输赢读后感(通用27篇) 当品读完一部作品后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的输赢读后感,欢迎阅读与收藏。 输赢读后感 篇1 读完了《输赢》这部小说,真的很不错……
输赢读后感(通用27篇)
当品读完一部作品后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编帮大家整理的输赢读后感,欢迎阅读与收藏。
输赢读后感 篇1
读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感 篇2
来公司上班已经十来天,公司每人发一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬几夜,终于读完《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方可以纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情况下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎么完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情况下,无论你怎么会推销产品,做多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多。因此,书中骆伽的形为虽以触犯国家法律,但在现实情况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,一定会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感 篇3
我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。
否则,看了是在浪费时刻。
《输赢》就是一本能让人有所收获的书。
这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。
虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;
每一个面带笑容,在你面前走过的人,也许就是你的对手;
社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。
《输赢》就在那里,为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……
周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……
每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜
——输不是一个开始,赢又何尝是结束。
运用托尼的一句话:
一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……
《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。
强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。
勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还能够向另外一个方向冲去”。
一个人的强大,必须是这个人思想的强大;
一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;
一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!
输赢读后感 篇4
看《输赢之摧龙六式》时,忽然想起了我在部队时的战友——侦察连的兄弟柏杨对我讲的:“领导说,在战场上,你们侦察兵就要像一把尖刀一样插进敌人内部去,刺探章我们想要的资料并保证自己和团队的安全。”周瑞也说过,这是最好的了解和掌握客户资料的方法和途径,现在我也是这样做的。
知己知彼,才能百战不殆!只有我们完全掌握了客户的详细资料,我们才能够正确的加以分析,也只有这样,我盟才能很好的和客户沟通,才能有共同的话题和语言沟通聊天,从第一次见面起,建立一个良好的最基本的信任点,随着沟通的逐渐加深,相互之间的关系也在不算的升温,对于我做销售也是一个很的帮助,在建立完全的同盟的关系时,这个时候,采购部经理在公司里就会为我争取相关的销售机会并大力推荐我们的产品给公司的决策者,同时,通过这个采购部经理,我接触到了很多的设备使用者,和他们一起料专业技术和使用我们的设备所带来的快捷和高效率,减轻医生和技师的劳动强度,通过我们的不断沟通和我不断的灌输相应理念,一线的医生和技师都认为我们提供的产品能给他们减轻劳动强度和提升工作效率,在公司内部的采购通气会上,大部分人开始为我说话。
销售人员就是一个典型的房脊上冬瓜——两面滚;见人说人话,见鬼说鬼话。和不同的人说不同的话,掌握这个层次的人的需求是什么。如:采购部经理是需要采购既便宜又实用的设备,这样就能收到公司的采购,一线的医生和技师:需要自动化设备提升他们的工作效率、减轻相应的劳动强度,老板需要工作人员为公司创造利润,同时还能为公司节省成本。这对每个人的需求点不一样,采用不同的沟通方式和建议书,往往能够取得非常好的效果,上下意见达成一致:脑子里认为你的产品最适合我们的需要了。哪么,这个单80%就已经成功了。
要做到这一点,说容易很容易,说难也难。这就要求我们平时要不断的学习和知识的积累,特别是有关的经济学、管理学、心理学、销售技巧等等,还有一种就是拜师学艺和大量的高层管理人员接触,从他们身上我学到了很多有关公司的运作、战略定位……通过这些方面知识的不断地学习和接触,当我和企业高管沟通的时候,我就知道他们需要什么,怎样和他们沟通才能达到我想要的结果,并且是双赢的。
输赢读后感 篇5
在赴美前熬了几夜读完了《输赢》这部小说,真的很不错,对我很有启发,甚至有几处居然看得潸然泪。感谢紫馨姐姐的推荐和冯艺术家的物质支持。
里边的几句话拿出来跟大家共勉以下:
“人生只是过程,结果没有任何意义。”——说的很好,但在我的自己的哲学词典里,我想这样诠释人生:“人生的结果无比重要,但无论结果是好是坏,我们都应该享受过程。”
“我们都成了输赢的奴隶,忽略了人生中真正重要的事情。”——以前看到过这样的一句话“富人不做钱的奴隶”,这句话看来讲的是同一个道理。
输赢读后感 篇6
《输赢》这部小说,已经从06年出版以来,就被很多圈子内、外人欣赏、解读,并有很多职业经理人、团队加以学习、总结和应用。
我,以前也只是走马观花,抱着看小说的姿态去了解,最近,心情不再烦躁,就重新从以前同事那里借过来,重新学习。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!写感情催人泪下,荡气回肠!
最让我为里面内容达到自己共鸣的是:这部小说,以一个完整的故事铺开,然后,把一个销售过程——从销售团队的建立、人员培训、积极性的调动、目标的确认、团队的分工和协作、客户信息的如何把握、自身部门内人员的分工、部门间的互相支持、资源的共享……等等,都让我感觉我又重新回到了以前销售一线的岗位上,尽管我与小说中的销售比起来,是那么不起眼,但是,我们销售的任何环节,都离不开《输赢》书中介绍的一些步骤、关键点。
想成大事,必先调动人的积极性!
管事必先管人,管人必先管思想!
输赢读后感 篇7
陪孩子买书的时候,看到这本《输赢》,其实我在较早时候就见过这本书,但是没有什么感觉,现在市场上的书太多了,你有时真的很难去挑选看哪本书,是否值得买下来,是否值得在书桌上已经打开了有10本之多的时候,再去打开一本。
书的封面吸引了我,也同我现在的工作有些联系,他说是一本销售培训用书,再一看作者,也在做销售培训,而且是实战派的,所以就买来看。没有想到这本书竟然引发了我极大的兴致,我用了3天的时间完整地读完了,第二个晚上,我看到凌晨1点多,眼睛实在睁不开了,忍着感冒的折磨,我还是忍不住希望尽快看完。
等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿过去,也深深被吸引,或许同他最近正在打算去做大客户有关。这本书是两个国际性的跨国公司的销售团队争夺一个银行大单的故事,里面穿插着竞争对手之间的竞争,男女之间情爱的竞争,公司内部政治的斗争;在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之间的较量从来都是耐人寻味和扣人心悬的,而作者的文笔还不错,销售高手不仅拥有美貌,还拥有智慧,拥有超强的能力。故事跌宕起伏,中间共有三位美女,在周三去见客户的路上,我给刘总讲了这个故事。
这本书不仅有有吸引人的故事,而且还有一些销售技巧,叫做摧龙六式,是作者总结出来的,很有实际借鉴的意义,这也是吸引很多销售人员的重要因素之一吧。
在书的最后,方威对于输赢深深的体悟,也耐人寻味;周锐对于生活的感悟,同样值得人反思,人生不要成为输赢的奴隶,要开开心心地活过每一天,按照自己的意愿。
就像乔布斯的演讲中所说“当今天是你的最后一天,你希望怎么活着。”你就能够把自己内心最深处的渴望挖掘出来,人生苦短,开心地活着,做自己喜欢的事情,陪着自己爱的人共同渡过!
