淘宝活动方案

淘宝活动方案(集合15篇)

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编精心整理的淘宝活动方案，希望能够帮助到大家。

淘宝活动方案1

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动时间与活动商品

　　活动时间：11月7日到11月15日

　　活动方式：

　　1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

　　2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

　　顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　三、店铺活动

　　1.好评送消费券

　　2.收藏拿双十一红包

　　3.关注有好礼

　　活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

　　四、活动推广

　　1.直通车引流

　　2.店铺活动通告

　　3.宝贝描述通告

　　4.帮派社区宣传

　　5.旺旺签名活动预告

　　6.淘客联盟

　　五、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　六、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　七、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的.打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　八、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

淘宝活动方案2

　　第一种，价格折扣方案1超值一元——舍小取大的促销策略例：选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销，虽然看起来是亏本的，但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销，利润反增不减。

　　方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至例：“10分钟内所有货品1折”，可以给客户抢购的商品是有限的，但客流却可以带来无限商机。

　　方案3降价加打折——给顾客双重实惠例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元，并且还可以享受八折优惠”，先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元，但满100减10元再打8折，损失28元，力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

　　方案4临界价格——顾客的视觉错误例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

　　方案5错觉折价——给顾客不一样的感觉例：“花100元买130元商品”。折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案6阶梯价格——让顾客自动着急例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

　　第二种，变相折扣方案1组合销售——一次性的优惠例：将同等属性的货品进行组合销售，提高利润。

　　方案2账款规整——让顾客看到实在的实惠例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

　　方案3加量不加价——给顾客更多一点例：加量不加价，一定要让顾客看到实惠。

　　方案4多买多送——变相折扣例：注意送的东西，比如“参茸产品”可以是“参茸”，也可以是“参茸酒”，也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。

　　第三种，奖品促销方案1箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

　　方案2百分百中奖——把折扣换成奖品例：将折扣换成奖品，且百分之百中奖。新瓶装老酒，却可以迎合老百姓的心理。而且，实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻，收销匪浅。

　　方案3“摇钱树“——摇出来的实惠例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的`机会，每次摇下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物，让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，给店铺带来创收机会。

　　第四种，会员促销方案1退款促销——用时间积累出来的实惠例：“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

　　方案2超市购物卡——累计出来的优惠例：购物卡的优点是稳定客源，双赢，广告效应。

　　方案3自主定价——强化推销的经营策略例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意，一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

淘宝活动方案3

　　一、活动主题

　　本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。

　　结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“贵州电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。

　　共同打造一个以“年货送下乡，品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。

　　标语：“年货送下乡，品质有保障；特产卖出城，我们来帮忙。”特色万物任你选，名山圣水陪你走！

　　二、活动目标

　　1、以宣传“云上施秉”平台为主，将最初的品牌印象植入大众心中。2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

　　3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。（商家可现场与电商进行意向签约）4、现场带动性的'促使百姓习惯使用该平台。（如扫微信关注、赠与书签似的宣传册、现场工作人员细心指导操作）

　　5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。

　　三、活动对象

　　施秉县各乡镇年货消费群体；施秉县各产品经销商；

　　四、活动时间

　　20xx年12月12日至20xx年1月12日（为期一个月循环各个乡镇推广宣传）

　　五、活动地点施秉县各个乡镇服务站六、活动内容展示区设置：

　　1、年货商品及土特产产品展示；

　　在活动中规划有产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。（该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行）

　　2、电商购买体验；设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计：

　　1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡（以书签为图样），设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。

　　3、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。（条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等）4、针对电子商务培训学员及商家，在当天可以给予一定的活动优惠。

