精选社会实践报告模板八篇 在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的社会实践报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。社会实践报告 篇1 学校布置了一项寒假作业,要求……
精选社会实践报告模板八篇
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的社会实践报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社会实践报告 篇1
学校布置了一项寒假作业,要求参加社区组织的社会实践活动,还要填写表格让社区签字盖章,旨在锻炼孩子的社会能力。我家小朋友平时就不喜欢主动和陌生人交往交谈,正需要锻炼,所以从一开始我就打算让她认真去做这件事,自己尽量不插手,让她好好锻炼一下。
放假后,我就不时叮嘱她去物管问问有没有什么可以参加的活动或问问社区在哪里,她就一直拖着没行动,我也稳起,坚决不帮忙。春节前两天,我们都准备回北方老家了,她还没动静,我说你还不去问,人家都要放假过年了,过年后就更不会搞什么活动了。她这才没奈何地跑去物管问了下,物管说没有她可以参与的活动,给了她一张社区的联系卡,她又挨到第二天才没奈何地打电话到社区,社区说暂时没有,让她留下电话号码,等有活动了通知她。我一想,过完年没几天就开学了,基本没啥希望了。表面上不作声,心里还是替她七上八下,看她这回怎么交差。
过完年从北方回来,离开学的日子就一天紧似一天了。家长群里七嘴八舌地也都在说这个事儿,好像都没有社区在组织这种事情,大家都只有八仙过海,各出其招了,有的就干脆找物管盖个章,自己随便填一下就算了,有的就在小区扫扫楼道,还有的带孩子去福利院看望老人孩子。我还是想利用这个机会让她真的锻炼一下,所以每天在小区里走出走进时都注意观察看有没有什么适合孩子的事可做,可是小区管理得实在不错,随时随地都干净得一张纸都见不着,也不见人乱扔垃圾、乱吐口痰。心里可就暗暗犯了愁,怎么办呢?突然有一天看到小区挂了一条关于废旧电池回收的横幅,想起搬到这个小区来后,就一直没找见废旧电池回收箱,旧电池也就一直放在家里不知该交到哪里去。既然我们不知道,其他人可能也不知道,何不让小朋友做一个废旧电池危害与回收宣传的活动呢?回去和她一说,她考虑了半天,一时也想不到更好的办法,就勉勉强强同意了,之所以勉强,估计还是不想去和陌生人打交道。
决定了就马上行动,小朋友立刻就准备去网上搜资料做宣传单了,我提醒她要先去问问物管小区的废旧电池回收箱在哪里,要把这个信息写在宣传单上,芳邻们才知道以后该把旧电池交到何处。她一听,又要去问物管啊?我说那不然怎么办呢?她磨蹭了两分钟钟看我们都没有要替她问的意思,才一跺脚长叹一声掩门而去。我和outman看着她那副风萧萧兮易水寒壮士一去兮不回还的气势,相对嘿嘿暗笑。这一回,说不帮她就不帮她!