输赢读后感 篇8
第一:强烈的团队意识一头狼带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狼。勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效的方面,加强纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,用了一周的时间重整了团队士气,让每一位成员的才能与角色相匹配,团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作,这样一下子将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利,他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,在这个科技飞速发展的信息时代,我们每一个个体的作用都显得有限了,毕竟一个人的能力精力是有限的,所以团队协作就显得更加重要了。就像销售一种药品,销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,销售上来了,假如没有商务的协助配合保障,马上会因为一些断货或窜货等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和商务协作好,才能将市场做得扎实稳定,细水长流。因此,在现代的销售中,一定要有强烈的团队意思,单打独斗的时代已经过去。
第二:高超销售技巧——崔龙六式在书中,周锐向读者传达了崔龙六式,这就是“无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终,对我们这些奋战在销售一线的同仁们来讲这无疑是金科玉律了。首先是情报的收集,正所谓知己知彼方能百战不殆,对市场的情报收集就显得至关重要,我们的竞争对手的产品的主线,价格,促销手段等等都是我们要收集的材料,这些是对品牌间的信息的收集。除此之外,还要收集对手的代理商的情况,其网络渠道情况和人事组织架构等等。在产品的价值和价格、产品组合以及促销手段上都要与对手进行有效的分析,通过对竞争对手的分析,我们可以发现对手的长处和短处,而我们要做的就是要避开对方的优点,抓住对手的缺点予以致命打击,这样才能取得市场的胜利。
第三:坚韧不拔的精神在这个方面最有代表性的人物就是方威,他是一个销售天才,酷爱竞争,也知道竞争有输有赢,也准备接受输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大的难以取胜的对手时,也要勇敢地大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀!软弱、绝望和放弃只能使自己面临被人奴役的失败命运。商场如战场,世界上根本就没有常胜将军,既然选择了战斗就应该做好最坏的打算,无论是多么惨烈的结局。是啊,其实在我们的销售工作中,每天面临的都是你死我活的斗争,对手每天都在研究我们,想打垮我们,所以我们随时都要保持旺盛的战斗力,坚韧不拔的精神,不管面对多么残酷的竞争,都要拿出十二分的精力和敌人做斗争,只有这样我们才有可能赢在市场。第四:恪守人生原则和社会准则 书中塑造了两个主要的反面人物——陈明楷和刘丰,整部作品以争取经信银行的订单为主线组织材料,以周锐和陈明楷的两人的矛盾为辅线,输赢既是争取经信银行订单的较量,也是周锐和陈明楷之间的输赢的较量。陈明楷为了实现自己的目的,不惜牺牲自己的战友,将一个个优秀人员赶出捷科,培养亲信,以实现自己的不可告人的目的。而作为经信银行的一把手刘丰也是为了私利,接受贿赂,操作采购订单,终导致身败名裂,“多行不义必自毙”,最后的结果在书的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘记自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。
随着社会改革的不断推进,当今的社会中仍然存在一些不和谐因素,那就是一些人利用职权来牟取私利,不按照相应的规则办事,从而使竞争失去了原有的公平公正。本书对此社会现象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社会意义的升华。总之,在书中,作者精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃,为营销工作者树立了榜样。让我们在欣赏文章同时产出强烈的投身营销工作的冲动,无疑是作品最成功的地方。
输赢读后感 篇9
首先很感谢华总推荐给我《输赢》这本书来读,花了两天的时间,度过无聊的周末的同时可以学习一些知识,最后把游戏都戒了,就是为了保护眼睛不要超负荷。但是看完后眼睛还是有点累。
总结下来总共有以后下几感受:
一、作者是借营销题材来抨击社会的腐败现状的.。营销人员接触社会各个层面的人,更能反应社会的真实性与残酷性。作者把自己塑造成一个靠团队能力和自己的能力结合起来,去争取每一个客户和项目,即使面对失败,也不触碰自己的原则底限-不行贿。 这是难能可贵的,我相信大多数的营销人员是做不到的,哪怕是各个领域金牌的销售员。
做为销售员是没有权利对国家的腐败现象评头论足的,因为很大一部分都是销售人员把这种现象先引导出来的,就像商业贿赂和吃喝玩乐的腐败现象。就像我们家长都给老师送礼,却又非常讨厌这一做法,但是为了不让孩子在学校吃亏,只能这样做了。所以只有坚持了自己原则的才是比较可贵的。我们不能对腐败现象评头论足,却可以找到结点是我们官员的选拔政策,正因为我们民主制度的不完善,才出现的这么多怪现像,文中提到我国公车每年的费用是3000亿,远超教育和军费的开支,不知道是不是准确,但是可以明确的是纳税人的钱养了一帮大老爷整天作威作福。由这可以联想到美国加州的政府都会破产,想想政府会破产吗?没钱的话多弄几个税名就可以增加不知道多少收入,变成”万万税”还能愁没有钱呢?可是人家宁可政府破产也不能再增加纳税人的负担。我们看到过我们的政府办公楼和学校的对比,也看到过国外的办公楼和学校的对比,正好是相反的。美国出台了政策美国的公司在任何国家都不允许行贿,但是到了中国就得入乡随俗了,看来习惯真不是个好东西,做的次数多了,坏事也被认为正常了。所以中国的法律对受贿还设定了一个门槛值。我们小时候学的课本告诉我们资本主义、帝国主义是多么不是东西,但是随着年领和阅历的增长发现还有比不是东西的东西更不是东西的。
二、办公室的政治
国内任何公司都难逃内部的斗争,这和我们祖先的习惯密不可分,中国5000年的历史就是5000年的斗争史,从夏商周到元明清再到今天的社会。向来都是内斗内行外斗外行,因为垄断习惯了,对付愚民有的是办法,对付国外的资本家就显得捉襟见肘了,所以在最后抵挡不住外恶势力的入侵时,很多人就见风使舵,造成了当汉奸也要排队的怪像。
又联想到文中提到的《亮剑》这部电视剧,这本来是小说改成的电视剧,我们平常看到的电视剧只是小说的一半不到,但是艺术也是为政治服务的,所以我们只看到了他们在战场上英勇战斗的一面,这也是教育我们在以后为国家战斗的时候要不怕牺牲,但是后面悲惨的内容是我们没有看到的,丁伟这个原型生活中是有的,因为说了几句支持彭 德 怀的话最后被打入大牢,赵钢和妻子双双自杀,李云龙在战场上那样的汉子把最后一颗子弹留给了自己。电视剧为什么不演后面的部分,我估计是看了以后战场上再冲锋的时候会不会想自己万一客气他乡,骨灰是不是能还乡,如果受伤没有死会不会变成一个挂满勋章却撑着拐杖到外面只要饭不要钱的真正的要饭的。再联想到我们的实际营销生活,自己在外面冲锋陷阵,不惧怕艰辛,但是公司内部却因为利益和权力争的你死我活,完全比一线战场还要热闹,这让一线的人员自叹不如。但是终究相信斜不压正,哪怕是乌云盖日,也只能是一时的,因为太阳的寿命要比云雨的寿命长的太长。自然的法则谁能规避呢。由此引发第三联想。
三、工作是生活的一部分
我们年青的时候拼死拼活的挣些钱,有时候是泯灭着自己的道义与良心挣来的,即使花着能开心吗?如果是真的开心就不会有泯灭了,但是为了什么,我们追求的是什么?有人看人家房子多就觉的了不不起,有房子不一定有家,钱再多,也不一定幸福。这是我们实实际际能看到的东西,现在的生活温保不是问题,还想要更多的什么?什么能够满足呢,真的做到了你会觉的快乐吗?据说现在评价富翁的标准变了,不是有游艇有别墅,而是最起码的私人飞机了,现在城市道路这么堵,富翁都堵在路上真的不是很拉风。所以请尽量的孝敬老人,别等到子欲教而亲不待的地步就会变成永远的遗憾,对于孩子永远不要放弃对他的教育,这是做父母的天职,对于老公老婆原配的还是最好不要轻易的去拆散,谈恋爱也要有个负责任的态度,毕竟毛主席都说过“不以结婚为目的恋爱都是耍流氓”,刻骨铭心的爱只有一次,两次的知道世界上还有超人。书中的这句话最为经典“人生只是一个过程,结果没有作何意义”这是人家在生命的一瞬间才明白的一个道理,却被我们无偿使用,的确生不带来死不带去,给子孙留下再多的钱有什么意义呢,即使你索取的再多,你最终带走的至多是一副沉重的空壳,对你升入天堂来说还会增加油耗。如果人的一生是奉献的,他的所作所为是不会因为身体的消失而淡去,而是一种精神尤在,亦可以影响下一批的人。
