实施方案

实施方案

　　为了确保工作或事情能高效地开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家收集的实施方案4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

实施方案 篇1

　　为进一步提高我市公交客运集约化、规模化的程度，提高运输效率和公共服务水平，规范客运市场秩序，加快公交客运经营结构调整的步伐，实现公交客运产业升级，促进我市公交客运市场的健康发展，最大限度的满足社会经济发展和人民群众的生活需求，根据市交通局《关于推进我市公交客运集约化经营的意见》，

　　特制定公交客运集约化经营改造实施方案。

　　一、改造范围

　　《**市公共汽车客运管理条例》界定的市内公交客运线路和车辆中，现仍未实行集约化经营或集约化经营不规范的线路和车辆。

　　二、总体目标

　　1、通过采取“线路整合、股份合作、产权置换、整体收购”等方式，促进我市公交客运规模化经营，努力打造名牌企业，实现一线一公司、一公司多线规范有序的市场秩序。

　　2、通过采取“股份参与、到期收回、评估买断”等措施，规范公交客运线路经营模式，达到线路集约化经营的目的。

　　3、通过采取“准入许可、延续经营、车辆更新”等形式，进一步推进城乡客运一体化、农村客运公交化进程。

　　4、通过对公交客运线网的规划改造，实现一级网络公司化、二级网络集约化、三级网络规范化。

　　5、到20xx年，建成运行有序、市场稳定、企业规范、群众便利的公交客运市场。

　　三、方法步骤

　　（一）宣传发动及前期准备工作。

　　1、宣传发动。各公交客运企业利用一年的时间对全体从业人员进行一次在岗培训，认真学习贯彻落实《**市公共汽车客运管理条例》和《道路运输从业人员管理规定》等法律、法规。使从业人员进一步了解有关公交客运的相关规定，特别是要了解公交客运线路的经营许可、经营期限、产权关系及违章处理规定等，为推动集约化经营奠定基础。

　　2、在推动集约化改造之前，各公交客运企业要按照公司的章程和要求自行解决好不符合法律的相关业务，如承包、租赁车辆等问题。在达到规范化标准的基础上进入集约化改造程序。

　　（二）实施阶段。

　　在各公交客运企业达到集约化改造基本要求的前提下，做好以下几个方面的工作：

　　1、以市场需求为导向，进一步加快结构调整，提升行业综合竞争力。

　　（1）在政府的引导下，对线路进行统筹规划，对未列入规划的线路不予办理延续经营或车辆更新。

　　（2）在行业管理机构和中介组织的协调下，企业通过市场化运作，对经营线路进行线路公司化改造。参照《公司法》模拟股份公司组建线路经营公司，线路公司实行法人治理结构（也可以借助骨干企业实行非法人治理结构）组建股东会和董事会，实行董事会领导下的经理负责制，股东以其持有的股份享受权利和义务，并对线路资源进行有效的管理。线路公司股本设计x股，在规定的范围，客运企业按车辆数计价入股（经营业户以车辆评估计价进入客运企业股本，经营业户股本的分红由客运企业在线路公司分红中列支），按照同股同利，盈亏共担的原则，实行年度核算，在除去应缴费用及办公和备用金管理费用外，一月一结算。对暂不入股的企业或业户应允许其经营到《**市公共汽车客运管理条例》规定的经营期限，到期后不再办理延续经营。入股或改造后的经营业户，既是线路公司参股客运企业内部的股东也可申请作为司乘人员从事线路经营，领取工资。客运企业内部业户的股份可以自由转让或买卖。

　　(3)

　　对在营线路、车辆采取承包、租赁经营的，按照客运企业与业户签订合同的条款，由客运企业收回线路经营权进行集约化改造。（本条款必须按照合同法的规定执行）

　　对一线一公司的线路，制定线路集约化经营规划，到期收回纳入集约化经营。

　　对过去擅自处分经营权或变相处分经营权的客运企业，要在妥善处理好与承包、租赁业户经济利益的前提下将车辆和经营权收回后进行集约化经营。

　　（4）根据《**市公共汽车客运管理条例》的规定，整顿规范公交客运线路及车辆，对利用各种形式处分经营权的客运企业，限期改正。逾期未改正的由行业主管部门收回其经营权，并对相关客运企业依法处理。