不一会儿,她就叮叮咚咚地回来了,说回收箱就在物管办公室里。然后开始专心搜集资料制作宣传单了,我也不去看她,只叮嘱她一定要把回收箱的信息写在宣传单里,让她做好后从qq上发给我,我第二天帮她打出来。(打印时已决定下次连这种事儿都不再帮她做了,自己想办法解决。)
第二天收到她的宣传单,打开一看,还不错,很全面,有废旧电池对自然界的污染、如何回收再利用以及环保观念宣传,最后注明小区废旧电池回收箱的位置。我又给加了个抬头:成都实验外国语学校假期实践活动(师出要有名嘛),结尾加了发起人班级姓名,让芳邻们知道来者何人,免得心生疑窦。小朋友拿到单子一看,说好像实外的宣传单哦。我哈哈笑说就当顺便帮实外做点宣传明年招更多好学生啊。
万事俱备,只待去打扰芳邻了。我想如果有小伙伴一起做,她应该更有劲一点儿,于是联系了住得稍近的巧希妈妈,正好巧希也还没找到合适的项目,于是就约好一起去做。前天下午接小朋友兴趣班放学时顺便一起接了巧希,先去必胜客饱餐了一顿(哈哈,工欲善其事必先利其器,吃饱了才好战斗!)。到家后,就收拾好宣传单,我又找了一个透明的食品罐拿给她们去收集废旧电池(首先把家里积攒的几个装了进去,在家放了快一年了,终于找到归宿了,不容易啊。),两个人就半激动半紧张地出门了。我拿了相机跟在后面准备给她们拍点照片,小朋友坚决不同意,拍了一张在门口的照片就把我赶走了。我躲在楼道里偷偷看她们怎么做。她们俩还真有点紧张,在门口欲敲又止,探头探脑,貌似小偷侦察地形,然后又决定先对对台词,怎么说,怎么递资料,如果遇到什么什么情况又该怎么办。叽叽咕咕演练了半天,终于鼓起勇气敲开了第一家门,两个人还是有点紧张,小朋友迟疑了一下,巧希勇当先锋,马上开始给住户介绍情况,小朋友也渐渐适应了,帮着补充介绍,发宣传资料。第二家时小朋友就主动说了,我听了下,还是表述得有条有理的,其实就是心里紧张,不习惯,不是能力的问题,所以才需要多多锻炼。她一转头看到我来不及缩回的脑袋,就又开始赶我走,我看了下她们的状况,应该没什么问题了,叮嘱她一定要大胆说,利用这个机会多锻炼自己,就回家歇着去了。想着她们这么几十家重复说下来,口才和胆量一定锻炼不少,心中窃喜。
快两个小时了,两人都还没回来,我懒得等了,下楼去取干洗的衣服,回来后她们已经回来了,正在填学校发的实践表呢。我问她们怎么样,两人很高兴地说发了50份宣传单,有一家人给了3节旧电池。然后就唧唧呱呱地说了一路的经过,大部分人态度很好,还是有一两家人态度很差,打开门才听她们说了一句就嘭地把门关了,还有大约10家人没开门,她们就在门外告诉他们废旧电池不要乱丢要放在物管处的回收箱里。两人都觉得对胆量和表达能力锻炼了不少,越到后面越从容自如了。小朋友说,遇到态度差的人,她一点不生气,还是很耐心很和气地对他们说,结果对方的态度也慢慢转变了,对她们很热情了。对呀,只要自己诚心诚意,锲而不舍,百炼钢也能化成绕指柔。真是不虚此行,收获多多啊。
再看她们填的表,已经填完活动内容,准备写小结了。活动内容写了三项:
1、上网查阅关于废旧电池危害性与回收的资料。
2、自制关于废旧电池的资料与小区内回收点的宣传单。
3、挨家挨户分发宣传单,并询问有无旧电池,有的就当场回收。我说还应该加一条把收集回的电池交到物管处的回收箱,两人一听的确如此,欣然写上第4点。我继续说“第5点”,小朋友立刻眼疾手快地在表上写上“
5、”,却不料我的下文是:“物管叔叔表扬了我!”两人才发现上当了,哈哈大笑。我笑着对小朋友说“你还真写了个5啊?”,她说“谁叫你说得跟真的一样啊!”,我说“不说得跟真的一样怎么能骗得了你们这些聪明的小鬼呢?”。哈哈哈,两人又是一阵笑。
今天中午,小朋友拿着回收的电池、宣传单、实践表去找物管处盖章,我多希望物管叔叔阿姨们多为难下她,让她详细介绍下活动内容再给她盖章,让她又多一次新的锻炼,可是叔叔阿姨们态度实在太好了,据她回来报告说,只看了一下资料就给她盖了,便宜小丫头了。
活动至此圆满结束。
小朋友开始是很勉为其难无可奈何地做这个活动的,而做完后她说已经想好了下次要做什么了,准备把自己的不再需要的书和玩具拿去摆地摊卖,卖的钱捐给福利院或贫困地区的孩子。从不愿做到想做,真是太让人欣慰的转变了。这次和巧希合作,也让她学到巧希的很多优点,比我说一万次还管用。看到巧希写字坐得直直的,终于也开始调整自己的写字姿势了;看到巧希良好的表达能力和与人交往的能力,终于决定要常开金口多和人交流了,真是意外的收获啊。而我也需要再放手,尽可能多地让她自己去经历和领悟。谢谢巧希小朋友!谢谢芳邻们和物管叔叔阿姨的大力支持!
