培训机构管理制度优秀

培训机构管理制度优秀

　　在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的培训机构管理制度优秀，欢迎阅读与收藏。

培训机构管理制度优秀1

　　为了规范公司员工行为，实现公司管理规范化、制度化、科学化，特制定本制度。

　　仪容仪表制度

　　为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范员工的个人形象，仪容仪表尤为重要。员工在上班时间，应统一穿着工装，要求端正、大方。

　　上班时间，应佩戴工作证。无故不佩戴者，将对其进行适当的处罚。

　　工作时间，男女员工发行要得体，配饰应得当，女员工化淡妆。

　　在公司内外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。对同事要关心，爱护。

　　接待客人要热情礼貌，举止文明。

　　凡违反规定一次者，给予警告处分；第二次罚款10元；一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。

　　工作行为制度

　　全体员工要遵纪守法，忠于职守、爱岗敬业。

　　服从领导、平等待人、团结互助，公司内外要保持团结一致，相互关心。

　　爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。

　　不得长时间接打私人电话，不得打牌、下棋、大声喧哗、玩游戏，不打架骂人，不酗酒闹事，不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。

　　严格遵守作息时间制度，按时上下班，不迟到、不早退，严禁擅离职守，因病因事不能正常上班时，须请假，事后销假。

　　因违反规定一次的，给予警告处分；第二次罚款10元；一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。

　　保密工作制度

　　全体员工保守公司的业务信息和商业机密。

　　不该说的秘密不说，不该知道的秘密不问。

　　不该看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

　　不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的秘密。

　　不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

　　不在任何公开的报纸杂志上，公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和秘密。

　　凡违反规定的，视情节严重程度予以罚款，最高1000元。如造成无法挽回的严重后果，公司将终止与此员工的劳工合同。

　　合同管理制度

　　为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《民法典》及有关法律法规，结合公司实际情况制定本制度。

　　合同管理是公司管理的一项很重要的内容。各部门使用统一合同文本。按照“平等互利、协商一致”原则，对双方当事人的权利、义务规定须明确、具体，文字表达要清楚、明确。首部：双方的全称、签约时间、签约地点等；

　　结尾：双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期限。

　　任何人对外签订合同，都必须以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。

　　合同在签订前，须经总经理批准或授权审批。

　　合同的变更、修改、解除，一律采用书面形式（信件、函电、电传等），口头形式无效。严格总经理审批程序。

　　办公室管理制度

　　办公室负责研究制定公司方向性、前瞻性的工作计划或意见，起草、审核各类文件、简报等相关文书，当好领导的参谋或助手。

　　负责文件的收发、登记、管理、使用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣传、印鉴管理等项工作。

　　做好电话记录，保证上情下达、下情上报工作。

　　做好前厅接待，客源登记、信息交流，顾客反馈，宣传画册的分发等工作。

　　做好公司的用具、用品的购置，保管、编号、登记、分发等项工作。

　　做好公司的考勤管理、环境卫生制度的编制、分工、检查、监督、奖惩工作。

　　印章管理制度

　　为规范公司印章管理，维护公文的'严肃性，确保良好的工作秩序，提高办事效率，维护公司利益，特对印章进行管理。

　　公司的公章，财务专用章、合同专用章等印章的制发、改刻、废止，必须经总经理批准，由经理助理统一负责办理。

　　公司的所有印章由经理助理统一保存、严格管理。

　　公司其他人员使用印鉴、印章必须严格审批程序，保管人员认真登记，注明用印章时间、用印章内容、经手人、批准人、用印章登记簿等应妥善保管备查。

　　印章如遇丢失，损坏或被盗时，应及时报告总经理。

　　公司印章统一用大红色印泥，特殊情况除外。

　　财务管理制度

　　为加强财务管理，依据有关国家法律法规，结合公司实际情况制定。

　　财务管理要按照“勤俭节约、精打细算、降低消耗、增加积累”的方针，做好会计凭证、报表、账目、资金、款项、实物、日清月结等项工作，主动接受财政、税务、银行等相关部门的检查指导。