四、最后才是销售技巧上的学习
诚然我进入销售的年头不多,业绩也不出色,从这本书中收获的还不少,以下是书中总结的崔龙7式,也就是成功销售的六个步骤,加上自己的内功。觉的很贴切。
A 、收集情报,最有用的手法是抓俘虏发展内线,去了解,人个资料中的爱好、家庭情况、饮食习惯、行程等。
B 、分析客户的组组织结构、职能以及在采购中扮演的角色,从中找到入手的线索。
C、挖掘需尔,老太太买李子的故事,有酸的、有甜的、还有顺带把猕猴桃也卖了的。
D、竟争策略,一个穷经济学老师打败众多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一个橙子分给两个女儿,一个吃肉一个做面膜。
E、谈判是双方妥协和交换并达成一致的过程。价格的决定因素是需求,一瓶矿泉水在超市、火车和沙漠中的价格。价格与产品没有太大的关系,看他所处的形势。
F、客户体验,这对于促进研发,回款,以及用客户的推荐来发展新的客户。
G、内功,中国武术中再漂亮的花拳绣腿没有内功基础杀伤力一般都不大。内功是最难练的,包括了解最近的时事,科技动向,国家命脉等。在投标中有二次投标的,虚晃一枪的优劣很明显,可以骗过别的人眼睛,但是容易被先入为主的思想占主导。
二、销售内部
销售业绩按季度考核,按年的周期太长了。一旦有问题发现就晚了。做单要坚持不懈,不到最后,决不放弃最后一丝希望。
我以前看书不爱总结,现在发现没有总结,读过了就没有印象了,昨天就拼命的回忆上次读过的书的内容,结果搜遍了整个大脑都没有找出一点滴的印象。如果像这样一总结,这本书就是刻在脑子里了。
输赢读后感 篇10
输赢,有怦然心动的时刻,有热血沸腾的地方,有温情脉脉的情感,也有热泪盈眶的感动,恨不得一口气将它读完而后快如果去评价其文学价值,到不如去研究它的实用价值,特别是对在销售领域里摸爬滚打的人们,此书的价值更多的体现在学习培训方面,作为从事销售工作的我,刚好结合自己在市场中的一些感受,谈谈自己的四点感受。
第一:强烈的团队意识
一头狼带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狼勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效的方面,加强纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,用了一周的时间重整了团队士气,让每一位成员的才能与角色相匹配,团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作,这样一下子将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利,他在后面说出了这样的一段话:当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去的确。
在今天这个竞争异常激烈的社会中,在这个科技飞速发展的信息时代,我们每一个个体的作用都显得有限了,毕竟一个人的能力精力是有限的,所以团队协作就显得更加重要了比如销售一个电器,业务在前方冲锋陷阵,打下了江山,销售上来了,但是没有售后同事的协助配合保障,马上会因为一些售后问题影响到后续的销售所以售后业务就要很好的和售后同事协作好,才能将市场做扎实稳定因此,在现代的销售中,一定要有强烈的团队意思,单打独斗的时代已经过去。
第二:高超销售技巧之崔龙六式
销售技巧在本书中恐怕是所有人最为推崇的地方了,在书中通过周锐向读者传达了崔龙六式,这就是无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报客户需求产品价值客户关系价格以及客户使用后的体验销售人员首先要建立关系。
然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意这就是销售的最基本的六式只要掌握了这六式,一般的对手就不在话下这个崔龙六式贯穿了本书的始终,实际上整本书就是在围绕着这个六个步骤展开的对我们这些也是奋战在销售第一线的同仁们来讲无疑金科玉律了,特别是对我这些刚刚入门的同行来将,其价值和意义就更加明显了,首先是情报的收集,正所谓知己知彼方能百战不殆,对市场的情报收集就显得至关重要,我们的竞争对手的产品的主线,价格体系,赠品方略,促销手段等等都是我们要收集的材料,这些是对品牌间的信息的收集。
除此之外,还要收集对手的代理商的情况,其网络渠道情况和人事组织架构等等在产品的价值和价格上,产品组合上以及促销手段上都要与对手进行有效的分析通过对竞争对手的分析,我们可以发现对手的长处和短处,而我们要做的就是要避开对方的优点,抓住对手的缺点予以致命打击,这样才能取得市场的胜利。
第三:坚忍不拔的精神
这个方面最突出的就是方威,他是一个天生的销售料子,这是对他的最高评价,的确在全书中也体现出这样一个天生的销售料子的真是的才华,他酷爱竞争,也知道竞争有输有赢,也准备接受输赢的惩罚和奖励这就像出生入死的将军,面临强大的难以取胜的对手时,也要勇敢地大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸这就是销售员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀,软弱绝望和放弃只能使自己面临被人奴役的失败的命运,这个世界上根本没有常胜的将军,既然选择了战斗就应该准备面对失败,无论是多么惨烈的结局是啊。
其实在我们现实的生活中,特别是销售工作中,我们每天面临的都是你死我活的斗争,我们的对手每天都在研究我们,也每时每刻都在想如何把我们打垮,所以我们随时都要保持一种旺盛的战斗力,一种坚忍不拔的精神,不管面对多么残酷的竞争,都要拿出十二分精神和敌人做最后的斗争,只有这样我们才能笑傲江湖也许就算我们这么做了,也不一定就能取得最终的胜利,但是当我们回过头的时候,我们可以自豪的说我们曾经努力了,我们曾经为着我们的目标奋斗了,其实生命在乎的是过程,而不是结果。
第四:恪守人生原则和社会准则
书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰,整部作品以争取经信银行的订单为主线组织材料,以周锐和陈明楷的两人的矛盾为辅线,输赢既是经信银行订单的输赢的较量,也是周锐和陈明楷之间的输赢的较量陈明楷为了实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密的战友,将一个个优秀的人员赶出了捷科,培养自己的亲信,以实现自己的不可告人的目的而作为经信银行的一把手刘丰也是为了自己的私利,接受别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂应证了那句古话:多行不义必自毙其实在书的引子里就已经暗示了他们的结果,那就是那些在利用面前就忘记了自己的人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的随着我们社会改革的不断推进。
在当今的社会中的确存一些不和谐的因素,那就是一些人利用自己的权力来牟取自己的私利,并没有按照相应的应该遵守的原则,从而使竞争失去了原有的公平公正,从而导致了tanwufubai,严重的影响着社会的稳定和谐,本书对此种社会现象也是做了深刻的揭露,无疑对社会的发展起到积极的作用,也是向世人警示一定要恪守人生原则和社会准则,而不能因为利益的驱使就忘记了自己的人生原则和社会准则,在此,本书也就完成了它社会意义的升华。
总之,在本书中,作者精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃,为营销工作者树立了光辉的榜样让读者在欣赏其文学价值的同时产出强烈的想投身营销工作的冲动,无疑是作品最成功的地方。
输赢读后感 篇11
一个强有力的团队是制胜的关键。
一群狼的战斗力甚至可以超过一只健壮的狮子。勇敢,坚强,自信,不屈,正是这样一个周锐,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效措施,严明纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,让每一位成员的才能与角色相匹配,将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。
