疏散逃生应急预案怎么写 在学校抑或是社会中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,总不可避免地需要事先编制应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢?以下是小编精心整理的疏散逃生应急预案怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。疏散逃生应急预案怎么写1 ……
在学校抑或是社会中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,总不可避免地需要事先编制应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢?以下是小编精心整理的疏散逃生应急预案怎么写,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
疏散逃生应急预案怎么写1
组织本次火灾事故应急演习,增强员工的消防安全意识,熟练使用各类消防灭火器材,提高对火灾扑救工作的组织本事和处理本事,做到在发生紧急情景下,能够迅速有效地、有序地开展救援工作,把事故危害减少到最低程度。
一、火灾事故应急演习时间和地点
时间:拟定于20xx年xx月xx日午时15点30分。
地点:公司五车间北边道路。
二、参加人员
安委会全体成员、各车间班组长、专职安全员及义务消防队。
观摩人员:各生产车间,科室人员。
三、现场分工及职责
(一)指挥人员及职责
现场总指挥:郭xx。
职责:全权负责、指挥、调度、协调相关部门做好演练的准备和演练工作,取得实质性效果,为防止突发性事故的发生,减少一般性事故,杜绝重、特大事故和应急救援预案的实施开创新局面。
现场副总指挥:蒋xx。
职责:配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。
现场协调:王xx。
职责:负责协调好有关部门做好演练的准备工作及现场协调、调度工作。
(二)人员分工职责
林xx:车间安全生产第一职责人,发生事故后在接到火灾事故报告后第一时间上报公司领导生产副总,并负责事故现场场的应急指挥。
张xx:公司车间安全员,发生事故后,作为应急疏散组组长,负责指挥应急疏散员工按照车间应急逃生路线及疏散指示标志进行逃生至车间外安全地点(发电机房处)。成员:xx。
张xx:公司安全员,发生事故后,作为应急抢险组组长,负责组织应急抢险组组员对火灾进行扑救。(第一批10个人用灭火器,每次1人;第二批10个人用水带,每次2人。)成员:xx。
赵xx:公司物流主管,发生事故后,作为应急物资保障组组长,负责组织应急物资保障组准备应急物资包括备用的消防器材、消防水带、应急防护用品等。(包括切断车间总电源)成员:xx。
郑xx:公司机电车间作业班长,负责消防演练时火盆点火,并进行现场安全监督。
宋xx:负责应急演习过程中过程的拍照。
宋xx:负责演练区域的警戒和阻止无关人员进入演练区。成员:保安队。
四、应急演习的.项目
1、火灾事故发生后事故报告及应急处理。
2、火灾事故发生时车间人员应急疏散逃生。
3、火灾事故发生后车间组织人员进行应急抢险火灾扑救。
4、消防器材灭火演练。
五、应急演习的背景
此次火灾事故演习背景如下:
五车间停产检修作业,电焊作业过程中,掉落的火花溅到地面边上存放的甲醇桶,发生起火,引起易燃物燃烧。
六、消防演习的程序
1、人员应急疏散。
2、火灾事故发生。
3、火灾事故逐级上报。
4、应急物资保障。
5、应急抢险火灾扑救。
6、消防器材灭火演练。
7、演习现场总结。
七、演习详细步骤
火灾事故报告及应急处理:
1)林xx在接到现场人员———事故报告后,第一时间将事故情景报告给公司副总周鹏。
2)赵xx接到事故报告后,第一时间将事故情景报告给公司领导,并要求启动火灾事故应急预案,组织应急小组组长进行紧急会议。
3)由赵xx组织应急会议,要求杨江为应急抢险组组长,带领组员手持灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救。要求郑付军为物资保障组组长,带领组员准备干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场做好物资保障工作。张伟立即进入车间切断车间电源,要求赵高峰为应急疏散组组长带领车间剩余人员立即按照车间应急逃生图及疏散指示标志进行应急逃生至车间外安全地点(发电机房处)。保安对事故区域进行警戒。
火灾事故应急疏散:
接到应急指挥命令后,应急疏散组组长带领车间内作业的所有人员立即按照车间应急逃生图及疏散指示标志进行应急逃生至车间后安全地点。
火灾应急抢险火灾扑救:
接到应急指挥命令后,应急抢险组组长张峰立即带领组员手持消防器材赶赴火灾现场对火灾进行扑救。
火灾应急物资保障:
接到应急指挥命令后,物资保障组组长张伟立即组织组员携带干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场支援应急抢险工作,同时第一时间将车间内电源拉闸切断,并及时向应急抢险组组长报告。