　　六、活动宣传（一）推广时间

　　1、活动开展时间20xx年12月12日至20xx年1月12日

　　（二）宣传方式：

　　1、施秉新闻联播

　　2、信息群发，（手机短信、微信）

　　3、互动论坛（其它网络平台）4、宣传单（在宣传单上进行内容印制）

　　（三）宣传内容：

　　1、时间、地点、联系方式及活动内容。

　　、折扣的对象及折扣的内容。

　　3、主流加盟商家的讯息。八、现场布置

　　1、3*6规格广告帐篷若干（按具体商家数定）

　　2、展区内设电脑2台（能力范围内多多益善），网线，三项电源接口。

　　3、现场桌4张、椅10张，台布。

　　4、x展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。

　　附加条件：工作人员统一制服，考虑到夜间活动继续应配置灯光（普通灯光或艺术灯光）电商的视频宣传，语音宣传音响，（须要提前制作完成）

　　七、现场物料明细

　　八、活动流程

　　工作安排：

　　一、现场传单发放

　　二、前台资讯解答人员

　　三、线上操作人员

　　四、加盟商家意向签署

淘宝活动方案4

　　“在当今的美国，每人平均每天都受到1500个广告的包围，实际感受到的只有70个，而有意识地注意到的仅有20个。所以，引起消费者注意，是广告成功的基础。这之后，就是要让其进一步了解该产品的兴趣——产品优点！并引起试用或使用的要求。让这种要求持续下去，最终决定采取实际的购买行动！”这段话基本上概括了广告信息的传播过程：注意、兴趣、欲求、记忆、购买行动。怎么做淘宝营销

　　往往“引起消费者注意”就被很多人忽视掉，更不用说后面的过程了。而基于为了让这一过程顺畅进行的目的，借助一定的设计理念与方法构想出策略方案的过程，就是所谓的“广告策划”了。

　　一般广告策划有以下三个原则：

　　一、真实性。

　　是避免受众被广告吸引，最后达成广告目的后，却因为产品的实际情况与广告有出入导致受众对品牌或产品的信任感降低，更甚者造成负面效果。比如某知名食品连锁店的广告宣称薯条多少时间后会停止出售，但实际操作中却被消费者发现其依然在卖，由此引发了一次信任危机。

　　二、针对性。

　　简单的说就是画面呈现的内容必须与主题相关，并有目的指向性，比如购买目的。比如食品的平面广告会有所针对地用精美诱人的`食物画面去吸引消费者产生食欲，那么满足食物的活动就是购买了。比如清洁剂广告会有针对性地通过放大衣物的纹理及污垢来说明其强去污的能力，以此打动有此需求的消费者购买此款产品。淘宝营销

　　三、合法性。

　　这个就不用多说了。抄袭、侵权或者损毁国家利益的内容不仅不会达到好的宣传效果，甚至可能引来不必要的麻烦。

　　除了以上三个原则，在广告策划时我们还需要注意以下几点：

　　一、确定广告主题：

　　你的主题是理性还是感性的？有人提出感性主题比理性主题更为吸引人。比如，献给妈妈的爱——洗衣粉；送给最爱的人——巧克力；与你的皮肤相亲相爱——香皂。若为理性主题：洗衣粉——清洁衣物；巧克力——吃的东西；香皂——清洁身体。在这里想让大家明确一点，看上去显得生硬的理性主题其实也很有市场。比如洗衣粉，很多人购买的目的就是清洁衣物，当你把它的卖点放大，同样也能打动消费者。主题并没有绝对的优劣，它只是对领域有限制，使用得当都可能获得很好的成效。

　　二、确定广告创意：

　　确定主题后，我们应该需要想一个“有趣”的广告创意。一个好的创意，应该是四个问题肯定的答复！

　　1、第一眼看它，是否能抓住消费者注意？淘宝推广技巧

　　2、它是不是很独特？

　　3、它是否完全符合公司的策略？

　　4、它是否可以用30年以上？如何做淘宝推广

　　三、确定广告媒介：

　　最后一个广告策划的内容是确定广告媒介。()即此广告最后由哪些东西承载，简单的说就是选择广告的传播工作啦。随着发展，网络促销广告的比重将会逐渐下降，网络品牌广告将会逐渐上升。企业的中心是长期发展品牌还是短期获取利润是两种截然不同的公司策略，这个大家应该都有自己的决断并体现在行动上。淘宝推广教程

　　最后分享几句话，希望对广告策划有所帮助：

　　1、消费者喜欢动态胜过静态；

　　2、色彩表现的选择应根据商品特征；

　　3、感性诉求方式很多情况下比理性说教更吸引人；淘宝营销策略

　　4、内容应当见面扼要、浅显易懂；淘宝推广要领

　　5、提高接触次数（即提高在消费者眼前出现的次数）；

　　6、不要去推销商品，最好是先收买顾客。

淘宝活动方案5

　　1店铺分析

　　店铺主营产品：毛绒玩具——泰迪熊

　　日均访客：10000以上

　　日均客单价：50-70

　　转化率：过去30天4.05%

　　定位人群：男女比例50%左右，年龄18-30

　　产品分析

　　优势：

　　1、价格(性价比)：结合价格搜索热度统计：最热门的搜索区间是34-95，其次是11-34。本店目前的宝贝，根据宝贝款式不同，基本处在10-200之间，约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。

