司机的保证书 在日常生活和工作中,保证书使用的次数愈发增长,保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。那么保证书一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的司机的保证书,仅供参考,欢迎大家阅读。司机的保证书1 一、服务承诺内容: 强化服务意识,……
司机的保证书
在日常生活和工作中,保证书使用的次数愈发增长,保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。那么保证书一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的司机的保证书,仅供参考,欢迎大家阅读。
司机的保证书1
一、服务承诺内容:
强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,做到诚信服务、文明服务、热情服务,方便群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象。更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
二、工作措施:
1、严格执行服务规范,文明用语,普通话服务,规范使用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标志齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客,在营运时不打手机,不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站等客,进站停车安全开、关车门,确保乘客上下车安全。
3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下,正点发车,保证计划车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,及时疏散乘客。
5、车容整洁,卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育,为乘客提供一个安全的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,积极救助,并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)提供免费乘车服务。
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议,切实做到乘客至上。
三、做好监督检查工作:
一是设立承诺服务热线,方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。热线电话为:(ic卡),对受理的诚信承诺投诉及时查实,并于3日内给予答复,10日内处理完毕。
二是实行首问责任制。初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。首问责任人应当热情接待,不得推诿。对不属于首问责任人本职范围内的事项,要主动与本单位有关部门联系,介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉,一时无法解决或者解答的,应主动留下通讯办法,并立即与有关部门衔接,有关部门受理后,应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求,公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查,坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况,对工作中发现的问题及时研究解决,对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的’视情依纪或依法处理。
保证人:
日期:20xx年XX月XX日
司机的保证书2
为确保运输安全,不违章行车,不开病车上路,杜绝交通事故,我保证做到:
一、自觉遵守道路交通管理法规、规章,遵守社会公德和城市文明交通规定,不争道枪行、不闯红灯、不违反标志标线,确保无事故,无违章,无投诉。
二、出车前认真检查所驾驶车辆,保证车辆制动、转向、灯光、轮胎、灭火器等设施合格,车辆标志标识齐全有效,集装箱锁扣牢固有效,不开套牌车、拼装车、无证车。
三、自觉做到”十个严禁”:严禁无证驾驶、严禁超员超限、严禁超速行驶、严禁疲劳驾驶、严禁带病车上路、严禁客货混装、严禁危险品上车、严禁酒后驾驶、严禁滥用驾驶员、严禁违章操作。
四、自觉参加公司召开的安全会议和大车联检,接受安全教育和安全检查,服从公司安排和调度。
五、自觉按时限进行车辆技术等级评定和二级维护,保证行车安全,发生事故及时上报公司和行业主管部门,积极进行现场处理和人员施救。
六、单程400公里(高速600公里)以上车辆须配备双班驾驶员,连续驾驶时间不得超过3小时,夜间行车注意保持规定车速,观察路面情况,发现问题及时采取措施。
以上措施保证做到,如有违反愿停车整顿、接受公司处理,造成社会重大恶劣影响的,将按照法律法规接受处罚。
所属单位:(公章)
车号:xxx
驾驶员:xxx
司机的保证书3
针对当前运输系统事故发生频繁,经矿研究决定,对全矿所有持电瓶车、电机车司机证人员进行培训,努力提高司机操作能力和岗位责任心,杜绝一切习惯性违章行为,实现安全生产。
特承诺如下:
1、全矿所有电机车、电瓶车司机必须经过专业技术培训,经考试合格后,持证上岗。
2、司机一律不准将机车转让他人操作,司机应随身携带手柄、矿灯、矿帽。
3、机车运行时,牵引矿车数量必须按矿规定数量牵引,严禁超挂矿车。
4、严禁司机在车外开车,严禁不松闸开车。
5、司机操作机车必须在驾驶室内,目视前方,不得背脸开车和将身体任何部位露出车外。
6、在检查过程中,如发现机车闸、灯、警铃、喇叭、链接器和撒沙装置任何一项不正常和防暴部分失爆时都不得开车。
7、机车运行时速度不得超过4米/秒,顶车速度不得超过1。4米/秒。
8、无顶车措施,绝对禁止顶车运行。
9、两台机车在同一条线路同一方向运行时,应保持不小于100米的距离。
10、空、重车在岔道相遇时,空车必须让重车先行通过。
11、机车接近风门、道口、弯道、道岔和坡度较大的地方及前方有机车、行人或视线有障碍时,必须发出警铃,减速行驶。
12、在行车时禁止倒转电机代替制动闸。
13、停车处理故障或检修时,必须拉下受电弓,切断电源,不准带电作业。
14、电瓶车充电时,严禁正负极插销接反。
15、机车在运行中若停电应将控制手柄扳回零位,等送电后再重新启动。
16、司机不准擅自离开座位,离开座位时必须切断电机电源,将控制手柄取下保管好,扳紧车闸,但不得关闭车灯。
17、以上内容如有违反,矿将视情节处以200元至1000元罚款,安通科备案,如一年度内没有违反,矿将对每人奖励200元至500元。
承诺人:
日 期: