年终工作总结

年终工作总结10篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

　　年终工作总结 篇1

　　xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现在将xx年的公司年终总结汇报如下：

　　一、注重企业人才建设，增强企业竞争力

　　公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

　　二、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

　　良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

　　三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

　　根据公司xx“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

　　(一)全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

　　根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

　　(二)加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理

　　公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，xx年先后在xx、xx，xx等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与xx、xx、xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

　　(三)合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

　　为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的`特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

　　xx年，公司合同总产值xx万元，其中设计合同xx万元，实际完成产值xx万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，xx年，公司精心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx国际酒店等高标准宾馆装饰工程等建筑装饰工程。

　　通过不懈努力，公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

　　四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

　　(一)今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

　　(二)加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

　　(三)加强项目管理，建立规范的项目管理体系

　　通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

　　五、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

　　xx年我们公司的发展速度是最快的一年，所以xx年也算是我们公司的一个转折点，从xx年开始，我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

　　年终工作总结 篇2

　　1、20xx年，我们部门围绕构想，按照管理工作理念，进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感，积极探索，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，继续加大力度，逐步解决，努力发展完善，为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。现对今年工作进行总结。

　　2、日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下。

　　3、一年来，我作为xx物流公司的公司保安，圆满的完成了这一年的工作，结束了一年的工作难过后，面前是崭新的20xx年工作。作为保安，我很高兴自己在上一年的工作中，能在队长及领导的带领下，出色的'完成这一年的工作。在迈进20xx之前，我要反思自己在过去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的安全。

　　4、本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。下面作工作总结如下。

　　年终工作总结 篇3

　　20xx对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校，让我对教育教学有了更深的认识，也极大的提升了自己的思想和教学。

　　一、师德内化

　　教师职业道德的六条规则，原本只是记忆，现在内化为行动。在教育教学实践中，要每天认真实践，爱国守法，爱岗敬业，关心学生，为人师表，教书育人，终身学习。每天练习，特别是关心学生，终身学习。当老师教书的时候，我对一个后进生关注了一年，给他写了几十条观察日志，关心他，信任他，引导他。回来的时候，老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。

　　二、在教室里站稳

　　作为一名教师，最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来，我一直在课堂上“站着”，但我不确定自己是否“稳定”。20xx年x月，我强迫自己参加教学专家的评审。历时近x个月的教学专家参与评估的经历，给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”，还有这种体验。在这次经历中，我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”，论坛真的是属于自己的。

　　三、好好学习

　　由于年龄和学校条件的限制，学生出去学习的机会很少，所以我寻求自我突破，自费加强学习，收获很大。此外，通过阅读，我不断完善自己的想法。在过去的20xx年里，我读了xx的选集。从五本厚厚的.书里，我体会到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情怀和理想。

　　四、讲课写书

　　讲课写书是我今年的收获。20xx年，应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作，与同行分享学习心得，获得广泛好评，给我很大的自我认同感。20xx年x月份，我拿到了一本小书《做的小学科学教师》，为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。

　　年终工作总结 篇4

　　20xx年即将结束在过去的一年里汽机专业在公司领导的正确领导下，在本专业人员的共同努力下，仅仅围绕公司制定的以安全、经济为主导的运行方式运行，达到了安全、稳定、经济运行的目的，实现了本专业的最大经济化。就本人而言，回顾过去的一年，对自己在思想、工作方面的具体总结如下：

　　一、首先在思想上树立正确观念：

　　做任何工作时时刻不忘自己的岗位，始终明确自己的职责，正因为这样才能不计个人得失，能以大局为重，能以本专业的工作为重心，才使得各项工作顺利进行。日常工作中紧密团结在总工室的'领导下，积极配合专工做好各项技改及疑难工作，做好检修与运行人员的协调工作，共同切磋设备存在的问题及如何保证机组的经济运行，确保了稳定运行。