　　2、扶优扶强，鼓励企业规模化经营。对经营管理不善，资质条件不符合《**市公共汽车客运管理条例》规定要求的客运企业，经有关部门评估后，由具备相应资质的骨干公交客运企业进行整体收购，收购所需资金由企业筹一块，政府补一块的办法解决。客运企业要严格按照《**市公共汽车客运管理条例》的`有关规定及要求规范化经营。

　　四、采取措施

　　1、为推进公交客运集约化经营的步伐，自20xx年4月1日起，按照法律、法规的规定，暂停以承包、租赁方式新增公交线路及车辆的行政许可。

　　2、公交客运线路承包、租赁车辆的延续经营或车辆更新，在企业做出承诺的前提下，可以增加一个经营权期限。

　　3、鼓励公交客运企业采取整条线路同期更新车辆的办法。如果个别车辆到期，可由客运企业暂停该车的运营，减少车辆时可适当增加()班次。如果运力不足，在报请行业管理机构同意的前提下，可临时开行加班车。

　　4、根据淄交运【20xx】29号文件规定，对新进入市场的公交客运车辆由市道协客运专业委员会召集专家共同招标确定，任何单位和个人不得以任何理由私自确定或调整车型。车辆及车型中标后方可进入市场运营。具体标准为：（1）区县内的公交线路一律使用7米以上公交型无人

　　售票车辆；（2）区间公交线路使用中级以上且车身长度7米以上旅行型客车；（3）通乡镇村线路使用公交型或中级以上旅游型客车且车身长度均在7米以上；（4）部分线路因故需要调整车型时，只能在以上两种车型中选择，并经专家认定。

　　5、自20xx年1月1日起，对没有纳入集约化经营规划的公交客运线路不予办理延续经营或车辆更新。（公交客运企业提报评估后的规划，混营线路由所有企业共同提报）

　　6、各客运企业要在20xx年12月31日以前上报本企业集约改造方案，同时用三年的时间理顺明晰产权关系。

　　7、对从事集约化经营的公交客运线路及车辆，将按照国家关于优先发展公共交通的有关规定，给予政策优惠和财政补贴。

　　五、组织领导

　　为加强公交客运集约化经营改造的组织领导，市局成立以孙家友同志为组长，任迎远同志为副组长，市运管处、各区县交通局主要负责人为成员的领导小组，领导小组办公室设在市运管处，陈国强同志兼办公室主任，吕会清同志任副主任，市运管处客运科具体负责全市公交客运集约化改造的日常工作。各区县交通局也要成立相应的组织领导机构，确保我市公交客运集约化改造工作顺利进行。

实施方案 篇2

　　为了加强xxx餐饮管理，全面提高xxx餐饮公司的管理质量和服务质量，奖优罚劣，建立起公司科学、系统、高效的管理体制，提高百乐门公司经济效益的目的，特制定本办法。

　　一、考核方案的组织机构

　　1、公司设立员工考核领导小组

　　组长：xxx 副组长：xxx

　　考核成员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

　　2、考核分三级考核形式

　　（1）部门内部考核。

　　（2）公司组织专人考核。

　　（3）公司领导抽查检查。

　　二、员工考核方案的原则

　　1、全方位原则：指对员工工作的各个方面进行全方位的考核。主要包括：全员员工的仪容仪表、个人及公共卫生、工作质量、工作任务及工作目标的完成情况、工作纪律的执行情况、员工的团结协作及服从指挥、精神文明。