社会实践报告 篇2
半年的大学生活转眼间在欢声笑语中结束,大学的生活是很惬意的,当跨进大学的第一步,心里幻想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么而紧张,我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假即将而至。经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”——就业危机,因此而为将来而感到紧张。于是我决定参加社会实践工作。
大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。
于是我来到了一个小餐馆,我在的餐馆虽然小,但是客流量很多。因为那里附近有个医院,因此来这吃饭的人大多数都是病人或病人的家属。我是在厨房里帮师傅打下手的,我刚去不懂多少。师傅很和蔼的跟我说慢慢学,我点点头说好的。大冷天的我却热得冒汗,厨房里的油烟味很浓,师傅跟我说最多的一句话是习惯就好。有人说在你的生活里有了好人,也就有了坏人。餐馆的小老板很凶,经常叫我干本不是我干的活。他会在我不是很忙的时候去洗碗,洗完了要扫地等等,做不好会挨骂。但是我觉得做好了也会挨骂,我只能低声下气的忍着。当时我想也许这就是社会,冷酷无情。。。
很快就出了状况,餐馆卖的主要汤,每一盅卖得很贵。所以每次师傅喊我帮忙接汤时我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅汤,当那八十盅汤洒在地上时我唯一的预感就是我这个月的工资就这样被我洒走了。接下来就是师傅的一顿骂,他第一次那样骂我。恨不得把我全家都骂个遍,我也只能底头任他骂天了。骂完到第二天上班照样对着我笑,这是我在那里唯一慰籍。接下来的日子还是在小老板的骂声中度过,他的言辞越加锋利,我就越加心平气和的面对。因为我觉得我的将来要走的路那么长,遇到形形色色的人会越来越多。这也是磨练的一种方式。我领到人生第一份工资走出那里的时候,没有想象中的那么喜悦,却带着些许的凄凉。
现在回想起在那里的那段生活,没有苦恨,只剩下平和。它只是给我上了一节课,比在大学里的课更精彩别样罢了。那里现在每天还会很多各色各样病人,但是他们都有同样的特征那就是为亲人的病痛而愁。再想想以后我们每个人都也会遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就这样了。在实践中经历着,在经历中得到了经验。
这次亲身体验让我有了深刻感触,在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。 这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
社会实践报告 篇3
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春节临近,各大中专院校陆续进入寒假,一些大学生开始寻找机会,一方面锻炼自己,一方面利用假期实实在在地挣些钱。以前,大学生们往往通过当家教、干推销、当服务员等相对单调的打工,利用短暂的寒假体验职场。今年,不少大学生开始依托自身优势,开拓思路,寻找广阔的打工空间,为寒假打工寻找更多的机会。而不少劳动密集型用人单位,节日期间不停产,员工回家过年,致使岗位大量空缺,这些单位也在广招大学生寒假打工。
大学生当工人
1月13日、20日、27日,郑州市天天人才市场召开了三场专门针对大学生寒假打工的招聘会,这是该市场继去年“首届寒假打工专场招聘会”后,又一届公益性的招聘活动,2月3日还有一场。目的就是把寒假期间想打工的大学生们推销出去,为他们提供一个寻找短暂就业机会的平台。
据主办方相关负责人张女士介绍,已召开的前两次招聘会,大学生约有1500多人参加,而参加招聘会的企业近百家。与以往不同,今年招聘会上除了提供业务促销、服务员等岗位外,还多了如游戏代练、保安、家政保姆、代招员工等多种岗位。
20日上午,记者在招聘会现场看到,一些大学生将“思念”的招聘柜台团团围住。“我们的目的很简单,家庭生活不宽裕,寒假不回家过年,留在郑州靠打工挣些钱,为下学期的生活做准备。企业为我们准备的是包饺子工,工资水平虽然不算高,但管吃管住很实在。”大学生小马向记者介绍。
“每到春节前后是饺子等速冻食品的销售旺季,又恰遇不少来自农村的员工赶着回家过年,是普工缺口最大的时候,充分利用这些寒假打工的大学生,是个不错的办法。”招聘人员介绍说。
“这在原来,大学生应聘普通工人是不可能的事情,仅面子上就过不去,现在这种形势在悄悄改变。”人才市场的工作人员告诉记者。
寒假打工瞄准新职业