　　二、细化各项日常工作：

　　1、始终坚持公司的模式化运行方针，坚持每天详细检查机组运行数据，跟踪主辅设备运行方式，发现不匹配运行或异常时及时督促运行调整。

　　2、了解设备状态，对存在的设备缺陷通知检修修复，对于运行中不能消除的或重要缺陷，提出意见并制定预防措施。

　　3、认真监督运行与检修的两票三制工作，对执行不到位的及时提出，确保设备的正常运行及良好备用。

　　4、按时参加每月一次的专业会议，分析上月的经济指标及本专业存在的问题，查找异常原因，充分听取运行及检修人员意见，并督促做好下月工作。

　　5、对于特殊季节如雷雨及百日供热期，做好各项事故预案，督促运行人员做好反事故演习工作。

　　6、认真执行安全大检查工作，查找隐蔽性缺陷积极参与整改。7、积极参与公司各项活动如行动学习，能针对学习内容开拓思维，大胆提出意见和看法，并认真汲取他人的经验。

　　8、不断学习专业知识，参与各项检修工作，以弥补自己检修知识贫乏的缺陷。

　　三、做好各项重点工作：

　　1、热网减温器技改项目的实施：

　　该项目决定后，接受领导指示，网上搜索减温器使用及生产厂家，并对其使用安全性及稳定性进行实地考察深入了解，该项目已投入正常运行，使公司的经济收入再上新台阶。

　　2、#2机调速系统技改：

　　针对运行中#2机组负荷摆动问题提出个人意见，与专工共同探讨确定技改方案，技改后该缺陷完全消除。

　　3、针对#1机轴封漏汽问题提出个人意见：

　　#1机轴封磨损，造成漏汽严重使机组振动增大，已进入百日供热机组无法进行大修，面对严峻考验，提出个人整改意见，在多方专家指导下实施，除漏汽不能完全消除外其余得到较好改善，机组振动已达到良好水平。

　　4、认真参与循环水调试工作：

　　循环水供热虽以运行两个冬季，但随新用户的增加及新问题的出现，对汽机专业来说也是一种新的考验，丝毫不敢懈怠，认真参与每次的调试工作，以确保供热工作的顺利进行。

　　四、存在问题与不足：

　　在过去一年里,虽已完成各项任务,但也存在许多不足之处,有待于新的一年继续加强,具体如下:

　　1、#1机轴封漏气待供热结束后转入大修处理，修前应做好各项准备工作，尤其是轴封的选用要多方咨询，同时运行中加强监视，确保供热的稳定运行。

　　2、汽动循泵拖动机油挡轻微甩油，待汽泵停运后处理。

　　3、进一步挖潜机组经济运行模式，努力提高机组的经济性。

　　4、加强设备管理水平，完善设备管理台帐，减少设备缺陷率。

　　5、根据全年检修计划时间，提前做好修前准备及统计工作。

　　6、继续学习专业知识，努力提高个人技术素质。

　　旧年将至，新年伊始，新的任务和困难将会接种而来，面对新的挑战，本人会吸取经验及教训，取他人长补自己短，会紧紧沿着公司的方针和政策行走，为公司的经济发展尽自己最大努力！

　　年终工作总结 篇5

　　在一年的驾驶工作中，我严格遵守有关道路安全的法律法规和相关章程。在工作中，我不仅学习了新车的保养、维修技术和驾驶技能，而且在驾驶实践中逐步树立了严格遵守法规、安全第一的理念，认真完成了公司交办的各项任务。在过去一年中，从未发生过重大安全责任事故。回顾多年来的工作，我主要做了以下几方面的工作：

　　一、工作情况

　　过去一年，我把安全驾驶和服务放在第一位，重点做了以下工作：

　　（一）认真做好为领导的车辆服务工作。为了更好地为领导服务，我在短时间内熟悉了领导的工作和生活习惯，并根据新的要求主动调整了服务模式，做到随时用车、随时开车，不存在因开车不及时耽误领导工作的情况。同时,把现役领导与现役部队紧密结合起来。