的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,我们每一个个体的作用都是那么的有限。因为一个人的能力精力是有限的,所以团队协作,扬长避短就尤为重要。
销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,如果没有后方服务人员的协助配合,马上会因为一些质量或服务等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好,才能将市场做得扎实稳定。
我作为刚刚任命的副经理,主管天津工作,由一名基层的销售人员转变为管理人员,首先要将自己的思维进行转变,必须拥有强烈的大局观,要学习书中周锐的管理精神,充分调动、挖掘团队中每一个成员的激情与潜力,团结一致,互帮互助,制定明确的作战方案,着眼于未来的市场布局,攻坚克难,在复杂的市场环境中,稳扎稳打,在客情关系维护、销售渠道拓展、市场客户群体挖掘、销售技巧、竞争对手分析等方面逐一加强,占据市场的制高点,为公司创造更多的效益!
销售技巧
书中,周锐发明的崔龙六式,无论做什么产品的销售,都必须具备的六个关键因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户体验。
销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍产品,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意,这就是销售的最基本的六式。
这个崔龙六式贯穿了本书的始终,对我们销售人员来讲无疑是金科玉律。
有了强有力的团队、适当的销售技巧,加上周到的服务以及高标准的产品质量,我相信一切都会水到渠成。
输赢读后感 篇12
《输赢》读后感:商战之中,如何获得最终的胜利?
都说商场如战场,在这个残酷的世界里,各路公司高手云集,为了争夺最后的订单而展开殊死搏斗,在这场拼实力,拼关系的斗争中,怎么样才能获得最终的胜利?或许《输赢》这本书,告诉了我们一些道理。
《输赢》这本商战小说主要说的是,捷科、惠康两家国际跨国IT企业,为了争夺经信银行的一个大单,各出奇招,不择手段,捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下,通过团队的通力合作,得到了与惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下,依靠一个非常规的手段,最终是乾坤大逆转,取得了胜利。
经过通读该书,我不禁思考这样一个问题:为了成功获取一个订单,什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中,我得出了以下答案:团队的领导力,执行力以及客户关系的维护是取胜的关键。
现在不管做什么事情,都需要有人来完成。因此,一个团队的好坏,往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导,还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排,统一调度所有可用的力量,并根据实际情况加以灵活调整。历史上以弱胜强的例子比比皆是,当年刘邦56万大军围攻彭城,项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败,歼敌20万。三国时曹操在官渡,在粮草急缺的情况之下,以2万兵击溃袁绍的10万大军,取得一场决定性的战争。由此可见,一个好的领导,会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
当然有了好的团队领军人物,还需要有迅捷的执行力。项羽和曹操之所以没有取得最终的胜利一部分原因也是手下成员执行力的匮乏所造成的,很多思想不能很好地付诸实行。前段时间彭蕾的个人箴言在网上很火爆,她说“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”那么执行力的关键在于团队成员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标,而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动,必须通过规范化的形式来完善执行计划,要求团队成员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系的维护。这个在现在的商场来说,是一把无形的利器,看不到,却能够在关键时候一击致命,就好比古龙小说里面的高手,任凭对方招式变化多端,只是轻轻的把剑一送,看似很慢很轻,结果就是一剑封喉。
公司目前成立的客服部门所承担的就是这样的职责,他们看似没有大动作,其实已经在日常维护过程中不动声色的把客户服务的优势发挥的淋漓尽致了。另外增加客户粘性,提升客户服务质量更是重中之重。书中的骆伽,就是将客户关系运用的炉火纯青的高手,惠康公司表面看起来没什么动作,但最要紧的动作,都已经被骆伽很从容的完成了,把刘行长的心思都把握的十分到位,安排也非常妥当。有了这样的客户关系,再加上有一个不错的设计方案和基础,拿下订单也是水到渠成。
《输赢》是一本小说,很多情节符合拍电视剧的素材,两大公司也有映射当前两大IT巨头IBM和惠普的意思,虚构成分很多,但是书里体现的团队精神以及一些坚强的斗志,都可以给我们一些启迪,团队的领导力,执行力以及客户关系的维护,是销售取得成功的基本。
总结:摧龙六式营销法则
第一式:收集资料,第二式:建立关系,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略,第五式:赢取承诺,六式:跟进服务。
输赢读后感 篇13
输赢是是一种结果但绝对不是一种态度。有的人把赢当成了一种荣誉勋章,为此不择手段;有的人输了一蹶不振、从而走上一条不归路。人们总是把结果看的太重,却忽视了努力拼搏过程的重要性。
这本商战小说表达的意思其实很简单:一个人如何运用所学的知识运筹帷幄、翻云覆雨、逢凶化吉。这里面所描述的商业战争比起现实更是冰山一角,这样的化险为夷的能力更是让人叹为观止,它里面很多东西我都有似曾相识、依稀熟悉的味道,更多的让我感觉到是案例的重现。我现在所学习的东西都是理论性的,没有案例来分析就不能深入体会到应用式教育模式的效果和威力。
全书不仅展现了俩家企业精彩的博弈并且也讲述了人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神,其中大量过程细节的描写剖析的惊心动魄,我在这里面也看到了很多态度:不一样的人生态度、做事态度和处世哲学。
一个管理性的人才,更多的是要学会管理人心,抓住人的本性,即使人性有弱点,但人心永远是最难管的。我们可以看到周锐不仅是一个能力超强的销售型人才,同时也是一个成功的管理型人才。每一个成功的管理者并非是自己的潜质有多高有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力、不忘初心的优秀人才。比如马云,他有伯乐一样的能力善于识人,十八罗汉让他和他的团队建立的商业帝国走上了巅峰。
一个人的力量总是渺小且有限的,而培养一群优秀的团队必须具备狼性,团队的配合协调、解决问题的效率才会提高从而达到好的结果。周锐做到了,让一支一盘散沙、毫无战斗力的团队,重新恢复了斗志、自信和凝聚力,他力挽狂澜把“哈士奇”训练成一群“狼”。他的沟通技巧,敏锐的洞察力,亲和力与对下属的毫无保留的真诚付出让他和他的团队成为销售界的顶尖精英,周锐毫无保留的把自己摸爬滚打多年的销售经验提练成“催龙八式”传授给了自己的团队,他有能力批量复制优秀的团队也是因为他本身就是优秀团队的核心。
这个社会终究还是残酷的,它不和你辩解生活的残酷,不和你讨论事实的真相,不和你讨论结果如何,只告诉你优胜劣汰、适者生存的道理,至于选择怎样的活法那是你自己应该考虑的事情。
在面对上级的压榨、平级的捅刀子、下属的背叛时,如果是你,你会怎么做?如果你没有过硬的实力和能力,你终究只有被淘汰的命运,周锐能做到在这样的大染缸里还能保持自我,恢复理智,迎难而上,即使面对对手的强势攻击,依旧沉着冷静,分析资料,找出破绽……面对强硬的压力,只能背水一战,他们所追寻的不仅仅是事件最终的输赢,更是享受与高手对决的快感。
输赢这本书不仅侧重描写了销售商战里的阴险狡诈,也在着墨于销售宝典的“催龙八式”,为啥我会说有似曾相识的感觉,因为我们所学习的商务谈判系列课件就类似于这种销售模式。我们现在所学习的东西让我们少走了很多弯路,我们更应该更加的努力,迟早有一天我们也会像周锐、珞珈、方威他们一样优秀,甚至超过他们!