　　2、全员考核：指包括公司各岗位人员、各级领导及各部门。

　　3、全过程考核：指公司各项工作的各个环节的考核。包括：会计核算、仓库保管、迎宾带位、餐前准备、餐中服务、餐后收台、结帐、买单、送客等等。

　　4、持续系统的考核：指每日、每月、每季、每年持续地对各部门各岗位人员进行考核。

　　5、科学系统的考核：考核方案将设立工作标准，科学地确定工作任务及目标，量化各项工作任务，科学制定各项工作标准，进行科学系统的考核。

　　6、考核与岗位人员工作及效果相结合的原则：所有考核指标及考核依据的设置完全依照各岗位工作人员的工作内容及工作成果来进行。

　　7、考核与岗位人员薪酬相结合的原则：就是说考核结果与每人工作质量及贡献大小结合在一起。员工酬薪的发放建立在每个人的考核结果之上。

　　8、公平公正的原则：公司制定统一的工作标准，同一岗位不同的人适合同一标准，建立公平、公正的考核体系。

　　9、考核与晋升相结合的原则：今后公司的个人薪金及职务提升依据该考核结果。

　　10、全员参与的原则：考核时，会邀请员工参与考核，以保证考核的透明度、公开公正性。

　　三、考核依据

　　公司该考核方案的考核依据是员工手册，各岗位的岗位说明书（或职务说明书）所规范的各项工作内容和标准，公司下达的各部门及岗位的工作任务和目标。

　　四、考核时间

　　每日考核，每月、季、年统计汇总，每月、季、年奖惩兑现。

　　五、考核的实施

　　1、对员工的考核

　　（1）每日由主管依据服务员岗位说明书所规定的.服务员岗位工作标准及流程进行检查考核，并一天两次检查考核后及时填写服务员绩效考核统计表，并在次日做出讲评。

　　（2）服务员的考核包括：工作目标及任务，仪容、仪表、仪态、工作纪律、工作质量（执行服务流程及服务规范的情况）、个人及服务区域卫生、服务质量（服务客人意见评定）、团结协作及服从、精神文明。

　　（3）客户服务意见卡由公司专职考核人员实施。

　　（4）公司每周组织两次对各部门进行全面质量检查及考核。

　　（5）公司领导随时对各部门人员抽查考核。

　　2、对公司领导的考核

　　公司专职考核人员及公司领导的检查考核对象为各部门主管，主管承担其考核结果及相应的责任。

　　（1）对公司主管及厨师长的日常考核，是公司督查人员及总经理对其所属工作人员奖惩总分的20%计其分值，并进行奖惩。

　　（2）公司专职稽核人员的奖惩，是以公司总经理检查奖惩全体员工总分的10%计算其工作分值，并进行奖惩。

　　3、考核形式

　　公司制定百乐门工作人员月度考核统计表，每日由部门主管及公司专职考核人员进行考核、打分、统计，月、季、年汇总。

　　4、员工分值的计算

　　员工分值是本部门主管对每个人每天考评的分值、公司专职考核人员的分值、公司经理抽查考核的分值之和。

　　5、百乐门公司各部门的考评

　　百乐门公司每月定期对各部门进行考核，考核的方式是以平常对员工考核的分值结果进行平均，平均分值最高的部门为百乐门的先进单位。授予本部门先进单位红旗，并给予本部门所属员工以相应的物资奖励。

　　6、考核标准

　　（1）百乐门公司员工手册

　　（2）百乐门公司各岗位说明书或岗位职责

　　（3）百乐门公司卫生细则及评分标准

　　（4）百乐门公司奖惩规定

　　六、考核结果的应用

　　1、公司考核是以各岗位工作标准为依据，以加减分数的形式进行，±1分±1元，月底统计到当月的工资当中，随工资当月兑现。

　　另：其他形式的奖惩，以开奖惩单的形式随工资当月兑现。

　　2、每月、每季、每年统计每个人的得分结果，每月、季、年按本部门员工的10%定本部门先进员工名额，依据每月、季、年员工得分的高低依次确定先进员工人选。

　　先进员工奖金：月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

　　3、连续四个月获得先进员工涨一级工资：50元。

　　4、每月考评的最后一名警告处分，连续两个月最后一名劝退。

　　5、百乐门各部门员工分为五个级别，分别为：一星级员工、二星级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工。一年当中取得一次先进员工的为一星级员工，取得两次先进员工为二星级员工，依此类推。每级员工的工资差别为50元。

