管理员脾气不好，不会说话的人一定要看！人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。要知道，一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。人在愤怒的时候往往智商是零，因此千万不要在愤……
脾气不好，不会说话的人一定要看！
要明白一个道理，说是一种能力，不说是一种智慧！脾气不好不会说话的人，一定要看下面技巧！
做不到的事，别乱说
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。承诺了自己做不到的事情，承诺没有实现，会降低自己的信任。而恋人之间的猜忌和不信任，大多也是因为没有实现承诺
伤害人的事，不能说
语言有时候就是一把锋利的匕首，会深深刺痛对方的心。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的 人，有助于维系和增进感情。在恋人之间，因为吵架时随口说出的一句话可能就会伤了对方的心。不要说什么刀子嘴豆腐心，只要在当时深深刺痛了她，在弥补就要花很长时间！
伤心的事，不要见人就说
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。时刻记住，你的委屈不必逢人就说，因为，别人只会站在他们的角度看问题，不会设身处地为你着想，他们可能还会嘲笑你。你一定要自己强大，自己把委屈当做强大内心的'养料！
别人的事，小心地说
静坐常思己过，闲谈莫论人非。你不知道别人经历过什么，更不会体会别人的心酸。语言可以杀死一个人的。人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
自己的事，听别人怎么说
当局者迷，旁观者清，我们每个人都有迷失自己的时候，因此自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。
急事，慢慢地说
所谓临危不乱，遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象， 从而增加他人对你的信任度。
小事，幽默地说
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提 醒，还会增强彼此的亲密感。
没把握的事，谨慎地说
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人 感到你是个值得信任的人。
说话，体现了一个人的教养，知道怎么说话，知道何时说话，知道不乱说话，是为人处世的基本。学会说话，成为一个能安然处世的人。