输赢的结果只是一时,而过程则决定了结果的走向,别妄想走捷径一路狂奔,不如先让子弹飞一会儿,结果会告诉你悬崖勒马的结局。当你不再在意结果的时候,你会发现,所有的付出最终都会以各种形式回馈给自己。所以加油吧!
输赢读后感 篇14
一口气把《输赢》看完,里面讲到了不少的营销技巧,确实让人长了不少知识,不过我最大的收获却不在这些,而是最后,当人们经历了失败,成功,生存,死亡之后得出的结论,那就是结果不重要,重要的是经过,生活是最重要的,我们往往为了工作而生活,而不是为了生活而工作,或许这个比较咬文嚼字,可是我却觉得两者有很大的区别,如果为了得到钱权而去拼搏,那就失去了生活的本意,因为要知道钱权也是为了活的更开心,可是当我们为了钱权去拼命的时候,却往往忘记了开心,知道失去了开心的资本的时候我们才发现,我们一直寻找的开心已经离我们远去,我们没有珍惜。
想想之前,自己一直希望毕业之后能够到旅行社工作,可是前不久,听到一个大四的师兄介绍保洁对于应届生的待遇如何优厚,我就心动了,自己奋斗了这么多年的梦想居然动摇了,仅仅是因为那些诱人的数字,或许就像《小王子》中“大人们总是喜欢用数字来说话”。
可是现在掩卷三思,暂且假设能够突出重围,很有幸得到了保洁的工作,可是自己的乐趣并不在于此,工作有什么意义呢,每天拖着疲惫的身子回到家里,一整天不开心,奔走在公司与家庭之间,我想这不是我要的生活,也是很多人不想要的生活,可是确确实实很多人在经历着这样的生活。我不希望这样的事情发生在我身上,每个人都有自己的兴趣所在,每个人都有自己的梦想,为了自己的梦想,就是留下的眼泪都是甜的,不是吗?看过这本小说之后坚定了我为梦想奋斗的动力,正像书中说的结果真的不重要,重要的是经过如何。
也希望所有为工作奋斗,为了钱权奔波的人们,可以静下心来想想自己最初的梦想,想想自己现在是否快乐。如果一味的奔波,忘了最初始的目的,那么着注定是一个到达不了终点的旅程。
输赢读后感 篇15
今天下班后,公司要求一位专职讲师进行培训,培训的内容是一部商战小说《输赢》,恰巧这本书是我3月份学习过的一本。在此想给大家分享的是不同于培训老师讲的内容:
3月份我转型销售团队,知道自己迫切需要充电,图书室里寻找适合这个阶段的书籍,选中了《输赢》这本书,里面关于销售方面的技巧还是非常实用的。
看完这本书以后,第一个感受是欲望,是销售需要有很强的赢的欲望。主人公周锐在得知带领一支即将被解散的部门的时候,没有任何退路的情况下,通过自身的经验和真诚,激发起一潭死水般团队中每一位成员的欲望,让整个团队充满了一定要团结,一定要赢得战争工作氛围;给团队中树立一个信念,让这样人人看不起的部门,一定做出成绩,去赢的前途,赢得公司对自己的尊重。
第二个感受是需求,以往大师和销售本身也都会讲我们要挖掘客户需求,几乎任何一支业务团队,都在说“挖掘客户需求”几个字,而往往忽略了团队中的成员的需求,成员的需求也需要被满足,需要管理者去挖掘他们身上的真正的需求;每个成员来公司上班,到这个部门都是有自己的需求的,抓住这个需求,才能激发成员身上的潜力。
第三点感受是公司政治,这本书里面有很深的公司政治的斗争,哪怕与客户谈判也存在很对的阴暗斗争;很庆幸,我们都没有在书中的公司环境工作,在青峰没有公司政治;很干净!谈判客户也很单纯!
怎么看待输赢,主要看人生态度,赢得是什么,输的又是什么;做人做事只要光明磊落,心中坦荡荡,就是人生赢家!