　　（二）仔细保养车辆。一年的驾驶经验让我意识到良好的车辆保养和日常保养是安全驾驶的保证。因此，我坚持平时努力工作，没有驾驶任务时及时保养车辆。这样一来，一方面，车辆平时总是干净的，给领导一种舒适的感觉。另一方面，车辆维修后，及时发现存在的问题，小问题自行解决，重大问题立即上报领导，并进行维修解决，确保车辆安全。

　　（三）开拓进取，走出去为领导服务。领导外出期间的服务工作主要由司机承担。在过去的一年里，我没有选择委员会，而是在与领导人外出的过程中认真地选择了委员会，例如食物、住宿和外部接触。没有发生令领导不满的事情。

　　（四）有进取心，做好值班工作。根据办公室的安排，在工作期间，我不会随意外出，不分青红皂白地交朋友。如果有任务，我会马上出去。如果没有值班，我也会在值班室值班。没有因各种原因影响职责的场景。

　　（五）爱与奉献。加强商业学习，不断提高商业技能，做你所做的.事，热爱你所做的事。认真学习商业知识。在这个岗位上，我按照单位的要求按时、安全地完成了各项驾驶任务，努力做好自己的工作。作为龙辉的员工，除了保证公务用车的使用外，还应积极参与各种义务劳动。在日常驾驶和保养方面，要积极做好节能降耗工作。要自觉遵守各项交通法律法规和本单位各项规章制度，无怨无悔地工作，无论是早、晚、节假日，工作需要随时待命，认真完成各项任务。严格遵守驾驶制度，按时驾驶，认真保养车辆，维护车辆性能，掌握日常保养和驾驶性能，积极参加安全学习。服从交警指挥，不酒后驾驶，文明驾驶，先让路，确保安全驾驶，不发生事故。

　　二、业务方面

　　在工作中，他始终坚持学习驾驶技术、车辆维修、保养和现代车辆管理。多年来，他不断学习充电，克服了自身文化基础薄弱的弱点，依靠自己的科研精神，解决了许多单位车辆故障和困难的问题，节约了开支，保证了行车安全。

　　我喜欢开车，爱护车辆。本人一向勤勉、勤奋、遵纪守法，具有强烈的责任心、敬业精神和职业道德。

　　总之，多年来，我在思想和行动上与公司保持一致，团结同志，宽以待人，认真学习，扎实工作，使我的工作一年比一年进步，取得了应有的成绩。但我很清楚，在连队的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下，取得了一些成绩。我只是做了我该做的。在今后的工作中，我将进一步加强工作，改进工作方法，更加努力。

　　年终工作总结 篇6

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾前几个月的工作历程，我们深深感到公司蓬勃发展的热气，拼搏的精神。

　　我作为一名普通员工，刚到公司时，我对电线电缆、工具、电气等方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及其销售路线。作为公司销售中的一员，我深深觉到自己身肩重任，自己的一言一行也同时代表了我们公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，要想走在市场的前沿，还要广泛了解整个电线电缆、工具等市场的动态。经过这段时间的磨练，觉得我已成为一名合格的.销售人员，在以后的工作中努力做好自己的本职工作，做出自己的风格。

　　我认为我的工作要旨就是：树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化，最大限度的保护客户的利益，做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

　　1、善于沟通交流，强于协助协调

　　要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

　　2、精于专业技能，勤于现场观察

　　随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为销售服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

　　3、技术知识水平与实际操作熟练

　　在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

　　20xx年是有意义的、有价值的、有收获的一年。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

　　年终工作总结 篇7

　　说到安全，大家会从报纸、书籍、网络等各种途径看到许多许多精辟的哲理，当我看到这一题目时，映入我脑海的是一对新人携手踏着红地毯，进入新婚礼堂的场景，画面上的一对新人脸上洋溢着幸福的笑容，宾朋满座，推杯换盏，笑语连珠。一对新人就此喜结连理开始了幸福人生的又一个征程，随着时间的流逝，这对新人已步入迟暮之年，携手在公园里漫步，看着自己的孙子扑捉着轻轻飞过的蝴蝶，耳边传来孩子们银铃般的欢笑声，在老人的脸上只能看到两个字幸福，而这幸福的一切是怎么来的？只能用两个字来诠释安全。

