纳税人感言教育心得

纳税人感言教育心得

　　从学校走上社会，一路上有许多人给我良多的信心和感动。若要举二、三小事例，我要说说与地税部门打交道时的人和事。

　　头一次去地税局办税服务厅报税时，让公司同事带我一块去，害怕自己业务不熟而遭到大厅工作人员的数落。当我走进办税服务厅时，顿时眼前一亮，一个个办税服务厅工作人员聚精会神地盯着电脑，十指飞快地敲打着键盘，导税区的工作人员则耐心地为纳税人解答着办税疑问，坐在洁净整齐的等候区，一时间，初次办税时的忐忑瞬间消散了。续上一杯茶，拿起几份宣传册阅览，似乎感受到了家的温馨。

　　每到报税高峰，网络有时会出现故障，我就遇到过一次，而且在报税的最后一天。那天，在单位完成网上申报后，我去办税服务厅缴款，刚好遇到网络故障无法打印缴款书。我的焦急也让办税服务厅工作人员小许有些不安，她一边让我不要着急一边不断地刷新网页，希望电脑可以快点好，等了快半个小时，她不得不放弃，抱歉地对我说：“网络可能一时好不了，小卜你把电话号码给我，中午下班后申报量少了，网络应该可以恢复。到时候我给你打个电话，我中午帮你打印出来。”午休时，小许的电话就打了过来：“小卜，现在网络很快，你要不要现在过来？”我赶到版税服务厅，她立即帮我把缴款书打出来，终于赶在最后一刻把税款交了上去。

　　负责公司税收管理的是仙桃市地税局经济技术开发区分局的'雷股长。那天，我们总监递给我一沓个税申报表和申报资料：“地税的雷股长亲自把申报表拿过来的，你把它填了快点拿过去。”第一次系统地填个税申报，我有很多疑问，于是就想到了雷股长。雷股长在办公室热情接待了我，对着表中栏目一项一项讲解，一项一项地告诉我填报要领，并示范性地填写了一份报表。在雷股长耐心地指导下，一沓申报表很快就填好了。

　　这些事情虽然都很小，可是处处让我感受到了地税的温暖。像交朋友那样和纳税人交往，从细小的事情做起，多走动、多联系、多为纳税人着想、多为纳税人解决实际问题，用经得起考验的工作效率赢得纳税人的信任和认可，这就是仙桃市地税局的税官风采。