　　6、连续三个月，每月获得三次顾客特殊表扬的员工，可直接进入上一级员工；如一月当中受到客人两次投诉，降为下一级员工。

　　7、有其他重大好的表现及贡献的员工，可通过研究、讨论，进行其他额外的奖励；有其他恶劣表现行为的员工，另外给予相应的处罚。

　　8、百乐门公司每年对员工进行一次考评晋级，其办法是：30%的理论考试+40%实际操作+30%的日常表现，其中30%日常表现为每月绩效考核的总分数。

　　9、连续三个季度被评为优秀员工，可晋升一级。

　　10、连续一年被评为优秀员工的，直接晋升为五星级员工。

　　11、公司各阶层全部参与优秀员工评选，包括主管、厨师长。

　　12、受到客人书面表扬的，一次奖励5分，投诉的一次扣5分；菜品受到表扬的一次奖5分，投诉一次扣5分。

　　七、自本办法发布之日起，公司与本办法相冲突的其他管理办法自动废止。

　　八、本办法解释权归百乐门公司所有。

实施方案 篇3

　　一、指导思想

　　认真落实科学发展观，围绕建设现代、高效、廉洁的服务为目标，树立“以人为本、服务于民”的工作理念、创新服务模式、提高服务质量，深化和拓展规范化服务型社区建设，使社区的决策更加科学，行为更加规范，效率明显提高，为实现社区治理和服务的科学化、民主化、规范化创造良好的环境。

　　二、工作目标

　　通过开展优质服务型社区活动，提高社区干部的整体素质，有效的改进服务水平和服务质量，提高服务效率；努力创建和谐社区环境。

　　三、具体任务

　　（一）建立以“终身服务”为主题的创国优宣传长廊

　　（二）面向婴幼儿实施“启蒙”服务

　　（三）面向青少年实施“带优”服务

　　（四）面向青年实施“健康”服务

　　（五）面向中年实施“减压”服务

　　（六）面向老年人实施“夕阳红”服务

　　（七）面向弱势群体实施“暖心”服务

　　（八）面向党员、驻地单位实施“讲奉献、献爱心”活动

　　四、具体步骤

　　（一）依托创国优活动为契机建立“终身服务”为主题的宣传长廊。

　　时间：20xx年4月1日—5月30日

　　地点：哈建小区南门至社区门前

　　（二）面向社区内0—3岁婴幼儿实施“启蒙”服务

　　1、发挥人口计划生育站、社区医疗卫生服务站技术服务优势，建立人口计生、教育、卫生、妇委会等部门建立以社区为依托，以爱尔贝早教中心，向家庭辐射的早期教育指导与服务的多元模式。【社区创建服务型社区实施方案】

　　5月13日邀请“爱尔贝早教中心”的专家面向社区部分0—3岁婴幼儿，开展早期教育亲子互动课程。 2、4月25日邀请专家为爷爷奶奶课堂。

　　3、依托社区医疗卫生服务站为中心，建立0－7岁儿童建立疫苗服务卡并上门服务。（6月份以前健全台账）

　　时 间：长效机制 “亲子互动课程每月一次”；“爷爷奶奶课程”每二月一次。

　　地点：建设路社区三楼

　　（三）面向青少年实施“带优”服务

　　1、建立青少年活动室，实施“六点半工程”。活动室为青少年开放图书阅览，办理书籍借阅。 特别是在六点半学校放学之后，为他们提供学习、活动的场地，派离退休人员专人负责管理并对孩子们的功课进行辅导，并举办以“在读书中成长、在实践中成才”、“让文明美德伴我们成长”、“ 善良的付出，换来满足的快乐”、“ 让我们和文明美德手拉手”、“ 微笑面对每一天”、“ 无私奉献，也是一种美德 ”为主题的“六点半工程”活动。如：安排孩子在家中帮助家长做家务活，征求家长对此次活动的意见反馈表。增强孩子和家长对社区的认同感和归属感，同时构架起“学校、社会、家庭”三位一体教育机制的桥梁。

　　时间：长效机制 学生每天放学

　　地点：建设路社区少先大队活动室

　　2、每周六在社区少先大队活动室开办社区心理咨询室，或通过电话咨询，为青少年提供心理咨询和心理知识讲座。

　　3、5月8日至5月20日举办辖区“美德少年”评选活动，将评选的美德少年先进事迹在宣传长廊中展示。

　　地点：社区少年大队活动室

　　4、利用寒暑假学生活动“空白点”，充分发挥青少年作用。 7月28日，组织青少年观看粟裕将军驰骋战场的记录片和戎马一生的照片，邀请居住在社区的老革命为青少年讲述革命战争故事，让青少年在缅怀革命先烈的同时，感受幸福生活的来之不易。