　　科技越来越发达，我们的生活也越来越幸福，但随之而来的还有许多许多的隐患，事故。一点点的粗心换来的却是自己生命的终结或伤残，随后重击着幸福的家庭，令家人、亲友陷入无边的痛苦和无助。在这些事故中，因为设备的不安全状态、环境的影响、管理的缺陷而受到伤害的只占到死亡比例的4%，另外的`96%完全是由于个人的不安全行为而造成的。这个数字充分体现了习惯性违章，缺乏安全意识的危害程度。一次次因为粗心而未被发现的隐患为悔恨埋下了种子，在习惯性违章的土壤里生根发芽，当收获它的时候，可想而知不但有悔恨、悲伤和死亡，还有撕心裂肺的痛哭与孩子声声呼唤亲人的哀怨。一次次的麻痹，一次次的事故造成的是残肢断臂，也是幸福的红地毯变成白色的花圈与挽联的源泉。

　　我曾听一位当修井工的朋友给我说过这样一个案例：某小修队在石西油田施工，当时为了环保，在施工过程中不会造成污染，需要一个污油罐，可是这个污油罐有点渗漏，需要修补一下，队长去向项目部申请一个专业的电焊工的时候，他的一个朋友来探班，在得知队长正为这件事犯愁的时候，爽朗地一笑说：“还用找吗？我不就是这个及时雨嘛。”其实这个人只是会干电焊而已，没有经过任何的专业培训，更没有资质，当时，大家光顾着及时修好污油罐，好开始工作，竟然没有一个人意识到污油罐会爆炸，要出来阻止这种无知的行为，可悲啊，在他动电焊的时候，还有三个人站在灌顶上，随着电弧的闪光，紧接着就是一声巨响，然后火光冲天，灾难发生了，三个站在罐上的工人，有两个飞出20多米，连烧带摔成了重伤，另外一个一飞冲天，直上直下落进了污油罐，他的生命就此在27岁的时候画上了句号，当事故调查组在讯问这位“及时雨”时，他的两只眼睛显得特别的通红，后悔在他的脸上刻绘的淋漓尽致，他只说了一句话：“后悔啊，没想到仗义的后果竟是如此的严重，就算判刑我也是活该”。而这个后悔的后面是两个重伤，虽然已治愈，但还背负着一条27岁的生命。死者是一位帅气十足的小伙儿，他正在准备着和他心爱的姑娘携手步入婚姻的殿堂，他的妈妈和恋人听到这个消息以后，根本无法接受这个事实，痛哭得几经崩溃，提起肇事者恨不能将其生吞活剥都不解其恨，拿着孩子曾经的照片，泪眼滂沱，对着苍天嚎啕：“这到底是为什么？”

　　领导违章等于杀人，工人违章等于自杀，这句安全谚语我想没有几个人不知道，可事到临头害怕的就是当你在违章时你却不知道自己在违章，工作时还是按照以往的习惯去操作，却不考虑习惯性违章的危害会造成多么严重的后果，但当这些后果产生后，再言，多么痛苦后悔，也只能是无济于事。生命必须要得到尊重，生命只有一次，所以安全工作必做于细，容不得半点的马虎粗心，我们不但要认真的去学习安全知识，将其领悟透彻并应该切实地将其运用到生产生活的各个角落里去。

　　“学而不思则罔，思而不学则殆，”它告诉我们在工作中不但要学安全，还要多思考如何安全，细节决定成败，我们绝不能让蚁穴毁了千里长提，也绝不能让任何一个细小的事故隐患毁了我们的幸福，不要伤害自己，不要伤害他人，不被他人伤害，不愿他人受到伤害，这才是一个吉祥和谐的社会，古人的一句“小心驶得万年船”让我们中华民族领悟了几千年，用到今天的工作生活中一样还是那么的贴切。所以我呼吁大家，安全工作决不能粗心大意，粗心真的有时可以杀人。