家政保姆。几年前,大学生一般不会放下架子,他们好不容易从千军万马当中挤过了独木桥,虽说是假期打工,但怎么也不能放下架子去当保姆。采访现在的大学生,他们却认为做家政保姆也一样能挣到不少钱,同时,“我们也是高素质的保姆,而且做保姆也是参加社会实践的一种,能学习不少知识,为什么不干?”短短几年,从放不下架子到“干什么都能学到知识、都是参与社会实践”,这也正是现在大学生转变观念的表现。
游戏代练。从职业角度来看,游戏代练并不是一门正式职业,但从社会客观实践上来说,它也有存在的土壤,而且不少大学生在寒假期间从事此职业。记者采访了一些从事过这一职业的大学生,了解到他们的看法。“现在是电子时代,对于操作计算机,那可是大学生所必须会的,而且我们也喜欢玩游戏,借着假期从事此职业,既能免费娱乐又能挣钱,这种一举两得的好事,到哪儿去找啊?”大学生小胡说。还有另一种想法是,“我从事这行只不过为了暂时贴补生活,只是一种过渡,对于将来就业那是一定不会从事这职业的,而且玩游戏需要大量的精力,随着年龄的增长也不可能长久工作下去。”大学生小杜告诉记者。专家提醒,游戏代练只可在假期期间,切不可长久下去,否则可能会迷恋于游戏而荒废了正常学业。
保安。当保安对于短期的假期打工来说是比较合适的,能够培养责任心和能吃苦的精神,还能借着闲暇之时,听听英语,以免长假期间,忘掉大量的词汇。
食品厂普工。一些食品厂在年节前后相当长一段时间里,会有大量普通工人的缺口,此时招一些假期打工的学生,以解岗位缺人之急。大学生去食品厂当普通工人,虽然一时学不到多少技能,但也能参与社会实践,同时也挣到了生活补贴。
代招员工。一些用人单位,特别是足疗、美容、按摩等服务领域,需要大学生们通过寒假回家乡代招一些落榜生或者想进城务工的学生,这些大学生一是好与这些人沟通,另外信息也灵通,也很让用人方和求职方放心。所以帮助企业代招员工越来越成为大学生们放寒假打工挣钱的门路。
打工重在参与实践
对于假期打工、兼职来说,大学生们都有着不同的想法。为挣钱、为参加社会实践、为提高能力,当然,还有极少数随大流。
目前,许多高校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。
天天人才市场的张艳丽主任认为,大学生们通过日常兼职、寒暑假打工或实习等形式,接触社会,其主要目的应该是社会实践,如果偏离了这个方向,就可能会误入“歧途”。所以,大学生寒暑假打工,应该开拓思路,寻找更多的领域,更多的行业,满足社会需要。另外打工不应影响学习,积攒经验和社会知识,为今后的就业夯实基础。
中原工学院负责勤工助学的老师认为,对于广大大学生来说,首先应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。其次大学只有短短几年,要想将来制胜职场,大学生当然应该多多投身校园内外的各类实践活动,提高能力。
不能否认有过打工经历的同学,将来要比其他同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
社会实践报告 篇4
寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代中学生接触社会、了解国情。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是当代中学生服务社会、回报社会的一种良好形式。只有正确的引导学生深入社会,了解社会,投身到社会实践中去,才能使学生们学有所用,在实践中不断学习,在服务中不断成长。通过寒假期间的社会实践活动,开阔学生的视野、丰富学生的中学生活,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。寒假期间,铁岭三中学校让学生调查一下当地的春节习俗、当地的发展变化。
放假时,当我们初一给孩子们做讲解,如何调查,调查什么的时候,学生们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我,勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个学生都具备的,从他们那双充满求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。在这些孩子的身上,我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义,让我感觉到此做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬、对知识的渴求,那这个活动就算是成功了!