　　严格资金使用审批制度，所购用具、作品，由办公室统一编制计划，总经理审批后方可购置。现金使用，严格一支笔制度。每笔开支，须经总经理批准签字。

　　作息请假制度

　　公司依据《劳动法》建立请假制度。

　　实行每周六天工作制，工作时间是周一至周日，周一至周三调休。

　　每天工作八小时，作息时间：

　　周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

　　周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

　　如公司需要加班，可调整作息时间，总之遵循每天八小时工作制原则。

　　迟到或早退20分钟以内者罚款10元；超过20分钟罚款20元；迟到或早退1小时者为旷工，扣发当日工资；一周累计迟到或早退3次及以上者，扣发当周工资；旷工超过三天以上者视为自动离职。

　　实行签到考勤制度，评先评优。全体员工上下班须在规定时间内签到，不签到或代签到视为缺勤。

　　事假：部门主管及人事主管签字生效，请假者扣除半日或一日工资。请事假需提前一天请假，如未经批准擅自离职，按旷工处理，扣除三日工资。

　　卫生管理制度

　　人事部负责公司的卫生制度的制定、划责、检查、监督、评比、奖惩工作。

　　保持地面干净整洁，几净窗明，无尘土、污迹，无异味、无杂物、无纸屑、无烟头、无痰迹。办公室整齐有序、办公桌上的东西摆放错落有致，电脑、台历、文具等用品整齐划一，美观大方。

　　附则

　　本制度由公司领导层及公司部门员工共同制订。员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究并根据所签署合同规定做出相应处罚

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　　第一章、总则

　　第一条、目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

　　第二条、适用范围：凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

　　第三条、权责划分

　　1、人力资源部权责

　　1）制定、修改全公司培训制度；

　　2）拟定、呈报公司培训计划；

　　3）收集整理各种培训信息并及时发布；

　　4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

　　5）检查、评估培训的实施情况；

　　6）管理、控制培训费用；

　　7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

　　8）追踪考查培训效果；

　　2、各部门权责

　　1）制定部门培训计划；

　　2）制定部门专业课程的培训大纲；

　　3）收集并提供相关专业培训信息；

　　4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

　　第二章、培训管理

　　第四条、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

　　第五条、凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

　　第六条、公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

　　第七条、公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

　　第三章、培训体系

　　第八条、新员工入职培训

　　1）培训对象：所有新进人员。

　　2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

　　3）培训形式：公司集中培训。

　　4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。

　　第九条、内部培训

　　1）培训对象：全体员工

　　2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

　　3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

　　4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

　　第十条、外部培训

　　1）培训对象：全体员工

　　2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的.专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

　　3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

　　4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

　　第四章、培训计划的拟订

　　第十一条、结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。

　　第十二条、部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。

　　第十三条、人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。

　　第五章、培训实施

　　第十四条、新员工入职培训

　　1）员工一般在入职第一周集中培训。

　　2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。

　　3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

　　第十五条、在职员工培训

　　1）充分利用公司内部可用资源。

　　3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

　　4）培训参与人员应严格遵守培训规范。

　　5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。

　　第十六条、外部培训

　　1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

　　2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。

　　3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。

　　第十七条、出勤制度

　　1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

　　2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

　　第十八条、培训的考核、评价及奖惩

　　1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。

　　2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。

　　3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。

　　4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。

　　第十九条、培训的组织保障

　　1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。

　　2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。

　　3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。

　　第二十条、员工培训制度实施流程

　　1、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。

　　2、外请专家培训，人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。

　　3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

　　4、部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。

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　　为适应学校规模化，企业化发展的需要，保证政令通畅，提高学校管理水平，确保我校档案的全面性，完整性，可追溯性及安全性，对学校的文书、档案管理特做如下规定：