输赢读后感 篇16
好久没有这么过瘾地看书了。这是一本商战小说《输赢》。我拿起来以后就放不下了,夜里到一两点才睡,满脑子都是书中的故事情节,连续奋战几个晚上,终于把它看完了。看后的感觉是酣畅淋漓,十分痛快。
小说写的很有特色,以两大跨国企业决战中国市场为背景,讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻真实地描述了销售人员的悲欢荣辱。故事情节紧凑,集中发生在一个季度13周内,整篇小说的目录就是十三周进展的高度概括,能够迅速抓住读者心理,吸引着你读下去。
书的扉页有这样一句话:人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃。刚翻开这本书的时候,我就看到了这句话,没有多想。等到看完此书时,回过头来再反复研读这句话时,我体会到了其中蕴含的深刻哲理。
人生本来就是一个过程,结果必定都是一样不可避免的死亡。所以享受人生,就是享受这么一个过程。无论销售、管理等等各项工作,各种事情,也都是一种过程。虽然在很多事上,很多时候,我们注重的是结果,却忽略了过程。可是当事情过去之后,回忆往昔的时候,哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢?与竞争对手的决战,在岗位上的辛勤耕耘,全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。吸引着我们的,推动着我们的,为我们积累着经验的,全都不是结果,而是过程。无论是输是赢,尽力而为,享受过程,永不放弃,至此足矣。
输赢读后感 篇17
最近几天,把付遥的《输赢》看完了。这是我第一次看这种类型的小说,也是第一次近距离的接触sales,marketing这些东西,感悟了很多东西。今天,就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。
首先当然是周锐,这是一个让我很钦佩的人,他集合了很多男人应该有的优点。他事业有成,完全靠自己一步一个脚印。从国营单位月薪百元的技术员,到跨国公司年薪百万的销售总监,再到跨国公司中国区总裁,踏踏实实。其次,他有很强的原则。在看到他之前,我认为销售给回扣是很正常的事情,可是他却明令禁止这么做。第三,他绝对是一个很出色的领导。不仅可以激励自己的团队,对客户的讲演总是非常的attractive。而且有功劳归于整个团队,有责任自己敢于抗。第四,我觉得他拥有我们传统的精神——忍。陈明恺那么整他,他都忍了很久。当然人无完人,他也有缺点。首先,我觉得他对黄静不够好。虽然他是没有和洛迦如何,可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他,他也没有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。其次,我觉得他对洛迦不够好。虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的,可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。一个男人的承诺是不能改的,自己再困难也不能改。何况洛迦已经没有任何亲人了。但总的来说,我觉得周锐可以打80分。
第二个,我想说说洛迦。这是一个奇女子也,销售一线的大姐大。正如周锐说的,为达目的,不折手段。她成功过,可是最后却连命都丢了。说到底,她失败了。她失去了工作,失去了周锐,失去了生命。为什么呢?有几个原因。我想,最重要的就是原则。这个东西,其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。什么意思,一个人的原则,可以清晰的反映你这个人。她懂得销售战场的一切技巧,甚至到了成精的地步。但不要忘了,聪明反被聪明误。最后她死于自己的技巧,死于自己的没有原则。她没有得到她爱得周锐,也是因为这个原因吧。
第三个,方威。其实他很像洛迦,为达目的,不择手段。可是,他为此付出了沉重的代价。他不可能和赵颍做朋有了。他揭发腐败没错,但是利用赵颍,我觉得很让人恶心。还有,我觉得他是个出色的销售人员,但我始终觉得对人,尤其是追女孩子,用销售那套东西,感觉很变味。我不讨厌他,只是觉得他还需要升华。当然,我也很敬佩他执着不放弃的精神,这个很重要的。
输赢读后感 篇18
对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说了。百度一搜,就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。由此可证这本书是现今销售必读之作,也就不谈其好坏之说了。在此,我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。
《输赢》虽然是本虚构的小说,也有些内容会夸大现实。但艺术本身是来于生活,高于生活的。在现实工作生活中,依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。
下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。
一:调查、分析的重要性
在读完《输赢》后,细细想来,在与新客户建立关系这一环节,发现在自己身边的许多销售人员,甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯,有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名,职务,就冲上去递上自己的名片,而其结果大半都是自己的名片石沉大海,下次与该客户见面,别人依旧不知道自己是谁。有人说这是布网,就像打渔一样,总会有鱼儿被网着。我个人认为其实这是一种客户资源的浪费,往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折,甚至比第一次打照面时更难。
在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性了。假设我们在对某个客户登门造访之前,通过旁敲侧击对该客户进行一番了解,知道了对方的性格、爱好与兴趣然后再去,那么绝对不会出现由于对客户一无所知,而不敢随便开口说话的冷场局面。反之,往往因为做好了功课,则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛,也就更容易和客户建立起友谊关系。那么当客户一旦有业务意向,自然首先想到的就是你,因为你给他留下的印象最深刻。
二、如何维系、经营与客户的关系
我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐,生意就谈成一半了,细想其实不然。说直白些,做生意就是做关系,假如某个客户和N个业务员吃过饭,但只有一个订单,他会把订单给谁?毋庸置疑,绝对是给和自己关系最好的那个业务员。
一起吃吃饭,那还谈不上“关系”。什么是关系?我的定义很实际,或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时,最先找到的是自己,那关系就算成了,因为这种关系已经建立在了“信任”二字上。
如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢?还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗,那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足了调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小,也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样,才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然,否则对方会因为自己善工心计,而被吓退。当知道客户的需求后,还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。
只有通过这样的努力建立的关系,才是无懈可击的,这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然,这点在销售上是我们口头说说容易,做起来却是要花很多功夫,下很大本钱的。
三、不言放弃
“不言放弃”四个字,很多人都会说,但要做到,的确很难。不放弃,则意味着自己要背负起更大的压力,哪怕当全世界都在劝自己放弃,将自己的自信心完全磨灭,自己也要不断地给自己打气加油!给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后,才有成功。放弃了,唯一的结局只有失败。
当自己快要坚持不下去的时候,当自己就要放弃的时候,快对自己说:“成功就在再坚持一下之后。”
以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。
输赢读后感 篇19
合上《输赢》这本书,觉得很累,眼累心也有点累,掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色,但看到最后,我才发现,在这本小说里,对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢,只是又一次验证了“成者为王,败者为寇”的这句古训。
也许,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略,如周锐总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;强调了团队建设的重要性,周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;讲述了业务公关的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象;表明了销售支持力量的关键,象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销,林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的;指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神,这些特质在周锐和方威身上得到了充分的体现和发挥。
其中,书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了。”,我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入,肯定离成功更近了一步。
所以,纯粹从销售人员的角度来讲,确实可以从书中学到一些销售策略和方法,但我觉得,这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国,市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败了,在这种情况下,反复突出市场关系的重要性,也许不能算得上是一件好事,只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。
输赢读后感 篇20
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说,其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能,能够把团队人的积极性调动起来;方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名理想的营销人员;而林震威和骆伽为了赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:态度决定一切,快乐足球!相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作,但是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。这里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤,积极性没有了,态度就很成问题。每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。而周锐,就是那种可以带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队,摒弃了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确,自己就是一个营销团队的领军人物,应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑,应该在自己的队伍面前表现十足的信心,应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官;方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手提供情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯;林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。一个团队,正因为有了主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
可以说,小说里的人物智商都比较高,只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃了周锐,但是这样赢得太累。可以说他们赢得了竞争却输了自己,得不偿失。在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易接受,才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法,每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自己能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司,凭着自己的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?是制度!有了制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;有了制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,但是在现在的社会化大生产中,没有人能够独自成功。而且,竞争日益激烈的今天,即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说,有了积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
输赢读后感 篇21
文章的主旨是:人生本是过程,结局并不重要。这在结局中有所体现,结局不重要,过程很精彩。读完小说给我最大的收获当属那一份执着的感动。不到最后一刻不放弃,自己的努力终会得到回报,可谓天道酬勤吧!
文中的周锐给我的映象较为深刻,他的坚强意志,市场调研,营销策划,战略执行,团队建设及用人之道让我如醍醐灌顶,顿悟很多为人处世的技巧,在面临和对手竞争的紧张时刻同时又要忍受公司内斗,所表现出来的忍耐力让我折服,就我自身性格而言对这方面是无法冷静思考的,这在一定程度会影响我的判断,对事物的决策性,如果有意的磨练自己忍耐力,在以后的工作还是学习中都是大有裨益的。
看了文中的一些销售技巧,就近而言,对我的学习是有好处的,提问技巧,倾听技巧,谈判技巧,还有运用技巧,这些东西不仅仅只是在销售领域的专有名词,生活中无处不透露出它们。值得注意的是,我佩服的是周锐的精神世界的强大,他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。做一件事怎么可能没有一些坎坷,当你付出以后,中途却放弃,那你做了这么多,意义又在哪里?