据了解,这次活动得到了当地了村干部和领导的支持,他们是这个村庄为数不多的学生,老师和乡亲们给了他们太多的期望,他们希望学生能够走进大学,将来为这个村的建设作出贡献,现在虽然还没有初中毕业,但学生们愿尽自己最大的努力回报母校和乡亲。 调查小组应邀请乘坐公交车出发于早上8:00准时来到家乡的一家宏润纺织有限公司。首先,与孙经理见了面,孙经理对学生的到来表示热烈的欢迎。他向学生详细介绍了生产,销售等近几年的发展概况。之后,他带领学生参观了产品以及生产线等进行了介绍。他要求学生在实践过程中要主动与公厂的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿调查小组的学生在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。调查小组还到当地的敬老院询问老人,了解了当地的一些风俗,增加了社会阅历。还查访了白旗寨社区的规划,知道了白旗寨人们的明天会比今天更加美好! 这次假期实践以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。也有一些不足,我个人认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如世人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.在社会中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是在这次假期社会实践学到的,知道了知识与实践相结合的重要性,获益良多,这对学生今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让学生有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了学生的坚持力!让学生在以后的人生路上更加坚强!通过实践活动让学生更深刻的体会到付出和收获的关系,也让学生知道金钱赚取的不容易!在以后的学习生活中要很努力的学习,遇到困难要更加坚强!用知识武装自己,铸就祖国辉煌的明天!
社会实践报告 篇5
一、实践目的:
1)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
2)了解所在实践公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
3)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
4)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
5) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
6)通过实践加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、实践时间:xx年x月至x月
三、实践地点:浙江省临海市江玲汽车销售服务有限公司
四、实践主要内容
1、实践所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途等方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45°两米
历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。
“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。
制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助。
307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面的重视程度。
4)后排座椅
车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。
儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。
座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。
头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。
行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。
尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的'同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。
中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。
乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。
4.试乘试驾
向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5.报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6.签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。
7.成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。
8.交车
这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。
9.售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。
3、实践总结
以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实践开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。