　　2、无线端流量占比大

　　3、库存充足;

　　4、产品款式丰富新颖;

　　劣势：品牌知名度低;突出的`爆款少;

　　2活动方案

　　1、预热期(5.20-6.17，预算+50%，6.16-6.17预算+80%)

　　活动：提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券，收藏加购有礼;微博微淘活动，短信发送，老客户维护

　　目标：引入流量，提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数

　　2、爆发期(6.18，预算投入100%)

　　活动：营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度，保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;

　　目标：造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;

　　3、余热期(6.19-6.25，降低，根据数据控制调整)

　　活动：朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠;

　　目标：新老客户沉淀;加强品牌传播效力

　　3推广执行

　　1、预热期(5.20-6.17)

　　5.20-5.27：提前购活动;店铺装修和库存准备;

　　5.28-6.10：提前购活动;店铺红包/优惠券，收藏加购有礼;

　　6.11-6.17：红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动，短信发送，老客户维护;

　　淘宝直通车层面：

　　①爆款提流：目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款，根据预算和数据反馈，在原先基础上调整时间折扣，提高高转化词出价，添加一些成交转化衍生词，关注收藏和加购物车关键词，适当提价，进行提流;

　　②提潜力款，打造新爆款：店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试)，或者根据生意参谋选出有潜力的款，进行大力提流，多计划测试;

　　③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养)：建立单独无线计划测试，可以进行多计划推广，关键词低价进行测试，根据情况提高无线折扣;

　　④关键词(适当加入618大促相关词)：根据加购、收藏和转化效果进行调价，ppc在这期间可能会提高;卡位词：选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;

　　⑤创意图、创意标题：更换活动相关的创意图和标题;

淘宝活动方案6

　　活动时间：9月18日（周三）下午18：00—20：00

　　报名截止时间：20xx年9月17日

　　适合年龄：3岁以上--10岁以下儿童

　　活动类型：Party /聚会

　　活动地点：XX厂内

　　费用：免费（主办方提供饮料及自助烧烤）

　　你还在为家中堆满了孩子玩腻了的玩具，而烦恼吗？你还在为该给孩子买什么样的玩具而发愁吗？那么请带上你的小朋友和家中的玩具，我们来交换快乐吧！

　　活动目的：“玩具交换”是培养小孩子的人际交往和解决问题的.能力的一种社会实践活动，即可以和其它小朋友一起分享自己的玩具，体验互换的乐趣，可以在轻松活泼的环境中提高与同伴的交往沟通能力。

　　活动内容及要求：需要交换的玩具2—3件，要求玩具不能是破换及坏的，自带小板凳及摆放玩具的爬行垫。

　　参加活动玩具互换是自愿的，主办方不承担活动结束后拿回原来的玩具。

淘宝活动方案7

　　一、活动背景

　　双十一走了，双十二要来了!这次1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

　　二、活动时间

　　20xx年12月12日

　　三、活动主题

　　主题：淘宝双十二联合营销活动

　　四、全网推广方式

　　全网推广优势：

　　1、 价格低

　　2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

　　3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

　　1、微博推广

　　微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：

　　1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。

　　2、微任务：让大V转发(付费，五十元左右一条)，大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

　　3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。

　　粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。

　　4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。

　　2、微信推广

　　微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的.移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。

　　公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)

　　3、论坛推广

　　论坛是人气聚集最高的地方，设置个性签名，可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等，做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

　　4、SNS社区推广

　　SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。

　　5、QQ推广

　　可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)

　　6、博客推广

　　sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

　　7、百度推广

　　贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。

　　问答：自问自答，需要多个马甲。

　　百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)

　　五、最终目的

　　经各种推广手段引流达到30万UV，并更好的提高转化率。是双十二活动完成制定目标!