在外修能力,在内修心灵。看了这本书给我启发,突然发现以前自己在为人处世的时候,做的或说的都欠火候,可以寻求一种更有有利的解决办法,却思想被禁锢在一个狭小的范围,其实可以做出一个更好的方案。文中有大量的篇幅描写销售技巧的明细,给我的收获也不小,在此之前我做事向来是没计划亦没事前准备和事后处理。
值得注意的是文中骆伽这个人物,她的确有过人之处,能力超强,只要她想得到的东西会不择手段,做销售就没有失败过,但她在工作时却能把感情放在一边,以工作为主。这一点是我最大的缺陷。我了解自己,在玩的时候会玩的很开心,那么在学的时候却收不回心思,基本上叫玩在玩,学也在玩。时间的安排不合理,没有最大效率的使用时间,我现在就是做一次理智投资,时间和勤奋就是我手里的筹码,投错了方向,那么人生也将会偏离原来轨迹。
一个东西的价值不在本身,而是取决于市场的需求。而人却不同,自己不体现价值,市场是绝不需求的,只能淘汰。
输赢读后感 篇22
一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。
本书印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:
第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;
第二式就是建立关系,并发展关系,客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。
这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;
第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;
第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
此外,还有书中两段精彩对话印象深刻:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。
“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。
“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话,我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧,把他带到工作中,为我的销售工作带来价值。
当一个人专为自己打算的时候,他追求幸福的欲望只有在非常罕见的情况下才能得到满足,而且决不是对己对人都有利。
输赢读后感 篇23
正因羊皮卷没有看,但是<输赢>这部小说在大四寒假的时候看完了。
第一次了解这部小说的时候是在高三听收音机的时候里面讲过这部小说,就是评书一类的将这个故事,那时候就听了之后就决定要看了,但是一向没有看,借寒假期间把他看完了,感受还是颇多的。
这是一部可用于销售培训的精彩商战小说。
有这样一些人,他们巧妙布局,不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼,大呼过瘾,也让你觉得历历在目。这部小说里面情场角逐与商场竞争的精彩演绎,销售技巧与精彩故事的完美融合全面透视大单背后的真相。
这是中国第一部可用于培训的商战小说,是所有销售人员的屠龙宝刀,<输赢>的确是本销售培训的精彩商战小说,每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。一本真正的好书就应从头到尾都让读者酣畅淋漓,<输赢>的结尾却多少有些让我失望,感觉作者忍耐力不够,最终被自己设计的情节套牢,虎头蛇尾。但是好书终归是好书,至少我学到很多销售技巧,正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,有很多感情片断让我潸然泪下。文章主旨:“人生本是过程,结果并不重要”,拿出来与大家共勉。
<输赢>让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“摧龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,但是周锐做到了。他的沟通潜质,洞察力,亲和力让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“摧龙六式”:
第一式也就是销售人员最常应对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎样做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的摧龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线。
第二式就是建立关联,并发展关联。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,正因彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多。
第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并透过此需求带动并产生其它的销售机会。就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你能够带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太。
第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,能够到达事半功倍。
第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以到达最后赢得合同的。
第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
其实摧龙六式终究一言“埋头种因,果水到渠成”小说结束时,周锐怀念骆伽:她的名字叫做骆伽,是我的初恋女友。在五六年前,她像你们一样年轻,充满活力,而且与你们一样加入一家世界顶尖的公司担任与你们一样的职位,她不但聪明而且很擅长于各种客户打交道,收集情报,投其所好建立关联,寻找竞争对手的缺陷击败对手,在短短几年时刻里,就成了这个行业的顶尖高手。从她开始做销售以来,几乎持续了不败的纪录。在那段时刻里,所有公司的销售人员能够说是闻风丧胆,都不敢与她正面交锋。这家公司为了表彰她的成就,计划将她派到美国培训之后让她退出江湖,担任公司的公关总监,她将成为最年轻的跨国公司公关总监,成为最耀眼的明星。为了赢,她能够不择手段,全方位满足客户的各种需求。她刚开始做销售时陪客户吃饭,总是很晚回家,回家之后就抱着洗手间的马桶扣嗓子将酒精都吐出来。我们开玩笑说女孩子不能带客户卡拉ok,不适合做销售,她不服气,偏偏带着客户去最豪华的夜总会,只要客户看中了哪个小姐,她就出钱买单,她学会了各种各样的技巧,她在这方面确实是个天才。随着关联越来越深,她觉得吃饭,送礼,打麻将已经是虚的了,现金才是最实在的。她的销售业绩就是伴着这种事情不断地提高。我要一
个正常的妻子,难以理解她这样的生活方式,我们最终也因此分手。两年后,她最后想通了准备退出,她的公司却期望她能够为公司做成最后一个超大的经信银行的订单。在过去的一个月里,我将骆伽深深地埋藏在心底不敢触动,当我决定进行这次培训的时候,才开始整理她留下的物品。我看了她的日记,才知道我在两年前离开她之后,她的每一页日记都纪录着对我们在一起的时光的回忆。她经常会这样写:这天是国庆假日,去年这个时候,我们一起自驾去青岛;这天是新年夜,我们去年这天一起彻夜狂欢。这时候她已经明白,生活中最重要的不是去赢,而是和自己最喜爱的人在一起。?看到那里,我再也忍不住自己的泪水,痛痛快快大哭起来。骆伽好傻,她如果能早点明白,就不会和周锐分手了,失去真爱是世界上最痛苦的事情。现实就是那么无奈,不经历痛苦的过程,人就永远不会清醒,但是后悔有用吗?人生本是过程,输赢并不重要。
从骆伽的身上我们能够学到,这样几点:
1、首先就是不服输的精神,这一点是十分值得肯定的,就是一种狼性,我们在做销售的过程中就就应去学习这种精神和态度,敢于拼。
2、小赢靠智,大赢靠德,骆伽就是一个典型的例子,骆伽虽然公关潜质十分强,但是终究是歪门邪道,不是长久之计,我认为一个正确的业务人员就应不仅仅是自己在的时候公司的业绩好,而且在这个人走了的时候业绩也不严重下滑,骆伽这种操作模式的话不是一种健康的方式,这不是一个长久发展的好途径,她只是把自己推销了出去,但是如果骆伽不在了公司肯定会运营不如原来顺风顺水,他只能说再将这种方式教给之后的人,但是不是每个人都有这么强的公关潜质的,这一点能够联系我们的企业文化之中的本分,骆伽这样做的话不够本分,这样就没办法做到企业的更健康更长久。这也能够联系到终端和渠道工作的一些东西,我看来,渠道过程中肯定会牵扯到骆伽那种行为方式,但是如果说要想真正的强大,就要加强自己的团队建设,用“摧龙六式”而不是“三板斧”,这就需要加强终端方面的工作,包括产品培训,团队建设,活动开展,户外形象的摆设,门店的选位等。
3、其实骆伽的一些操作方式也是运用到摧龙六式的,但是他扭曲了摧龙六式的真正好处,就像是收集资料,建立关联,掌握需求,竞争策略,赢取承诺,收取账款,其实他都做到了,但他都是针对个人而言,而不是真正的从产品出发,从公司出发,但不得不承认,他的产品首先是肯定也没有问题的,还是原来那句话,如果骆伽走人之后,下一个接管这不能理解骆伽的这种思路,反而会对公司造成很大的损失,如果还是按逻骆伽的思路去做的话只能是恶性循环,这一点的在泰安一个个体门店显示的个性明显,就似乎泰安鲁易手机,oppo在原来的经理人身上下了好多的财物,那个门店在那个经理在的时候就做的十分好,但是在换了经理人之后,OPPO就没有在去做这方面的东西,结果导致连货都没法进,反而言之,我们步步高一向没有给过任何财物的,新任经理会十分的袒护,这就是一种健康的发展趋势。