销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。
还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实践后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”
我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。
实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!
社会实践报告 篇6
20——年1月23日下午4点30分,我的寒假生活如期而至,为了这场考试,准备了一个多月,背诵了一个星期,大战了三天,满脑子都是炎症和创伤,深深给我一种下了考场便是新生的喜悦。当晚就坐上了回家的列车,打算大睡三天三夜。
睡了一天,晚上吃过饭,妈的话匣子便打开了,先是嘘寒问暖唠叨了许久,而后切入正题,着实让人招架不住。“儿子,妈最近胳膊老是疼,有时疼的连扫地笤帚都拿不动,是怎么了,能吃些什么药治治啊?”“啊……这个,这个还没仔细学……”“那你学什么啊?”“嗯,现在我可以准确找到疼痛的部位、诱因,但不知道吃什么药,止痛药毕竟治标不治本。”妈只是微微一笑,不过好歹我算过关了。
睡了一天,再次躺在床上我却怎么也睡不着,心里总有些解不开的结。辗转反侧,不断的反问自己我到底学到了什么,毕业后拿什么成为一名合格的医生,而不是一个杀人的屠夫!越想越不会,越不会越想,脑子里全是浆糊,我怎么对得起那每年五六千的学费。为了一句对得起,第二天我来到隔壁农村医疗合作社,打算好好学习。
说是农村医疗合作社,其实只是一家小型的诊所,夫妻俩即是医生也是护士,配合地相当默契,在附近也算小有名气。在这十多天每天除了打扫卫生、换换药水也没什么其他工作,其余时间我则待在门诊室,有病人便站在老师一旁虚心学习,闲下来便翻阅一些医学书籍,有什么不懂的再向老师请教。这段时间确实学到很多,也深深佩服这些在基层艰苦奋斗的医务工作者。
农村比不上乡镇,医疗设施匮乏,大部分医务工作者水平有限,应对突发公共卫生事件能力十分薄弱。但他们依旧坚守在自己的岗位上,艰苦奋斗,无私奉献,凭借多年临床经验妙手回春守护一方安康。一天,一阿姨带着大约八、九岁的儿子看病,老师经过一系列简单的体格检查,诊断为发热,一连打了三天点滴,每次水输完体温近似正常,可两三个小时后体温逐渐升高,孩子的母亲十分着急,生怕孩子脑子会烧坏。我在一旁也很着急,虽然普通发热不会影响孩子智力,但发烧尤其是高烧时,会对机体带来一定的危害,甚至休克。例如,发烧使神经系统的兴奋性增高,特别是高烧(40~41℃)时,病人可能出现烦躁、谵语、幻觉。有些病人出现头痛。在小儿,由于中枢神经系统尚未发育成熟,高烧比较容易引起抽搐(热惊厥)。发烧时可使心跳加快,一般成年人体温每升高1℃,心率每分钟增加15次,儿童可增加更多,心率过快可使心脏病或贫血病人的心脏负担加重,甚至会引起心力衰竭。此外,发烧时还会消耗大量的自身物质和能量,这些都对人体不利。正当大家都很焦急时,老师神情淡定,不慌不忙有条不紊地重新做了检查,只见老师检查额头和两颞时嘴角轻轻上扬露出一丝丝微笑,接着神情严肃,一本正经地将右手手掌在孩子头顶环绕几下,嘴里不知小声嘀咕些什么,然后打了退烧针安慰了阿姨并嘱咐阿姨让孩子按时吃药,明天上午再来医院。站在一旁的我看得是一头雾水,真不懂老师葫芦里卖的是什么药。心想:“要是吃药能好的话,人家都吃了两三天早就好了,乡村医生真不负责,自己治不了还不让病人尽早到市里检查,误人生命。”可万万没想到,第二天,孩子真的不发烧了。怀着好奇我跑去问老师,一定把这事弄明白。原来,老师微笑是因为看到孩子额头和两颞的头发是一束束的。在乡下,老人都说这是吓到了要叫魂,怪不得看到老师在小声嘀咕呢,原来如此。老师说,虽然这种土方法很不科学合理,但却能达到一定治病效果,只要能治病,能解除病人的痛苦,管他什么法子!医者仁心,大医精诚。确实,随着每一位患者的治愈、每一种疾病的攻破,将会有一个新的病例等待诊断治疗、一种新的技术或方法等待掌握,医学的学习和提高是永无止境的!!!
临近春节,大量外出务工的乡亲陆陆续续回家过年。由于气温差异,许多都得了感冒,医院人手不足,老师示意让我帮着扎针。静脉注射是护理知识,护理学学生必须掌握的,但对于临床来说,主要是针对手术和手法治疗,静脉注射并不属于临床医生掌握范围,但是在学校上实验课时曾经学过给小白兔耳缘静脉注射。心里虽然有些胆怯但有了这些经验又摩拳擦掌,跃跃欲试并自认为扎针很简单。
一切准备就绪,首先扎止血带,由于病人较胖,扎过以后静脉血管很难凸起,选择一根相对较好的血管和进针位置进行简单的消毒,我开始持针准备进针,心跳加速,越担心扎不上越扎不上,针一进去没见回血,当时面红耳赤,很愧疚的看了看病人。这时,老师接过手里的针边示教边解说:首先扎止血带,扎过以后一般静脉大多都会凸起;选择一根好的血管和进针位置对输液成功也是很重要的,对于进针位置的选取以进针完毕后易固定为宜,当然特殊情况特殊对待,可以不太直,但要视针头粗细选择合适的静脉直径、有利于输液成功;选好血管后便可准备消毒进针,首先皮肤绷紧必不可少且绷紧后以血管微凸为好,进针角度宜小,可保持<20度的角度进针,刺穿皮肤刺入血管见回血后视血管走向再向前进一点点,随后平行进针;最后固定,不宜固定的针柄要小心粘好、并可适当塞棉球垫起针柄以保持输液顺畅。对于那些较胖病人或肉手看不见血管的病人可先扎止血带,血管较深者可用食指轻轻在手背上滑过碰到凸起是血管的话便要注意摸清其走向。如果怕记不住可用复合碘消毒病人皮肤和自己摸血管的手指,再从顺其走向在血管上滑过便会留下一条"水迹"并可对光使血管微凸处反光有利于进针和观察血管走向,利于见回血后的平行进针血管较深可适当增加进针角度见回血后,同样要依血管走向平行进针对于进针长度可视血管好坏而定,通常进二分之一到三分之二即可。多么规范的操作,多么娴熟的动作,他用自己的行动给我上了深深的一课。只有精湛的技术,丰富的临床经验才能满足对患者高度负责的要求,才能尽自己最大的努力去解除患者的痛苦。
正如钟老所言,选择医学可能是偶然,但你一旦选择了,就必须用一生的忠诚和热情去对待它。切记:博学而后成医,厚德而后为医,谨慎而后行医!
