企业员工行为规范守则

企业员工行为规范守则（精选5篇）

　　员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。那么，下面是小编给大家整理收集的企业员工行为规范守则（精选5篇），希望对大家有帮助。

　　企业员工行为规范守则1

　　为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。

　　1、穿戴仪容方面：

　　（1）按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。

　　（2）佩带厂徽要平整地戴于左胸前。

　　（3）佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。

　　（4）衣物、鞋子不脏污不堪。

　　（5）保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。

　　2、上下班的表现方面：

　　（1）骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。

　　（2）不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。

　　（3）按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。

　　（4）临近下班，安心工作，不心浮气躁。

　　（5）下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。

　　3、工作态度方面：

　　（1）服从领导的安排，尽职尽责干好工作。

　　（2）工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。

　　（3）工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。

　　（4）工作时不要讲与工作无关的废话。

　　（5）工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。

　　（6）严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。

　　（7）对于每天的`每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。

　　4、使用电话方面：

　　（1）接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。

　　（2）接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。

　　（3）转接电话或传话时要及时准确。

　　（4）不与对方聊谈冗长无用的话。

　　（5）使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。

　　5、言语行为方面：

　　（1）与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。

　　（2）言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。

　　（3）讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。

　　（4）不阴阳怪调，乱喊乱叫。

　　（5）与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。

　　（6）工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。

　　（7）举止要文雅大方，不粗俗。

　　（8）不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。

　　（9）不在公共场所乱刻乱画，不乱采折花木，不践踏草皮。

　　6、待人礼仪方面：

　　（1）上下车时，让领导或长者先上下车，乘车时主动为老弱病残让座。

　　（2）并肩路过大门、窄路、楼梯等时，要让领导和长者先行。

　　（3）在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不要指名道姓。

　　（4）在共同就餐时，要让长者和领导坐到上首。

　　（5）对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭，不要蛮横无理。

　　（6）遇到外来客人，无论找谁，都要热情接待，并亲自给予联系直至找到要找的人。

　　（7）遇到客人时，要主动向前跟客人打招呼。

　　（8）当访客离去时，要以适当方式向对方道别。

　　7、待人接物方面：

　　（1）说话办事要讲信用，言必行，行必果。

　　（2）按时交纳电话费、手机费和各项应交税费，按时归还借欠款项和物品，按规定办理各种必要的证照等。

　　（3）孝敬父母，尊长爱幼，尊重领导，团结同事。

　　（4）参加任何会议都主动关闭手机，坐姿端正，聚精会神，不瞌睡，不交头接耳，避免影响会场秩序。

　　（5）对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。

　　8、公私区分方面：

　　（1）使用公司电话，要言简意赅，不长时间占用，打外线私人电话，要自觉交费。

　　（2）使用公司车辆办私事要自觉交费。

　　（3）不擅自使用公司的簿本纸张等物品。

　　（4）不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

　　（5）爱护、节约使用公司财物，不故意破坏，不铺张浪费。

　　（6）不要把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。

　　企业员工行为规范守则2

　　为了进一步加强公司内部管理，提高工作质量与效率，就以下日常行为进行强调、规范：

　　一、员工正常工作时间为：上午9:00―12:00，下午13:30―17:30，天工作制，需按时指纹打卡，每天四次，工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况，罚款50元。

　　二、因公事外出不能打卡，第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》，由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡，否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。

　　三、员工请假必须本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假，未按规定执行一律视为旷工。

　　四、工作时间内不准随意离开公司，因公需外出时，必须在前台填写外出登记表，经本部门领导签字批准后方能外出，违者按旷工处理。

　　五、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，以免打扰他人休息，违者罚款50元。

　　六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序，违者罚款50元，举报者奖励50元。

　　七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情，如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等，违者罚款200元，举报者奖励100元，多人举报的上限不超200元。

　　八、不准违背公司领导的合理工作安排，不得冲撞领导，违者视情节轻重予以处理并处以50-100元的罚款，情节特别恶劣的`，公司予以辞退。

　　九、积极响应国家号召，崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室，应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备，办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。

