商店社会实践报告

商店社会实践报告

　　在当下社会，大家逐渐认识到报告的重要性，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的商店社会实践报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商店社会实践报告1

　　一、基本情况：

　　今年七月，是我的大学的第三个暑假，我开始了解校外实习工作，在离家不远的甪直临港开发区寻找工作，终于在一次偶然的机会，我来到了永联副食品商店，在蔡先生的介绍下，了解到该副食品商店于XX年起步，随着经济潮流崛起之势也迅速发展，到目前为止，该商店仍在规划继续发展。其中，我主要的工作为守店、进货、卖货、补货、收银、结账……

　　我一直以为类似于服务性的工作很容易，但是仅仅经过了这短短一周的工作实习，却发现每一个看似简单的工作，你也会有自己想象不到的学问在内。

　　在店里工作的时候，在清晨我就要清点店里的货物，然后看看是否有东西过期或者变质，还要看看哪个货柜缺少货物自己要补上，销售量好的货物要做统计报表，货少的时候要随时补上，还要保持店面整洁……

　　每天会有各色各样的人来店里买不同的东西，有气质比较好的女士，也有看起来有些粗犷的大叔。每一个顾客都是不同的，或许会买很多东西多至上百，或许只会买一块五毛钱的冰棒，甚至有的只是来打一个两毛钱的电话……我们都要微笑着相迎，并且要说好普通话，做好规范事。我平时早上7：30上班，下午17时下班。工作期间可以适当地放松心情，如上网，听歌，看电影。

　　二、主要体会：

　　三百六十行，行行出状元。

　　如果做了某一行，管之辛苦与否，或体力或脑力，就要坚持做下去，并且做好、做精，这样，小则小有名气，大则出人头地。

　　仅仅对我而言，金钱对我暂时没有什么较大的吸引力，所以我想，现在的'自己关键是要积累经验。

　　对于我个人而言，我明明是学机电一体化的，可是我却是在服务性行业实习，会不会觉得奇怪？

　　其实不会，我在这里学的是人与人之间的交际和一些谈

　　吐礼仪，在社会上学到的九牛一毛，落实到渺小的自己身上，却显得如此受用。

　　人一生都在成长，人一生都在学习。

　　在这几天里，我学到的不仅仅是如何正确与人打交道，还有踏实敬业、诚信守信、吃苦耐劳……

　　俗话讲“做事需要先做人。”在社会上、企业与企业之间都需要讲诚信，也就是“诚信为本”。在这里，我们兢兢业业，坚持诚信为本的原则，不随意抬价、不多收、多找顾客金钱、做到拾金不昧。

　　在学校的时候，我们只能纸上谈兵，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高。只有当自己的经历丰富了，自己的经验、工作能力等各方面素质才会有相应的提高。专业知识是我们未来从事工作的基础，未来的工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识，但是一个人如果没有很好的自身素养，又怎么去学好知识、做好工作、做好人呢？

　　所以，在这几天的社会实践里，我深深地感觉到，自己又成长了。

商店社会实践报告2

　　社会实践单位：八方农机配件商店

　　社会实践时间：XX年7月23日至8月17日共26天前言

　　暑期社会实践，重在体验一个工作岗位、奉献我们的一份热情、了解社会的功能运转、完善我们的人生价值观。今年暑假我选择给父母打工。

　　我的父母自1992年起开始共同经营八方农机配件商店，店面主要销售轮胎、三角带、螺丝等一系列车用零件。每半年会去大市场进一次货持续出售。目前受金融风暴影响进入了销售淡季，生意不是很好。于是，这次的暑期社会实践我既帮着父母做些事情也在这些天的锻炼中达到了预期的实践目标，一举两得。

　　实践内容

　　店面经营时间为7:00至18:00，我的主要任务简而言之就是帮忙卖东西。刚开始我处于熟悉业务阶段，先了解货物品种再到运用机理于实践，真正解决顾客的需求。每天我于6:50进店开始一天的工作。流程如下：

　　1．将部分货品搬至门口处，如人们用来遮蔽货件的条形材料布和大货车用的帆布。店内需要在常驻工作区的柜台上放好袋装黄油、瓶装柴油、机油。

　　2．开始正常营业。我负责和父母一起看店，有顾客时能卖则卖，有问题及时解决，在实践中学习、在学习中进步。

　　3．午休一小时兼顾看店，时间是12:00至13:00。

　　4．下午经营时段。

　　5．打烊，包括打扫卫生。18：00结束一天的工作。由于许多机械知识的缺乏，我只能销售一些小的、简单的部件，如螺丝、三角带、黄油、机油、柴油、电焊条、锯条、气门芯、刷子、强力胶、生胶带、扳手、铁锹等等。螺丝有普通的和钢火的两种，后者价格高一些，按长度区分，型号均为偶数。三角带分为两类，a型和b型，按长度计价。扳手有梅花扳、开口扳、内六角扳、活动扳和三角扳。起子有一的和十的。