社会实践报告 篇7
曾经听学长及老师说过学医就意味着与艰苦相伴,医学是那么的神秘,我曾怀着好奇的心走向医学的殿堂——昆明医学院,经过一个学期的学习与生活,体验着一个医学生的苦与乐,融入医学生的大学生活,一个学期结束了,有成功的喜悦也有失败的懊恼!带着学期的收获,虽然收获很苦涩,但寒假里我又迈入一个新的学习环境——保山市第二人民医院内一科。
20xx年1月31日——20xx年2月15日我在保山市第二人民医院内一科(呼吸消化血液)见习,曾经以为考上大学就是一切,当考上大学以后才发现大学生活只不过是人生的另一种过法,也需要不断地奋斗。
高中我们觉得很苦,但是选择学医就选择了不断地与疾病抗争。见习期间,我每天早上6:30当天灰蒙蒙亮时就要起床,然后洗脸刷牙漱口。冒着严寒,蹬着单车从家向医院出发,因为我家离医院有12公里。每天早上8:00到医院,医生们已开始开医嘱了。到了中午12:00我们才下班,然后去百货大楼买饭。
记得刚去医院科教处报到时,我是多么激动与兴奋,但同时伴有更多的是恐惧,这是我第一次去见习,医生们会收留我吗?我不禁问自己。我才大学一年级啊!什么医学知识都没有,什么都不会做。当我怀着忐忑的心情向保山市第二人民医院医院办公室走去时,我真的发现我是那么的微不足道,我向里面的一位医生问过后,她告诉我到门诊6楼科教处找周主任(院科教处主任)。随后我提着包来到了门诊6楼科教处,敲了敲门,一进门看到一位和蔼可亲的医生,他热情的问我有什么事。当知道我是来见习的医学生时,他就立刻为我办理了登记并告诉我明天带着白大褂来找他,他说他会给我安排的。最后我来到了1号住院楼4楼内一科。
进入内一科后,我认识了很多的医生,因为他们辛勤的工作。一个又一个的病人解除了病痛得到了康复。我感到学医是一个不悔的选择,救死扶伤的人道主义精神。当病人叫我医生的时候,我是多么激动与兴奋,但更多的是恐慌,因为我还没有能力解答患者的疑惑。那时我多希望我自己能懂许许多多的医学知识,那样我就可以给患者排忧解难。看着一个个患者康复后出院,我的心里真的很高兴。但当患者的病情恶化,我有不禁为他们焦虑。但我却无能为力。
见习期间,我认识了许多的学长学姐,他们也和我在内一科学习。不过他们是在实习阶段。和他们的交谈中了解到:他们大多数来自保山中医药高等专科学校,他们只读三年。实习完拿到毕业证后他们就去找工作服务于广大的劳动人民。廖兴慧,他原本是昆明人,后考入保山医专。他是我第一个认识的学长,他很熟练的写大病历,帮医生开常规检查。他告诉我体液检查单内一科(呼吸消化血液)主要是大小便和痰检。一张检查单是尿液检查,另一张是大便检查及大便隐血检查。最后一张是痰常规检查。看着他熟练的与患者沟通,而我却不知道怎么告诉患者去哪里检查,是否是空腹检查。
当你很认真地去做一件事的时候,你总是没有太多的理由的。当穿着白大褂穿梭于患者与医生之间,尽管每天我们都很累,但我们知道自己的努力能让患者更好的康复,虽然我们并不能为病人看病,但我们在用我们的行动去践行我们医学生的誓言,也在为不久的将来作出不懈的努力,提前体验当医生的艰辛与不易,并为学医打下坚定的信念。见习让我们记住了我们身上的担子有多重,“性命相托”让我们不能也不敢有丝毫的犹豫与彷徨。学医的路任重而道远,只有让汗水洒满我们的求学之路,才能到达成功的彼岸。因为只有你流的汗水不会欺骗你。
每天早上8:30我跟着端老师(段永秋住院医师)和曾云燕主治医师及邹东曲住院医师一同去查房。渐渐地我知道了正常人的血氧饱和度不能低于90,当患者的血氧饱和度低于90就应该给予输氧治疗。
