售前技术支持工程师的职责

售前技术支持工程师的职责

售前技术支持工程师的职责1

　　职责：

　　1、负责实验室产品日常售前技术交流，配合销售，了解并有效引导客户需求，完成解决方案的编写，并能完整、准确地讲解方案。

　　2、负责公司安全产品对客户的售前讲解、演示。

　　3、负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等；

　　4、负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案宣讲及技术宣贯。

　　任职要求：

　　1、熟悉中国网络安全标准和安全咨询流程；

　　2、三年以上信息安全领域工作经验、信息安全服务或项目实施相关工作经验；

　　3、有良好的职业道德和工作责任心，能承担工作压力，具有强烈的.团队合作精神；

　　4、较好的文档、ppt 撰写能力，文字表达能力强

售前技术支持工程师的职责2

　　职责：

　　1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD；

　　2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单；

　　3、熟悉掌握交通监控系统（信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施）的原理及路口工程制图的'规则；

　　技能要求：

　　1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业；

　　2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上；

　　3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

　　4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力；

　　5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

售前技术支持工程师的职责3

　　职责：　　

　　1、负责公司日常商户技术对接，协助解决技术问题；

　　2、维护商户测试环境，发现及解决问题；

　　3、协调处理商户异常订单信息以及其他技术性问题；

　　4、分析商户业务场景，提供配套的报文接口以及个性化解决方案；

　　5、辅助售前商务洽谈的技术事宜指导。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机相关专业优先。

　　2、具有项目开发经验，互联网、金融领域工作背景优先；

　　3、具备扎实的java语言基础、熟悉spring、mybatis等开源框架；

　　4、有web及前端技术开发经验者优先；

　　5、性格开朗，具有良好的'学习能力、沟通能力和团队合作能力。

售前技术支持工程师的职责4

　　职责：

　　1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

　　2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;

　　3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;

　　4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作，参与项目技术谈判。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

　　2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;

　　3、工作认真、严谨、敬业，学习能力强，有团队合作精神，有较好的组织能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的`使用，有优秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，

　　6、与厂商有良好合作关系，能根据项目需求确定产品选型和技术参数;

　　7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本情况。

售前技术支持工程师的职责5

　　职责：

　　1：负责产品的售后支持工作;

　　2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;

　　3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

　　4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;

　　5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;

　　岗位要求：

　　1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验

　　2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务;

　　3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;

　　4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的`人际关系和沟通协作能力;

　　5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;

　　6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

售前技术支持工程师的职责6

　　职责：　　

　　1、it项目（网络、网络安全等项目）前期与客户的技术需求沟通工作、技术咨询、方案设计工作；

　　2、了解客户需求，根据客户实际业务、行业特点，结合厂商技术支持为客户提供合理技术解决方案；

　　3、it项目售前阶段招投标文件及技术建议书的编制；

　　4、了解和学习it行业新技术、新解决方案等；负责讲解技术解决方案及对用户的技术答疑；

　　岗位要求：（业务知识、业务素质）

　　1、大学本科学历，2年以上it项目集成售前工作经验；

　　2、熟悉网络、网络安全领域的.主流厂商的解决方案；

　　3、具有华为数通、安全售前专家认证水平优先；

　　4、强烈的责任心，能独立完成分配的工作任务。

售前技术支持工程师的职责7

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接；

　　4、公司技术培训；

　　5、领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

　　2、具备扎实的.计算机网络、硬件理论知识功底；

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿；

　　5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师的职责8

　　职责：

　　1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案；并进行方案演示和需求沟通；

　　2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

　　3、负责公司销售部的'日常技术咨询并提供技术建议；

　　4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作；

　　任职要求：

　　1、计算机及相关专业大专以上学历，3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者；

　　2、具备较强的IT技术根底，具备较好的客户需求信息捕捉能力，文档撰写能力与技术沟通能力，具备很好的职业道德和敬业精神，有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力；

　　3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库，备份软件，虚拟化软件和云计算技术；（熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先）

售前技术支持工程师的职责9

　　职责：

　　1.收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告

　　2.熟练运用公司产品，并能从原理上进行全面解释;

　　3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

　　4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的.信息;

　　5.为产品提供现场技术支持;

　　6.制作高质量的标书。

售前技术支持工程师的职责10

　　职责：

　　1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；

　　2、参与国际项目的投标工作；

　　3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；

　　4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；

　　5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；

　　2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；

　　3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；

　　4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；

　　5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；

　　6、具备良好的'沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的职责11

　　职责：

　　1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案;

　　2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

　　3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案;

　　4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

　　5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

　　6、公司领导安排的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历，对教育信息化建设有深刻理解;

　　2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上，有较丰富的售前技术支持实操经验，能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计，熟悉政府招投标采购流程;

　　3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识，熟悉计算机硬件设备，熟悉弱电工程;熟悉普教学校的'校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

　　4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等)，能够独立绘制工程施工图和竣工图;

　　5、理解能力强，逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强，能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神，能与市场人员紧密配合。

售前技术支持工程师的职责12

　　职责：

　　1、及时支撑销售人员，了解客户想法、需求，有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸，按时间节点交付设计成果。

　　2、根据项目需要编制PPT汇报材料，为客户现场讲解方案，协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答。

　　3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的'技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。

　　4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件，负责设置商务门槛、技术控标点等内容。

　　5、跟销售人员定期沟通项目进展，实时跟进项目发展情况。

　　6、参与本部门技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。

售前技术支持工程师的职责13

　　职责：

　　1、配合销售团队提案及客户竞标；

　　2、配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；

　　3、配合公司营销部门完成相应项目的投标。

　　4、配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等；

　　5、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作；

　　任职要求：

　　1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历；有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑；

　　2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的`学习能力；

　　3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力；

售前技术支持工程师的职责14

　　职责：

　　1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施；

　　2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用；

　　3、具备良好的沟通协调能力，有较强的.服务意识，能适应经常出差；

　　4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神；

　　5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作；

　　6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制；

　　7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料；

　　8、 LED显示屏安装现场勘查和 LED显示屏施工图纸设计 。

　　任职要求：

　　1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验；

　　2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察；

　　3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑；

　　4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图；

　　5、可接受国内出差者优先考虑。

售前技术支持工程师的职责15

　　职责：

　　1、熟练操作office办公软件，solidworks软件，工程制图，电气图纸的设计，软件开发知识；

　　2、从事相关消防，视频安防专业，熟练掌握电气知识，工程制图等优先；

　　3、优秀的.人际沟通协调能力；

　　4、商务计划管理经验；

　　5、项目管理经验；

　　6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力；

　　7、基本技术能力要求：word，excel，ppt，visio。

　　任职资格：

　　1、售前支持：负责产品技术技术方案编制，整理，配合销售完成客户沟通产品介绍

　　2、产品开发：消防系统辅助设计，支架线缆图纸制作；

　　3、项目管理：重点技术项目开发管理；

　　4、技术开发：配合主机完成产品设计；

　　5、软件产品的辅助开发等。