　　以上就是我主要负责的领域，其他的处在学习程度上，还不是很清楚。

　　做生意，顾客至上，我首先学到的是微笑经营、主动服务、以热忱的心为每一笔交易系上一条情感丝带以吸引更多的人前来购货以及对顾客回头率的把握。所以，看见客人进店，一句：您好，请问您需要什么？顾客临走，一句：感谢您的光临。这些都是不能少的。在价格上，如果顾客有疑问，需要耐心解答而不是不耐烦地打发。对于顾客的各个方面的需求都要积极满足，比如，上个厕所、洗个手还是需要饮用水，我们都要主动提供帮助。

　　在价格上是可以浮动的，但有个尺度，总体而言，我家的价格不高，所以顾客挺多，忙的时候会让人过很充实，而且通过自己劳动丰收的果实很甜、让人很满足。这是我学到的第二堂课。

　　实践结果

　　实践过程中遇到了许多问题，在父母的帮助下、自己的努力中，问题都得到了解决与安排。

　　问题一：顾客人群属外地人士居多，他们的家乡话音重，造成交流的屏障。

　　基于这一点，父母也曾有过，不过时间累积，他们经常接触不难解决，所以我也尽力提高听觉，耐心去听顾客在说什么。果真，时间长了就不像开始时那样生疏了，不过还是比较棘手的问题。另外，我也会主动麻烦顾客使用普通话以方便我们的交谈。

　　问题二：该行业涉及的机械知识繁多，我经常性的询问反而造成了帮倒忙的局面。

　　针对此点，我很是惭愧，因为事先没有做好预习工作，不过也难在短时间内摸清每件商品的来龙去脉。为了解决该难题，我会请教父母每天遇到的不懂得问题并进行笔记而且尽量在熟悉的领域做好、不出错。

　　问题三：意志不坚定，高温天气易烦躁、会偷懒。毕竟给父母打工，所以我会经常偷懒，动不动就休息，

　　熟悉的生意也让父母动身。加之高温当下，更是感觉躲在空调室看书上网多好，于是更加懒惰，形势愈演愈烈。首先，我这种心态与行为是很不正确的，我承认。其次，无论是给父母打工，还是陌生人，作为年轻人，好逸恶劳永远不得原谅。

　　看着父母渐渐白去的发梢、重复着父母每日艰辛的劳作，我反省到了自己的不对，于是开始和父亲母亲一起，好好地认认真真地工作了起来，便没有偷懒不做事了。实践体味

　　为期26天的暑期实践一晃而过。实践中，洒下了汗水收获了体会。实践中，付出了劳动品尝了父母的辛劳付出。在这里，向我可亲可敬的爸爸妈妈说一句：你们辛苦了！谢谢！

　　做生意我一直很感兴趣，兴趣在于它以一种比较简易的方式接触着社会，在于可以自由地安排自己想做的事。实践以后便发现了它的难处，发现了三百六十行都不容易，但只有抱有一颗不断拼搏、不怕失败、勇于开创的心，任何困难想必都会被克服。

　　对于我的.工作效果，父母都给予了肯定。向来在温室中长大的我们这一辈都在被溺爱着，所以他们是一定会肯定我们的。但是，我自己看得清楚，自己在整个实践过程中并未发挥多大的作用而且还经常偷懒，不过在遇到诸多问题时我也未知难而退，也认真的实践着、解决着这些问题，所以我给自己打个及格。

　　总体而言还是达到了预期目标。我了解到了父母的工作环境、工作内容，明白了他们挣钱的艰辛，看到了他们无时无刻不在忙碌的身影。岁月在他们的脸上布满了痕迹，作为子女如果再不做些什么就太不应该了。父母亲一直希望我好好读书，找一份稳定优越的工作，仅此而已，如果我再蹉跎岁月、弃学业于不顾，那么还有何脸面为人子女。所以，通过这次暑假实践我要做的是确定人生的长远目标，制定好详细的计划，用实际行动挖掘自己的价值以实现对父母的回报、对社会的付出。

商店社会实践报告3

　　今年暑假我参与了金桥建材公司的产品销售和市场推广的工作，在公司工作的时间里面学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累很累的工作，但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候，你会慢慢的发觉其实市场这个职位真的很多可以锻炼自己的地方，就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得：

　　营销，这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践，是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类：一类把营销作为经营的哲学，或者思维的方式，即营销作为一种成熟学科的理论体系；另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论，指针对某些特定活动的一类管理职能，即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素，但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。

