网络设备维保合同

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网络设备维保合同   网络设备是用于连接和配置各种计算机、服务器、应用终端等网络节点,以构成信息通信系统的专用硬件设备。以下是小编为大家整理的网络设备维保合同(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。  网络设备维保合同1  甲方:_________________  乙方:……

网络设备维保合同

  网络设备是用于连接和配置各种计算机、服务器、应用终端等网络节点,以构成信息通信系统的专用硬件设备。以下是小编为大家整理的网络设备维保合同(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  网络设备维保合同1

  甲方:_________________

  乙方:_________(网吧)

  鉴于乙方委托甲方负责其网络设备的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

  一、甲方的权利与义务

  1.负责对乙方的外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

  2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

  3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

  4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。

  5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

  6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

  二、乙方的权利与义务

  1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

  2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

  3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的`服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

  4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

  三、协议的起始和终止

  1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

  2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

  四、争议的解决

  对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

  本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):__________

  乙方(盖章):_________

  _________年____月____日

  网络设备维保合同2

  甲方:____________

  乙方:____________

  甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络设备达成以下条款:

  一、服务细则

  服务范围:

  ________________________

  服务地点:

  ____________

  办公地点:

  ____________

  二、客户责任

  1、客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。

  2、如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将免费保修。在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费。

  3、在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作。

  4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。

  5、客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。

  6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

  7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

  三、服务限度

  1、功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的服务内。

  2、软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在本公司的服务内。

  3、过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

  4、所有象地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。

  5、消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。

  6、所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。

  四、收费标准

  1. 工作站¥___________元/台/月。

  工作站数量:___________台。

  合计:¥___________元

  2.打印机¥___________元/台/月

  打印机数量:___________台。

  合计:¥___________元

  总价:¥___________元

  五、付款方式

  客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以___个月一计,一次付清。

  甲方代表:___________

  乙方代表:___________

  日期:___________

  网络设备维保合同3

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1、服务内容包括:

  (1)网络的维护;

  (2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;

  (3)_________的核心网络;

  (4)为甲方相关人员提供培训服务;

  (5)提供技术支持和技术顾问服务;

  (6)提供甲方长期现场运行维护服务;

  (7)提供________________现场服务;

  2、服务范围包括

  3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  4、甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  5、乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。

  (3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。

  三、服务实施验收

  6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

  7、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  8、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  9、乙方根据甲方需求进行人员培训。

  10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

  11、培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  12、服务费用根据行业记录为准。

  13、本协议所涉及的费用每______________结算一次。

  14、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  15、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  19、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  20、其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  21、协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

  24、如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  25、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  28、本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

  29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

  甲方:_____________

  乙方:______________

  _______年_______月_______日

  网络设备维保合同4

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:

  一、甲方责任

  1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。

  2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

  3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。

  4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。

  5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

  二、乙方责任

  1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

  2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

  3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。

  4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。

  5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

  6、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。

  7、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

  8、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

  9、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。

  三、其它条款

  合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。

  1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的;

  2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的;

  3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的';

  4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的;

  四、合同期限

  自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,有效期限为_____年。

  五、合同设备

  见甲方提供维护设备具体清单

  六、合同金额及付款方式

  1、合同金额

  合同金额按年度进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写2000 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。

  2、付款方式:

  合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为2000元。

  七、 违约责任及中止合同

  1、 违约责任:

  甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。

  2、中止合同:

  (1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

  (2)如发生下列情况的可单方终止合同:

  a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的;

  b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的;

  甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。

  八、合同条款

  1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。

  2、附件《设备维护内容及流程》

  3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。

  甲方:________

  乙方:________

  日期:________

  网络设备维保合同5

  甲方:(以下简称甲方)______________

  乙方:(以下简称乙方)______________

  甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。

  一、维护范围

  (一)硬件

  1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;

  2、甲方办公区域内网络故障检测维修;

  3、各类硬件设备升级时板卡安装;

  4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;

  5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

  (二)软件

  1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;

  2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;

  3、路由器、交换机、防火墙等配置调整;

  4、各类系统数据的备份恢复;

  5、各类电脑病毒、木马等查杀;

  6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

  (三)其它

  1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;

  2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;

  3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。

  二、外包费用

  经协商,每月维护费用为:______________元(大写: 元整)。

  从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。

  付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。

  三、合同条款

  1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。

  2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。

  3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。

  4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。

  5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配置。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

  6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

  7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购置费用,甲方委托乙方送修、购置的,乙方不另收取服务费。

  8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。

  9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。

  四、罚则

  乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:

  1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;

  2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。

  3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。

  五、合同期限及解除

  1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。

  2、发生以下情况甲方可单方解除合同:

  1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;

  2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;

  3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;

  4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;

  5)乙方泄露甲方信息情况。

  发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。

  3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

  4、经双方协商可解除合同。

  六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

  甲方:______________

  乙方:______________

  _________年____月_____日