培训学校市场部管理制度 在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的培训学校市场部管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的……
培训学校市场部管理制度
在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的培训学校市场部管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、管理制度总则
1、工作原则。
01、以学校利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。
02、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
2、日常工作管理。
为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
3、日常管理制度。
01、遵守执行学校的各项方针政策和规章制度、热爱学校、团结互助;
02、服从学校管理,高效率地完成学校交办的各项日常工作及任务;
03、配合学校其他部门的工作;
04、每周对部门工作进行检讨与改进;
06、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报;
07、所有资料均需有序存档;
08、在完成当天工作后需填写工作日清表,并交部门经理审批;
09、代表学校对外接洽工作事务时,需前期确认联络好、守时并保持良好的形象;
10、市场部人员必须对学校负责,严守学校商业机密,严格遵守学校各项规章制度。
11、市场部人员每月进行一次书面总结,将该月业务进展情况及合理化建议上报学校,并交档案管理人员存档。
12、出差人员应每日应与学校保持联系1-2次,汇报业务进程。
13、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
14、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时,须经市场经理及校长签字后方可。
二、市场部组织机构图与岗位职责描述
直属上级:校长或主管副校长
关联部门:教务处,财务部,人力资源部,办公室
1、市场部组织结构图。
2、市场部的职责。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对学员的心理和行为的调查。
04、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。
05、对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定企划策略。
08、制定通路计划及个阶段实施目标。