　　8月26日举办青少年爱国主义教育活动，组织辖区青少年达五大教育教育基地参观学习（与共建单位共同参与）。 5、6月10日举办青少年叛逆期家庭教育讲座。 地点：社区三楼

　　（四）面向青年实施“健康”服务

　　9月6日邀请专家举办婚恋咨询讲座

　　地点：社区三楼

　　9月20日举办“准父母”学校课堂

　　地点：社区三楼

　　9月27日邀请妇幼保健所的专家为社区育龄妇女开设育龄妇女生育保健和政策宣传活动

　　地点：社区三楼

　　（五）面向中年实施“减压”服务

　　1、6月16日邀请专家举办“职业人员”减压讲座 2、6月23日邀请专家举办“家庭理财”讲座

　　地点：社区三楼

　　3、创建“学习型家庭”。围绕“重家教，以德立家；学法律，以法护家；用电脑，信息富家；读好书，文化兴家”，组织家庭成员学习政治、法律、电脑、外语、家庭教育、文学艺术、现代科技和市场经济等方面的知识。形成“父母带头学习、家庭全员学习、互动创新学习”的良性机制，营造“人人学习，家家学习”的浓厚氛围。

　　时间：每周六、日由楼栋长将流动读报点设置在本楼栋前

　　4、成立建设路社区家政服务网络中心，为居民提供便捷、全面的服务。社区党组织号召辖区个体工商户积极投身到社区建设中，共同参与开发社区便民服务项目，让他们由“局外人”变成“局内人”。一是依托社区便民服务站，建立社区家政服务网站；开设废旧回收、大扫除保洁、小时工、清洁保洁、学生午托、礼品公司、搬家服务、水电暖、鲜花礼仪、代购代买物品、开锁服务、住家保姆、不住家保姆、老人陪护、病人陪护、月嫂、钟点工、少儿托管、宴嫂帮厨、送水服务、换气服务、送餐服务、服装干洗、各类家电维修服务等服务项目；二是24小时开通服务热线，随时为居民提供各类便捷等服务

　　时间： 4月10日至5月30日

　　地 点：建设路社区服务大厅

　　5、成立民情民意联络站，为居民提供深入、长效服务。社区建立了社区民情民意畅达“三级网络机制”，一是社区成立民情民意联络站。民情民意联络站聘请10名懂政策的退休老党员每天轮班进行登记、反馈、处理问题。民情民意联络站在社区党组织的.领导下，是本社区内居民表达民意诉求最直接的平台，收集、整理、解释、答疑及信息传递，随时随地耐心细致倾听、收集民意诉求。以群众满意为第一标准，以听取民意、解决民忧、保障民安、激活民力为主要任务。二是小区建立民情民意联络点。社区在各小区设立民情民意诉求工作点，各点设立民情民意联络员。民意联络员是在辖区内热心社区工作、在居民中威望较高的党员和积极分子、楼栋长、十户长组成，由小区内各楼栋推选和社区推荐产生，每天轮流做班在各点登记、倾听居民的诉求，在各点设立流动读报点，每星期更新一次内容。三是在各楼栋设置民情民意联络员。在小区各楼栋推选民情民意联络员，负责邻里之间、家庭矛盾、陪老人聊天、拉拉家常、水电暖等涉及生活等方面的事。

　　时间：每周召开民情民意例会梳理问题

　　地点：各民情民意联络点

　　（六）面向老年人实施“夕阳红”服务

　　1、充分利用社会医疗卫生服务站，实现了企业退休人员“小病靠社区、大病到医院”的服务目标。社区还定期组织退休人员到医疗服务站进行身体检查和医疗保健。并建立了60岁以上老人健康档案，对行动不便的老年人进行上门免费就诊。

　　时间：长效机制（每月16日）

　　2、实施“探亲日”活动。每月26日，确定一户离退休人员，社区领导将亲自看望，了解存在的问题和困难。当有离退休人员病了或住院，社区领导必去医院或家中看望慰问。每逢在老人节、重大节日期间，组织召开座谈会及文体活动。老年人80岁生日社区必为其祝贺，送去鲜花，送去祝福和他们一起过生日。、

