消费心理与行为,成功的农产品商家在进行网络时注重从用户的消费心理与行为习惯出发,只有做到对顾客充分了解,才能提高用户流量,然后通过无微不至的用户体验,充分与消费者交流与互动,最后才能够将流量转化为利润。然而对于我国大多数农产品商家甚至是其他零售领域的互联网商家来说,与用户交流互动方面还存在很多不足,面对上述大环境的改变及对消费者消费心理与行为习惯的洞察并不容易,尤其是众多小型的农产品商家,受自身观念、习惯以及人力物力等因素的影响,并没有足够耐心与用户进行交流,这就造成了用户体验不好的结果。

  1.3品牌推广深度及广度不足

  许多农产品商家在产品品牌推广中存在深度与广度均不足的现象,大多数是因为其选择的渠道及工具相对传统。一方面,传统的产品推广渠道主要为广告及公关,主要媒体为电视、报纸、电台以及网站,追求的是所谓的覆盖率,这种方式为登高一呼式的传播模式。这种宣传模式是一种单向的传播模式,缺点很明显,即很难了解到受众看到广告后的反应。另一方面传统推广渠道对虚拟世界渗透性不强。现在社会的商机更多存在于传统推广渠道渗透能力不高的虚拟世界中。

  1.4营销未能实现精准化与个性化

  现在大多数农产品企业在进行精准营销时,并没有取得很好的效果。一方面,农产品商家对用户数据管理权限有限。大多数依附于大型平台的小规模农产品商家,并没有独立拥有所有用户在该平台消费的数据,例如在淘宝平台中,大多数情况下,只有淘宝来决定推荐哪家的商品给哪些消费者,农产品商家并没有管理自己用户数据的权限。另一方面,用户数据稀疏。拥有用户数据的所有权,也必须保证用户相关数据是完整的,这样才能达到真正意义上的.精准营销,然而,用户数据稀疏是经常发生的一个问题,例如,淘宝上号称有近10亿商品,但是一个用户平均不能浏览1000件商品,数据稀疏度应该在百万分之一甚至更低。

  1.5产品扩张速度慢

  我国农产品营销中产品扩张速度慢,主要是相对于那些还在更多地使用传统产品扩张思路与方法的商家。因为,传统营销中产品的扩张模式主要依靠分销渠道和终端实现,分销渠道中依赖分销商和代理商;传统的终端扩张是依靠门店和零售店的增加来扩大产品的销售渠道和销售范围。这两种扩张方式在诸多层面上存在着一定的弊端,例如管理困难、成本高、沟通不顺畅等问题,进而导致资源的浪费,产品扩张速度缓慢等。

  2对策建议

  2.1同时入驻多个互联网平台,避免过度依赖

  想要避免对部分平台的过度依赖,就需要从入驻平台的质与量两个方面权衡。一方面可以同时入驻多个大型平台。十几年来,农产品电商逐步形成了“两超-多强-小众”的寡头竞争格局,都可以作为农产品商家的平台选择,而且不同规模的农产品商家应该针对不同的现实情况与目标进行平台的选择与布局,这样不仅可以拓宽销路,还可以借助不同平台的特点逆推生产走向集约化、专业化之路,有助于农产品企业长远的发展。另一方面,自主开发平台。首先,自主开发平台的优势有很多,例如对用户数据的独立拥有权,以及对用户管理的权限;然后,可以基于用户数据对不同用户进行个性化营销与精准广告投放;最后,综合起来,可以避免受到大型平台的限制及过度依赖。

  2.2全流程重视用户体验,满足用户情感需求

  面对用户消费心理与习惯发生的改变,一方面,商家要全流程抓住用户消费心理,从每个消费环节中都能找到让用户心动的细节,做到极致的用户体验,赢得良好的口碑。另一方面,要满足用户更高层次的情感需求,越来越多的消费者希望为自己喜爱的商品提供建议,甚至参与到产品设计、制造与营销的过程中来,实现更深层次的价值感。农产品商家可以使用网络社区营销方式,在做好用户体验的基础上引导用户参与商品的改造、流通、推广与宣传等环节中来,实现用户价值。

  2.3利用新媒体实现品牌推广深度与广度目标

  新媒体(NewMedia)是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。一方面,新媒体可以提高品牌推广深度与广度。相对于传统的品牌推广方式,新媒体具有信息容量大、形式多样、渗透力强、多媒体、多文本、跨时空、移动性强等优点,能够渗透到广大的人群中。另一方面,新媒体能够以低成本产生明星效应。因为新媒体营销中的“明星”可以来自任何人,而且很可能是自发形成的,不需要农产品企业花费大量的资金。如果农产品企业在注重自己产品质量的前提下,能够使用新媒体,潜入各种互联网社区、平台进行品牌推广,就会获得很多无形为自己产品代言的“明星”。

  2.4利用大数据,实现营销的精准化和个性化

  首先,大数据能够实现精准定位目标与广告投放。借助于大数据技术不仅可以找到目标群体,针对不同的目标受众投放不同的广告内容,还可以根据实时收到的反馈结果来调整广告的投放策略,让广告的投放更加张弛有度。然后,大数据技术结合用户数据,实现精准营销。现在企业可以通过丰富的渠道获得用户相关信息,然后经过信息处理与数据挖掘的流程对用户信息进行管理,最后就可以针对不同的用户进行广告推送以及个性化服务。最后,如果大数据技术能够不断进步,各组织之间的数据能够进行共享与融合,就可以实现通过全渠道的数据聚合和标签运算建立描绘用户兴趣模型的用户画像,并进行用户的细分和个性化标注。用户画像所带来的会员营销是更高层次的个性化营销,其核心是定制化,也既精准化。