渐渐地我开始写大病历。不过我对大病历里面的内容又很多专业术语都不懂,常识性的还可以。但我知道黑格尔曾说过:在人成长的道路上,如果你不懂得某个道理,生活就会安排一次挫折让你学习,如果你还不明白,生活就再安排一次,直到你明白为止。我相信通过我的努力一定能完成一份像样的大病历。
我最记得的事是我学习给病人采集气体做C13肺部气体检测。刚开始我并不知道侧气体做什么用,通过学习收集患者服用含C13的药品前后的肺部气体并拿到C13红外光谱仪通过电脑录入病人信息后测量知道:C13测试患者应在早上空腹时或禁食2小时以上,分别收集服药前和服药后20分钟的气体进行测量。如果患者测量值为阳性时,患者胃中有幽门螺杆菌;如果为测量值为阴性,则患者胃中无幽门螺杆菌。
通过这次寒假医院社会实践,我知道“健康所系,性命相托”几个字的分量,她需要一个人不懈的努力与奋斗,医学无界,学无止境,只有掌握更多的医学基本知识才有能力为患者减轻痛苦。白衣天使是那么的伟大,在与病魔和死神的斗争中拯救脆弱生命,助健康之完美。
当医生在行腹穿术时,当医生在做骨穿手术时,我们看到了医生们高尚的医德与精湛的医术。第一次看医生给患者抽腹水时,感觉有一点受不了!不禁为医生也为患者担忧。当结束时看到患者鼓胀的肚子又回归正常时,我又佩服医生们的医术!当第一次给抽腹水的甘波主治医师当助理时,才发现自己连手套也不会戴!生活中有挑战不断磨练着我们。学医之路注定我们是艰辛的。但是只有不断努力克服困难才能够完成学业,做一名合格的医学生。“天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”告诉我们坚守医学生誓言,不懈努力,立志成才。
社会实践报告 篇8
暑假我去参加了小区里组织的社会实践活动,活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。
我很早就来到了居委会门口,原本以为我是最早的,可到了以后发现好多小学生们早就在那里等候多时了。
在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后,我,和那些祖国未来的希望们,被分成了若干个小组,由不同的大妈大叔带到不同的地方,准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们,还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西“决一死战”,为了建设我们完美无缺的和谐社会,我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除!
在各位大妈大叔做了动员后,我们的斗志完全被激起了!像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去,我们带着手套,拿着塑料袋,戴手套的同学捡垃圾,拿塑料袋的同学收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然正值梅雨,但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息,聊两句话。
据了解,大多数同学都是没有吃早饭,空着肚子来参加社会活动的。当时已时至中午,可那些同学虽然肚子已经控制不住的在唱着合唱曲,但他们没有一丝怨言。有的同学放弃每天仅有的6个小时睡觉时间来参加这次活动,我大为震惊!我彻底明白了什么叫做差距!
一个小时以后,战役差不多结束了,我们看着那碧绿草地,没有一丝杂色,还有居委会大叔大妈们依旧和蔼的笑容,一种莫名的快乐油然而生,嘴角都掠过了一丝小小的微笑。
我们的付出是值得的!这社会实践的经验对我们来说是终生受用的!