　　1、归档单位：

　　学校设立机要室，管理、存放学校机要档案，归行政部领导，设专管人员负责。

　　2、归档范围：

　　1)上级主管部门下发的文件、学校的红头文件、通知、会议记录、协议、意见书、可行性报告、合作合同、购销合同、加盟合同、获奖证书、主要会议记录等经营性文件。

　　2)学校员工档案、教师档案、学员档案、业务关系档案。

　　3)学校教研成果、优秀教案、教材等经营过程中的各种总结性材料。

　　4)学校宣传的传单、报纸、杂志、广告、剪报等有关学校的报道（报纸、音像）

　　5)其他的有本校缮印的公文（含正件与附件、批复请示、转发文件、被转发的原件）一律由行政部统一管理。

　　3、收、交档案、归档案：

　　1)学校全体员工应具有存档、归档意识，积极配合学校机要室做好机要档案管理工作。

　　2)学校经营性文件要及时归档，各分校、部门签收的外来文件要在两个工作日内送机要室归档。

　　3)各分校部门工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、录音带、录像带等有保存价值的`资料，都必须由承办人收集齐全，分类整理，移交有关人员核对整理后，于年底交于行政部归档，各单位，经办人不得越期自行留存应该归档的文件。

　　4)学校员工、教师应在签定用工合同两个工作日内由人事部收齐人事资料、身份证、学历证复印件送至专管员归档，如有续签及变更合同的，应由机要室提前两个月通知及时办理，旧合同继续保留，任何分校没有签发、存放权。

　　5)学员档案（含成人、少儿、中学生及所开设的新业务的学员）：各分校应于每月3号前把上月结课的档案上交客户服务中心。

　　6)凡有外联业务的部门、分校、个人，应每周二下班前将新增的详细信息及时送交机要室补充进业务档案。

　　7)全校所有部门、分校的总结性材料完成后应由该部门或分校负责人拷贝收集后每周一下班前及时交机要室归档。

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　　1、加强自身修养，注意职业道德，讲究仪表礼仪，处处为人师表。

　　2、穿戴整洁，发式适合，端庄大方，上班不化浓妆，佩带首饰适度，女教师不穿时装和短裙，男教师不穿背心和短裤，符合职业身份。

　　3、按时上、下班，遵守坐班制度，有特殊情况需要临时外出，因事或因病不能到校上班，须把工作安排好，必须按学校请假程序办理请假手续。

　　4、使用礼貌用语，讲普通话，使用职业语言，说话注意身份，注意场合，切忌用粗言恶语伤害他人。

　　5、参加政治学习、听课、讲座活动时，应讲究礼仪，不迟到、不早退，不交头接耳，不随意进出会场，不看与会议无关的书报，做好会议记录，早操按学校要求与学生一起做广播体操。

　　6、骑自行车或摩托车到校门前要下车推行，自行车、摩托车要按制定地点整齐存放。

　　7、不得随意拿取学校或他人信件、报纸、书刊、杂志等；不得随意在他人报刊、杂志上乱写乱划；未经图书管理员同意，不得拿走阅览室的书报杂志，不得“折页”、“开窗”。

　　8、爱护学校公物，精心保护电教器材、教具、书籍。注意保持办公室、电教室、计算机室、阅览室等公共场所的`卫生。

　　9、下班前，“一周校长”要检查办公室，督促关好门窗、电灯、空调、电扇等；班主任、科任教师要检查教室、多媒体教室，督促学生做好室内清洁卫生，关好门窗、电灯、电扇等。

　　10、在上班时间内绝对禁止在办公室打牌、下象棋、谈论股票等；不允许带手机进课堂；不允许上班时间串办公室闲谈；不允许与学校无关的其它事情。

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　　1、备好课是上好课的基础，是提高课堂教学质量的关键。每个教师必须充分认识备好课的重要性，认真钻研教材，认真、深入、充分地备好每一堂课。

　　2、备课必须以教学大纲为依据，以教材为本，从宏观上明确本科的性质、目的和任务，教学内容的.编排体系，知识结构，基本技能训练的要求；微观上必须明确每一课时的目的要求、任务和具体内容。

　　3、备课要深入钻研教材，正确地掌握和处理好教材的重点、难点，明确每一课时应传授的知识和应掌握的技能。

　　4、备课既要备教材，更要备教法和学法。要从本班学生的实际出发，科学地安排教学步骤，选择适当的教学方法，充分体现“以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线，以发展为主旨”的教学原则，激励学生当好学习的主人。