淘宝活动方案8

　　康乃馨已经是母亲节的常规礼品，它代表着温情，代表着温馨，新鲜的康乃馨由于其物理属性，只能保存数天，而真挚的亲情需要永恒与执著，显然，只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

　　公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

　　【活动内容】

　　1、活动期间，购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

　　【目标客户】

　　目标人群：年龄25岁~55岁之间，重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的'心结，可以引发其潜在情感需求。

　　【活动时间】20xx.5.7-20xx.5.10

　　【活动目的】扩大品牌影响力，提升销售量

　　【执行网点】

　　1、公司旗下所有网点

　　2、公司天猫网店同步执行，另收邮寄费10元。(是否限量待定)

　　【感恩共鸣】妈妈在，家就在，纵岁月改变了容貌，纵沧海变作了桑田，枯守着不变的，依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连，息息相通。

淘宝活动方案9

　　购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。送的礼物也最好跟圣诞元旦相关，比如圣诞老人的'帽子，新年贺卡等，让顾客收到商品的时候有些小惊喜，他们也会觉得温馨，从而对店铺大大的提升好感。特别提醒一下，通过淘宝网订单、发货的时候别忘记给用户的免费礼物，以免适得其反。

淘宝活动方案10

　　线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击，如何做好线下实体经营?

　　一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽，线下应顺势而为，积极转化，充分发挥线下体验优势，抱团应对是一个权宜之计，只有线上线下融合才有更好的未来。

　　线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心，重点抓好vip体系建设，如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店，如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。

　　二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动，你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜，你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致，并且线下有些品类还能当场提货，对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好，即便不能当场转化，至少你要留下顾客的联系方式，争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候，你不能收他们抄码费，更不要赶他们出店，你应该说“亲，这款商品我们有现货，如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。

　　三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔，线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化，把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔，最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔，如线上主推中低档产品，线下主推高档产品，对于同一个品牌的同一款产品，线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道，现在有些公司乱价者不是别人，正是那些对线上喊打喊杀的经销商们，他们偷偷的.将货售卖给网店。

　　四、建立电商战略，学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后，或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌，可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半)，每个店员都配有一个pad来展示、支付商品，很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时，店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客，她确实还不会用。

　　五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级，从售前到售中到售后，提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品，更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的焦点将是vip客户的竞争，vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。

　　六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战，买赠、满赠等手段都是价格战的范畴，实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击，必须转变思维方式，改变卖普通产品向卖个性化产品转变，个性化就是走特色道路，努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型，从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变，提升附加值。例：百货公司将大促变成派对，“广百之夜”，邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目，打造party，以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略，明确清晰的促销主题后，才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天，面对网上疯狂的促销价，服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间，知已知彼方能百战百胜，最好的先机是观察一下在“双十二”期间，周围店面的服装是否跟着搞促销活动，做促销活动时，必须要搞好促销氛围，在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。

淘宝活动方案11

　　一、活动目的：

　　由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的`。

　　二、活动时间：

　　20xx年2月14日到28日

　　三、活动简介：

　　“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物（初定为日历记事本），10%的用户更能获得20xx年娱乐明星见面会门票。

　　四、活动执行：

　　（1）“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

　　（2）根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

　　（3）进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

　　五、活动预期效果：

　　（一）.活动能够体现系统性、规模性

　　“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

　　同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

　　（二）.活动具备有用户群体的针对性

　　“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

　　（三）.活动具有较大吸引力和趣味性

　　由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。

淘宝活动方案12

　　一、确定活动目的/活动主题

　　在活动前我们首先要确定的是活动的目的，一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的，用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。

　　二、活动目标群体分析

　　通过对性别，年龄，学历，职业，消费能力，忠诚度，购物习惯，地域，活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体

　　三、活动时间

　　活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。

　　四、活动方式

　　1. 店铺活动

　　打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等

　　限时打折：用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望

　　满包邮：刺激买家多购多消费，提高店铺销量

　　满就送：根据买东西就有礼物送的心理，促使买家下单

　　多买多优惠：设置多层优惠做打折或减钱的促销活动

　　搭配套餐：多个宝贝搭配一起打折促销，提高店铺的销量

　　2. 淘宝官方活动

　　天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节（时节性）活动即卖家

　　中心-营销中心活动报名里的活动等等

　　3. 第三方活动

　　五、活动方案撰写（促销内容）

　　1.活动层次（最多不超过三层）

　　活动层次要多元化和有差异性，一般最多不要超过三层。

　　2.活动的额度（即满多少有优惠）

　　活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买，一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期：提升额度=客单价*120%

　　成熟期：提升额度=客单价*150%

　　3.活动的单品选择

　　根据活动目的选择活动单品。

　　1.宝贝评分在4.6以上

　　2.宝贝30天销售记录至少10条，数据越多越好

　　3.活动宝贝评价要好，至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评

　　4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些

　　5.活动的宝贝库存一定要充足，如果库存不足，活动中途下架，对店铺的影响是绝对致命的，有可能会收到买家的差评。

　　6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要

　　7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好

　　六、关联准备（关联产品的`选择）

　　1. 可以选择同风格的产品

　　2. 可以选择关联和此类产品搭配的产品

　　3. 选择店铺的热卖品或爆款

　　七、货品准备（检查库存是否充足）

　　根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.