　　年终工作总结 篇8

　　一是提高信贷人员综合素质，有效规避信贷风险。

　　要防范和化解不良借款，员工素质是关键，特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育，提高信贷人员的责任心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动，从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。

　　信贷管理人员需要具备和掌握多种知识，不仅要精通信贷业务，熟识借款操作规程，还需要掌握企业的财务知识等，现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规，特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规，如商业银行法、借款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

　　二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。

　　根据信用社的实际情况，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作积极性。同时，明确责任借款警戒点，当信贷人员责任借款中不良借款超过一定数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人原因导致借款质量的继续恶化和不良借款的继续增加。

　　通过半年的实践，取得了预期的效果，全社不良借款比年初下降了52万元，借款收息收回率首次达到1xx%，各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右，可以说集体个人的双赢。

　　三是明确各环节、各岗位的信贷责任，防止责任悬空和不切实际的集中。

　　每笔借款，尤其是大额借款，明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的'责任比例，既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“集体清收”的形式主义现象，真正使借款责任有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。

　　非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为借款责任人。

　　对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的借款与其他借款一视同仁，严格按照规定进行审查，清收责任应也由信贷岗位人员承担。

　　四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。

　　保持信贷人员队伍的相对稳定，使他们有足够的时间熟悉各种情况，并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。

　　五是对信贷人员的工作过程进行控制。

　　重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不同的情况进行专门学习，通过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增强他们的信心。

　　分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情况，制定出相应的激励办法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。

　　六是严把借款投向关：放贷不滥。

　　要求信贷人员“必须将每一笔借款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

　　七是严把制度执行关。

　　在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对借款户的借款运作情况进行抽查回访一次，次次都形成纪录。通过贷后回访，使自身对全社的借款情况了如指掌，并适时提前收回有风险借款。

　　年终工作总结 篇9

　　在省厅和黄冈市委、市政府的正确领导下，全市国土资源系统坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕年度目标管理任务，以深入开展土地市场和矿管秩序治理整顿为重点，以增强国土资源对经济社会可持续发展保障能力为目标，以提高国土资源系统整体素质为切入点，全面启动旨在改变黄冈国土资源整体面貌的“十大工程”，不断强化服务意识，认真履行法定职责，全面推进依法行政，圆满完成了各项工作任务。市局先后被黄冈市委、市政府授予“招商引资优质服务单位”、“纪检监察工作先进单位”等荣誉称号，党总支被评为“先进基层党组织”。全市国土资源工作在保护资源、保障发展、完善体制、提高素质、依法行政、维护权益等方面取得了新的成绩。

　　一、紧扣“一个中心”，全力为经济建设做好服务

　　一年来，全市国土资源系统，紧紧围绕黄冈经济发展中心，依托职能积极为项目用地、招商引资、企业改制、“三农”经济提供了全方位服务。

　　第一、为重点项目和招商引资用地项目提供全方位服务。为服务招商引资工作，全市各级国土资源部门成立了工作专班，主要领导亲自挂帅，日常工作专人负责，全过程各环节督办，确保了全市各级招商引资工作不因为用地问题受到不良影响。稳健集团、罗田抽水蓄能电站、英山大别山珠茶开发、麻城大别山电厂、红安传统教育学院等重点项目用地征用转用审核报批工作已经完成。为保证全市经济建设用地需求，积极向省厅争取用地指标80公顷，极大地缓解了市县土地供求的矛盾。对全市所有招商引资重点项目用地计划给予了保障，切实做到了领导满意，投资业主满意，人民群众满意。一年来，通过向内挖潜，为全市重点项目和招商引资项目建设提供用地156宗，面积87公顷。