　　5、认真写好教案。教案要整洁，条理清楚，能指导上课，不搞形式主义。教案以课时为单位编写。教案的内容包括教学目的要求、重点、难点、课时安排，有教学过程（包括设计的问题），有板书设计，有练习设计。教学目的，要包括“思想教育”、“双基要求”、“能力培养”三部分。无教案不得上课。

　　6、提倡写教学后记，不断总结正反两个方面的经验。

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　　1、做好课前及时通知，上课前一天或周五以短信、飞信形式针对上课、作业、活动通知到位。

　　2、在上课之前，首先自查自身穿着仪表，不得凌乱、过于前卫。

　　3、每位教师必须提前30分钟到达自己的教室。

　　4、首先检查自己的教学工具与教学资料是否齐全（教案、电脑、教科书、教具、遥控器、粉笔等）。

　　5、自检桌椅板凳与卫生，确保给我们学生一个干净明亮愉悦的学习环境。

　　6、在学生未到之前，熟悉本次授课内容。

　　7、充分利用课前时间建立起师生之间的良好友谊、或查漏补缺同步作文辅导等。

　　8、对于学生学习需要的，应要求学生每次来习惯性的向老师请教3个问题。

　　9、上课前五分钟，开始打开空调、及时关闭幻灯片、；同时放学后五分钟，准时关闭空调（只在夏天）。

　　10、上课之前，敞开班门，迎接学生上课，同时配合教务监督教师进行工作检查。

　　11、点名，同时备注特殊情况。

　　12、激情饱满的进行授课，针对性较强的讲解出本节课要点，同时应多关注学习较弱的学生或内向的学生。

　　13、授予学生轻松、趣味性的`课程。

　　14、上课期间，课堂有序进行，不得纪律混乱，同时不得打骂、体罚学生。

　　15、上课期间，无特殊情况，不得坐在凳子上进行授课。

　　16、上课第二节进行范文评析时，要求每位学生笔记到位，同时下节课进行课本检查。

　　17、课间时间，争取做到不落课，同时负责班级学生安全，并不得允许班级学生走出大门。

　　18、第三节课上课五分钟，学生准时动笔进行写作，首先要做到全班安静，教师适当巡班，同时激励并要求学生。

　　19、及时批改学生的作业或课后习题。

　　20、放学后，与家长耐心交流，同时跟踪记录。

　　21、学生安全离开。

　　22、打扫教室卫生。

　　23、家长未接回者，签名安全离校，或问明原因，直到学生全体安全离开，各班学生，由各班教室亲自负责，不得交于其他教师。

　　24、如办公考勤有遗漏者，应及时到办公室进行核对。

　　25、学生走完后，进行卫生打扫。

　　26、配合学校活动，在每次上课前或放学后，要积极到位的向学生或家长进行沟通宣传。

　　27、学生在学习过程中遇到特殊情况，应习惯性的让家长向本班教师请假。

　　28、学生连续缺课两次，应当即向办公室汇报。

　　29、周周根据班级情况针对性的及时进行家校回访。

　　30、展示自己的教学成果，跟要让我班的学生及家长看到并且达到学习的效应。

　　31、作为一名有思想的教师，应把自己的小班发展为中班、中班发展为大班，终极理想：大班发展为大大班，同时准备分班，发展才是硬道理！

　　32、每过一段时间，老师可向办公室建议开展可以展示自班学生优点的活动，并可邀请家长。（这样更可以建立我们教师的口碑，使家长对我们心悦诚服。）

　　33、积极进行教研，给自己的课堂注入新鲜元素。

　　34、用心去爱学生，用教育去提升学生！

　　35、成功无他，用心而已！

培训机构管理制度优秀7

　　1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。

　　2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。

　　3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，积极支持和配合教师完成教学活动，热情帮助教师改进教学方法，提高教学质量。

　　4、热爱集体，团结友爱，培养集体主义精神和荣誉感，积极参加集体活动。

　　5、遵纪守法，严格遵守学校的各项规章制度，维护正常的`教学秩序，勇于向不良言行作斗争。