　　八、页面准备

　　1、页面视觉

　　确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

　　2、价格修整

　　活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

　　3、库存调整

　　调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

　　4、页面测试与复查

　　活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息。

　　九、客服培训

　　对客服进行培训，了解关于活动相关信息，提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则，以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。

　　十、活动预热

　　活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行

　　1.站内（官方直通车钻展老客户营销）

　　2.站外（微博、微信、论坛等社交媒体、网站）

　　预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。

　　同时站外可以同步进行活动宣传推广。

　　十一、活动中

　　1、客服

　　查看客服的转化水平，并作出及时的调整。

　　2、页面调整

　　点击多。成交量少，就需要调整页面，便于用于成交，提高转化率

　　3、库存更新

　　及时查看并更新库存，避免销售量大无无物品发货，造成损失

　　4、直通车检测

　　及时对直通车进行检测，避免恶意点击

　　十二、活动后

　　1.售后

　　①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》

　　联系处理---》跟踪进度---》回访顾客

　　②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚

　　恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把

　　问题处理好。

　　③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，

　　我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产

　　品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问

　　题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供

　　其他的解决方案。

　　2.物流：常常出现的就是物流纠纷，关于这个问题，首先先对顾

　　客表示一定的抱歉，然后再找出问题所在，进行解决。

　　3.数据分析

淘宝活动方案13

　　1、网店装修

　　一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量！要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

　　2、选好主打商品

　　我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是最好的。我们要多观察，集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

　　3、宝贝标题和图片

　　宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比，算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

　　4、宝贝描述

　　宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。

　　PS：购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

　　5、促销手段

　　毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的'发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。

　　下面给大家分享些促销手段作为参考：

　　(1)打折促销

　　打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段，但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道，常用的打折促销方式主要有以下几种：

　　a。限期折—节假日、元旦、春节促销等；

　　b。限量折—达到某个要求的时候，限制名额促销，如前100名免运费，或前50名抽大奖等待；

　　c。会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客，都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能，会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元，为普通会员，享受全部商品9。8折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有商品8。8折；累计消费20xx元，成为vip会员享受8折优惠。

　　(2)商品绑定

　　商品绑定主要是指在不提高，或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑，利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种：

　　a。买A 送B 如买一个学生书包，送一个学生铅笔盒；

　　b。买A搭配B减价： 如买一袋大米加一袋黑米立减80元；

　　c。买M个送N个：如买1000根铅笔送50根；

　　d。买A加N元换购B：如买580元的棉衣，加20元即可换购80元一副的棉手套。

　　(3)包运费

　　包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段，一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递，如购满两件包江浙沪快递，购买300元包全国快递等。

　　(4)网上抽奖促销

　　抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点：

　　a。奖品要有诱惑力：可考虑大额超值的产品吸引消费者参与；

　　b。活动参加方式要简单化：网上抽奖活动要策划的有趣味，不易太过复杂，难度太高，这样很难吸引访客；

　　c。抽奖结果要公平公正：由于网络的虚拟性和参与者的广泛性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，及时请公证人员进行全程公正，并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

　　(5)赠送红包

　　赠送红包一般新手采用的比较多，这种促销方式借助于支付宝的功能，它需要在支付宝账户中冻结一部分资金，作为红包资金送给顾客。

淘宝活动方案14

　　特定商品除原有折扣外，还享受更低的打折幅度;案例如买钻戒，市场价3万元，会员折扣价2万元，活动折上折只需1.5万元等，这个噱头比打折更加具有吸引力，会让人的.潜意识里觉得特别值，所以在一些较高利润的行业里这也是个不错的促销方法。

淘宝活动方案15

　　一、活动概要

　　(一)售前的准备工作

　　(二)售中的跟进工作

　　(三)售后的服务工作

　　(1)售前的准备工作

　　1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

　　2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

　　3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

　　4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

　　5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

　　6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

　　7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

　　8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

　　9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

　　10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

　　11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

　　12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

　　(2)售中的跟进工作

　　活动进行中最忙最亲苦的'要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

　　(3)售后的服务工作

　　货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。