　　第二、为企业改革改制处置土地资产提供全方位服务。全市XX年为改制破产企业办理土地资产处置手续670宗，处置国有土地面积536公顷，置换土地资产2.81亿元,安置下岗职工近5万人。市局对市区31家企业的改革改制进行了全过程跟踪服务，在市政府统一领导下，通过先征后返土地出让金方式安置职工超过30000人，较好地维护了社会稳定，受到企业的好评。武穴、浠水、团风等县（市）局在服务改革改制企业方面，运作规范，操作有情，为政府排忧，为企业解难，为职工增收，维护了职工的权益和社会稳定。

　　第三、为市、县政府财源建设提供全方位服务。XX年，市县国土部门在土地审批刚刚解冻，土地、矿产市场不活跃的情况下，想法设法，盘活存量，激活市场，用好资源，积极为政府挖潜增收。XX年市县两级实现土地收益4.86亿元，实现矿价款1.06亿元，上交财政任务5600多万元。其中，市级上交财政任务1800万元，增幅超过了50%。

　　第四、为农村经济发展提供全方位服务。一年来，我们充分利用国家和省对产粮区域的优惠政策，组织开发整理耕地11400亩，申报国家和省级土地整理项目16个，资金总额达到2.5亿；争取7个县市区纳入国家投资高产基本农田建设范围，成功立项10个，资金达到3.2亿。团风县争取国家高产农田建设项目的建设资金超过3100万元，创造了该县国家单个项目投资额的历史记录。全市国土资源系统市县乡三级扶贫联系村达126个，并倾尽全力为扶贫联系点脱贫致富奔小康出谋划策，争取项目、捐款捐物，极大地促进了联系点经济发展。市局对红安联系村团山村累计投入资金59万元，实行项目扶贫，增强村级的造血功能，初步改变了扶贫村落后面貌。

　　二、盯住“两个市场”，全面整顿规范土地、矿产管理秩序

　　——继续整顿和规范土地市场。为了巩固土地市场治理整顿秩序成果，各地继续保持高压态势，突出重点，严肃查处破坏耕地、非法转让土地和集体土地以租代征的违法行为。一年来，全市共发生国土资源违法案件156起，查处156起，结案143起，结案率、查处率分别达到了100%、91.6%。黄梅把一名违法占用基本农田的业主送上法庭，被判处6个月有期徒刑，开创了黄)冈占用基本农田绳之刑法的先河。各地在整顿土地市场的同时，加大了土地市场建设的力度，全市土地市场建设进入了快车道。目前，10个县（市）和市局都成立了土地收购储备交易中心，土地收购、储备、交易一条龙的运作体系初步形成。建立了与纪检、监察部门定期联系工作机制，加强对经营性用地招拍挂工作监管，严格按照《划拨用地目录》、《出让供地目录》、《限制供地目录》要求供地。针对土地市场中的企业自行卖地、中介机构拍地、村集体组织自行卖地、法院直接判地等影响土地市场统一规范的问题，积极主动与市政府法制办沟通、与规划、房产等部门协调、与法院协商、与纪检监察部门联手，实现了全方位大协作，促进了土地市场的规范。今年全市供应国有土地1806宗，其中有偿使用1776宗，交易额4.86亿元；其中，应招拍挂出让用地305宗，实际招拍挂出让用地305宗，交易额2.72亿元。