　　对一个具体企业而言，从时间、费用和必要性看，有必要对所有环境因素进行分析。因此，首要要确定特定企业的特定环境内容，然后集中人力和费用，对影响较大的因素进行调查和分析。西方企业在分析时，十分重视对将来因素突变的时间和变化方向进行预测，这是环境分析的结论。环境因素将在何时开始发生变化？发生的可能性多大？这种变化是企业的成长机会，还是威胁因素？对企业会带来多大的影响？应该采取何种对策？这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力，我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备，也同时根据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上，比如：商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子，学校游泳馆，图书馆，国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌。公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对的客户也多了很大的信心，开始的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比较容易的掌握不同的项目预计可能会用到的不同的产品，对于我们来说了解的多点我们面对这些货商就容易的多了，也为他们提供了很好的选材机会。

　　记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的时候就遇到的事件：那天我们做了个准备，目标就是整个大学城的建筑项目的了解工作。出门前先准备了不少的公司资料在包包里面，来到大学城已经差不多快到中午了，我们就先找个最近的工地，找他们的负责人，一个叫洪工的.负责人接待了我们，由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随便点，了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的资料，工程的进度快，差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。下午两点多的时候，我们到达了我们今天主要目的地：广工。第一次到这里来，我们只好先找工地，看看的包工头在否，在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解，同时也可以拿到他们的联系资料，这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情，我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里，我们就跟着他说的地方找去，找到这个负责人，然后向他介绍我们做的这个产品和的使用工程案例给他了解。因为我们知道，他这个大工程用到我们这个产品的机会有85％，介绍完了这些以后他给我们的联系方式和给我们一个目标--就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息，我们找到了梁工，向他介绍和给他的公司产品资料。同时根据工地的施工进程和设计图纸作了个比较详细方案给他，跟进的机会就留在以后的任何时候。

　　一天的工作差不多就这样结束，今天算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中，主要是参加会展搞的。今年的锦汉会展，就是一个类子。会展中，几乎所有的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里，参与公司的这个盛会。

　　这个就是我这个暑假的社会实践活动，对于我来说这个寒假过得相当的充实，也让我的知识面有了一个更大的发展空间：营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性。对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。市场营销计划需要借助一定的组织系统来实施，需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去，需要控制系统考察计划执行情况，诊断产生问题的原因，进而采取改正措施，或改善执行过程，或调整计划本身使之更切合实际。因此，在现代市场经济条件下，企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制。

商店社会实践报告4

　　今年暑假我参与了金桥建材公司的产品销售和市场推广的工作，在公司工作的时间里面学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累很累的工作，但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候，你会慢慢的发觉其实市场这个职位真的很多可以锻炼自己的地方，就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得：

　　营销，这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践，是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类：一类把营销作为经营的哲学，或者思维的方式，即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论，指针对某些特定活动的一类管理职能，即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素，但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。

　　对一个具体企业而言，从时间、费用和必要性看，有必要对所有环境因素进行分析。因此，首要要确定特定企业的特定环境内容，然后集中人力和费用，对影响较大的因素进行调查和分析。西方企业在分析时，十分重视对将来因素突变的时间和变化方向进行预测，这是环境分析的结论。环境因素将在何时开始发生变化?发生的可能性多大?这种变化是企业的成长机会，还是威胁因素?对企业会带来多大的影响?应该采取何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力，我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备，也同时根据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上，比如：商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子，学校游泳馆，图书馆，国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌。公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对的客户也多了很大的信心，开始的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比较容易的掌握不同的项目预计可能会用到的不同的产品，对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就容易的多了，也为他们提供了很好的选材机会。

　　记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的.时候就遇到的事件：那天我们做了个准备，目标就是整个大学城的建筑项目的了解工作。出门前先准备了不少的公司资料在包包里面，来到大学城已经差不多快到中午了，我们就先找个最近的工地，找他们的负责人，一个叫洪工的负责人接待了我们，由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随便点，了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的资料，工程的进度快，差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。下午两点多的时候，我们到达了我们今天主要目的地：广工。第一次到这里来，我们只好先找工地，看看的包工头在否，在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解，同时也可以拿到他们的联系资料，这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情，我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里，我们就跟着他说的地方找去，找到这个负责人，然后向他介绍我们做的这个产品和的使用工程案例给他了解。因为我们知道，他这个大工程用到我们这个产品的机会有85%，介绍完了这些以后他给我们的联系方式和给我们一个目标--就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息，我们找到了梁工，向他介绍和给他的公司产品资料。同时根据工地的施工进程和设计图纸作了个比较详细方案给他，跟进的机会就留在以后的任何时候。

　　一天的工作差不多就这样结束，今天算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中，主要是参加会展搞的。今年的锦汉会展，就是一个类子。会展中，几乎所有的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里，参与公司的这个盛会。

　　这个就是我这个暑假的社会实践活动，对于我来说这个寒假过得相当的充实，也让我的知识面有了一个更大的发展空间：营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性。对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。市场营销计划需要借助一定的组织系统来实施，需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去，需要控制系统考察计划执行情况，诊断产生问题的原因，进而采取改正措施，或改善执行过程，或调整计划本身使之更切合实际。因此，在现代市场经济条件下，企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制。

　　百货商店兼职质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证