另外,在这部小说中,也让我明白了一点,就是有些事情就要坚持,要有勇气,有时候只靠脑筋是不行的,还要有踏踏实实的工作态度,敢于与客户沟通的勇气,任何事情开始都会遇到挫折,成功的人在挫折中吸取经验,失败者在挫折中死去。
这一点在泰安冠芝霖的时候也是有了必须的应用,虽然你没有取得很大的效果,但是这其实是一种挑战自己的一种方式,我在刚接手冠芝霖的时候,从来没有单独或者陪同他们去冠芝霖聊什么东西,我甚至不知道冠芝霖总经理长什么样,我接手冠芝霖的第一件事当时就跟宗超说的是,首先是线板冠芝霖的基本流程搞明白,否则在跟别人谈判的时候没有底气,自己都搞不明白岂不是找操弄吗?然后就是没事找他们的经理聊,之后就是谈主推,谈打款,搞培训,做进货订单,也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事,就是什么是硬着头皮上,我当时就是这种感觉,但是之后慢慢就发现,其实也没有什么,这也是我一笔比较大的财富。
输赢读后感 篇24
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!所以说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们现在取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾经做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是应该是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说可以说人物描写的非常全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。
周锐可以说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放弃,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜欢小说的结局,但是我却十分喜欢,我认为故事的结局很好,周锐和方威等通过时间的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜欢一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度,这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然可以做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。达到目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不同而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,世界的争名足利不过是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不应该是突破自己吗?
输赢读后感 篇25
这几天又读了《输赢》这本书,读着读着,我不知不觉被这本书深深地吸引了,一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。我从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。
本书给我留下印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系,客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
此外,还有书中两段精彩对话给我留下了深刻印象:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。
“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。
“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话,我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧,把他带到工作中,为我的销售工作带来价值。
输赢读后感 篇26
刚开始接到这个学习任务时,我想跟大家很多人的想法一样,太好了不用再看书了,只是听就行。一开始听时感觉跟我们的行业根本就不挂钩,有点摸不着北,是马马虎虎听完了开头,再后来到周锐去到北京后,他最终确认他主管北京区域时,让我有了兴趣,这样的处境所有人都为他捏把汗,她能完成吗?他的这样的团队怎么带啊?
我迫切的想知道他是怎样把团队的士气的,这不是一件简单的事,从他们开会的迟到可以看出这个团队糟糕透了。是周锐的一句话,让我坚信他一定可以做好,他在宣布完团队目标后,面对的得力战将方威说的这个目标绝对不可能完成时,他说“你可以说很难,很挑战,不可以说不可能。”
这不正是我们面对目标和挑战该有的态度吗?不去拼一把不知道自己是输是赢,把每一次当成是挑战,我们就会收获的是过程,结果不重要,重要的是努力拼搏的过程。
周锐的摧龙六式讲的非常好,同时他的确是以为非常好的实战型老师,对待他的下属他都是亲自陪同她去见客户,回来后马上分析有利数据,分析销售机会,我方的优势劣势。这就跟我们平时在店面要做的事项,想想我们的新员工刚做销售,他也非常需要我们跟他一起接顾客,分析接待的过程得与失,应该注意哪些事项。最后总结一步一步带他销售。手把手的带出来的。
周锐对崔龙激励,和跟他的共进退,彻底激发出他的潜力,这个季度他是第一个完成计划,并超额完成的。员工没有真正不好的,是看我们有没有用心去关注他,激励他,你当发是金子一样去发掘,那他早晚都会发光。
输赢读后感 篇27
读完《输赢》这本书后,我内心充满了各式各样的感情。尽管这本书本身是一本小说,里面拥有作为一本小说所拥有的鲜明个性的人物和曲折跌宕的情节故事,但是同时这也不光光是本小说。《输赢》其实是一个完整的销售经典案例,在故事情节之上,其建立了一个介绍了多样销售方式的守则,可见其作者在这方面的实战经验与培训思想。
既然是以销售为主打的情感小说,不免有许多正面反面的人物。乍一看,智勇双全充满正气的周锐,不服输不放弃执着的方威,不择手段为了工作放弃家庭的骆伽…… 众多的人物,他们情感、行为、处事方式各般模样。在情节上,小说最后似乎用骆伽的死来反映出,工作不是一切。但在这本小说里,对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢,只是又一次验证了“成者为王,败者为寇”的这句古训。
作为营销教材一般的书籍,内容中穿插了各类销售策略,如周锐总结的摧龙六式——它不仅能用于销售实战也可用于生活当中。它包括:收集资料、建立关系、挖掘需求、竞争策略、赢取承诺、跟进服务情报。通过从情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验来全面表达销售从准备到签完合同之后的后续工作。同时,书中还强调了团队建设的重要性,周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一。
而书中另一位主人公方威,作者通过他很好地表现了业务公关的技巧和手段,例如他在得知涂主任喜爱古典音乐而快速钻研的相关知识,投其所好,使得在第一次见面交谈时就给对方留下了极为深刻的印象;同时作者通过其指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神。因为很多时候我们距离成功就差那么一小步,方威在项目已经要跟对手签定的最后时候,始终不放弃,结果他化险为夷,险中取胜,这个片段让我印象深刻。
书中另外给我留下深刻印象的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“...全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了...”这部分细致的我无法想象,果然我们不是笨蛋,我们只是缺乏了那颗为了成功真正做好的那份“万全”的准备罢了。
销售是一门很深的学问,除却销售技巧的渗透,此书也给人十足的思考空间和启发。每个人都有自己的理想和追求,对于输赢的定义也各不相同:有人的赢在于位高权重,有人的赢是选择合适的职位,真正实现自己的价值;有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。那么什么是输、什么是赢?或许它们如同幸福,各自有不同的定义。当然作者对老三板斧"吃饭、喝酒、桑拿"的不屑一顾也在向大家说明:新时代的销售要注重的是呈现价值!作者通过一个有得有失的项目,以及一段有得有失的人生向大家说明了 "态度决定一切"的道理。
全书正如介绍所写那般“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,感情片断也十分到位,而这本书也给生活在现实社会中的我们不要忘记:“人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放弃”。