宋xx:事先准备好相机在适宜位置进行整个过程的拍摄工作。
火灾事故现场保护及检查:
火灾扑灭后,应急抢险组组长组织对现场进行保护,使用隔离带进行现场隔离,并进行拍摄处理,同时对现场进行检查,消除火灾隐患。
火灾事故应急演习现场总结:
1、演习结束后全体集合。
2、徐总对演习进行现场总结。
3、公司领导对演习进行现场总结。
消防器材灭火演练:
1、现场安全监督对灭火演练做好安全要求。
2、人员进行灭火演练。
八、火灾事故应急演习器材
甲醇20公斤、铁桶1个、火把1个、灭火器材若干、消防水带2卷、水枪1个、板手1把,戴安全帽、穿工作、照相机和喇叭各1个等。
九、火灾事故演习注意事项:
1、广大员工要清醒地认识到本次演习的重要性。
2、为避免发生意外,参加演习人员必须统一听从指挥。
3、参加演习女员工不允许穿高跟鞋,演习全体人员必须佩戴安全帽、穿工作服。
4、爱护消防灭火器材,尽量避免器材损坏,演习人员注意选择风向喷射,以免人员受伤。
5、严肃认真,确保演习真实感。
6、公司人员参加灭火演练人员要按时到场。
疏散逃生应急预案怎么写2
为了避免火灾事故发生造成现场混乱,贻误救灾时机,造成重大的人员伤亡和财产损失;明确各职能部门在火灾发生时的职责和分工,结合本产地实际情况特制定以下应急预案:
一、火灾应急的组织架构
1、为了统筹指挥,公司确定主任为火灾总指挥,负责火灾应急时代全盘指挥工作。注册安全主任在火灾发生时不在厂内时总指挥由组长担任;节假日期间由公司安排的值班负责人担任。
2、组长是火警时的副指挥。在总指挥的领导下负责现场具体的灭火抢救工作;各部门负责人任现场指挥。
3、总指挥、副指挥和现场指挥应在接到火警后的第一时间内赶到火灾现场。
4、为配合火灾抢救工作,公司特成立消防突击队,由车间各骨干组成,在总指挥和现场指挥的领导下进行抢救的具体工作或协助消防队参与灭火抢救工作。
5、各部门或车间在火灾发生时应随时听任总指挥的调度,参与灭火抢救工作。
二、火灾发生初期的应急响应工作
1、在本部门(车间)发生火灾时,在岗员工应立即对初起火灾进行扑救,就近原则运用灭火器材(如灭火器、消防栓等)扑灭火源;使用灭火器要注意以下要点;先拉开保险栓,操作者站在上风位置,侧身作业,手按压柄,距火点二米位置胶管对准火源扫射。
2、当火势未能得到控制时,要立即通知安全负责人。
3、当班安全员接到火警后,立即通知全厂警戒并通知主任迅速调集全体人员利用身边的灭火器材赶到火灾现场参加扑救,并且做好火灾现场人员秩序维护和无关人员的.疏散撤离工作。
4、当火灾蔓延到非本厂力量所能控制的程度时,在岗员工应立即敲破玻璃按响火灾按钮使用消防栓,并安排报警119,(报警人员应向消防部门详细报告火灾的现场情况,包括火场的单位名称和具体位置、燃烧物质、人员围困情况、联系电话和姓名等信息)。并安排人员到路口接消防车,以使消防队员把握火灾情况和尽快抵达,采取相应的灭火措施,抓住救灾时机。
5、火灾应急总指挥和现场指挥在接到火警后应在第一时间内赶赴火灾现场指挥扑救工作,切断生产区的电源,同时保证消防设施的正常运转。
6、火灾警报拉响后各部门应立即切断电源,并组织本部门(或车间)人员撤离到安全区域待命。
三、火灾的灭火扑救工作
1、火灾应急总指挥根据现场的情况对消防突击队进行初步分工,分别成立灭火组、供水组、抢救组、后勤组等各个小组,做好消防队到来之前的辅助性工作;如火灾情况的调查、人员受困情况的初步估计、各消防设备的准备就绪、救灾道路的畅通等,并随时与消防队保持联系以汇报情况。
2、消防队赶到时,应急总指挥和现场总指挥应立即向消防队详细汇报灾情情况,协助消防队制定灭火扑救方案。
3、消防突击队应以救人重于救火,先控制后消灭的原则果断地协助消防队员参与灭火任务。
4、个部门(或车间)的主管人员随时为消防队员和消防突击队提供火灾现场的具体情况,为灭火扑救工作提供有效的建议,并随时听从应急总指挥的调度以参与灭火扑救工作中去,并且积极配合医疗救护人员参与人员的急救护理工作,尽量减少人员伤亡。
四、火灾事故的处理工作
1、火灾扑灭后,各部门(车间)应立即清点本部门(车间)的人员和受损物资,尽快确定人员伤亡和物品损失情况并汇报上级做好记录并存档。
2、人资部应尽快协调各部做好医疗救护工作,包括医疗经费的提供、受伤人员的住院安排与护理以及意外伤害保险的理赔工作等。
3、设备维修组配合相关部门(车间)人员对受损设备尽快安排修复并投入生产产出使用。
4、以安全主任为主,各安委会成员联合成立事故调查小组,调查火灾发生原因并按四不放过的原则进行事故处理。
5、安委会作出事故调查报告,同时总结本次火灾事件的教训,在全体员工中实行安全事故的教育培训,杜绝类似事件的再次发生。
五、疏散自救方法
1、熟悉环境,临危不乱;每个人应对生活、工作的居住建筑结构及逃生出口熟悉,平时应做到了然于胸,而当身处陌生环境也应当养成留意通道及出口的方位等等习惯,便于关键时刻逃离现场。
2、保持镇定,明辨方向;突遇火灾时应保持镇定,不要盲目地跟从人流和相互拥挤,尽量往空旷或明亮的地方和楼层下方跑。若通道被阻,则应背向烟火方向,通过阳台,气窗等往室外逃生。
3、不如险地,不要因为害羞或顾及贵重物品,浪费宝贵时间,紧记生命最重要。
4、简易防护,掩鼻匍匐撤离。