　　在今后的工作中，部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用，及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行，请大家严格律己，共同创造良好的工作环境与工作氛围，为企业的发展打下良好基础。

　　人事行政部在今后的工作中，将进行严格的巡查和考核，并以周为单位进行相关违规情况的实名通报，除了罚款外，会综合考虑员工的工作表现，并对员工的发展作出综合考评。

　　企业员工行为规范守则3

　　1、遵守国家法律法规，遵守公司章程及各项规章制度。

　　2、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。

　　3、员工应遵守下列事项：

　　A、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍的行为,否则考核10分每次，如影响生产，按通则考核。

　　B、不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他企业的职务，否则交由人力资源部考核。

　　C、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到精益求精，提高工作效益。

　　D、不得泄漏业务或职务上的机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗，负责按国家及公司有关规定处罚。

　　E、员工于工作时间内，未经批准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故须会客时，应经主管人员核准在指定的地点，时间不得超过15分钟，否则考核10分每次。

　　F、不得携带违禁品，危险品或与生产无关物品进入工作场所，否则根据国家及公司规定处罚。

　　G、不得私自携带公物（包括生产资料及复印件）出厂，否则根据所带物品重要性处罚。

　　H、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其它禁入重地，负责考核20分每次。

　　I、工作期间不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后方可离开，负责考核10分每次。

　　J、员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、报纸以及玩手机，以便增进工作效率并防危险，否则考核10分每次。

　　K、应同力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序，否则，吵闹的经过制止，仍不停止的'考核10分每次。

　　L、全体员工必须了解，唯有努力生产，提高质量，才能获得奖金，以达到互相合作，劳资两利的目的。

　　M、各级主管负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

　　N、员工每日统一着装厂服，佩戴工作证，进入工厂，工装必须保持整洁。进入生产厂区不准穿高跟鞋、拖鞋。员工不得将书报及其它一切与生产无关的物品带入车间，水杯、安全帽应整齐排放于指定地点，并保持清洁。

　　O、在下班前，清扫工作区域，做到摆放规范、干净整洁。

　　P、按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。

　　Q、员工应爱惜公司财物，不可随意损坏或占为已有。

　　R、员工应自觉维护公司声誉，凡个人意见涉及公司者未经许可不要对外发表。

　　S、公司提倡忠诚真实，做到对公司忠诚，对工作不撒谎，不隐瞒事实，任何有悖于此的行为，都不被公司接受，严禁为个人目的而伪造任何证件，证明。

　　企业员工行为规范守则4

　　第一章总则

　　第一条：全力维持公司形象与利益，热爱本职工作，敬业爱岗。

　　第二条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业知识和服务技巧。

　　第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。

　　第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。

　　第二章服务员必备

　　第五条：优良的服务态度和职业修养。

　　1、认真负责，一切为企业、为顾客着想；

　　2、热情周到耐心，面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳；

　　3、细致周到，热情服务，无微不至，完善妥当；

　　4、文明礼貌，具有一定的`文化修养，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事处处表现出良好的精神风貌。

　　第六条：较高的服务知识

　　应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的知识并运用自如得心应手。

　　第七条：熟练的服务技巧

　　针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满意的效果。

　　第八条：快捷的服务效率

　　为顾客服务作到准确、及时，反应敏捷，迅速而无误。

　　第三章服务理念

　　第九条：顾客是我们真正的主人。

　　第十条：视顾客满意为服务质量的最高标准

　　第十一条：顾客总是有理。

　　企业员工行为规范守则5

　　1.目的：

　　为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企业文化和企业形象，特制定本行为规范。

　　2.范围：

　　本规范适用于企业全体员工日常行为规范管理。

　　3.职责：

　　人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。

　　4.员工道德行为规范

　　4.1基本道德行为准则：

　　4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信；

　　4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督；

　　4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业；

　　4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事；

　　4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰；

　　4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客；

　　4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。

　　4.2职业道德规范：

　　4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。

　　4.2.2严守公司的`秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

　　4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿、受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。

　　4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。

　　4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题与缺失。

　　4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。

　　4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的精神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生。