　　时间：长效机制（每月26日）

　　3、实施温情计划，落实结对帮扶制度，社区号召社区离退休党员、群众共同参与“一帮一”认亲活动，真正将帮扶工作落到实处。根据退休人员的能力、居住情况，将社区特困老人、空巢老人作为助老对象，要求退休人员志愿者在能力范围内，对老人的生活、情感关怀。在闲中之余看望老人，了解老人生活中存在困难和需求，积极帮助解决。

　　时间：9月16日

　　4、依托社区老年协会，搭建活动平台，利用节假日期间社区“天山松”老年文化艺术团丰富居民的业余文化生活。

　　4月26日举办庆 “五一”文体活动，设拔河、兵乓球、象棋、扑克比赛；

　　地点：社区活动室

　　4月29日举办以“转变作风、服务群众，共建幸福哈密”为主题的颁奖及文艺演出。

实施方案 篇4

　　市总工会、公司党支部：

　　根据《中华人民共和国工会法》、《湖北省实施工会法办法》、《中国工会章程》的规定和市总工会有关文件精神，公司拟定在11月份召开工会委员会第一次工会会员暨职工代表大会，现将实施方案报告如下：

　　一、大会议程

　　（一）审议通过工会组建筹备工作报告；

　　（二）审议通过《公司第一次工会会员、女职工委员会大会选举办法》；

　　（三）采取直选方式选举产生首届工会委员会；

　　（四）选举产生工会所属的经费审查委员会、女职工委员会。

　　二、会议代表

　　（一）根据《工会法》有关规定，结合公司实际，本次召开全体会员大会。

　　（二）参会人员应具备的条件

　　1、必须是公司在职员工且已申请加入工会的会员；

　　2、拥护党的方针、政策，遵守法律法规和公司各项规章制度；

　　3、热心为职工群众说话，积极支持、参与工会开展的.各项活动。

　　三、任职条件

　　（一）工会主席、副主席的条件

　　1、拥护党的方针、政策，遵守法律法规和公司各项规章制度，具备一定的思想政治水平及劳动法律法规知识；

　　2、工作认真、坚持原则，具有一定的组织和领导能力，热心为会员和职工群众服务，群众公认；

　　3、热爱工会工作，积极支持和参与工会开展的各项活动；

　　4、公司主要负责人及近亲属和负责劳动、工资、人事管理工作的人员，不作为竞选对象。

　　（二）工会委员的条件

　　1、拥护党的方针、政策、遵守法律法规和公司各项规章制度，具有一定的思想政治水平及劳动法律法规知识；

　　2、密切联系群众，热心为职工群众服务，在职工中有威信、有影响力；

　　3、热爱工会工作，积极参与工会的各项活动；

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　　4、公司主要负责人及其近亲属和负责劳动、工资、人事管理工作的人员不作为竞选对象。

　　四、任期

　　本届工会委员会任期三年。

　　五、时间安排

　　（一）成立筹备领导小组（10月3日）

　　1、落实牵头人；

　　2、起草呈送相关文书；

　　3、制定实施方案，报市总工会和公司党支部审批。

　　（二）宣传发动（10月 3日——15日）

　　1、召开职工大会，学习相关文件；

　　2、向职工宣传工会的性质、任务，会员的权利和义务。

　　（三）发展会员（10月15日——10月30日）

　　1、组织职工填写入会申请表，吸收为工会会员；

　　2、对会员进行登记造册，并张榜公布；

　　3、根据会员人数，划分工会小组。

　　4、办理会员证。

　　（四）工会委员候选人产生办法

　　1、工会委员会拟定5人组成，工会委员设主席1名，副主席1名，委员3名；

　　2、工会女职工委员会拟定3人组成，设主任1名，委员2名；工会经费审查委员会拟定3人组成，设主任1名，委员2名。主任人选在工会委员会中推选产生，委员由筹备领导小组根据各工会小组意见推选，会员大会直选产生。

　　（五）民主选举

　　1、筹备领导小组审查参加会员大会人员资格；

　　2、召开全体会员大会，直选产生公司首届工会委员会及其所属的经费审查委员会和女职工委员会。

　　六、组织领导

　　公司成立首届会员大会筹备领导小组，负责公司工会成立大会筹备的具体组织工作。

　　组长：邓慧玲

　　成员：李国荣、陈熠、叶雷、陈清华、王士林、徐晓林

　　20xx年9月25日

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