5、火已近身,切勿惊跑;如果身上着火切勿惊跑和用手拍打,惊跑和拍打只会形成风势,加速氧气补充,促使火势。正确的做法是:立即脱掉衣服就地打滚,压住火苗,能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效。
疏散逃生应急预案怎么写3
第一条为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关,团体,企业,事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。
第二条制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力,物力,信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
第三条公司成立消防安全应急指挥小组,负责公司火灾现场指挥,消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
具体分工如下:
负责立即组织人员进行扑救。
负责组织人员疏导被困人员,维持现场秩序。
负责立即同医院,公安,消防部门的联系,说明详细事故地点,事故状况,并派人到路口接应。
负责现场物资,车辆的调度。
第四条根据人员的变动及时调整义务消防人员,每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习,教育全体职工学习灭火器使用常识,掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的.完好状况,及时更换过期和失效的灭火器,保证灭火器的正常有效。
第五条火灾事故应急措施
(一)报警:公司员工,值班人员发现火情后应立即向公司安全部门报警,根据火情可直接报"119"火警。
(二)接警:安全部门接警后,应立即向公司领导和消防应急指挥小组报告,通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
(三)处置:指挥各工作小组,义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照"先控制,后灭火:救人重于救火:先重点后一般"的灭火战术原则。并派人及时切断电源,接通消防水泵电源,组织抢救伤亡人员,隔离火灾危险源和重要物资,充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时,可让伤员躺在底墒滚动,或用水洒扑灭火焰,并立即送医院进行救治。
(四)协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾状况,并全力支持消防队员灭火,要听从消防队的指挥,齐心协力,共同灭火。
(五)保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后,指挥小组要派人保护好现场,维护好现场秩序,等待对事故原因及职责人的调查,同时应立即采取善后工作,及时清理,将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施,从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。
(六)火灾扑灭后,由安全部门协助公安消防部门,查明火灾原因,调查火灾损失。
第六条火灾事故调查处置。按照公司事故(事件)报告分析处理制度规定,消防安全应急指挥小组在调查和审查事故状况报告出来以后,作出有关处理决定,重新落实防范措施。并报公司应急抢救领导小组和上级主管部门。
第七条应急物质
常备药品:消毒用品,急救物品(绷带,无菌敷料)及各种常用小夹板,担架,止血袋,氧气袋,灭火器等救火物资。
注意事项
1、贵重的书画文物及重要的档案资料等,一旦着火不可用水扑救。
2、那些比重轻于水的易燃液体着货后不宜用水扑救,因为着火的
易燃体会漂在水面上,到处流淌,反而造成火势蔓延。
3、高压电器设备失火不能用水来扑救,一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上,使消防人员造成伤亡。
疏散逃生应急预案怎么写4
为加强和促进公司消防应急管理工作,全面贯彻“安全第一,预防为主,防消结合”的消防工作方针,根据《中华人民共和国消防法》、《高层建筑消防管理规定》、《消防安全工作管理办法》等有关法律法规文件的规定,在突发事故发生时,能够快速做出反应,正确、迅速、有序地应对和处置公司办公大楼重特大火灾事故,预防和减少火灾的危害,贯彻落实消防安全责任,提高全公司员工的消防安全意识和自防自救能力,保障企业和员工的人身、财产安全。经研究决定,于20xx年10月26日开展办公大楼消防应急疏散演练。
演练方案如下:
一、演练项目
演练场景及灾情假设:假设在上班时间,办公大楼三楼会议室发生火灾,大火迅速蔓延,浓烟滚滚,严重威胁人员生命,公司各相关部门组织人员对火灾进行初始处置,同时组织全体人员进行紧急疏散,疏散完成后集中进行点评、总结并做消防技能培训。最后,进行几项与消防技能相关的趣味比赛。
二、演练目的