  2.5大力发展微商,实现产品的病毒式复制和扩展

  微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,其作用是基于微信生态的社会化分销模式。一方面,微商可以实现去中心化管理。微商是去中心化的电商模式,基于微商作为零售商没有等级之分,结构扁平化,是产品市场扩张的绝佳渠道,可以改变传统产品扩张模式中存在的金字塔组织结构管理难度大的问题以及由此带来的分销商与用户沟通不畅的问题。另一方面,分销商能够与消费者自由沟通。微商中的微客属于移动电商系统分出的一个分销功能,因为基于社交网络朋友圈,在认识的人之中分享商品本身附带着一种信任机制,可以有效减小商品与商家之间的隔阂,做到无缝有效沟通。

  参考文献:

  [1]梁瑞仙.我国农产品网络营销存在的问题与对策[J].山西农业科学,20xx,43(12):1690-1692.

  [2]20xx阿里农产品电子商务白皮书.阿里研究院[R].

网络营销15

  随着IT业的发展,旅游企业要想取得核心竞争优势,必须充分利用互联网的优势,探索更具竞争力的营销模式。我认为,旅游行业想要在未来取得大发展就一定要结合自身特点发展企业的电子商务业务。

  一、我国旅游业网络营销发展的现状

  自1997年华夏旅游网创办以来我国的旅游网站发展迅猛。这其中大部分网站的业务都涵盖了酒店、机票、线路等较为全面的旅游服务。国内做网上旅游业务的网站分布如下表:旅游地所属政府组建旅游网站发展势头也很猛。例如,

  1、很多省市都建立了专业的旅游信息网。

  2、当地政府在网络信息港上都设有旅游频道。艾瑞市场咨询调查显示:20xx年中国在线市场交易规模达到1672.9亿元,较20xx年的1037.4亿元增长61.3%;在线预订市场第三方在线代理商营收规模达到90.5亿元,相比20xx年增长33.9%。20xx第一季度中国在线旅游行业交易规模达440.0亿元,同比增长16.9%;其中,在线酒店交易规模88.9亿元,机票交易规模315.0亿元,度假产品及其他为36.1亿元,分别占比71.6%、20.2%、8.2%。但我国电子商务在旅游营销上的'应用相比于发达国家普及率还很低,旅游网络营销还存在诸多局限。

  二、我国旅游网络营销存在的问题

  1、旅游网站网页展开过慢。由于旅游网站受限于自身宽带,致使许多视频文件、音频文件、图像文件等打不开或展开耗时长。

  2、网上交易存在风险。在开放的网络上进行交易,如何保证交易的安全是消费者颇为关心的问题。这也成为网络营销模式可否在旅游行业普及的重要因素。

  3、缺失相关法律支持。目前旅游方面的电子商务法在我国还没有建立,相关法律体系的缺失制约了电子商务在旅游业的发展。

  4、网站信息质量不高,建设上不够完善。我国旅游网站大部分都只是单方面的向消费者传递信息,网站上缺少与消费者的互动机制。这使得消费者很难在第一时间与旅游企业进行信息交流和交易。

  5、信息基础设施的建设不够。在我国由于政府投资在信息基础设施建设方面的资金有限,导致我国信息基础设施远远低于发达国家水平。这也制约电子商务的普及。

  6、缺乏复合型人才。旅游网络营销方面涉及到信息技术旅游、营销管理相关知识。而目前,我国很少有专业的培训机构或高等院校来培养旅游营销网络方面的高素质人才。

  三、我国旅游网络营销发展策略

  1、拓展宽带,完善网站建设。旅游行业的网站要注重旅游信息的开发,做到全面性、实时性、准确性。如在客房预订方面要提供设施、价格等详细信息。在旅游地设施、旅游节目、交通时刻表、天气状况、出入境管理等方面上要尽可能做到全面、及时和准确,以帮助旅游者确定相应的旅游计划。在旅游网站上加入相应互动模块,使买卖双方可以经行实时交流。

  2、加强网络支付体制的安全性。为了确保交易的安全性旅游企业可以采用一些方法来处理用户的需求,如身份认证和数字签名等。另外,必须确保旅游网络记录的长期完整性,防止欺诈行为。

  3、制定相应的部门规章和行政法规。在目前没有全面制定电子商务法的情况下,应在网上知识产权保护、互联网犯罪、网上支付以及电子交易许可证和电子商务交易商等方面制订相应的部门规章和行政法规。

  4、政府要给予支持。政府要投入更多的人力、财力和物力以完善信息基础设施和信息高速公路的建设,从而促进旅游网络营销的发展。

  5、培养旅游网络营销专业人才。旅游网络营销需要具有既懂旅游又懂网络又懂营销管理的专业人才。在这方面:作为企业加强员工的培训工作;地方政府在有条件的情况下可以建立相应的网络营销培训中心;国家要充分发挥高等院校等教育机构的作用,培养大批的复合型人才。

  结束语:在信息经济发展的大背景下,网络营销是旅游企业的必选之路。旅游企业只有抓住机遇应用电子商务来推广自身才能在激烈的竞争中立于不败之地。