　　——深入开展整顿和规范矿产秩序工作。为了贯彻落实国务院[XX]28号文件精神，今年10月市政府在罗田召开了以河道铁砂治理为重点的整顿和规范矿产资源开发秩序现场会，肯定了罗田的`经验，安排了全市整顿和规范矿产资源开发秩序工作。各县市按照要求，迅速行动开展了矿产资源开采秩序专项治理整顿。全市共成立整顿工作专班23个，联合执法队17个，抽调人员1081人，清理河道17条，查封铁砂开采船只191条。通过治理整顿，全市乱采乱挖的势头得到了有效遏制，矿产市场秩序得到初步规范。XX年全市采矿权有偿出让的步伐明显加快，出让采矿权总额达到1.06亿元。罗田县挂牌出让铁砂采矿权24处，出让底价1249.5万元，成交价突破了1970.5万元，比底价高出721万元，实现了黄冈市采矿权招拍挂出让的新突破。英山县整顿规范后设立的12个矿区，其中7个矿区挂牌拍卖金额从198万元竞争到548万元，有偿增值率达到了277%。矿业“两权”招、拍、挂出让在我市已显现出了巨大的经济潜能。省国土资源厅充分肯定了黄冈市近年来在矿管秩序治理整顿和矿管市场建设方面取得的显著成绩，认为黄冈市的“两权”有偿出让工作走在了全省前列。

　　三、狠抓“三项保护”，全面促进经济可持续发展和社会稳定

　　第一、保护耕地资源。全市各级国土资源部门认真贯彻落实保护耕地基本国策，不断强化耕地保护责任，实现了全市耕地总量动态平衡。一是健全基本农田保护体系，做到制度到位。各地普遍建立了《基本农田保护责任制度》，对基本农田采取了最严格保护措施。进一步完善了基本农田保护责任体系，落实了保护地块，明确了保护责任，全市共签订保护责任状4218份，向农户发放明白卡126万份。基本农田保护情况已经成为村务公开的重要内容。武穴市政府与各乡镇场签订了基本农田保护责任状，把保护情况列入年终考核重要内容，与计划生育工作一样，实行“一票否决”。二是狠抓基本农田保护硬件建设，做到基础到位。对全市2407个永久性基本农田保护标志牌进行了整修维护，落实基本农田保护地块11843块，做到了有片块面积、有片块图形、有保护责任人、有举报电话、有基本农田保护“五不准”规定。三是推行基本农田保护预警制度，做到网络到位。全市建立了市、县、乡、村四级基本农田保护网络。全市共聘请兼职监察员385人，聘请信息员7200多人，定期逐级报告基本农田保护巡查情况。蕲春局向农民发放耕地保护通知单16746份，培养全民保护耕地意识。四是积极开展土地后备资源开发整理，做到挖潜到位。加大建立土地储备库工作力度，积极推进项目开发整理，实现新增耕地面积249.76公顷，确保了耕地动态平衡。五是严格农用地转用审批，做到控制到位。认真执行利用规划、年度计划，共审核不合理用地面积88公顷，其中耕地65公顷。今年已报批农地转用190公顷，其中耕地转用110公顷，在保障供给的前提下，做到了有效控制。第二、保护矿产资源。我们根据国务院28号文件要求，按照因地制宜、发挥优势、突出重点、规模开发、鼓励勘查、集约利用、宏观调控、和谐发展的思路，以市场为导向，以资源为基础，以矿产后续加工产业为依托，整合矿产资源和优化矿山布局。一方面，根据黄冈市社会经济发展的需要，结合两种资源、两个市场情况来稳定和新建一批矿山企业；另一方面，采用关、停、并、转的手段，按照下降35%的指标，逐年减少矿山数量，做到了一个矿产地只设一个矿业权，一个矿区只设一个矿业权，一个矿体只设一个矿业权。重点对四种矿山予以关闭：一是关闭一矿多开、大矿小开和多、小、低、散、差的矿山企业；二是关闭三率指标达不到设计要求的矿山企业；三是关闭粗放型和矿产资源利用率低的矿山企业；四是关闭环境破坏严重、安全隐患重大的矿山企业，将现有819家采矿权整合为563家。