(一)检验应急预案中事故应急处理流程和处理措施的合理性,掌握事故应急处理要领,提高公司员工在办公大楼发生火灾事故的处置能力。
(二)从实战角度出发,提高办公大楼在发生火灾事故时的反应速度,确保在事故发生后,能够快速做出反应,立即启动相应的应急预案,迅速有秩序的组织开展灭火自救和疏散人员,减少财产损失和伤亡事故。
(三)通过各部门人员的相互配合参与,充分做好事故预想,使各部门人员的应急知识得到提升,熟悉和了解应急组织机构和应急工作流程,强化共同协作,提高处置能力。
三、演练原则
(一)确保安全。演练工作以模拟和实际操作相结合的形式进行,以不影响正常工作秩序,保证安全为原则。为简化演练程序,保证演练过程顺畅,演练时事故处理的时间和顺序与实际略有不同。
(二)统一指挥。应急演练由演练组织指挥机构实行统一指挥。
(三)分工负责。按照统一协调、各负其责的原则进行事故应急处理。
四、演练组织指挥机构
为确保消防应急演练工作顺利进行,特设立演练组织指挥机构,构成如下:
(一)演练指挥部
总指挥:xxxx
副总指挥:xxxxx
(二)下设演练工作小组
组长:xxx
成员:xxxxxxxxxxxxxx
演练工作小组的'主要任务是:负责总体指挥应急演练行动,根据事态发展进行决策,下达各类应急演练响应指令。
五、参演部门:
公司所属在办公楼内办公的所有部门及人员、物业公司及食堂人员。
六、演练时间、地点及要求
(一)20xx年10月30日2点30分下午
(二)演练地点及要求:公司办公楼。演练工作小组设在一楼消防监控室。到位人员:演练工作小组组长、演练指挥部成员(各楼层消防安全员除外)、物业公司消防员及消防、电梯维保单位人员。
10月30日上午10点,召开演练工作小组全体会议,布置具体疏散过程及各自任务。
七、演练组织过程
1、发现火情,报警
设定三楼东侧某处发现火情(初步发现微小可控火情时,楼层安全员应执灭火器灭火;楼层安全员应学会使用消防栓,火情严重自己无法处理的应协助疏散负责人及时疏散员工),楼层安全员或其他员工按下走廊内的火灾报警按钮,同时立即拨打内部电话5119,将着火地点及基本情况报告消防监控中心。
监控中心值班人员利用广播系统通知全体员工:三楼发现火情,请员工沿东西两侧消防安全通道撤离办公楼,请各层消防安全责任人做好疏散组织工作,做好收尾检查。
2、紧急疏散
(1)各楼层安全员听到疏散广播后,立即开启所负责部位的安全通道门(撤离时双扇门保持开启,撤离后楼层安全员要关闭防火门防止浓烟过快蔓延至安全通道)。
(2)消防控制中心值班人员立即启动自动喷淋、防排烟风机、防火卷帘等,切断非消防电源。(本次演习仅模拟操作,不进行实际操作)
(3)消防控制中心值班人员立即关闭电梯(需确认电梯无人)。
(4)楼层疏散负责人及楼层安全员,引导本部门员工,按安全出口方向,分东西两侧就近有序疏散,撤离到大楼北侧停车场。东侧疏散通道为内楼梯至一楼出口;西侧疏散通道为外楼梯至一楼出口。(各部门怀孕女员工可不参加本次疏散演练),楼层疏散负责人和安全员最后检查所负责区域(含卫生间、电梯间、楼梯等处)没有员工滞留后迅速撤离。
(5)员工在疏散时,要用湿毛巾捂住口鼻、低头前进(请提前准备毛巾、手帕等)。
(6)所有人员集中到疏散集合区按部门列队。各部门清点疏散人数后依次向演练工作小组组长报告本部门应到人数及实到人数。
(7)演练工作小组组长向演练总指挥汇报演习情况。
(8)请演练总指挥对演练进行总结。
(9)演练总指挥下令宣布:“办公大楼消防应急演练”圆满结束。
(10)进行2项消防技能比赛
1、干粉灭火器灭火接力比赛;
2、灭火水带连接接力比赛。
八、注意事项
1、接到疏散命令后,员工要沉着冷静,听从指挥,撤离时动作要快,尽量沿楼道一侧进行疏散,严禁争先恐后,推拉他人。
2、如有员工跌倒,后面的员工应快速将其扶起后继续撤离;其他员工要绕行,不要围观、拥挤。
3、各部门负责人要做好组织工作,全体员工要严肃对待本次疏散演练,疏散中确保紧张有序,不得拖拉散漫,以切实增强防灾应变能力。
4、在真实发生火灾情况下,各楼层消防安全负责人和消防安全员要注意将该层外来人员的撤离工作考虑进去。
5、食堂员工需要参加本次演习。
6、物业公司注意保持办公楼两侧安全通道防火门双扇均为开启状态,不得插地栓。
7、在十楼召开大型会议情况下应遵从会议拟定的专项疏散方案。
疏散逃生应急预案怎么写5
一、组织机构
商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责,具体分工如下:
1、灭火行动组:由商场保安部组成,保安卢思桐任组长,并兼任火场临时指挥员,灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组:由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成,由陈副总经理担任组长,负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组:由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成,保安部消防专干任组长,负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组:由总办室主任及部门人员组成,总办室主任刘涛担任组长,负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位,对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后,应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场,并电话告知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后,如未发生火灾,应查明警示信号的报警原因,并做详细记录。
4、如有火灾发生,应根据火情,立即拨打“119”报告消防队,并将信息反馈监控报警中心,同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况,调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行,保卫部门应加强日常性检查,确保消防通道畅通。
2、各楼层应保持消防通道畅通,出入口有明显标志,消防通道及安全门不能锁闭,疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时,疏散引导人员应迅速赶赴火场,利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确,统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静,采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机,迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾,要采取“先控制,后消灭”的`原则,先控制火势的蔓延,再开展全面扑救,一举消灭。
4、火场如有人受到围困,要坚持“先救人,后救火”的原则,全盘考虑,制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点,后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥,分工明确,密切配合,当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员,并服从消防人员统一指挥,配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕,保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因,落实“三不放过”原则,处理火灾事故。
五、通信联络,安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具,确保通讯畅通,服从通信联络组长的调遣。
2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。
3、人力资源部人员在现场及时救治火场受伤人员,必要时与地方医院联系救治工作。
4、财务室人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管,对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、如遇恐怖袭击,应按事态发生状况分别应对
1、如遇爆炸时,通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案发现场,重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作,同时向110、119报警,以取得警方的救助。
2、如遇劫持人质时,通信联络组组长应按实际情况,找准时机向110报警,同时应随机应变与分子周旋,没有十分把握,不能与分子发生对抗,以免人质受到伤害。此时,应尽量拖延时间,等待警方的到来,以便妥然处置。同时,应积极配合警方做好解救人质的准备工作,直至人质平安获救。
七、对空袭、地震等不可预计突发性灾害,重点以疏散人群为主,引导人群从各楼层安全通道分流疏散,对贵重商品及营业款项由专人转移保管,尽可能将损失减少到最低程度。
八、如遇停电,保安队队员应立即赶赴黄金柜组把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守,贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守,严防坏人乘机破坏和捣乱。
对可能出现的争吵、斗殴,由保安人员员予以劝阻和制止,并将肇事者带往保安部处理或向110报案,以免造成群众围观,扩大事态,影响商店营业。
对可能出现的偷窃、抢劫,立即派保安及商管理员处理,并立即报告辖区公安机关。同时,在制服歹徒时,要注意保护好顾客和商品的安全,避免造成不必要的损失。如果是案发后发现,各部门要通知保安人员保护好现场,并立即通知公安机关协助破案。