　　第三、保护农民合法权益。一年来，我们坚决贯彻落实省、市关于农民征地补偿的有关政策，切实维护农民群众的合法权益。一是合理确定了征地最低年产值标准。二是充分尊重农民的知情权与参与权。对征地补偿实行听证制度、公示制度。全市共进行征地补偿听证29次，参加的农民代表270多人，通过听证会，宣传了法律法规，缓和了管理者征地者与被征地者之间的关系，提升了国土部门的形象。同时，对拖欠补偿费的问题进行了跟踪督办，做到补偿不到位的项目不准开工建设。三是探索了被征地农民的安置途径。提出了安置农民的土地补偿不低于征地费总额的70%，各地在征地过程中，对被征地农民的青苗补偿、附着物补偿做到了让农民签字认可。四是认真做好信访工作。一年来，全市共处理各类信访件402起，接待来访893人次，其中，部、省和市委、政府交办的信访件43起，基本做到了件件有答复，事事有回音。蕲春县蕲州镇李伯海为土地证问题上访5年之久，一度成为省、市、县上访的老大难，今年我们通过多方做工作，采取行政、经济等手段，使这个信访难题得到了妥善解决。

　　四、推进“四项建设”，全面提升国土部门形象

　　第一、加强党风廉政建设。一年来，各地认真总结过去国土部门在廉政建设上的经验教训，以案说法，警钟长鸣。市局年初制订并下发了《XX年全市国土资源系统党风廉政建设的工作意见》，市局与县市局机关科室及局属各单位逐一签订了党风廉政建设责任状，全市聘请了116名党风廉政建设监督员，建立了教育、制度、监督并重的工作机制。各县市局在廉政建设方面都出台了相关的管理规定，落实了责任，强化了措施，努力从源头上遏制腐败行为的发生。XX年红安局为了严肃党纪政纪，撤销了一名乱收费的所长，处理了5名不作为和乱作为的干部，罢免了5名工作绩效差的中层干部。通过加强党风廉政建设，全市廉政建设取得了初步成效，廉政意识发生了根本的变化，“十项措施”、“五条禁令”、“两个条例”、“八个不准”得到了贯彻执行。XX年5月，市局和罗田县局分别在省厅召开的党风廉政建设工作会议上作了典型发言和书面交流。

　　第二、加强基层国土所建设。全市10个县市（除龙感湖外）117个乡镇国土所，落实编制468个。结合乡镇综合配套改革，积极推行重岗分流工作。麻城市为充实乡镇国土所配备土地、矿产执法人员76人，每所定编为8人为全省全市提供了经验。武穴局12个乡镇国土所共247人参加乡镇国土所机构改革，全部实现平稳着陆，办理退休和提前退休的有6人，离岗退养的有87人，一次性买断置换身份的有35人，过渡期分流的有71人，重新上岗的有48人；团风局对XX年改革后原乡镇土管所留用人员和暂缓分流人员53人实行公开招考录用，根据招考对象综合总分从高到低择优录取44人，富于人员买断后经过公正全部分流到位。

　　年终工作总结 篇10

　　不平常的 xx 年已经过去了一半，作为一名教师，工作的对象很特殊，需要做好很多细致的工作，而班主任的责任就更为重大了。因此，作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。

　　下面我谈谈自己的体会。

　　一、爱护学生，了 解学生; 发挥自我，树立威望。

　　"谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"班主任要爱护孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。

　　了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

　　在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。教育可能取得事半功倍的效果。

　　二、班干部队伍的组建和培养。

　　一个班的集体面貌如何，很大程度上班干部有着很大的责任。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

　　当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：

　　其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;

　　其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";

　　其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

　　三、以良好的常规带动教育教学工作。

　　良好的.常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要

　　扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择)，务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。

　　四、制定班集体规划，把每一份计划都落到实处

　　有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

　　目标的制定不是目的，如何通过努力去实现目标，提高学生的素质才是目的。因此，鉴于小学生年龄与心理特征，有两点需注意：

　　一是近期目标较之远期目标更有激励作用;

　　二是目标的制定必须切实，要让孩子能"跳一跳摘到苹果"，不能好高骛远，以免丧失孩子信心。

　　五、激发学生竞争意识及其途径。

　　竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是"互助"、"友好"的竞争而不是"敌视"和"保守"的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。

　　做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足，吸取经验，努力使今后的工作更加完善。